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rheinadler.com/rheinadler.de: Wie seriös ist der Onlineshop – Ihre Erfahrungen


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Der Onlineshop unter rheinadler.com erweckt den Eindruck, dass  es sich um einen deutschen Webshop handelt. Doch das scheint nicht der Fall zu sein. Und auch sonst erweckt rheinadler.com keinen seriösen Eindruck.

Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.

Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.

Aktuell sorgt der Onlineshop rheinadler.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.

Welche Probleme gibt es auf rheinadler.com?

Auf rheinadler.com gibt es jede Menge außergewöhnliche Produkte. Doch genau so außergewöhnlich wie das Sortiment, ist auch der Shop selbst. Wir nennen das unsicher. Denn hier werden Grundsätze des Verbraucherschutzes nicht beachtet. Das bedeutet, dass Sie letztendlich den Schaden haben können. Folgende Mängel haben wir festgestellt.

Faktencheck für rheinadler.com
  • Auf der Webseite rheinadler.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben. 
  • Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
  • Die Domain rheinadler.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert.
  • Auf der gesamten Webseite finden Sie keine Telefonnummer, unter der Sie den Onlineshop erreichen. Unter „Kontaktiere uns“ sollen Sie über die E-Mail-Adresse [email protected] Kontakt aufnehmen.
  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln.
  • Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
  • Die Produkte werden aus dem asiatischen Raum versendet, was in Bezug auf den Zoll zu Problemen führen kann. Zudem müssen Sie bei Bedarf zurückgegebene Artikel nach China senden, was sich aufgrund der hohen Kosten meist nicht lohnt.
  • Auf der Webseite sind Fehler zu finden, die üblicherweise nur unseriösen Shopbetreibern passieren.

Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.

Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.

Ist die Bezahlung via PayPal sicher?

Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.

Bewertungen zu rheinadler.com im Internet

Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet noch keine Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops rheinadler.com finden. Wahrscheinlich handelt es sich um einen recht neuen Webshop. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie rheinadler.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.

Unser Fazit zu rheinadler.com

Da Sie bei rheinadler.com keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für rheinadler.com verantwortlich ist.

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Ihre Erfahrungen mit rheinadler.com

Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf rheinadler.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind.

Haben Sie das schon gesehen?

Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.

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31 Gedanken zu „rheinadler.com/rheinadler.de: Wie seriös ist der Onlineshop – Ihre Erfahrungen“

  1. Ich kann auch nur das bestätigen, was einige vor mir bereits geschrieben haben:
    -Schlechte, minderwertige Qualität
    – Kundenservice hatte geantwortet, als ich nach dem Liegerstatus fragte. Als ich dann retourniern wollte, kam trotz mehrmaliger emails bus heite nicht.
    – Telefonnummer stimmt nicht
    – zurückschicken werde ich nicht, da ich keine Rückerstattung erwarte

    Ärgerlich, dass ich darauf reingefallen bin. Werde beim nächsten Mal genauer schauen.

    Alles Betrug!

    Antworten
  2. Ich habe dort auch eine Jacke bestellt. Sie ist such angekommen, aber leider total Minderwertig. Die Jacke hat 39,99€ gekostet und ist vielleicht grad mal 10€ Euro wert. Mir wurde gesagt wegen der momentanen Corona Krise ist eine Rücksendung nicht möglich, aber die würden mir 50% erstatten. Mein Geld hab ich immer noch nicht wieder bekommen und eine Antwort auf Emails bekomme ich auch nicht mehr. Die Telefonnummer auf der Website ist auch nicht vergeben. Ich hab dann mal eben knapp 40€ aus dem Fenster geschmissen. Bloß die Finger davon lassen.

    Antworten
  3. Hallo, auch beim mir war eine Rücksendung nicht möglich. Es meldet sich niemand zurück, wenn man das Kontaktformular ausfüllt. Auch die Telefonnummer passt nicht. Nichts an die Adresse in Deutschland senden (die findet man nach vielen durchklicken irgendwo), aber die Adresse ist unbekannt und Paket kommt zurück.
    Bitte Finger weg.

