Abzocke per WAP-Billing verhindern: Drittanbietersperre einrichten
10. Februar 2017
Thema Mobilfunkvertrag
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Unsere Beiträge zum Thema Mobilfunkvertrag
Abzocke per WAP-Billing verhindern: Drittanbietersperre einrichten
10. Februar 2017
Entkommen Sie Abofallen durch die Einrichtung einer Drittanbietersperre für Ihren Mobilfunkanschluss. Der Ärger ist groß, wenn dubiose Anbieter plötzlich 4,99 Euro pro Woche für ein Abo abbuchen, von dem Sie gar nichts wissen. In diesem Ratgeber erfahren Sie, was Sie vorbeugend gegen das WAP-Billing tun können und wie Sie den Schaden begrenzen.
Abofalle: Telefonanbieter muss sich um Reklamation bei Drittanbieter kümmern
10. Februar 2017
Häufig werden über die Rechnung des Mobilfunkanbieters Leistungen von Drittanbietern berechnet. Per Gerichtsurteil wurden die Rechte der Kunden in diesem Zusammenhang gestärkt. Was sich geändert hat, lesen Sie in unserem Artikel.
O2 Kundenservice: Chaos bei Kündigungen – so kündigen Sie richtig
29. November 2016
Wer bei O2 seinen Mobilfunkvertrag oder einen DSL-Vertrag kündigen möchte, erlebt oft sein blaues Wunder. Informationen dazu sind auf der Webseite des Telefonica-Unternehmens schwer zu finden. Wer dennoch die Online-Kündigung entdeckt, bekommt weitere Steine in den Weg gelegt. Wir erklären, wie Sie richtig und sicher kündigen, ohne sich auf die O2-Spielchen einlassen zu müssen.