Vodafone.de: Vorsicht Fake-Mail „Bestätigungshinweis …“ ist Phishing


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Wir warnen vor einer gefälschten E-Mail im Namen von Vodafone. Angeblich geht es um eine Kündigung oder Sie sollen die SEPA-Einzugsermächtigung erneuern. Tatsächlich geht es hier jedoch um einen Datendiebstahl. Kriminelle möchten Ihre Vodafone-Zugangsdaten stehlen.

Gefälschte E-Mails und SMS werden seit längerer Zeit im Namen von Vodafone versendet. In den Fake-Mails geht es meistens um einen Abgleich von Daten. Das ist typisch, denn die Kriminellen haben ja keine und sind darauf angewiesen, dass Sie Ihre Daten eingeben. Mit verschiednen Geschichten sollen Ihnen die Eingabe von persönlichen Daten plausibel gemacht werden. Die gefälschten Nachrichten enthalten Links zu gefälschten Phishing-Seiten

Die Marke Vodafone wird schon längere Zeit auch für andere Straftaten verwendet. In der Vergangenheit haben Betrüger massiv angerufen und das Kundenkennwort ausgekundschaftet. Doch die gefälschten E-Mails sind nicht weniger gefährlich, da diese sehr echt aussehen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die nachfolgend beschriebenen E-Mails nicht von Vodafone versendet werden. Das Telekommunikationsunternehmen ist selbst geschädigt, der Name wird missbräuchlich verwendet.

So sehen die gefälschten E-Mails im Namen von Vodafone aus

Die nachfolgend gezeigte E-Mails wurde von Kriminellen gefälscht. Solche Spam-Nachrichten können sich sehr schnell verändern. Falls Sie eine andere Version erhalten haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter.

Im Text der Nachricht ist zu lesen:

AktuellArchivAbsenderBetreffzeilen
03.06.2019 Bestätigungshinweis ...  von Vodafone-team <[email protected]>

Lieber Vodafone-Kunde,

Sie bekommen mit dieser E-Mail wichtige Informationen zu Ihrem

Vergessen Sie nicht, Ihre notwendigen Informationen zu aktualisieren, um Ihre Situationen zu regulieren. Weitere Informationen finden Sie unten:

https://www.vodafone.de/meinvodafone

Freundliche Grüße

Ihr Vodafone-Team

2020-06-03 Phishing Vodafone
(Quelle: Screenshot)
05.05.2019 Bevorstehende Kündigung an ... - Bearbeitungsnummer IJK8V95 von Vodafone.de <[email protected]>

Alternative Betreffs:

  • Bevorstehende Kontosperrung an …

Alternative Absender:

 

2020-05-05 Vodafone Spam Fake-Mail Bevorstehende Kündigung an - Bearbeitungsnummer
(Quelle: Screenshot)
04.05.2019 Lastschriftmandat aktualisieren von Vodafone.de

Lastschriftmandat aktualisieren
Sehr geehrte/r Frau/Herr ,

wir müssen Sie darüber informieren, dass Ihr SEPA-Lastschriftmandat zur nächsten Abbrechnungsperiode abgelaufen sein wird. Damit weiterhin Sie weiterhin am Lastschriftverfahren teilnehmen können, aktualisieren Sie bitte Ihre Einzugsermächtigung.

Dies ist notwendig, um weiterhin fällige vertragsbedingte Beiträge abbuchen zu können.

Jetzt Erneuern

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass Sie im vollen Umfang mit unseren Produkten zufrieden sind.

Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail automatisch erstellt und versandt worden ist.

2020-05-04 Vodafone Spam Fake-Mail Lastschriftmandat aktualisieren
(Quelle: Screenshot)
29.07.2019

Die SMS ist jetzt mit einem neuen Text und einem neuen Link unterwegs.

Lieber Kunde, Ihr Lastschriftmandat ist zum 21.07 ausgelaufen, bitte erneuern Sie dieses unter URL https://vodafone-mobil.info/renew

22.07.2019

Neuerdings starten die Betrüger den Phishingversuch per SMS. Im Text ist ein Link, der augenscheinlich auf die echte Vodafoneseite führt. Das tut er nicht, hinter dem Text steckt ein Link, der auf eine gefälschte Seite führt. Gefährlich die SMS, weil die Betrüger die echte Telefonnummer von Vodafone benutzen und somit diese SMS unter den bisher echten Nachrichten landet.

