Benötigen Sie einen Termin beim Psychotherapeuten oder Facharzt? Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen sie unter 116 117 und dort sitzen auch die Terminvermittlung, das Patienten-Navi und der Patientenservice.
Die schnelle Terminvergabe
Sinn der Terminvermittlung ist es, dass gesetzlich versicherte möglichst schnell einen Termin beim Kinder-, Haus- oder Jugendarzt und Psychotherapeuten bekommen.
Sie können die Terminvermittlung bundesweit über die 116 117, online über den E-Terminservice oder über die App 116117 erreichen.
Achtung: Bei der 116 117 handelt es sich um die zentrale bundesweite Telefonnummer für die Vermittlung vom ärztlichen Bereitschaftsdienst oder Arztterminen. Sofern es sich um einen lebensbedrohlichen Notfall handelt, wählen Sie die 112.
Veröffentlicht: 21. April 2021
Versicherte können sich eine neue Krankenkasse suchen, wenn die alte Krankenkasse insolvent ist oder aus einem anderen Grund schließen muss. Die laufenden Behandlungen können Sie weitermachen und deren Kosten werden direkt von der neuen Krankenkasse
Erreichbarkeit
Eine Terminvermittlung über den Patientenservice erhalten Sie als gesetzlich Versicherter über die 116 117.
Sie haben die Möglichkeit, die 116 117 täglich 24 Stunden zu erreichen. Ebenso lässt sich der Service via App 116117 nutzen oder online.
Wichtig: Sofern Sie akute Beschwerden haben, erfolgt ein standardisiertes Ersteinschätzungsverfahren. Aufgrund dessen wird ermittelt, welche Arzt der Behandlung für Sie notwendig ist. Zum Beispiel: Notfallambulanz, offene Arztpraxis, ärztlicher Bereitschaftsdienst oder Rettungsdienst.
Sofern Sie die 116 117 nutzen, bekommen Sie keinen Wunschtermin bei einem bestimmten Arzt. Der Termin wird nach einer gesetzlich festgelegten Umkreissuche gemacht:
- Eine Entfernung von 30 km zu Ihnen gilt für Fachärzte wie Orthopäden, HNO-Arzt, Augenarzt.
- 60 km Entfernung sind bei speziellen Fachärzten zulässig. Zum Beispiel Radiologen, Kinder- und Jugendpsychiater.
Somit kann es für Sie bedeuten, dass Sie einen längeren Weg in Kauf nehmen müssen.
Persönliche Notfallvorsorge: Sicherheit im Katastrophenfall
Veröffentlicht: 4. August 2019
Wenn es plötzlich keinen Strom, kein Wasser und Gas gibt, dann funktioniert fast gar nichts mehr. Gut ist es, wenn Sie einige Tage ohne fremde Hilfe überstehen können. Doch was benötigen Sie dafür? Wir erklären
Funktionsweise
Rufen Sie die 116 117 an oder verwenden Sie die E-Terminvergabe.
- Für die Vermittlung zu einem Facharzt brauchen Sie einen Dringlichkeitscode. Dieser steht auf der Überweisung
- Für Frauenärzte und Augenärzte brauchen Sie keine Überweisung
Sobald die Terminvergabe erfolgte, erhalten Sie innerhalb einer gewissen Zeitspanne einen Termin als Angebot.
Sofern es keinen Termin für Sie gibt, bekommen Sie einen ambulanten Behandlungstermin in einem Krankenhaus.
Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie sich ebenfalls bei der 116 117, um ihn wieder frei zu geben.
Wichtig: Sofern ein Akutfall besteht, wird man Sie an Arztpraxen, Krankenhäuser oder Notfallambulanzen weiterleiten.
Wohin wird vermittelt?
Für die Vermittlung an Fachärzte gilt Folgendes:
Sofern Sie gesetzlich krankenversichert sind, haben Sie das Recht darauf, innerhalb von vier Wochen einen Termin beim Facharzt zu bekommen. Jedoch muss eine Dringlichkeit bestehen und dieser Code auf der Überweisung steht.
Benötigen Sie dagegen einen Termin beim Augen- oder Frauenarzt, so brauchen Sie den Code nicht.
