Anruf von falschen Google-Mitarbeitern: Nicht rangehen oder zurückrufen – Betrugsverdacht


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Wenn Sie plötzlich Anrufe von Google-Mitarbeitern erhalten, kann das eine Falle sein. Teils erfolgen die Anrufe von Handynummern. Auch gefälschte Festnetzrufnummern werden immer wieder verwendet. Nehmen Sie sich vor diesen Anrufen in acht. Aktuell wird verstärkt mit der Telefonnummer 030439709630, 028229654156 und 028229654082 angerufen.

Immer wieder versuchen Betrüger am Telefon Verbraucher in eine Falle zu locken. Mal ist es ein Mitarbeiter von Microsoft, mal der angebliche Kundenservice von Vodafone oder gar die Bundesnetzagentur. Alle haben etwas gemeinsam. Die Betrüger wollen an Ihr Geld. Im neuesten Fall gibt sich der Anrufer als Mitarbeiter von Google aus.

Betrüger nutzen jede Möglichkeit, um unschuldige Verbraucher hinters Licht zu führen. Dabei sind sie sehr kreativ und meist recht redegewandt. Passen Sie nicht auf, fallen Sie auf die Maschen herein. Immer mehr Leser informieren uns über vermeintliche Anrufe von Google. Der Anrufer möchte dem potenziellen Opfer über eine erfundene Vertragsverlängerung das Geld aus der Tasche ziehen. Neben Google werden auch andere große Branchenbuchverlage wie Das Örtliche, Gelbe Seiten oder Bing als Aufhänger genutzt.

Wichtiger Hinweis: Google hat mit den betrügerischen Anrufen nichts zu tun. Der Suchmaschinenriese ist durch den Missbrauch des Markennamens selbst geschädigt.

Wer ist der Anrufer?

Der Anrufer stellte sich als Mitarbeiter von Google vor. Im Gespräch ging es um die Verlängerung des Google Business Eintrages. Nach Angaben des falschen Mitarbeiters wäre dieser Eintrag nur im ersten Jahr kostenlos. Folgekosten würden dann per Rechnung auf die Gewerbetreibenden zukommen, so der falsche Google-Mitarbeiter. Oft geht es auch um Beträge von knapp 1.000 Euro. So werden beispielsweise frei erfundene Kosten in Höhe von 700 Euro oder 900 Euro in Aussicht gestellt.

Symbolbild Geld Rechnung

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1 Kommentar

Diese Aussage ist falsch. Der Google Business Eintrag ist auch in den Folgejahren kostenlos.

Lassen Sie sich nicht an der Nase herumführen. Der Grund des Anrufs beziehungsweise die Art des vermeintlichen Google-Vertrages variiert. Teils geht es um Werbeanzeigen oder abgeschlossene Abos bei Google. Doch diese Verträge sind frei erfunden. Es handelt sich um einen Trick mit dem Kriminelle ahnungslose Unternehmen abzocken wollen.

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Blaues Google Branchenbuch kündigen?

Und weiter geht es im Betrug um die Google-Einträge. Jetzt sollen Sie den Vertrag für das „Blaue Google Branchenbuch“ kündigen. Und für die Kündigung sollen Sie noch zahlen. Das grenzt schon an eine bodenlose Frechheit. Denn für eine Kündigung noch etwas zahlen zu sollen – das gibt es nicht. 549 Euro soll der Spaß kosten. Immer wieder berichten Leser, wie hartnäckig die Anrufer sind und dass sich diese nicht abwimmeln lassen. Bestätigungen schriftlich zusenden, wollen die Betrüger aber natürlich auch nicht. Passen Sie auf, dass Sie die angebliche Kündigung am Telefon nicht bestätigen.

Anrufer versprechen den ersten Platz auf Google

Die Kreativität von Betrügern hat kaum Grenzen. Neuerdings erhalten wir von unseren Lesern Meldungen zu Anrufen, bei denen es nicht um einen Business-Eintrag geht. Vielmehr wird eine erststellige Platzierung in der Google-Suche angeboten. Doch diese Dienstleistung gibt es gar nicht. Niemand kann Ihnen die ersten Plätze in der Google-Suchmaschine anbieten. Wer und was dort angezeigt wird, hängt von sehr vielen Kriterien ab. Selbst bei bezahlten Anzeigen gibt es keine Garantie für eine permanente Anzeige an der ersten Stelle.


