Kundenrechte

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Ratgeber zum Thema Kundenrechte

In dieser Kategorie Kundenrechte, finden Sie wichtige Ratgeber sowie informative Artikel, Berichte und Wissenswertes über Kundenrechte und mitunter Altersvorsorge, Baufinanzierung, Geldanlagen, Insolvenz, Krankenversicherung, Kredit, Pflegeversicherung sowie über Schulden und viele andere Bereiche, die für ein geschütztes und informatives Surfen im Internet lesenswert sind.

Neuste Meldungen in Kundenrechte

Passwortklau

Phishing-Mails: Kein Tag ohne Betrug – Sicherheit gibt es nicht

Wirkt eine E-Mail auf Sie wie ein Betrugsversuch, so öffnen Sie weder Links noch Dateianhänge und beantworten Sie die Mail auch nicht.

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Passwortfischen

Merkmale einer Phishing-Mail – Betrug erkennen

Viele betrügerische E-Mails sehen echt aus. Es gibt aber ein paar Hinweise, wie Sie dennoch erkennen können, dass es sich um Betrug handelt.

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

SMS-Müll

SMS-Werbung und Premium-SMS: Kurze Mitteilungen, hohe Rechnung und am Ende der finanzielle Ruin

Heutzutage gibt es unzählige Möglichkeiten, um in eine Kostenfalle zu geraten und die schnellste Möglichkeit liefert das Smartphone. Klingeltöne lassen sich ohne Aufwand über eine Kurznachricht b

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Telekom

Sozialtarif der Telekom: Studenten, Arbeitslose und Behinderte können sparen, aber lohnt sich das wirklich?

Die Telekom Deutschland GmbH ist der bekannteste Anbieter für Telefonservice im Land, wobei auch bei diesem Anbieter das Telefonieren günstig sein kann. Allerdings kommt nicht jeder Verbraucher in d

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

WLAN-Tarife

Störerhaftung: besserer Schutz für WLAN-Betreiber, wenn Sie ein sicheres Passwort und eine gute Verschlüsselung nutzen

Der Gesetzgeber schützt WLAN-Betreiber mit einem neuen Anlauf vor kostenpflichtigen Abmahnungen, aber es gibt einen Haken.

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Bezahl-Apps

Supermarkt-Apps: Rabatte und Risiken – Bezahl-Apps sind heute allgegenwärtig

Das Einkaufen im Supermarkt wird von Jahr zu Jahr immer digitaler, denn mittlerweile gibt es Kunden-Apps in unzähligen Supermarktketten. Sie können mit den Apps bezahlen, aber auch gezielte Werbung

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

VOIP-Telefon

Telekom-Anschluss nur noch mit VoIP: Tipps für Kunden – Achten Sie auf den Router und auf ein passendes Telefon

Das gesamte Telefonnetz wurde bis Ende 2018 bei der Telekom auf den Bereich Internet-Telefonie umgestellt, aber im Jahr 2019 sind immer noch einige Arbeiten durchgeführt worden. Aber nicht nur die Te

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Telefon-Umzug

Umzug: Die Rechte der Telefon- und Internetkunden- Rechtzeitig informieren sorgt für weniger Arbeit

Wenn es zu einem Umzug kommt, dann können Sie Ihre Verträge von Festnetz, Internet und Mobilfunk einfach mitnehmen und müssen dafür keine Änderungen in der Laufzeit oder sonstige Vereinbarungen h

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Pauschalreise

Statt Stornierung: So übertragen Sie Pauschalreisen auf jemand anderen und sparen die hohen Stornokosten

Hohe Stornokosten kommen auf Sie zu, wenn Sie eine Pauschalreise gebucht haben und diese nicht antreten möchten. Ein Grund kann dabei die Angst vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus sein, aber es

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Datenklau

So können Apps wie Facebook auf Telefon-Daten zugreifen – Geben Sie nur die notwendigen Berechtigungen, um Datenmissbrauch vorzubeugen

Mittlerweile lässt sich auf Android-Handys die Facebook-App herunterladen. Angeblich soll diese App die Telefon- und SMS-Listen inzwischen an Facebook übertragen haben. Facebook ist beinah täglich

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

Vertragsstornierung

Das Kleingedruckte: Lassen Sie sich mit den AGB nichts unterjubeln und widersprechen Sie ihnen, wenn sie nicht passen

In vielen Situationen kommt ein Kaufvertrag zustande, egal ob Sie im Supermarkt einen Einkauf tätigen, einen Gebrauchtwagen anschaffen oder sich von einem Haustürgeschäft überzeugen lassen. Bei ei

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Joe Ringler

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Öffentliche WLAN-Netze sicher nutzen – So schützen Sie Ihre Daten

Sie erfahren hier, wie Sie in öffentlichen Wifi-Hotspots sicher im Internet surfen.

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Tipps: So vermeiden Sie eine zu hohe Pestizidbelastung – Denken Sie an Ihre Gesundheit

Sensorisch lassen sich Pestizidrückstände meist nicht wahrnehmen. Hier erfahren Sie nun, wie Sie Ihre persönliche Belastung durch Pestizidrückstände verringern können.

vor einem Jahr vor einem Jahr | von Joe Ringler

Vitamin

Vitamine und Mineralstoffe von A-Z – Kennen Sie sich aus?

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vor einem Jahr vor einem Jahr | von Joe Ringler

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TikTok Kontakt: Support bei Problemen per E-Mail kontaktieren

Solange Sie mit der TikTok-App kein Problem haben, machen Sie sich über die Erreichbarkeit keine Gedanken. Doch sobald Sie ein Problem nicht selbst lösen können, wird die E-Mail-Adresse oder Telefo

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Sie haben an einem Gewinnspiel der Living Vouchers Ltd. teilgenommen und bekommen im Anschluss zu viel Werbung per Telefon, Post und E-Mail? Kein Wunder, bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Dir

vor 3 Jahren vor 3 Jahren | von Kai Sommer

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Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)

Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Kai Sommer | 22418 Aufrufe

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Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“

Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Kai Sommer | 42097 Aufrufe

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Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)

Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Patricia Wolf | 38101 Aufrufe

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Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update)

Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise die PIN für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. Doch es

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Kai Sommer | 5158 Aufrufe

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E-Mail: 750 Euro, 500 Euro und 250 Euro Rewe-Gutschein führt zu einem Datensammler-Gewinnspiel

Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen. Diesmal trifft es erneut Rewe. Was Sie von der E-Mail mit dem Betreff „Dein REWE-Gutschein für …“ oder „Ihr REWE-Einkaufsgutschein

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Patricia Wolf | 23044 Aufrufe

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Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick)

Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie

vor 2 Jahren vor 2 Jahren | von Kai Sommer | 24077 Aufrufe