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Symbolbild Onlineshop vs. Fakeshop. (Quelle: pixaybay.com/geralt)
Zum Onlineshop mit der URL versandhaus-lienen.com haben uns bereits mehrere Leser befragt und auf Unstimmigkeiten hingewiesen. Dies ist kein gutes Zeichen. Aus diesem Grund haben wir uns den Webshop genauer angesehen und geprüft, was uns an Problemen auffällt.
Wenn gleich mehrere Kunden auf uns zukommen und uns Informationen zu einer Webseite geben, ist das meist kein gutes Zeichen. So ist es auch bei dem Onlineshop versandhaus-lienen.com. Unter anderem hat uns ein Leser dazu informiert, dass sich das Impressum bereits mehrfach geändert hat und die Umsatzsteuer-ID einem anderen Unternehmen gehören soll.
Was an den Behauptungen dran ist? Wir haben uns den Onlineshop genauer angesehen. Dabei haben wir nicht nur an der, zugegebenermaßen gut aussehenden, Oberfläche gekratzt, sondern haben tiefer recherchiert. Auch wenn versandhaus-lienen.com nicht wie ein typischer Fakeshop wirkt, so gibt es doch einige Punkte, die Sie vor Ihrem Einkauf in dem Onlineshop wissen sollten.
Unsere Liste mit den Fakeshops, welche Sie auf den ersten Blick erkennen, finden Sie hier. Außerdem empfehlen wir Ihnen unseren Ratgeber, wie Sie Fakeshops selber erkennen und online sicherer einkaufen.
Welche Probleme gibt es bei versandhaus-lienen.com?
Das Problem mit der Umsatzsteuer-ID, welches von unserem Leser genannt wurde, konnten wir nicht nachvollziehen. Wir haben keinen Shop mit der gleichen ID bei unseren Recherchen gefunden. Deswegen haben wir weiter geschaut, was uns aufgefallen ist.
✗ Unternehmen ist im Handelsregister nicht eingetragen
Die Angaben zum Unternehmen lassen sich leider nicht überprüfen, da das Unternehmen laut Impressum ein inhabergeführtes Unternehmen ist. Das bedeutet, dass ein Eintrag im Handelsregister nicht zwingend ist. Wenn sich der Name des Inhabers allerdings regelmäßig ändert, dann ist das ein Anzeichen für Unstimmigkeiten.
✗ Registrierung über Anonymisierungsdienst
Die Webseite versandhaus-lienen.com ist über einen Anonymisierungsdienst registriert. Das bedeutet, dass der Inhaber sich nicht mit Name und Adresse zu erkennen gibt. Bei Problemen mit der Bestellung oder Ware, wissen Sie nicht, an wen Sie sich konkret wenden können. Anonym registrierte Webseiten kennen wir so nur bei Fakeshops, da dies in Deutschland unüblich ist.
✗ Serverstandort in den USA
Der Server, auf dem die Webseite gehostet wird, steht in Los Angeles, Californien in den USA. Für einen an deutsche Endverbraucher gerichteten Onlineshop ist dies eher ungewöhnlich.
Sie möchten Ihre eigene IP-Adresse für die Internetverbindung ermitteln? Oder interessiert Sie, wo der Server einer bestimmten Webseite steht? Wir erklären Ihnen in dieser Anleitung, wie Sie IP-Adressen kostenlos herausfinden und orten. Fanden Sie den Artikel
✗ Keine telefonische Erreichbarkeit
Wir haben versucht, den Onlineshop unter der angegebenen Telefonnummer 038362073593 telefonisch zu erreichen. Leider ist uns dies nicht gelungen. Zwar war ein Rufzeichen zu hören, doch es ist niemand an das Telefon gegangen.
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✗ Ähnlichkeit mit anderem Webshop
Erst unlängst haben wir über den Onlineshop niedworok-versand.com berichtet. Die Ähnlichkeit der Webshops ist schon sehr groß. Auch das Angebot ähnelt sich sehr stark. Zufall?
✗ Keine HTTPS-Verbindung
Wenn Sie auf versandhaus-lienen.com etwas bestellen möchten und sich im Bestellprozess befinden, müssen Sie auf eine sichere Eingabe der Daten verzichten. Denn eine HTTPS-Verbindung gibt es nicht. Im Zweifelsfall können Ihre persönlichen Daten von Hackern abgefangen und missbräuchlich verwendet werden.
✗ Recherche vor Ort ergibt nichts Gutes
Natürlich wollten wir nach den ganzen Ungereimtheiten wissen, was Sache ist und haben vor Ort recherchiert. Den Shop gibt es an der im Impressum genannten Adresse (Kronwiekstraße 16, 17438 Wolgast) nicht. Vielmehr erreichen Sie dort jemanden, der bereits Anzeige erstattet hat, weil er mit der ganzen Webseite nichts zu tun hat. Offensichtlich wurde die Adresse missbräuchlich verwendet. Damit diese Person nicht weiter belästigt wird, sollten Sie von Anrufen und Fragen Abstand nehmen. Eine weitere Nachbarin hat uns ebenfalls bestätigt, dass es den Shop nicht gibt.
Wie sind Ihre Erfahrungen mit versandhaus-lienen.com?
Haben Sie auf versandhaus-lienen.com etwas bestellt und geliefert bekommen? Wie war die Qualität des Produkts? Oder warten Sie immer noch auf Ihre bestellte Ware? Lassen Sie uns an Ihren Erfahrungen mit dem Onlineshop teilhaben. Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Beitrag. Dies ist übrigens auch anonym möglich.
