gluckbox.com: Wie seriös ist der Onlineshop? Ihre Erfahrungen


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Kostenloser Versand und 50 Prozent Rabatt: Mit diesen oder ähnlichen Argumenten werden Sie auf der Startseite des Onlineshops gluckbox.com begrüßt. Wir haben uns angesehen, ob der Einkauf auf Glückbox sicher ist oder welche Probleme zu erwarten sind.

Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.

Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.

Aktuell sorgt der Onlineshop gluckbox.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.

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Welche Probleme gibt es auf gluckbox.com (Glückbox)?

Wir haben unsere Zweifel, ob es wirklich Glück war, dass Sie den Onlineshop gluckbox.com gefunden haben. Hohe Rabatte sollen Sie locken und wahrscheinlich von Problemen ablenken. Denn der Onlineshop beachtet den Verbraucherschutz nicht ausreichend. Folgende Punkte haben wir herausgefunden:

Faktencheck für gluckbox.com
  • Auf der Webseite gluckbox.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben. 
  • Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
  • Kontakt sollen Sie über ein Formular oder per E-Mail über [email protected] aufnehmen. Eine Telefonnummer wird nicht angegeben.
  • Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
  • Da die Ware vermutlich aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.
  • Die Domain gluckbox.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registreirt.

Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.

Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.

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Ist die Bezahlung via PayPal sicher?

Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.

Bewertungen zu gluckbox.com im Internet

Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet noch keine Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops gluckbox.com finden. Wahrscheinlich handelt es sich um einen recht neuen Webshop. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie gluckbox.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.


Unser Fazit zu gluckbox.com

Da Sie bei gluckbox.com keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für gluckbox.com verantwortlich ist.

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Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops

Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.


Ihre Erfahrungen mit gluckbox.com

Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf gluckbox.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.

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Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.

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27 Gedanken zu „gluckbox.com: Wie seriös ist der Onlineshop? Ihre Erfahrungen“

  1. Schuhe bestellt und gewartet. Nach 5 Tagen ohne Reaktion den Kauf widerrufen. Antwort: Paket ist schon unterwegs.Leider von Anderen angenommen und ich saß da. Auf dem Adressaufkleber war eine Retourenadresse in Franfurt.Ware an die zurück. Plötzlich kommt VK auf die Forderung, die Ware nach China zu schicken, sonst gibt es kein Geld zurück. Annahme der Ware in Frankfurt verweigert, was ich versehentlich nicht gemacht habe. Rückversand nach Cina kostet mit Nachweis 42,99 € und übersteigt mit 1. Versand den Warenwert. Ich werde also bei PayPal Antrag auf Käuferschutz stellen und wenn der abgelehnt wird , schließe ich das PayPalkonto.
    Den VK verklagen kann ich nicht, da kein Impressum(ladungsfähige Anschrift) genannt ist. Die Ware ist schlecht verarbeitet und stinkt. Kann man nicht anziehen.
    Mein Fazit: Kaufe nur bei Firmen, die Du kennst und auf keinen Fall bei Chinesen oder Glückbox. Ob 263 StGB hier zieht, weiß ich nicht???

    Antworten
  2. Eine recht dubiose Firma. Ich habe meine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen. Antwort: Ware ist schon unterwegs.“ Keine Rücksendeadresse in dieser Bestätigung. Ware kommt an, paßt nicht als Größe 45 und stinkt. Der vermeindlich pannensichere, leichte und rutschfeste Herrenschuh entpuppt sich als schwerer Sicherheitsschuh mit Stahlkappen.
    Auf dem Adressaufkleber war eine Retourenadresse in Frankfurt genannt. Das interessiert den VK aber nicht; er verlangt die Rücksendung nach China. China war vorher nie genannt. Er hat also für das Frankfurter Paket die Annahme verweigert und verlangt die erneute Versendung nach China. Einmal Inlandsporto und einmal Auslandsporto. VK spekuliert anscheinend darauf, dass das den Käufern zu mühsam und langwierist. Ich schicke die Schuhe nach China und beantrage gleichzeitig PayPal Käuferschutz. Der Kauf war mein Fehler; hat aber für mich das Fazit: Kauf nicht bei Chinese und kauf keine chinesischen Waren, dann wirst Du nicht betrogen.

