Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)


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Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Sperrung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran Sie den Volksbank Betrug erkennen.

Über eine Phishing-Mail versuchen findige Betrüger, an die persönlichen Daten der Bankkunden zu gelangen. Nur sehr selten wird über die Volksbank-E-Mails ein Virus verteilt. Die Volksbanken Raiffeisenbanken haben mit diesem Volksbank Spam nichts zu tun und sind durch den Missbrauch des eigenen Namens selber geschädigt.

Immer wieder setzen die Ganoven auf aktuelle Themen wie ein sicheres Online-Banking auf. In der aktuellen Phishing-Mail geht es um mehr Sicherheit im Onlinebanking, ein neues Sicherheitssystem und neue AGB’s. Doch Vorsicht: Auf der Phishing-Webseite werden nicht nur Ihre Zugangsdaten zum Onlinebanking gestohlen. Auch Ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Handynummer und weitere Zahlungsdaten. Sie als Nutzer müssen hier genau unterscheiden, welche E-Mails echt sind und bei welchen Nachrichten es sich um Fälschungen handelt.

NFC kontaktlos bezahlen Symbolbild

Symbolbild (Quelle: pixabay.com/kalhh)

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So sehen die aktuelle Spam-Nachrichten im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken aus

Der Anlass und die Form der gefälschten E-Mails im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken ändert sich ständig. Sie müssen sehr wachsam sein, um nicht auf die immer besser werdenden Fälschungen reinzufallen. Das Ziel der Kriminellen bleibt allerdings gleich. Es geht um Ihre persönlichen Daten.

Auf den angezeigten Absender sollten Sie sich niemals verlassen. Es handelt sich bei Fake-Mails in der Regel nie um den tatsächlichen Absender, da die E-Mail-Adresse des Absenders leicht gefälscht werden kann.

AktuellArchivBetreffAbsender
30.10.2020 Umstellung auf das CISC-System von [email protected]
2020-10-30 Volksbank Spam Fake-Mail Umstellung auf das CISC-System
(Quelle: Screenshot)
06.10.2020 Meldung # 5399015056 von Volksbanken & Raiffeisenbanken eG

Guten Tag,

Seit dem 14.09.2019 sind neue Richtlinien zu beachten. Dadurch wird die Schaffung einheitlicher Standards für die Sicherheit bei Zahlungen gewährleistet.

Damit werden das Online-Banking und Online-Einkäufe noch sicherer.

D.h:
Ihr Banking wird noch sicherer – komfortabler und transparenter.
Sie müssen Sich nur noch über den Button einloggen und paar Angaben ergänzen.
Hier Fortfahren
Mit freundlichem Gruss
Ihr Kundenservice

2020-10-06 Volksbank Phishing Spam-Mail Meldung
(Quelle: Screenshot)
02.10.2020 Einschränkung Ihres Kontos von VR Kundenzentrale

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Unser System hat soeben Ihr Konto eingeschränkt. Sie können aktuell keine Zahlungen mehr senden und empfangen. Grund dafür ist ein unbestätigter Benachrichtigungskanal in Ihrem Konto. Sie haben bislang keine gültige Mobilfunknummer mit Ihrem Konto verknüpft. Daher bitten wir Sie dies umgehend nachzuholen um weiterhin einen sicheren Zahlungsverkehr gewährleisten zu können.

Um Ihr Konto wieder freizuschalten bitten wir Sie umgehend auf den folgenden Button zu klicken, um eine Mobilfunknummer mit Ihrem Konto zu verknüpfen. Tun Sie dies nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden ist eine Freischaltung über den Button nicht mehr möglich und kann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter durchgeführt werden. Bitte beachten Sie das für die manuelle Freischaltung durch einen unserer Mitarbeiter eine Bearbeitungsgebühr erhoben wird, welche wir von Ihrem Konto einziehen.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre VR-Kundenzentrale

2020-10-02 Volksbank Spam-Mail Einschraenkung Ihres Kontos
(Quelle: Screenshot)
30.09.2020 | Volksbank eG | von VR InfoCenter

Guten Tag,

Nach den neuen Anforderungen der Europäischen Union ist jeder Volksbank-Kunde verpflichtet, seine Daten innerhalb eines festen Zeitraums von 90 Tagen zu bestätigen. Dies ist notwendig, damit wir Ihre persönlichen Daten schützen können. Nach unseren Angaben wurden Ihre Daten vor mehr als 90 Tagen aktualisiert und bestätigt. Bitte bestätigen Sie Ihre persönlichen Daten so schnell wie möglich. Sie können dies in jeder Filiale unserer Bank oder sicher und bequem tun, ohne das Haus zu verlassen, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

Daten bestätigen

Mit Freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank

2020-09-30 VR-Bank Phishing
(Quelle: Screenshot)
29.09.2020 Sperrung Ihres Kontos von Kundendienst VR

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihr Konto wurde mit sofortiger Wirkung gesperrt. Bei einer Überprüfung Ihrer Kontodaten haben wir festgestellt, dass Sie bis Dato versäumt haben Ihre Mobilfunknummer zu bestätigen. Bei einer unbestätigten Mobilfunknummer kann nicht gewährleistet werden, dass Sie über alle Zahlungen in Kenntnis gesetzt werden somit ist kein sicherer Zahlungsverkehr gegeben.

