Commerzbank Phishing: E-Mail „Neue Benachrichtigung“ ist Betrug (Update)

Datenklau bei Commerzbank-Kunden


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Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Commerzbank mit dem Betreff „Dringende Mitteilung“ oder „Aktualisieren Sie Ihr mobileTan-Verfahren“, nach der Sie angeblich Ihre Daten bestätigen sollen beziehungsweise neue Nachrichten haben. Klicken Sie keine Links an, da es sich hier um eine gefälschte E-Mail handelt. Wir zeigen alle aktuellen Spam-Mails im Namen der Commerzbank.

Bankkunden müssen auf der Hut sein. Immer wieder versuchen Kriminelle das Onlinebanking anzugreifen oder die Daten von ahnungslosen Nutzern zu stehlen. Sind die persönlichen Daten und die Kreditkartennummer erst einmal in fremden Händen, dann sind Tür und Tor für Datenmissbrauch geöffnet. Aktuell befindet sich in vielen Postfächern eine E-Mail der Commerzbank. Doch Vorsicht: Es handelt sich um eine Fälschung.

Klicken Sie keine Links in der Commerzbank-E-Mail an.

Laut der Nachricht wurde Ihr PIN mehrfach falsch eingegeben. Doch auch das ist frei erfunden. Erst vor wenigen tagen haben es Betrüger mit der gleichen Masche bei Postbank-Kunden versucht. Nun ist die Commerzbank dran.

Wir erklären nachfolgend, woran Sie die E-Mails erkennen und welchen Inhalt die Nachrichten haben.

Wichtiger Hinweis: Die Commerzbank ist nicht der Versender der nachfolgend beschriebenen E-Mails. Vielmehr ist die Bank selbst geschädigt, da der Name und die Markenzeichen missbraucht werden.

So sehen die gefälschten E-Mails im Namen der Commerzbank aus

Es gibt eine ganze Reihe gefälschter Nachrichten, mit denen Kriminelle das vertrauen argloser Bankkunden gewinnen möchten. Ständig werden Betreffzeilen, Texte und URLs zu den Phishing-Webseiten geändert. Wir führen die uns bekannten und aktuellsten E-Mails nachfolgend zusammen, um Sie davor zu warnen.

Als Absender ist in allen bekannten Fällen „Commerzbank“ angegeben. Tatsächlich stammt diese E-Mail allerdings nicht von der Bank, sondern von Kriminellen.


Diese E-Mail-Adressen werden als Absender verwendet:

Diese E-Mail-Texte sind uns bislang bekannt

Falls Sie eine gefälschte E-Mail im Namen der Commerzbank mit anderen Daten erhalten, bitten wir um Weiterleitung der E-Mail an [email protected]. Wir werden unsere Warnungen dann aktualisieren. Abweichender Absender oder Betreff? Bitte posten Sie diesen über die Kommentare unter dem Artikel, um andere Leser schnellstmöglich zu warnen.

AktuellArchiv
22.04.2020 Neue Benachrichtigung von Commerzbank AG <[email protected]>

Der folgende Text ist in der E-Mail zu lesen. Der Link zur gefälschten Webseite befindet sich im Text des PDF-Dokuments.

Sehr geehrter Kunde,

Im Anhang finden Sie einen Sicherheitshinweis. Bitte lesen Sie es aufmerksam durch
Commerzbank AG. Kundenbetreuung
——————————————————————————-
Commerzbank AG
E-Mail: [email protected]
Gebuhrenfreies Telefon (deutsches Festnetz) 0800 880 1120
Telefon (Mobilfunk oder aus anderen Landern) +49 (0) 345 21973030
www.commerzbank.de
——————————————————————————-
Commerzbank AG.; 9, rue Gabriel Lippmann; Parc d’Activite Syrdall 2; L-5365 Munsbach
Handelsregister R.C. Luxemburg B109476, VAT: LU 20992462
Gesetzliche Vertreter: Roland Ludwig, Frank Hamen
unsubscribe

Das ist der Inhalt der PDF-Datei:

2020-04-22 Phishing Commerzbank
(Quelle: Screenshot)
11.02.2020 Dringende Mitteilung von Commerzbank Sicherheit

 

 

2020-02-11 Commerzbank Spam Phishing Mail Dringende Mitteilung
(Quelle: Screenshot)
02.02.2020 Wichtige Information bzgl. Ihres Tan-Verfahrens von Commerzbanken Sicherheit
2020-02-03 Commerzbank Spam-Mail Wichtige Information bzgl Ihres Tan-Verfahrens
(Quelle: Screenshot)
11.10.2019Aktualisieren Sie Ihre photoTAN-Methode von Commerzbank
2019-10-11 Commerzbank Spam-Mail Aktualisieren Sie Ihre photoTAN-Methode
(Quelle: Screenshot)
10.10.2019 (1) von Commerzbank <[email protected]>

Guten Tag,

Sie haben eine neue Nachricht erhalten.

