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Facebook und Co: Finden Sie heraus, was Unternehmen von Ihnen speichern und laden Sie es kostenfrei herunter


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Die modernen Netzwerke speichern Daten und Nutzer von Facebook, Twitter, Google und Co. erfahren mit nur wenigen Klicks, welche Informationen die Netzwerke speichern. Der Verbraucher muss deutlich mehr Aufwand betreiben, wenn er diese Informationen von anderen Unternehmen erfahren möchte. Die notwendigen Schritte erklären wir Ihnen. 

Das Wichtigste in Kürze

  • Die gespeicherten Daten von Facebook, Twitter und Google laden Sie über einen Link herunter und dann können Sie die Daten einsehen.
  • Nicht alle Plattformen bieten diesen Service an, aber auch sie müssen Ihnen Auskunft über die gespeicherten Daten geben, wenn Sie das verlangen.
  • Nutzen Sie dazu den Musterbrief.

Facebook, Twitter, Instagram und Google sind beliebte Netzwerke, mit denen täglich kommuniziert wird. Diese Netzwerke speichert täglich Millionen von Daten und Sie wollen herausfinden, welche Daten sie speichern? Mit wenigen Klicks haben Sie die Möglichkeit das in Erfahrung zu bringen. Wichtig zu wissen ist, dass die Ergebnisse nicht vollständig sein müssen und bei anderen Unternehmen müssen Sie einen deutlich höheren Aufwand betreiben. Generell haben Sie allerdings das Recht die gespeicherten Daten einzusehen und das ist mit einem Musterbrief ein leichtes Unterfangen.

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Die Daten von Facebook herunterladen

Sie nutzen Facebook und möchten die gespeicherten Daten herunterladen, dann nutzen Sie die Schritte aus der nachfolgenden Anleitung. 

Die Schritte eignen sich nur für Facebook in der Desktop-Version mit Internet-Browser, aber mit der Facebook-App auf dem Tablets und Smartphones funktioniert es ähnlich.

  • Zuerst öffnen Sie die Facebook-Einstellungen und suche den Menüpunkt „Deine Facebook-Informationen“.
  • Anschließend klicken Sie „Deine Facebook-Informationen“ an.
  • Jetzt können Sie einen Zeitraum aussuchen und das bedeutet, dass Sie einfach die Daten heraussuchen, die Sie herunterladen wollen. Heruntergeladen werden auch Medien wie Videos oder Fotos und nicht nur reine Informationen. Die Qualität kann niedrig, mittelhoch oder sehr hoch sein, dass entscheiden Sie eigenständig. Beachten Sie aber, wenn Sie eine hohe Qualität auswählen, dann verbrauchen Sie eine Menge Megabytes für den Download.
  • Danach haben Sie die Möglichkeit aus den unzähligen Daten die Daten herauszusuchen, die Sie herunterladen möchten.

Die Datenanforderung von Instagram

Instagram gehört zu Facebook und auch hier besteht die Möglichkeit eine Kopie der Daten zu bekommen. 

Sie können die Daten nicht nur bei Nutzung der App für das Smartphone oder Tablet bekommen, sondern auch wenn Sie die Desktop-Version der Internetseite mit dem PC nutzen.

  • Zuerst öffnen Sie die Einstellungen und klicken auf „Privatsphäre und Sicherheit“.
  • Danach klicken Sie auf „Daten herunterladen“ und dann geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Der Link zum Download wird Ihnen dann an diese Adresse geschickt.
  • Bis zu 48 Stunden kann es dauern, wenn Sie das Passwort eingegeben haben und dann haben Sie eine Mail von Instagram im Postfach.

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Die Daten von WhatsApp anfordern

Über die App fordern Sie die Informationen von WhatsApp an.

  • Zuerst öffnen Sie die Einstellungen und tippen auf „Account“.
  • Suchen Sie „Account-Info anfordern“ und danach „Bericht anfordern“.
  • Sie erhalten von WhatsApp eine Information mit Datum und ab diesem Datum stehen die Informationen für Sie bereit.

