Thema Fahrgastrechte
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Unsere Beiträge zum Thema Fahrgastrechte
Erstattung bei Zugverspätung: So bekommen Sie Ihr Geld zurück
24. April 2022
Das Bahnunternehmen muss die Kunden und Kundinnen entschädigen, wenn es zu großen Verspätungen kommt. Dabei spielt es auch keine Rolle, ob es sich um höhere Gewalt handelt. Die Entschädigung darf auch nicht aufgrund von Überschwemmung, Sturm, Schnee oder Streik verweigert werden, denn es handelt sich um keine ausreichenden Verweigerungsgründe.