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Ob Technik, Haushaltsgeräte, Möbel oder Spielzeug – auf cragoo.de/cragoo.at finden Sie ein breites Produktspektrum zu teilweise sehr günstigen Preisen. Doch sind diese Schnäppchen noch realistisch und liefert der Onlineshop auch Ware. Einige Nutzer sind misstrauisch.
Was hat es mit dem Onlineshop cragoo.de auf sich? Diese Frage stellen uns unsere Leser in letzter Zeit immer häufiger. In der Vergangenheit haben wir schon über mehrere China-Shops berichtet. So haben wir primeShe.com, koogoshop.com, lovovincy.com, QueenEva.com, wish und vova genauer unter die Lupe genommen. Auch thehannashop.com, modetalente.com und deinschmuckshop.com oder der Onlineshop Shein waren schon Thema bei Onlinewarnungen.de.
Jetzt fragen uns unsere Leser was es mit dem Onlineshop cragoo.de/cragoo.at auf sich hat. Teilweise gibt es im Internet schlechte Meinungen zu den Lieferzeiten beziehungsweise beschweren sich einige Leser, dass keine Ware geliefert wird. Deshalb haben wir uns den Shop einmal genauer angesehen.
Ist Onlineshopping bei cragoo.de/cragoo.at seriös?
Im Gegensatz zu den anderen genannten Shops hat cragoo.de/cragoo.at ein rechtsgültiges Impressum. Sowohl HRB-Nummer als auch Steueridentifikation und Geschäftsführer sind eingetragen. Die TA Retail UG ist auch beim Amtsgericht in Köln eingetragen. Auch die angegebene Versand-Firma existiert und die Daten stimmen. Insofern kann man hier davon ausgehen, dass ein existierende Unternehmen hinter der Webseite steckt.
Da es sich um ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland handelt, müssen Sie auch nicht mit zusätzlichen Versandkosten (wie Zollgebühren) rechnen. Eine kostenfreie Lieferung erhalten Sie ab einem Bestellwert von 99 Euro.
Ist cragoo.de/cragoo.at telefonisch erreichbar?
Im Bestellprozess wird Ihnen mit der Rufnummer 0800/5017000 eine Servicehotline angezeigt. Diese soll allerdings nur im Zeitraum von 10 bis 16 Uhr erreichbar sein. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie einen Anrufbeantworter, der Sie daraufhin weist, dass Sie zur falschen Zeit anrufen. Rufen Sie dann innerhalb der Zeiten an, kommt eine Ansage, dass Sie schnellstmöglich verbunden werden. Das Problem: Nach etwa 11 Sekunden wird einfach aufgelegt.
Fragen zu Bestellungen werden Sie hier auf keinen Fall los. Auch ist niemand zu erreichen, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen wollen.
Bezahlung auf cragoo.de/cragoo.at nur per Vorkasse
Normal wird auf der Startseite bei cragoo.de damit geworben, dass Sie auch per Rechnung bezahlen können. Bei einem Testeinkauf auf der Seite stand dieses Zahlungsmittel beim Gang zur Kasse aber nicht mehr zur Verfügung. Als Zahlungsmöglichkeiten waren folgende Varianten angegeben.
- Überweisung (mit zusätzlich 3% Skonto)
- Sofort Banking
- Kreditkarte
- Giropay
- IDEAL
Allerdings funktionieren die Zahlungmethoden bis auf die Vorabüberweisung nicht. Denn wählen Sie eine andere Zahlart, können Sie den Bestellprozess auf cragoo.de/cragoo.at nicht abschließen. Es erscheint eine Fehlermeldung.
Das wirft natürlich kein sehr gutes Bild auf den Onlineshop. Hier stellt sich doch tatsächlich die Frage, warum die anderen Bezahlungsvarianten nicht funktionieren.
Watchlist Internet warnt vor dem Onlineshop cragoo.de/cragoo.at
Wenn Sie im Internet nach dem Onlinehop cragoo.de/cragoo.at recherchieren, stoßen Sie aktuell auf einen Artikel der Webseite Watchlist Internet. Diese warnt vor diesen Webshops beziehungsweise vor Bestellungen auf dieser Seiten. Andere Webseiten haben diese Warnung bereits übernommen.
