Vorsicht: Gefälschte Vodafone-Anrufe – nicht rangehen Aktuell: 01739644224


Bitte unterstützen Sie uns

Mit einmalig 3 € tragen Sie zur Erhaltung von Verbraucherschutz.com bei und erkennen unsere Leistung an. Jetzt 3,00 Euro per PayPal senden. So können Sie uns außerdem unterstützen.

Mit einem freiwilligen Leser-Abo sagen Sie Betrügern den Kampf an, unterstützen die Redaktion und bekommen einen direkten Draht zu uns.

Verlängerung unserer Warnung: Seit längerer Zeit treiben windige Geschäftemacher ihr Unwesen und versuchen als Kundenservice von Vodafone an die Daten der Nutzer zu gelangen. Wir verraten Ihnen, unter welchen Rufnummern sich der angebliche Kundenservice meldet und was Sie am besten tun sollten, um gefälschte Vodafone-Anrufe abzuwehren.

Heute hatte ich einen Anruf. Im Hintergrund war eindeutig ein Call-Center zu erkennen. Die nette Dame am Telefon stellte sich als Vodafone-Kundenservice vor. Sie fragte mich in akzentfreiem Deutsch, ob denn mit meiner Gutschrift zur Vertragsverlängerung alles in Ordnung sei. So schildern unsere Leser den Anruf vom vermeintlichen Vodafone-Kundenservice.

Immer mehr Leser melden sich aktuell bei Onlinewarnungen. So wurde beispielsweise unsere Leserin Michaela gefragt, ob sie mit Vodafone zufrieden ist. Oft kommt auch die Frage nach angeblichen Gutscheinen. Anschließend möchte der vermeintliche Kundenservice das Kundenkennwort wissen, um noch weitere Details zu besprechen. Geben Sie das Kundenkennwort niemals heraus, da es sich um keinen Vodafone-Mitarbeiter handelt. Vielmehr versuchen Betrüger die Identität von Vodafone anzunehmen.

Nennen Sie niemals Ihr Kundenkennwort, wenn Sie angerufen werden.

Betrüger nutzen immer wieder neue Geschichten, um mit gefälschte Vodafone-Anrufe den Vodafone-Kunden das Kennwort aus der Tasche zu ziehen. Fallen Sie nicht darauf herein. Mittlerweile sind die Betrüger schon seit Monaten unterwegs.

Diese Rufnummern werden für die gefälschten Vodafone-Anrufe genutzt

Nachfolgend listen wir die uns bekannten Rufnummern auf, von denen der Anruf des vermeintlichen Kundenservice-Mitarbeiters kam. Wichtig: Vodafone wird nie von folgenden Rufnummern anrufen.

  • 015147453591, 015147346226
  • 015207427204, 015252980980, 015205838686, 015207418246, 015251302812, 015213744039, 015214580228, 015211604519‬, 015207423831, 015217435656, 015211852392, 015211235488, 015218925465, 015210495895, 01529218583, 015205473365
  • 01625144220
  • 01729889756
  • 01734061600, 01734062008, 01734056639, 01734051884, 01734050635, 01735672908, 01739644224
  • 01744398801, 01744398820, 01734059997, 01744398635, 01743466712
  • 03056844990, 03025555052, 086519045245

Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden weitere Rufnummer für die Telefonate benutzt, die uns nicht bekannt sind. Melden Sie uns neue Nummern, wenn Sie von vermeintlichen Vodafone-Mitarbeitern angerufen werden.

Telefonbetrug Microsoft Support

Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke

Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie

[...]
2.054 comments
100% Datenschutz - Kein Spam
Aktuelle Warnungen seriös per Mail
Aktuelle Warnungen seriös per Mail

Sie haben Ihr Kennwort am Telefon genannt. Was ist zu tun?

Die Anrufe kommen oft ungelegen. Sie sind gerade unterwegs oder auf der Arbeit und erkennen den Betrug am Telefon nicht sofort. Im Stress geben Sie dem angeblichen Vodafone-Mitarbeiter Ihr Kundenkennwort oder gar Ihr Internet-Passwort.

Sie sollten sich jetzt unverzüglich telefonisch mit dem echten Vodafone-Kundenservice in Verbindung setzen. Schildern Sie den Vorfall und besprechen Sie, wie Sie das Kundenkennwort ändern können. Außerdem raten wir Ihnen, in solch einem Betrugsfall eine Strafanzeige bei der Polizei zu erstatten.