Lieber Kunde, Ihr Lastschriftmandat ist zum 21.07 ausgelaufen, bitte erneuern Sie
dieses unter URL https://vodafone-mobil.network/renew

2019-07-22 Vodafone Phishing SMS
(Quelle: Screenshot)
14.07.2019 Ihr Einzugsmandat muss erneuert werden von Vodafone Support <[email protected]>

Wichige Information

Sehr geehrte/r Frau/Herr Max Muster,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre SEPA-Einzugsermächtigung zur nächsten Abbrechnungsperiode abgelaufen sein wird. Bitte aktualisieren Sie Ihre Einzugsermächtigung, um eventuelle Kosten für Rückbuchungen zu vermeiden.

Dies ist notwendig, damit fortlaufend fällige Beträge abgebucht werden können.

Jetzt Aktualisieren

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass Sie im vollen Umfang mit unseren Produkten zufrieden sind.

2019-07-14 Phishing Vodafone
(Quelle: Screenshot)

 

Lastschriftmandat aktualisieren

Sehr geehrte/r Frau/Herr Maxi Mustermann,

wir müssen Sie darüber informieren, dass Ihr SEPA-Lastschriftmandat zur nächsten Abbrechnungsperiode abgelaufen sein wird. Damit weiterhin Sie weiterhin am Lastschriftverfahren teilnehmen können, aktualisieren Sie bitte Ihre Einzugsermächtigung.

Dies ist notwendig, um weiterhin fällige vertragsbedingte Beiträge abbuchen zu können.

Jetzt Erneuern

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass Sie im vollen Umfang mit unseren Produkten zufrieden sind.

Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail automatisch erstellt und versandt worden ist.

2019-07-14 Phishing Vodafone
(Quelle: Screenshot)
28.05.2019 Ihr Lastschriftmandat muss erneuert werden von Vodafone <[email protected]>

Ihre Einzugsermächtigung ist ungültig

Sehr geehrte/r Frau/Herr Max Muster,

wir müssen Sie darüber informieren, dass Ihre SEPA-Einzugsermächtigung einer Aktualisierung bedarf. Um Rücklastschriften und folglich Gebühren zu vermeiden, erneuern Sie bitte Ihr Lastschriftmandat.

Dies ist notwendig, damit fortlaufend fällige Beträge abgebucht werden können.

Los legen

Sie erkennen Phishing-E-Mails unter anderem an der Anrede. Wir werden Sie im Text der E-Mail immer persönlich ansprechen.

Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

2019-05-28 Phishing Vodafone
(Quelle: Screenshot)
28.05.2019 Bitte aktualisieren Sie Ihr Lastschriftmandat von Vodafone

Informationen zu Ihrem Vertrag

Sehr geehrte/r Frau/Herr Max Muster,

wir müssen Sie darüber informieren, dass Ihre Einzugsermächtigung auf Grund der zeitlichen Gültigkeit unwirksam geworden ist. Um Rücklastschriften und folglich Gebühren zu vermeiden, erneuern Sie bitte Ihre SEPA-Einzugsermächtigung.

Dies ist notwendig, um weiterhin fällige vertragsbedingte Beiträge abbuchen zu können.

Einloggen

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass Sie im vollen Umfang mit unseren Produkten zufrieden sind.

Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

2019-05-28 Phishing Vodafone
(Quelle: Screenshot)
25.05.2019 Ihr Lastschriftmandat ist veraltet von Vodafone Support <[email protected]>

Die gefälschten E-Mails werden mittlerweile mit verschiedenen Textversionen versendet:

Lastschriftmandat aktualisieren
Sehr geehrte/r Frau/Herr …,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre SEPA-Einzugsermächtigung durch Ablauf der Gültigkeit unwirksam geworden ist. Damit weiterhin Sie weiterhin am Lastschriftverfahren teilnehmen können, aktualisieren Sie bitte Ihre Einzugsermächtigung.

Dies ist notwendig, um weiterhin fällige vertragsbedingte Beiträge abbuchen zu können.

Online Fortfahren

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass Sie im vollen Umfang mit unseren Produkten zufrieden sind.

Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

 

Ihre Einzugsermächtigung ist ungültig
Sehr geehrte/r Herr …,

hiermit setzen wir Sie davon in Kenntnis, dass Ihre SEPA-Einzugsermächtigung einer Aktualisierung bedarf. Bitte aktualisieren Sie Ihr Lastschriftmandat, um eventuelle Kosten für Rückbuchungen zu vermeiden.

Dies ist notwendig, um weiterhin fällige vertragsbedingte Beiträge abbuchen zu können.

