Ohne Toner läuft beim Drucker gar nichts. Und wenn der Toner leer ist, muss zwingend ein neuer her. Die Suche nach dem richtigen Toner wird oft auch vom Preis gesteuert. Aber nicht immer ist preisgünstig auch gut.

Regelmäßig werden Stimmen im Internet laut, die von gefälschten Tonern im Umlauf berichten. Mit verlockend günstigen Preisen wirbt der Vertrieb für die Produkte, die kompatibel sein sollen und viel Geld sparen würden. Die Risiken der Verwendung von gefälschten Produkten verschweigen sie, schließlich wäre das schlecht fürs Geschäft. Doch was sind die Risiken und worauf muss beim Druckerkauf geachtet werden?

Vorausschauender Druckerkauf: Worauf ist zu achten?

Wenn Sie sich heute dafür entscheiden, einen neuen Drucker zu kaufen, stellen Sie mit dieser Kaufentscheidung die Weichen, wie teuer Tinte und Toner sein werden und ob es erschwingliche Originaltinte für das Gerät gibt. Wer nach einer modernen Lösung für das private Netzwerk oder ein Büro Ausschau hält, bekommt schnell die Empfehlung, einen Wlan-Drucker zu kaufen, der vor allem Vorteile mit sich bringt, wie die folgende Tabelle zeigt (Quelle: wlandrucker.net):

Vorteile des Wlan-Druckers

• In puncto Qualität steht der Wlan-Drucker der Kabelvariante in nichts nach.
• Höchstmögliche Flexibilität ist gegeben, da von allen Geräten im Netzwerk gedruckt werden kann.
• Die höheren Anschaffungskosten amortisieren sich, weil nur ein Gerät nötig wird.
• Viele Markenhersteller bieten Wlandrucker, so dass eine gute Chance besteht, hochwertige Tinte zu erhalten.
• Wlandrucker gibt es mit der gängigen Druckertechnik – also als Laserdrucker, Tintenstrahldrucker, Duplex-Drucker und als Multifunktionsgerät.

Nachteile des Wlandruckers

• Ein stabiles Wlan-Netzwerk ist nötig, um eine reibungslose Funktion zu ermöglichen.

Welche Risiken bergen nun gefälschte Druckerpatronen?

Die Wahl des Druckers sollte bedacht ausfallen. Bereits beim Kauf des Drucker stellen Sie damit die Weichen für günstige Druckerpatronen. Doch was passiert eigentlich, wenn Sie gefälschte Druckerpatronen einsetzen?

Im schlimmsten Fall könnten die gefälschten Druckerpatronen neben qualitativ minderwertiger Tinte Zusatzstoffe enthalten, die dem Drucker nachhaltigen Schaden zufügen. Am häufigsten ist nach dem Einsatz von gefälschten Tonern die Rede von einer geringeren Druckleistung (mit Blick auf die Anzahl der gedruckten Seiten) sowie von einer schlechteren Farbqualität, was den Farbauftrag auf der Seite betrifft.

Darüber hinaus könnten geräte- und herstellerspezifische Additive fehlen, die in der Original-Tinte vorhanden sind, in der Fälschung jedoch nicht. Das wiederum könnte den Bauteilen im Drucker, die direkt mit der Tintenpatrone in Berührung kommen, erheblichen Schaden zufügen. Wird dann eine Reparatur des Geräts nötig, können die Hersteller sehr leicht nachvollziehen, ob gefälschte Tinte im Drucker am Werk war. Im schlechtesten Fall werden dann Wartungsverträge ungültig, weil Sie keine Originaltinte verwendet haben.

Zahlen, Daten und Fakten rund um gefälschte Druckerpatronen

Gefälschte Druckerpatronen haben sich zu einem wahrlich großen Geschäftsmodell einiger Anbieter entwickelt, das international als illegal verfolgt wird.

