Comdirect Phishing: Diese Spam-Mails sind eine Fälschung


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Kunden der Direktbank Comdirect müssen aktuell besonders wachsam sein. Bundesweit werden gefälschte E-Mails mit dem Betreff „aktuelle Information“ vom Absender [email protected] versendet. Wir erklären, wie die Fake-Mails aussehen und welche Gefahr besteht.

Gefälschte E-Mails werden im Namen aller großen Banken versendet. Wir haben in der Vergangenheit beispielsweise vor Spam-Mails im Namen der Norisbank, gefährlichen E-Mails im Namen der Postbank oder dubiosen Nachrichten im Namen der Fidor Bank berichtet. Aufgrund unserer Fake-Sammlungen wissen wir, dass einige E-Mails im Namen mehrerer Banken versendet werden. Oft wird nur der Name des Kreditinstituts oder einzelne Textpassagen angepasst.

Gefälschte E-Mails sind besonders gefährlich, da der Absender es nicht gut mit dem Empfänger der Spam-Nachricht meint. Oft locken die E-Mails mit dramatischen Inhalten wie der Androhung einer Kontosperrung oder einer Gebühr, wenn eine Verifizierung nicht erfolgt, auf gefälschte Webseiten. Dort sollen persönliche Daten der Bankkunden gestohlen werden, die sich leicht in Bargeld umsetzen lassen. In einigen Fällen wird aber auch Schadsoftware verbreitet. Beispielsweise werden infizierte Apps für das Smartphone angeboten, die einen Banking-Trojaner enthalten.

Wichtiger Hinweis vorab: Die Comdirect Bank AG hat mit dem Versand der nachfolgend gezeigten E-Mails nichts zu tun. Vielmehr ist das Unternehmen durch den Missbrauch des Namens und der Marke selbst gefährdet.

Onlineshopping Onlinebezahlung Kreditkarte Symbolbild

(Quelle: pixabay.com/rupixen)

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Diese E-Mails werden im Namen der Comdirect Bank versendet

Nachfolgend zeigen wir Ihnen, welche E-Mails im Namen und mit dem Design der Comdirect Bank gerade versendet werden. Wir wissen, dass jeden Tag neue Spam-Nachrichten auftauchen können. Deshalb benötigen wir Ihre Hilfe. Falls Sie eine E-Mail der Comdirect in Ihrem Posteingang finden, dann leiten Sie uns diese bitte per E-Mail an [email protected] weiter. Wir werden unsere Warnung dann schnellstmöglich aktualisieren.

Folgende Texte werden verwendet:

AktuellArchivBetreffzeilenAbsender
14.05.2020 postbox: Sie haben neue Comdirect news. von Comdirect.de

Hallo …,

Comdirect verfolgt die Entwicklung von COVID-19 (Coronavirus) genauestens und unternimmt alles, um unsere Kunden in den betroffenen Gebieten zu unterstätzen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihr Konto zum Schutz von Ihnen eingeschränkt haben. Diese Sicherheitsmaßnahme wurde wirksam, da Sie unsere Sicherheitsanwendung noch nicht aktualisiert haben. ( photoTAN App )

Um weiterhin sichere Zahlungsdienste anbieten zu können, müssen wir unsere Sicherheits-App aktualisieren. Bitte aktualisieren Sie die Sicherheits-App sofort. Es fallen keine Kosten für Sie an
https://knde.comdirect.co.de/lp/WV-T/login?execution=e1ess1

Wir sind für Sie da.

2020-05-14 Comdirect Spam Fake-Mail postbox Sie haben neue Comdirect news
(Quelle: Screenshot)
28.04.2020 aktuelle Information von onlineservice und beratung

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit möchten wir Ihnen die wesentlichen Anpassungen und erungen der letzten Zeit vorstellen.Es gab in vielen Bereichen eine vielzahl an Verbesserungen.Das Hauptaugenmerk lag dabei auf den aktuellen EU-Anforderungen.Doch immer wieder kommt es zu Problemen und Verzögerungen bei der Kommunikation mit unseren Servern.Dies liegt u.a.an veralteten Bestands-Daten.Wir bitten Sie daher diese umgehend auf den neusten Stand zu bringen.

