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Die Wish-App ist in aller Munde, aber was ist das eigentlich? Sei es als Werbung in sozialen Netzwerken wie Facebook oder als angepriesener Onlineshop mit minimalistischen Preisen. Doch die Meinungen zu der Plattform wish.com gehen auseinander. Wie seriös ist die Shopping-App? Und was sollten Sie bei der Nutzung und beim Einkauf auf wish.com beachten?
Es gibt immer mal wieder Apps für das Smartphone, die in aller Munde sind. So war das beispielsweise mit Pokémon Go. Meist sind diese Apps für Android und iOS kurze Zeit richtig im Gespräch und verschwinden dann wieder aus den Medien und den Köpfen der Anwender. Wobei sich die Pokémon-App noch immer großer Beliebtheit erfreut.
Die Wish-App dagegen hält sich schon sehr lange in den Gedanken der Anwender. Allerdings wissen die meisten nicht, was sie von der Shopping-App halten sollen. Viele halten die Gratis-App für kritisch, da die Ware zum Großteil aus China kommt und ziemlich viele Berechtigungen verlangt. Ist Ihre Privatsphäre in Gefahr? Und ist die Wish-App legal? Wir versuchen die wichtigsten Fragen rund um wish.com und die Wish-App zu beantworten. Sollte Ihre Frage hier nicht erwähnt werden, stellen Sie uns diese über die Kommentare unterhalb des Artikels. So können auch andere Leser darauf reagieren.
Ist Onlineshopping mit Wish seriös?
Grundsätzlich handelt es sich bei Wish nicht um einen Onlineshop. Wish fungiert ähnlich wie eBay als Vermittler, über den verkauft und gekauft werden kann. Auf Wish verkaufen Onlinehändler aus aller Welt. Die meisten Anbieter kommen aber aus China beziehungsweise Fernost. Das erklärt auch die recht günstigen Preise. Doch auch wenn wenn Sie nur wenig oder gar nichts für ein Produkt bezahlen müssen, kommen Kosten auf Sie zu, die im ersten Moment nicht gleich erkenntlich sind.
Der Versand aus China ist auch oft für die kritisierte Qualität der Produkte verantwortlich. Wir haben einige Testbestellungen ausgelöst und können nicht von minderwertigen Produkten sprechen. Letztlich muss bei der Beurteilung der Qualität auch immer der gezahlte Kaufpreis gesehen werden. Und bei Wish bekommen Sie die dem Kaufpreis entsprechende Qualität. Wer damit leben kann, hat die Möglichkeit, gute Schnäppchen zu schlagen.
Versandkosten bei Wish
Ja, selbst wenn Sie ein vermeintlich kostenloses Schnäppchen ergattern, müssen Sie für den Versand bezahlen. Kostenlose Produkte gibt es in der Wish-App jede Menge. Die Versandkosten sind nicht einheitlich, sondern werden von jedem Shop selbst festgelegt. Ungewöhnlich für deutsche Nutzer ist, dass Sie aktuell für jedes Produkt separat Versandkosten zahlen, selbst wenn Sie beim gleichen Anbieter bestellen. Drei Mal die Dekokörbchen in den Warenkorb getan, bedeutet auch drei Mal die Versandkosten zu bezahlen, selbst wenn am Ende alles in einem Päckchen ankommt.
Beispiel: Auf dem Produktbild ist ein Partyset für den Kindergeburtstag zu sehen – Becher, Teller, Besteck, Servietten, Tischdecke und so weiter. Alles müssen Sie separat in den Warenkorb legen und zahlen somit auch für Becher, Teller, Besteck, Servietten und Tischdecke extra Versandkosten. So kommt das Geld wieder rein, auch wenn zunächst dasteht, dass das Set kostenfrei erhältlich ist.
Übrigens, die Versandkosten finden Sie, wenn Sie den Artikel angeklickt haben, unter den Kundenbewertungen. Dort gibt es den Punkt „Versandinformationen“. Klicken Sie diesen an, erfahren Sie mehr. Dort steht dann auch, in welchem Zeitraum mit der Lieferung gerechnet werden kann.
Alle Preise sind ohne Zollgebühren und in Deutschland anfallende Steuern
Außerdem sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.
Demnach ist Wish eher für den Kauf von Produkten unter 22 Euro zu empfehlen. Bei teureren Bestellungen stellt sich die Frage, ob Sie wirklich ein Schnäppchen machen.