Um Ihr Konto zu entsperren bitten wir Sie, Ihre Mobilfunknummer innerhalb der nächsten 24 Stunden nach Erhalt dieser Mail aktualisieren. Tun Sie dies nicht bleibt Ihr Konto gesperrt und kann nur noch durch einen unserer Kundendienstmitarbeiter freigeschaltet werden. Bitte beachten Sie das für wir für die manuelle Freischaltung eine Bearbeitungsgebühr über 49.90 EUR erheben. Bitte beachten Sie ebenfalls das Sie bis zur Freischaltung keine Zahlungen senden oder empfangen können außerdem sind alle offenen Transaktionen eingefroren.
zum Formular
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR-Kundendienst

2020-09-29 Volksbank Spam-Mail Sperrung Ihres Kontos
(Quelle: Screenshot)
25.09.2020 Volksbank eG von KundenServiceCenter

Guten Tag,

Die TAN-Methode auf Ihrem Konto ist abgelaufen.

Sie müssen die neue TAN-Methode so schnell wie möglich wählen, sonst können Sie die täglichen Dienste nicht nutzen. Dies können Sie sicher online tun, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

TAN-Methode auswählen

2020-09-25 Volksbank SPam Fake-Mail Volksbank eG
(Quelle: Screenshot)
24.09.2020 Volksbank Kunden-Service von KundenServiceCenter

Guten Tag,

Die Sicherheit unserer Kunden für die Volksbank steht an erster Stelle. Aufgrund verdächtiger Transaktionen auf Ihrem Konto mussten wir den Online-Zugriff auf Ihr Konto einfrieren. Aber es gibt keinen Grund, sich Sorgen zu machen – klicken Sie auf den Link unten, bestätigen Sie Ihre Daten, und Sie können weiterhin alle täglichen Dienste nutzen. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.

Hier klicken

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank

2020-09-24 Volksbank Spam-Mail Fake Volksbank Kunden-Service
(Quelle: Screenshot)
23.09.2020 Ihre Mithilfe ist gefordert von Vọlksbank <[email protected]ọlksbank.net>

Sehr geehrte Kunden der Volksbanken Raiffeisenbanken,

sie wurden bereits in einem vorangehenden Schreiben darüber in Kenntnis gesetzt, dass wir zukünftig eine Mobilnummer von Ihnen benötigen, um Sie über ausgehende Transaktionen zu informieren. Dies basiert auf einer EU-Entscheidung zur stärkeren Kundenauthentifizierung. Sollten Sie bereits Ihre Rufnummer hinterlegt haben, überprüfen Sie bitte über den untenstehenden Button ob diese noch aktuell ist.

Sollten Sie jedoch noch keine Mobilnummer hinterlegt haben, bitten wir Sie diese über unsere TÜV-geprüfte Online Banking Schnittstelle zu hinterlegen. Wir garantieren Ihre Rufnummer nach geltendem Datenschutzrecht zu behandeln und zu keinerlei Werbezwecken zu nutzen.

Jetzt Mobilnummer hinterlegen

Falls Sie keine Mobilnummer hinterlegen, sind Sie ab dem Fälligkeitsdatum 01.10.2020 nicht mehr gegen unautorisierte Kontozugriffe versichert. Im Schadensfall müssen Sie somit als Kunde nach EU-Verordnung T-274/08, selbst haften.

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Treue!

22.09.2020 Haben Sie bereits Ihre Mobilnummer hinterlegt? von Vọlksbank <[email protected]ọlksbank.net>

Werte Mitglieder der Volksbanken Raiffeisenbanken,

wir haben bereits in einer vorherigen Mail darüber informiert, dass ab dem 01.10.20 eine gültige Mobilnummer in Ihrem Online Banking verpflichtend ist. Diese dient dazu, sie bei ungewöhnlichen Kontoaktivitäten per SMS zu informieren. Bitte überprüfen Sie über unseren untenstehenden Button „Jetzt Mobilnummer hinterlegen“, rechtzeitig ob Ihre Daten aktuell sind.

Sollten Sie jedoch noch keine Mobilnummer hinterlegt haben, bitten wir Sie diese über unsere TÜV-geprüfte Online Banking Schnittstelle zu hinterlegen. Wir garantieren Ihre Rufnummer nach geltendem Datenschutzrecht zu behandeln und zu keinerlei Werbezwecken zu nutzen.

Jetzt Mobilnummer hinterlegen
Falls Sie keine Mobilnummer hinterlegen, sind Sie ab dem Fälligkeitsdatum 01.10.2020 nicht mehr gegen unautorisierte Kontozugriffe versichert. Im Schadensfall müssen Sie somit als Kunde nach EU-Verordnung T-274/08, selbst haften.

Die Volksbank Raiffeisenbank ist stets bemüht Sicherheit auf höchstem Niveau und nach aktuellen Standards zu bieten, wir hoffen daher auf Ihr Verständnis.

2020-09-22 Volksbank Spam Fake-Mail Haben Sie bereits Ihre Mobilnummer hinterlegt
(Quelle: Screenshot)
21.09.2020 Volksbank Service-Center von Kunden-Service

Sehr geehrter Kunde,

Volksbank macht sich sorgen um die Sicherheit seiner Kunden

Vor kurzem hat unser System verdächtige Transaktionen auf Ihrem Konto erkannt und deshalb einige Online-Banking-Funktionen blockiert. Aber es gibt keinen Grund für Ihre Sorge – Sie können alle Einschränkungen in unserer Bankfiliale entfernen, indem Sie unseren Mitarbeitern die notwendigen Informationen geben oder es sicher direkt von zu Hause aus auf unserer Website tun, wenn Sie zu einem speziellen Formular mit der Schaltfläche unten gehen:

Daten bereitstellen

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank

2020-09-21 Volksbank Spam-Mail Fake Volksbank Service-Center
(Quelle: Screenshot)
17.09.2020 Volksbank eG von KundenServiceCenter

Sehr geehrter Kunde,

Wir haben versucht, Sie mehrmals anzurufen, aber erfolglos. Vielleicht haben Sie vor kurzem Ihre Haustelefonnummer oder Handynummer gewechselt?

