Je höher die Rendite angeblich ist, umso hellhöriger sollten Sie sein. Nicht selten verbirgt sich hinter einer „Altersvorsorge“, einem „Crowdfunding“ oder einer „Spende“ ein Schneeballsystem, das Ihnen eine besonders attraktive Gewinnspanne verspricht. Angebote der Kategorie Schneeballsystem finden Sie vor allem auf Online-Plattformen und in sozialen Netzwerken.

Vorsicht, Schneeballsystem!

Leider ist bei einem Schneeballsystem davon auszugehen, dass ausschließlich die Initiatoren ihren Schnitt machen.

Wer bestenfalls seinen Einsatz anstelle eines größeren Gewinns kassieren kann, hat allen Grund  sich zu beschweren. Genau dies tun immer mehr Verbraucher. Die Beschwerden, die die Verbraucherzentralen erreichen, kommen aus elf Bundesländern und betreffen verschiedene Anbieter. Marktwächter Finanzen nahm diese Beschwerden zum Anlass, die Websites von mehr als 50 Anbietern unter die Lupe zu nehmen. Das Ergebnis ist bedenklich: Abgesehen davon, dass gut zwei Drittel dieser Anbieter ihre Domains im Ausland angemeldet haben, fehlt bei gut 50 Prozent das Impressum. Erst recht nachdenklich stimmt die Existenz einer Postfachadresse in Panama, unter der sich gleich mehrere Anbieter registriert haben.

Anwerben neuer Teilnehmer

Soziale Medien wie Facebook und WhatsApp dienen der Verbreitung von Schneeballsystemen.

Das Marktwächerteam hat im Zuge seiner Untersuchung entdeckt, dass oftmals ein Like eines Beitrages ausreicht, um ein Angebot für die Teilnahme an einem Schneeballsystem zu erhalten. Der Austausch von Handynummern via Facebook-Messenger gewährt den notwendigen  Zutritt zur zugehörigen WhatsApp-Gruppe. Unter anderem warnt das Marktwächterteam vor Angeboten mit betrügerischer Absicht.  Im Intern erwecken derartige Angebote häufig den Anschein, seriös und gewinnbringend zu sein.                                        .

Schneeballsysteme

Grafisch dargestellt sieht ein Schneeballsystem aus wie ein beständig wachsender Schneeball, der einen Hang herabrollt: Es kommen immer mehr Teilnehmer hinzu.

Wer erst einmal Teil eines Schneeballsystems ist, trägt zum Erhalt des Systems bei, indem er immer wieder neue Teilnehmer wirbt. Alle Neuhinzugekommenen müssen ebenfalls weitere Teilnehmer anwerben. Für jeden neuen Teilnehmer erhält der Werber eine Art Kopfgeld. Um das häufig formulierte Versprechen eines langfristig guten Geschäfts einhalten zu können, müsste ein Schneeballsystem unendlich weiterwachsen. Abgesehen von dem Kopfgeld erhält der Einzelne üblicherweise keine Leistung.

In Deutschland sind Schneeballsysteme deshalb verboten: Nicht selten handelt es sich bei einem Schneeballsystem schlicht und ergreifend um Betrug. Denn die eigentlich erforderliche Zahl an Neumitgliedern ist alsbald nicht mehr zu erreichen. Tatsächlich ist jedes Schneeballsystem von Vornherein zum Scheitern verurteilt, da ein unendliche Zunahme der Teilnehmerzahl unmöglich ist. Wer sich dies vor Augen hält, weiß, dass er sein Geld lieber anderweitig investieren sollte.

Typisch für ein Schneeballsystem ist der Erhalt von Kopfgeld für jeden neu gewonnenen Partner. Kopfgeld ist eine recht zutreffende Bezeichnung, da es letztlich nur um die Rekrutierung weiterer Partner geht. Der  Erwerb eines realen Produktes ist dagegen nicht vorgesehen. Umgekehrt bedeutet die Teilnahme an einem Schneeballsystem für alle Neuen, dass sie eine Lizenz zu zahlen haben. Da die jeweils Oberen innerhalb dieses Systems Geld erhalten, die jeweils Unteren indes Geld zahlen, sind letztere benachteiligt. Jeder, der erst einmal einem Schneeballsystem angehört, muss möglichst viele Personen anwerben, um selbst wenigstens etwas profitieren zu können.