Anrufe erfolgen auch für vermeintliche Firmeneinträge bei Yahoo oder Bing

Unsere Leser berichten aktuell, dass die Anrufe nicht nur im Namen des Suchmaschinenriesen Google erfolgen. Es wird auch Bezug auf angeblich kostenpflichtige Einträge bei Bing oder Yahoo genommen. Das ändert allerdings nichts an der Tatsache, dass es sich hier um Betrug handelt. Lassen Sie sich auf kein Gespräch ein.

Anrufe erfolgen im Namen anderer (existierender) Unternehmen

Unsere Leser berichten, dass die Anrufe mittlerweile auch im Namen anderer Unternehmen erfolgen. Teilweise existieren diese Unternehmen sogar. Dennoch können diese Firmen nichts für die Anrufe. Die Anrufer sind Betrüger und haben es ausschließlich auf Ihr Geld abgesehen. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und beenden Sie derartige Gespräche.

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Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

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4 comments

Die Nummern sind im Internet bekannt

Bei der Recherche im Internet sind wir auf mehrere Einträge gestoßen, die das Vorgehen des falschen Google-Mitarbeiters bestätigen. Leider konnten wir noch keine weiteren Details zum Anrufer erfahren. Es wurde aber in allen Fällen die Mobilfunknummer +491629048491 angezeigt. Das Vorgehen und auch die Geschichte sind in den Fällen identisch.

Folgende Rufnummern werden ebenfalls von den falschen Google-Mitarbeitern verwendet:

  • 023313520749
  • 0034919051090 (+34919051090)
  • 0867974975
  • 020198055075
  • 02019854890
  • 023122613170
  • 023122613179
  • 023158694709
  • 02315339905
  • 023158693643
  • 023199959642
  • 023199959641
  • 023199956140
  • 0308550430
  • 03085504335
  • 03085015489
  • 03519074550
  • 0408752430
  • 0408752440
  • 0408559020
  • 06995794554
  • 06995794514
  • 028262080730
  • 028227158110
  • 06996758360
  • 051140985470
  • 051140985250
  • 028229654061
  • 043167070261
  • 02219570350
  • 023158695263
  • 08916423895
  • 08916423890
  • 08924241166 (089/24241166)
  • 06991189890
  • 0228984673405
  • 071164064670
  • 0351309020715
  • +49304280810055 (0304280810055)
  • 028229654150
  • 032222134483
  • 06996759055
  • 06996759052
  • 06996786551 (Abzocke mit fiktiven Verträgen zu Branchenbucheinträgen)
  • 06996786650
  • 06996786657
  • 06996759381
  • 0669759394
  • 020898992255
  • 06996759382
  • 06996759392
  • 06996759391
  • 06996759393
  • 06996759390
  • 06996786659
  • 08431647911‬
  • 023158693206
  • 023158695418
  • 049407354288
  • 06996758362
  • 028313959762
  • 028229654082
  • 023158694149
  • 03515429945
  • 089255522010210079597
  • 0407354299
  • 0407354288
  • 0278452
  • 06996786618
  • 084314312075
  • 023158690518
  • 028229654156
  • 06996758363
  • 030439709630
  • 084314319771

Sollten Sie ebenfalls einen solchen Anruf von einer anderen Nummer erhalten haben, senden Sie uns die Rufnummer am besten per WhatsApp an 03054909774 oder Sie schreiben eine E-Mail an [email protected].

Haben Sie das schon gesehen?

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Was wollen die Betrüger eigentlich?

Wie so oft geht es hier natürlich nur ums Geld. Mit dem Trick will Ihnen der Anrufer etwas verkaufen, was Sie eigentlich gar nicht benötigen. Letztlich geht es darum, dass Sie Ihre Zustimmung geben und einen Vertrag abschließen. Die Rechnung kommt dann häufig für dubiose Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung oder Einträge in unbekannte Branchenbücher. Häufig ist es gar nicht so einfach aus den Verträgen heraus zu kommen, wenn Sie am Telefon Ihre Zustimmung erklärt haben. Unternehmer und Gewerbetreibende haben nämlich kein Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge, wie das bei Verbrauchern gesetzlich geregelt ist.

