Die schnelle Terminvergabe

Sinn der Terminvermittlung ist es, dass gesetzlich versicherte möglichst schnell einen Termin beim Kinder-, Haus- oder Jugendarzt und Psychotherapeuten bekommen.

Sie können die Terminvermittlung bundesweit über die 116 117, online über den E-Terminservice oder über die App 116117 erreichen.

Achtung: Bei der 116 117 handelt es sich um die zentrale bundesweite Telefonnummer für die Vermittlung vom ärztlichen Bereitschaftsdienst oder Arztterminen. Sofern es sich um einen lebensbedrohlichen Notfall handelt, wählen Sie die 112.

Schließung einer Krankenkasse: Versicherte weiterhin geschützt und es entstehen keine Leistungslücken

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Erreichbarkeit

Eine Terminvermittlung über den Patientenservice erhalten Sie als gesetzlich Versicherter über die 116 117.

Sie haben die Möglichkeit, die 116 117 täglich 24 Stunden zu erreichen. Ebenso lässt sich der Service via App 116117 nutzen oder online.

Wichtig: Sofern Sie akute Beschwerden haben, erfolgt ein standardisiertes Ersteinschätzungsverfahren. Aufgrund dessen wird ermittelt, welche Arzt der Behandlung für Sie notwendig ist. Zum Beispiel: Notfallambulanz, offene Arztpraxis, ärztlicher Bereitschaftsdienst oder Rettungsdienst.

Sofern Sie die 116 117 nutzen, bekommen Sie keinen Wunschtermin bei einem bestimmten Arzt. Der Termin wird nach einer gesetzlich festgelegten Umkreissuche gemacht:

• Eine Entfernung von 30 km zu Ihnen gilt für Fachärzte wie Orthopäden, HNO-Arzt, Augenarzt.
• 60 km Entfernung sind bei speziellen Fachärzten zulässig. Zum Beispiel Radiologen, Kinder- und Jugendpsychiater.

Somit kann es für Sie bedeuten, dass Sie einen längeren Weg in Kauf nehmen müssen.

Persönliche Notfallvorsorge: Sicherheit im Katastrophenfall

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Funktionsweise

Rufen Sie die 116 117 an oder verwenden Sie die E-Terminvergabe.

• Für die Vermittlung zu einem Facharzt brauchen Sie einen Dringlichkeitscode. Dieser steht auf der Überweisung
• Für Frauenärzte und Augenärzte brauchen Sie keine Überweisung

Sobald die Terminvergabe erfolgte, erhalten Sie innerhalb einer gewissen Zeitspanne einen Termin als Angebot.

Sofern es keinen Termin für Sie gibt, bekommen Sie einen ambulanten Behandlungstermin in einem Krankenhaus.

Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie sich ebenfalls bei der 116 117, um ihn wieder frei zu geben.

Wichtig: Sofern ein Akutfall besteht, wird man Sie an Arztpraxen, Krankenhäuser oder Notfallambulanzen weiterleiten.

Corona: an Patientenverfügung, Vollmacht und Betreuungsverfügung denken – Medizinische Behandlung festlegen, damit es im Notfall keine Schwierigkeiten gibt

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Wohin wird vermittelt?

Für die Vermittlung an Fachärzte gilt Folgendes:

Sofern Sie gesetzlich krankenversichert sind, haben Sie das Recht darauf, innerhalb von vier Wochen einen Termin beim Facharzt zu bekommen. Jedoch muss eine Dringlichkeit bestehen und dieser Code auf der Überweisung steht.

Benötigen Sie dagegen einen Termin beim Augen- oder Frauenarzt, so brauchen Sie den Code nicht.

Achtung: Handelt es sich um eine banale Erkrankung, so haben Sie keinen Anspruch auf eine Vermittlung.

Vermittlung an Hausärzte und Kinder- und Jugendärzte

Für einen Hausarzt oder Kinder- und Jugendarzt erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen einen Termin vermittelt. Hierfür wird kein Dringlichkeitscode benötigt.

Sofern Sie nur eine Vorsorgeuntersuchung für Ihr Kind brauchen, gilt eine Frist von vier Wochen.

Auch können Sie über den Patientenservice einen festen Haus-, Kinder- oder Jugendarzt vermittelt bekommen.

Vermittlung von Psychotherapeuten

Sie werden innerhalb von vier Wochen einen Termin für ein Erstgespräch erhalten.

• Eine Überweisung ist nicht notwendig
• Sofern die anfängliche Sitzung einer Akutbehandlung schnell erfolgen soll, brauchen Sie einen Dringlichkeitscode auf der Patienteninformation zur ambulanten psychotherapeutischen Sprechstunde.
• Kommen Sie aus einem psychotherapeutischen stationären Aufenthalt, so benötigen Sie kein PTV-11-Formular für die Akutbehandlung

Rückkehr in die Krankenversicherung: Was beim Wiedereinstieg zu beachten ist und welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen

Veröffentlicht: 20. April 2021

In Deutschland besteht inzwischen eine gesetzliche Krankenversicherungspflicht. Gerade z.B. bei einer Krankheit muss der Patient abgesichert sein. Obwohl diese Pflicht besteht, gibt es immer mehr Menschen, die keine Krankenversicherung haben. Die Gründe dafür sind allerdings

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Was ist der Dringlichkeitscode?