Jetzt Aktualisieren

Sie erkennen Phishing-E-Mails unter anderem an der Anrede. Wir werden Sie im Text der E-Mail immer persönlich ansprechen.

Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

 

Informationen zu Ihrem Vertrag
Sehr geehrte/r Frau ….,

hiermit informieren wir Sie, dass Ihre Einzugsermächtigung auf Grund der zeitlichen Gültigkeit unwirksam geworden ist. Bitte aktualisieren Sie Ihre Einzugsermächtigung, um eventuelle Kosten für Rückbuchungen zu vermeiden.

Sollten Sie kein Interesse am Fortbestand Ihres Mandates haben, können Sie diese E-Mail ignorieren.

Jetzt Aktualisieren

Sie erkennen Phishing-E-Mails unter anderem an der Anrede. Wir werden Sie im Text der E-Mail immer persönlich ansprechen.

Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

2019-05-25-Vodafone-Phishing-Mail-Ihr-Lastschriftmandat-ist-veraltet
(Quelle: Screenshot)
23.05.2019 Bitte erneuern Sie Ihre Einzugsermächtigung von Vodafone Service

Wichige Information
Sehr geehrte/r Herr …,

wir müssen Sie davon in Kenntnis setzen, dass Ihr SEPA-Lastschriftmandat ungültig ist. Bitte aktualisieren Sie Ihre SEPA-Einzugsermächtigung, um eventuelle Kosten für Rückbuchungen zu vermeiden.

Dies ist notwendig, um weiterhin fällige vertragsbedingte Beiträge abbuchen zu können.

Los legen
Der Link ist 72 Stunden lang gültig. Sollten Sie Ihr Einzugsmandat bereits aktualisiert haben, können Sie diese E-Mail ignorieren und löschen.

Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

Diese E-Mail wurde automatisch generiert und an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt. Wenn Sie uns antworten möchten, klicken Sie bitte nicht auf „Reply“ oder „Antworten“ in Ihrem E-Mail Programm.

 

Meine Verkehrsdaten sind z.B. die Art des genutzten Telekommunikationsdienstes, Anfang, Ende und Dauer der Verbindungen, das genutzte Datenvolumen, an der Kommunikation beteiligte Personen, Geräte oder Anschlüsse sowie deren Standorte.

2019-05-24 Vodafone Fake-Mail Spam Bitte erneuern Sie Ihre Einzugsermächtigung
(Quelle: Screenshot)
  • Vodafone.de – Neue Mitteilung
  • Die Telefonleitung wird gesperrt – Rückforderung für 23.01.2019-16:50
  • Aktualisierung zum Jahreswechsel – Ihre Gültigkeit muss erneuert werden
  • Bitte erneuern Sie Ihre Einzugsermächtigung
  • Ihr Lastschriftmandat ist veraltet
  • Bitte aktualisieren Sie Ihr Lastschriftmandat
  • Ihr Lastschriftmandat muss erneuert werden
  • Ihre Einzugsermächtigung ist veraltet
  • Ihr Einzugsmandat muss erneuert werden
  • Hinweis: Ihr Einzugsmandat ist ungültig
  • Bevorstehende Kündigung an … – Bearbeitungsnummer IJK8V95
  • Bevorstehende Kontosperrung an … – Fall: 7MS073H

Angeblich wird das Unternehmen durch angeführte Paragrafen und Rechtsnormen in die Pflicht genommen. Alle Kundendaten müssten nun überprüft werden. Das ist natürlich völliger Blödsinn. Einen § 56 Absatz 1B Datenschutzgesetz gibt es natürlich nicht. Zum einen heißt das Gesetz Bundesdatenschutzgesetz, zum anderen gibt es im Absatz eins keinen Buchstaben „B“.

Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an.

Haben Sie eine weitere Version der gefälschten E-Mail erhalten? Bitte leiten Sie uns die Nachricht an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen können. Nur so können wir frühzeitig andere Nutzer vor neuen Gefahren warnen.

100% Datenschutz - Kein Spam
Aktuelle Warnungen seriös per Mail
Aktuelle Warnungen seriös per Mail

Welche Gefahr besteht auf der gefälschten Webseite?

Unserer Erfahrung nach werden die Spam E-Mails sowohl Inhaltlich, als auch optisch regelmäßig verändert. Folgen Sie dem Link, gelangen Sie auf eine gefälschte Seite. Hier werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen und das Passwort einzutragen. Wer auf einer gefälschten Seite seine Benutzerdaten eingibt, übermittelt diese direkt an Kriminelle. Sie verschaffen somit den Betrügern die Möglichkeiten andere Straftaten mit Ihren persönlichen Daten begehen zu können.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen unseren Ratgeber „Wie Sie Phishing-Seiten erkennen“ ans Herz legen.

