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In dem Onlineshop elencoco.com erhalten Sie jede Menge Damenbekleidung mit sehr hohen Rabatten. Optisch sehen die Tops, Kleider, Unterteile und Schuhe gut aus. Fraglich ist nur, ob Sie mit der Lieferung zufrieden sind und der Händler seriös ist.
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop elencoco.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf elencoco.com?
Über 40 Prozent Nachlass auf Textilien sind im Webshop unter elencoco.com keine Seltenheit. Doch wir kennen diese Webseiten bereits aus anderen Tests und wissen, dass die Bilder oft nicht halten, was sie versprechen. Hinzu kommt, dass der Händler sich nicht an deutsche Rechtsnormen und den Verbraucherschutz hält.
- Auf der Webseite elencoco.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben. Sie wissen hier nicht, bei wem Sie einkaufen.
- Kontakt sollen Sie per E-Mail über [email protected] aufnehmen. Auf der Kontakt-Seite finden Sie zwar eine Telefonnummer und eine Adresse, allerdings keinen konkreten Inhaber der Firma.
- Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
- Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
- Alle Preise enthalten keine Steuern und Zölle. Diese Kosten kommen noch hinzu.
- Die Widerrufsbedingungen entsprechen nicht unseren Rechtsnormen.
Möchten Sie die bestellte Ware zurückgeben und machen von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch, dann bekommen Sie von elencoco.com per E-Mail folgende Antwort. Damit soll Ihr Wunsch den Artikel zurückzugeben wohl abgeschmettert werden:
Hallo
Es tut uns leid, dass wir Ihnen ein unangenehmes Einkaufserlebnis bieten.
Da die Waren aus anderen Ländern versendet werden, ist die Zollgebühr bei der Rücksendung so hoch.
Es kann bei der Rückgabe verloren gehen. Bei Verlust können wir Ihnen das Geld nicht zurückerstatten.
Bei der Rücksendung von Waren wird Ihnen die hohe Zollsteuer berechnet. Die Kosten übersteigen den Wert der Ware bei weitem.
Wenn Sie es wirklich nicht wollen und es nicht für Sie geeignet ist, können Sie es an Ihre Freunde oder Familie senden.
Um unsere Aufrichtigkeit zu demonstrieren, können wir Ihnen 10% Rückerstattung des Betrags der Artikel geben, stimmen Sie zu?Grüße
Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Ist die Bezahlung via PayPal sicher?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.
Bewertungen zu elencoco.com im Netz
Nennenswerte Bewertungen und Erfahrungsberichte zu elencoco.com konnten wir im Internet und in sozialen Netzwerken noch nicht finden. Lediglich auf der englischsprachigen Webseite von Trustpilot gibt es Erfahrungsberichte, die durchgängig negativ sind. Offensichtlich handelt es sich noch um eine recht junge Plattform. Umso mehr sind wir auf die Kommentare unserer Leser unterhalb des Artikels angewiesen.
Unser Fazit zu elencoco.com
Da Sie bei elencoco.com keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für elencoco.com verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops
Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit elencoco.com
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf elencoco.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind.
Haben Sie das schon gesehen?
Eine schlanke Figur und das ohne Sport ist der Wunsch vieler Verbraucher und das nutzen zahlreiche Anbieter schamlos aus. Die Versprechungen sind vielfältig, die Realität
Zweimal im Jahr müssen sich Autofahrer mit dem Thema Autoreifen beschäftigen. Während einige ganzjährig Allwetterreifen nutzen, fahren andere auch im Sommer mit Winterreifen. Und dann
Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.
Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Hallo, bei ElenCoco kaufe ich jetzt das zweite mal an und werde es wieder tun. Die Ware ist schön, Design ist super und alles was im Trend ist, ist da. Was ich leider in De nicht immer finde. Fast jeder Artikel will ich haben. Wahnsinn. Einziger Nachteil: man muss mit etwa 1-1,5 Monate Lieferungszeiten berechnen, da. Es mit China Post versendet wird. Qualität/Preis ist super. Also ich werde da immer wieder einkaufen. Bezahlt habe ich mit Visa. War auch kein Problem.
