Kommentare zu: grobi-handel.de: Vorsicht Fakeshopverdacht – Ihre Erfahrungen?

Von: M.Pellkofer

M.Pellkofer — Tue, 12 Jan 2021 09:43:27 +0000

Mein Sohn hat bei Grobi Handel GmbH eine Nintendo Switch Deluxe gegen Vorkasse für 314,49 bestellt und nie erhalten. Als Zahlungsempfänger wurde Klarna Rausch mit IBAN: DE65 1203 0000 1072 7468 92 BIC: HOLVDEB1 angegeben. Als besonders dreisten Vorgang erweist sich, das die Fa. Grobi, wärend des Kaufvorgangs zu meinen Sohn Kontakt aufgenommen hat und ihn veranlasst hat eine Umbestellung zu dieser teuereren Version vorzunehmen, da diese nicht mehr Vorrätig sei. Um Seriosität vorzugaukeln überwies die Grobi GmbH den Betrag zurück und lies ihm den Kaufvorgang erneut machen, jedoch diesmal mit der, wie gesagt, teuereren Version. Wir haben Anzeige bei der Polizei gestellt und versucht über die Hausbank den Betrag zurückzubuchen, was aber das Einverständnis des Empfängers braucht, was natürlich nicht geschieht. In diesen Fall hatte Grobi den Vorgang sogar abgelehnt, was beweist das eine Person direkt dahintersteht. An der Stelle sollte der Gesetzgeber deutlich mehr Schutz für den Verbraucher ermöglichen - d.h im Falle einer erwiesenen Betrugsseite sollte auch eine Rückbuchung generell immer möglich sein.

Von: Nana

Nana — Fri, 18 Dec 2020 13:39:58 +0000

Wir haben am 28.11. Eine nintendo switch bestellt und per Überweisung gezahlt.
Nach 3 Tagen weder Zahlungseingang noch Versand bestätigt. Haben sofort bei der Bank eine Rücküberweisung in Auftrag gegeben. Das Geld war innerhalb 12 Std. Wieder auf dem Konto.
Strafanzeige ist gestellt.

Von: Marc Gruhlke

Marc Gruhlke — Mon, 14 Dec 2020 19:54:13 +0000

Hatte am 27.12.20 eine Nintendo Switch Deluxe für 315€ bestellt.Bis heute kam keine Ware an.Habe heute Strafanzeige gestellt.

Von: Diana

Diana — Sun, 13 Dec 2020 00:27:57 +0000

Ich habe auch am 27.11.20 eine Nintendo Switch Version Animal Crossing New Horizons bestellt und am 30.11.20 per Überweisung (mit Klarna) bezahlt. Habe schon 3 mal eine Mail an Grobi geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten.
280,49 € habe ich per Sofortüberweisung gezahlt.
Gekommen ist nichts und eine Antwort auf meine Mails kam bisher auch nicht.

Von: Heidrun Löhmann

Heidrun Löhmann — Fri, 11 Dec 2020 19:59:55 +0000

Mein Sohn hat ein Spiel für Nintendo Switch am 27.11.2020 bei Grobi-handel.de bestellt und das Geld am selben Tag überwiesen.
Bis heute keine Ware, kein Kontakt über Telefon möglich da immer belegt, auf meine E-Mails keine Antwort.
Vorsicht beim Kauf in diesem Shop.

Von: Andrea Hegermann

Andrea Hegermann — Thu, 10 Dec 2020 13:29:53 +0000

Ich habe am 30.11.2020 eine Nintendo Switch bestellt und am 01.12.2020 280,49€ an Klarna Rausch überwiesen. Auf meine Mail bzw. über deren Kontaktformular keine Antwort bekommen, was mich dann erahnen ließ, dass es sich um einen Fake Shop handeln muss. Habe gestern online eine Strafanzeige gestellt.

Von: Anonymous

Anonymous — Thu, 10 Dec 2020 09:28:35 +0000

Helle
Habe am 30.11.20 Geschirrspüler gekauft noch keine Versandbestätigung

Von: Timo Schwarz

Timo Schwarz — Thu, 10 Dec 2020 08:37:56 +0000

Als Antwort auf Sally Götz.

Hallo,
Sie können versuchen, es über Ihre Bank zurückholen zu lassen. Es hat schon in einigen Fällen geklappt. Aber meistens war der Versuch erfolglos. Deshalb sollten Sie sich nicht all zu große Hoffnungen machen.
Viele Grüße aus der Redaktion
T.S.

Von: Sally Götz

Sally Götz — Wed, 09 Dec 2020 23:40:08 +0000

Habe dort 2 nintendo switch Spiele bestellt am 27.11. Bis heute noch nix angekommen, keine Rückantwort bekommen geschweige eine Bestätigung das das Geld ankam und die wahre verschickt wurde. . Wie bekomm ich mein Geld zurück?? Kann ich es noch wieder zurück holen von meiner Bank??

Von: J.B

J.B — Wed, 09 Dec 2020 18:47:49 +0000

Als Antwort auf J.B. Erstattet bloß alle Anzeige, damit solche Verbrecher aus dem Verkehr gezogen werden.