Deutsche Telekom: E-Mail „Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert“ ist Phishing (Update)


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Eine E-Mail im Namen der Telekom Deutschland GmbH informiert über eine Sperrung der E-Mail-Adresse, Sicherheitsmaßnahmen, Updates oder Probleme mit Ihrem Router.  Wir warnen vor einem Klick auf den Link in der Spam-Mail oder auf die angehängte PDF-Datei. Es handelt sich um Phishing. Diese und weitere gefährliche Nachrichten im Namen der Telekom finden Sie in dieser Warnung.

Wiederholt werden Kunden von T-Online und damit auch die Deutsche Telekom AG mit Phishing-Nachrichten angegriffen. In den vergangenen Monaten haben wir schon mehrfach vor gefälschten Nachrichten im Namen von T-Online gewarnt. Darin ging es beispielsweise um ein angeblich überfülltes E-Mail-Konto oder eine Upgrade-Anfrage. Auch Sicherheitsthemen werden gerne thematisiert. So wird über einen unberechtigten Zugriff auf das Postfach oder den Versand von Spam-Mails Bezug genommen. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Spam. Doch die Telekom selbst versendet auch echte Sicherheitsbenachrichtigungen.

Jetzt befindet sich eine neue Phishing-Mail in vielen Postfächern von T-Online-Kunden. Das Problem: Die E-Mail und dazugehörige Phishing-Webseite wird von Virenscannern und Webbrowsern aktuell noch nicht erkannt, was besonders gefährlich ist. Doch es gibt auch eine gute Nachricht. Der Empfänger kann die E-Mail recht schnell und einfach als Fälschung erkennen. Bei einige Versionen der Fake-Mails ist eine PDF-Datei angehangen, die den eigentlichen Phishing-Link enthält. Öffnen Sie diese Datei auf keinen Fall, da diese auch Malware enthalten könnte.

Video Player von Glomex (Datenschutzrichtlinien)

Vorab möchten wir darauf hinweisen, dass die Deutsche Telekom nicht der Versender der Spam-Mails ist. Das Telekommunikationsuntermehmen ist selbst geschädigt, da der Name und die Logos missbraucht werden.

So sehen die Phishing-Mails im Namen von Telekom/T-Online aus

Die Absender und Betreffzeilen der gefälschten E-Mails variieren und ändern sich permanent. Das macht die automatische Erkennung der Fake-Mails besonders schwer. Als Absender der betrügerischen Mails ist beispielsweise T-Online, Deutsche Telekom oder Telekom Hilfe angegeben und im Betreff ist „T-Online: Aktualisieren Sie Ihre E-Mail“ oder gar „Ihre Mailbox wurde gesperrt“ zu lesen. Die Nachricht selbst enthält oft das Logo der Telekom und ist recht kurz gefasst.

Bisher sind uns folgende Phishing-Mails bekannt, die eine Aktualisierung des Postfachs thematisieren:

AktuellArchiv
28.09.2020 Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert von Telekom

Geschätzter Kunde ,

Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert. Wir können keine E-Mails an Ihre Mailbox senden oder zustellen.

Dies liegt an einer aktiven Firewall, die die Funktion der Mailbox verhindert. Bitte besuchen Sie idm-services.telekom.de um
die Brandmauer jetzt zu deaktivieren.

Alle Ihre gespeicherten Daten werden unwiderruflich gelöscht, wenn Sie diese Nachricht ignorieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Telekom Kundencenter

2020-09-28 Telekom Spam Phishing-Mail Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert
(Quelle: Screenshot)
07.09.2020 Wichtige Notiz von Telekom

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Sie haben 7 neue Nachricht (en) in Ihrem Posteingang und in benutzerdefinierten Ordnern.

Bitte melden Sie sich an https://email.t-online.de/7 to check them.

Freundliche Grüße,

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27.08.2020 Einladung erneut versendet von Jochen - T-Online

Hallo …

Leider konnten wir Sie letzte Woche telefonisch nicht erreichen und versuchen es erneut mit dieser Nachricht. Vergessen Sie nicht, dass Sie Ihr Geschenk noch nicht bestätigt haben. Wir haben kürzlich Ihr T-Online Konto ausgewählt, um einen kostenlosen Artikel Ihrer Wahl zu erhalten.

Um sicherzustellen, dass wir die richtige Person mit dem Konto ([E-MAIL]) kontaktieren, bestätigen Sie bitte, dass dieses Ihnen gehört.

Danach können Sie Ihre Wahl treffen.

Besuchen Sie das Kundenportal

Freundliche Grüße

Jochen Gehlen

Telekom Kundenservice

Zum Portal

2020-08-27 Telekom Spam-Mail Einladung erneut versendet
(Quelle: Screenshot)
02.08.2020 Bestätigung erforderlich.. von Telekom <[email protected]>

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Unsere Nutzungsbedingungen werden ab dem 2. August 2020 reformiert. Dies bietet verschlüsselten Datenschutz sowie das Speichern und Archivieren von Nachrichten.

Leider erlaubt Ihnen Ihr aktueller Plan diese Funktionen erst, wenn Sie migrieren.
Um mehr darüber zu erfahren, gehen Sie zu www.t-mobile.de/services-kundenhilife

Wenn Sie diesen Schritt NICHT ausgeführt haben, klicken Sie auf Bestätigungscode um Ihre Gutscheinnummer zu erhalten.

Wenn Sie sich weigern, Ihren Dienst zu authentifizieren, behält sich telekom das Recht vor, Ihre primäre Adresse zu schließen.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

2020-08-02 Telekom Spam Fake-Mail Bestaetigung erforderlich
(Quelle: Screenshot)
21.07.2020 Das neue T-Online von Telekom <[email protected]>

Liebes Mitglied,

Ihr E-Mail-Konto ist veraltet. Wenn Sie nicht auf die neue Telekom aktualisieren, wird das Konto endgültig geschlossen.

https://email.t-online.de/login

Vielen Dank,

System Administrator.

Copyright © 2020 Telekom Communications Co. Alle Rechte vorbehalten.

2020-07-21 Telekom Spam Fake-Mail Das neue T-Online
(Quelle: Screenshot)
14.07.2020 Telekom-Sicherheitshinweis von © Telekom Deutschland GmbH <[email protected]>

Sehr geehrter …,

Diese Benachrichtigung bezieht sich auf Ihr T-Online-E-Mail- Sicherheitsupdate.

Leider sind beim Versuch, die Sicherheit Ihres Kontos zu verbessern, Fehler aufgetreten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre aktuellen T- ONLINE-E-Mail-Details jetzt zu aktualisieren.

Klicke hier

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, ist möglicherweise eine zusätzliche Sicherheitsherausforderung erforderlich.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom
© Telekom Deutschland GmbH

07.07.2020 Mail-Sicherheitshinweis von Telekom! von Telekom <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir haben einen ungewöhnlichen Versuch blockiert, Ihre primäre Adresse in einem unsicheren Browser einzugeben. Bitte ignorieren Sie diese Nachricht, wenn Sie es waren.

Um Ihren Zugriff zu schützen, folgen Sie bitte sofort telekom information center um Ihre primäre Adresse zu authentifizieren.

Weitere Hilfe erhalten Sie unter Hilfe-community fur aktuelle Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Produkten und Dienstleistungen von telekom.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

2020-07-07 Phishing Telekom3
(Foto: Screenshot)
07.07.2020 Deaktivierung des Telekom-E-Mail-Kontos heute von Telekom

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre E-Mail-Adresse wird heute deaktiviert. Um Ihren Telekom Login zu bestätigen, besuchen Sie bitte www.telekom.de.

Wir können so feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und Sie Zugriff auf dieses Postfach haben.

Wenn Sie sich nicht registrieren, wird Ihre Mailbox ausgesetzt, bis die Registrierung abgeschlossen ist.Visit telekom.de.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

2020-07-07 Phishing Telekom1
(Foto: Screenshot)
07.07.2020 Firmware-Bestätigung empfohlen von Telekom <[email protected]>

Wir haben Probleme bei der Kommunikation mit Ihrem Firmware-Plattformdienst aufgrund einer zusätzlichen Sicherheitsstufe, die hinzugefügt wurde, um Ihre primäre Adresse zu schützen.

Um diese Probleme zu beheben, gehen Sie zu telekom firmware center und authentifizieren Sie Ihre Identität, um Ihr Konto weiterhin zu verwenden.

In diesem Abschnitt erhalten Sie Ihren Bestätigungscode in weniger als 6 Stunden per E-Mail.

Bitte ignorieren Sie dies, wenn Sie dieses Problem behoben haben. Wenn Sie dies nicht getan haben, gehen Ihre eingehenden Nachrichten möglicherweise verloren.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

2020-07-07 Phishing Telekom
(Foto: Screenshot)
29.06.2020 Letzte Erinnerung: E-Mail-Bestätigung empfohlen. von Telekom

Guten Tag Kundin, Kunde,

Eine kurze Erinnerung daran, dass Ihre primäre Adresse für eine monatliche Aktualisierung gemäß unseren Nutzungsbedingungen überfällig ist.

Um Ihr Update manuell abzuschließen, gehen Sie sofort zu www.telekom.de/AVcheckapi-fon.html
und authentifizieren Sie Ihre Daten, um Ihre Adresse vor böswilligen Zugriffen zu schützen.

Wenn Sie dies NICHT getan haben, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem Telefoncenter anzu-
melden, um Ihre Standardeinstellungen sofort zu ändern

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

2020-06-29 Telekom Spam Fake-Mail Letzte Erinnerung E-Mail-Bestaetigung empfohlen
(Quelle: Screenshot)
25.06.2020 T-Online-Account Warnung! E2 ... von Telekom Deutschland GmbH

TELEKOM ACCOUNT SERVICE

Hallo …,

Betreff: Einloggen in Ihre … mit Ihrem Benutzernamen

Wir haben eine Anfrage zur Löschung Ihres E-Mail-Kontos erhalten und werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Alle mit E-Mails verbundenen Funktionen gehen verloren und der Kontakt wird unterbrochen.

Anforderung abbrechen | Weiter zu Ihrem Telekom-Konto
Um Ihre E-Mail zu behalten, wenn Sie sie nicht angefordert haben, klicken Sie auf Anfrage stornieren und nutzen Sie unsere Dienste weiter.

Ihre Rückmeldung ist unsere Chance! Wie zufrieden sind Sie mit dem Service der Telekom hilft Community? Geben Sie hier Ihre Bewertung ab.

Ihr Telekom hilft Team

2020-06-25 Telekom Spam-Mail T-Online-Account Warnung E2
(Quelle: Screenshot)
18.06.2020 Sie haben eine Sprachnotiz von ... von © Telekom Deutschland GmbH

Guten Morgen,

Sie haben eine Sprachnachricht

Um zu konsultieren, klicken Sie HIER

Danke für dein Vertrauen,

Ihr T-Online-Kundendienst.

Bitte antworten Sie nicht auf diese Email.

25.05.2020 Mail-Sicherheitshinweis von Telekom ! von Telekom <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir haben kürzlich den Versuch blockiert, Ihre Festnetz-Telefoninformationen über einen Website-Service eines Drittanbieters zu registrieren.

Gehen Sie aus Sicherheitsgründen zu kundentelefon.de um Ihre Benutzerdaten über das Telefoncenter zu bestätigen.

Optional können Sie die m.t-mobile.de/hilfe-center besuchen, um mehr zu erfahren.

freundliche Grüße

Ihre Telekom

2020-05-25 Telekom Spam Fake-Mail Mail-Sicherheitshinweis von Telekom
(Quelle: Screenshot)
02.05.2020 Ihre Telekom lD wurde gesperrt! von Telekom

Telekom
Ihre Telekom-ID wurde gesperrt
Sehr geehrter Kunde

Ihre Telekom-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrtUm es zu entsperren, müssen Sie Ihre Identität überprüfen.

Sobald dies erledigt ist, können Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen.

Mit freundlichen Grüßen,
Telekom-Dienste

Entsperren Sie die Telekom ID

2020-05-02 Telekom Spam Fake-Mail Ihre Telekom lD wurde gesperrt
(Quelle: Screenshot)
02.04.2020 MEG/01B-002DE von Telekom Deutschland GmbH <[email protected]>

Guten Tag,

Im Rahmen unseres Engagements zur Unterstützung unserer Kunden und zur Bekämpfung der COVID-19 Epidemie haben Telekom Deutschland und Mega International Lottery eine Partnerschaft geschlossen, um einigen Personen über ein Lotteriesystem Geldzuschüsse anzubieten. Wir informieren Sie hiermit darüber, dass die Ergebnisse der heute abgehaltenen E-Mail-Lotterie veröffentlicht wurden und Ihr E-Mail-Konto als zweitplatzierter Gewinner in Höhe von 450.000 EUR hervorgegangen ist. Alle glücklichen Gewinner wurden über ein Computer-Abstimmungssystem ausgewählt, das aus E-Mail-Datenbanken unserer Kunden stammt.
Für weitere Informationen zu Ihrer Auszeichnung und zur Bearbeitung Ihres Anspruchs antworten Sie bitte auf diese E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass mindestens 30% der gewährten Summe verwendet werden müssen, um anderen Menschen in Not während dieser COVID-19 Epidemie zu helfen.
Nehmen Sie im Namen von Mega International unsere Glückwünsche entgegen.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

2020-04-02 Deutsche Telekom Spam-Mail Gewinn MEG:01B-002DE
(Quelle: Screenshot)
11.03.2020 Bestätigung der E-Mail-Adresse empfohlen von Telekom <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Im Rahmen unserer Wartungsroutine müssen wir Ihre registrierte primäre E-Mail-Adresse überprüfen, damit Sie weiterhin Nachrichten mit diesem Konto empfangen und senden können.

Folgen Sie dem Link, um diesen Dienst zu authentifizieren und Ihre E-Mail vor nicht autorisierter Nutzung zu schützen www.telekom.de/direktlink-ins-telefoniecenter?tr

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die TCP-Login-Einstellungen Ihres Telekom-Telefonzentrums NICHT geändert haben, empfehlen wir Ihnen, dies sofort zu tun.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

2020-03-11 Phishing Telekom
(Foto: Screenshot)
09.03.2020 Bestätigung der E-Mail-Adresse empfohlen von Telekom <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Vor kurzem wurden unerwünschte Nachrichten von Ihrer primären E-Mail-Adresse mit Programmen von Drittanbietern wie der Thunderbird-App gesendet.dies bedeutet, dass Ihre E-Mail-Adresse kompromittiert wurde.

Um das Schließen des Dienstes zu vermeiden und Ihre E-Mail zu schützen, rufen Sie die folgende sichere URL auf email.t-online.de/LTE.emailcentersource&webconnect.htm

Nach 6 Stunden Online-Sicherung Ihrer Daten senden wir Ihnen einen 4-stelligen Bestätigungscode. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu dieser Nachricht zu kontaktieren.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

2020-03-09 t-Online-de Spam Fake-Mail Bestaetigung der E-Mail-Adresse empfohlen
(Quelle: Screenshot)
04.03.2020 Warnung : Mail-Sicherheit gefährdet von Telekom

Sehr geehrte Damen und Herren,

An Ihrem Standort wurde Highspeed-Internet-Wi-Fi eingerichtet. Leider sind Ihre
Firmware Einstellungen nicht mit diesem Update kompatibel.

Besuchen Sie die Hotspot-Hilfe unter hotspot_service/firmware-einstellungen.jsp
um diese Einstellungen aufzulösen und Ihre Betriebssysteme zu aktualisieren.

Die Telekom hilft Ihnen bei der Behebung von Mailfehlern nach diesem Vorgang, indem Sie
Ihnen nach 3 Stunden einen Zugangscode per E-Mail-Center zusenden.

Danke und viele Grüße

Ihre Telekom

2020-03-04 Telekom Spam Fake-Mail Warnung - Mail-Sicherheit gefährdet
(Quelle: Screenshot)
14.02.2020 PDF Nachricht von T-online.de Aktualisieren Sie jetzt Ihr Konto. von T-ONLINE <[email protected]>

Diese Nachricht im Namen von T-Online ist recht unscheinbar und enthält zunächst keinen Link. Der Phishing-Link befindet sich in der PDF-Datei in der Anlage. Sie können diese E-Mail löschen.

Sehr geehrter Kunde,

überprüfen Sie den T-ONLINE.DE-Anhang auf Überprüfung.

Vielen Dank,
T-online.de

Anlage: T-online Sichern.pdf (75,5 kB)

Auffällig ist, dass in den wenigen Zeilen teilweise Deutsch und Englisch vermischt ist. Hinzu kommt, dass die wenigen Formulierungen in deutscher Sprache nicht wirklich gut gelungen sind. Das passt gar nicht zur Deutschen Telekom AG und enttarnt die E-Mail für den Empfänger sofort als lästigen Spam.

Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an. Dieser führt Sie auf eine gefälschte Webseite mit einem Login-Feld, wo Ihre E-Mail-Adresse schon ausgefüllt ist. Den Betrügern geht es nur um das dazugehörige Passwort. Haben Sie dieses eingegeben, werden Sie auf die Startseite von T-Online umgeleitet.

Vermutlich geht es den Betrügern um die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Straftaten oder um weitere Daten in Ihrem Telekom-Account. Wie auch immer. Diese E-Mail sollten Sie ungesehen löschen.

Haben Sie das schon gesehen?

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Wie können Sie sich vor diesen Angriffen schützen?

Vor Phishing-Angriffen können sich E-Mail-Nutzer relativ einfach schützen. Einerseits hilft das regelmäßige Studium unserer Warnungen. Andererseits empfehlen wir beim Erhalt unerwarteter E-Mails vor einer Reaktion die Suchmaschine Ihrer Wahl zu befragen. Eine Suche nach dem Betreff in Zusammenhang mit dem angezeigten Absender bringt oft einen Treffer. Falls Sie sich immer noch unsicher sind, können Sie die E-Mail bei uns unter [email protected] individuell und kostenlos prüfen lassen.

Außerdem gibt es einige äußerliche Kriterien, an denen Sie Spam-Nachrichten und Phishing-Mails selbst erkennen können. Welche das sind, haben wir Ihnen in nachfolgenden Ratgebern zusammengefasst:

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Probleme und Hilfe zum Thema Phishing-Mails von der Telekom

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Sehen Sie sich auch unseren Warnungsticker mit aktuellen Betrugswarnungen an.

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5 Gedanken zu „Deutsche Telekom: E-Mail „Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert“ ist Phishing (Update)“

  1. Reichen unsere monatlichen Rechnungen unserer ach so tollen und sicheren „Telekom“ nicht müsst Ihr noch von denen Geld nehmen??

    ich wäre bereit 3 Euro mehr zu bezahlen Hauptsache dieser scheiß hört endlich anno 2018 auf, ABER würdet Ihr das wollen?????

    Antworten
  2. Was nutzt die Warnung allein, wenn man täglich bis zu 50 Spammails in seinem t-online Postfach hat? Ist der t-online denn nicht in der Lage ordentlich zu filtern? Da kann ich noch und nöcher als Spam markieren, der Scheiß kommt täglich wieder. Ätzend!

    Antworten

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