Strom- und Gasverträge lassen sich heute auf verschiedene Weisen abschließen, online, telefonisch oder sogar an der Haustür. Einen so abgeschlossenen Vertrag können Sie 14 Tage lang widerrufen und dann ist der Vertrag unwirksam.
Monat: Februar 2022
Wenn Energieanbieter Guthaben oder Bonus nicht auszahlen – Prüfen Sie die Jahresrechnung und fordern Sie schriftlich das Guthaben zur sofortigen Auszahlung
Ein Guthaben auf der Gas- und Stromrechnung führt dazu, dass der Anbieter das Geld auszahlen muss. Das gleiche Prinzip gilt auch bei einem Bonus und wir erklären Ihnen, was Sie tun können, wenn der Anbieter nicht zahlt.
Slimsticks: Verbraucher unzulässig in Abos gelockt – Kaufvertrag aufgrund von undurchsichtigen Informationen unwirksam
Verbraucher haben auf slimsicks.de, slimsticks-gratis.de und slimsticks-abo.de kostenpflichtige Bestellungen getätigt. Hierbei handelt es sich allerdings um unbewusste Bestellungen für Nahrungsergänzungsmittel.
Online-Shopping: Bei wenigen Bezahlverfahren werden Gebühren fällig – Überweisung, Zahldienste und Lastschrift sind die sichersten und kostenfreien Zahlmethoden
Die Händler bieten Ihnen bei einem Onlinekauf verschiedene Bezahlmöglichkeiten an. Zu den gängigsten Methoden gehören heute die Überweisung, das Lastschriftverfahren, die Kreditkarte oder ein Bezahlsystem. Zu den bekanntesten Bezahlsystemen gehören PayPal oder Klarna, aber auch der Kauf auf Rechnung ist sehr gefragt. Da stellt sich die Frage, welcher Weg günstiger ist und welcher Weg ist sicher?
Mahnungen von Rechtsanwälten oder Inkassobüros – Ein schriftlicher Widerspruch und Sie reagieren auf keine weiteren Aufforderungen
Nach fehlendem Zahlungseingang folgt die erste Zahlungsaufforderung. Auf die müssen Sie aber nicht reagieren, wenn Sie der Forderung bereits im Vorfeld widersprochen haben. Danach folgen in der Regel Mahnschreiben von Inkassodiensten und / oder Rechtsanwälten, die Sie nicht beachten müssen.
Käuferschutz springt beim Online-Shopping nicht immer ein – Der Käuferschutz sorgt für mehr Sicherheit beim Online-Shopping
Auch im Internet haben Käufer Rechte und bei Verträgen, die im Internet abgeschlossen werden, manchmal sogar einen besseren Stand als bei einem Kauf direkt im Ladenlokal. Die meisten Online-Bezahlverfahren werben heute mit einem erweiterten Käuferschutz, aber leider greift dieser nicht immer.
Internet-Betrug: So können Sie versuchen, Ihr Geld zurückzuholen – Lastschrift und PayPal beim Internetkauf nutzen
Das Online-Shoppen wird immer beliebter und die Auswahl ist gigantisch. Grundsätzlich geht alles mit rechten Dingen zu aber, es gibt auch die andere Seite. Das Thema Internetbetrug häuft sich immer mehr und dabei sind die finanziellen Verluste enorm. Sie können versuchen Ihr Geld zurückzuholen und dafür geben wir Ihnen hilfreiche Tipps an die Hand.
Erfundene Rechnungen kommen mit echten Daten per E-Mail – Phishing-Mails mit Link oder Anhang sorgen für Aufruhr
Unbekannte Absender drohen in E-Mails mit Inkassoverfahren, weil irgendwelche Rechnungen aus einer Online-Bestellung angeblich nicht bezahlt wurden. In einigen Fällen steckt ein gut durchdachter Betrug dahinter.
Wish-App – wenn billig einkaufen teuer werden kann – Kontosperrungen ohne offensichtlichen Grund
Wish ist eine Shopping-App, die mit einem umfangreichen Angebot und bis zu 90% Ersparnis wirbt. Regelmäßige Beschwerden über die App sorgen dafür, dass Vorsicht geboten ist. Beim Shoppen mit Wish gibt es ein paar Dinge zu beachten.
Mobil bezahlen – so geht’s – Bezahlen mit dem Smartphone, der Smartwatch oder der Kreditkarte
Bargeldloses Bezahlen, Zahlen mit dem Smartphone und Zahlen per Kreditkarte sind Begriffe, die in den letzten Jahren immer mehr Einzug gehalten haben. Nicht nur beim Online-Shopping, auch beim Bezahlen im Handel vor Ort ist das sogenannte mobile Bezahlen im Vormarsch. Informationen zur Funktion und zur sicheren Nutzung finden Sie im nachfolgenden Text.