    Antworten
  3. Die Fa. Glückbox, ist auf Betrug angelegt.
    Da stimmt überhaupt nicht , werder die Lieferzeit wird eingehalten und sobald man nachfragt bekommt man nie eine zufriedenstellende Antwort. Bitte bestellen sie nichts bei denen, sparen sie sich ihr Geld und ihre Nerven.

    Antworten
  4. Ich habe bei Glücksbox ein Paar Schuhe bestellt, die ich auch erhalten habe. Mit der folgenden Reklamation habe ich mich mit dem nachstehenden Text nach den Rückgabemodalitäten erkundigt.

    *** Ich habe Ihre Lieferung erhalten, möchte die Schuhe aber aus den nachstehenden Gründen wieder zurück geben.

    1. Die Schuhe entsprechen nicht dem Produktfoto. Auf dem Bild sind die Schuhe mit einer roten Sohle abgebildet, was auch der Grund dafür war, dass ich diese Schuhe bestellt habe. Geliefert wurden sie aber mit einer schwarzen Sohle.

    2. Die Schuhe haben einen üblen Geruch, was vermuten lässt, das giftige Substanzen darin verarbeitet sind.

    3. Die Schuhe sind von der eigentlichen Öffnung so eng, dass mein Fuß fast nicht hinpasst. Nur unter großer Anstrengung ist es möglich, den Schuh auf den Fuß zu bekommen.

    4. Normalerweise trage ich Schuhe in der Größe 47 bis 47,5. Ich habe diesen Schuh in der Größe 48 ausgewählt. Zum einen bekomme ich den Schuh wie bereits zuvor beschrieben zum Anziehen fast nicht über den Fuß. Wenn ich es geschafft habe, kann ich darin aber nicht laufen, weil meine Zehen vorne eingequetscht werden. Es ist also niemals eine wirkliche Größe 48, sondern eher weniger als 47. Das Fußbett ist so unangenehm strukturiert, dass ich darin unmöglich eine längere Strecke laufen könnte.

    Aus all den vorgenannten Gründen möchte ich diese Schuhe wieder an Sie zurückgeben. Bitte nennen Sie mir die Abwicklungsmodalitäten.

    Die Antwort einen Tag später auf meine Reklamation:

    *** Entschuldigung, wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, senden Sie den Artikel zurück, die Versandkosten werden von Ihnen selbst getragen und wir erstatten Ihnen nach Erhalt der Ware

    Glückbox
    [email protected]

    Hallo,
    es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wenn Sie es zurückschicken möchten, sollen Sie selbst das Porto übernehmen. Die Adresse lautet,

    4.Stock, Shao Yi Hilfsmaterialien,
    Nr. 2288 Nansha Road, Yushan Street,
    Stadt Changshu, Stadt Suzhou
    Jiangsu Provinz
    China
    Postzahl:215500
    Empfänger:Wenzhidu
    Kontaktinformation: 18551220387
    Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellung im zurückgesendeten Paket an und dann geben Sie uns die Sendungsnummer nach dem Versand. Nachdem die Ware angekommen ist, führen wir für Sie schnellstmöglich die Rückerstattung durch. ***

    Zur Reklamation hinzu kommt noch, dass die Ware Ihren Preis nicht wert ist. Vom utopischen Streichpreis von € 109,98 auf einen reduzierten Preis von € 54,99.
    Wenn man den Artikel in der Hand hält, stellt man fest, dass es etwas ähnliches in jedem deutschen Kauf- und Warenhaus für einen Preis von € 19,99 bis € 29,99 erhalten kann. Außerdem hat man dort sofort die Möglichkeit den Artikel zu kaufen, oder gleich wieder wegzulegen.

    Fazit:
    Ein Einkauf über dieses Portal ohne Impressum, bei dem man noch nicht einmal erkennen kann, dass die Ware aus China geliefert wird, lohnt definitiv nicht.

    Antworten

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