Lieferzeiten bei Wish
Diese können durchaus sehr lang sein. Ein Beispiel. In der Redaktion wurde Ende Oktober eine Testbestellung für Weihnachten ausgelöst. Die Produkte kamen dann Mitte Januar an. Natürlich haben wir es uns nicht nehmen lassen und den Artikel entsprechend reklamiert. Uns wurden die Kosten (inklusive Versand) gutgeschrieben. Außerdem durften wir den Artikel behalten. Das war zwar ärgerlich, aber von Wish äußerst kulant.
Manchmal geht es aber auch ganz schnell und Sie haben innerhalb von 14 Tagen das bestellte Produkt. Wonach sich die Schnelligkeit richtet, ist uns ehrlich gesagt noch nicht ganz klar. Die Sendungsverfolgung in der Wish-App können Sie in den meisten Fällen allerdings vergessen. Diese hilft Ihnen nicht wirklich weiter.
In dem nachfolgenden Video wird noch einmal auf die Lieferzeiten, Qualität und Probleme bei Bestellungen mit der Wish-App beziehungsweise dem Unternehmen Wish eingegangen.
Wie wird bei Wish bezahlt?
Sie haben in den meisten Fällen die Wahl, wie Sie bei Wish bezahlen möchten. Dabei kommt es ganz darauf an, in welchem Land Sie sich befinden und in welchem Shop Sie einkaufen. Die am häufigsten angebotenen Zahlungsarten sind:
- Rechnung, Ratenkauf oder Sofort bezahlen mit Zahlungsanbieter Klarna
- Lastschrift
- Kreditkarte
Was ist Klarna und was eine Klarna Rechnung? Ihre Erfahrungen
Klarna ist ein Zahlungsdienstleister über den Kunden in diversen angeschlossenen Onlineshops ihre Einkäufe sofort oder per Rechnung bezahlen können. Das Unternehmen stellt eine Schnittstelle zwischen Käufer und Verkäufer zur Verfügung und möchte den Bezahlvorgang sicherer
Liebe Redaktion man mag meinen dass ein Mann in meinem Alter , ich werde in zwei Jahren 50 ,vermutlich nicht auf vermeintliche Schnäppchen derlei Coleur hereinfallen sollte.Ich bin gespannt, ich habe mir ein Tablet für sage und schreibe knappe 70 € bestellt bezahlt via Paypal habe ich allerdings 106 €!
Als ich den Artikel bestellte war das Lieferzeit-Fenster für 7 Tage anberaumt … als ich in bezahlte waren es schon knappe fünf Wochen ….mittlerweile soll der Artikel bis spätestens 13. März geliefert werden, Bestelldatum 6.Februar!
Ich bin sehr gespannt und war erschüttert als ich im Nachhinein las was da eventuell auf mich zukommen könnte in punkto Qualität…. was ja eigentlich logisch ist letztendlich ab ich da ein Schnäppchen machen wollen ohne wirklich genau nachzudenken und diese Empfehlung gebe ich jeden an die Hand der vorhat etwas günstiges zu erhaschen Punkt Punkt Punkt denn falls ich nicht derjenige sein sollte welcher drauf zahlt dann ist es zumindest der Arbeiter in Fernost welcher ausgebeutet wird … und mein Maxime war eigentlich immer dieses nicht zu unterstützen!
Vielen Dank für so viel Ehrlichkeit.
Beste Grüße aus der Redaktion
der Artikel ist ausagkräftig und regt zum Überlegen an. Entscheiden muß jeder für sich. Ich habe bisher keine Probleme bei Wish gehabt.
Ich möchte einmal was sagen zu den negativ Kommentaren zu Klarna. Ich bestelle häufig auf Rechnung über Klarna. Denn auch Beispielsweise EMP und der Onlineshop von Real arbeiten mit Klarna. Die Mitarbeiter dort sind sehr nett und helfen einem gerne weiter. Diese sind auch über eine Hotline zu erreichen, somit braucht man nicht ständig Mail schreiben. Ich habe auch schon Mahnungen von ihnen erhalten, was aber mein eigenes Verschulden war. Und bisher hat jede Abwicklung über Klarna super geklappt.
Bei Wish habe ich bisher erst 2 Bestellungen getätigt aber die Lieferung steht noch aus. Ich rege mich aber nicht auf sollten die Produkte nicht die besten sein, denn die Rechnungen belaufen sich auf 2,80. Da lohnt sich der ganze aufwand nicht sich aufzuregen. Ich lasse mich mal überraschen ob meine Produkte wie angegeben am 15.02 und 26.02 ankommen.