Bitte klicken Sie auf den Link unten und geben Sie die aktuellen persönlichen Daten so schnell wie möglich an, sonst werden wir gezwungen sein, den Zugang zu den täglichen Dienstleistungen unserer Bank auszusetzen, oder Sie können dies physisch in unserer Bankfiliale tun.

Hier klicken

Persönlich. Digital. Nah.
Ihre Volksbank

2020-09-17 Phishing Volksbank
(Foto: Screenshot)
11.09.2020 Ihre Volksbank von VR Kunden-Service

Diese E-Mail wird seit längerer Zeit mit geringfügig voneinander abweichenden Texten versendet:

Sehr geehrter Kunde,

Aufgrund der jüngsten Änderungen in der EU-Verordnung sind alle Kunden von Finanzinstituten verpflichtet, Ihre Kontaktdaten regelmäßig zu aktualisieren.

Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Ihre Daten vor mehr als 60 Tagen aktualisiert wurden. Bitte aktualisieren Sie diese so schnell wie möglich, sonst können Sie die täglichen Dienste unserer Bank nicht nutzen. Sie können dies in jeder Filiale unserer Bank tun, oder sicher online über den Link:

Hier klicken
Ihre Volksbank
Persönlich. Digital. Nah.

 

Guten Tag

Aufgrund der neuen Sicherheitsanforderungen von EU ist jeder Volksbank-Kunde verpflichtet, die Anmeldung bei seinem Online-Banking alle 90 Tage durch Eingabe von TAN zu bestätigen.

Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihre Online-Anmeldung mit TAN seit mehr als 90 Tagen nicht bestätigt haben. Wir werden Ihnen verzeihen, dieses einfache Verfahren innerhalb von drei Tagen nach Erhalt dieses Briefes zu Durchlaufen. Sie können dies tun, indem Sie auf ein spezielles Formular klicken.

Persönliche Daten aktualisieren

2020-08-27 Volksbank SPam Fake-Mail Volksbank eG
(Quelle: Screenshot)
27.08.2020 Volksbank eG von VR Kundencenter

Sehr geehrter Kunde,

Wir erinnern Sie daran, dass die von Ihnen gewählte TAN-Methode nach zwanzig Tagen abläuft.

Wenn die Frist abgelaufen ist, können Sie leider nicht die täglichen Dienste unseres Online-Banking nutzen. Um dies zu vermeiden, müssen Sie die neue TAN-Methode auswählen und bestätigen. Sie können dies im nächsten Büro unserer Bank tun oder ohne das Haus zu verlassen, indem Sie sicher auf den folgenden Link klicken:
Hier klicken

2020-08-27 Volksbank SPam-Mail Volksbank eG
(Quelle: Screenshot)
27.08.2020 Änderung der Richtlinien von Volksbank

Die E-Mail wird mit unterschiedlichen Texten und abweichendem Design versendet:

Sehr geehrte/r Frau/Herr …,

hiermit teilen wir Ihnen mit, dass sich unsere Bedingungen zur Nutzung des Online Zuganges geändert haben, bzw. Ergänzungen hinzugefügt worden sind. Um die Änderungen zu realisieren, müssen Sie diesen zustimmen.

Die Bestätigung ist notwendig, um weiterhin alle Funktionen nutzen zü können. Sie können die Anpassungen entweder online direkt bestätigen oder in Ihrer Filiale vor Ort.

Bestätigung: Hier

Wir werden Sie des Weitern über eventuelle Änderungen schriftlich per Einschreiben informieren.

Wir bitten um Verständnis

Die Zustellung erfolgte am: 22.08.2020

Ihr Kundendienst

 

Sehr geehrter Kunde,

hiermit teilen wir Ihnen mit, dass sich unsere Bedingungen zur Nutzung des Online-Zuganges geändert haben, bzw. Ergänzungen hinzugefügt worden sind. Um die Änderungen zu realisieren, müssen Sie diese aktzeptieren.

Die Bestätigung ist notwendig, um weiterhin alle Funktionen nutzen zü können. Sie können die Anpassungen entweder online direkt bestätigen oder in Ihrer Filiale vor Ort. Dafür betätigen Sie den Button und loggen sich anschließend in Ihr OnlineBanking ein.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass es sich hierbei lediglich um eine Schutzmaßnahme handelt, um zukünftig eine erhöhte Sicherheit für Sie und Ihre persönlichen Daten bieten zu können.

Hier Klicken >>;

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit informieren wir Sie, dass sich unsere AGBs bezüglich des Online-Banking geändert haben, bzw. Ergänzungen wurden hinzugefügt.

Damit Sie weiterhin ohne Probleme Ihr Banking verwenden können, ist die Verifizierung Ihrer Daten erforderlich.
Dafür loggen Sie sich über den Button in Ihr Banking ein und füllen das Formular aus. Alternativ können Sie es in Ihrer Filiale vor Ort erledigen.

Was passiert wenn Sie es nicht durchführen?

Kommen Sie dieser Anweisung nicht innerhalb 3 Werktagen nach, wird Ihr Banking deaktiviert .

Ihr Volksbank-Kundendienst

2020-08-03 Volksbank Spam-Mail Fake Mitteilung
(Quelle: Screenshot)
21.08.2020 Volksbank eG von VR Service-Center

Guten Tag,

Volksbank macht sich sorgen um seine Kunden und ist sehr aufmerksam auf Ihre Sicherheit. Aufgrund der aktuellen Situation ist es sehr wichtig, dass Ihre Daten aktuell sind und wir Sie jederzeit kontaktieren können. Unser System zeigt an, dass Sie Ihre Daten seit mehr als 6 Monaten nicht aktualisiert haben. Bitte, tun Sie es so schnell wie möglich. Sie können dies sicher tun, ohne Ihr Haus auf unserer Website unter dem folgenden Link zu verlassen.

Persönliche Daten aktualisieren

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Volksbank Team

2020-08-21 Spam Fake-Mail Volksbank eG
(Quelle: Screenshot)
20.08.2020 Volksbank eG von VR Service-Center

Datum: 20.08.2020

Guten Tag,

Wir erinnern Sie daran, dass die von Ihnen gewählte TAN-Methode nach zwanzig Tagen abläuft. Wenn die Frist abgelaufen ist, können Sie leider nicht die täglichen Dienste unseres Online-Banking nutzen.

Um dies zu vermeiden, müssen Sie die neue TAN-Methode auswählen und bestätigen. Sie können dies im nächsten Büro unserer Bank tun oder ohne das Haus zu verlassen, indem Sie sicher auf den folgenden Link klicken:

TAN-Methode auswählen

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volskbank Team

© 2020 Volksbanken Raiffeisenbanken eG

2020-08-20 Phishing VR
(Foto: Screenshot)
11.08.2020 Nutzungshinweis #5507328296 von Volksbanken & Raiffeisenbanken - Mitteilung
2020-08-11 Phishing VR-Bank
(Quelle: Screenshot)
10.08.2020 Aktivität Aktenzeichen: 8523488503 von Service - VR-Banken eG

Sehr geehrter Kunde,
bei einer Routineüberprüfung Ihres Privatkontos wurden fehlende Kontaktdaten bemerkt.

Sie haben momentan nicht ausreichend Informationen wie z.B aktuelle Anschrift hinterlegt. Dies ist aufgrund EU-Richtlinien zwingend notwendig, um Ihr Konto ohne Einschränkungen nutzen zu dürfen.

Daher folgen Sie bitte den Button -> Zur Eingabe , loggen sich in Ihr Banking ein und geben in die jeweiligen Eingabefelder Ihre Infos ein.

Im Anschluss sind alle Optionen wie Überweisungen oder EC-Kartenzahlungen wie gewohnt verfügbar. Bis dahin bleibt leider deaktiviert.

Zur Eingabe >>
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Serviceteam

2020-08-10 Volksbank Spam Fake-Mail Aktivitaet Aktenzeichen: 8523488503
(Quelle: Screenshot)
21.07.2020 Mitteilung von Volksbanken & Raiffeisenbanken eG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

durch neuer Sicherheitsbestimmungen, gemäß der DSGVO, können vereinzelt sicherheitsrelevante Probleme in Verbindung mit Kundendaten auftreten. Daher bitten wir Sie, ihr Kundenportal auf den neusten Stand zu aktualisieren und sich kurz unserer Prüfung zu unterziehen.
Sollten Sie der Aufforderung nicht nachkommen, müssen wir nach einer Frist von 3 Werktagen vorsorglich Ihren Zugang einschränken.
Eine Entsperrung erfolgt mit einem Mitarbeiter gegen eine Gebühr von 30,00 ? und wird innerhalb von 3 Tagen bearbeitet

Hier Fortfahren >>

2020-07-21 Volksbank Spam Fake-Mail Mitteilung
(Quelle: Screenshot)
15.07.2020 Ihr Zugang wurde gesperrt ID: 17777758 von Volksbank Service

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir Ihr Konto vorrübergehend gesperrt haben.

Aus technischen Sicherheitsgründen sahen wir uns gezwungen Ihr Konto zu sperren.

Da Sie den Bestätigungsprozess noch nicht durchlaufen haben, müssen wir seitdem 21.06.2020 alle Nutzerkonten eine Zeit lang sperren. Sollte keine Rückmeldung binnen 14 Werktagen folgen, wird die zwischenzeitliche Sperre in eine unumkehrbare Sperre umgewandelt.

Über den nachfolgend angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder freigeben. Dieser Vorgang ist selbstverständlich kostenlos.

Fortfahren

Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.
Dies ist eine automatisch versendete Nachricht.Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben, da die Adresse nur zur Versendung von E-Mails eingerichtet ist.

