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Haben Sie in Ihrem Postfach eine E-Mail von AOL mit dem Betreff „Wichtige Informationen zu Ihrem Konto“ und den aktualisierten Datenschutzbestimmungen? Viele Verbraucher vermuten hinter dieser Nachricht Spam. Allerdings könnte es sich tatsächlich um eine echte E-Mail von AOL handeln.
Seit der Einführung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen Unternehmen ihre Datenschutzerklärungen anpassen und ihre Kunden darüber informieren. Verbraucher reagieren auf diese „ungebetene“ E-Mail eher misstrauisch. Und das ist gut so, denn meist dauert es nicht lange und die echten E-Mails werden manipuliert und landen als täuschend echte Fälschungen in den Postfächern.
Auch AOL reagiert auf die neuen gesetzlichen Vorschriften und holt sich das Einverständnis seiner Kunden per E-Mail ein. Denn wenn Ihre Daten weiterhin bei AOL gespeichert bleiben sollen, benötigt das Unternehmen die Zustimmung zum Speichern der Daten. Aus diesem Grund versendet der größte Internetdienstanbieter eine E-Mail mit dem Betreff: „Wichtige Informationen zu Ihrem Konto„. Absender ist die Adresse AOL Member Services <[email protected]>.
Verpassen Sie keine Warnung. Hier können Sie uns folgen:
Die E-Mail wird für viele Verbraucher überraschend im Postfach auftauchen, da es möglicherweise schon länger her ist, dass Sie sich bei AOL registriert haben. Denken Sie immer daran, dass die echte E-Mail schnell als Fälschung im Umlauf sein kann. Hinzu kommt, dass der Link hinter dem Button „Zum Start hier klicken“ auf eine Webseite führt, die einen Login benötigt. So sieht die echte E-Mail von AOL aus:
wir haben Ihnen letzten Monat eine E-Mail geschickt, um Sie über Änderungen an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Diese Änderungen sind wichtige Schritte in Richtung weiterer Neuerungen für unsere Kunden, also für Sie. Wir handeln dabei transparent und geben Ihnen die Kontrolle darüber, wie und wann Ihre Daten verwendet werden.
Hier und in unseren FAQs erfahren Sie mehr über die Änderungen, über Oath und was diese Richtlinien für Sie bedeuten.
Damit Sie nach dem 25. Mai 2018 weiterhin auf Ihr AOL Mail-Konto zugreifen können, brauchen wir Ihre Bestätigung, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Wir benötigen auch ein wenig Ihrer Zeit, um zu erklären, wie wir Ihre Daten verwalten und welche Wahlmöglichkeiten wir Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung dieser Daten bieten. Zum Start hier klicken.
Falls die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die neue Datenschutzerklärung nicht für Sie gelten sollen, können Sie ab dem 25. Mai 2018 nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen. Wenn Sie den Inhalt Ihres E-Mail-Kontos herunterladen möchten, können Sie hier klicken, um eine Kopie davon zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Kooperation.
Oath
Datenschutzerklärung
AOL Deutschland Medien GmbH, Neuer Wall 50, 20354 Hamburg, Deutschland
(Quelle: Screenshot)
Update 22.05.2018 Eine weitere AOL-Mail sorgt für Verwirrung, ist aber tatsächlich von AOL beziehungsweise Oath.
Betreff:
Wichtig: Verlieren Sie nicht den Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto
Erinnerung – Ihr E-Mail Zugriff ist gefährdet, wenn Sie unseren Änderungen noch nicht zugestimmt haben
Wir haben Sie kürzlich über Änderungen unserer Handhabung Ihrer Daten benachrichtigt, die in Übereinstimmung mit neuen Datenschutzgesetzen der EU geschehen. Es ist wichtig, dass Sie diese Änderungen vor dem 23. Mai 2018 überprüfen und Ihre Einwilligung erteilen. Geschieht dies nicht, werden Sie keine E-Mails mehr empfangen.