the-bitcoin-trader.net: Macht das Bitcoin Trader System Sie reich? Ihre Erfahrungen

Veröffentlicht: 9. Juli 2020

Auf the-bitcoin-trader.net wird Ihnen das schnelle Geld versprochen. Angeblich werden Sie reich, ohne selbst arbeiten zu müssen. Eine Software soll für Sie Geld verdienen. Aber kann das wirklich sein und wer bietet solch eine lukrative

Ein Kommentar

Beispiel für Schneeballsysteme

Der pyramidenähnliche Aufbau eines Schneeballsystems ist das Grundgerüst für diese spezielle Art Geschäftsmodell darstellt.

Jemand, der als Teilnehmer an einem Schneeballsystem geworben wurde, soll einen festgesetzten Betrag an seinen Anwerber zahlen – beispielsweise 100 Euro. Diese Kosten kann der neue Teilnehmer angeblich rasch wieder ausgleichen, indem er seinerseits weitere Partner findet. Bei zehn angeworbenen Partnern erhielte ein Teilnehmer zehnmal 100 Euro. Demgegenüber stünden die 100 Euro Einsatz. Folglich betrüge der Gewinn 900 Euro. Da aber auch die jeweils letzte Ebene der Pyramide nicht nur bezahlen möchte, sondern auch verdienen möchte, müsste das System ewig weiterlaufen. Selbst unter Berücksichtigung der etwa 7,8 Milliarden Menschen auf der Erde wäre in absehbarer Zeit das Ende des Schneeballsystems erreicht. Zumindest die Reihe mit der sehr großen Zahl an zuletzt Hinzugekommenen hätte ausschließlich Kosten.

Dass Menschen überhaupt erst bereitwillig Geld investieren setzt Überredung voraus. Zumeist gelingt dies, wenn der Anbieter einen Gegenwert für den gezahlten Betrag in Aussicht stellt. Da es bei einem Schneeballsystem aber keinen Gegenwert geben kann, ist der Tatbestand des Betrugs gegeben. Letztlich täuscht der Anbieter die hinzukommenden Teilnehmer, um sich zu bereichern. Immerhin reicht eine einzige Person aus, ein Schneeballsystem beizeiten zu beenden: Eine Anzeige bei der Polizei oder die Überzeugung des Anwerbers Illegales zu fördern macht es möglich.

Teilen Sie Erfahrungen mit!

Sie haben bereits Erfahrungen mit Schneeballsystemen machen müssen? Bitte helfen Sie anderen Verbrauchern, indem Sie diese mittels Beschwerdeformular einfach und kostenlos mitteilen.

Ein Schneeballsystem erkennen

Erfolgreich sind vor allem seriös wirkende Schneeballsysteme. Damit Sie auf kein Schneeballsystem hereinfallen, gibt es aber einige Punkte, an denen Sie ein illegales Geschäftsmodell erkennen können.

• Der Anbieter preist seine Geschäftsidee als genial und renditestark an? Und alles, was Sie tun müssten, wäre weitere Partner zu gewinnen? Das klingt nicht gerade nach einer seriösen und wirklich funktionierenden Art der Geldvermehrung. Vielmehr ist hier Misstrauen unbedingt angebracht.
• In der Tat ist das Risiko überschaubar, denn den Verlust des eingesetzten Geldes können Sie schon direkt mit einplanen. Selbst wenige Hundert Euro sind ein deutlich zu hoher Einsatz für eine zwangsweise folgende (finanzielle) Enttäuschung.
• Die stark steigende Teilnehmerzahl ist offenbar der wichtigste Bestandteil des Geschäftsmodells? Nur so kann ein Schneeballsystem zumindest für eine gewisse Zeit funktionieren. Je mehr neue Mitglieder der Einzelne rekrutiert, umso besser für die Initiatoren.
• Die Initiatoren sind bei einem Schneeballsystem diejenigen, die als echte Gewinner hervorgehen. Häufig suchen Sie vergeblich nach Angaben zur Verwendung der Gelder. Das ist ein Grund, erst recht vorsichtig und misstrauisch zu sein.
• Ihr Gewinn hängt angeblich maßgeblich von Ihrer Position innerhalb des Systems ab. Der einzige wahre Grund, Sie unter Zugzwang zu setzen, ist es möglichst viele Geldgeber hinzuzugewinnen.