Es geht hier um die Kontaktversuche zu Wish!!! Klarna ist aber auch nicht ohne, denn wieso soll man nicht erhaltene Ware zahlen??? Oft geht es nicht um läppische 2,80 Euro sondern um mehr als 10,00 Euro!!!
Ich habe bei wish ein Handy bestellt.Nach ein paar Wochen bekomme ich Post vom Hauptzollamt Berlin,wegen unvollständigen Zollangaben würden sie die Ware einbehalten.Jetzt teilt mir Klarna mit, ich müsste die Ware trotzdem bezahlen obwohl das Zollamt das Handy wieder zurück geschickt hat zum Absender.Keine Ahnung was ich jetzt tun soll. Aber ich habe dazu gelernt und werde nie mehr bei wish etwas bestellen! Selbst wenn sie mir nenn Porsche vor die Tür stellen nie mehr!
An die Verbraucherzentrale wenden, denn die können Klarna abmahnen und bei Zuwiderhandlung vor Gericht zerren!
Hallo, ich habe inzwischen einige Erfahrungen mit Wish gesammelt, und zwar im Zusammenhang mit folgenden technischen „Spielzeugen“:
– angebl. 50.000 mA-Stunden-Powerbank (verbaut war ein 6.000 mAh-Akku!)
– angebl. 20.000 mA-Stunden-Powerbank (nach zweimaligem Laden meines 3.400-mAh-Handy-Akkus ist das Ding leer)
– Bluetooth-Kopfhörer, 1. Versuch (Handy weiter als 40 cm entfernt? – Aussetzer im 10-sek-Rhythmus)
– Bluetooth-Kopfhörer, 2. Versuch (Kopf drehen beim Straße überqueren? – Aussetzer)
– 1 TB microSD-Karte ( 😀 ) von Huawei (extrem lahme Übertragung, Datenverlust nach Aufkopieren x GB)
Alle Technik-Bestellungen waren Schrott und die Powerbanks und micro-SD-Karte waren meiner Meinung nach Betrugsfälle. Ich kann allen nur dringend von Bestellungen über diese Plattform abraten. Einziger Vorteil: Ich habe mein gesamtes Geld nach entsprechenden Beanstandungen problemlos und schnell wiederbekommen.
Ich wollte auf eine nicht erhaltene Ware mein Geld zurück leider habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Also hat Wish nun ein Kunden weniger !!
Dauert oft sehr lange.
Der Slogan von Klarna ist hat keine Gültigkeit. Hier steht erst die Bestellung erhalten dann bezahlen.Ich habe eine Drohne bestellt die nie ankam. Icherhielt die Rechnung ubd wurde gemahnt.ich habe Klarna mitgeteilt dass ich die Ware nicht erhalten habe. ANTWORT ich müsse bei Wish reklamieren. Dies habe ich getan.Darauf hin von Wish wir haben den Artikel aus deiner Bestellung zurück erstattet. Eine Gutschrift von Klarna kam nicht.stattdessen immer wieder eine Mahnung. Alles was ich geschrieben habe wurde ignoriert.Die kosten von 24.15 belaufen sich auf jetzt 84.85€ Ich bekam ein Schreiben von Inkasso Coeo ich habe das nochmal geschildert.Auch die gingen nicht darauf ein.Jetzt kommt ein Schreiben von einer Anwältin. Es wurde einfach alles ignoriert. Ich werde jetzt gegen Alle eine Anzeige wegen Nötigung bei der Staatsanwaltschaft stellen.
Diese Erfahrungen habe ich genau so mit Klarna und und Inkasso Coeo gemacht. Faxe und eingeschriebene Briefe wurden ignoriert und ganz selbstverständlich weiter massiv gedroht. Ich werde auch Anzeige erstatten. Vielleicht gäbe es auch die Möglichkeit einer Sammelklage? Oder eine Initiative von Wish-Klarna-Coeo Geschädigten?
Sammelklagen gibt es in Deutschland leider immer noch nicht. Jeder muss alleine Anzeige erstatten und vor Gericht klagen.