Hallo,
auch ich habe Probleme mit Elencoco, die ich vorgestern bereits geschildert habe.
Einen Artikel habe ich erst gar nicht erhalten. Trotz Beweisfoto (Bearbeitungsstatus „nicht ausgeführt“ in meinem Konto bei Elencoco) keine Reaktion von dort. Hat jemand Erfahrung damit, wie und ob in diesem Fall PayPal bei der Rückforderung hilfreich ist? Danke im Voraus für entsprechende Kommentare und Erfahrungsberichte.
Der Klassiker: zuerst bestellt und dann auf den Shop gesehen. Die Zahlung wurde sofort per Paypal getätigt und eine Bestellbestätigung geschickt. Ich wollte rückabwickeln und tat dies innerhalb von 24 Stunden. Es kam auf deutsch (offensichtlich per Übersetzungsprogramm übersetzt) die Antwort, warum ich storniere und wenn ich nun doch dabei bliebe, dann nur unter Abzug von 5% vom Kaufpreis, das wären die Gebühren für Paypal auf Händlerseite. Ich willigte zähneknirschend in die 5% ein und hörte eine Woche nichts. Ich hakte 2x nach und heute kam die Bestätigung von Paypal, dass mein gezahlter Betrag – 5% eingegangen sei. Immerhin!
Guten Tag,
ich habe bei Elencoco Blusen bestellt und kann ihre negative Einschätzung des Shops vollumfänglich teilen. Seit 3 Tagen versuche ich, eine Rücksendung zu veranlassen, musste ein Beweisfoto schicken, das zeigt, dass die Bluse nicht passt:-( Seitdem keine Antwort mehr. Eine andere bestellte Bluse wurde mir nicht zugestellt, es wurde jedoch eine Versandbestätigung mit derselben Sendungsnummer wie für die erste angegeben, sodass es nun völlig verwirrend und schwer nachweisbar ist, dass ich sie nicht erhalten habe. Ich möchte mein Geld über paypal zurück! Nur wie?
Wieso ist auf dieser Seite Werbung von dem Betrüger-Shop ELENCOCO?
Leider ist das ein großes Problem und eine Herausforderung zugleich. Wir verstehen Ihre Verwunderung.
Einerseits können wir die Werbeanzeigen nahezu nicht beeinflussen. Selbst wenn wir eine Anzeige sperren, was wir auch immer wieder tun, schalten die Anbieter über neue Accounts wieder neue Anzeigen. Das ist das Spiel mit dem Haase und dem Igel. Allerdings sind wir der Hase und können deshalb nur verlieren.
Es gibt also nur die Möglichkeit ganz ohne Werbung zu arbeiten. Dann müssten die Leser für unsere Inhalte bezahlen. Dazu sind die meisten Nutzer auch bei derart wertvollen Inhalten leider nicht bereit.
Wir verfolgen einen ganz anderen Ansatz. Wir möchten informieren und die Nutzer sollen selbst entscheiden, ob sie bestellen möchten oder nicht. Denn auch dieser Onlineshop hat, man mag es kaum glauben, zufriedene Kunden. Wir sehen uns nicht als Superman oder Richter, der bestimmte Firmen eliminiert, um die Nutzer zu schützen, und sei es nur durch die Abschaltung einer Werbeanzeige. Ganz davon abgesehen, dass wir das auch gar nicht können.
Beste Grüße aus der Redaktion
Auf keinen Fall auf die tollen Angebote hereinfallen!!! 12.04.2020 bestellt, zig mal nachgefragt, 20.05.2020 geliefert. Absolut minderwertige Polyester-Kleidung. Wären im hiesigen Einzelhandel unverkäuflich. Gleiche Erfahrung wie unten geschildert. Ich werde alles versuchen. Immerhin geht es bei mir um 165,00 Euro.