Jetzt verifizieren

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Comdirect

2020-04-28 Comdirect Spam Fake-Mail aktuelle Information
(Quelle: Screenshot)
09.12.2019 Konto von [email protected]

Sehr geehrter Kunde,

Wir wollen Ihnen mitteilen, dass Ihr Konto nicht überprüft wird, da wir unser System verbessern.

Um das EinfrierenIhres Kontos zu vermeiden, loggen Sie sich bitte auf unserer Web-Seite an,

damit wir Ihren Acount uberprufen konnen.

https://kende.comdiirect.eu/Tp/wP/kunden?Benutzername?Startkapital=e1s4

Wir entschuldigen uns die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Comdirect bank AG

Dies ist eine automatisch erstellte E-Mail. Bitte antworten Sie nicht direkt darauf.

Comdirect bank AG
Pascalkehre 15, 25451 Quickborn
(AG Pinneberg HRB 4889)
www.comdirect.de

2019-12-10 Comdirect Spam-Mail PostBox- Sie haben neue comdirect News
(Quelle: Screenshot)
03.12.2019 Konto von [email protected]

Sehr geehrter Kunde,

Ihr Konto bei der Comdirect ist gesperrt.

Warum?
Sie haben den Anweisungsprozess nicht abgeschlossen.
Der Einweisungsprozess ist obligatorisch und hilft Ihnen dabei, eine Operation ohne Hilfe
der technischen Abteilung durchzuführen.
Dies erzeugt eine zufällige Online-Operation (Simulation).
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Konto wieder normal.

Hier ausfüllen.

Mit freundlichen Grüßen

comdirect bank AG

Henning Ratjen
Leiter Service

Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail, sie wurde automatisch erstellt.

Hinweis: Zu Ihrer Sicherheit wurde die E-Mail mit einer digitalen Signatur versehen.
So können Sie erkennen, dass der Inhalt dieser E-Mail tatsächlich von der comdirect bank
AG kommt und nicht verändert wurde.

2019-12-03 Comdirect Spam-Mail Konto gesperrt
(Quelle: Screenshot)
27.11.2019 Comdirect - internet ID : 5T29845T... von [email protected]

Sehr geehrter Herr Mustermann,

Wegen immer neueren Richtlinien, haben wir unsere Systeme verbessert und geupdated.
Grundsätzlich wegen den Tan Verfahren.

Jetzt Profil aktualisieren

Wir bitten Sie Ihre Daten auf den neuesten Stand zu bringen,
damit keine Fehlermeldungen eingehen werden

Mit freundlichen Grüßen

comdirect bank AG

Henning Ratjen
Leiter Service

2019-11-27 Phishing Comdirect
(Quelle: Screenshot)
24.11.2019 Comdirect - internet ID : 5T29845T... von [email protected]

Sehr Geehrter Kunde ,

Wir bedanken uns bei allen Kunden und Geschäftspartnern für das uns entgegengebrachte
Vertrauen und bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihr hohes Engagement
bei den aktuellen Veränderungen und Anpassungen.

Jetzt Profil aktualisieren

Doch leider kommt es noch immer viel zu häufig zu Problemen bei der internen
Kommunikation mit unseren Schnittstellen.
Wir bitten Sie daher Ihre Daten zeitnah zu aktualisieren.

Mit freundlichen Grüßen

Comdirect Bank AG

2019-11-24 Phishing Comdirect
(Quelle: Screenshot)
16.11.2019 Abschluss ( Ticket Nr. TT-29483 ) von [email protected]

Diese E-Mail wird mit verschiedenen Texten versendet, die nur geringfügig abweichen:

Ѕеhг gееhгtе Κundіn! Ѕеhг gееhгtег Κundе!