• Der Markt der Produktfälschungen beläuft sich laut OECD auf 158 Milliarden Euro pro Jahr, wobei durch Fälschungen weltweit Schäden in Höhe von 500 Milliarden Euro zu Buche schlagen (über alle Produktgruppen hinweg). Umgerechnet auf Produktionsriesen bedeutet das einen Verlust von etwa fünf Prozent, das aber wiederum könnte auch bedeuten, dass 200.000 Arbeitsplätze oder gar mehr Produktfälschungen zum Opfer fallen (vgl. hp.com).
• Produktpiraterie ist kein Kavaliersdelikt, sondern wird von den Herstellern als Straftat verfolgt und dann auch entsprechend geahndet. Internationale Nachforschungen, Razzien und Beschlagnahmungen sind die Folge der Produktpiraterie. Intern setzen die namhaften Hersteller auf Anti-Fälschungsaudits sowie auf Kampagnen, die die Kunden über spezielle Kennzeichnungen informieren sollen, um möglichst eigenständig zwischen Original und Fälschung differenzieren zu können.
• Rein rechtlich betrachtet wird der Zoll aktiv, wenn der Verdacht des Betrugs im Raum steht. Die Schutzrechte, für die der Zoll einsteht, sind unter zoll.de detailliert beschrieben. Hierunter fallen Markenschutzrechte sowie Patente, Gebrauchsmuster und Designmuster, Sorten-, Halbleiter- und Urheberschutz.

Für Sie als Verbraucher gilt: Hält das Produkt nicht das, was es verspricht, sollten Tinte und Toner in jedem Fall reklamiert werden. Der Hersteller und Verkäufer eines Originalprodukts wird anstandslos für einen Austausch der defekten Ware sorgen. Auch wenn die Gefahr besteht, dass Sie unwissentlich einem Markenpirat erlegen sind oder im Fakeshop geordert haben, kann der Hersteller helfen. Denn auch ihm ist daran gelegen, den eigenen Markennamen nicht mit mangelhafter Ware zu beschmutzen.

Gefälschte Toner gekauft?

Haben Sie schon einmal gefälschte Druckerpatronen gekauft? Wie ist der Fehlkauf aufgefallen? Wie haben Sie es geschafft, die Probleme zu lösen?

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Je nach Hersteller und Modell müssen Sie für neuen Toner für Ihren Laserdrucker 200 bis 400 Euro ausgeben, wenn die alte Kartusche ausgedient hat. Die Tintenpatronen von Tintenstrahldruckern sind in den Anschaffungskosten zwar günstiger. Allerdings stehen dem die erhöhten Druckkosten gegenüber.

Die beim Druckerkauf mitgelieferten Patronen enthalten mitunter weniger Tonerpartikel als der teure Original-Ersatz. Im Onlinehandel gibt es günstige Alternativen von Drittanbietern, sowohl für Toner als auch für Tinte. In diesem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie beim Kauf von Tinte und Toner sparen können. Außerdem erklären wir, welches Risiko beim Befüllen von Tintenpatronen für Laien besteht.

Laserdrucker vs. Tintenstrahldrucker – ein Vergleich

Je nachdem wie oft Sie drucken, und wie Sie Ihren Drucker auslasten, gibt es für Verbraucher klare Vor- und Nachteile im Vergleich zwischen Laserdruckern und Tintenstrahldruckern. Diese beziehen sich nicht nur auf die Wirtschaftlichkeit.

Laserdrucker: Vor und Nachteile

Nutzen Sie Ihren Drucker eher selten, empfiehlt sich ein Laserdrucker. Die Toner der Laserdrucker halten länger als Tintenpatronen. Auch trocknen die Toner bei einer längeren Druckpause nicht aus und halten dadurch den Füllstand. Außerdem sind die Toner länger haltbar, ohne dabei anzudicken.

Dafür sind die Anschaffungskosten der Farblaserdrucker geringfügig höher als die für Tintenstrahldrucker. Die Haltbarkeit der Ausdrucke überzeugt vor allem dann, wenn das Papier nass wird. Dann entstehen beim Laserdrucker weniger Verwischungen. Tinte verläuft in solchen Fällen schneller.