Ich habe im März 2020 bei Elencoco.com online bestellt. Die bestellte Ware kam nach etwas längerer Wartezeit aus China an. Die identischen T-Shirts, die ich mir in verschiedenen Farben und Größen bestellt hatte, rochen alle sehr stark nach Chemie. Ein Etikett über die Materialzusammensetzung war nicht vorhanden.Die identischen Größen fielen beim selben T-Shirt bei einer anderen Farbe extrem unterschiedlich aus. Die Hotline befindet sich in China, so dass man davon abgehalten wird anzurufen. Ein Rücksendeetikett lag nicht bei. Laut Geschäftsbedingungen muss die Ware nach China auf eigene Kosten retour gesendet werden. Ich forderte ein Retourenetikett per Mail an. In gebrochenem Deutsch erhielt ich eine Mail, dass ich Fotos mit den Mängeln machen und schicken müsse. Da die Shirts lediglich nicht passten, mailte ich das. Immer wieder kamen Mails, dass ich eigene Fotos schicken müsse. Nach ständigem Hin und Her teilte man mir mit, dass die Retourkosten sehr hoch sind und sie mir 10% des Retourenwertes über ca. 4 € überweisen, wenn ich die Ware behalte.
Ich kann nur jeden warnen bei Elencoco.com einzukaufen, außer man ist sich sicher, dass man nichts zurückschicken will und keinen Wert auf Materialzusammensetzung und Qualität legt ….
Bitte, bitte lasst die Finger von diesen Shop, absolut unseriös. Habe zwar die bestellte Ware nach 4 Wochen erhalten, aber die Größenangaben passen in keinster Weise. Es ist einfach nur Billigware und mein Versuch, die Ware zu retournieren zieht sich jetzt bzgl. des Schriftverkehrs schon über 2 Wochen hin. Letzte Aufforderung war: ich soll Fotos von der erhaltenen Ware mit Textilien von mir machen, damit man den Größenunterschied erkennt. Ohne diese Fotos könnte der „Manager“ nicht beurteilen, ob die von mir gewünschte Rücksendung in Ordnung wäre?!?!?! Wo gibt es denn sowas …. ohne weitere Kommentierung
Nach meiner Bestellung bei Elen Coco sah ich, dass die Firma Werbe-Einblendungen mit meinem Vornamen, dem Wohnort und dem gewählten Artikel macht. Ich habe per Service-Mail die Bestellung sofort storniert. Keine Antwort, hingegen Wochen später die Ankündigung, die Ware sei abgeschickt. Die Abbuchung per Kreditkarte erfolgte innerhalb einer Woche. Ich werde die Abbuchung rückgängig machen und die Ware nicht annehmen, falls sie je noch kommt. Warnung vor dieser „Firma“!
Ich habe bei Elencoco bestellt und nach längerer Wartezeit die Ware erhalten. Absolut minderwertig! So etwas habe ich noch nie gesehen. Habe über Paypal gezahlt und werde dort reklamieren. Mache mir aber kaum Hoffnung auf Rückzahlung.
Ich hatte mir ein Kleid bestellt, trotz der schlechten Bewertungen. Hab’gedacht, ich probier’s, entweder es klappt oder das Geld ist weg.
Ich habe nach 3 Wochen meine Ware bekommen, diese fällt von der Größe her genauso aus, wie ich es mir vorgestellt habe und die Qualität ist, mit klitzekleinen Einschränkungen, OK!
Heute wurde die Ware geliefert. Mehrere Kleider und Hose. Qualität leider sehr schlecht hätte es nich gekauft wenn ich die Ware gesehen hätte.
Warum werden die (Floryday etc. gehört dazu) nicht vom Netz genommen? Warum geht niemand dagegen vor, wenn die chinesischen Anbieter gegen mehrere Gesetze verstoßen und offensichtlich Betrug begehen? Was nützt eine Impressumspflicht, wenn der Verstoß nicht geahndet wird?
Und: Wo gibt es diese tatsächlich hübschen Kleider wirklich?
… ich stimme der o.g. Einschätzung zu. Ich habe vor Wochen (ja, voll reingefallen, unüberlegt und naiv-blöd) bestellt und per paypal bezahlt. Ware??? Bis heute nichts. Nach dem Ärger, wie blöd ich bin, habe ich dennoch eine mail geschickt, mit einer Antwort von Michael ???, dass, juchuuh … meine Ware innerhalb von 2 Tagen verschickt wird. Nicht ganz so blöd mehr, habe ich das dann auch als „voll draufreingefallen, du dumme Nuss“ abgehakt. Ich laufe bisheute „nackig“ rum und werde mit Sicherheit nicht von Ellen… eingekleidet. Finger weg!!!