Damit Sie innerhalb von vier Wochen einen Termin beim Facharzt bekommen, brauchen Sie eine Überweisung mit einem Dringlichkeitscode.

Dies ist ein 12-stelliger Code, den Ihr Hausarzt auf die Überweisung drucken muss.

• Den Dringlichkeitscode brauchen Sie für eine Terminvermittlung zum Facharzt, außer für Augenärzte und Frauenärzte.
• Sofern Sie die Vermittlung zu einem Hausarzt oder Kinder- und Jugendarzt haben, benötigen Sie keine Überweisung.

Denken Sie daran, ohne Code bekommen Sie auch keine Terminvermittlung in einem Zeitraum von vier Wochen.

Abzocke im Namen des Pflegedienstes und der Krankenkasse

Veröffentlicht: 5. Oktober 2017

Pflegebedürftige aufgepasst: Falsche Kassenmitarbeiter zocken ahnungslose Pflegebedürftige skrupellos ab. Dafür geben Sie sich als Mitarbeiter des MDK (Medizi­nische Dienst der Kranken­versicherung) oder des Pflegedienstes aus und beraten über Änderungen bei den Pflegeleistungen. Anschließend kassieren Sie

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Termin zum Facharzt nach 4 Wochen: So vermittelt Sie die Nummer 116 117 – Wissenswertes

Gesundheits-Apps: medizinische Anwendungen auf Rezept – Sie sorgen für eine verbesserte Behandlung und unterstützen Arzt und Patient

Veröffentlicht: 18. Januar 2021

Mittlerweile gibt es nicht nur zahlreiche Ernährungs- und Fitness-Apps, sondern auch medizinische Apps. Die medizinischen Apps sind Programme, die einen medizinischen Zweck erfüllen und bei Krankheiten wie Diabetes zum Einsatz kommen. Seit Anfang Oktober 2020

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Fazit

Die 116 117 ist eine super Lösung für alle Patienten, die einfach keinen Facharzttermin bekommen. Bedenken Sie aber, dass Sie zeitlich flexibel sein sollten, denn Terminwünsche können nicht berücksichtigt werden.

Der Beitrag Termin beim Facharzt nach 4 Wochen: So vermittelt Sie die Nummer 116 117 (Der Patientenservice) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Der Bereitschaftsdienst

Der Bereitschaftsdienst wird auch als Notdienst oder Notfalldienst bezeichnet und wird von der Kassenärztlichen Vereinigung organisiert.

Er ist dafür zuständig, dass Patienten eine ärztliche Behandlung erhalten, wenn sie krank sind, aber nicht lebensbedrohlich und nicht bis zum nächsten Tag warten können. Die Gründe können unterschiedlich sein und beginnen bei einem harmlosen grippalen Effekt, reichen über Bauchschmerzen, Erbrechen, Durchfall, Magen-Darm-Erkrankungen bis hin zu Kopfschmerzen und Migräne.

In einem solchen Fall können Sie die Nummer 116 117 anrufen und die Anrufzentrale des ärztlichen Bereitschaftsdienstes verweist Sie an eine Bereitschaftspraxis in der Nähe. Diese Praxis müssen Sie dann nur noch aufsuchen und den Krankheitsfall schildern.

Wenn Sie zu den hör- oder sprachgeschädigten Patienten zählen, dann können Sie auch das Faxformular nehmen, um mit dem Bereitschaftsdienst in Kontakt zu treten.

In dringenden Fällen gibt es sogar einen fahrenden ärztlichen Bereitschaftsdienst, der sich auf den Weg zu Ihnen nach Hause macht. Allerdings muss dafür der Gesundheitszustand so schlimm sein, dass Sie nicht in der Lage sind in die Praxis zu fahren. Er kommt auch in Frage, wenn die Bereitschaftspraxen nicht besetzt sind.

Wichtig:

Der ärztliche Bereitschaftsdienst versorgt nicht nur Kassen-, sondern auch Privatpatienten. Die Kosten für eine Behandlung durch den Dienst werden von den gesetzlichen und privaten Krankenkasse ohne Probleme übernommen. Dabei kommt es nicht darauf an, welchen Vertrag Sie haben oder ob es einen Selbstbehalt gibt. Nutzen Sie Ihre Krankenkassenkarte, um die Zugehörigkeit der Krankenkasse zu präsentieren.

WhatsApp und Facebook Kettenbrief: Selbsthilfe beim Herzinfarkt – Wahrheit oder Fake?

Veröffentlicht: 26. Februar 2018

Wir erhalten derzeit mehrere Anfragen zu einem Kettenbrief, wo das Thema Selbsthilfe bei einem Herzinfarkt besprochen wird. Viele WhatsApp-Nutzer sind verunsichert und wollen wissen, ob in diesem Kettenbrief die Wahrheit geschrieben steht oder ob es

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Der Rettungsdienst

Anders sieht es aus, wenn es sich um eine lebensbedrohliche Krankheit oder Situation handelt, dann rufen Sie mit Hilfe der 112 den Rettungsdienst.

