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eBay Kleinanzeigen: Kontakt per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular


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Sie haben ein Problem und möchten den Support von eBay Kleinanzeigen schnell erreichen? Wir erklären, wie Sie eBay Kleinanzeigen telefonisch, per E-Mail und via Post erreichen. Das kann zum Beispiel bei einem möglichen Datenmissbrauch, einem Betrugsvorfall oder einem Hackerangriff nötig sein.

Auf eBay Kleinanzeigen erstellen Sie in wenigen Minuten eine Anzeige und finden oft schneller als gedacht einen Käufer. Auch wer etwas sucht, wird oft auf eBay Kleinanzeigen fündig. Häufig befindet sich der Käufer oder Verkäufer sogar in unmittelbarer Nähe oder sogar der Nachbarschaft. Das ist beabsichtigt, denn eBay Kleinanzeigen ist kein Onlineshop, sondern möchte Interessenten und Verkäufer regional zusammenbringen. Den Preis handeln Sie dabei genauso selbst aus, wie Sie die Übergabe der Ware regeln. Das ist nicht immer unproblematisch, da sich auf eBay Kleinanzeigen auch viele Betrüger umsehen. Wir warnen beispielsweise schon lange vor einer Kontaktaufnahme per SMS mit der Bitte per E-Mail zu antworten.

Bei eBay Kleinanzeigen haben Sie verschiedene Möglichkeiten, wie Sie mit dem Unternehmen in Kontakt treten können. Welche Variante Sie nutzen, ist abhängig von dem Grund Ihres Anrufes.

eBay Kleinanzeigen: Tipps für den sicheren Kauf und Verkauf

Täglich wechseln tausende Dinge über eBay Kleinanzeigen den Besitzer – meistens zur Freude von Käufer und Verkäufer. Leider nutzen aber auch Betrüger Plattformen wie diese, um sich auf Kosten anderer zu bereichern. Damit Sie Ihren Kauf sicher

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Allgemeine Kontaktdaten von eBay Kleinanzeigen – Anschrift, Telefonnummer und E-Mail

Leider finden Sie im Impressum auf der Webseite von eBay Kleinanzeigen nicht direkt die Kontaktdaten des Unternehmens. Vielmehr entdecken Sie dort nur eine Faxnummer und eine allgemeine E-Mail-Adresse. Das bedeutet allerdings nicht, dass das Unternehmen nicht telefonisch erreichbar ist. Wenn es Probleme mit der Sicherheit des Portals oder andere wichtige Fragen gibt, sollten Sie auf folgenden Wegen Kontakt mit eBay Kleinanzeigen aufnehmen:

  • Telefon:  033203/851555 (Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00-17.00 Uhr)
  • Telefax: 030/308324531
  • E-Mail: [email protected]
  • Postanschrift: eBay Kleinanzeigen GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow

Bitte beachten Sie: Sie können keine Anzeigen per Telefon aufgeben. Das geht ausschließlich über die Webseite oder per App für das Smartphone.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Antworten finden Sie auch über die Hilfe

Bei allgemeinen Fragen zur Anzeigenerstellung, den Produkten oder der Sicherheit auf eBay Kleinanzeigen empfehlen wir Ihnen die Hilfeseiten. Hier finden Sie auf die häufigsten Fragen recht umfangreiche Antworten. Falls Sie hier nicht weiter kommen, können Sie ebay Kleinanzeigen immer noch anrufen.

Spam und Phishing bei eBay Kleinanzeigen melden

Selbstverständlich können Sie bösartige E-Mails, Spam und Phishing auch bei eBay Kleinanzeigen melden. Wir empfehlen, dass Sie unerwünschte E-Mails oder SMS nicht nur an eBay Kleinanzeigen, sondern auch an Onlinewarnungen.de melden. Dadurch können wir bei neuen Betrugsmaschen sofort die Öffentlichkeit informieren. So melden Sie Spam und Phishing im Namen von eBay Kleinanzeigen:

Leiten Sie die unerwünschten E-Mails einfach an beide Empfänger weiter.

Übrigens: Falls Sie Spam-Nachrichten von anderen Nutzern auf eBay Kleinanzeigen per Nachrichten-Funktion erhalten, können Sie diese Nutzer blockieren.

Anleitungen zu eBay und eBay Kleinanzeigen

Kennen Sie schon unsere Anleitungen zu eBay und eBay Kleinanzeigen? Diese sollten Sie sich unbedingt ansehen, um in Punkto Sicherheit und Datenschutz gerüstet zu sein. Wir erklären beispielsweise, wie Sie Ihr Passwort auf eBay Kleinanzeigen ändern.