PayPal Phishing: Übersicht gefälschter E-Mails (Update)

Veröffentlicht: 12. August 2021

Vorsicht, neue Bedrohung „Nachricht von Ihrem Kundenservice“ im Umlauf. Betrüger versuchen mit Phishing-Mails ahnungslose PayPal-Kunden in die Falle zu locken. Es geht um neue Sicherheitsbestimmungen, Daten-Verifizierungen  oder angebliche Rücklastschriften. In unserer Übersicht finden Sie alle aktuell versendeten

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Schneeballsysteme

5. Soll ich auch die Werbung eines guten Freundes für ein Pyramidensystem ignorieren?

Anstatt Ihrem Freund zu seiner Provision zu verhelfen, sollten Sie ihm lieber erklären, dass das Geschäftsmodell illegal ist und viele Leute um ihr Geld bringen wird.

Online Strafanzeige erstatten – so geht’s bei der Internetwache der Polizei

Veröffentlicht: 11. September 2020

Wenn Sie auf einen Trickbetrüger oder Fakeshop reingefallen sind, können Sie eine Strafanzeige bei der Polizei erstatten. In den meisten Bundesländern geht das online über die Internetwache der Polizei. Wir erklären, was Sie bei der

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Funkende Kartenchips

Neue Techniken sind nicht zwingend besser als die vorherigen. Die Datenübertragung per Funk spart zwar Zeit und Mühe, birgt aber die Gefahr des Datenklaus.

Machen Sie sich auch ab und zu Gedanken um die Sicherheit Ihres Geldes und um die sichere Verwendung Ihrer Kreditkarte? Wie sich immer wieder zeigt, tun Sie dies zu Recht, da Funkchips dem Abgreifen von Daten dienen können. PayWave von Visa sowie PayPass von MasterCard und Maestro ermöglichen das kontaktlose Zahlen mithilfe eines Funkchips. Sie müssen Ihre Karte also nicht mehr in das Lesegerät stecken und Ihre PIN eingeben. Stattdessen halten Sie den NFC-Chip (Near Field Communication) einfach in kurzer Distanz vor das Gerät. Dank entsprechender Software für Smartphones können Kriminelle während dieses Sendevorganges die Kreditkartendaten abfangen.

Sofern die Übertragung der Daten verschlüsselt geschieht, ist die Bezahlung mit Karte als erheblich sicherer einzustufen. Dies gilt sowohl für das kontaktlose Zahlen in Geschäften als auch für Online-Zahlungen.

Frage nach der Haftung

Die Kartenausgeber sind gehalten, die Zahlmethoden so sicher wie möglich zu gestalten. Die Besitzer von Debit- und Kreditkarten müssen vorsichtig sein und im Betrugsfall schnellstmöglich reagieren.

Nach unserer Ansicht muss es die Pflicht der Karten ausgebenden Institute sein, auf die Möglichkeit des Datenklaus hinzuweisen. Diverse Tests, die Journalisten mit Kreditkarten durchgeführt haben, belegen, dass es tatsächlich immer wieder zum Abgreifen von Daten kommt.

MasterCard, Maestro und Visa hingegen bezeichnen den NFC-Chip als vergleichsweise sicher: Die Datenübertragung am Terminal geschehe binnen Sekunden und die Prüfziffer werde nicht übertragen. Bei Verlust der Karte habe allerdings der Finder die Chance, kontaktlos bis zum maximalen Betrag in Höhe von 25 Euro oder mehr einzukaufen.

Kommt es zu einem Datenklau, sieht das Gesetz (Paragraph 675v Bürgerliches Gesetzbuch) vor, dass der Betroffene mit höchstens 50 Euro haften muss. Liegt jedoch grobe Fahrlässigkeit vor, hat der Karteninhaber üblicherweise den Schaden in voller Höhe zu tragen. Grobe Fahrlässigkeit ist zum Beispiel das Versäumnis, die Bank rechtzeitig vom Kartenverlust oder einem festgestellten Betrug zu informieren.