2020-07-15 Phishing Volksbank
(Foto: Screenshot)
11.07.2020 Ihr Konto wurde soeben eingefroren von VR-Kundenservice

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Ihr VR-Konto wurde soeben eingefroren. Ihr Konto wurde für eine zufällige Überprüfung Ihrer persönlichen Daten ausgewählt. Wir sind stets bemüht und gesetzlich verpflichtet die Daten unserer Kunden auf dem neusten Stand zu halten und diese regelmäßig zu Überprüfen. Bei Ihrem Konto liegt die letzte Überprüfung nun mehr als 6 Monate in der Vergangenheit somit kann nicht mehr gewährleistet werden, dass alle Daten wie bspw. die Mobilfunknummer noch auf dem neusten Stand sind.
Um Ihr Konto wieder freizuschalten bitten wir Sie die Überprüfung umgehend durchzuführen. Tun Sie dies nicht bleibt Ihr Konto weiterhin eingefroren und wird nach Ablauf einer Frist von 48 Stunden ab jetzt geschlossen. Bitte beachten Sie bis zur Durchführung der Überprüfung können Sie keine Zahlungen senden und empfangen.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR-Kundenservice

2020-07-11 VR-Bank Phishing
(Quelle: Screenshot)
10.07.2020 vorgeschriebenen Richtlinien nach §12-20 des Datenschutzgesetzes von Volksbank Raiffeisenbanken eG

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

bitte beachten Sie, dass eine Generalüberholung Ihrer Daten erforderlich ist. Dafür klicken Sie auf den Button und gehen in Ihr Online Banking. Dort folgen Sie bitte den weiteren Anweisungen.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Online-Banking auf dem aktuellen Stand der vorgeschriebenen Richtlinien nach §12-20 des Datenschutzgesetzes.

Wir bitten dies innerhalb 3 Werktagen durchzuführen, um Einschränkungen und Fehlbuchungen zu vermeiden.

Wir danken für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

>>Hier klicken<<

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Volksbank Raiffeisenbanken eG

2020-07-10 Volksbank Spam-Mail Fake vorgeschriebenen Richtlinien
(Quelle: Screenshot)
29.06.2020 Unbekannte Daten von Volksbank
2020-06-29 Phishing Raiffeisen Volksbanken
(Foto: Screenshot)
23.06.2020 Sofortige Kontoeinschränkung von VR-Kundencenter

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihr Konto wurde mit sofortiger Wirkung eingeschränkt. Grund dafür ist eine unbestätigte Mobilfunknummer in Ihren Kontodaten. Bei einer unbestätigten Mobilfunknummer können wir nicht Gewährleisten, dass Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Konto erhalten und im Falle von unautorisierten Transaktionen schnellstmöglich handeln können.

Bitte bringen Sie Ihre Daten auf den neusten Stand und bestätigen Sie Ihre Mobilfunknummer andernfalls bleibt Ihr Konto eingeschränkt. Bitte beachten Sie bis zur Bestätigung können Sie keine Zahlungen senden oder empfangen.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volksbank-Kundencenter

2020-06-23 Volksbank Spam Fake-Mail Sofortige Kontoeinschraenkung
(Quelle: Screenshot)
21.06.2020 Aktivität FALL-ID#1949718657 von VR-Genossenschaft eG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir haben eine auffällige Tätigkeit Ihres Volksbankkontos registriert.

Eine der möglichen Probleme sind veraltete Informationen zu Ihrer Person. Bevor wir die Einzelheiten des Vorfalls herausfinden konnten, wurde der Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend blockiert.

So schalten Sie Ihr Konto wieder frei!

Der Zugang auf Ihr Konto wird gesperrt, bis Sie darauf zugreifen und die korrekte Eingabe Ihrer persönlichen Daten bestehen.

Wenn Sie feststellen, dass Transaktionen getätigt wurden, die Sie nicht gemacht haben, unter allen Umständen schreiben Sie Ihren Betreuer.

Ihre Volksbank

2020-06-21 Volksbank Spam Fake-Mail Wichtige Mitteilung
(Quelle: Screenshot)
Spoiler-Titel
2020-06-02 Volksbank SPam-Mail Ihr Konto erfordert Ihre Aufmerksamkeit
(Quelle: Screenshot)
29.05.2020 Neue Regelung von Kundendienst-VR von VR-Bank eG
2020-05-29 Volksbank Spam Fake-Mail Neue Regelung von Kundendienst-VR
(Quelle: Screenshot)
29.05.2020 Bitte verifizieren: Neue Datenschutzbestimmungen von Vσlksbanken und Raiffeisenbanken e.V. <[email protected]>

Guten Tag Max Mustermann,

hiermit setzen wir Sie davon in Kenntnis, das aufgrund der aktuellen Sicherheitsüberprüfung, wir gezwungen sind alle Kundeninformationen mit unserer Datenbank abzugleichen. Die Änderungen sind bestätigungsbedürftig und müssen von Ihnen akzeptiert werden.

Dieser Vorgang ist unvermeidbar, um weiterhin alle Funktionen in Anspruch zu nehmen. Sie können die Anpassungen online direkt bestätigen folgen Sie dazu dem unten angezeiten Button.

Wir bitten Sie um Verständnis und danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Jetzt bestätigen »

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Vσlksbanken und Raiffeisenbanken e.V.

2020-05-29 Phishing VR-Bank
(Quelle: Screenshot)
27.05.2020 Aktuelles Anliegen mit der Fall-ID 7478 von Volks-und Raiffeisenbanken eG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit teilen wir Ihnen fristgerecht mit, dass sich unsere AGBs bzgl. der Teilnahme am Zahlungsverkehr geändert haben. Die Änderungen bedarfen einer Bestätigung Ihrerseits

Der in Prozess ist verpflichtend, um weiterhin alle Funktionen nutzen zu können. Sie können die Anpassungen entweder direkt online bestätigen oder in Ihrer Filiale vor Ort.
Sollten Sie mit den Anpassungen nicht einverstanden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen einen Widerruf einlegen.

Bei nicht Bestätigung der Änderung wird Ihnen per Post die Kündigung zugestellt.

Diese E-Mail ist vertraulich und darf nicht weitergeleitet werden. Der Link zur Initialisierung des Vorganges ist 24 Stunden gültig.