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Nutzer sind nach dem Anruf oft irritiert

Immer häufiger nehmen Angerufene nach dem Telefonat Kontakt mit uns auf. Sie sind irritiert, da der Anrufer häufig mit der Rechtsabteilung oder gar hohen Kosten droht, wenn die potenziellen Opfer nicht sofort mitspielen. Dann stellt sich oft die Frage, was zu tun ist?

Grundsätzlich können Sie vorbeugend gar nichts tun. In vielen Fällen kommt keine Rechnung. Das ist dann der Fall, wenn der Anrufer nicht genügend Daten hat. Sind ausreichend Daten für die Rechnungserstellung vorhanden, erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Rechnung.

Was ist nach Erhalt der Rechnung zu tun?

Nach den dubiosen Anrufen folgt irgendwann Post. Sie bekommen die Rechnung für den angeblich abgeschlossenen Vertrag. Viele Verbraucher und Unternehmer fragen sich, was sie jetzt tun sollten. Wie so oft kommt das jedoch auf den Einzelfall an. In der Regel haben es die Betrüger auf Unternehmer abgesehen, denen kein Widerrufsrecht zusteht. Wir empfehlen, dass Sie die Forderung zunächst mit dem Musterbrief der Verbraucherzentrale abwehren.

Die anonymen Geschäftemacher stellen Rechnungen im Namen verschiedener Firmen. Beispielsweise wurden in der Vergangenheit auch Rechnungen mit der Überschrift „Örtliches Telefonbuch“ versendet. Aktuell ist die Firma auf dem Trip mit der Firmierung „Ihr gelbes Telefonbuch“ . Wir raten, dass Sie gegenüber dem Absender den Vertragsabschluss einmalig bestreiten und die Rechnung zurückweisen. Auf weitere Mahnungen müssen Sie dann nicht mehr reagieren. Sollten Sie einen Mahnbescheid vom Amtsgericht bekommen oder Post von einem Inkassounternehmen, müssen Sie erneut tätig werden. Notfalls sollten Sie sollten Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden und diesen mit der Abwehr der Forderung beauftragen.


Wie können Sie sich vor solchen Anrufen schützen?

Bleiben Sie in jedem Fall misstrauisch, wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten. Geben Sie nicht achtlos persönliche Daten preis. Seriöse Anrufer wissen wer Sie sind. Vertragsabschlüsse sollten Sie generell nur in schriftlicher Form tätigen. Außerdem sollten Sie die Rufnummer des Absenders bei der Bundesnetzagentur melden. Diese verfolgt unerlaubte Anrufe und kann Sanktionen verhängen.

Google wird Sie niemals überraschend telefonisch kontaktieren, um Geld zu fordern. Falls etwas zu bezahlen ist, wie beispielsweise für Adwords-Anzeigen, dann können Sie das jederzeit in Ihrem Google-Konto nachschlagen.

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In den Kommentaren unter diesem Beitrag können Sie weitere Rufnummern ergänzen. Damit helfen Sie anderen Lesern, sich vor diesen dubiosen Anrufen zu schützen.

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61 Gedanken zu „Anruf von falschen Google-Mitarbeitern: Nicht rangehen oder zurückrufen – Betrugsverdacht“

  1. Hallo zusammen,

    ich habe gerade einen Anruf von 023158694149 bekommen, man erklärte mir das mein Google Business Account ausläuft und man wissen wolle ob ich diesen nicht mehr benötige oder ob dieser verlängert werden soll.

    Ich hakte dann auch und fragtewie das denn geschehen soll, wenn ich diesen selber verwalte.

    Es wurde dann einfach aufgelegt.

    Antworten
  2. Heute hat auch bei uns folgende Nummer angerufen +496996758362, und etwas von einem angeblichen Branchenbuch erzählt, bei dem wir vor zwei Jahren angeblich mitgemacht hätten. Und auch hier wieder die ersten 2 Jahre kostenlos dann 799€. Als ich dann meinte das weder der Geschäftsführer noch ein befungter Mitarbeiter solch einen Vertrag zu gestimmt hätte. Wurde noch irgend etwas genuschelt und aufgelegt.

    Bei solchen Anrufen, immer wachsam bleiben, und niemals irgend wann das Wort „ja“ verwenden.

