missmoana.com – preisgünstige Damenmode oder Fakeshop?


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In dem Onlineshop missmoana.com winken satte Rabatte auf die angebotene Damen-Mode. Käuferherzen schlagen höher. Doch sollten Sie achtsam sein. Denn wo der Rotstift regiert, stoßen Sie meist auf einige Ungereimtheiten, die Sie vor dem Einkauf unbedingt wissen sollten. Wir haben uns den Shop genauer angesehen.

Die Chinashops sprießen derzeit wie Pilze aus dem Boden. Denn immer öfter versuchen sich Shops aus dem asiatischen Raum auf dem europäischen Markt zu etablieren. Mit ihren billigen Produkten sind sie allerdings nicht immer konkurrenzfähig, da die Qualität der Produkte oft dem sehr günstigen Preis entspricht. Dennoch lassen sich viele Verbraucher von den Bildern locken und können mit dem Umstand der durchaus schlechteren Qualität leben.

Anders ist nicht zu erklären, dass sich Verkaufsplattformen wie koogoshop.com, QueenEva.com, PrimeShe.com und vova großer Beliebtheit erfreuen. Allerdings fallen die Shops eben nicht nur positiv auf. Besonders negativ ist der Webshop lovovincy.com bei unseren Lesern aufgefallen. Hier waren die Kunden mit der Produktqualität und den Geschäftsgebaren des China-Shops sehr unzufrieden. Probleme gibt es auch bei Anbietern, die ihre Produkte kostenlos anbieten. Hier haben wir über deinschmuckshop.com berichtet. Dagegen sind viele Kunden mit dem Onlineshop Shein zufrieden, wenngleich es auch dort viele negative Bewertungen und Meinungen gibt. Zuletzt haben wir über rorochic.com und ellecloset.com berichtet

missmoana chinashop
(Quelle: Screenshot/missmoana.com)

Nun gesellt sich ein weiterer Onlineshop dazu. Die Rede ist von missmoana.com. Der Mode-Shop wird derzeit über Anzeigen auf Google, auf diversen Webseiten und über soziale Netzwerke wie Instagram und Facebook beworben. Auch dieser Betreiber hat es auf deutsche Kunden abgesehen. Der Shop macht äußerlich zunächst einen guten Eindruck. Uns erinnert der Onlineshop irgendwie an violetmagic.com und andere Webshops, die wir schon näher unter die Lupe genommen haben. Kein Wunder, denn hinter dem anonymen Onlineshop steht die gleiche Firma namens CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED. Und auch auf missmoana.com gibt gewisse Punkte, die Sie vor Ihrem Einkauf wissen sollten. Danach können Sie immer noch entscheiden, ob Sie in diesem Onlineshop einkaufen möchten oder nicht.

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Ist Onlineshopping auf missmoana.com seriös und sicher?

Es gibt einige Punkte die dazu führen, dass wir dem Webshop die Seriosität nicht bescheinigen können. So hält sich der Onlineshop missmoana.com nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Das ist in Deutschland jedoch vorgeschrieben. Damit verstößt die Seite gegen die in Deutschland vorgeschriebene Impressumspflicht. Das bedeutet auch, dass Sie letztlich nicht wissen, bei wem Sie einkaufen und wo Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können.

Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Hier werden wichtige Informationen verschwiegen. Beispielsweise werden die AGB und die Widerrufsbedingungen nicht wirksam in den Kaufvertrag einbezogen.

Auf der gesamten Webseite finden Sie keine Telefonnummer. Eine direkte Kontaktaufnahme ist also nicht möglich. Lediglich per E-Mail ist der Onlineshop erreichbar. Hier sind wir auf Ihre Erfahrungen angewiesen. Häufig lässt die schriftliche Kommunikation mit den Shops aus dem asiatischen Raum zu wünschen übrig.