Ihre Volksbank

Prozess beginnen

2020-05-27 Volksbank Spam Fake-Mail Aktuelles Anliegen mit der Fall-ID 7478
(Quelle: Screenshot)
25.05.2020 Ihr Konto wurde am Mai 24, 2020 aus Sicherheitsgründen gesperrt. von Volks-und Raiffeisenbanken eG
2020-05-25 Volksbank Spam Fake-Mail Konto gesperrt
(Quelle: Screenshot)
22.05.2020 Mitteilung Anpassungen von Onlininformation-Ihr VBTeam

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bei Volksbank sind Ihre Daten in sicheren Händen. Um die Sicherheit unserer Kunden weiter zu verbessern, sind Änderungen an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nötig. Diese betreffen insbesondere Anpassungen an neue Produkte und Produktfeatures, sowie neue Regelungen in Bezug auf Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz.

Bitte beachten Sie, dass unser Angebot ab sofort nur auf Grundlage dieser aktualisierten Bedingungen erfolgt. Um Ihr Volksbank Konto ohne Unterbrechnung weiterhin nutzen zu können, bestätigen Sie bitte Ihre persönlichen Daten.

Jetzt verifizieren
Ihr VolksbankTeam

2020-05-22 Volksbank Fake-Mail Mitteilung Anpassungen
(Quelle: Screenshot)
04.05.2020 Informationen über die Schrittweise öffnung. von VR-Kundenbetreuerin Diana Loerischs

Sehr geehrte Damen und Herren,
es ist uns ein besonderes Anliegen, Sie gut und regelmäßig zu informieren und Sie in allen Finanzangelegenheiten und Krisen schnell und einfach zu erreichen.
Um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb aufrechterhalten zu können und im gleichen Zuge die Corona Epidemie eindämmen zu können, empfehlen wir Ihnen, überwiegend Ihren Online-Zugang zu nutzen.
Bitte nehmen Sie sich deshalb 2 Minuten Zeit, um
– Ihre Adresse(n)
– Ihre Telefonnummer(n)
– und Ihre E-Mail-Adresse(n)
zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren, um weiterhin eine reibungslose Kommunikation bei Fragen Ihrerseits gewährleisten zu können.
Wir unterstützen Sie im Bedarfsfall auch gerne bei der Einrichtung Ihres Online-Zugangs.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank-eG.
Jetzt prüfen >>

2020-05-04 Volksbank Spam Fake-Mail Informationen ueber die Schrittweise Oeffnung
(Quelle: Screenshot)
14.04.2020 Ihre Persöhnlichen News von Ihr VBBerater - aktuell

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

um ihnen höchste Sicherheit zu gewährleisten, wurde vom Verbraucherschutz zwei mal im Jahr eine Verifizierung eingeführt.Dies erschwert den unerlaubten Zugriff dritter und erfüllt die neuen Bestimmungen.Dieses Verfahren dient zu ihrem Schutz und dauert nur wenige Minuten.Wir bitten sie zeitnah, ihr Konto zu verifizieren.

jetzt verifizieren

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VolksbankTeam

2020-04-14 Volksbank Spam Fake-Mail Ihre Persoehnlichen News
(Quelle: Screenshot)
14.04.2020 aktuelle news von BeratungsTeam-VB

Liebe/r Kundin/e
wir arbeiten immer daran ihnen den besten Schutz im Internet bieten zu können.Der Bundesverband hat neu angeordnet zwei mal im Jahr eine Verifizierung durchzuführen, dies soll den unerlaubten Zugriff dritter massiv erschweren und die Betrugsrate senken.Die Verifizierung dauert nur 2-3 Minuten und bitten sie alles korrekt durchzuführen.
Jetzt Verifizieren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Volksbank

2020-04-14 Volksbank Spam Fake-Mail infos
(Quelle: Screenshot)
09.04.2020 Aus aktuellem Anlass 08.04.2020 von Kundensupport - Information

Sehr geehrter Kunde,

die kontaktlose Kartenzahlung ohne PIN-Eingabe wurde von 25 auf 50 Euro erhöht. So können Sie Ihre Einkäufe bis 50 Euro auch kontaktlos mit Ihrer girocard (Debitkarte) oder Mastercard und Visa Karte bezahlen. Gerade in der aktuellen Situation ist dies eine Erleichterung für Sie sowie für den Handel.

Bitte loggen Sie sich über den Button in Ihr OnlineBanking ein, wo Sie Ihre aktuellen Adressdaten in ein Formular eintippen können. Dies dient Ihrer Sicherheit beim Ausführen von Zahlungen.

Wir empfehlen Ihnen diesen Vorgang innerhalb 48h durchzuführen, damit keine unerwarteten Probleme bei Überweisungen oder Zahlungen mit Ihrer EC-Karte auftreten.

Hier Klicken!

2020-04-09 Volksbank Spam Phishing Aus aktuellem Anlass
(Quelle: Screenshot)
04.04.2020 aktuelle news von VB- Ihre Betreuung und Beratung

Sehr geehrter Kunde/in
wir bemühen uns stehts um ihre Sicherheit im Netz, darum wird neu eine Verifizierung zwei mal im Jahr stattfinden. Dies wurde auch vom Schutz für Verbraucher angeordnet und werden in den Regelungen und Bestimmungen neu angepasst. Die Verifizierung dauert nur wenige Minuten und bitten sie alles korrekt durchzuführen.