    Antworten
  3. Bin von folgender Nummer angerufen worden : 030590036379

    Wollten wissen, ob die Daten auf Google Maps noch aktuell sind. Was heisst das? Mache mir jetzt Sorgen auf eine Betrugsmasche reingefallen zu sein. Beim Rückruf meldet sich ein angeblicher GoogleMaps Anrufbeantworter aber mit Verweis auf die Website.

    Antworten
  4. Gleiche Masche: Anruf von angeblichen Google-Mitarbeiter. Er teilte uns mit, dass unser kostenloser Google Business Eintrag nun für die nächsten Jahre kostenpflichtig wäre und wir quasi unseren bestehenden Vertrag verlängern müssten, sonst würde der Google Eintrag deaktiviert werden. Habe dem Vertrag leider zugestimmt und es kam kurz darauf die Rechnung.
    Meldung an Polizei und sofort anfechten!
    Rufnummer: 023158693130

    Antworten
    • Hatte den gleichen Anruf, allerdings von Rufnummer 040 7354288.

      Leider bin auch ich in die Falle getappt, da ich an dem Tag nicht ganz bei der Sache war.
      Die Nummer ist, nachdem als ich einen Rückruf testen wollte, als nicht bekannt deklariert worden.

      Bin mal gespannt.

      Werden, sofern eine Rechnung ins Haus flattert, eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Den fristgerechten Widerspruch werde ich sowieso einlegen, sowie der Aufforderung mich aus sämtlichen Werbepools zu entfernen. Sollte ich keine Bestätigung erhalten, werde ich auf die Nichtigkeit telefonischer Vertragsabschlüsse hinweisen, sowie der betrügerischen Absicht der Firma.

      Hoffe es hilft

      Antworten
  5. Ich wurde gestern von einem angeblichen Google-Mitarbeiter angerufen. Dieser wollte mit mir die Daten meines gewerblichen Eintrags abgleichen und teilte mir daraufhin mit, dass dieser Eintrag 2 Jahre kostenlos war und dieser Zeitraum nun abgelaufen sei. Ich hätte meinerseits die Kündigungsfrist nicht wahrgenommen und somit wäre dieser Eintrag jetzt kostenpflichtig. Die Jahresgebühr beträgt 899€! Ich könne den laufenden Jahresertrag aber bereits jetzt Kündigen. Dazu müsse mich nochmals ein Kollege von der Vertragsabteilung kontaktieren …

    Die Anrufer benutzen folgende Rufnummern:
    069 96759391
    069 96759392

    Ich werde diese Nummern bei der Bundesnetzagentur melden!

    Antworten
  6. Sehr aggressives Vorgehen. Mindestens 15 Anrufe auf dem AB meiner Praxis. Als sie mich dann mal in der Pause erwischten, meldeten sie sich nicht mit Namen sondern als „goggle Mitarbeiter“. Sehr aggressiv und bestimmt am Telefon. Ich hätte vor zwei Jahren ein ABO abgeschlossen, dass nun kostenpflichtig wäre. Ich sollte nun meinen Computer anstellen, um mit ihm zusammen das ABO anzuschauen. Ich habe dann aufgelegt,danach nur noch sporadische Anrufe.
    Es handelt sich um flgende Nummern:
    069 96759390
    069 96759391
    069 96759393
    069 96759394
    069 96759396
    Wenn ich diese Nummern zurück rufe, geht niemand an das Telefon…es wirkt dann so, als ob diese Nummer ein Faxanschluß wäre…

    Ich werde ebenfalls eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur abgeben.

    Antworten
  7. Gerade hat bei mir auch eine angerufen von 0699 6786650, selbe Masche, ob ich Verlängerung oder Kündigung wolle. Da ich keine Vertrag gemacht habe, sagte ich ihm „was ich nicht habe, kann ich auch nicht kündigen“ Nach einige hin und her legte ich auf.
    Was macht eigentlich Die Polizei mit solcher Cyber-Kriminalität?