Rückerstattung obwohl nie bezahlt. Wish fordert deshalb weiter die Zahlung ein, da bei ihnen ein Minus ist und zwar die Summe die Du hättest bezahlen müssen. Wish hat bei Dir den Fehler mit Rückerstattung gemacht, statt nur die offene Rechnung auszubuchen.
Ich habe im August 2018 eine Tasche bestellt und über Klarna bezahlt. Die Ware ist bis heute (ende Januar 2019!!) nicht angekommen. Nachfragen konnten nur schriftlich gestellt werden. Diese wurden nur automatisiert beantwortet. Geld kam nicht zurück. Ware nicht geliefert. Für mich ist das Betrug. Auch wenn Wish nur eine „Vermittlungsplattform“ ist, so hat sie doch Verantwortung. Ich empfehle allen Wish nicht zu nutzen.
René Streit aus Bremerhaven
Du bist dann leider entweder an einem betrügerischen Verkäufer geraten oder die Sendung ging verloren. Die Sendungen bei Wish sind nicht versichert!!!
Kann auch alles hier genannte bestätigen. Warte nach der 2. Mahnung nun auf Brief vom Inkasso Büro. Werde mich aber wehren und nichts zahlen. Kann ja alles nachweisen.
Vedstehe nicht warum es hier solche Dummen gibt, die an das Inkasso einfach zahlen? Ein Inkasso ist gar nichts!!! Erst vorm Gerichtsvollzieher braucht ihr Angst haben. Aber selbst da gut es mittlerweile le Wege dies abzuwehren.
Ich habe mehrere Artikel bei Wish bestellt, es ist alles angekommen. Rechnungen kamen nicht an, warum auch immer aber Mahnungen mit Mahngebühr die kamen komischerweise an. BETRUG MIT MAHNGEBÜHREN ZUSÄTZLICH GELD VERDIENEN
B.Galczin
Auch mal im Spamordner vom Mail-Postfach geguckt? Hinweis: Die Rechnungen kommen per Mail von Klarna.
Ich will bezahlen wie kann man bezahlen? Ich habe ein Schuh gekauft bie Wish und die Schuhe kommt pünktlich aber habe ich noch nicht bezahlt! kann jemand vielleicht sagen wie kann man bezahlen?
Danke
Mitfreundlich
Grüßen
Aflanda Saleh
Wenn Du auf Rechnung gekauft hast, findest Du von Klarna in Deinem Mail-Postfach eine Mail mit Link zu Klarna. Auf Klarna gibt Du dann Deine Bankdaten ein und die ziehen es dann per Lastschrift paar Tage spätervon Deinem Bankkonto ein.
Neben den durchaus gut recherchierten und wahrheitsgemäßen Infos der Redaktion hier ein paar negative Fakten die zum Teil schon von Vorrednern genannt wurden.
– Wer bei Wish bestellt und nichts reklamiert ist zufrieden. Die Ware kann sowohl sehr gut aber auch schlecht sein.
– Wer jedoch seine Ware nicht erhalten hat, die Kleidung zu klein/zu groß ausfällt, der Artikel beschädigt oder miese Qualität ist und deshalb mehrere Reklamationen an Wish stellt, wird von Wish PROMT gesperrt und kann seine Ansprüche nicht mehr geltend machen!!! Sprich, man bleibt auf den Artikeln und den Kosten sitzen. DIES IST MIT DEM DEUTSCHEN GESETZEN UND VERBRAUCHERRSCHUTZ NICHT VEREINBAR UND MEINER MEINUNG NACH EIN FALL FÜR DIE VERBRAUCHERRSCHUTZZENTRALE UND FÜR DIE GERICHTE.
Hat man direkt bezahlt sieht man sein Geld nicht wieder. Hat man über Klarna auf Rechnung gekauft, und zahlt nicht weil man die Artikel ja gern zurückschicken will aber nicht kann, dann überzieht einen Klarna mit Mahnungen, obwohl man dies ausführlich an Klarna mitgeteilt hat. Auf Mails und Briefe wird nicht reagiert. Habe es jetzt mit Einschreiben weggeschickt, mal sehen was passiert.