Klicken Sie unten auf den sicheren Link, um ihn anzuzeigen
http://commerzbank.de.0.10.loftcardillo.it/de/messaging/login?

wir danken ihnen für ihr vertrauen

Mit freundlichen Grüßen
Commerzbank

09.07.2019 Aktualisieren mobileTan-Verfahrens von commerzbank.de <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde

Bitte aktualisieren des mobileTan-Verfahrens.
https://kunden.commerzbank.de/lp/login?pk

Vielen Dank f“ur Ihre Mithilfe!
Ihr Commerzbank Team

28.06.2019 Aktualisieren Sie Ihr mobileTan-Verfahren von Commerzbank

Sehr geehrter Kunde

Wir mochten Ihre Identitat durch eine kurze SMS bestatigen, um das mobileTan-Verfahren zu aktualisieren.
Bitte klicken Sie hier, um Ihre Identitat zu besttigen
https://kunden.commerzbank.de/lp/login?pk

Vielen Dank fur Ihre Mithilfe!
Ihr Commerzbank Team

31.05.2019 Bitte bestätigen Sie Ihre Mobilfunknummer von Commerzbank AG <[email protected]>

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

leider mussten wir feststellen, dass einige Konten durch veraltete Kontaktinformationen nicht ausreichend geschützt sind. Daher bitten wir Sie Ihre aktuelle Mobilfunknummer zu bestätigen, um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Schutz und Service zu ermöglichen.

Bitte schließen Sie den Vorgang schnellstmöglich ab, um den Schutz Ihres Kontos wiederherzustellen.

Mobilfunknummer bestätigen

2019-06-03 Phishing Commerzbank
(Quelle: Screenshot)
31.05.2019 СоmmerzΒanΚ :Νachrіcht!⁩ von General Μanaɡer

Hallo,

Sie haben eine Nachricht erhalten

Ihr Agent hat am 23/05/2019 eine Nachricht gesendet

Sie haben 10 ungelesene Nachrichten.

Hier können Sie Ihre Nachrichten lesen:

nachrichten

СоmmerzΒanΚ©

19.05.2019 Eine E-Mail von Ihrer Commerzbank von Sicherheitscenter
2019-05-19 Phishing Commerzbank
(Quelle: Screenshot)
02.04.2019 MobileTAN von Commerzbank©

mobileTAN

Das mobileTAN-Verfahren – Sicherheit und Flexibiltät beim Online Banking mit Garantie.

Um die betrügerische Verwendung von Bankkarten im Internet zu verhindern, verfügt die Commerzbank über ein neues Zahlungskontrollsystem.
Dieser Service ist völlig kostenlos.

Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihren „mobile-TAN“ -Dienst nicht aktivieren.

Jetzt einrichten

Commerzbank©

2019-04-20 Phishing Commerzbank
(Quelle: Screenshot)
02.04.2019 Mobile-TAN aktivieren von COMMERZBANK

Sehr geehrte Frau …;

Wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir Ihr Konto temporär deaktiviert haben.
Aus technischen Sicherheitsgründen war es notwendig Ihr Konto zu deaktivieren.
Da Sie den Verifikationsprozess noch nicht durchlaufen haben, müssen wir seitdem 20.03.2019 alle Nutzerkonten vorrübergehend sperren. Sollte keine Rückmeldung binnen 2 folgen, wird die zeitweise Sperre in eine unumkehrbare Sperre umgewandelt. Über den unten angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder entsperren. Dieser Vorgang ist selbsterklärend kostenfrei.

