eBay Kleinanzeigen: Kontakt per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular


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Sie haben ein Problem und möchten den Support von eBay Kleinanzeigen schnell erreichen? Wir erklären, wie Sie eBay Kleinanzeigen telefonisch, per E-Mail und via Post erreichen. Das kann zum Beispiel bei einem möglichen Datenmissbrauch, einem Betrugsvorfall oder einem Hackerangriff nötig sein.

Auf eBay Kleinanzeigen erstellen Sie in wenigen Minuten eine Anzeige und finden oft schneller als gedacht einen Käufer. Auch wer etwas sucht, wird oft auf eBay Kleinanzeigen fündig. Häufig befindet sich der Käufer oder Verkäufer sogar in unmittelbarer Nähe oder sogar der Nachbarschaft. Das ist beabsichtigt, denn eBay Kleinanzeigen ist kein Onlineshop, sondern möchte Interessenten und Verkäufer regional zusammenbringen. Den Preis handeln Sie dabei genauso selbst aus, wie Sie die Übergabe der Ware regeln. Das ist nicht immer unproblematisch, da sich auf eBay Kleinanzeigen auch viele Betrüger umsehen. Wir warnen beispielsweise schon lange vor einer Kontaktaufnahme per SMS mit der Bitte per E-Mail zu antworten.

Bei eBay Kleinanzeigen haben Sie verschiedene Möglichkeiten, wie Sie mit dem Unternehmen in Kontakt treten können. Welche Variante Sie nutzen, ist abhängig von dem Grund Ihres Anrufes.

Allgemeine Kontaktdaten von eBay Kleinanzeigen – Anschrift, Telefonnummer und E-Mail

Leider finden Sie im Impressum auf der Webseite von eBay Kleinanzeigen nicht direkt die Kontaktdaten des Unternehmens. Vielmehr entdecken Sie dort nur eine Faxnummer und eine allgemeine E-Mail-Adresse. Das bedeutet allerdings nicht, dass das Unternehmen nicht telefonisch erreichbar ist. Wenn es Probleme mit der Sicherheit des Portals oder andere wichtige Fragen gibt, sollten Sie auf folgenden Wegen Kontakt mit eBay Kleinanzeigen aufnehmen:

  • Telefon:  033203/851555 (Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00-17.00 Uhr)
  • Telefax: 030/308324531
  • E-Mail: [email protected]
  • Postanschrift: eBay Kleinanzeigen GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow

Bitte beachten Sie: Sie können keine Anzeigen per Telefon aufgeben. Das geht ausschließlich über die Webseite oder per App für das Smartphone.

100% Datenschutz - Kein Spam
Aktuelle Warnungen seriös per Mail
Aktuelle Warnungen seriös per Mail

Antworten finden Sie auch über die Hilfe

Bei allgemeinen Fragen zur Anzeigenerstellung, den Produkten oder der Sicherheit auf eBay Kleinanzeigen empfehlen wir Ihnen die Hilfeseiten. Hier finden Sie auf die häufigsten Fragen recht umfangreiche Antworten. Falls Sie hier nicht weiter kommen, können Sie ebay Kleinanzeigen immer noch anrufen.

Spam und Phishing bei eBay Kleinanzeigen melden

Selbstverständlich können Sie bösartige E-Mails, Spam und Phishing auch bei eBay Kleinanzeigen melden. Wir empfehlen, dass Sie unerwünschte E-Mails oder SMS nicht nur an eBay Kleinanzeigen, sondern auch an Onlinewarnungen.de melden. Dadurch können wir bei neuen Betrugsmaschen sofort die Öffentlichkeit informieren. So melden Sie Spam und Phishing im Namen von eBay Kleinanzeigen:

Leiten Sie die unerwünschten E-Mails einfach an beide Empfänger weiter.

Übrigens: Falls Sie Spam-Nachrichten von anderen Nutzern auf eBay Kleinanzeigen per Nachrichten-Funktion erhalten, können Sie diese Nutzer blockieren.


Anleitungen zu eBay und eBay Kleinanzeigen

Kennen Sie schon unsere Anleitungen zu eBay und eBay Kleinanzeigen? Diese sollten Sie sich unbedingt ansehen, um in Punkto Sicherheit und Datenschutz gerüstet zu sein. Wir erklären beispielsweise, wie Sie Ihr Passwort auf eBay Kleinanzeigen ändern.