Herunterladen der Google-Daten

Auch bei Google haben Sie die Möglichkeit die gespeicherten Daten herunterzuladen und dazu folgen Sie einfach den folgenden Schritten.

  • Zuerst müssen Sie die Seite „https://takeout.google.com/settings/takeout“ öffnen.
  • Sie wählen dann die Dienste aus, an denen Sie teilnehmen wollen und von denen Sie die Daten herunterladen möchten.
  • Lassen Sie sich entweder eine zip-Datei erstellen oder die Daten in einer Cloud speichern, aber Sie haben auch die Möglichkeit einen Download-Link per Mail zu bekommen.

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Twitter-Daten runterladen

Sie nutzen Twitter und wollen nicht nur die bislang veröffentlichen Tweets erhalten, sondern auch alle anderen gespeicherten Informationen „von denen wir glauben, dass sie für dich besonders relevant oder nützlich sind“. 

Die Twitter-Daten lassen sich am einfachsten über den PC herunterladen:

  • Öffnen Sie zuerst die Einstellungen und suchen Sie den Menüpunkt „Deine Twitter-Daten“.
  • Im Bereich „Deine Twitter-Daten herunterladen“ geben Sie einfach das Twitter-Passwort ein.
  • Die Daten werden zusammengestellt und sobald die Aktion abgeschlossen ist, dann erhalten Sie eine Nachricht.
  • Sie können die zip-Datei dann problemlos herunterladen.

Die Unternehmen speichern Daten

Unternehmen speichern immer irgendwelche Daten und Sie haben die Möglichkeit zu erfahren, welche Informationen das sind.

Dazu schreiben Sie das Unternehmen einfach an, denn auf der Internetseite jedes Unternehmens finden Sie ein Impressum und dort befindet sich die Adresse. Das Unternehmen ist gesetzlich dazu verpflichtet Ihnen Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu geben. Am einfachsten ist es, wenn Sie einfach den kostenlosen Musterbrief nutzen.

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema gespeicherte Daten

1. Welche Daten speichern die Unternehmen?

Im Grunde speichern die Unternehmen alle für sie wichtigen Daten von dem Kaufverhalten bis hin zu den Internetrecherchen. Eine genaue Liste gibt es allerdings nicht, denn manche Unternehmen speichern auch Bilder, Videos oder Sprachnachrichten.

2. Muss jedes Unternehmen die gespeicherten Daten herausgeben?

Jedes Unternehmen ist dazu verpflichtet, die gespeicherten Daten auf Anfrage herauszugeben. Das kann allerdings eine Weile dauern, denn die Unternehmen speichern eine Menge Daten.

3. Wie lange bis ich meine Daten bekomme?

Der Zeitraum kann recht unterschiedlich sein. Während einige Unternehmen nach 48 Stunden alle Daten bereitstellen, brauchen andere Unternehmen mehrere Tage bis zu Wochen.

4. Können Fremde meine Daten abfragen?

Nein, denn damit die Daten zum Download bereitstehen muss eine Identifizierung erfolgen und die Informationen dazu haben in der Regel nur Sie.

5. Wie alt sind die Daten, die Unternehmen speichern?

Die Unternehmen speichern meist alle Daten von Kunden und das beginnt sobald Sie sich angemeldet haben. Wie lange die Unternehmen die Daten behalten ist nicht bekannt.

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Fazit

Jedes Unternehmen speichert Kundendaten und das kommt nicht nur bei Onlineshops vor, sondern auch bei Google, Twitter, WhatsApp, Instagram und Co. Allerdings haben Sie als Kunde das Recht die Daten herunterzuladen und dazu müssen Sie je nach Anbieter verschiedene Schritte einhalten. Nach wenigen Tagen können Sie bei den meisten Anbieter die Daten herunterladen und einsehen. Nutzen Sie einen Musterbrief, der im Internet zur Verfügung steht und verlangen Sie Dateneinsicht!

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