Zum Synchronisationsprozess

Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Commerzbank AG

01.04.2019 Mobile-TAN aktivieren von COMMERZBANK

Hallo,

Um die betrügerische Verwendung von Bankkarten im Internet zu verhindern, verfügt die Commerzbank über ein neues Zahlungskontrollsystem.
Dieser Service ist völlig kostenlos.

Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihren „mobile-TAN“ -Dienst nicht aktivieren.

Klicken Sie auf den sicheren Link, um Ihren Service zu aktivieren:

Klicken Sie hier, um Ihren Service zu aktivieren

wir danken ihnen für ihr vertrauen

herzlich;

Commerzbank

2019-04-01 Commerzbank Spam-Mail Mobile-TAN aktivieren
(Quelle: Screenshot)
05.03.2019 Kundeninformation von Commerzbank AG

Hallo,

Sie haben eine neue Nachricht erhalten.
Klicken Sie unten auf den sicheren Link, um ihn anzuzeigen

Nachricht anzeigen

wir danken ihnen für ihr vertrauen

herzlich

Commerzbank

2019-03-28 Commerzbank Spam Phishing Neue Nachricht
(Quelle: Screenshot)
05.03.2019 Kundeninformation von Commerzbank AG

Sehr geehrter Kunde,

wir müssen Ihnen mitteilen, dass seit Einführung unserer neuen allgemeinen Geschäftsbedingungen alle Kunden, die über ein Girokonto bei uns Verfügen dazu verpflichtet sind unsere neue Sicherheits-App für mobile Endgeräte zu installieren. Leider mussten wir feststellen das Sie bis zum jetzigem Zeitpunkt noch nicht unsere neue Sicherheits-App installiert haben, deshalb wurde Ihr Konto vom unserem System für bestimmte Services gesperrt. Damit sie wieder wie gewohnt all unsere Services nutzen können, ist es zwingend erforderlich unsere neue Sicherheits-App zu installieren. Holen Sie bitte alle erforderlichen Schritte über den nachstehenden Button nach und mit Abschluss wird unser System alle Einschränkungen wieder aufheben. Dieser Vorgang ist vollkommen kostenlos für Sie, sollten Sie dieser Aufforderung nicht binnen 14 Tage nach Erhalt Folge leisten, werden Bearbeitungsgebühren zwecks manueller Prüfung und Bearbeitung für Sie fällig.

Weiter zur App

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Commerzbank AG

04.03.2019 Kundeninformation von Commerzbank AG

Sehr geehrter Kunde,

leider müssen wir Ihnen Mitteilen das Ihr Konto vorsorglich für bestimmte
Funktionen eingeschränkt wurde. Mit Einführung unserer neuen
Nutzungsbedingungen sind alle Kunden die über ein Onlinebanking Konto bei uns
verfügen, dazu verpflichtet unsere neue Sicherheits-App zu installieren. Wir
bitte Sie daher die notwendigen Schritte schnellstmöglich nachzuholen, mit
Abschluss wir unser System wieder alle Einschränkungen aufheben und Sie können
wie gewohnt fortfahren. Bitte beachten Sie alle notwendigen Schritte binnen 14
Tage durchzuführen, um Bearbeitungsgebühren für Sie zu vermeiden.

Weiter zur App

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Commerzbank AG

23.02.2019 Syncronisierung ihrer Daten von Commerzbank AG | Support <[email protected]>

Sehr Geehrte Frau Muster,

wir haben für Sie ein neues erweitertes System vorbereitet. Jeder Nutzer soll bis zum 25.02.2019 drauf umgestellt werden.
Um Teil unseres neuen Systems zu werden brauchen wir nur noch einen kurzen Datenabgleich.
Der Vorgang nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.

Grund der Umstellung:
– Veraltete Konto Informationen
– Sicherheitsbedenken

Weiter

Weiter Grund der Umstellung: – Veraltete Konto Informationen – Sicherheitsbedenken
Sollten Sie dieser Mitteilung nicht binnen 4 Tagen nachkommen, sind wir dazu aufgefordert Ihr Konto aus Sicherheitsgründen einzuschränken.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Verständis!

Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht! Dies ist eine automatisch versendete Nachricht.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Cotmmerzbank.de

2019-02-23 Commerzbank Phishing
(Quelle: Screenshot)
17.02.2019 Handlungsbedarf - Konto temporär deaktiviert von Commerzbank AG

Diese E-Mail wurde in der Vergangenheit schon häufiger versendet.