Fazit zu cragoo.de/cragoo.at
Wir können an dieser Stelle nicht sagen, wie seriös cragoo.de/cragoo.at ist. Dafür fehlen uns einfach die Erfahrungen. Merkwürdig ist allerdings, dass es beim Bestellprozess am Ende nur die Überweisung (Vorkasse) gibt. Denn im schlimmsten Fall bekommen Sie Ihr Geld eben nicht zurück, wenn keine Ware geliefert wird.
Auch dass Sie telefonisch keinen Ansprechpartner erreichen, um eventuelle Fragen zu klären oder Ihre Verbraucherrechte geltend machen zu können, wirft kein gutes Licht auf den Onlineshop.
Ihre Erfahrungen
Haben Sie Erfahrungen mit cragoo.de/cragoo.at gemacht? Dann nutzen Sie die Kommentare unter dem Artikel und berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen. Sie helfen damit auch anderen Lesern. Bitte bleiben Sie bei Ihren Berichterstattungen sachlich. Beiträge die unter die Gürtellinie gehen, werden nicht veröffentlicht.
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Ich habe dort auch auch bestellt und diese Woche ist die Lieferung angekommen………ein leerer Umschlag.
Habe am 05.04. eine Gartenmöbel um 1170,- bestellt und mittels Vorkasse bezahlt. Bekam von cragoo erst ein Mail zur Bestätigung des Zahlungseingans, am 17.04.dann ein Mail mit der Versandbestätigung. Seitdem nichts mehr. Keine Antwort, keine Ware. Und über € 1000,- weg.
Hallo. Ich habe auch auf cragoo.de bestellt aus der Schweiz. 800 CHF bezahlt, keine Ware erhalten, keine Rückmeldungen seitens Shopbetreiber. Habe bei der Polizei Anzeige erstattet.
Selbes Spiel mit einem Huawei P10… Ich habe aber noch nicht Mal eine Zahlungsbestätigung erhalten. Eventuell versucht hier jemand unlauter auf unsere Kosten seine Verluste zu kompensieren. Ich habe bereits eine Rückbuchungsanfrage in auftrag gegeben und heute folgt die Anzeige bei der Polizei. Würde jedem zumindest zur Anzeige raten, die ist kostenlos und führt im besten Fall zu einer Strafe für die Abzocker!
überweisungsrückruf habe ich auch erwogen, aber wenn betrag schon gutgeschrieben ist, geht dies nur noch mit erlaubnis des empfängers, was vorliegend wenig wahrscheinlich sein dürfte… letztlich wohl eine teure lehrstunde…
Ich habe bei Cragoo ein Sigma Objektiv gegen Vorkasse bestellt. Die Ware habe ich nicht erhalten. Telefonisch ist Cragoo nicht erreichbar. Niemanden antwortet auf meine E-Mails. Ich rechne nicht damit, dass ich meine Bestellung noch mein Geld wiedersehe. Daher würde ich dringend von Bestellungen bei Cragoo abraten.
zu Cragoo,de
Ich habe auch schlechte Erfahrung mit Cragoo gemacht, Auf meine Bestellung vom 15.4. hat man nur einmal reagiert, und zwar als ich eine Verbraucherschutzzentrale eingeschalten habe. das war vor einer Woche, mit dem Hinweis das man das man vor und nach Ostern einen Tag zu hatte, und deshalb viele Bestellungen aufzuarbeiten hat. Seitdem ist wieder Funkstille. Meine Bestellung im Internet hat seit einer Woche den Status „zur Auslieferung“ vorgesehen. Aufgrund meiner Erfahrung, rate ich dringend ab, bei Cragoo zu bestellen. Ich werde noch ein Mail schreiben und wenn ich darauf keine Antwort erhalte, die Klage einreichen, mfg, R. L.
Ich habe auch ein s8 für 238€ bestellt habe auch eine Bestellbestätigung bekommen und Versand Bestätigung aber das wars bisher keine Antwort mehr
Hallo ich habe am 27.04.19 einen Wärmepumpentrockner bei Cargo bestellt und per Sepa Überweisung bezahlt.Vorher habe ich gegoogelt und keinen Hinweis auf eine Fake-Seite gefunden, auch das Trustami Siegel war vorhanden. 3 Tage später
die Warnung von Watchlist gesehen. Meine Bestellung ist bis heute bei Cragoo.at nicht bearbeitet, werde nun wohl Anzeige erstatten müssen. Das Geld kann ich abschreiben!!!
habe bestellt, bezahlt, keine Ware erhalten!!!
fake fake!!!!! ich habe 430 euro mit Vorkasse für fernseher bezahlt. Vor Bestellung Sie geben schon Antwort, nach der Zahlung kriegt mann null weder die Ware noch Geld zurück. ich denke dass Sie mafia sind und mit Deutscher Bank gemeinsam arbeiten. wir haben alle mit unserer Bank reagiert und Reklamation gemacht, d.h kriegt d. Empfängerbank schon Bescheid dass es ein Betrugkonto ist. warum sperren Sie Vorkasse-konto nicht ab?