Jetzt überprüfen und zustimmen
Sie werden ggf. darum gebeten, sich zunächst in Ihrem E-Mail-Konto anzumelden.
Sie können zudem die kostenlose AOL App herunterladen, um den Änderungen zuzustimmen und den Zugriff auf Ihre E-Mails nicht zu verlieren.
Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle. Informationen zu unserem Umgang mit Daten und Ihren Möglichkeiten der Kontrolle erhalten Sie auf unserer Website. Weitere Informationen über Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung erhalten Sie in unseren FAQ.
Sollten Sie diese Schritte bereits durchgeführt haben, ignorieren Sie bitte diese E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
AOL Mail
(Quelle: Screenshot)
Wie sollen die neuen AGB/Datenschutzerklärung bestätigt werden?
Einigen Nutzern ist nicht klar, wie Sie den neuen Bedingungen zustimmen sollen. Sollen Sie per E-mail antworten oder sich einloggen? Das Letztere ist der richtige Weg. Je nachdem welche E-Mail Sie bekommen haben, müssen Sie nach unserem Verständnis auf den Link „Zum Start hier klicken.“ oder auf den Button „Jetzt überprüfen und zustimmen“ klicken. Anschließend sollen Sie sich mit Ihren AOL-Zugangsdaten anmelden. Der weitere Ablauf ist individuell. Unter Umständen sehen Sie noch eine Erläuterung, wie mit Ihren Daten zukünftig umgegangen wird.
23.05.2018 Offensichtlich handelt es sich bei dem Link „Zum Start hier klicken.“ um einen personalisierten Link. Es ist denkbar, dass Sie durch die Anmeldung über diesen Link die neuen Bedingungen bestätigen. Leider hat AOL das nicht klar formuliert und führt die Nutzer hier eher in die Irre.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Sie haben die Datenschutzerklärung bereits bestätigt?
Falls Sie die neuen AGB oder die neue Datenschutzerklärung von AOL bereits bestätigt haben, müssen Sie nichts unternehmen. Sie können die E-Mail dann ignorieren. Die Nachricht wird offensichtlich auch an einige AOL-Nutzer versendet, die bereits zugestimmt haben. Sie müssen übrigens nur einmal zustimmen, entweder per Webseite oder per AOL-App.
Sollten Sie Links in dieser E-Mail nutzen?
Echte E-Mails, in denen Links angeklickt werden sollen, sind begehrte Fälschungsobjekte von Cyberkriminellen. Deshalb möchten wir Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass die echte E-Mail von AOL in kürzester Zeit als Fälschung im Umlauf sein kann.
Gerade weil Se auf der verlinkten Seite Log-in Daten eintragen müssen, sollten Sie besonders vorsichtig sein. Achten Sie darauf, dass die über den Link aufgerufene Webseite mit der URL „https://login.aol.com/“ beginnt. Nur dann befinden Sie sich tatsächlich auf der echten AOL-Seite. Grundsätzlich raten wir davon ab, Links in unaufgefordert zugesendeten E-Mails anzuklicken. Bei einer gefälschten E-Mail könnte der Link zu Phishing-Seiten oder schädlichen Webseiten führen.
Um AOL weiterhin nutzen zu können, müssen Sie den neuen Allgemeinen Geschäftsbedinungen und der Datenschutzerklärung zustimmen. Andernfalls können Sie ab dem 25. Mai nicht mehr auf Ihr AOL-Konto zugreifen.
Sie sind bei einer E-Mail ebenfalls unsicher?
Dann senden Sie uns die E-Mail an [email protected]. Wir prüfen diese und geben Ihnen auf Wunsch eine Rückmeldung.
75 Gedanken zu „Entwarnung zur E-Mail von AOL: Wichtige Informationen zu Ihrem Konto“
AOL hat anscheinend erhebliche Probleme mit seinen Freemails.
Kein Zugriff auf das E-Mail Konto. In sehr vielen Foren
beschweren sich die Leute. AOL reagiert nicht auf Mails und
telefonisch ist man angeblich 45 Min. in der Warteschleife.