Sehr geehrte Frau Maxi Musterfrau,

wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir Ihr Konto temporär deaktiviert haben.

Aus technischen Sicherheitsgründen war es notwendig Ihr Konto zu deaktivieren.

Da Sie den Verifikationsprozess noch nicht durchlaufen haben, müssen wir seitdem 20.12.2018 alle Nutzerkonten vorrübergehend sperren. Sollte keine Rückmeldung binnen 14 Werktagen folgen, wird die zeitweise Sperre in eine unumkehrbare Sperre umgewandelt.

Über den unten angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder entsperren. Dieser Vorgang ist selbsterklärend kostenfrei.

Zum Identifikationsprozess

Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Commerzbank AG

2018-12-30 Commerzbank Phishing
(Quelle: Screenshot)
19.01.2019 Online Verifizierung- Aktion ist erforderlich Nº 001A900C3 von CommerzBank

Sehr geehrter Kunde,

CommerzBank ersetzt Ihr aktuelles Transaktionssignatur System (PhotoTan), das für immer aufgehoben wird, mit dem SMS-Überprüfungssystem.

Was sind die Vorteile?
Sie können die gleichen Aufgaben ausführen, die Sie mit Ihrer Koordinatenkarte ausführen, aber schneller, komfortabler und sicherer von überall aus.

Hier klicken und folgen Sie einfach den Schritten. Sobald diese E-Mail veröffentlicht wurde, haben Sie eine Frist von 5 Arbeitstagen, um diese Aktion auszuführen

Wenn Sie mit uns kommunizieren möchten, können Sie dies auch telefonisch tun.

Commerzbank.
Mit freundlichen Grüßen,

2019-01-19 Commerzbank Fake-Mail Online Verifizierung- Aktion ist erforderlich
(Quelle: Screenshot)
15.01.2019 fwd:beachten! von CommerzBank <[email protected]>

Klient …,

Als bestehender Kunde der CommerzBank möchten wir Sie darüber informieren, dass die CommerzBank ihre Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen mit Wirkung zum aktualisiert 1/14/2019 8:33:20

Da unsere Community weiter wächst, müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen zustimmen.

Klick hier https://kunden.commerzbank.de/lp/login/.

Danke für deine Unterstützung!

11.12.2018 NEUE BENACHRICHTIGUNG 5591 von CommerzBank

NEUE BENACHRICHTIGUNG
ISehr geehrter Kunde,

Benachrichtigungs-ID : 5442

Sehr Sie haben eine neue Benachrichtigung in Ihrem Konto. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den folgenden Link

https://www.commerzbank.de/portal/de/footer1/recht/rechtliche_hinweise/5316/

2018-12-11 Commerzbank Spam Mail NEUE BENACHRICHTIGUNG 5591
(Quelle: Screenshot)

Haben Sie E-Mails mit einem abweichenden Text oder Betreff erhalten, dann senden Sie diese an unsere E-Mail-Adresse [email protected].

Besonders gemein ist, dass der potenzielle Empfänger mit Namen und Vornamen angesprochen wird. Die Betrüger müssen also mindestens eine Datei bestehend aus der korrekten E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Namen besitzen.

Aufgrund einer Umstellung der Sicherheitsstruktur sollen Sie einen Link anklicken und Ihre Daten verifizieren. Tun Sie das nicht, denn es gibt keine Umstellung bei der Commerzbank. Zudem würde die Bank Sie niemals auf diesem Weg kontaktieren.

Klicken Sie keine Links in diesen E-Mails an!

In diesem Artikel erfahren Sie, woran Sie eine gefälschte E-Mail erkennen.Phishing-Ratgeber: Gefälschte E-Mails erkennen

Gefälschte Nachrichten sind nicht mehr so leicht zu erkennen, wie vor ein paar Jahren. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie bei Ihrer elektronischen Post achten sollten.


Phishing-Angriff wird teils von Virenscannern und Browsern nicht erkannt

Zu der gefälschten E-Mail gehört eine ebenso gut gefälschte Webseite. Dort sollen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking anmelden. Tun Sie das auf keinen Fall. Obwohl die Webseite der echten Commerzbank-Seite täuschend ähnlich sieht, befinden Sie sich auf einer Webseite von Kriminellen. Alle dort eingegebenen Daten werden nicht an die Commerzbank, sondern an Betrüger übertragen.