So erreichen Sie den Vodafone-Kundenservice

Im Zweifelsfall legen Sie lieber auf und rufen den Vodafone-Kundenservice selber an. Nutzen Sie dafür nicht die übermittelte Rufnummer. Den Kundenservice erreichen Sie als Privatkunde unter folgenden Nummern:

  • 1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz
  • 0800 172 1212 aus allen deutschen Netzen
  • 02102 98 65 75 per Fax
  • +49 172 12 172 12 aus dem Ausland

Als Geschäftskunde erreichen Sie Vodafone unter folgender Service-Rufnummer:

  • 0800 172 12 34

Vodafone Sicherheit: Wie können Sie sich vor Kennwort-Phishing schützen?

Kriminelle versuchen immer wieder das Kennwort von Nutzern zu erspähen. Längst bekannt sind die Maschen mit gefälschten E-Mails, die auf Phishing-Webseiten führen. Wer dort seine Daten eingibt, übermittelt diese direkt an Kriminelle. In unserem Phishing-Ratgeber klären wir auf, woran Sie gefälschte E-Mails erkennen.

Vodafone macht Ihnen die Erkennung von Phishing-Anrufen nicht leicht, da der Telekommunikationsanbieter auch selbst Kunden anruft und nach dem Kundenkennwort fragt. Das ist aus unserer Sicht eine Sicherheitslücke. Wir empfehlen, das Kundenkennwort niemals bei ankommenden Anrufen anzugeben, sondern nur dann zu nennen, wenn Sie selbst bei Vodafone angerufen haben.

Noch recht unbekannt ist das Phishing am Telefon, von dem in letzter Zeit viele Vodafone-Kunden betroffen sind. Im Grunde passiert hier nichts anderes, als im Internet. Der Anrufer fälscht seine Identität, gibt sich als Vodafone Mitarbeiter aus und fragt Sie nach dem Kennwort. Deshalb sollten Sie online wie am Telefon folgende Punkte beachten:

  1. Geben Sie Login-Daten wie Benutzername oder Internet-Passwort niemals an Dritte weiter.
  2. Geben Sie Ihr Kundenkennwort niemals an, wenn Sie angerufen werden. Es könnte Sie jeder anrufen und danach fragen.
  3. Leider ruft Vodafone auch selbst an, um Angebote zu unterbreiten und fragt in diesem Zusammenhang vor einem Vertragsabschluss oder bei Fragen Ihrerseits zum Vertrag nach dem Kundenkennwort. Geben Sie das Kundenkennwort niemals bei ankommenden Anrufen an. Rufen Sie Vodafone auf den bekannten Rufnummern zurück und führen Sie das Gespräch mit dem Kundenberater. Nutzen Sie für den Rückruf niemals die im Display angezeigte Telefonnummer.

Ihre Erfahrungen zu gefälschten Vodafone-Anrufen sind gefragt

Haben Sie auch einen Anruf von Vodafone erhalten, der Ihnen komisch vorkam? Was haben Sie gemacht? Welche Rufnummer wurde Ihnen angezeigt? Teilen Sie uns die Nummer und den Inhalt des Gesprächs in den Kommentaren unterhalb des Artikels mit.

War dieser Artikel hilfreich?
Sending
User Review
4.43 (67 votes)



1.262 Gedanken zu „Vorsicht: Gefälschte Vodafone-Anrufe – nicht rangehen Aktuell: 01739644224“

  1. Anonym
    29. Juli 2020 um 16:05
    Anruf von 01739780641, eine Dame mit spanischem (?) Akzent angeblich von Vodafone (und ein unverständlicher Zusatz): ob ich ein neues Smartphone oder eine Gastgutschrift (?) möchte. Auf Hinweis, dass das nicht sein kann, weil mein Vertrag noch nicht ausläuft, kam die Frage nach dem Kundenkennwort, um „das abzugleichen“.

    So war es auch bei mir. Seitdem werde ich permanent angerufen.
    8 Tage=15 verschiedene Nummern:
    0173 9780 ist immer gleich nur die weiteren 3 Stellen ändern sich bei jedem neuen Anruf

    Antworten
  2. Anruf von 01739780641, eine Dame mit spanischem (?) Akzent angeblich von Vodafone (und ein unverständlicher Zusatz): ob ich ein neues Smartphone oder eine Gastgutschrift (?) möchte. Auf Hinweis, dass das nicht sein kann, weil mein Vertrag noch nicht ausläuft, kam die Frage nach dem Kundenkennwort, um „das abzugleichen“.

