Dell wurde gehackt – Neue Passwörter vergeben


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Laut einer Pressemitteilung hatte der Computerkonzern Dell Anfang November mit einem Hackerangriff zu kämpfen. Dabei sollen die Cyberkriminellen Zugriff auf die Kundendatenbank mit sensiblen Daten bekommen haben.

Immer wieder trifft es größere Konzerne mit Hackerangriffen. In der Vergangenheit haben wir bereits über den Datendiebstahl bei Yahoo informiert. Auch die gehackten Facebook-Konten waren lange Zeit ein Thema. Nun hat es also den Technik-Konzern Dell erwischt.

Laut der Pressemitteilung von Dell selber wurde der US-Konzern Anfang November Opfer eines Hacker-Angriffs. Dabei erlangten die Kriminellen Zugriff auf die dell.com Kundendatenbank mit den darin enthaltenen Passwörtern und persönlichen Daten.

Laut Dell besteht kein Risiko für die Accounts, da die Passwörter nicht im Klartext gespeichert werden. Trotz allem fordert Dell seine Nutzer dazu auf, neue Zugangsdaten zu vergeben und den Account damit sicher zu machen. Wir empfehlen Ihnen dafür unseren Ratgeber, wie Sie ein sicheres Passwort erstellen und dieses sich auch noch merken.

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Angriff bereits Anfang November

Bereits am 9. November 2018 haben sich Cyberkriminelle gezielt Zugang zum Konzern-Netzwerk verschafft und versucht, sensible Kundendaten zu ergaunern. Es gäbe aber keine Beweise dafür, dass die Aktion am Ende auch erfolgreich war. Abgesehen hatten es die Kriminellen dabei vor allem auf die Namen, die gehashten Passwörter sowie die dazugehörigen E-Mail-Adressen.

Da Dell die Passwörter unkenntlich macht, hat der Konzern auch keine Kenntnis über die Zugangsdaten der Nutzer. Dies ist von Vorteil, da die Kriminellen an dieser Stelle eben keinen Zugang zu den Konten bekommen. Nichtsdestotrotz sollte Dell sich Gedanken darüber machen, wie es möglich sein konnte, dass Fremde Zugriff auf das Konzern-Netzwerk erlangen konnten.

Diesbezüglich hat Dell bei Bekanntwerden des Zugriffs sofort Gegenmaßnahmen eingeleitet. Auch eine Untersuchung wurde eingeleitet. Dazu gehören die Untersuchungen eines forensischen Unternehmens sowie die Einleitung von Strafverfolgungsmaßnahmen.

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Dell verhält sich DSGVO-konform

Laut der im Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutzverordnung (DSGVO) ist das Abspeichern der Passwörter im Klartext in der Europäischen Union verboten. Deshalb muss Dell diesbezüglich nicht mit weiteren Konsequenzen rechnen.

Auch wenn die Passwörter nicht im Klartext zu lesen waren, bittet Dell seine Kunden, eine neues sicheres Passwort zu vergeben. Außerdem ermutigt der Konzern seine Kunden dazu, alle weiteren Onlinekonten ebenfalls mit neuen Passwörtern zu versehen, wenn dort das gleiche Passwort sowie die E-Mail-Adresse verwendet wurden.

Dell hat für seine Kunden eine Webseite eingerichtet, wo diese mehr zu dem Vorfall erfahren. Leider steht diese Webseite nur in englischer Sprache zur Verfügung. Dort finden Sie aber auch FAQ zu dem Vorfall sowie eine E-Mail-Adresse, an die Sie sich bei weiteren Fragen wenden können.

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