Bei einem Anruf meldet sich die Leitstelle und nimmt alle wichtigen Informationen auf. Dabei geht es nicht nur darum, um welche Art von Notfall es sich handelt, sondern auch wo sich der Patient gerade befindet und in welchem Zustand er ist. Die Leitstelle sich die nächstgelegene Rettungswache raus und informiert sie über den eingegangenen Notruf. Der Rettungswagen macht sich auf den Weg zum Patienten und in der Regel kommt nicht nur der Rettungswagen, sondern auch der Notarzt mit. Dabei kommt es auf die Situation an, die von dem Anrufenden beschrieben wurde.

Die Anfahrt dauert in der Regel nur wenige Minuten, aber das hängt von der Auslastung und der Entfernung des Krankenhauses ab. Der Rettungsdienst macht sich umgehend auf den Weg und vor Ort angekommen, wird die Situation bewertet. Es folgt eine erste Untersuchung und dann entscheidet sich, ob der Patient mit in die Klinik kommt oder ob eine einfache Versorgung vor Ort ausreichend ist.

Zur Verifizierung sollten Sie die Krankenkassenkarte bereithalten, denn in der Regel verlangen die Rettungssanitäter die Karte, um eine Abrechnung durchführen zu können. Die Kosten für den Rettungsdienst übernimmt die Krankenkasse, wenn der Arzt der Ansicht ist, dass es sich um einen berechtigten Einsatz handelt. Der Arzt muss dazu eine entsprechende Bescheinigung ausstellen, die dann zur Krankenkassen gereicht wird. Sie zahlen dann nur noch den Selbstbehalt von 10 Euro und die restlichen Kosten übernimmt die Krankenkasse.

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Veröffentlicht: 25. Dezember 2020

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Die Notaufnahme im Krankenhaus

Die meisten Menschen nutzen die Notaufnahme im Krankenhaus, wenn Sie sich in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen krank fühlen.

Schon der Weg in die Notaufnahme ist nicht so einfach, denn der Weg zum Krankenhaus muss eigenständig hinter sich gebracht werden und ein Blick in den Wartebereich zeigt, dass es lange Wartezeiten gibt. In der Regel ist die Notaufnahme immer voll besetzt und es sind nicht nur leichte Erkrankungen, sondern auch akute schwere Beschwerden zu erkennen.

Die Notaufnahme wird zusätzlich zur normalen Station betrieben, so dass die Ärzte zwischen den Patienten und Stationen springen müssen. In den letzten Jahren sind die Notaufnahmen immer wieder von Patienten genutzt worden, die auch mit einer einfachen Schmerztablette den Tag im Bett verbringen können. Immer mehr Patienten suchen sofort den Weg in die Notaufnahme, bevor Sie sich an den Bereitschaftsdienst werden.

Die Rate eines echten Notfalls liegt nur zwischen 10 und 20% und die restlichen „Notfälle“ sind leichte Erkrankungen. Die Menschen haben das Gespür für schwerwiegende Erkrankungen und leichte Beschwerden verloren und das zeigt die Überfüllung der Notaufnahme.

Wenn Sie nur leichte Beschwerden haben, dann verzichten Sie auf den Weg in die Notaufnahme, denn dann können sich die Ärzte dort um die richtigen Notfälle kümmern.

Die Krankenkassen bezahlen die Behandlung in der Notaufnahme, egal, ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind.

Gesundheits-Apps: medizinische Anwendungen auf Rezept – Sie sorgen für eine verbesserte Behandlung und unterstützen Arzt und Patient

Veröffentlicht: 18. Januar 2021

Mittlerweile gibt es nicht nur zahlreiche Ernährungs- und Fitness-Apps, sondern auch medizinische Apps. Die medizinischen Apps sind Programme, die einen medizinischen Zweck erfüllen und bei Krankheiten wie Diabetes zum Einsatz kommen. Seit Anfang Oktober 2020

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Bereitschaftsdient, Rettungswagen oder Notfallambulanz

Arzneimittelkauf im Ausland – Zugelassene Apotheken bringen Sicherheit

Veröffentlicht: 22. November 2021

Arzneimittel sind in Deutschland teuer und somit nutzen viele Reisende die Möglichkeit sich mit preiswerten Mittelchen einzudecken, wenn sie im Ausland unterwegs sind. Allerdings sollten Sie nicht nur genau auf die Inhaltsstoffe achten, sondern auch

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Fazit

Gerade in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen scheinen die Menschen häufiger von Krankheiten befallen zu sein, aber an wen wende ich mich in so einem Fall. Sie haben im Grunde drei Möglichkeiten. Wenn es sich um einen akuten, nicht so schlimmen Fall handelt, dann werden Sie sich an den Bereitschaftsdienst. Anders sieht es aus, wenn es eine schlimme Erkrankung ist, dann sollten Sie einen Rettungswagen rufen. Wenn Sie sich noch eigenständig bewegen und auf den Weg machen können, dann bietet sich auch die Notfallambulanz im nächstgelegenen Krankenhaus an.

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