    Antworten
  4. Hallo,
    Hier ist sehr unglaublich schlecht Shop
    Sehr Lange Lieferzeiten, schlechte Qualität. Ich wollte die Schuhe zurückschicken, aber ich muss nach China schicken ……..Vor dem Bestellung von meine Ware habe ich Rücksendung-Informationen gesucht, aber das war nicht darauf ,dass Rücksendung nach China schicken soll. Bloß Finger weg von dem Shop.

    Antworten
  5. Habe Ware bestellt und wollte diese 5 Minuten später wieder stornieren. Kein Ansprechpartner und vorgefertigte E–Mails wie, Stornieren geht nicht mehr, da Ware unterwegs. Nach 1Woche kam diese MINDERWERTIGE Ware (35Euro, tatsächlicher Wert 5Euro) an. Absender, Cargo City- Frankfurt Flughafen. Zurückschicken kann man wohl vergessen.
    FINGER WEG

    Antworten
    • Habe leider die gleicher Erfahrung gemacht! Tel. Nr. stimmt nicht, Kundenservice auch nicht, zurückschicken und Rückerstattung nicht möglich.

      Alles Betrug!

      Antworten
  6. Lange Lieferzeiten, schlechte Qualität. Ich wollte die Taschen zurückschicken, die Lieferkosten nach China würden mich teurer kommen als die Ware zu behalten. Bloß Finger weg von dem Shop.

    Antworten
  7. Hallo zusammen, ich habe vor einigen Wochen etwas bei Rheinadler bestellt, jedoch ärgere ich mich sehr darüber da meine Ware noch nicht da ist und ich über die Trackingnummer ständig nur erfahre das die Ware unterwegs ist aber wo genau weiß keiner. Ich werde da nicht mehr bestellen. Und empfehle es auch nicht weiter. Grüße

    Antworten
  8. Karina
    Habe Regenjacken bei Rheinadler bestellt und auch erhalten. Leider sehr schlechte Qualität (riechen stark nach Plastik) und passen nicht. Wollte diese zurückschicken mit Hermes, ging jedoch nicht, da Empfänger über Strichcode „unbekannt“. Konnte keinen Kontakt mit der Firma aufnehmen, Telefonnummer nicht vergeben. Es lag kein Rücksendeschein bei, aus dem zu erkennen ist, wohin die Ware geschickt werden soll. Das ist eine unseriöse Firma, bin leider reingefallen, da ich gedacht habe, es handele sich um einen deutschen Anbieter. Mein Geld ist futsch!!!! Nach China werde ich die Sendung jedenfalls nicht schicken, da zu teuere Portokosten und befürchte, dass ich kein Geld zurückerhalten werde.

    Antworten
  9. Ich dachte zuerst es wäre eine Deutsche Firma, hat zum Teil auch deutsche Preise. Bestellung kam nach 8 Wochen an, jedoch ist es kaputt es nicht und sieht auch sehr billig aus. Rücksendung würde von den Kosten her sich nicht lohnen. Absoluter Schwindel!

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    • Rheinadler.com
      Extrem schlechte Qualität und keine echte Möglichkeit für Reklamation. Ich habe eine deutsche Adresse auf der Seite entdeckt, leider kamen die Schuhe wieder zurück.

      Antworten
  10. Ich habe bei Rheinadler bestellt, ohne zu bemerken, dass es keine deutsche Firma ist. Die Ware kam sehr spät, war von sehr schlechter Qualität, also minderwertig und vile Nummern kleiner als angegeben. Eine Rückgabe ist nur mit sehr teuren Portokosten nach China möglich, deren Angebot 20% weniger zu zahlen und die Ware zu behalten ist leider lukrativer. Eine persönliche Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Ich habe mich sehr geärgert und würde dringend abraten vom Kauf bei Rheinadler. Nicole Junker

    Antworten
  11. Haben ca. 20.04.2020 bei rheinadler.com eine beworbene Uhr Sternenhimmel bestellt und über Paypal bezahlt, es passierte nicht. Mehrfach angemahnt per Email, dann per Paypal-Käuferschutz, dann wieder mehrfache eMail Ermahnungen. Heute Lieferung anonym über Hermes erhalten, Uhr drin, aber glitzert nicht so wie beworben,läuft aber. Wir haben unser Ziel erreicht.