Ein großer Nachteil kann der Tonerstaub sein, welcher bei Laserdruckern in die Luft abgegeben wird. Unter Experten wird kontrovers diskutiert, inwieweit dieser Staub Einfluss auf die Gesundheit und die Entstehung bestimmter Krankheiten wie Krebs hat.

Tintenstrahldrucker: Vor- und Nachteile

Tintenpatronen sind schneller aufgebraucht als Toner. Außerdem können die Tintenstrahldüsen schneller austrocknen und die Tinte dickflüssig werden, vor allem wenn Sie Ihren Drucker länger nicht nutzen. Durch angetrocknete Tinte, Staub und Papierfasern verstopfen zudem die Kanäle schneller.

Die Folge davon ist, dass die in regelmäßigen Abständen durchzuführenden Reinigungsprozesse mehr Tinte verbrauchen als der eigentliche Druckprozess. Die Reinigung ist aber erforderlich, um das Gerät funktionsfähig zu halten. Durch den höheren Tintenbedarf und den häufigeren Kartuschen-Wechsel werden die günstigen Anschaffungskosten zum Teil aufgewogen.

Im Vergleich mit Laserdrucken schneidet der Fotodruck bei Tintenstrahldruckern besser ab. Auch wenn das für das ungeübte Auge kaum wahrnehmbar ist.

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Probleme beim Kauf von Original-Zubehör

Eine Branchenweisheit sagt: Besonders günstige Anschaffungskosten werden in der Regel nachträglich durch hohe Wartungs- und Betriebskosten erkauft. Denn die Gerätehersteller lassen sich das Original-Zubehör teuer bezahlen. Gerade bei den originalen Patronen und Tonern werden Sie richtig zur Kasse gebeten. Pro Satz Tinte müssen Sie zwischen 30 bis 60 Euro auf den Tisch legen.

Herstellern ist der Umstieg auf kompatible Druckerpatronen ein Dorn im Auge. Diesen Umstieg wird mit Software-Updates begegnet, welche teils zum Ziel haben, den Einsatz von Fremdpatronen einzuschränken. Ebenso werden Druckerkartuschen angeboten, welche komplett neu gekauft werden müssen, sobald eine der drei Grundfarben leer geworden ist. Deshalb raten Experten von Druckern ab, die nicht mit separaten Tintentanks für jede einzelne Farbe drucken.

Mittlerweile gibt es sogar Hersteller, die ihre Neugeräte mit Patronen ausliefern, welche ungefüllte Hohlräume aufweisen. Dadurch befindet sich, sehr zum Ärger der Verbraucher, nur noch ein Bruchteil der üblichen Menge an Druckertinte in den Patronen, wie sie noch vor wenigen Jahren in vergleichbaren Patronen zu finden waren.

Natürlich werden Ihnen die Hersteller schon aus Eigeninteresse immer empfehlen, die teureren Originalpatronen zu nutzen. Aber Sie als Verbraucher habe es in der Hand, durch entsprechende Vorkehrungen dem etwas entgegenzusetzen und damit kräftig zu sparen.

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Onlinepreisvergleiche und Sparmaßnahmen

Experten raten Verbrauchern zu eingehenden Onlinevergleichen in diversen Onlineshops. Das gilt für Tinte und Toner. Teilweise sind die Preisunterschiede enorm. Je nach Onlinehändler werden unterschiedlich hohe Preisnachlässe und Rabatte an die Kundschaft weitergegeben. Ihre Höhe bemisst sich nach den Sonderrabatten, die einzelne Händler bei den Herstellern – egal ob Original oder Alternativprodukt – aushandeln konnten und so an ihre Kunden weitergeben.

Bei der Recherche sollten Sie darauf achten, dass Sie nur bei vertrauenswürdigen Händlern recherchieren. Besonders günstige Angebote sollten Sie immer misstrauisch betrachten und den Shop überprüfen.