Der Server des Onlineshops steht in Kanada. Die Domain ist auf eine Firma aus Hong Kong (CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED) registriert. Auch diese Kombination ist aus Sicht des Verbrauchers nicht besonders sicher, denn hier wird es schwierig Ihre Rechte durchzusetzen.

Zu erkennen ist, dass es sich bei missmoana.com wohl um keinen Anbieter aus Deutschland oder Europa handelt. Vermutlich sitzt das Unternehmen in Fernost. Aussagen zur Qualität oder Passgenauigkeit der Produkte von missmoana.com können wir derzeit nicht machen. Erfahrungsgemäß handelt es sich jedoch um tolle Produktfotos. Die gelieferte Ware kann jedoch nicht halten, was die Bilder im Onlineshop versprechen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.

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Ist der Shop missmoana.com ein Fakeshop?

Aktuell würden wir den Modeshop missmoana.com nicht als Fakeshop bezeichnen. Allerdings erfüllt der Webshop einige Merkmale von Fakeshops, weshalb wir zu besonders großer Vorsicht raten. Wir haben derzeit jedoch noch keine Hinweise darauf, dass missmoana.com keine Ware liefert. Insofern handelt es sich zwar um einen unbekannten Onlineshop, der seine Identität nicht preis gibt, jedoch um keinen Fakeshop.

Versandkosten und Zölle bei missmoana.com

Der Onlineshop missmoana.com bietet derzeit einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 79 Euro an. Zusätzlich werden Rabatte bis zu 15 Prozent versprochen, wenn Sie einen bestimmten Einkaufswert erreicht haben. Dafür müssen dann Codes angegeben werden. Die eh schon reduzierte Ware soll so noch einmal preisgünstiger werden.

Neben den (vielleicht auch nicht entstandenen) Versandkosten könnten noch zusätzliche Kosten auf Sie zukommen. Darauf wird auf der Webseite unter „Versand & Lieferung“ auch hingewiesen:

Normalerweise werden Kunden keine zusätzlichen Gebühren per Post berechnet. In einigen europäischen Ländern müssen Sie jedoch möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer gemäß den Erhebungsregeln Ihres Landes entrichten.

Kommen die Waren aus dem nichteuropäischen Ausland, sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.


Lieferzeiten bei missmoana.com

Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Doch aus der Erfahrung mit anderen Shops der Firma wissen wir, es dauert oft sehr lange, bis die Ware eintrifft. Auf der Webseite missmoana.com finden Sie in der Rubrik „Versand & Lieferung“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Je nach Bearbeitungs- und Versandzeit kann die Lieferung bis 35 Werktage dauern.

Fragezeichen

Symbolbild (Quelle: pixabay.com/geralt)

looprita.com: Preisgünstige Frauenmode oder unseriöser Onlineshop? – Ihre Erfahrung

In letzter Zeit fragen uns unsere Leser vermehrt zu dem Onlineshop looprita.com. Dort gibt es preisgünstige Damenmode zu kaufen. Doch die Leser sind sich nicht sicher, ob es sich um echte Schnäppchen handelt oder am Ende

60 comments

Welche Zahlungsarten gibt es bei missmoana.com?

Auf missmoana.com haben Sie derzeit zwei Zahlungsarten zur Auswahl:

  • per Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro)
  • PayPal

Die Bezahlung mit PayPal ist aufgrund des Käuferschutzes für einige Nutzer eine interessante Variante. Aus Erfahrung wissen wir allerdings, dass der Käuferschutz bei derartigen Onlineshops oft nicht greift. Denn meist wird tatsächlich eine Ware geliefert. Das Problem liegt bei der Qualität, welche über den Käuferschutz nicht abgedeckt ist. Eine Rücksendung nach China lohnt sich häufig aufgrund der hohen Versandkosten nicht.


Reklamation und Rücksendung bei missmoana.com

Da Sie auf der gesamten Webseite von missmoana.com keine Telefonnummer finden, werden Sie über das Telefon bei Reklamationen nichts klären können. Lediglich eine E-Mail-Adresse ([email protected]) ist angegeben. Die Frage ist, ob Sie dort eine ausreichende Antwort bekommen.

