Online-Partnervermittlungen | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com Sun, 24 Apr 2022 14:14:02 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.9 https://www.verbraucherschutz.com/wp-content/uploads/2020/12/cropped-cropped-verbraucherschutz-favicon-1-32x32.png Online-Partnervermittlungen | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com 32 32 Online-Partnervermittlungen: Viele Siegel, aber oft nicht viel dahinter – Die Partnersuche im Internet https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/online-partnervermittlungen-viele-siegel-aber-oft-nicht-viel-dahinter-die-partnersuche-im-internet/ https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/online-partnervermittlungen-viele-siegel-aber-oft-nicht-viel-dahinter-die-partnersuche-im-internet/#respond Sun, 24 Apr 2022 14:14:02 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=56194 „Testsieger“, „1. Platz“, „ausgezeichnet“ – Die Partnervermittlungen im Internet werben mit einer großen Anzahl an Siegeln und machen so auf sich aufmerksam. Banner und Logos machen einen guten Eindruck, aber meist steckt deutlich weniger dahinter

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„Testsieger“, „1. Platz“, „ausgezeichnet“ – Die Partnervermittlungen im Internet werben mit einer großen Anzahl an Siegeln und machen so auf sich aufmerksam. Banner und Logos machen einen guten Eindruck, aber meist steckt deutlich weniger dahinter als es den ersten Anschein hat.

Das Wichtigste in Kürze

  • 10 Siegel hat der Spitzenreiter der Online-Partnervermittlungen auf seiner Seite platziert, das haben wir in unserem Marktcheck herausgefunden.
  • Die Siegel konnten von uns nicht bestätigt werden, denn es handelt sich um veraltete Siegel und viele der Online-Partnervermittlungen verleihen sich die Siegel selber als eine vermeintliche Auszeichnung.
  • 5 Tipps gibt es, wie Sie mit den Siegel im Internet umgehen sollten.

Siegel ohne Ende

Auf den Partnervermittlungsportalen sind Siegel ohne Ende zu finden, aber Sie sollten ihnen mit einer gewissen Skepsis begegnen. Das Ergebnis eines Marktchecks der Verbraucherzentralen hat gezeigt, dass viele Siegel keinen Wert haben. Es gibt Siegel, welche sich die Anbieter selber verleihen, um einen besseren Eindruck bei den potentiellen Kunden zu hinterlassen. Andere Siegel sind schon einige Jahre alt und nicht mehr von Bedeutung. Eine gute, aktuelle und objektive Bewertung der Partnervermittlungen lässt sich also aufgrund der Siegel nicht finden.

Mehr als die Hälfte der Partnervermittlungen macht Werbung mit den Siegeln und von 37 Portalen werben etwa 18 mit den Siegeln direkt auf der Startseite. Die Aussagekräftigkeit, Transparenz und Vertrauenswürdigkeit wurde von uns überprüft.

Allein die Menge ist schon sehr verwirrend, denn bei 23 Vermittlungen sind wir auf 41 Siegel gestoßen, die alle unterschiedlich sind. Es gibt sogar zwei Anbieter, die mehr als 10 Siegel auf ihrer Startseite haben.

Es wurde festgestellt, dass 12 der 41 Siegel von den Anbietern der Partnervermittlungen selber ausgestellt wurden. Solgans wie „100 Seriös“, „handverlesene Mitglieder“ oder „Datenschutz nach europäischer Norm“ sind nur einige Beispiele, die dafür sorgen sollen, dass die Kunden glauben eine seriöse Partnervermittlung gefunden zu haben. Die zugrundeliegenden Angaben kann man nicht überprüfen und somit muss man davon ausgehen, dass es solche Siegel nicht gibt.

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Mit Käuferschutz-Siegeln wird in Onlineshops ein sicherer Einkauf beworben. Auch das EHI-Siegel soll für mehr Sicherheit beim Onlineshopping sorgen. Doch es gibt auch viele Fälle von Siegelmissbrauch. Wir erklären Ihnen, wie Sie das EHI-Siegel überprüfen.

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Der richtige Umgang mit den Siegeln

Grundsätzlich muss mit den Siegeln vorsichtig umgegangen werden und eine gewisse Skepsis ist notwendig.

