Kommentare zu: elektronlinestore.com: seriöser Onlineshop? – Ihre Erfahrungen

Von: Vincent

Vincent — Tue, 15 Jun 2021 17:49:09 +0000

Hallo zusammen,

leider habe ich keine so guten Erfahrungen wie meiner Vorredner machen können.
Habe ein Netzteil für das Surface Book 2 gekauft, Versand etc. hat auch alles gepasst.
Nach circa einem Monat hat das Netzteil den Geist aufgegeben… natürlich ist man sich bewusst, dass es sich nicht um das Original handelt, akzeptabel ist das dennoch nicht.

Ich habe den Händler kontaktiert und dieser verlangt, dass man das Netzteil auf eigene Kosten nach China senden soll.. absolute Frechheit.

Ich hoffe für alle anderen, dass das ein Einzelfall war.

Von: Anonymous

Anonymous — Tue, 25 May 2021 08:46:19 +0000

Hi,

kann die Beobachtungen der bisherigen Kommentatoren nur teilen.
Die Lieferung kam direkt vom Hersteller in Shenzhou.
Der Preis war trotz Solo-Transport nur halb so hoch wie beim High-End-Laptophersteller, der zuvor ein leicht beschädigtes Netzteil geliefert hatte…
Die Verpackung war sicher aber weniger professionell (ergo weniger Verpackungsmüll).
Einziges Manko war die Lieferzeit von knapp drei Wochen. Wenn einem grade das Netzteil samt Adapter kaputtgegangen ist und man am Folgetag dringend Ersatz braucht, ist das zu lang, ansonsten ok

Viele Grüße

Von: Ein Name

Ein Name — Thu, 20 May 2021 14:09:23 +0000

Ich habe in der Eile spät Abends bei dem Shop bestellt, da das Netzteil vom TV durchgebrannt ist.

Nach der übereilten Bezahlung via Paypal fiel mir erst die chinesische Firmenbezeichnung auf: „Shenzhen Gold Wish Technology Co.,Ltd.“.

Ich habe dann am nächsten Morgen, keine 12h später, weil ich auf Nummer sicher gehen wollte, per Mail (als Antwort auf die Bestellbestätigung) mich auf das Widerrufsrecht berufen und die Stornierung angefragt. Nach zwei Minuten kam schon eine Antwort auf Englisch mit der Nachfrage ob ich die Order canceln will & dass mir die Rückerstattungsgebühr von Paypal abgezogen wird (0,48€).

Soweit ging das tatsächlich echt überraschend einfach und problemlos.
Gut möglich, dass die Ware geliefert worden wäre, aber man weiß ja nie…

Von: sandro

sandro — Fri, 14 May 2021 10:23:25 +0000

Ich habe es versehentlich auf der elektrostore-Website gekauft und bin dann auf die Suche gegangen, um zu befürchten, betrogen zu werden. Glücklicherweise kam das Produkt in 12 Tagen direkt aus China zu mir nach Hause. Ich hoffe das Produkt funktioniert weiter!

Von: bernhard heft

bernhard heft — Fri, 07 May 2021 09:43:48 +0000

Hallo, habe wohl die Ware „Netzteil“ erhalten, aber das Netzteil war gebraucht (verkratzt, bemalt etc).

Von: F. Singenstreu

F. Singenstreu — Tue, 16 Mar 2021 10:22:27 +0000

Ich hatte auch ein Netzteil (21€ Original ca. 40€) für mein Dell-Notebook bestellt und per PayPal bezahlt. Dies kam nach ca. 1 1/2 Wochen. Es sah aus, wie das Original. Sogar mit Betriebs-LED am Stecker.
Allerdings funktionierte das Netzteil schon beim zweiten Gebrauch nicht mehr. Die LED fing an zu flackern (hatte also eine Funktion) und am Stecker kamen keine 19 V, sondern nur noch 4 V an. Aus diesem Grund wurde das Notebook nicht mehr geladen. Ich reklamierte per E-Mail auf Deutsch und bekam innerhalb eines Tages eine Antwort auf englisch mit Tipps zur Fehlerbehebung. Letztendlich bekam ich das Angebot, 4€ Versand zu zahlen und die Fa. schickt nochmals das gleiche Netzteil zu. Darauf ging ich allerdings nicht ein, sondern bat um Rückzahlung abzüglich der Versandkosten. Dies geschah am nächsten Tag.
Die Fa. hat ihren Sitz in China. Leider habe ich das Päckchen mit der Absenderadresse schon entsorgt.
Seltsam ist aber, dass die hier beschriebene Internetadresse nicht mehr stimmt. Die Fa. ist unter der neuen, sehr ähnlichen Adresse erreichbar. (neu: elektronlinestore.com, alt: elektronlineshop.com)
Die aktuelle Support-Mail lautet: „[email protected]“)
Die angebotene Ware könnte B-Ware oder Ausschuss sein bei der die Fa. hofft, dass sie doch irgendwie funktioniert.
Mein Fazit: Angebot und Qualität der Ware ist meines Erachtens sehr fraglich, der Support ist fairerweise in Ordnung.

Von: Sabine

Sabine — Sat, 06 Mar 2021 15:55:45 +0000

Hallo, ich habe bei Elektrolinestore ein Netzteil für Lenovo Laptop bestellt und erst im Nachhinein realisiert, dass die Ware aus China kommt. Ich habe 3 Wochen gar nichts gehört und die 20 Euro abgeschrieben. Gestern stand dann aber tatsächlich ein Päckchen vor der Türe mit einem Original Netzteil. Also Entwarnung.

Von: Anonymous

Anonymous — Thu, 04 Feb 2021 17:08:09 +0000

Hallo,
kann hier die dargestellten Probleme bei diesem Händler nicht bestätigen. War nach der Bestellung auch erst skeptisch, ob die Ware überhaupt bei mir ankommen wird. Hatte auch die Kommentare und Erfahrungen auf dieser Seite gelesen, aber siehe da…das Paket kam ca. eine Woche nach Bestellung! Über Qualität kann ich nicht meckern, ist zwar kein Original…ist aber auch um ein vielfaches günstiger.

Von: Anonymous

Anonymous — Thu, 28 Jan 2021 13:04:59 +0000

Netzteil bestellt, kam problemlos an. Ware kam aus china, aber sie kann auch nur aus China kommen, weil das Netzteil dort hergestellt und verkauft wird. Da dies hier als „böse“ angesehen wird, sollte ich hier mal eine Entwarnung geben.

Von: Dawnclaude

Dawnclaude — Thu, 28 Jan 2021 13:00:57 +0000

Hey Leute,
ich kann nur positive Erfahrungen weitergeben. Da dies das erste Mal war, wollte ich dafür diese Seite auch loben.
Man muss dazu sagen Ersatzteile werden oft im Ausland z.B. China hergestellt, dementsprechend muss man also bedenken, dass die Ware 1-2 Wochen brauchen kann.
Ich brauchte in diesem Fall ein Chicony Netzteil für mein Laptop.
ich konnte mit den Tools den diese Seite anbietet genau verfolgen, wo aktuell das Netzteil ist und bekam dann auch von DHL eine Email dass die Ware nun in Deutschland an mich versendet wird.

Viel besser gehts nicht, daher auch mein Extralob 🙂