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25 Gedanken zu „eBay Kleinanzeigen: Kontakt per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular“

  1. eBay Kleinanzeigen geht einfach GAR NICHT MEHR!!!
    Ich bitte hier auch den Verbraucherschutz sich drum zu Kümmern denn was die machen ist Rufschädigend!!!
    Ich hatte mit einer Käuferin geschrieben und hatte nur mehrmals meine IBAN falsch abgetippt und die Nachricht verschickt. das Ganze 6 Mal und zu letzt habe ich meine Bankkarte als Foto noch geschickt. Nicht einmal 5 Minuten später war auch Ausgeloggt und es hieß mein Konto wäre Eingeschränkt!!! Wenn es ein Verstoß ist das man mal was Falsch schreibt dann gute Nacht!!!
    Die Kundin wird sich jetzt auch Denken was das soll?! Und was mache ich jetzt wenn die das Geld überweist ich aber an Ihre Adresse nicht komme. So was geht einfach nicht was eBay Kleinanzeigen sich da raus nimmt!

    Antworten
  2. Bei den meisten Kommentaren wird einem ja schlecht.

    Zuerst wird aus – Gier frisst Hirn Manier – Geld ohne jede Sicherheit (Paypal Käuferschutz oder Abholung!!!) verschickt und im Nachgang soll dann eBay Kleinanzeigen schuld sein, oder der Staat, oder der liebe Gott?

    Wer auf sowas immer noch reinfällt, dem sollte gleich ein gesetzlicher Vormund bestellt werden!

    Antworten
  3. Habe bereits zweimal Ebay Kleinanzeigen kontaktiert, da ich einem Betrug aufgesessen bin, gegen den ich mit dem Anwalt einschreiten möchte. Leider bekomme ich keine Kontaktadresse, da ich kein Polizeibeamter bin. Der Verlust liegt bei 4000 Euro, ich habe weder über das Einwohnermeldeamt, noch über die Bank etwas herausbekommen. Somit haben Täter unverdienterweise Schutz, während die Geschädigten das Nachsehen haben. Schade, so macht Kleinanzeigen keinen Spaß mehr….

    Antworten
    • Das ist unbefriedigend, dass stimmt. Allerdings hat ebay Kleinanzeigen in der Regel auch keine Adresse, die Ihnen weiter hilft. Insofern ist das alles in den meisten Fällen und vor allem bei Betrug nur halb so schlimm.

      Beste Grüße

      Antworten
    • Ja dem Betrüger wird immer geholfen. Es brauch bloß endlich über ebay-Kleinanzeigen anders gehandelt werden. Wer was verkauft oder kauft muss ja eine eMail- Adresse angeben zur Anmeldung und dann muss endlich für jeder eine Pflicht bestehen seine komplette Adresse und Telefonnummer anzugeben damit der Betrug endlich aufhört. Ich habe auch das Problem , mein Nutzerkonto wurde einfach gesperrt obwohl die Azeige bezahlt ist und ich als Gewerblicher mit allem richtig angemeldet bin und auch meine Adresse in der Anzeige mit da steht. Der Ehrliche wird ebend immer bestraft.
      ebay-kleinanzeigen geht ja erst garnicht mehr ans Telefon.

      Antworten
  4. Ebay-Kleinanzeigen hat sich zu einem Paradies für Betrüger entwickelt. Es mag früher einmal so gewesen sein das man sagte nur für lokal und Abholung, aber wer das noch behauptet lebt in der Regel hinter dem Mond. Es ist eben so das auc Verschicken modern und erwünscht ist. Wie sollte man sonst auch an gewünschte Sachen kommen oder seine loswerden wenn die Reichweite begrenzt ist.
    Leider muss man sich schon sehr gut absichern bis hin zum persönlichen Kontakt und Interessenten sogar ein wenig stalken im Internet.
    Aufpassen bei Interessenten mit Konten bei der Onlinebank N26. Die Sicherheit der N26 ist nicht besonders gut und man weiss nie ob das Konto auch demjenigen gehört der vorgibt es zu besitzen. Im Worst Case ist das Geld weg.

    Antworten
  5. Hallo, ich habe eine Überweisung von 25€ am 3.12.2019 getätigt, die abe nicht angekommen ist und auch nicht abgebucht wurde. Was lief falsch.?
    W.A.

