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Cabanella.de/cabanela.de: Preisgünstige Outdoorprodukte oder unseriöser Onlineshop?


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In dem Onlineshop Cabanella.de gibt es mal keine Mode. Vielmehr erhalten Sie preisgünstige Outdoor-Produkte wie Hüpfburgen, Grillplätze, Schuppen, Schwimmbäder, Zubehör für Paddeln und Rafting. Die Frage ist jedoch, ob der Shop seriös ist? Wir haben uns cabanella.de genauer angesehen.

Mal wieder fragen sich viele unserer Leser, ob es bei einem Onlineshop mit rechten Dingen zugeht. Die Rede ist diesmal von cabanella.de. Der Webshop ist kein typischer Shop aus dem asiatischen Raum, wie wir zuletzt mit primeShe.com, koogoshop.com, lovovincy.com, QueenEva.com, wish und vova hatten. Er ist auch nicht mit thehannashop.com, modetalente.com und deinschmuckshop.com oder dem Onlineshop Shein zu vergleichen. Denn schon das Produktspektrum ist ein völlig anderes.

Trotz allem stellen sich viele Nutzer die Frage, ob der Onlineshop echt ist oder ob es sich um einen Fakeshop handelt. Denn mit den vielen günstigen Preisen und einigen merkwürdigen Formulierungen kommt ein komisches Gefühl auf. Aus diesem Grund schauen wir uns den Shop genauer an und informieren Sie darüber, was uns aufgefallen ist.

Verpassen Sie keine Warnung. Hier können Sie uns folgen:

Ist Onlineshopping bei cabanella.de seriös?

Zur Seriosität des Onlineshops können wir keine endgültige Aussage treffen. Nur so viel können wir sagen: Der Webshop cabanella.com hält sich nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Damit verstößt die Seite gegen die in Deutschland vorgeschriebene Impressumspflicht. Auf der gesamten Webseite finden Sie keine Telefonnummer. Das kennen wir sonst nur von Fakeshops. Als einen solchen würden wir cabanella.com aktuell jedoch nicht einstufen. Trotzdem gibt es weitere Kritikpunkte, die wir Ihnen nicht vorenthalten möchten:

  • Verstößt gegen Impressumspflicht.
  • Auf der gesamten Webseite gibt es keine Telefonnummer für Verbraucheranfragen.
  • Der Server steht in Malaysia (untypisch für einen Shop, der seinen Sitz in England hat und auf deutsche Verbraucher setzt).
  • Enthält komische Formulierungen:

    In unserem Geschäft dreht sich alles um das Hier und Jetzt. Wir antizipieren nicht nur Trends, sondern kreieren sie, indem wir unser Mädchenprodukt liefern, das von den Laufstegen, Prominenten und den coolsten Influencern des Augenblicks inspiriert ist.

    Wir fragen uns, was Mädchenprodukte sind und was Grills und Swimmingpools auf Laufstegen zu suchen haben.

  • Die Rückgaberichtlinien sind sehr versteckt (bei den Produkten zu finden) und entsprechen nicht den Rechtsnormen für deutsche Verbraucher.
  • Sie können nur per Kreditkarte bezahlen.

Aussagen zur Qualität der Produkte von cabanella.de können wir derzeit nicht machen. Hierzu fehlen uns eigene Erfahrungen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Versandkosten und Zölle bei cabanella.de

Der Onlineshop bietet einen kostenlosen Versand, wenn Sie einen Warenwert von 50 Euro bestellen.

Da das Vereinigte Königreich derzeit noch zur EU gehört, müssen Sie nicht mit zusätzlichen Zollgebühren rechnen. Laut der Webseite werden die Waren aus London versendet.

Lieferzeiten bei cabanella.de

Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Hier finden Sie in der Rubrik „Lieferung“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Die Angaben sind mit dem internationalen Standard von 3 Werktagen angegeben.

Wie wird bei cabanella.de bezahlt?

