Kommentare zu: Barclaycard Erfahrungen: Wie zufrieden sind Sie mit dem Kreditkartenanbieter? https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/barclaycard-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-kreditkartenanbieter/ Thu, 05 Aug 2021 13:08:18 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.9 Von: Iris https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/barclaycard-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-kreditkartenanbieter/comment-page-1/#comment-322788 Thu, 05 Aug 2021 13:08:18 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53551#comment-322788 Ich habe die Kreditkarte bei der Barclaycard schon sehr lang >10 Jahre – es lief problemlos.
Dann erfolgte die Erhebung der Porto Gebühren für den Versand der Kontoauszüge.
Habe lange das Porto für den Konto Auszug Versand bezahlt und im Frühjahr auf online Abruf gewechselt.
Seit dem Probleme.
Es erfolgt keine Nachtricht an den Kunden wenn der Bankauszug online zur Verfügung steht (gut bei Telekom, DIBA).
Die Telefon Hotline ist nicht zu erreichen.
Wartezeit von >20 Min und dennoch keinen Ansprechpartner zu erreichen innerhalb von drei Tagen mehrere Versuche.

Meine Anfrage dazu, da keine Telefonhotline zu erreichen ist samt meinem Anliegen über die service Email ist bis heute nicht beantwortet.

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Von: Lothar Neubauer https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/barclaycard-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-kreditkartenanbieter/comment-page-1/#comment-322617 Tue, 03 Aug 2021 14:51:27 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53551#comment-322617 Als jahrelanger Kunde muss ich leider feststellen, das Barclaycard sich offensichtlich nicht im mindesten um seine
Kunden kuemmert. Seit 14 Tagen !!! haben weder oftmals wiederholte Telefonversuche ( z.Zt. sind wir in Zypern ! )
noch insgesamt vier Emails irgendeine Reaktion hervorgerufen. Telefonisch wartet man bis man aufgibt und bei den Emails ist es dasselbe. Unvorstellbar.
Wir werden zum naechsten Termin unsere Karte kuendigen.

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Von: Christiane https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/barclaycard-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-kreditkartenanbieter/comment-page-1/#comment-278531 Mon, 21 Dec 2020 21:29:23 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53551#comment-278531 Meine Erfahrungen mit der kostenlosen Barclaycard sind durchwachsen. Leider schlechter Kundenservice. Schlecht ausgebildete Mitarbeiter. Geldabheben funktioniert, Karte läuft.

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