  1. Der Siegel auf der Internetseite ist immer mit einem Link hinterlegt und das muss deutlich angezeigt sein. Hierbei handelt es sich um eine gesetzliche Vorgabe, die einen leichteren Zugang zur Internetseite ermöglicht. Auf der Internetseite kann sich über die Auszeichnung selber, aber auch über den Inhalt und das Erhalten des Siegels informiert werden. So kann sich ein eigenes Bild gemacht werden. Vorsicht gilt es zu haben, wenn kein erkennbarer Link versteckt ist.
  2. Die Vergabe des Siegels spielt auch eine große Rolle, denn es gibt verschiedene Einrichtungen, die ein Siegel verleihen können. Dabei ist es wichtig herauszufinden, ob es sich um eine unabhängige Einrichtung handelt und nach welchen Kriterien das Siegel vergeben wird. Es gibt schließlich auch Vermittlungen, die sich ein Siegel einfach selber verleihen, um Kunden zu beeindrucken.
  3. Kontrollieren Sie, wofür das Siegel überhaupt vergeben wurde. Es gibt Siegel, die für technische Inhalte vergeben werden und bei diesen Siegeln geht es um eine sichere Datenübertragung oder um die Sicherheit bei einem zuverlässigen und transparenten Zahlungsverlauf. Auch der Ablauf von Käufen kann in den Bereich der technischen Daten fallen und ein Siegel erhalten. Diese Siegel sagen nichts über die Qualität der Partnervermittlung aus.
  4. Die Kundenzufriedenheit oder die Erfolgsaussichten sind mit einem Siegel versehen, dann gilt es sich zu fragen, nach welchen Kriterien gewertet wurde. Im Internet gibt es Kundenbewertungen, die frei einsehbar sind und ausgewertet werden können. Sie sind deutlich weniger aussagekräftigt als eine repräsentative Befragung von Teilnehmern.
  5. Das Zustandekommen der Platzierungen und Noten muss im Detail kontrolliert werden. Ein Ergebnis „Top 3 der Singlebörsen“ hört sich in erster Linie gut an und das sorgt dafür, dass Verbraucher sich anmelden. Gibt es aber keinen ersten Platz, dann ist der dritte Platz ohne Bedeutung.
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Sicher spenden: Seriöse Organisationen erkennen

Gerade in der Weihnachtszeit rufen viele Organisationen zum Spenden auf. Grund dafür ist, dass die Menschen in dieser Zeit wohl besonders empathisch sind und gerne helfen wollen. Doch wie unterscheiden Sie seriöse Organisationen und Aktionen

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Online-Partnervermittlungen

1. Wie sinnvoll ist eine Partnervermittlung im Internet?

Eine Online-Partnervermittlung ist sinnvoll für Menschen, die den direkten Kontakt zu Menschen scheuen und trotzdem auf der Suche nach einem Kontakt oder einem Partner sind. Der Vorteil der Online-Partnervermittlung ist in erster Linie der indirekte Kontakt, denn beim ersten Kennenlernen ist kein direkter Augenkontakt notwendig.

2. Welche Nachteile hat eine Online-Partnervermittlung?

Die Anonymität des Internets hat auch seine Nachteile, die beim Fehlen einer direkten Kommunikation beginnen und bei eventuellen falschen Bildern des Gegenübers enden. Die falschen Siegel bei den Vermittlungen sind dabei auch nicht hilfreich.

3. Kann man sich auf die Siegel verlassen? Die Siegel auf den Webseiten der Partnervermittlungen täuschen eine gewisse Sicherheit vor, die meist nicht real ist. Ein Blick auf die Echtheit der Siegel kann helfen, festzustellen, ob man sich auf sie verlassen kann oder nicht. In vielen Fällen handelt es sich nicht um echte, vergebene Siegel.
4. Wo befinden sich die Siegel?

Die Siegel befinden sich schon auf der ersten Seite der Partnervermittlung, denn sie werben mit ihnen. Sie verteilen sich auf der ganzen Startseite und sind leicht zu erkennen.

5. Kann eine kostenlose Partnervermittlung seriös sein?

Auch eine kostenlose Partnervermittlung, die weniger Siegel hat, kann seriös sein. Aber es gilt zu bedenken, dass die Qualität deutlich zu wünschen lässt. Es gibt viele Fake-Accounts und die Chance dort einen Partner zu finden ist gering.

Fazit

Gerade in der heutigen Zeit, in der Online-Partnervermittlungen in großer Anzahl vorhanden sind, ist ein immenser Wettbewerb vorhanden. Aufgrund des Wettbewerbs haben sich die Partnervermittlungen Siegel einfallen lassen, die sie sich einfach selber verleihen, um Kunden von ihrer Professionalität zu überzeugen. Sie können die falschen Siegel einfach identifizieren, indem Sie sich mit ihnen beschäftigen und die 5 Tipps beachten.