Achtung: Handelt es sich um eine banale Erkrankung, so haben Sie keinen Anspruch auf eine Vermittlung.
Vermittlung an Hausärzte und Kinder- und Jugendärzte
Für einen Hausarzt oder Kinder- und Jugendarzt erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen einen Termin vermittelt. Hierfür wird kein Dringlichkeitscode benötigt.
Sofern Sie nur eine Vorsorgeuntersuchung für Ihr Kind brauchen, gilt eine Frist von vier Wochen.
Auch können Sie über den Patientenservice einen festen Haus-, Kinder- oder Jugendarzt vermittelt bekommen.
Vermittlung von Psychotherapeuten
Sie werden innerhalb von vier Wochen einen Termin für ein Erstgespräch erhalten.
- Eine Überweisung ist nicht notwendig
- Sofern die anfängliche Sitzung einer Akutbehandlung schnell erfolgen soll, brauchen Sie einen Dringlichkeitscode auf der Patienteninformation zur ambulanten psychotherapeutischen Sprechstunde.
- Kommen Sie aus einem psychotherapeutischen stationären Aufenthalt, so benötigen Sie kein PTV-11-Formular für die Akutbehandlung
Was ist der Dringlichkeitscode?
Damit Sie innerhalb von vier Wochen einen Termin beim Facharzt bekommen, brauchen Sie eine Überweisung mit einem Dringlichkeitscode.
Dies ist ein 12-stelliger Code, den Ihr Hausarzt auf die Überweisung drucken muss.
- Den Dringlichkeitscode brauchen Sie für eine Terminvermittlung zum Facharzt, außer für Augenärzte und Frauenärzte.
- Sofern Sie die Vermittlung zu einem Hausarzt oder Kinder- und Jugendarzt haben, benötigen Sie keine Überweisung.
Denken Sie daran, ohne Code bekommen Sie auch keine Terminvermittlung in einem Zeitraum von vier Wochen.
Abzocke im Namen des Pflegedienstes und der Krankenkasse
Veröffentlicht: 5. Oktober 2017
Pflegebedürftige aufgepasst: Falsche Kassenmitarbeiter zocken ahnungslose Pflegebedürftige skrupellos ab. Dafür geben Sie sich als Mitarbeiter des MDK (Medizinische Dienst der Krankenversicherung) oder des Pflegedienstes aus und beraten über Änderungen bei den Pflegeleistungen. Anschließend kassieren Sie
Fragen & Antworten
FAQs zum Thema Termin zum Facharzt nach 4 Wochen: So vermittelt Sie die Nummer 116 117 – Wissenswertes
1. Was passiert, wenn mir der Termin nicht passt?
Sofern Sie zu dem Termin keine Zeit haben, melden Sie sich bei der 116 117 und sagen Sie diesen ab. Sodann wird der Termin wieder freigegeben.
2. Kann ich einen Terminwunsch äußern?
Dies ist nicht möglich. Sie müssen den Termin nehmen, der Ihnen angeboten wird.
3. Was, wenn mein Arzt keinen Dringlichkeitscode auf die Überweisung schreiben will?
Es obliegt dem Arzt zu entscheiden, ob Ihre Erkrankung dringend vom Facharzt behandelt werden muss. Möchte er keinen Code auf die Überweisung schreiben, so stuft er Ihr Leiden nicht als sehr dringend ein.
4. Weshalb ist der Radius so weit?
Da Fachärzte mangelnd vorhanden sind und viele schon Monate vorher ausgebucht sind, muss der Radius erhöht werden. Es mag für Sie lästig sein, so weit zu fahren, doch immerhin erhalten Sie dafür einen relativ zeitnahen Termin.
5. Kann ich gleichzeitig auch noch nach einem Facharzt suchen?
Das dürfen Sie natürlich. Jedoch sollten Sie dann bei der 116 117 Bescheid geben, wenn Sie vorab schon einen Termin erhalten konnten.
Fazit
Die 116 117 ist eine super Lösung für alle Patienten, die einfach keinen Facharzttermin bekommen. Bedenken Sie aber, dass Sie zeitlich flexibel sein sollten, denn Terminwünsche können nicht berücksichtigt werden.