Kein Mensch wartet 45 Min. Sehr kundenfeindlich.
Leider hat man zur Zeit keinen Zugriff auf das E-Mail Konto bei AOL.
Siehe auch die Beschwerden auf; EDIT: URL entfernt
Ist unglaublich was AOL da macht. Freemails kein Zugriff mehr.
bei mir geht es auch nicht – habe gestern Abend eine Beschwerde auf das seltsame Kontaktformular geschickt, mit der Bitter möglichst noch heute zu antworten, damit mein Account nach Jahrzehnten nicht verliere!!!
Das frage ich mich auch. Gibt es hier darauf eine Antwort?
Anonymous 21. MAI 2018 UM 23:20
„Wie weiß ich dann, dass ich die agbs akzeptiert habe? Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… weitere angaben habe ich nicht erhalten… ist das richtig so?“
Ich habe die gleichen Probleme. Eine telefonische Hotline verweist auf eine der vielen AOL Hilfeseiten, die alles nur noch wirrer machen.
Ich hoffe mal das bei dieser dieser Aktion „Datenschutzerklärung“ nicht zu Löschungen von Mail Accounts kommt.
Wie weiß ich dann, dass ich die agbs akzeptiert habe? Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… weitere angaben habe ich nicht erhalten… ist das richtig so?….. bei mir auch
Je nachdem welche E-Mail Sie bekommen haben, müssen Sie nach unserem Verständnis auf den Link „Zum Start hier klicken.“ oder auf den Button „Jetzt überprüfen und zustimmen“ klicken. Anschließend sollen Sie sich mit Ihren AOL-Zugangsdaten anmelden. Der weitere Ablauf ist individuell. Unter Umständen sehen Sie noch eine Erläuterung, wie mit Ihren Daten zukünftig umgegangen wird.
Nach Eingabe meiner Daten werde ich auf die Seite meiner mail zurückgeleitet—
Toll, der Link funktioniert nur in Deutschland, wer gerade im Urlaub ist, hat schlechte Karten. Man gelangt dann immer zu YAHOO und dort kann man sich nicht einloggen, also Konto ade??
wie soll ich denn zustimmen? Wenn ich auf „jetzt starten“ klicke komm ich zum LogIn und danach zur AOL Startseite. Mehr nicht. Wie weiter? Das ist verwirrend…
Was muss ich tun, um die neuen Vorschriften zu akzeptieren?
Ich habe nur die erste Mail mit der AGB erhalten Wie kann ich zustimmen?
Kommt noch eine nützliche Anweisung über die notwendige Vorgehensweise?
warum bekomme ich von t-online, web.de und hotmail keine Aufforderung meine Daten zu aktualisieren?
Die Problematik müsste doch für alle Emailanbieter gleich sein.
Links führen zu aol.net und alle Links in der eMail mit unterschiedlichen Inhaltsangaben führen zum gleichen aol.net – Ziel. Sieht sehr nach Phishing aus.
wenn ich im AOL-Postfach in der eMail auf auf den Link „Zum Start hier klicken“ drücke, öffnet sich ein neues Fenster. Ich muss mich erneut anmelden (!?) und bin wieder nur im Postfach von AOL! Es ist immer wieder dasselbe, nach gestrigen und heutigen mehrmaligen Versuchen.
Wie denn nur kann ich den AGBs zustimmen?
Immer wieder nur dasselbe: AOL-Anmeldung -> Postfach -> eMail anklicken. AOL-Anmeldung -> Postfach -> eMail anklicken. AOL-Anmeldung -> Postfach -> eMail anklicken… es ist wie ein Karussell…und zum verzweifeln!
Wie weiß ich dann, dass ich die agbs akzeptiert habe? Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… weitere angaben habe ich nicht erhalten… ist das richtig so?