Ѕіе hаbеn (1) еіnе nеuе wісhtіgе Νасhгісht

Еіnе kundеndіеnѕt nасhгісht, um dіе nеuеn ΝutzungѕЬеdіngungеn zu аkzеρtіегеn..

Um dіе Νасhгісht аnzuѕеhеn, Κlісκеn Ѕіе Ьіttе аuf dеn untеnѕtеhеndеn Lіnk :

https://www.comdirect.de/pbl/szz/personalization/maintenance/cori0002_logindataverg.jsp?sourceProtocol=http

Mit freundlichen Grüßen

Ihr comdirect Online Team
Web: www.comdirect.de

 

Ѕеhг gееhгtе Κundіn! Ѕеhг gееhгtег Κundе!

Ѕіе hаbеn (1) еіnе nеuе wісhtіgе Νасhrісht

Еіnе kundеndіеnѕt nасhгісht, um dіе nеuеn Νutzungѕbеdіngungеn zu аkzеρtіеrеn…

Um dіе Νасhгісht аnzuѕеhеn, Кlісkеn Ѕіе bіttе аuf dеn untеnѕtеhеndеn Lіnk :

https://kunde.comdirect.de/lp/wt/login?execution/InternetBanking

Ihr Comdirect Оnline Team
Comdirect Bank AG
Untere Donaulände 28, 4020 Linz
eBanking Hotline: +43 (0) 732 / 7802 − 32128*
E−Mail: [email protected]
Web: www.comdirect.de

Gleich downloaden: O-BANK P.S.K. klar ist ab sofort im Google Play Store und im App Store verfügbar.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Comdirect P.S.K.

2019-09-30 Comdirect Bank Spam-Mail Login
(Quelle: Screenshot)

Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:

  • Neues Sicherheitsverfahren
  • Wichtige Systemaktualisierung
  • Umstellung auf das mTan-Verfahren
  • Umstellung iTAN-Verfahren – Handlungsbedarf
  • Umstellung unseres Systems
  • Aktualisierung unseres comdirect Systems
  • Datenschutz Änderung – Kundenservice
  • .comdirect – Abgleich Ihrer Mobilfunknummer
  • Wichtige Nachricht : Aktiviere dein iTAN

Nachfolgend listen wir auf, von welchen Absendern und E-Mail-Adressen die Fake-Mails versendet werden. Teilweise werden E-Mail-Adressen als Absender verwendet, die von beliebigen Privatpersonen oder Unternehmen stammen. Dabei handelt es sich um Datenmissbrauch. Die Inhaber dieser E-Mail-Adressen haben mit dem Versand der Nachrichten nichts zu tun.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Sparkasse Symbolbild
Warnungsticker
SMS im Namen der Sparkasse ist Phishing-Versuch

Eine SMS im Namen der Sparkasse verunsichert Bankkunden. Angeblich sollen Sie Ihre Daten bestätigen, um das Onlinebanking weiter nutzen zu können. Wir raten davon ab, den Link in der Nachricht anzuklicken. Er führt Sie direkt

2018-04-12 Abofalle Samsung Galaxy S9
Warnungsticker
Vorsicht: E-Mail im Namen von Samsung führt in Abofalle

Eine E-Mail mit dem Betreff „Bitte Termin prüfen Zustellung KW 40“ verspricht ein nagelneues Samsung Samrtphone. Angeblich müssen Sie nur noch die Versandkosten in Höhe von 2,99 Euro bezahlen. Doch der koreanische Elektronikkonzern hat diese

100% Datenschutz - Kein Spam
Aktuelle Warnungen seriös per Mail
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Wohin führen die Links in den E-Mails?