Die Kleider auf der website sahen sehr attraktiv aus. Dann beim Bestellen, trotz angeblicher Versandkostenfreiheit im Nachgang noch Erhebung von 6 Euro Versandkosten. Ewige Wartezeit. Bei Lieferung vollkommen minderwertige Ware. Weder Schnitt noch Stoff noch Verarbeitung passten zu den Bildern. Ich sehe von Rücksendung ab, da das sicher wieder mehr Ärger als Vorteil bringt. Die Ware muss leider gleich in den Müll. Tragbar ist das nicht.
Auf dieser Seite warnen Sie zu recht vor „Elencoco“.
Wie ist es möglich, dass gleichzeitig auf der dieser Seite Werbung von Elencoco eingeblendet wird??
Ich habe bei elencoco Damenmode bestellt, bezahlt via PayPal. Leider war die Größe viel zu klein und entsprach in keiner Weise der europäischen Größentabelle. Nach Reklamationen wurde immer wieder mit lapidaren Argumenten vertröstet, vor allem mit hohen Rücksendekosten / Zollkosten nach China. Da es sich hier offensicht um einen betrügerischen Chinashop handelt kann man nur davor warnen, dort zu bestellen.
Ich habe vor vier Wochen bei elencoco bestellt und via paypal bezahlt. Vor drei Tagen erhielt ich eine Mail mit dem Hinweis, dass Teile der Bestellung unterwegs seien sowie eine Trackingnummer, die jedoch ins Leere führte. Falls die Ware wider Erwarten noch geliefert wird, werde ich über die Qualität berichten. Mein ausdrücklicher Rat lautet jedoch schon jetzt: Nicht bei diesem Shop bestellen!
das gleich bei mir, leider
Ich habe vor ca 3 Monaten Ware bestellt, die bis jetzt immer noch nicht eingetroffen ist. Immer wieder wird man vertröstet. Das Geld ist aber sofort von der Kreditkarte abgebucht worden. Bitte lasst die Finger weg von dieser angeblichen Firma.
Ich wollte vor einigen Monaten im Onlineshop „Modetalente“ etwas kaufen – bis ich die Bewertungen gelesen habe. Es geht dabei um richtigen Betrug. Die Firma agiert anscheinend unter unterschiedlichen Namen. Die Bilder von elencoco finden sich auch auf der Website von Modetalente, also gehe ich davon aus, dass es auch hier ein und dasselbe Betrugsunternehmen ist. Also Finger weg! Wer sich selber überzeugen möchte, sollte die Seite von Modetalente (inklusive Bewertungen) mal anschauen, da ist man sprachlos…..
Habe leider bestellt und mit Paypal gezahlt. Nach 2 Wochen habe ich noch keine Ware. Ich habe eine Trackingnummer zugesandt bekommen, die aber leider bei der Kontrolle nicht gefunden werden kann. Ich habe eine Mail an die Serviceadresse geschrieben. Ich bekam nach 2 Tagen eine Antwort, dass es noch dauern könnte.
Bin gespannt, ob noch Ware kommt. Könnte natürlich derzeit auch an Corona liegen.
Also erst mal vorsichtig sein mit einer Bestellung bei elencoco.
Und hat sich mittlerweile etwas ergeben??
Floryday, Modetalente, Loovincy, Chicsoso, Likelymorely, Milapara, Charmguy, Subnice, Newchic, Elencoco.
All diese Firmen (vermutlich noch viel mehr) zeichnen sich durch nahezu identische Merkmale aus.
1.oft fehlendes Impressum
2. zumeist Sitz in China
3. Ware und Qualität entspricht oft nicht den Abbildungen
4. Rücksendeadresse (zumeist in China/Hongkong) nur durch extra kompliziertes Verfahren in Erfahrung zu bringen.
5. Eine Rücksendung ist dadurch praktisch unmöglich, Kontakt wird enorm erschwert, eine Rücksendung phantastisch teuer durch die Paketgebühren nach China
Leider verführen Zahlungsdienstleister wie PayPal auf diesen Web Seiten zur Annahme, die Shops könnten seriös sein….