Etwas wirr sind die Rückgabebedingungen verfasst. So steht auf missmoana.com:

Den Kunden werden die Versandkosten höchstens einmal berechnet (dies schließt die Rücksendung ein). Für die Rücksendung des Produkts sind keine Lagerbestände an die Verbraucher zu zahlen.

an einer anderen Stelle heißt es:

Die Versandkosten werden dem Kunden höchstens einmal in Rechnung gestellt (dies schließt die Rücksendung ein). Nicht aufzufüllende Waren werden dem Verbraucher bei der Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt.

Außerdem gibt es in den Bedingungen auf missmoana.com eine sehr dubiose Einschränkung für Rücksendungen. Dort steht:

15 Tage Einfache Rückgabe & UmtauschArtikel (ausgenommen endgültige Verkaufsprodukte) können innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden

Genau genommen handelt es sich bei der Ware auf missmoana.com generell um endgültige Verkaufsprodukte.

Sehr unvorteilhaft und nach unserer Einschätzung nicht zulässig ist die Stornierungsgebühr von 15 Prozent. Diese müssen Sie bezahlen, wenn Sie eine Bestellung nach 24 Stunden stornieren. Zusätzlich wird Ihnen laut der Webseite der Kaufbetrag dann auch nur teilweise erstattet.

Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.

Bewertungen von missmoana.com im Internet

Bewertungen des Onlineshops missmoana.com konnten wir im Internet noch nicht finden. Offensichtlich handelt es sich noch um eine recht neue Webseite. Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen unterhalb des Artikels über die Kommentare mit und helfen Sie so anderen Lesern.

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Fazit zu missmoana.com

Wir raten von einem Einkauf auf missmoana.com ab, da sich das Unternehmen offensichtlich nicht an deutsche Rechtsnormen hält. So fehlen das Impressum und die Angabe des konkreten Onlineshop-Betreibers. Die fehlende direkte telefonische Erreichbarkeit ist für Verbraucher bei Problemen ebenfalls nachteilig. Es wird schwierig, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte durchsetzen möchten. Zudem wird das gesetzliche Widerrufsrecht in unzulässiger Weise eingeschränkt. Auch im Garantiefall könnte die Abwicklung zu einem Problem werden. Letztlich ist zu vermuten, dass die Produkte teils nicht unseren Anforderungen in punkto Qualität und Schadstoffbelastung entsprechen.

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Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit missmoana.com

Haben Sie schon bei missmoana.com eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und positiven Erlebnissen mit missmoana.com zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Unsachliche Kommentare werden nicht veröffentlicht.




138 Gedanken zu „missmoana.com – preisgünstige Damenmode oder Fakeshop?“

  1. Bloß nicht kaufen, Ware entspricht überhaupt nicht den Bildern, Rücksendegebühren sollen vom Käufer übernommen werden, habe es für einen ordentlichen Batzen Geld nach China geschickt und angeblich ist die Ware nie angekommen! FINGER WEG

    Antworten
  2. Auf keinen Fall bestellen !!!!!!!!!! Auch ich habe leider den Fehler gemacht und mich erst nach Bestellung über den Fakeshop informiert.
    Ware kam zwar an, aber die Produkte weichen um 100 % von den Abbildungen ab (Farbe, Muster, Material = billig und konträr zu Abbildungen!!!!)
    Das Paket werde ich nicht auf eigene Kosten nach China schicken, da ich hier lese, dass die Retoure angeblich ja eh nicht ankommen wird.
    Geld zum Fenster rausgeschmissen.
    Bitte NICHTS BESTELLEN !!!