    Antworten
  6. Ich habe mich mit eine Beschwerde an Sie gewendet, von Ihnen eine Antwort bekommen dass die Angelegenheit spätestens in 48 Stunden erledigt wird. Habe auch eine Kennungsnummer-5285149- erhalten. Passiert ist bis jetzt nichts! Gekauft habe ich bei
    Andy Czech eine Einbauspüle. Frage?- wie geht es weiter? Novak

    Antworten
  7. also ich finde es schon einen Hammer,das hir bei ebay kleinanzeigen von einer mir fremden Person,meine Welpen zum verkauf angeboten werden und niemend von ebay in der Lage ist,diese Anzeige zu löschen nachdem ich zweimal darauf hingewiesen habe das diese Person uns fremd ist und der angebotene Wurf Welpen unser eigentum ist.Auch per telefon ist leider niemand bei ebay zu erreichen,obwohl es heist Mo-Fr.von 10-12 und von 14-17 Uhr weren mann Telefonisch erreichbar.Also kann anscheinend doch jeder ixbeliebiegen mein eigentum über ebay kleinanzeigen verkaufen und ebay schert es einen dreck.

    Antworten
  8. Meine Anzeigen werden dauernd gelöscht, weil ich angeblich Gewerbliche Anzeigen schalte! Habe mit Gewerbe aber überhaupt nichts zu tun. Versuche nur Sachen zu verkaufen, die ich selbst nicht mehr brauche!
    eBay Kleinanzeigen kann mir keine richtige Antwort geben, nur das Sie die Anzeigen kontrolliert haben und ich Reklame für mein Geschäft mache! Ich frage mich wie das funktioniert ohne Geschäft?

    Antworten
    • Mir ist es auch so gegangen. In der Hinsicht ist Ebay Kleinanzeigen sehr merkwürdig. Meine Annonce wurde ebenfalls mehrfach gelöscht. Angeblich hätten User den Verdacht geäußert, ich würde gewerbliche Zwecke verfolgen. Alles sehr merkwürdig.

      Antworten
    • Ja so geht’s mir auch, habe mehrfach ebay kleinanzeigen angeschrieben aber erreicht habe ich nicht wirklich was,

      Antworten
  9. Hallo ich habe bis jetzt sehr positive Bewertung und Erfahrungen gemacht bei eBay Kleinanzeigen doch heute ganz plötzlich kann ich mich nicht mehr anmelden mit meinen Daten kann mir eventuell einer dazu was sagen ?

    Antworten
  10. Hallo, ich bin sehr zufrieden mit den Abläufen und der Sicherheit bei eBay Kleinanzeigen. Meine Frage:
    Warum wird die Besucher-Zahl nach einer Aktualisierung seit einiger Zeit unterschiedlich dargestellt? Manchmal habe ich 104 Besucher, gemerkt 8 x, eine Stunde später sind es 5 Besucher und 8 x gemerkt. Es entsteht hier kein Problem, aber die Darstellung ist schon irritierend.
    MfG CL

    Antworten
  11. bin von einem kauf bei ebay kleinanzeigen betrogen worden,habe dies gemeldet und ebay lässt die kundin ungeschoren
    nur ich werde bestraft in dem ich 250 euro verliere,weil ich eine schrott anlage gekauft habe und beim papal zahlen ausversehen auf freunde geld schicken gedrückt habe.hab sie vom fachmann begutachten lassen,der mir den,oder die fehler bestätigte.

    Antworten
    • Hallo,

      ebay -Kleinanzeigen ist nur die Plattform, die für den ersten Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer dient. Deshalb können Sie nicht das Portal verantwortlich machen.
      Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie betrogen wurden, sollten Sie eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Die Kontaktdaten haben Sie ja. Dann können Sie auch Ihr Geld zurückfordern.

      Viele Grüße aus der Redaktion!
      T.S.

      Antworten
          • Würden Sie für Ebay-Kleinanzeigen einen telefonischen Support anbieten und eine Käuferschutz unabhängig von von der Bezahlung, würde Ebay-Kleinanzeigen viele Kunden für Ebay gewinnen können.
            Ebay-Kleinanzeigen stehen Türe offen für Gauner und Betrüger, weil Sie ohne Prüfung der Anschrift handeln können. Ebay-Kleinanzeigen ist wirklich mit großer Vorsicht zu genießen. Lieber neu kaufen auf Amazon, weil Amazon TOP Kundenservice hat.

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