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Singlebörsen: 12 Tipps für die Partnersuche im Netz – Der Weg zur Liebe https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/singleboersen-12-tipps-fuer-die-partnersuche-im-netz-der-weg-zur-liebe/ https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/singleboersen-12-tipps-fuer-die-partnersuche-im-netz-der-weg-zur-liebe/#respond Sat, 30 Jan 2021 09:42:02 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=60482 Singlebörsen im Internet erfreuen sich großer Beliebtheit und heute ist es ganz normal, sich den Partner auch dort zu suchen. Es mag zwar praktisch und bequem klingen, doch gibt es auch Stolpersteine. Am Ende lauert

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Singlebörsen im Internet erfreuen sich großer Beliebtheit und heute ist es ganz normal, sich den Partner auch dort zu suchen. Es mag zwar praktisch und bequem klingen, doch gibt es auch Stolpersteine. Am Ende lauert die hohe Rechnung. Gleich erfahren Sie 12 Tipps, wie Ihnen das nicht passiert.

Das Wichtigste in Kürze

  • Lesen Sie immer das Kleingedruckte, denn dort finden Sie meist auch Hinweise auf Gebühren.
  • Kündigen Sie Ihren Vertrag gegebenenfalls rechtzeitig, bevor Ihnen Gebühren entstehen. Meist haben Sie nämlich eine kostenlose Testphase, die dann stillschweigend in einen gebührenpflichtigen Vertrag übergeht.
  • Holen Sie sich vor Vertragsabschluss Informationen über den Anbieter ein.

Praktisch aber mit Tücken

Einen Partner über das Internet finden ist mittlerweile so normal, wie wenn dies auf einer Party oder dem Arbeitsplatz passiert.

Immer mehr Männer und Frauen versuchen Ihren Traumpartner über Kontaktbörsen im Internet zu finden. Das mag sehr praktisch und einfach klingen, doch auch hier lauern Fallen. Meist bekommen die Nutzer irgendwann eine hohe Rechnung gestellt. Folgende 12 Tipps sollen Ihnen helfen.

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Polizeimeldung: Betrug über Singlebörse – Mann fordert Geld von Flirtpartner

Im Internet wird nicht nur mit Geld betrogen. Auch mit den Gefühlen der Menschen wird gespielt. Deshalb ist auch Vorsicht bei Partner- und Singlebörsen geboten. Halten Sie die Augen offen und seien Sie nicht zu

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1. Was wünschen Sie sich?

Die Auswahl beginnt bei der Singlebörse, geht über die Partnervermittlung und endet bei dem Erotikportal.

Wie Sie sehen, ist die Auswahl sogar relativ groß. Aus diesem Grund überdenken Sie genau, was Sie sich wünschen. Möchten Sie einen richtigen Partner finden, nur ein wenig Spaß oder ein erotisches Abenteuer?

2. Holen Sie Infos zum Vertragspartner

Schauen Sie sich das Impressum des Anbieters genau an, damit Sie wissen, wer er ist und wo er seinen Sitz hat.

Achtung: Hat der Anbieter seinen Sitz im Ausland, so kann es schwierig werden, das Geld wieder zurückzubekommen. Gerade bei Unternehmen, die sich nicht in der EU befinden, wie zum Beispiel der Türkei oder der Schweiz, sollten Sie gut überlegen, ob Sie hier einen Vertrag abschließen möchten.

3. Checken Sie die Leistungen

Erkundigen Sie sich, welche Leistungen der Anbieter auch bietet.

Entscheiden Sie sich für die klassische Partnervermittlung, verspricht Ihnen der Anbieter vielleicht, dass Sie zu der beworbenen Person auch Kontakt aufnehmen können. Bekommen Sie dann aber lediglich Kontaktvorschläge oder werden Ihnen nur Kontakte für Freizeitgesellschaften angeboten, sollten Sie das vorab wissen.

Anders sieht es aus bei der Online-Partnervermittlung. Bekommen Sie auch Partnervorschläge gestellt oder müssen Sie selbst danach suchen? Die AGB des Online-Anbieters muss darüber informieren. Auch können Sie darin erfahren, ob der Anbieter auch mit Controllern oder Moderatoren agiert. Für Sie bedeutet diese Tatsache, dass Sie nicht mit einem echten Partnersuchenden schreiben, sondern mit irgendeiner Person, die für den Anbieter arbeitet und somit die zahlenden Accountkunden nur bei Laune halten sollen.

Gut zu wissen

Wo ist der Unterschied zwischen Singlebörse und Partnervermittlung? Die Singlebörse müssen Sie selbst nach anderen Personen suchen, die Ihnen interessant erscheinen. Bei der Partnervermittlung dagegen werden Ihnen Partnervorschläge unterbreitet, die zu Ihrem Profil passen. Achtung: Auch was die Kündigungsfrist betrifft, gibt es bei Singlebörse und Partnervermittlung Unterschiede.