Die neuen Versionen der gefälschten Webseite werden von vielen Webbrowsern und Virenscannern noch nicht erkannt. Deshalb ist besondere Vorsicht angesagt.

In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie gefälschte Webseiten erkennen.


Haben Sie diese Tipps schon gesehen?


Wie können Sie sich vor derartigen Angriffen schützen?

Grundsätzlich sollten Sie Ihren Computer mit einem aktuellen und hochwertigen Virenscanner ausstatten. Dieser sollte auch Phishing-Angriffe erkennen und abwehren können. Wir stellen Ihnen die besten Virenscanner für Windows vor, die mit einer hervorragenden Schutzwirkung überzeugen.

Unabhängig vom Virenscanner ist gesunder Menschenverstand gefragt. Informieren Sie sich regelmäßig auf Onlinewarnungen.de über die neuesten Bedrohungen. Nützlich sind sicher auch unsere Ratgeber, in denen wir Ihnen beispielsweise zeigen, wie Sie gefälschte Webseiten identifizieren.

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Haben Sie Ihre Daten bereits eingegeben?

In diesem Fall müssen Sie sehr schnell handeln. Setzen Sie sich sofort telefonisch mit der Commerzbank in Verbindung und schildern Sie den Vorfall. Was Sie außerdem noch tun sollten, entdecken Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf Seite 2.

Bitte melden Sie betrügerische E-Mails

Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unsere Redaktion unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.

Nutzen Sie die Kommentare, um sich mit anderen Lesern über dieses Thema auszutauschen.

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7 Kommentare zu Commerzbank Phishing: E-Mail „Neue Benachrichtigung“ ist Betrug (Update)

  1. Betreff: Wichtige Information
    Von: Commerzbanken Sicherheit (E-Mail: alfonso*****@t-online.de)
    Text:
    Sehr geehrter Kunde,
    eine mit Ihrer EC Karte getätigte Zahlung konnte am 10.02.2020 nicht ordnungsgemäß verbucht werden..
    Vorsorglich haben wir Ihre EC Karte für zukünftige Zahlungen blockiert.
    Um Ihre EC Karte in vollem Umfang wieder nutzen zu können, bestätigen Sie diese in Ihrem Online Banking oder in Ihrer Filiele. (Button: zum Online -Banking)

    Die Mail wurde mir von der Commerzbank als Spam bestätigt!

  2. Guten Tag,

    wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir Ihr Konto temporär deaktiviert haben.

    Aus technischen Sicherheitsgründen war es notwendig Ihr Konto zu deaktivieren.

    Da Sie den Verifikationsprozess noch nicht durchlaufen haben, müssen wir seitdem 01.01.2019 alle Nutzerkonten vorrübergehend sperren. Sollte keine Rückmeldung binnen 14 Werktagen folgen, wird die zeitweise Sperre in eine unumkehrbare Sperre umgewandelt.

    Über den unten angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder entsperren. Dieser Vorgang ist selbsterklärend kostenfrei

    Zum Identifikationsprozess

    Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihre Commerzbank AG.

  3. Für alle Betroffenen bitte :
    Ganz neu bekomme ich jetzt von der Commerzbank Mail`s mit der Bitte zu bestätigen….
    aber die Absender Adresse der Mail ist das Kennzeichen „.at“ also aus Österreich. Mal anders als
    die ganzen bekannten aus „.de“ also Deutschland.

  4. Für alle die es interessiert!?
    Wer sich hinter der Phisingadresse ‚http://tinyurl.com/h4chh6e‘ verbirgt, kann jeder einfach selbst nachsehen.
    Man nehmee die URL ‚https://www.whois.com‘, trage dort den Domainnamen des Phisingliks ein.
    in diessm Falle ‚tinyurl.com’… und schwupp kann jeder sehen wer sich dahinter vergirgt.

  5. Guten Morgen, ich habe soeben eine solche Fake-Mail der Commerzbank erhalten und ich solle unbedingt in den nächsten 14 Tagen auf den link in der Mail gehen, um meine Daten abzugleichen. Ich werde nicht persönlich angesprochen in der Mail, nur mit „verehrter Kunde“. IntereSanta ist es ja, da ich überhaupt kein Kunde der Commerzbank bin.