12 Gedanken zu „Telefonnummer von Amazon: Kontakt per Telefon, Chat, E-Mail“

  1. Sehr geehrte Damen und Herren,
    wie ich festgestellt habe werden seit Juli 2020 7,99 Euro von meinem Konto abgebucht meine Vermutung das es sich bei dem Betrag Primegebühren handelt ich das aber nicht nutzen kann auf Grund mangelder Bestellungen bitte ich Sie das umgehend rückgängig zu machen.Da ich den Betrag für August schon storniert habe bitte ich Sie den für Juli zurück zu buchen.Ich bitte um Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüssen
    V.Wickenburg

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  2. Hallo,
    Es ist mir schon wieder eine AVATO-Rechnung im Namen von AMAZON ins Haus geflattert und kann ich damit nichts anfangen.
    In diesen Briefen werde ich ununterbrochen aufgefordert die Summe EUR 57,11 zu bezahlen aber es ist überhaupt nicht ersichtlich wofür dieses Geld verlangt wird. Um klar zu sein, habe ich in meinem Kunden-Konto durchstöbert und festgestellt, dass es sich um „Das Buch der Zaubersprüche“ handelt, Bestell Nr 306-1741141-2485157, welches ich : längst retourniert habe und der Verkäufer hat mir den Empfang bestätigt. Infolgedessen bitte ich Sie AMAZON zu kontaktieren um alles nochmals zu erklären.
    Ich schulde dementsprechend AMAZON kein Geld.
    Constantinescu

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  3. Zahlungsauforderung über 124,39 € (Mahnung von infoscore Austriagmbh) Auftraggeber Arvato Payment solutions Gmbh vormals amazon! mir wurde ein Headset zugestellt daß ich nie bestellt habe 70,49€, alles klar ersichtlich über meinem Kto.Verlauf daher habe ich es entsorgt! dann bekam ich eine Rechnung,wurde von mir ignoriert da ich diesen Artikel nie bestellt habe,und nun eine Mahnung von infoscore Austriagmbh! was soll ich tun ausser den VKI zu kontaktieren! D sind gewaltige Betrüger unterwegs! Frage an euch habt ihr Erfahrung mit diesen Verbrecherischen Machenschaften! noch was auf dem Zahlschein ist mein Vorname falsch geschrieben,Adresseist richtig bitte um Stellungnahme

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  4. Die Überschrift verspricht, eine Kontaktmöglichkeit zu Amazon u.a. per E-Mail herzustellen – dies hält der Artikel jedoch nicht! Es wird nur eine Anti-Malware-Adresse genannt, jedoch keine „normale“ Adresse des Kundenservices.

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    • In der Anleitung finden Sie die ausführliche Anleitung, wie Sie Amazon per E-Mail erreichen. Das geht über das Kontaktformular. Nicht mehr und nicht weniger wird in der Überschrift „versprochen“. Eine allgemeine E-Mail-Adresse wäre bei einem Unternehmen in dieser Größenordnung nicht hilfreich, wenn Sie eine schnelle Lösung für ein Problem suchen.

      Beste Grüße aus der Redaktion

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  5. Entschuldigung, aber von freundlicher Behandlung ist nicht zu spüren. Ich lande in einer dämlichen Telefonschleife, wo ich nur drei Auswahlmöglichkeiten habe, keine dieser Möglichkeiten betrifft mein Problem. Drückt man irgendeine Nummer –> Endlosschleife. Ich erhalte seit Monaten von Amazon irgendwelche OTP -Nachrichten. Kein Versuch, hier Klarheit zu bekommen, hat funktioniert. Nur Inkompetenz und Frechheit. Ich lösche mein Amazon-Konto, dieses Unternehmen ist das diametrale Gegenteil von kundenfreundlich.

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  6. Warum werde ich, wenn ich AMAZON Deutschland wähle mit einem Polnischen Callgenter von Amazon verbunden ?
    Die dortigen „mitarbeiter“ sind der deutschen Sprache nicht maechtig. Anscheind ist das die neuste Strategie von Amazon um Kunden abzuwillen.

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  7. Guten Tag,
    ich habe seit Wochen Probleme, mich mit meinen Daten in meinem Verkäuferkonto anzumelden. Bitte beheben Sie doch die technischen Probleme.Es ist unmöglich, mich anzumelden.
    Danke. MfG A.Trogisch

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