4. Kostenlose Mitgliedschaften und Testangebote

Manche Partnervermittlungsportale bieten Ihre Leistungen für bestimmte Personengruppen grundsätzlich kostenfrei an.

Es gibt aber Partnervermittlungen, die sowohl eine kostenfreie als auch eine kostenpflichtige Mitgliedschaft bieten. Sie können sich für die kostenfreie Mitgliedschaft zwar registrieren, mit anderen Partnersuchenden aber nicht in Kontakt treten. Hierfür müssen Sie dann die kostenpflichtige Variante wählen. Am Ende profitiert der Betreiber der Seite aber so oder so, denn für jede Registrierung müssen Sie Ihre persönlichen Daten preisgeben.

Achtung gilt auch bei Testangeboten. So wird geworben, dass Sie nur 1 Euro für 14 Tage bezahlen – die Verträge verlängern sich nach der Testzeit aber meist stillschweigend und binden Sie dann in eine langfristige und teure Mitgliedschaft. In Anbetracht dessen, dass der Anbieter Ihre persönlichen Daten schon bei der Registrierung bekommen hat, kann er dann auch einfach jeden Folgebeitrag von Ihrem Konto abbuchen.

5. Die Laufzeit

Die Online-Partnervermittlungen warten mit unterschiedlich langen Laufzeiten auf. 

Je länger die Laufzeit gewählt wird, umso günstiger wird der Beitrag. Doch sollten Sie bedenken, dass Sie dann an den Vertrag gebunden sind, auch wenn Ihnen das Angebot auf dem Portal nicht gefällt. Bei Single-Portalen sind Sie dann bis zum Ende der Laufzeit daran gebunden und bei einer Partnervermittlung werden Sie schon einen Anwalt brauchen, um eventuell vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen. Deshalb: Entscheiden Sie sich für kurze Laufzeiten. Während dieser Zeit können Sie sehen, ob Ihnen das Portal das bietet, was Sie wünschen und am Ende sparen Sie sich auch noch Geld.

6. Rechtzeitige Kündigung

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen müsste auch erwähnt werden, ob sich der Vertrag nach Ablauf automatisch verlängert.

Wenn das der Fall ist, denken Sie daran, die Kündigungsfrist nicht zu verschlafen und schicken Sie die Kündigung auf jeden Fall als Einwurf-Einschreiben. Der Eingang der Kündigung beim Anbieter muss bis zum Kündigungstermin erfolgen. Aus diesem Grund ist es ratsam, relativ bald nach Vertragsabschluss auch schon die Kündigung zu schicken, damit Sie Ihre Frist nicht übersehen.

7. Bezahlen Sie nicht komplett

Manche Anbieter möchten, dass Sie gleich für die ganze Laufzeit den Beitrag bezahlen oder eine hohe Anzahlung leisten.

Falls Sie die Rechnung mit Kreditkarte oder Überweisung begleichen, haben Sie keine Möglichkeit, das Geld zurückzubuchen. Jedoch können Sie bei einer Lastschrift Ihr Geld bis zu acht Wochen nach Zahlung zurückbuchen. Besser ist es, monatlich zu bezahlen. Zwar mag diese Variante etwas teurer sein, Sie müssen Ihrem Geld im Zweifel aber nicht hinterherlaufen. Auch bei der klassischen Partnervermittlung sollten Sie den Betrag nicht in einer Summe begleichen.

Kostenfallen beim Online-Dating

Die Marktwächter haben eine Befragung zum Thema Online-Dating gemacht. Hierbei kam heraus, dass die meisten Nutzer nicht genug über die anfallenden Kosten beraten wurden. Zumal sich Probeabos ganz heimlich in Mitgliedschaften geändert haben und bei Widerruf des Verbrauchers vielen hier hohe Gebühren an.

Mussten auch Sie solche oder ähnliche Erfahrungen machen? Sie können sich an den Verbraucherschutz melden und dort Ihr Problem schildern.

8. Widerrufsfrist

Sollte Ihnen schon nach kurzer Zeit auffallen, dass das Portal nicht dem entspricht, was Sie erwarten, haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, sofern er in Ihrer Wohnung oder online abgeschlossen wurde.

Tätigen Sie den Widerruf immer als Einwurf-Einschreiben.

Sofern die Partnervermittlung für Ihren Widerruf einen Wertersatz fordert, so lassen Sie sich von einem Anwalt beraten und bezahlen Sie den Betrag auf keinen Fall.