Mist, ich bin denen wohl auf den Leim gegangen. Ich habe vorher extra noch gegoogelt, ob diese Firma seriös ist. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich noch nichts zu diesem Thema finden.:/
Wir haben am 12.4.2019 eine Outdoor Sitzgarnitur bestellt und € 917.- per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Trotz unzähliger Anrufe, bei denen offiziell „diese Nummer zur Zeit nicht verfügbar“ war, und auch mehreren schriftlichen Anfragen inklusive Androhungen auf Anzeige, gab es bis heute keinerlei Reaktion von Cragoo! Definitiv ist da jede Menge faul…Haben heute Anzeige bei der Staatsanwaltschaft erstattet und unseren Rechtsanwalt mit der Causa beauftragt. Bitte bestellt nichts und verbreitet unsere Erfahrungen weiter!
Ich habe am 14.4 ein Fahrrad bestellt und per Vorkasse bezahlt. Eine Bestellbestätigung kam sofort. Aber nie eine Bezahlbestätigung. Die Ware kam nie an. Emails wurden nie beantwortet und auch ich aus der CH kann sie nicht erreichen. Ich werde Anzeige erstatten.
Ich aus der CH auch eine Kafeemaschine für 200 bestellt. Wie war die Anzeige?
kurz und schmerzlos 🙂
Ich habe am 26.4.2019 bei der Firma online einen Kaffeevollautomaten bestellt und im Voraus bezahlt (Warenwert 206 Euro). Kurze Zeit später hab ich im Internet gelesen, dass es sich bei der Firma um Internet-Betrug handeln könnte. Die Bewertungen besagen, dass es zu verspäteten Lieferungen kommen kann. Komisch ist aber, dass es überhaupt keinen Support bzw telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden aus Österreich gibt. Hoffen wir das Beste!
Ich habe am 26.4. mittels sofort.de bei Cragoo ein Notebook (€700) bestellt. Bis Dienstag hatte der Shop auch noch ein Trustami Siegel (habe dann den Shop bei Trustami gemeldet und wurde entfernt). Mollie B.V., der Zahlungsanbieter, hat laut meiner Nachfrage die Auszahlungen an das Unternehmen seit 1.5. gestoppt. Ob meine Zahlung bereits ausgezahlt wurde, konnte ich noch nicht ermitteln. Auf jeden Fall gibt es keine Reaktionen auf schriftliche Anfragen und auf meinen Widerruf. Die Telefonnummer ist von Österreich nicht erreichbar. Kommentare auf Facebook werden gelöscht. Ich befürchte, dass ich mein Geld nicht wieder sehen werde.
Ich habe auch am 16.04 bestellt, 208EU für ein Handy vorbezahlt und keine Ware erhalten. Sind sind telefonisch auch nicht erreichbar. Achtung Fake Shop!!!
Ich habe ab 16.4 bestellt, bezahlt aber keine Ware erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf vor 4 Tagen getätigte Supportanfragen wird auch nicht geantwortet. Anzeige habe ich inzwischen erstattet.
Natürlich ist der cargoo.de Onlineshop ein Betrug!!
Habe auch schon bei der Polizei eine Anzeige erstattet
Habe vor drei Wochen eine Kamera um 532€ bestellt und mit Vorauskasse bezahlt und seither keine Antwort oder Ware erhalten!!
Achtung Fake Shop, für 289,06€ ein Samsung Galaxy A9 2018 bestellt und weder Ware noch Geld zurück bekommen!!!! Nicht bei diesem Shop einkaufen
Ich habe bei Cragoo gegen Vorkasse bestellt. Die Ware habe ich nicht erhalten. Telefonisch erreicheich, wie im Artikel beschrieben, niemanden und auch auf meine E-Mails reagiert man nicht. Ich rechne nicht damit, dass ich meine Bestellung noch irgendwann erhalte oder mein Geld wiedersehe. Daher würde ich drindend von Bestellungen auf Cragoo abraten.
Tja cragoo leider Betrugs A. Habe auch 648 verloren