    Antworten
  3. Hatte dort 5 teile für fast 90 € bestellt ,angekommen sind nur 2 Teile zum Gesamtpreis von 36€ ,habe x mal eine Mail geschrieben immer kam in einem wirren deutsch solle noch warten ,nachdem dann nach über 3 Monaten die angeblich verschickte Ware immer noch nicht da war habe ich mich an Pay pal gewandt und wollte mein Geld für die nicht erhaltene Ware zurück.das ging dann auch nicht ,MISS MOANA wollte dann das ich die 2 Trile auf meine Kosten (nochmal 17€ ) zurückschicke erst dann würde ich mein Geld zurückbekommen.Auch daraus wurde nichts da die Retoure angeblich nicht angekommen sei (war ja klar ) somit habe ich für rein gar nichts über 117€ bezahlt ,ja wenn das mal keine Abzocke ist was dann ?

    Antworten
  4. Betrügerische Internetseite Miss Moana!!
    Bitte nichts bestellen auch nicht über Paypal!
    Die Ware kommt nur teilweise oder garnicht. Die Kleidung die in Ihrer Internetseite angeboten wird, ist nicht die Kleidung die man dann bekommt.
    Billigware! Billigstes Material! Bin sowas von enttäuscht ☹️ und wütend 😡
    Ich glaubte mich auf der sicheren Seite, weil ich ja über Paypal gezahlt habe… Paypal hilft in keinster Weise .. Nur Ärger und sonst nichts…
    Dieser Shop den ich ja über Facebook gefunden habe, gehört verboten!
    Da ich ja auch noch die Billigwaren zurückgeschickt habe und die Billigklamotten ja nicht bei Ihnen angekommen sind 🤥, bin ich ja 2 mal von diesen Betrügern über den Tisch gezogen worden!
    Ich werde Anzeige bei der Polizei machen. Ob es was bringt ? Oder nicht , ist mir egal 🤷‍♀️ ich will das Diese Betrüger einen kleinen Dämpfer bekommen!!

    Antworten
  5. Mir ist mit MissMoana nur Schlechtes widerfahren. Ware entspricht nicht annähernd den Fotos, sei es Qualität, Farbe, Material oder Schnitt und Größe. grauenhaft billiges Zeug…
    Habe es zurückgeschickt, Fotos gemacht, welche Artikel wie eingepackt wurden (als Beweis) und prompt: 2 Artikel, die nachweislich auf dem Foto eingepackt sind, sind angeblich nie angekommen!!
    Ich werde das Geld nicht wiedersehen. Schreibe seit geschlagenen 2 Monaten TÄGLICH 3 mal mit denen!
    Horror! Jedes Mal ein anderer Ansprechpartner und keiner wills gewesen sein und keiner weiß etwas

    Antworten
  6. Ich rate von einem Einkauf dringend ab.
    Es wurde nur ein Teil des angeblichen Langarmkleides geliefert (Überkleid mit Trägern), obwohl bei der Artikelbeschreibung sogar die Ärmellänge der Bluse darunter angegeben war. Die rote langärmelige Bluse fehlte. Auf Rückfrage wurde mitgeteilt, die Bluse sei nur ein Kombinationsbeispiel.
    Für andere Artikel habe ich per Mail aufgrund der schlechten Qualität einen Rücksendeantrag gestellt, bisher erfolgte keine Bestätigung.

    Antworten
  7. Hallo,
    Ich habe Missmoana nach 5 Wochen über Paypal kontaktiert, da keine Ware eingetroffen ist. Der Shop antwortete mir das die Bestellung in 10 – 15 Tagen verschickt werden würde und ich 20% Rabatt bekomme. Da ich mich aber mittlerweile über den Shop informiert hatte, wollte ich nur noch die Bestellung stornieren und den Kaufpreis zurück bekommen. Missmoana antwortete darauf am 18.1.20, daß sie mir das Geld innerhalb einer Woche rückerstatten würden. Die ist nun 10 Tage her und da ich bis jetzt noch keine Zahlung erhalten habe, habe ich den Shop vorhin ein weiteres Mal angeschrieben.