Geht mir genau so. Ich habe auf den Link “ Zum Start hier klicken“ geklickt und muss mich dann mit meinem AOL Namen und dem entsprechenden Passwort anmelden. Danach bin ich wieder im normalen Mailprogramm. Habe ich nun die AGB akzeptiert…!?
Echt eine Frechheit, wie oath versucht an Daten heranzukommen, wenn man deren Partnerfirmen Rechte entzieht bzw. opt out einsetzt, dann heißt es, dass leider ein Fehler aufgetreten sei und man muss das Ganze nochmal von vorne beginnen, Unverschämtheit sowas!
Auf welche Website fuehren die Links in der von Ihnen geprueften eMail?
Ich habe auch so eine eMail erhalten, allerdings in diese gleich im SPAM Ordner gelandet und hatte auch kein Blaues „AOL“ Siegel das normalerweise offizielle Mails hervorhebt.
Sämtliche links in der eMail zeigen auf die folgende Adresse: „email.aol.net/“
Habe natuerlich keinen der Links angeclickt sondern nur den Link kopiert.
AOL hat anscheinend erhebliche Probleme mit seinen Freemails.
Kein Zugriff auf das E-Mail Konto. In sehr vielen Foren
beschweren sich die Leute. AOL reagiert nicht auf Mails und
telefonisch ist man angeblich 45 Min. in der Warteschleife.
Kein Mensch wartet 45 Min. Sehr kundenfeindlich.
Leider hat man zur Zeit keinen Zugriff auf das E-Mail Konto bei AOL.
Siehe auch die Beschwerden auf; EDIT: URL entfernt
Ist unglaublich was AOL da macht. Freemails kein Zugriff mehr.
„Zum Starten hier klicken“ ist wohl eine Endlos-Anmeldeschleife. Jedenfalls kann man nirgends zustimmen…
Hallo,
bei mir geht es auch nicht – habe gestern Abend eine Beschwerde auf das seltsame Kontaktformular geschickt, mit der Bitter möglichst noch heute zu antworten, damit mein Account nach Jahrzehnten nicht verliere!!!
Keine Antwort erhalten!!!
Das frage ich mich auch. Gibt es hier darauf eine Antwort?
Anonymous 21. MAI 2018 UM 23:20
„Wie weiß ich dann, dass ich die agbs akzeptiert habe? Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… weitere angaben habe ich nicht erhalten… ist das richtig so?“
Steht bei Dir unter Optionen AOL AGB (aktualisiert)?
Ich hoffe mal, dass das heißt, dass alles wichtige akzeptiert wurde.
Ich habe die gleichen Probleme. Eine telefonische Hotline verweist auf eine der vielen AOL Hilfeseiten, die alles nur noch wirrer machen.
Ich hoffe mal das bei dieser dieser Aktion „Datenschutzerklärung“ nicht zu Löschungen von Mail Accounts kommt.
Hallo, also kann ich die Emails bestätigen und es ist kein phishing?
Ist es nun sicher oder nicht`?
Wie weiß ich dann, dass ich die agbs akzeptiert habe? Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… weitere angaben habe ich nicht erhalten… ist das richtig so?….. bei mir auch
Je nachdem welche E-Mail Sie bekommen haben, müssen Sie nach unserem Verständnis auf den Link „Zum Start hier klicken.“ oder auf den Button „Jetzt überprüfen und zustimmen“ klicken. Anschließend sollen Sie sich mit Ihren AOL-Zugangsdaten anmelden. Der weitere Ablauf ist individuell. Unter Umständen sehen Sie noch eine Erläuterung, wie mit Ihren Daten zukünftig umgegangen wird.
Nach Eingabe meiner Daten werde ich auf die Seite meiner mail zurückgeleitet—
Habe das gleiche Problem. Lande nach dem Einloggen immer auf der Startseite von Aol.
Ich habe die Mail zur Überprüfung und Zustimmung der neuen AGB nie erhalten – ist jetzt ab dem 25.5. mein Account für immer verloren?