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  12. Absoluter Müll, unseriöser Shop, keine Informationen nach dem Bestellen was gerade passiert.

    Das die Ware qualitativ nicht hochertig ist war mir klar, für den kleinen Preis aber ein Versuch wert.
    Nach 2 Wochen nichts, dann Kontaktaufnahme per Email, Antworten dauerten ewig, nach Androhung der Geldrücknahme per Paypal, weil auch nach 8 Wochen nichts da war und auch keine Informationen zur verfügung standen wurde dann schneller geantwortet um mich zu beruhigen. Paypal Fall eröffnet, 2 Wochen später waren die Sachen da.
    Sowas muss man sich nicht geben! Finger weg! auch bei den Preisen!

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  13. Habe zweimal bestellt und auch recht rasch die Produkte bekommen. Dass es sich um relativ mittelmäßige bis geringwertige Ware handeln muss, war bei der Bestellung schon klar-denn wie kann ein „so tolles“ Produkt so preiswert sein, wenn nicht bei der Produktion und dem Material gespart wird? Ich probierte es trotzdem, aus Neugier. Die Ware ist wie erwartet-Multifunktions-Gemüseschneider, der zwar funktioniert, aber vermutlich nicht lange, wenn man ansieht, wie er aus Plastik zusammengeschustert ist. Wie lange die Klingen scharf sind, wird sich weisen. Mit dem geringen Preis bin ich allerdings kaum ein Risiko eingegangen. Dass die Lieferung aus China kam, war zwar keine große Überraschung, aber doch ein „aha-ahnte ich es doch“-Erlebnis.
    Auch das bestellte Klebeband kam schnell. Ob es hält, was versprochen wurde, bezweifle ich, aber für einfache Aufgaben ist es ja doch benutzbar, und der Preis war dafür nicht zu hoch.
    Fazit: Wer billige und minderwertige Ware will, ist bei diesem Shop richtig, inklusive die Risiken, die mit einem China-Shop einhergehen. Ich werde nicht mehr bestellen, einfach weil ich solchen Ramsch auf lange Sicht nicht brauchen kann. Bessere Ware aus z.B. tatsächlich Deutschland hat zwar ihren Preis, ist diesen dann aber auch wert.

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  14. Ich habe bei Rheinadler einen Sofaüberwurf bestellt. Der kam auch nach langer Zeit an. Qualität nicht wie beschrieben. Die Telefonnummer bei „Kontakten“ in Deutschland funktioniert nicht ( „rufen sie die Auskunft an“). Ich werde die Ware nicht zurück schicken um nicht noch mehr Geld zu verlieren.
    Ich rate von diesem Shop ab.

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  15. Ich habe bei Rheinadler die Tasche bestellt die bei Pinterest für 49€ im Sonderangebot statt 99€ beworben wird . Habe 26,99 € bezahlt. Sie kam auch nach ca. 2 Wochen aus China . In Corona Zeiten schon eine Leistung. Die Qualität ist der letzte Schrott. Ich habe sie noch nicht einmal benutzt, da lösten sich schon Nieten .
    Habe sie jetzt selbst repariert. Die Tasche wäre höchstens 10€ wert .

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  16. Habe Schuhe bei Rheinadler bestellt, die nicht passen. Rücksendung soll nach China erfolgen, was sehr teuer ist.
    Fragen nach Alternativen werden nicht beantwortet.
    Also höchste Vorsicht.
    Ich rate vom Kauf bei diesem Shop ab

    Antworten
  17. Ich habe bei Rheinadler gekauft und nach einiger Zeit schliesslich auch Ware bekommen. Eine mehrfache Nachfrage nach der Rechnung wurde niemals beantwortet, es kam kein Feedback und natürlich auch keine Rechnung. Bei einer Reklamation wäre das wohl ganz ähnlich gewesen, man bekommt einfach keinen Ansprechpartner an den Apparat, weil es keinen gibt. Fazit: nie wieder!

    Antworten
  18. Hallo
    ich habe auch bei Rheinadler Bestellt.Ware nie angekommen.
    man weis mittlerweile das es eine Betrugsfirma aus China ist.
    warum untersagt man da nicht den Verkauf.?

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