    Antworten
  3. Ebenfalls Anruf von 0173/1298172 angebliche Vodafone Kundenbetreuung und Frage nach Zufriedenheit. Sollte entweder Gutschrift oder Handy erhalten. Nachdem ich gefragt habe warum ich dieses bekommen soll, wurde ich schnell abgewürgt. Eine Kollegin soll sich noch bei mir melden und alles erklären. Leider habe ich vorher meine Kundenkennwort genannt.

    Antworten
  4. Ich wurde mit derselben Masche unter der Nummer

    +49 2102 1810389 heute um 13.24 Uhr angerufen.

    Ein Mann mit gebrochenem Deutsch aber deutschem Namen. War sofort stutzig.

    Er hat von mir keine Daten bekommen, ich abe mehrmals gefragt, wieso er mich einfach anrufe und mir keine Post schicken würde. Angebnlich ein Guthaben. Als er dann auf seinem Computer rumgetippt hat und fragte: „Hallo, bis DU noch da?“, habe ich aufgelegt.

    Leider habe ich beim Abnehmen kurz Ja gesagt, weil auf dem Handy nur Familie und Freunde anrufen. Hoffe, die schneiden daraus nichts.

    Zumindest hat er keine Daten wie Name, Adresse oder Kundenummern von mir erhalten. Er hat nur die Mobilnummer.

    Habe auch D2 angerufen, die mir bestätigt haben, dass die siwas nicht machen und ich gut gehandelt habe, ihm keine Daten wie Kundenkennworte etc. zu geben.

    Habe auch an die Internetwache der Polizei Wuppertal geschrieben und den Fall dort geschildert.

    Antworten
  5. Ich wurde heute von 0174-9230732 angerufen. Dame sprach gebrochen Deutsch. Rel. Lautes Hintergrundgeräusch. Es ging um meinen Vodafonevertrag (Ich habe gar keinen) und hab die dann abgewürgt.

    Antworten
  6. +49172 8134519
    Ich wurde gerade eben vom Vodafone Kundenservice angerufen und gefragt, ob ich zufrieden mit meinem Vertrag sei. Ich sagte nur, dass ich keinen Vertrag bei Vodafone hätte. Da entschuldigte sich der Herr am Telefon und verabschiedete sich wieder.
    Der Herr sprach im akzentfreiem Deutsch, aber er war anscheinend noch neu dabei, da er aufgeregt, abgehackt sprach,aber dabei hörte man auch raus, dass er ausländisch ist. Ich wunderte mich gleich über den Anruf, da der Anruf von einer Handynummer kam.
    Man fragt sich doch schon sehr woher die Leute die Handynummern haben, da ich diese eigentlich nie irgendwo angebe, außer vor 2 Tagen, wo es nicht anders ging. Da fragt man sich doch gleich ob dies damit im Zusammenhang steht…

    Antworten
  7. 0162-1215110, gab sich als Vodafone Kundendienst aus, Dame, nuschelig, schlechtes deutsch, fragte ob ich Internet haben moechte ( hallo ihr Idioten, sollte in meinem Vertrag stehen das ich das schon hab).
    Als ich ihr sagte: das ist hier wohl kein seriöser Anruf, fragte sie extrem überrascht: WARUM?
    Hab aufgelegt. Auch hier extrem lauter Hintergrund, mit anderen die telefonieren

    Antworten
  8. 0172 4366063
    Ich wurde gestern um 15:37 Uhr angerufen von einem angeblichen Kundendienst Mitarbeiter. Er hat gefragt ob ich zufrieden bin und ob ich meine Gutschrift zwischen 50 und 200 Euro schon erhalten habe. Als ich das verneint habe wollte er mein Kundenkennwort wissen, damit er nachschauen könne… eindeutig eine Betrügermasche. Wollte das auch noch bei Vodafone selbst melden.
    Grüße JK

    Antworten
  9. +491729364013
    Ich wurde eben von dieser Nummer angerufen und gefragt, ob ich meine Gutschrift erhalten hätte. Der junge Mann versuchte mehrfach, mich zu einer direkten Überprüfung zu überreden…. Er will sich auch noch mal melden, um mir bei meinem Anspruch von immerhin zwischen 50 und 200 Euro zu helfen….
    Ich hoffe, es fällt niemand drauf rein.

    Antworten

Schreibe einen Kommentar