Bei cabanella.de können Sie derzeit nur mit Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Discover) bezahlen:

Reklamation und Rücksendung bei cabanella.de

Da Sie auf der gesamten Webseite bei cabanella.de keine Rufnummer finden, werden Sie über das Telefon nichts klären können. Lediglich eine E-Mail-Adresse ([email protected]) ist angegeben. 

Auch die Rückgabe entspricht nicht den deutschen Rechtsnormen:

Sie können die meisten ungeöffneten neuen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Das Problem ist, dass man die Produkte schon auspacken muss, um zu sehen, ob diese auch funktionieren beziehungsweise den eigenen Vorstellungen entsprechen. 

Sollten die Artikel falsch oder Fehlerhaft sein, übernimmt das Unternehmen die Rücksendekosten. Gefällt Ihnen das Produkt nicht, müssen Sie die Rücksendekosten tragen.

Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.

Fazit zu cabanella.de

Wir können aktuell nicht sagen, ob cabanella.de ein seriöser Onlineshop ist. Dafür fehlen uns die Erfahrungen. Fakt ist wohl, dass es in Bezug auf die Rechte und Pflichten in Deutschland einige Punkte bei gibt, die nicht für einen Einkauf bei diesem Unternehmen sprechen. Vor allem die nicht eingehaltene Impressumspflicht und die merkwürdigen Rückgaberichtlinien sind eher nachteilig. Hinzu kommt, dass wir auch in punkto Qualität der Produkte nichts sagen können, da uns auch hier die Erfahrungen fehlen.

Nur soviel sei noch gesagt: Die Watchlist Internet listet den Onlineshop seit Anfang April 2019 auf der Liste der Fakeshops.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Ihre Erfahrungen und Probleme mit cabanella.de

Haben Sie schon bei cabanella.de eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und (positiven) Erlebnissen mit cabanella.de zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Kommentare, die unter die Gürtellinie gehen, werden nicht veröffentlicht.

95 Gedanken zu „Cabanella.de/cabanela.de: Preisgünstige Outdoorprodukte oder unseriöser Onlineshop?“

  1. Wäre wurde nach über 2 Monaten und mehrmaligem vertrösten per Mail nicht geliefert.
    Absolut unseriös!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Betrugsverdacht liegt nahe

    Antworten
  2. Habe Hängesessel für 89€ bestellt.
    Email bekommen ,danke für Bestellung und das geld eingegangen ist.
    Das vor 2 wochen.seitdem keine ware und rückmeldung. Was muss ich jetzt machen ?

    Antworten
  3. Habe Anfang April bei Canabella.de Hängesessel für 89€ gekauft. Nachdem ich mehrere E-mails mit dem Service Team ausgetauscht habe, warte ich bis heute noch auf die Lieferung… Und jetzt ist die Internetseite nicht mehr auffindbar… Betrüger!

    Antworten
  4. Ich habe in März einen Hängesessel in wert von 89€bestellt. Hatte auch viele Mails mit das cabanella Team geschrieben die mir immer wieder Hoffnung gemacht haben dass mein Sessel bald ankommen würde. Nun jetzt ist die Seite nicht mehr auffindbar. Ich wünsche die geben das Geld dass sie mir und vielen anderen Leuten geklaut haben, für Medikamenten aus !!! Dene wünsche ich was !!

    Antworten
  5. Nach ungefähr 100 Mails sind nun von Cabanella blockiert worden!!!
    Geld holen wir uns zurück!
    Sind Betrüger last die Finger davon!

    Antworten
  6. Hi, schließe mich den vorherigen Kommentaren an. Habe am 27. Mai 2019 einen Hängesessel bestellt und die Seite von CABANELLA ist seit nicht mehr aufrufbar und zu erreichen. Mein Kreditinstitut macht keine Hoffnungen, dass das Geld zurückzuholen ist. Ich versuche es dennoch. Die Ware werde ich wohl nie erhalten. FINGER WEG! FAKE-Shop!

    Antworten
  7. Habe voller Vertrauen einen Hängestuhle für 89 Euro bestellt der innerhalb von 3 Tagen
    geliefert werden sollte. Keine Rückmeldung vom Unternehmen. Finger weg von diesen Shop!!!