Es gibt drei Arten wie sich Wish um eine Kommunikation drückt:
1. Die Rückgabe beträgt nur 30 Tage. Wenn man in der App gesperrt ist bleibt noch die Kommunikation über E-Mail.
Erst wird man abgewimmelt, da diese angeblich nur zum technischen Support da ist. Bleibt man hartnäckig dann wird die Sache so lange in die Länge gezogen, bis es heißt „Pech gehabt, Anspruch verflogen, da 30 Tage bereits vorüber!“
Es kommt keine wirkliche Kommunikation zu stande, da immer wieder dieselben Textbausteine gesendet werden und auf gestellte Fragen nicht eingegangen wird. Das den Textverlauf anscheinend niemand liest sieht man daran, daß man sein Problem schildert, z. B. Das man über die App nicht mehr mit dem Support in Kontakt treten kann, und dann wird einem in der Mail immer wieder erklärt, dass man doch bitte über die App mit dem Support in Kontakt treten möge.
2. Die bereits unter Erstens angesprochene Sperre betrifft die App-Funktion „Problem an Support melden“. Hier wird der meiner Meinung nach erpresserische Hinweis eingeblendet, dass man doch bitte erst wieder Artikel kaufen möge um wieder ein besserer Kunde zu werden. Solange ist der Zugang zur Reklamation und das Recht sein Geld zurück zu bekommen verwehrt.
DAS IST Illegal!
3. Die nächste und seit einiger Zeit neueste und noch härtere Masche ist es, dass die komplette App gesperrt wird. Man möge dann seine Mail-Adresse mit einem Nachweis über erbrachte Zahlungen (Foto) wieder freischalten. Tut man dies passiert aber nichts, die App und Homepage bleibt gesperrt.
Somit hat man gar keinen Zugriff mehr auf seine Bestellungen, auch nicht auf bereits getätigte Kommunikation mit Wish oder einem Verkäufer der einem vielleicht gerade wegen einer möglichen Reklamation angeschrieben hat.
WICHTIG: MAN HAT BEI DIESEM VERFAHREN VON WISH, WELCHES GEGEN DEUTSCHES RECHT VERSTÖßT KEINE HANDHABE SICH ZU WEHREN. ES GIBT KEINE DEUTSCHE HOTLINE UND SCHON GAR KEINE DEUTSCHE ADRESSE!!!
MAN KANN SOMIT AUCH NICHT GERICHTLICH VORGEHEN. MAN MÜSSTE DIES ÜBER EIN AMERIKANISCHES GERICHT KLÄREN, DENN MAN FINDET LEDIGLICH DIE ADRESSE DES HAUPTSITZES IN AMERIKA!
Eine Klärung über Mail ist sinnlos, da Wish versucht einen Mürbe zu machen, indem immer dieselben Textbausteine geschickt werden und niemals das Problem angegangen wird. Fragen nach einem Vorgesetzten, einer deutschen Adresse etc. bleiben ohnehin unbeantwortet.
– Ich hatte vor einem Jahr mehrere Artikel bei einem Absender bestellt welche beim Zoll gelandet sind. Ich habe die Annahme verweigert und vom Zoll bestätigt bekommen und als Nachweis an Wish gesendet. Der Zoll schickt dann die Artikel automatisch zurück. Bis heute bin ich auf dem hohen Bestellwert sitzen geblieben, da Wish überhaupt nie reagiert hat.
– Die bei Wish angegeben Rabatte sind ein einziger Fake im Kunden zu locken. Die zu bezahlenden Preise entsprechen schon eher dem tatsächlichen Wert der Produkte, wobei hier noch zu bedenken ist, dass hier bereist eine Gewinnmarge eingerechnet wurde. Produkte für 10€ dürften daher einen tatsächlichen Materialwert von wenigen Cent haben.
– Gratisprodukte gibt es in diesem Sinne nicht – keiner hat etwas zu verschenken. Die Herstellung in China ist so krottenbiłig, dass der Verkäufer an den 1,2 oder 3€ Versand Gebühren noch mit verdient.
– Mehrfachbestellungen bei einem Händler kosten für jedes Teil Versand, was die Sache schnell unrentabel macht.
– Niemals Technikschnäppchen bestellen! Zum einen sollte einem gesunden Menschenverstand bereits klar sein das Smartphones für 80€ nur Schrott sein können, zum anderen werden die heim Zoll wegen fehlender CE-Prüfzeichen gar nicht durchgelassen, die bereits angesprochene Zollfalle durch Gebühren kommt hinzu und die fragwürdige Haltbarkeit der Produkte, denn es gibt nur 30 Tage „Garantie“.
Fazit: Hände weg von Wish und Joom, kauft lieber bei Ebay oder anderswo wo es sicher ist und man Ebay und Paypal im Rücken hat bei Problemen.