Toll, der Link funktioniert nur in Deutschland, wer gerade im Urlaub ist, hat schlechte Karten. Man gelangt dann immer zu YAHOO und dort kann man sich nicht einloggen, also Konto ade??
wie soll ich denn zustimmen? Wenn ich auf „jetzt starten“ klicke komm ich zum LogIn und danach zur AOL Startseite. Mehr nicht. Wie weiter? Das ist verwirrend…
Das geht mir genauso…und die telefonhotline ist auch nur ne Ansage…..
Was muss ich tun, um die neuen Vorschriften zu akzeptieren?
Ich habe nur die erste Mail mit der AGB erhalten Wie kann ich zustimmen?
Kommt noch eine nützliche Anweisung über die notwendige Vorgehensweise?
Hoffentlich geht alles Gut Oldie aus MS
Ich habe das gleiche Problem, man loggt sich ein aber man kann nichts bestätigen. Nur die Hauptseite
warum bekomme ich von t-online, web.de und hotmail keine Aufforderung meine Daten zu aktualisieren?
Die Problematik müsste doch für alle Emailanbieter gleich sein.
Links führen zu aol.net und alle Links in der eMail mit unterschiedlichen Inhaltsangaben führen zum gleichen aol.net – Ziel. Sieht sehr nach Phishing aus.
wenn ich im AOL-Postfach in der eMail auf auf den Link „Zum Start hier klicken“ drücke, öffnet sich ein neues Fenster. Ich muss mich erneut anmelden (!?) und bin wieder nur im Postfach von AOL! Es ist immer wieder dasselbe, nach gestrigen und heutigen mehrmaligen Versuchen.
Wie denn nur kann ich den AGBs zustimmen?
Immer wieder nur dasselbe: AOL-Anmeldung -> Postfach -> eMail anklicken. AOL-Anmeldung -> Postfach -> eMail anklicken. AOL-Anmeldung -> Postfach -> eMail anklicken… es ist wie ein Karussell…und zum verzweifeln!
geht mir genau so
Wie weiß ich dann, dass ich die agbs akzeptiert habe? Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… weitere angaben habe ich nicht erhalten… ist das richtig so?
Mir geht es genau so.
Habe ich nun aktzeptiert oder nicht?
Ist bei mir genauso. Bin leider auch ratlos, wie man den agbs zustimmen soll,I
Mir geht es gleich. Hab keine Ahnung, wo und wie ich diese neusten Bestimmungen bestätigen kann.
ist bei mir genauso
Geht mir genauso. Ich kann nicht erkennen, ob ich die AGB’s nun akzeptiert habe oder nicht.
Geht mir genau so , ich sehe auch nix , wo man was bestätigen soll.
„Nach erneuter Registrierung durch den link gelangt man nur wieder zu der Hauptseite und den Emails… “
das geht mir GENAU so!!!!!
Geht mir genau so. Ich habe auf den Link “ Zum Start hier klicken“ geklickt und muss mich dann mit meinem AOL Namen und dem entsprechenden Passwort anmelden. Danach bin ich wieder im normalen Mailprogramm. Habe ich nun die AGB akzeptiert…!?
Echt eine Frechheit, wie oath versucht an Daten heranzukommen, wenn man deren Partnerfirmen Rechte entzieht bzw. opt out einsetzt, dann heißt es, dass leider ein Fehler aufgetreten sei und man muss das Ganze nochmal von vorne beginnen, Unverschämtheit sowas!
Auf welche Website fuehren die Links in der von Ihnen geprueften eMail?
Ich habe auch so eine eMail erhalten, allerdings in diese gleich im SPAM Ordner gelandet und hatte auch kein Blaues „AOL“ Siegel das normalerweise offizielle Mails hervorhebt.
Sämtliche links in der eMail zeigen auf die folgende Adresse: „email.aol.net/“
Habe natuerlich keinen der Links angeclickt sondern nur den Link kopiert.
Ach kann doch nur spam sein
Bin mir da nicht so sicher.