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Einschlägige Verbraucherforen raten zum Schütteln der vermeintlich leeren Patronen, da die Leerstandsanzeige vieler Tintenstrahl- wie auch Laserdrucker nicht exakt arbeitet. Sie zeigt etwa selbst dann einen Nachfüllbedarf an, wenn die Patrone noch nahezu zu einem Viertel gefüllt ist. Das Schütteln bewirkt dagegen eine günstigere, weil gleichmäßigere Verteilung der Restmenge in Patronen mit Chip oder Zähler. Oftmals verschwindet die Warnmeldung dann von alleine.

Vor einem Wechsel sollten Sie die Druckerpatronen so lange wie möglich verpackt lassen. Diese Maßnahme verhindert ein schnelleres Austrocknen.

Refillen – auch der Umwelt zuliebe

Sogenannte Refill-Patronen stellen eine preisgünstige Alternative zu Originalpatronen dar. Im Zuge umweltbewusster Müllverwertung werden die Originale von Fremdanbietern leer aufgekauft, um sie erneut zu befüllen.

So können die entleerten, als Sondermüll geltenden Patronen eingesammelt und an darauf spezialisierte Firmen zur Wiederauffüllung verschickt werden, um Kosten einzudämmen. Alternativ bietet der Fachhandel auch sogenannte Refill-Kits für Druckerpatronen an, die ein bequemes Do-It-Yourself-Auffüllen ermöglichen.

Bei manchen Patronentypen gestaltet sich die Nachfüllung kinderleicht. Bei anderen muss gebohrt, geklebt, gebastelt oder mit Spezialwerkzeug gearbeitet werden. Letzteres ist in einschlägigen Refillshops käuflich zu erwerben. Nach dem Auffüllen der Patronen muss üblicherweise noch resettet werden. Anleitungen für die unterschiedlichen Druckermodelle lassen sich leicht im Netz finden.

Wer jedoch selbst mit Spezialwerkzeug, Bohrer und Refill-Kits nicht weiterkommt, hat die Möglichkeit die Hersteller-Restriktionen zu umgehen: Die von außen an der Patrone sitzenden werkseitigen Steuerungs-Chips können, durch im Handel erhältliche, kostengünstige Software Resetter, außer Kraft gesetzt werden. Einer erneuten Befüllung steht dann nichts mehr Wege. Empfohlen ist das allerdings nur ambitionierten Verbrauchern.

Nachteil von Refill-Patronen

Druck- oder Farbunterschiede bei Refill-Alternativen sind zwar kaum feststellbar. Jedoch verblasst das Druckerzeugnis im Laufe der Zeit generell schneller. Zudem besteht bei den Refill-Varianten oftmals nur eine eingeschränkte Gewährleistung bis hin zum Verlust jeglicher Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller. Das gilt vor allem dann, wenn ein anderes als das ausschließlich vom Hersteller empfohlene Druckerzubehör zum Einsatz kommt.

Normalerweise verursachen nachgebaute oder wieder aufgefüllte Fremdpatronen nicht notwendigerweise Schäden am Drucker. Abgesehen von mitunter anfälligen Tintenfüllstands-Anzeigen, die bei manchen Patronen dann ihren Dienst quittieren.

Geht die Tinte zur Neige, erscheint dann auf dem PC-Bildschirm oder am Drucker keine Warnmeldung. Der Umstand kann kritisch werden, wenn dann Geräteüberhitzung droht. Sie kann zu irreparablen Schäden führen. Auch läuft der Druckkopf bei Betrieb mit leerer Patrone Gefahr, zu überhitzen, wenn keine kühlende Tinte mehr vorhanden ist. Bei Patronen mit integriertem Druckkopf stellt das jedoch kein Problem dar: Bei Patronenwechsel löst sich ja das Problem von selbst.

Ihre Meinung ist gefragt

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