    Antworten
  8. Uns ist es leider auch passiert. Am 26.03.19 den hängesessel bestellt, mit Kreditkarte bestellt. Weder Lieferung noch Geld. Leider können wir über die Kreditkarte nicht zurückfordern, da wir zwischenzeitlich die Bank gewechselt haben und somit auch die Kreditkarte nicht mehr existiert

    Antworten
  9. Ich selbst habe am 03.04.2019 einen Grill auf CABANELLA gekauft !
    Wurde zigfach vertröstet und habe die Ware bis heute nicht erhalten.
    Nachdem ich leider per Kreditkarte gezahlt habe, habe ich erst im Mai festgestellt das CABANELLA den Betrag sogar doppelt abgebucht hat und werde ich auch dazu noch von CABANELLA vertröstet !!
    Mein Kreditinstitut ist eingeschaltet und versucht mir das Geld zurück zu holen !
    Von meiner Seite aus FINGER WEG von diesem Shop !!!
    Kennt Jemand noch eine Möglichkeit was ich machen kann, das ich mein Geld zurück erhalte ?

    Antworten
    • Hi, strafanzeige stellen, daten an der bank schicken und so hast du gute chanchen das geld zuruck zu bekommen. Viel erfolg.

      Antworten
  10. Habe auch paar Tage nach Kauf des Hängestuhl`s für 89€ die Mail bekommen dass es sich 20-25Tage verzögert.

    Bis heute habe ich auf die Lieferung bestanden (Preis Unschlagbar).

    Jetzt schaue ich dass ich das Geld über meine Kreditkarte zurück bekomme.

    FINGER WEG!!!!

    Antworten
  11. Hallo Leute,
    Unbedingt die Finger weg da, habe am 4 April eine Sitzgruppe bestellt. Es kam sofort die Info:

    „“Wir senden Ihnen diese E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir eine Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung haben. Es sollte innerhalb von 20-25 Tagen bei Ihnen eintreffen. Bitte lassen Sie uns durch Rücksendung dieser E-Mail wissen, ob Sie diese Bestellung aufrechterhalten oder stornieren möchten. Im Falle einer Stornierung werden wir Ihnen diese unverzüglich zurückerstatten.““

    Nachdem ich 4 Wochen gewartet habe, und dann mein Geld zurück verlangt habe => bekam ich 5x eine Mail:

    „“Hallo,
    Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, Sie werden Ihre Rückerstattung in den nächsten Tagen erhalten.
    Vielen Dank für dein Verständnis
    Cabanella-Team““
    Ich habe mein Geld über die Kreditkartenfirma zurückgeholt. am 20.5.hatte ich zum Glück mein Geld zurück. heute kam wieder eine Mail: siehe oben.

    Das ist absolute Verarsche!!!! holt euch euer Geld zurück und bestellt da vor allem nix mehr.
    Gruß Gero

    Antworten
  12. Ich warte seit 2 Monaten auf meinen günstigen Hängesessel 89€ sonst 249€
    Auf nachfragen per Email, heisst es ich müsste bald die Trackingnummer aus China!bekommen. Wenn das nicht der Fall ist bekomme ich mein Geld zurück. Ich warte nich mal 2 Wochen…

    Antworten
  13. Gartenmöbel bestellt. Geld wurde bereits abgebucht. Die Ware wurde bisher nicht erhalten. Auf Anfragen keine Reaktion. Meinerseits eindeutig unseriös.

    Antworten
  14. Auch u s ist das wie vielen anderen mit dem Spa Whirlpool passiert
    Werben günstig und schnell zu sein aber wäre kommt nicht
    Auch verspricht man Rückerstattung
    Mal sehen
    Habe mit Anwalt gedroht und auch eine Rechnung erstellt.
    Zeitnah mit meiner Bank in Kontakt getreten um Rückbuchung zu veranlassen
    Mal sehen….

    Antworten
  15. Es ist sehr unseriös. Das Geld wurde vor sechs Wochen abbucht die wäre aber noch nicht da. Keine Reaktion auf fragen. Werde die Polizei und Bank informieren.

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