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4.33 (6 Stimmen)

40 Gedanken zu „eBay Kleinanzeigen: Kontakt per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular“

  1. Guten Tag,
    da ich Sie leider telefonisch nicht erreichen kann, hier eine E-Mail.
    Leider mußte ich laut meinem Kontoauszug feststellen, daß monatlich von Ebay-Kleinanzeigen GmbH eine Sepa-Basislastschrift von 136,88 Euro abgezogen wird.
    Am 16.12.2020 Euro 35,32.
    Am 13.01.2021 Euro 136,88 und am 10.02.2021 ebenfalls 136,88 Euro.
    Ich habe das Geld durch meine Bank wieder einholen lassen.
    Es wurde von mir niemals eine Basislastschrift beantragt.
    Bitte klären Sie die Sache und geben Sie mir Bescheid.
    Ich hoffe, daß dies ein Missverständnis ist und keine kriminale Abzocke.
    Falls die Lastschrift weiter eingezogen wird, werde ich eine Anzeige erstatten.

    Mit freundlichen Grüssen aus München
    Friedrich Helbing

    Antworten
  2. Ganz grosses Kino bei Ebaykleinanzeigen! Mein Konto wurde gehackt, Ebaykl hat das bemerkt und mein Konto eingeschränkt. Habe mich dann da gemeldet, habe ein neues Passwort bekommen und meine Daten wurden durch Ebaykl zurück gesetzt. Ich habe dann alles gemacht um mein Konto zu schützen: Meinen Laptop gescannt, Emailpostfach Passwort geändert, meine Emailadresse bei Ebaykleinanzeigen geändert inkl. Passwort. Danach bekomme ich eine Email von Ebaykl das mein Konto wahrscheinlich wieder einen Fremdzugriff hatte und es nun komplett gesperrt ist, und es aus Sicherheitsgründen auch nicht mehr freigegeben werden kann!!! Danach wird von Ebaykleinanzeigen auf nichts mehr reagiert. 4 Emails habe ich geschrieben, ein Ticket für den Fall eröffnet, NULL Reaktion. Ich bin seit 10 Jahren bei Ebaykleinanzeigen angemeldet, somit Vertrauenswürdig. Jetzt soll ich wider bei Null anfangen nur weil ich alles gemacht habe um mein Konto zu schützen und Ebaykl sperrt mich dafür!!!!!!!! Fall für RTL, Sat1 und wie sie alle heissen.

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  3. Guten Tag
    Ich habe bei EBay Kleinanzeigen eine Werbung und habe ich heute einen Kontakt mit Ihrer Mitarbeiterin aufgenommen und sie meinte dass wir einen Vetrag abgeschlossen und möchte Sie fragen od Sie mich heute angerufen haben oder nicht
    Es wäre nett von Ihnen wenn Sie mich anrufen können da ich Info brauche.
    Mit freundlichen Grüßen
    Alothman Mohamed

    Antworten
  4. Guten Tag wollte meine Welpen verkaufen warum wird meine Anzeige immer gelöscht zwei mal eine Anzeige aufgegeben und Zack wieder gelöscht worden was ist der Grund dafür

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    • Das Handeln von lebenden Tieren ist gemäß der Richtlinien von Ebay Kleinanzeigen bis auf Ausnahmen (Aquarienfische, prähistorische Krabbeneier) unzulässig.

      Antworten
  5. Hallo in meinen Ebay Kleinanzeigen werden meine Nachrichteneingänge nicht richtig angezeigt bzw. kann ich nicht dem Käufer eine Nachricht senden woran liegt das ?

    Antworten
  6. Hallo liebe Leidensgenossen,
    ich habe gestern zum ersten Male 3 Inserate aufgegeben (Kaminholz). 2 von denen wurden kurze Zeit später gelöscht, weil angeblich jemand (Externer?) der Meinung war, ich würde gewerblich verkaufen wollen. Meine Beschwerde folgte kurze Zeit später, mit dem Hinweis, daß die Ware meinem Nachbarn (Beamter) gehören, der allerdings auch keine Holzhandlung betreibt.
    Ich selbst habe mit Holz auch nichts zu tun. Zwar habe ich 2 Gewerbe-Accounts bei EBAY, bei denen es allerdings um ganz andere Sachen geht. Die Antwort auf meine Beschwerde: es wäre mit mehreren Abhandlungen überprüft worden und man wäre zum Schluß gekommen, es handele sich doch um gewerblichen Verkauf. Ich sitzte momentan noch hier und schüttele den Kopf. Gerne würde ich jemanden bei EBAY-Kleinanzeigen den Kopf schütteln. Das 1. Mal 3 Anzeigen geschaltet und man ist sofort Gewerblicher? Was sitzen da nur für Leute?

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