Falls Sie selbst im Internet auf einen verdächtigen Onlineshop oder einen Fakeshop gestoßen sind, dann können Sie uns die URL des Onlineshops über das nachfolgende Formular melden. Wir prüfen den Webshop und geben bei Bedarf eine Warnung heraus.
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Auch habe die Nähmaschine für 299€ bestellt und bezahlt.
Seit letzter Woche werden Mails an die mailadresse nicht mehr zugestellt.
hallo an wenn haben sie überwiesen
Ich habe dort auch gutgläubig bestellt. Die Nähmaschine für 299€. ?
Erst heute sehe ich, dass es sich hier um eine Fake Seite handelt. Werde also gleich zur Polizei fahren und direkt Strafanzeige stellen. Habe auch gesagt bekommen, dass sie Probleme mit dem Versanddienstleister haben. Was kann man denn noch tun, um sein Geld zurück zubekommen?
Danke für die Antworten
Leider muss ich auch sagen, dass wir auf den Versandshop Lienen reingefallen sind. Bestellt haben wir eine Nähmaschine für 299€ (Natürlich Vorkasse 🙁 ) vor knapp 2 Wochen. Dieses Angebot war verlockend, da sie in diesem Shop für 100€ weniger angeboten wurde als bei anderen Händlern. Angeblich wäre das ein Ausstellungsstück gewesen, daher bin ich nicht stutzig geworden. Bei Google wurde der Händler als eines der ersten Ergebnisse angezeigt, das weckte iwie Vertrauen- ein großer Fehler!!! Die Rufnummer für Rückfragen kann man vergessen, es nimmt niemand ab. Ich habe nach Versandbestätigung eine Woche gewartet, natürlich wurde die Nähmaschine nicht geliefert. Jetzt gab es auf Nachfrage per Mail ebenfalls die Antwort der Stornierung und dass eine Eban angegeben werden soll für die Rückzahlung, alles unpersönlich und ohne Anrede. Vermutlich eine Mail, die dieser Betrüger an alle „Kunden“ steuert. Ich bin stinksauer und ärgere mich über meine Gutgläubigkeit, leider kam für mich die online Warnung zu spät. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war noch nichts negativ über diesen Shop zu finden.
Iwie muss man doch an den Drahtzieher kommen, es gibt doch eine Kontoverbindung, auf die die Zahlungen eingegangen sind. Er muss sich bei Kontoeröffnung ausgewiesen haben. Wie sind da die Möglichkeiten und Chancen? Weiß das jemand?
Liebe Jule, leider gibt es kaum Möglichkeiten an die Macher von Fakeshops heranzukommen. Es ist zwar nicht aussichtslos, aber gleicht fast einem Lottotreffer, wenn es gelingt. Leider.
Viele Grüße aus der Redaktion
Hallo,
auch ich habe für 299 Euro ein Produkt gekauft. Am 24.04.17 bestellt, am 25.04. via Vorkasse bezahlt. Lieferung 1-3 Tage.
Nachdem keine Ware kam, erhielt ich auf meine Mailanfrage die Antwort, dass es zu Verzögerungen beim Verdanddienstleister kommt, und der Artikel frühestens in ein paar Tagen verschickt werden kann. Mir wurde angeboten zu stornieren.
Ich hab der Mail geglaubt (komme mir jetzt sehr dumm vor) und gesagt, dass ich warte. Erst heute, am 12.05.17, habe ich dann um Stornierung und Rückerstattung gebeten.
Die Firma hat nun nicht nur mein Geld, sondern auch meine Kontodaten. Kann darüber noch etwas passieren?
Ist es sinnvoll eine Frist für die Rücküberweisung zu setzen, bevor ich Anzeige erstatte?
Besten Dank für Ihre Hilfe.
Sie sollten sofort Strafanzeige erstatten. Alles andere verschlechtert Ihre ohnehin schlechten Chancen noch mehr.
Viele Grüße aus der Redaktion
Hallo Ihr Lieben,
habe am 30.04.17 bei Versandhaus Lienen einen Artikel bestellt und per Vorkasse bezahlt (€ 499,99)
Auf Anfrage erhielt ich die Info, die Lieferung verzögert sich, wird jedoch am 11.05.17 abgeschickt.
Im Kundenkono ist vermerkt, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Jetzt sehe ich im Netz, dass es sic offensichtlich um eine betrügerische Seite handelt.
Was soll jetzt untenommen werden ???
Herzlichen Dank im Voraus für Euren Rat !
Liebe Grüße
Ina-Elena
Wir raten dazu, Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Viele Grüße
Hallo lieber Mike,
Strafanzeige habe ich vorhin online erstattet.
Im folgenden link geht es auch um Versandhaus Linen.
http://www.auktionshilfe.info/thread/15273-fakeshop-versandhaus-lienen-com-fidor-bank-iban-de83700222000073314259-de9070022/?postID=266832#post266832
Liebe Grüße
Ina-Elena
kommen sie noch in ihren versandhaus-lienen konto?
bei mir steht nun immer uuups ein fehler ist aufgetreten!
Mit freundlichen Grüßen
Hallo lieber Stefan,
also ich komme noch in das „Kunden-Konto“ rein.
Meine Bestellung wird angezeigt, es heißt jedoch die Bestellung wurde noch nicht bearbeitet.
Liebe Grüße
Ina-Elena
hallo…
leider habe ich am vergangenen Montag etwas dort gekauft und habe 299,99€ überwiesen!? es sollte ein muttertagsgeschenk für meine Frau sein…
nun schreiben sie mir das der Artikel nicht lieferbar ist und ich meine iban geben soll damit ich den Betrag zurückbekomme…
hoffe es kommt etwas…