    Antworten
  8. Verlängerung eines Eintrages bei Google und in „das-oertliche“ – soll 2 Jahre kostenlos gewesen sein – jetzt aber, da der Kündigungstermin angeblich verpasst wurde, soll im dritten Jahr 799 € kosten.
    anrufende Nummer = +49 06996786551

    Antworten
  9. „Gelber Verlag“- angeblich kostenpflichtige „Verlängerung“ eines bestehenden Vertrages im Zusammenhang mit utopischer Forderung-, gleich zwei Nummern:
    +49 699678655
    +49 699786551

    Antworten
  10. Am Montag wurde ich von einem „Mitarbeiter von Google“ angerufen. Dieser erzählte, dass der Vertrag für einen kostenlosen Google-Eintrag abgelaufen wäre und dass ich diesen jetzt am Telefon zwar kündigen kann, aber trotzdem für die nächsten 12 Monate den anfallenden Beitrag bezahlen muss. Dieser solle 799€ betragen. Für mich ein Schock natürlich, von dem man sich erstmal erholen muss.

    Der Mann am Telefon war kein Anfänger. Obwohl ich immer wieder wiederholt habe, dass ich so einem Vertrag nicht zugestimmt hätte, hat er mich dazu gebracht, dass ich bereit war mich auf einen reduzierten Preis von 599€ einzulassen. Shcließlich sagte er dann, dass mich jemand gleich aus dem Controlling anrufen würde.

    Zwei Minuten später klingelte das Telefon wieder. Das hat mir wiederum Zeit verschaft, um über das Ganze etwas nachzudenken. Ich wollte mich auf den Diel doch nich einlassen, weil ich wusste, ich habe so einen Vertrag weder unterschrieben, noch zugeschickt bekommen, wie es beteuert wurde. In diesem Moment hatte ich aber immer noch nicht gedacht, dass es keine Google-Mitarbeiter sind und habe innerlich über Google geschimpft.

    Nun ging das Gespräch mit dem zweiten Mitarbeiter „aus dem Controlling“ los. Das Gespräch verlief ähnlich wie mit dem ersten Anrufer, mit dem Unterschied, dass ich jetzt hatnäckiger wurde und habe mehr Fragen zum Ablauf- und Kündigungsfrist gestellt. Da ich keine befriedigenden Antworten dazu bekommen habe, kamen wir lange nicht weiter. Aber er hat mich einfach immer wieder vor der Wahl gestellt und mit „automatischen Verlängerung des kostenpflichtigen Vertrages“ gedroht. Dann hatte er mich doch wieder so weit gehabt, dass ich widerwillig gesagt habe, ich wäre mit der Stornierung und dem reduzierten Preis einverstanden. Und dann sagte er, dass er mich wieder gleich anrufen wird, weil wir das aufnehmen müssen. An der Stelle war dann wirklich Schluss für mich. Ich habe mich geweigert, dass so aufzunehmen, als ob ich mit allem einverstanden wäre und dass er mir die Unterlagen, den ich zugestimmt habe, zuschicken solle.

    In dem Moment wusste ich immer noch nicht, dass die Anrufer Schwindler waren und bin danach noch alle meine Unterlagen durchgegangen. Natürlich nichts gefunden! Erst dann hatte ich angefangen nach Fishing von falschen Google-Mitarbeitern im Internet zu suchen. Erfolgreich!

    Ich bin natürlich sehr erleichtert, aber auch gespannt, ob sie mir noch eine Rechnung schicken werden.

    Jedenfalls, das was ich jetzt schon machen kann, um andere zu warnen, ist die Nummer zu melden: +49 69 96786551.

    Antworten
    • Ich habe unter dieser Nummer (06996786551)auch dieses Gespräch gehabt, aber gleich bei der 1. Anruferin mitgeteilt, dass ich so etwas nicht beauftragt habe und auch keine Rechnungen begleichen werde. Da legte sie auch bald auf. Nach solchen Anrufen gleich googeln, dann merkt man ob es sich um kriminelle Machenschaften handelt.

      Antworten
  11. Heute hat mich auch eine angebliche Google Mitarbeiterin unter dieser Nummer angerufen: 02826 3720801
    Mein Eintrag soll abgelaufen sein, daher gab es das Angebot für 1Jahr: 408,- oder für 3 Jahre: 999,-
    Andernfalls soll mein gesamter Eintrag gelöscht werden, inkl. Maps.

    Antworten
  12. Angeblicher Googlemitarbeiter wollte 720.-€ für den Firmeneintrag. Wurde am Schluß des Anrufes beleidigend und drohte mit erheblichen Stornogebühren. Telefonnumer: 06996786551

    Antworten

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