    Antworten
  8. Hallo,
    Ich habe im Nov.19 bei Missmoana in geistiger Umnachtung für 145€ bestellt und erst später im Internet nach Erfahrungen gesucht. Die Bestellung habe ich 8 Stunden später, also noch innerhalb der Stornierungszeit storniert. Zurück kam nur ein automatisiertes Standardschreiben. Drei Teile davon wurden trotzdem verschickt. Die Teile entsprachen in Qualität, Farbe, Größe und Schnitt nicht im geringsten dem Angebotenen (billiger als Faschingsklamotten). Gottseidank hatte ich die Angebotsfotos und die Fotos von dem Gelieferten. Damit habe ich drei E-Mailadressen von Missmoana bombadiert (ca.15 Mails). Bei PayPal habe ich laufend angerufen und meine Fallbeschreibungen geändert. Daraufhin hat PayPal mir das Geld zurück geholt, wohl da ja durch rechtzeitige Stornierung kein Kaufvertrag entstanden ist? Von der Firma hatte ich kein Rücksendeettikett bekommen, somit habe ich es an die Versandadresse zurück geschickt – diese kam mit „Annahme verweigert“ wieder zurück !! Nach weiteren Mails an Missmoana meldete sich doch glatt ein Mensch, keine Maschine. – Das Ettikett habe PayPal erhalten – dem war nicht so. Somit habe ich Missmoana geschrieben, dass ich die Ware nur zurückschicken werde, wenn mir sämtliche Versandkosten vorher (ca. 50€) erstattet werden, da kein Verschulden meinerseits vorliegt, wenn durch rechtzeitige Stornierung kein Kaufvertrag geschlossen ist. Mal sehen was passiert. Das ganze zieht sich seit zwei Monaten
    FAZIT : Blos nicht auf „bestellen“ drücken – nur Ärger

    Antworten
    • Tja ähnlich lief es im November bei mir ,habe 5 Teile bestellt (89€),im Dezember kamen die billigsten 2 Teile an ,dann nichts mehr ,im Januar über Paypal versucht das Geld zurückzubekommen für die nichtgelieferte Ware (die andere wollte ich behalten wegen Kosten der Rücksendung lohnt sich ja nicht für 36€ ),Aussage klären wir ,dann hieß es ich müsse die 2 gelieferten T-Shirts zurückschicken ,natürlich auf meine Kosten (17€),habs getan und erstaunlicher Weise behauptet diese Abzockerfirma es wäre nie was angekommen.Also alles Geld futsch für rein gar nichts.Habe nie mehr was gehört ,ich kann nur jeden warnen dort niemals zu bestellen ,billigster Müll

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  9. Finger weg von diesem Shop. Bei der Bestellung hatte ich mich vorher über die Rückgabebedingungen informiert und bin auf die schwammigen Beschreibungen, wie in Ihrem Artikel beschrieben hereingefallen. Ich wollte Sachen zurückschicken, auf Grund der Qualität und Größe und bekomme als Antwort per Mail die Information, dass der Shop in China ist und ich die vollen Rückgabekosten einschließlich Zoll zu tragen habe. Alternativ werden mir 15 % Rabatt angeboten. Was soll ich mit Sachen, die mir zu klein sind, obwohl ich die angegebenen Größentabelle geprüft habe? Was noch mehr verwunderlich ist, die Sachen wurden von einer Adresse in Deutschland verschickt. Derzeit bin ich noch in Kontakt mit diesem Shop, kann aber jedem nur raten, Finger weg.

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  10. Missmoana bloß nicht, Stiefel in Blau und Leder bestellt und Lila Stiefel bekommen die aus Kunstleder sind und nicht das Modell auf den Fotos sind. Return müssen nach China versendet werden was sehr teuer und aufwändig ist. Leider reingefallen, totaler Fakeshop ☹️

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  11. Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Schlechte Qualität und nachdem ich um Rücksendung gebeten habe, kam keine Rückmeldung. Nun ist die Rückgabezeit beendet und es bleibt mir nichts anderes übrig als die Ware zu entsorgen. Sehr ärgerlich…

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