Das ist keine deutsche Firma und daher gibt es keine deutsche Adresse und keine deutsche Hotline! Es ist keine amerikanische Firma sondern eine kanadische Firma und dort sieht die Gesetzeslage etwas anders aus.
Hallo Anonymos.
Ich habe nur sehr gute Erfahrungen mit Wish.
Gruß
Mattes.
Bis Oktober 18 nie Probleme bei Reklamationen gehabt, seit dem eine Einzige Katastrophe!! Rücksendung wird nicht bestätigt, es können keine Emailbenachrichtigungen mehr an und vom angebllichen Support kommt auf jede Anfrage dieselbe Antwort, nur mit unterschiedlichen Namen in der Grußzeile.
Es sieht aus, als wenn alle Anfragen von einem Comouterlrgramm automatisiert beatwortet würden.
Solange die Rücksendung nicht bestätigt wird, kommen von Klarna Mahnungen. NIE WIEDER!!!!
Kann mich meinen Vorrednern nun gar nicht anschliessen. Haben bis jetzt ein mousepad 2 USB Sticks ein teleskop fürs Handy eine Jacke und noch n bisschen anderen Kleinkram bestellt und hat alles super gepasst und funktioniert. Klar muss man bei den Klamotten schaun das man die grösser bestellt und man kann halt auch nicht für 5 Euro mega hochwertige Sachen erwarten. Aber wir waren bislang immer zufrieden.
Viele der angeboten Waren gibt es auch in Deutschland in vielen Billig-Asia-Läden oder in Ramschläden zu kaufen.
Bei Wish bestellt, bezahlt aber kein Bestellstatus vorhanden. Pech gehabt?
Gucke mal bei Klarna dort wird sicherlich etwas mit Bestellung storniert stehen. Geld erhält man zurück allerdings nicht sofort sondern erst ein oder zwei Wochen später und dass finde ich nicht in Ordnung! Das Geld muss umgehend zurückgebucht werden!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich haben lange vor Weihnachten über Wish eingekauft und bis heute nur das bekommen, was ich nicht bestellt habe. z.B. Kopfhörer die ich nicht benutzen kann, weil keine Beschreibung dabei ist bzw. ein Kabel fehlt. Ober die schwebenden Glosse. Bei denen die Stromzufuhr nicht möglich ist, da kein 220 V-Anschluss vorhanden ist. Auch bin ich mit der Kosmetik keinesfalls zufrieden. Alles nur rausgeschmissenes Geld. Ich bin um eine Erfahrung reicher.
Mit freundlichen Grüßen
S. Binder
Danke für die Aufklärung.Werde mir überlegen ob ich bei Wish noch bestelle.Einiges spricht dagegen.Die bestellte Ware fällt nicht nach der Beschreibung aus.Muss auch ein Teil zurückschicken,hoffe ohne Probleme.
Ich werde bei Wish definitiv nicht mehr einkaufen!! Habe zwei Leggins bestellt, die nicht gepasst haben, eine davon ein ganz schlechter Fake! Ich wollte die Artikel zurückgehen lassen; nachdem ich auf der Website kein Rücksendeformular gefunden habe, ging eine email an wish! Die Antwort war allgemein gehalten und hat meine Fragen nicht beantwortet! Nach dreimaligem Bitten um eine Rücksendeadresse habe ich aufgegeben, die Sachen behalten und bezahlt! Ich kann diese Website nicht empfehlen!
Wish ist ein asiatischer Onlinehändler von dem man unbedingt die Finger lassen sollte. Ein Paar Wanderschuhe kamen nie an. Nach wochenlangen Warten wurde die Internetseite kontaktiert mit der automatisch generierten Meldung: Das Zeitfenster für Reklamationen ist überschritten. Danach bekommt man regelmäßig Post von Klarna, die Mahngebühren steigen jedesmal, bis zur Androhung eines Inkassobüros, wo es dann richtig teuer wird.
Ca. zehn Versuche, Wiah zu kontaktieren enden immer mit automatisch generierten Antworten, keine Chance, einen Menschen zu sprechen.
Ein weiteres Produkt löste sich innerhalb von zwei Wochen ins eine Bestandteile auf. Die Reklamation wurde anerkannt. Das gezahlte Geld wurde bist heute nicht zurück überwiesen.
BETRUG !!! FINGER WEG!
Der Plattformbetreiber sitzt in Kanada und die einzelnen Verkäufer in China.