Bei nahezu jeder E-Mail gelangen Sie auf eine andere Webseite. Allerdings handelt es sich immer um gefälschte Webseiten, die der Internetseite der Comdirect täuschend ähnlich sehen. Häufig gelangen Sie auf eine Login-Seite für das Onlinebanking. Ganz sicher ist, dass Sie nicht auf die echte Webseite der Comdirect Bank AG kommen.

Mit einer zu erwartenden Gebühr bei ausbleibender Aktivierung bauen die Kriminellen in ihrer E-Mail oft noch Druck auf. Sie wollen damit ein schnelles und unüberlegtes Handeln bei ihren Opfern provozieren. Lassen Sie sich nicht zu Handlungen drängen. Fragen Sie im Zweifel beim Ansprechpartner in Ihrer Bank nach.

Alle Eingaben, die Sie auf der gefälschten Webseite tätigen, werden direkt an die Kriminellen übermittelt. Diese können damit Straftaten begehen oder Ihr Konto plündern. Auch ein Datenmissbrauch ist mit Ihren persönlichen Daten möglich. Denn erfahrungsgemäß ist der Umfang der abgefragten Daten sehr unterschiedlich.

Deshalb noch einmal unser Rat:

Klicken Sie keine Links in solchen E-Mails an und öffnen Sie keine angehängten Dateien.

Video Player von Glomex (Datenschutzrichtlinien)

Wie können Sie sich vor Phishing-Angriffen schützen?

Dafür gibt es einfache Grundregeln. Nutzen Sie niemals Links aus E-Mails, um das Onlinebanking aufzurufen oder Apps, beziehungsweise Software herunterzuladen. Wir empfehlen, dass Sie immer die Webadresse der Comdirect (comdirect.de) manuell in die Adresszeile Ihres Browsers eintippen. Auf der Webseite folgen Sie dann oben rechts dem Link zum Online-Banking (Login).

Das Gleiche gilt für Apps, die Ihnen per E-Mail angeboten werden. Installieren Sie niemals Apps aus unbekannten Quellen. Die Links zu den offiziellen Apps der Comdirect finden Sie in den offiziellen Apps Stores und nicht auf dubiosen Webseiten.

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Grundsätzlich gilt: Die Comdirect Bank AG wird Sie niemals per E-Mail kontaktieren, um Kontonummer, PIN, TAN oder andere Daten für einen Datenabgleich anzufordern. Wenn Sie so eine E-Mail bekommen, handelt es sich in der Regel um Betrug.

Hilfreich ist in jedem Fall ein aktueller Virenscanner für Ihren Computer und eine Antivirus-App für Ihr Smartphone. Zudem sollten Sie darauf achten, dass die installierte Software auf Ihrem Gerät immer auf dem aktuellen Stand ist. Das gilt auch für das Betriebssystem und den Browser.
Zusätzlich helfen unser Ratgeber, mit denen Sie Phishing-Mails selbst erkennen können. Auch gefälschte Webseiten sind oft für den Laien erkennbar, wenn dieser die entsprechenden Merkmale kennt.


Kommt die Warnung zu spät?

Sie haben Ihre Daten bereits auf einer über den Link aufgerufenen Webseite eingegeben? Dann sollten Sie schnell reagieren. Versuchen Sie sich bei der Comdirect Bank einzuloggen. Ändern Sie sofort das Passwort. Sollten Sie sich nicht mehr einloggen oder das Passwort nicht ändern können, müssen Sie umgehend Kontakt mit der Comdirect aufnehmen. So erreichen Sie die Comdirect rund um die Uhr:

  • Telefon: 04106/7082500

Falls Sie Daten Ihrer Kreditkarte eingegeben haben, sollten Sie die Kreditkarte umgehend sperren lassen. Dafür können Sie direkt den zentralen Sperrnotruf nutzen.

Welche weiteren Schritte Sie unternehmen sollten, erfahren Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf der zweiten Seite.

Bitte melden Sie betrügerische E-Mails

Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unsere Redaktion unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.

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