Was ist zu tun, wenn Sie Ihre Daten eingegeben haben?

Falls Sie diese Warnung zu spät lesen, dann müssen Sie schnell handeln. Setzen Sie sich unverzüglich telefonisch mit dem Kundenservice von Vodafone in Verbindung. Nach einem Phishing-Angriff sollten Sie nicht nur den Zugang zu Ihrem Vodafone-Kundenportal mit einem neuen Passwort schützen. Nutzen Sie die Log-In Kombination noch bei anderen Onlinezugängen, sind diese natürlich auch gefährdet.


Kann ich solche E-Mails vermeiden?

Grundsätzlich lassen sich derartige Spam-Mails nicht zu 100 Prozent vermeiden. Der Absender einer E-Mail lässt sich relativ einfach fälschen. Der Betreff und der Text sowieso. Deshalb sind immer wieder neue Versionen im Umlauf, vor denen wir fast täglich warnen. Doch Sie selbst können auch etwas dafür tun, dass es nur noch wenige E-Mails in Ihren Posteingang schaffen. Das Werkzeug dafür heißt Spam-Filter und dieser ist fast überall verfügbar. Wir erklären in ausführlichen Anleitungen, wie Sie den Spam-Filter bei diversen E-Mail-Anbietern pflegen und konfigurieren:

Helfen Sie uns und melden Sie Spam-Mails

Bitte leiten Sie dubiose E-Mails an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen und andere Internetnutzer davor warnen können. Auf diese Weise profitieren alle.

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6 Gedanken zu „Vodafone.de: Vorsicht Fake-Mail „Bestätigungshinweis …“ ist Phishing“

  1. Hallo,
    bei mir, wie bei Anonymus der Fall. SMS bekommen.
    „Lieber Kunde, Ihr Lastschriftmandat ist zum 21.07 ausgelaufen, bitte erneuern Sie dieses unter URL: https//vodafone-mobil.live/renew“

    Mit Vodafone telefoniert, die haben mir bestätigt, dass die SMS nicht von Ihnen ist. Also Finger weg davon!

    Antworten
  2. Hallo, ich habe eine SMS von Vodafone bekommen, in der steht:
    Lieber Kunde, Ihr Lastschriftmandat ist zum 21.07 ausgelaufen, bitte erneuern Sie dieses unter URL: https//vodafone-mobil.live/renew

    Ich bin das letzte Mal bei Vodafone vor 10Jahren Kunde gewesen, und niemand in der Familie nutzt Vodafone ausser einer, aber das ist ein Prepaidkonto.
    Ich hoffe, ignorieren ist hier richtig?

    Antworten
    • Hallo,
      vielen Dank für Ihren Kommentar.
      Das ist ein neuer Phishingversuch, der zur Zeit im Umlauf ist. Der Link führt zu einer gefälschten Vodafone Webseite.

      Viele Grüße aus der Redaktion
      T.S.

      Antworten
  3. Ich habe gestern eine e Mail bekommen .

    logo

    Ihre Einzugsermächtigung ist ungültig

    Sehr geehrte/r Frau/Herr …. ( Korrekter Name ),

    leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Einzugsermächtigung auf Grund der zeitlichen Gültigkeit unwirksam geworden ist. Damit weiterhin Sie weiterhin am Lastschriftverfahren teilnehmen können, aktualisieren Sie bitte Ihre Einzugsermächtigung.

    Dies ist notwendig, damit fortlaufend fällige Beträge abgebucht werden können.

    Jetzt Aktualisieren
    Der Link ist 72 Stunden lang gültig. Sollten Sie Ihr Einzugsmandat bereits aktualisiert haben, können Sie diese E-Mail ignorieren und löschen.

    Freundliche Grüße Ihr Vodafone-Business Team

    Absender : Vodafone Service ( [email protected] )

    Antworten
  4. Leider kam ich auf die Idee bei der Psoriatsumfrage teilzunehmen. Hatte jedoch meine E-Mail Adresse nicht durchgegeben zwecks weiterer Befragungen. Samstags hatte ich die Bescherung 100 Spammails. Ich werde nie an Gewinnspielen noch an Befragungen teilnehmen. Das ist mir eine Lehre.

    Antworten

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