Hier Verifizieren

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Team der Volksbank

2020-04-04 Phishing VR-Bank
(Quelle: Screenshot)
02.04.2020 Ein aktuelles Anliegen 01.04.2020 von VoBa - Nutzungshinweis

Sehr geehrter Kunde,

mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass Ihr Konto vorerst deaktiviert wurde. Sämtliche Banken in Deutschland sind ab sofort verpflichtet mindestens alle 90 Tage die persönlichen Infos Ihrer Kunden zu überprüfen. Ihre letzte Überprüfung ist länger als 90 Tage her und somit veraltet.

Bis zur Überprüfung bleibt Ihr Zugriff eingeschränkt. Bis dahin können Sie keine Zahlungen Senden oder Empfangen. Die Überprüfung ist vollautomatisiert und dauert weniger als 5 Minuten. Loggen Sie sich bitte im Anschluss in Ihr Online-Banking ein um zu Überprüfen, ob alles wie gewohnt abläuft.

Bitte Hier Fortfahren >>

Mit freundlichem Gruß
Ihre Volksbank

2020-04-02 Volksbank Phishing Spam-Mail Fake Ihr Anliegen
(Quelle: Screenshot)
02.04.2020 Information - Volksbanken Sicherheitscenter von Volks- und Raiffeisenbank eG
2020-04-02 Volksbank Spam Fake-Mail Information - Volksbanken Sicherheitscenter
(Quelle: Screenshot)

Diese Betreffzeilen wurden in der Vergangenheit von den Betrügern verwendet:

  • Volksbanken Raiffeisenbanken – Sicherheit Ihres Kundenkontos
  • Max Mustermann wir bitten um Ihre Aufmerksamkeit
  • Max Mustermann, wir brauchen Ihre Mithilfe!
  • Wichtige Mitteilung
  • Datensicherung
  • Neue Sicherheitseinstellungen
  • Wichtige Nachricht
  • Informationen zu Ihrem Bankkonto
  • Wichtige Mitteilung: Ihre Behütung ist nicht gewährleistet!
  • Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten – Handlungsbedarf
  • Wichtige Nachricht: Wir brauchen einen Abgleich
  • Neue Nachricht von Ihrer VR-Bank
  • Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten – Handlungsbedarf
  • Aktualisierung Kundenkonto
  • Wichtig: Änderung der Nutzungsbedingungen
  • Wir konnten Sie nicht erreichen – Handlungsbedarf
  • Sicherheitshinweis zum mTAN-Verfahren
  • (ERFORDERLICH) Information zu Ihrem Volksbankkonto
  • Derzeitige Nutzerinformation …
  • Ihr Konto ist bis auf Weiteres eingeschränkt!

Diese Absender und E-Mail Adressen sind uns bisher bekannt:

Klicken Sie die Links in den E-Mails nicht an und installieren Sie niemals Apps oder Zertifikate, die Ihnen per E-Mail zugesendet werden. Dabei handelt es sich um Schadsoftware, die Sie nicht nur ausspionieren, sondern auch Ihre Überweisungen umleiten kann. Hinter den Links verbergen sich gefälschte Webseiten. Das Ziel der Kriminellen ist es, Ihre persönlichen Daten zu erspähen. Aktuell räumen Cyberkriminelle beispielsweise über eine gefälschte Banking-App der Postbank die Konten ahnungsloser Nutzer ab. Das kann jederzeit auch anderen Bankkunden passieren.

Haben Sie eine E-Mail mit einem abweichenden Text oder Betreff erhalten? Bitte leiten Sie uns diese an unserer E-Mail [email protected] weiter. Wir werden diesen Artikel dann schnellstmöglich aktualisieren, um unsere Leser umfassend zu warnen.

Phishing Ratgeber

Phishing: Gefälschte Webseiten erkennen (Checkliste)

Phishing-Webseiten gehören fast zum alltäglichen Wahnsinn des Internets. Immer wieder begegnen uns gefälschten Webseiten, die immer perfekter werden. Mittlerweile wird fast alles gefälscht. Dennoch ist der Klon einer Webseite an einigen Kriterien erkennbar. Diese Merkmale stellen

10 comments

Auch die gefälschten E-Mails lassen sich anhand bestimmter Merkmale schon im Vorfeld identifizieren. Lesen Sie dazu unseren Ratgeber „Woran erkennen Sie eine gefälschte E-Mail?

Video Player von Glomex (Datenschutzrichtlinien)

Gute und auf dem neusten Stand gebrachte Virenscanner erkennen die meisten Phishing-Seiten und blockieren diese. Probleme gibt es nur bei ganz neuen Angriffen, vor denen wir hier warnen. Wir stellen Ihnen in einer Bestenliste die drei besten Virenscanner für Windows vor.

100% Datenschutz - Kein Spam
Aktuelle Warnungen seriös per Mail
Aktuelle Warnungen seriös per Mail

Was kann mit eingegebenen Daten passieren?

Was die Cyberkriminellen genau mit den Daten machen, können wir im Vorfeld natürlich nicht sagen. Einerseits ist es möglich, dass die Betrüger sich Zugang zu den Konten der Bankkunden verschaffen und diese leer räumen. Doch das kann unter Umständen nicht die einzige Straftat bleiben. Mit Ihren sensiblen Daten ist es den Betrügern auch möglich, weitere Straftaten zu begehen. Ein Fall aus Niedersachsen zeigt, wohin der Datenklau führen kann.

