Ratgeber zum Thema Kundenrechte

In dieser Kategorie Kundenrechte, finden Sie wichtige Ratgeber sowie informative Artikel, Berichte und Wissenswertes über Kundenrechte und mitunter Altersvorsorge, Baufinanzierung, Geldanlagen, Insolvenz, Krankenversicherung, Kredit, Pflegeversicherung sowie über Schulden und viele andere Bereiche, die für ein geschütztes und informatives Surfen im Internet lesenswert sind. 

Neuste Meldungen in Kundenrechte

Werbe-E-Mails
Spam: E-Mail-Müll im Internet – Anti-Viren-Programm und Spamordner bieten Schutz.
Jedes Mailfach hat einen sogenannten Spam-Ordner. Dort landen unverlangte, massenhafte Werbe-Mails landen, die als Spam bezeichnet werden. Zwischen 60 und 90% der verschickten Mails bestehen aus Spams
Online-Partnerbörse
Online-Partnervermittlungen: Viele Siegel, aber oft nicht viel dahinter – Die Partnersuche im Internet
„Testsieger“, „1. Platz“, „ausgezeichnet“ – Die Partnervermittlungen im Internet werben mit einer großen Anzahl an Siegeln und machen so auf sich aufmerksam.
Tracking-Cookies
Wie funktionieren Cookies, wie sollte man mit ihnen umgehen und wie kann man sie löschen? Von Session-Cookies und Tracking-Cookies.
Cookies sind in Zeiten des Internet fast überall, aber wie ist mit ihnen umzugehen und wie sind sie zu löschen?
Smartphone
Apps und Datenschutz: Diese Risiken sollten Sie beachten.
Apps machen den Verbraucher nicht nur aktiv, sondern auch transparent. Bei den oftmals kostenlosen Apps handelt es sich um Anwendungsprogramme, die vornehmlich im Bereich mobiler Betriebssysteme einge
Abzocke
Bei Anruf Abzocke: Gauner auf Datenjagd – Telefonwerbung, Gewinnspiele, Kontoabbuchungen
Immer wieder erreichen die Verbraucherzentralen Beschwerden über Telefonwerbung, die unzulässig ist. Dabei geht es häufig um Lottospielgemeinschaften und Gewinnspiele.
Crowdinvesting
Crowdinvesting: Risiken und Fallstricke der Schwarmfinanzierung rechtzeitig erkennen
Insbesondere Start-up-Unternehmen und Projektbetreiber bieten Anlegern Crowdinvesting an. Allerdings ist diese Art der Anlage recht riskant. Was es beim Crowdinvesting zu beachten gilt, zeigen wir Ihn
Datenklau
Datenklau bei Kreditkarten – der Funk macht’s möglich
So praktisch kontaktloses Zahlen im Supermarkt, Modegeschäft oder Restaurant auch sein mag, so riskant ist es möglicherweise. Gerade als Besitzer einer Kreditkarte mit Funkchip sollten Sie vorsichti
Internet Bandbreite
Internetanschluss zu langsam? Was Betroffene tun können – Kündigung, Bandbreite, Speedtest
Die Versprechungen der Anbieter und die reale Geschwindigkeit des Internets liegen meist sehr weit auseinander. Zu diesem Thema hat die Bundesnetzagentur aktuelle Messergebnisse veröffentlicht.
Fakeshops
Abzocke online: Wie erkenne ich Fake-Shops im Internet, um richtig zu handeln?
Da es nicht nur seriös arbeitende Online-Shops gibt, sondern auch Händler mit betrügerischen Absichten, ist Vorsicht geboten. Nachstehend erhalten Sie einige Tipps, wie Sie sogenannte Fake-Shops er
Beratungsprotokoll
Beratungsprotokolle: Besserer Schutz für Anleger – auf den Inhalt achten
Jedes Verkaufsgespräch muss von den Banken und Sparkassen mit einem Beratungsprotokoll beendet werden. Sogar bei der Anlageberatung gilt dies nun, wenn es sich um Privatkunden handelt. Worauf Sie ach
Rabattaktionen
5 Tipps für die Schnäppchenjagd bei Rabatt-Aktionen im Online-Handel bedeuten mehr Sicherheit
Immer wieder werben Online-Shops mit scheinbar sehr attraktiven Rabatten. Einmal mehr gilt der Grundsatz, nicht ausschließlich auf den günstigsten Preis zu achten. Denn durchaus kann es passieren, a
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W-LAN-Hotspot
Öffentliche WLAN-Netze sicher nutzen – So schützen Sie Ihre Daten
Sie erfahren hier, wie Sie in öffentlichen Wifi-Hotspots sicher im Internet surfen.
Pestizid
Tipps: So vermeiden Sie eine zu hohe Pestizidbelastung – Denken Sie an Ihre Gesundheit
Sensorisch lassen sich Pestizidrückstände meist nicht wahrnehmen. Hier erfahren Sie nun, wie Sie Ihre persönliche Belastung durch Pestizidrückstände verringern können.
Vitamin
Vitamine und Mineralstoffe von A-Z – Kennen Sie sich aus?
Der Körper braucht Vitamine und Mineralstoffe dringend. Sie erfahren hier, wo sich Vitamine und Mineralstoffe verstecken und wie eine ausgewogene Ernährung aussieht.

Aktuelle Anleitungen

TikTok Smartphone Symbolbild
TikTok Kontakt: Support bei Problemen per E-Mail kontaktieren
Solange Sie mit der TikTok-App kein Problem haben, machen Sie sich über die Erreichbarkeit keine Gedanken. Doch sobald Sie ein Problem nicht selbst lösen können, wird die E-Mail-Adresse oder Telefo
Gewinnspiel kündigen kündigung
Bluereen LTD: Gewinnspiel kündigen und Werbeeinwilligung widerrufen
Sie haben an einem Gewinnspiel der Bluereen LTD teilgenommen und bekommen im Anschluss zu viel Werbung per Telefon, Post und E-Mail? Kein Wunder, bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Direktmarke
Gewinnspiel kündigen kündigung
Living Vouchers Ltd.: Gewinnspiel kündigen und Werbeeinwilligung widerrufen
Sie haben an einem Gewinnspiel der Living Vouchers Ltd. teilgenommen und bekommen im Anschluss zu viel Werbung per Telefon, Post und E-Mail? Kein Wunder, bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Dir

Weitere Warnmeldungen aus dem Warnungsticker

Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die
Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht
Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran
Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update)
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise die PIN für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. Doch es
E-Mail: 750 Euro, 500 Euro und 250 Euro Rewe-Gutschein führt zu einem Datensammler-Gewinnspiel
Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen. Diesmal trifft es erneut Rewe. Was Sie von der E-Mail mit dem Betreff „Dein REWE-Gutschein für …“ oder „Ihr REWE-Einkaufsgutschein
Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick)
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie