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modetalente.com: Wie seriös ist der Onlineshop? Ihre Erfahrungen


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Im Onlineshop unter modetalente.com erhalten Sie jede Menge Bekleidung und Schuhe für Damen. Doch wie sicher ist der Einkauf in dem Onlineshop? Wir haben uns den Webshop etwas näher angesehen.

Immer wieder stoßen wir im Internet auf Shops, die bei den Verbrauchern Fragen aufwerfen. Wir haben in diesem Zusammenhang schon über Wish.com, vova.com, tecobuy.com, mavoj.de, mumtaz.com und zuletzt von guterkauf.com.de berichtet. Auch Webshops mit kostenlosen Produkten haben wir mit deinschmuckshop.com und lieblings-mensch.com unter die Lupe genommen. Bei allen Onlineshops gibt es durchweg gemischte Meinungen. Die einen sind zufrieden und können sich nicht beklagen. Andere Nutzer wiederum sind unzufrieden oder haben Probleme bei der Reklamation.

Nun sind unsere Leser auf den Webshop modetalente.com gestoßen. Das Produktsprektrum ist hier eher auf Frauen ausgerichtet. Die niedrigen Preise und Rabatte bis 50 Prozent verlocken dazu, dass vermeintliche Schnäppchen schnell zu bestellen. Gleich vorweg möchten wir darauf hinweisen, das der Webseite ein Impressum fehlt. Auch wenn sich dies schon stark nach Fakeshop anhört, muss modetalente.com keiner sein.

Wir versuchen in diesem Artikel die wichtigsten Fragen zu modetalente.com zu beantworten. Sollte Ihre Frage hier nicht erwähnt werden, stellen Sie uns diese über die Kommentare unterhalb des Artikels. So können auch andere Leser darauf reagieren. Fakt ist, dass der Onlineshop seit einiger Zeit stark bei Google und über soziale Netzwerke wie Instagram beworben wird.

Verpassen Sie keine Warnung. Hier können Sie uns folgen:

Wie seriös ist der Onlineshop modetalente.com?

Wie bereits erwähnt fehlt dem Onlineshop mit Serverstandort Kanada das Impressum. Die Domain modetalente.com wurde von einem Unternehmen aus Hong Kong registriert. Das wirft zunächst kein sonderlich gutes Licht auf den Webshop Mode Talente. Nur wenn Sie die Seite richtig studieren wird klar, dass die Waren vermutlich aus Asien beziehungsweise von einem außereuropäischen Land versendet werden. Dementsprechend ist damit zu rechnen, dass die Qualität ebenfalls dem asiatischen und nicht dem europäischen Standard entspricht. Ihre Erwartung an die Qualität sollte demnach nicht zu hoch sein.

  • Hohes Risiko: Der Onlineshop hält sich nicht an deutsche Rechtsnormen.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Negative Bewertungen von Mode Talente im Internet

Viele Bewertungen sind im Internet zu dem Webshop modetalente.com noch nicht zu finden. Auf dem Bewertungsportal Trustpilot häufen sich jedoch die negativen Kommentare. Dort ist die Rede von schlechter Qualität und hohen Kosten für die Rückgabe der Waren.

  • Risiko: Negative Bewertungen anderer Nutzer sind im Internet zu finden.

Wie hoch sind die Versandkosten und Zollgebühren bei modetalente.com?

Ab einem Bestellwert von 79 Euro können Sie bei modetalente.com aktuell versandkostenfrei bestellen. Darunter werden 10 Euro pro Bestellung berechnet. Da die Ware außerhalb von Europa versendet wird, ist zu erwarten, dass Sie mit Zollgebühren oder Steuern rechnen müssen. Diese Kosten sind im Kaufpreis nicht enthalten. Je nach Bestellwert kann das teuer werden.

[…] In einigen begrenzten Ländern (insbesondere in einigen europäischen Ländern, z. B. Deutschland, Italien, Großbritannien und Kanada usw.) müssen möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer gemäß den in Ihrem Land geltenden Vorschriften erhoben werden. […]Auszug aus den Lieferbedingungen auf modetalente.com am 05.02.2019

Demnach sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro Bestellwert kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.

Liefert modetalente.com und welche Lieferzeiten gibt es?

Aktuell gehen wir davon aus, dass die bestellte Ware tatsächlich geliefert wird. Die Lieferzeit beträgt je nach Zielland bis zu 30 Werktage. Zusätzlich müssen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3 bis 5 Werktagen rechnen.

[…] Wir freuen uns, internationalen Versand für die meisten Destinationen der Welt anbieten zu können. Die Super-Spar-Option dauert 7 bis 30 Werktage und die schnellere Lieferung dauert 2 bis 5 Werktage. Für jede Bestellung werden 3 bis 5 Werktage Bearbeitungszeit benötigt. […]Auszug aus den Lieferbedingungen auf modetalente.com am 05.02.2019

Kann man die Bestellung stornieren?

Die Widerrufsbedingungen laut Webseite sind etwas ungewöhnlich und entsprechen wahrscheinlich nicht deutschen Rechtsnormen. Ihre Bestellung können Sie laut den Widerrufsbedingungen nur innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren. Danach fällt eine Stornierungsgebühr an. Das ist unserer Meinung nach unzulässig, da hierauf im Rahmen des Bestellprozesses nicht explizit hingewiesen wird.

Erhaltene Ware können Sie innerhalb von 15 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgeben und erhalten den Kaufpreis erstattet. Allerdings müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung selbst tragen. Verbraucher melden, dass die Ware nach Asien zurückgesandt werden muss. Das kann sehr teuer werden. Auf den Kosten bleiben Sie als Kunde sitzen.

Hinweis: Pakete in den asiatischen Raum zu senden, ist nicht gerade billig. Beispielsweise kostet Sie ein Paket bis 5 KG nach Hong Kong per DHL versendet rund 46 Euro. Das ist in vielen Fällen mehr Geld, als Sie eigentlich für das Produkt ausgegeben haben.

  • Risiko: Problematische und womöglich teure Rückgabe.

Welche Bezahlmethoden bietet modetalente.com an?

Als Zahlungsmethoden werden die Kreditkarten VISA, Mastercard und Maestro akzeptiert. Außerdem gibt es die Chance per PayPal zu bezahlen. Das kann sinnvoll sein, da Sie sich bei Problemen auf den Käuferschutz berufen können. Allerdings ist auch der Käuferschutz keine Garantie für eine Rückerstattung. Gerade bei sogenannten China-Shops sind uns viele Fälle bekannt, in denen der Käuferschutz nicht gegriffen hat.

Ist modetalente.com telefonisch erreichbar?

Nein. Eine Hotline oder eine Rufnummer für den Kundenservice gibt es nicht. Sie können Ihr Anliegen lediglich per E-Mail an [email protected] senden.

Die auf der Webseite verlinkte Seite in dem sozialen Netzwerk Facebook ist derzeit nicht erreichbar. Dafür haben wir auf Facebook eine andere Seite gefunden, die auf der Webseite nicht verlinkt ist. Einen guten Eindruck macht auch das nicht.

  • Problem: Kein telefonischer Kundenservice bei Problemen.

Schlussfolgerung + Ihre Meinung

Wir raten auf jeden Fall zu großer Vorsicht, da sich der Webshop Mode Talente nicht an deutsche Rechtsnormen und Verbraucherschutzgesetze hält. Allein durch das fehlende Impressum erfüllt modetalente.com seine Informationspflichten gegenüber dem Verbraucher nicht. Demnach dürfte es hier in Deutschland zu keinem gültigen Vertragsabschluss kommen. Normal haben nur Fakeshops einen Grund ihre Identität zu verschleiern. Hinzu kommt, dass die Texte und Allgemeinen Geschäftsbedingungen in so schlechtem Deutsch verfasst sind, dass daraus teils keine Regelung entnommen werden kann.

Da Sie bei modetalente.com nicht wissen, mit wem Sie einen Kaufvertrag abschließen und wo Sie genau die Ware bestellen, raten wir derzeit von einem Einkauf ab.

Gespannt sind wir auf Ihre Erfahrungen. Berichten Sie uns, was Sie mit modetalente.com erlebt haben. Waren Sie mit dem Einkauf in dem Onlineshop zufrieden? In den Kommentaren unter diesem Artikel können Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Lesern anonym teilen.

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4.07 (95 Stimmen)

284 Gedanken zu „modetalente.com: Wie seriös ist der Onlineshop? Ihre Erfahrungen“

  1. Ich hoffe mehr Leute diese Seite lesen bevor sie bestellen. Die schöne Bilder und die gute Bewertungen über die Produkte sind falsch. Ich habe billigste Plastikzeuge nach einem Monat bekommen, welche man aber gleich wieder wegwerfen kann. Die Rücksendung zurück nach Asien ist teuer, die Rückerstattungsbedingungen sind streng und ungünstig für die Käufer. Unsere öffentliche Resource ist zu kostbar für die Rücksendung solcher Abfallprodukte von Europa nach Asien.

    Antworten
  2. Modetalente ist eine miese Abzocke. Die Ware entbehrt jeglichem Anstand, das heisst die Kleider stinken, sind komplett aus Polyester und völlig hässlich. Nichts entspricht dem Versprochenen weder das Aussehen noch die Qualität. Von Zurückschicken oder Austauschen kann nur geträumt werden. Das geht nicht. Rücksendungen nach China sind ein Witz. Hände weg von dieser Betrügerbande!!!

    Antworten
  3. Auch ich kann eine Bestellung bei Modetalente nicht empfehlen und jeden nur warnen. Auch nach 4 Mails erhielt ich keine Rücksendeadresse. In der letzten Mail kam ein Hinweis,15% wenn ich die Ware nicht zurücksende, ich habe Schuhe in Größe 40 bestellt und 43 wurde geliefert. Dennoch muss ich die Rücksendekosten tragen!!! Die angebliche Baumwolle ist Polyester. Solche Unternehmen sollten nicht unterstütz werden. Das ist öffentlicher Betrug.

    Antworten
  4. . . . wer keinen Stress möchte -BITTE NICHT BEI MODETALENTE BESTELLEN- !!!
    Wenn Sie doch bestellen, warum auch immer, und mit PAYPAL bezahlt haben, ist das auch der einzige Weg Ihr Geld wieder zubekommen!
    Ich habe meine Erfahrung gemacht, bitte nicht nachmachen!
    Ein Sprichwort sagt : Der Schein trügt!
    Bleibt gesund!!!

    Antworten
    • Hallo, bin auch auf die schönen Bilder hereingefallen und habe bei modetalente.com bestellt. Die Ware ist minderwertig und entspricht nicht den Fotos. Ich möchte sie eigentlich nicht behalten. Wie haben Sie es hingekriegt über Paypal das Geld wiederzubekommen?
      Freue mich auf Ihre Antwort und grüße Sie

      Antworten
  5. Ich kann nur vor einer Bestellung bei dieser Firma warnen.Auf den Bildern des Shops tolle Kleidung,bekommen habe ich nur aller billigste Ware. Weder Schnitt noch Farbe oder Größe stimmten.Teilweise waren es ganz andere Artikel die ich nach wochenlangem Warten in 3 Teillieferungen bekam. Wollte alles zurücksenden ,habe über einige Mails versucht eine Rücksendeadresse zu bekommen ,aber ohne Erfolg.Da es kein Impressum gab hätte ich besser bei Modetalente nichts bestellen sollen.Ich kann nur davor warnen den schönen Bildern in ihrem Online Shop zu glauben.
    Made in China!!!!

    Antworten

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