Sollten Sie auf die E-Mail reingefallen sein und Ihre Daten bereits eingegeben haben, müssen Sie schnell handeln. Welche Schritte Sie als Nächstes tun sollten, erfahren Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf der zweiten Seite.

Volksbank Phishing und Spam melden – Wir benötigen Ihre Hilfe

Ob Banken, Sparkassen, Onlineshops oder andere Kundenkonten – wenn Sie den Verdacht haben, eine E-Mail mit Betrugshintergrund erhalten zu haben, senden Sie uns diese Spam-Nachrichten mit Viren oder Phishing-Angriffen an unsere E-Mail-Adresse [email protected]. Wir überprüfen diese und werden die Leser von Verbraucherschutz.com zeitnah vor neuen Gefahren warnen.

Haben Sie das schon gesehen?

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8 Gedanken zu „Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)“

  1. udith Volksbank
    Mo, 29.04.2019 16:16
    Sehr geehrte Kunden der Volksbank & Raiffeisenbanken,

    aufgrund der geänderten EU-Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“ sind wir dazu verpflichtet Ihre Daten zu prüfen. Diese Bestätigung Ihrer Daten ist umgehend erforderlich.

    Klicken Sie auf 076656

    Achten Sie während der Bestätigung Ihrer Daten bitte auf die Korrektheit Ihrer persönlichen Daten

    Wisst ihr was das geilste ist , ich war noch nie bei der volksbank und zudemm lebe ich seit 2013 nicht mehr in der eu

    Antworten
  2. Kundenservice

    Sehr geehrte/r Herr Max Mustermann,

    wir konnten Sie telefonisch wiederholt nicht erreichen.

    Wir müssen Sie letztmalig auffordern, Ihre Kontaktangaben zu aktualisieren. Die ist notwendig um den geltenden Datenschutzrichtlinien zu entsprechen.

    Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um ein eventuelles in Kostenstellen von weiterem Schriftverkehr zu vermeiden. Es dauert nur wenige Minuten und erspart Ihnen weitere Diskrepanzen.

    Aktuellen Kontaktdaten:

    00000 Musterstadt

    Zum Online Abgleich: Hier

    Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie und an oder besuchen Sie und in der nächstgelegenen Filiale

    Wir bitten um Ihr Verständnis
    Fabian Mayer

    Staatlicher Zuschuss für Familien:
    Das Baukindergeld.

    Der Staat fördert das Wohnglück von Familien seit 2018 mit dem sogenannten „Baukindergeld“. Die Förderung kann bis zu 12.000 Euro pro Kind betragen*.
    Über unsere Checkliste können Sie ganz einfach und schnell prüfen, ob Sie und Ihre Familie förderberechtigt sind. Weitere Informationen zum Thema gibt es auf unserer Homepage. Bei Fragen helfen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater selbstverständlich jederzeit und gerne auch persönlich weiter. Kommen Sie auf uns zu.
    * Es gelten Fördervoraussetzungen und Einkommensgrenzen
    Förderberechtigung prüfen.

    Diese E-Mail wurde verschickt an und ist ein Service für die Mitglieder der Volksbank eG. Sie erhalten unsere aktuellen Informationen niemals unverlangt.

    Hat sich Ihre E-Mail Adresse geändert oder haben Sie geheiratet? Hier können Sie Ihre Profil-Daten verwalten.

    Sollten Sie keine weiteren Informationen auf elektronischem Weg wünschen, können Sie sich jederzeit hier abmelden.

    Antworten
  3. Ich war bei mir im VR Konto Online angemeldet.
    Ich habe seperat die HTML-Datei geöffnet, aber keine Daten in dieser eingegeben.
    Dann kann doch nichts passieren, oder?

    Antworten
  4. Hallo,
    ich habe auch solch eine Mail erhalten (s. u.) und mir kam es sehr komisch vor. Als
    ich versucht habe das Impressum zu öffen, war dies gar nicht möglich. Also ist klar: Pishing-Mail – sofort gelöscht!
    Dies ist die eingegange Email:
    Sehr geehrte/r Meike …..,

    Mit unserem neuen Sicherheitssystem und den neuen AGB’s (gültig ab 01. Jan 2017) genießen sie einen optimalen Schutz vor Missbrauch.

    Folgen Sie dazu den weiteren Schritten und beachten Sie, dass sie verpflichtet sind den Aufforderungen
    unserer Mitarbeiter nachzukommen um Missbrauch vorzubeugen. Anderfalls können Sie bei möglichen
    entstandenen Schäden, die durch Dritte verursacht wurden, haftbar gemacht werden.

    Impressum AGB Hilfe Sicherheitshinweise

    Antworten
    • Solche Emails kann man auch sehr leicht am Absender selbst erkennen.
      Eine Bank wird sicher keine pseudo [email protected] oder ru oder andere kürzel verwenden.
      Die Bank wird ihren eigenen Namen in der Adresse verwenden das kann man schon oft erkennen und muss die
      Phisingmail dazu nicht öffnen.
      Im starken Zweifelsfall immer die Bank selbst anrufen.

      Antworten
      • Habe ich bisher auch gedacht. Aber die letzte Phishing-Mail (18.4.2017) war so raffiniert gemacht, dass ich selbst nach intensiven Durchsuchen der Email-Properties (in Outlook) nur den Absender …@vr.de erkennen konnte. Was ein eindeutiger Hinweis war: wenn man mit der Maus über den Link fuhr, wurde http://www.goo.gl als Ziel angezeigt. Und die scheinbaren Links am unteren Rand waren auch nur ge-faked.

        Antworten

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