9. Kündigungsfristen

Erotikportale und Singlebörsen können Sie generell rechtzeitig zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen.

Bei Partnervermittlungen sieht das anders aus, denn diese können Sie auch sofort fristlos kündigen. Sie müssen dann lediglich den Betrag bezahlen, der bis zur Kündigung anfällt. Falls der Anbieter sich aber erdreistet, eine hohe Rechnung für die erbrachten Leistungen zu stellen oder gar nicht angemessene Beiträge in die Rechnung schreibt, bezahlen Sie diese nicht. Holen Sie sich hier erst den Rat eines Anwalts.

10. Löschung der Daten

Sobald Ihr Vertrag endet, sollte der Anbieter auch Ihre Daten löschen.

Damit dies geschieht, ist es ratsam, den Anbieter dazu aufzufordern. Lassen Sie sich die Löschung auch unbedingt schriftlich bestätigen. Wird die Löschung nicht vorgenommen, könnte Ihr Profil für andere Portale des Anbieters missbraucht werden.

11. Der Datenschutz

Lesen Sie immer das Kleingedruckte, auch wenn es um den Datenschutz geht.

Es gibt Anbieter, die Ihre Daten auch auf anderen Portalen nutzen. Es mag durchaus vorkommen, dass dann Ihr Profil nicht nur auf dem Portal der Singlebörse erscheint, sondern auch in einem Erotikportal, bei dem Sie sich nie angemeldet haben. Falls ein Anbieter von Ihnen fordert, ihm dieses Recht zu gewähren, so lassen Sie lieber die Finger davon.

12. Partnersuche klassisch

Wenn Sie Ihren Traumpartner gefunden haben und Kontakt zu ihm haben, so vereinbaren Sie möglichst schnell ein Treffen.

Auf diese Weise können Sie gleich sehen, ob die Chemie zwischen Ihnen stimmt.

Falls sich der vermeintliche Traumpartner aber als Flop erweist, probieren Sie es doch ganz klassisch. Melden Sie sich bei einem Single-Tanzkurs an, besuchen Sie einen Sportverein oder gehen Sie einfach dahin, wo man auch Menschen kennenlernt. Manchmal ist das die beste Lösung und diese hat schon vor dem Internet funktioniert.

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Singlebörsen: 12 Tipps für die Partnersuche im Netz – Der Weg zur Liebe

1. Frage Sind Singlebörsen kostenlos?

Egal ob Singlebörse, Partnervermittlung oder Erotikportal – meist sind alle Portale nur für zahlende Mitglieder vorgesehen. Alles was kostenlos ist, ist meist so konzipiert, dass Sie nur schauen, aber mit niemanden in Kontakt treten können.

2. Frage Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist übersehe?

In diesem Fall wird sich der Vertrag verlängern. Wie lange er sich verlängert, hängt vom Anbieter ab und davon, welche Laufzeit Sie bei Vertragsabschluss gewählt haben.

3. Frage Was kann ich machen, wenn mir das Angebot der Seite nicht gefällt?

Meist haben Sie die Möglichkeit, ein Angebot innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Jedoch sollten Sie sich hier schon vor der Anmeldung in der AGB schlaumachen, denn manche Anbieter legen es regelrecht darauf an, dass Sie sich einen Anwalt nehmen, um aus dem Vertrag herauszukommen.

4. Frage Warum sind diese Portale so bliebt?

Für die meisten Menschen mag es die reine Bequemlichkeit sein. Sie müssen das Haus nicht verlassen, können in aller Ruhe die „Angebote“ ansehen und dann gleich Kontakt zu mehreren Personen aufnehmen.

5. Frage Wie kann ich verhindern, dass meine Profildaten missbraucht werden?

Lesen Sie schon vor der Anmeldung die Datenschutzerklärung durch. Sollte der Anbieter Sie dazu auffordern, ihm das Recht für die Nutzung Ihrer Daten einzuräumen, geben Sie keine persönlichen Daten preis. Im Falle der Kündigung eines bestehenden Accounts bitten Sie um Löschung Ihrer Daten und lassen Sie sich das schriftlich bestätigen.

Fazit

So beliebt das Geschäft mit der Online-Partnervermittlung auch ist, so riskant ist es auch. Halten Sie sich an die 12 Tipps, damit Sie relativ sicher sind. Bedenken Sie aber, dass es auch viele schwarze Schafe im Internet gibt und manche Seite sind so gut aufgebaut, dass alles sehr professionell und seriös wirkt. Manchmal ist die klassische Partnersuche vielleicht doch noch die beste Variante. Eben so, wie es früher war.

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