Kontaktlos bezahlen: So klauen Kriminelle unbemerkt Ihr Geld via EC-Karte

Veröffentlicht: 8. Dezember 2020

Können Kriminelle Ihr Geld stehlen, ohne Sie dabei zu berühren? Ja, dass geht. Dafür nutzen die Ganoven eine neue Technologie bei EC-Karten. Diese ermöglicht berührungsloses Bezahlen an der Supermarktkasse. Nach einem Bericht des SWR auch

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Als Inhaber einer Girocard und/oder Kreditkarte sollten Sie stets auf eine sichere Unterbringung und Verwendung achten. Eine sorgfältige Überprüfung aller Buchungen ist empfehlenswert.

Unabhängig davon, ob Ihre Karte mit einem Funkchip ausgestattet ist oder nicht ist es gut, regelmäßig den Kontostand und die Buchungen zu überprüfen. Fällt Ihnen eine Unstimmigkeit auf, informieren Sie schnellstmöglich Ihre Bank oder Sparkasse. Im Fall einer unberechtigten Abbuchung von Ihrem Konto haben Sie höchstens acht Wochen Zeit, eine Rückbuchung zu veranlassen. Von Vorteil ist, dass Sie nicht nachweisen müssen, die Daten selbst genutzt zu haben.

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Datenklau bei Kreditkarten

Fazit

Praktisch heißt nicht automatisch auch sicher. Wer bereits Opfer eines Datenklaus aufgrund des Funkchips seiner Zahlkarte wurde, kann dies bestätigen. Entscheiden Sie, ob Sie die kontaktlose Zahlvariante überhaupt nutzen möchten. Falls Sie sich dafür entscheiden, können Sie jederzeit auch auf die herkömmliche Art zahlen. Für jeden Kontoinhaber ist es wichtig, immer auf dem Laufenden zu sein, was die Buchungen betrifft. Nur dann können Sie im Zweifelsfall rasch handeln und einer Abbuchung widersprechen.

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Gut aufgemachte Fakeshops sind leider nicht direkt als solche zu identifizieren: Je professioneller und seriöser eine Website aussieht, umso weniger vermuten Kaufinteressenten dahinter einen Fake-Shop. Vor allem sind es gute Kopien von Produktbildern und zugehörigen Infos, die Vertrauen erwecken. Hat der Shop-Betreiber dies erst erreicht, ist eine Bestellung recht wahrscheinlich. Dies gilt erst recht, wenn der Preis für das gewünschte Produkt unschlagbar günstig zu sein scheint.

Wer tatsächlich bei einem Fake-Shop bestellt, hat üblicherweise eine Vorauszahlung zu leisten. Für die Zahlung erhält der Kunde dann häufig minderwertige Produkte oder gar keine Ware. In Erklärungsnot geratene Händler geben gerne Lieferschwierigkeiten an oder sind für den Käufer gar nicht erst zu erreichen.

Warnung vor Onlineshops: Hier dürfen Sie nicht einkaufen (Fakeshop Liste)

Veröffentlicht: 30. März 2021

Achtung: Neue Fakeshops entdeckt! Das Geld ist weg und die Ware kommt nicht oder es kommt nur minderwertige Ware. Diese Erfahrung machen einige Verbraucher in Deutschland beim Onlineshopping. Betrüger eröffnen Onlineshops, die es nur virtuell

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Fake-Shops meiden

Gesundes Misstrauen ist absolut vor einer Online-Bestellung angebracht. Wichtig ist es, auf die folgenden Aspekte zu achten:

• Merkwürdige Internetadresse: Ihnen kommt die Internetadresse seltsam vor? Beispielsweise könnte die Domainendung oder die Weiterleitung verändert sein.
• Art der Bezahlung: Wer bereits online Ware gekauft hat, weiß, dass die Händler eigentlich gerade auf das Angebot sicherer Zahlweisen achten. Ist Vorkasse womöglich die einzige akzeptierte Zahlart, ist es besser auf eine Bestellung zu verzichten. Schließlich sollte stets gelten: Geld für erhaltene Ware.
• Extrem günstige Preise: Der Online-Shop zeichnet sich vor allem durch viele günstige Angebote aus? In diesem Fall empfiehlt es sich, den Händler genauer unter die Lupe zu nehmen.
• Gefälschte Gütesiegel: Ein schickes Siegel macht etwas her – das zumindest scheinen sich die Betreiber von Fake-Shops zu sagen. Ein frei erfundenes Gütesiegel können Sie allerdings ebenso wie ein unrechtmäßig genutztes echtes Siegel entlarven: Klicken Sie auf das abgebildete Siegel und schauen Sie, welche Informationen Sie erhalten.
• Art der Kundenbewertungen: Grundsätzlich sollten Sie nicht allzu viel auf die Bewertungen für Online-Shops geben. Sie finden nahezu ausschließlich sehr gute Bewertungen für einen Shop? Auch dies kann darauf hinweisen, dass es sich um einen Fake-Shop handelt.
• AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen): Wenn sich ein Fake-Shop erfundener oder kopierter AGB bedient, ist das nicht selten schwierig festzustellen. Stutzig werden sollten Sie, wenn Sie gar keine AGB finden oder diese in kaum verständlichem Deutsch geschrieben sind.
• Impressum: Normalerweise muss ein Impressum zumindest den Namen eines Vertretungsberechtigten, die Postanschrift und E-Mail-Adresse enthalten. Für den jeweiligen Handelsregistereintrag gibt es eine bestimmte Nummer, die Sie überprüfen können.

EHI-Siegel Geprüfter Onlineshop: So überprüfen Sie das Siegel des Onlineshops

Veröffentlicht: 4. September 2020

Mit Käuferschutz-Siegeln wird in Onlineshops ein sicherer Einkauf beworben. Auch das EHI-Siegel soll für mehr Sicherheit beim Onlineshopping sorgen. Doch es gibt auch viele Fälle von Siegelmissbrauch. Wir erklären Ihnen, wie Sie das EHI-Siegel überprüfen.

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Geld an Fake-Shop gezahlt?

Wer schnell und konsequent handelt, kann möglicherweise dafür sorgen, dass der Fake-Shop den Betrag nicht erhält oder behält.

• Wenden Sie sich schnellstmöglich an Ihre kontoführende Bank, und eine Überweisung lässt sich möglicherweise noch verhindern. Welcher Zeitrahmen Ihnen zur Verfügung steht, ist instituts-, wochentags- und tageszeitabhängig. Die Spanne reicht von einigen Sekunden bis zu mehreren Stunden. Die Zahlung erfolgte per Lastschrift? Dann haben Sie maximal acht Wochen nach dem Abbuchen Zeit, die Rückbuchung bei Ihrer  Bank zu beantragen. Hier finden Sie unseren Musterbrief zur Abwehr unberechtigter Forderungen.
• Prinzipiell sollten Sie sämtliche Unterlagen, die zu einer Online-Bestellung gehören sammeln und sicher aufbewahren. Gemeint sind insbesondere Bestellbestätigung, Kaufvertrag und E-Mails, die die Bestellung betreffen.
• Als Opfer eines Fake-Shops – und somit als Betrugsopfer – haben Sie die  Chance, Ihre ausgedruckten Unterlagen einem der Verbraucherverbände in Deutschland zur Überprüfung vorzulegen. Zudem können Sie entweder bei der Polizeidienststelle vor Ort oder aber online eine Strafanzeige stellen.

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Fake-Shops

Fazit

Online-Einkäufe sind umso attraktiver, je preisgünstiger die gesuchten Produkte sind. Auf der Suche nach schönen und günstigen Produkten kann es aber durchaus passieren, dass Sie an einen Fake-Shop geraten. Deshalb sollten Sie vor einer Bestellung in einem Ihnen unbekannten Online-Shop erst einmal kontrollieren, mit wem Sie es zu tun haben. Insbesondere sollten Sie von der Zahlung per Vorkasse Abstand nehmen und eine Bestellung vermeiden, wenn Sie Zweifel an Siegeln, Impressum und/oder AGB haben.

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Kartenzahlungen im EU-Ausland

Im EU-Raum dürfen Debit- oder Kreditkarte Transaktionen nicht mehr kosten als im Inland.

Die EU-Preisverordnung trat 2002 in Kraft und regelte die grenzüberschreitenden Geldflüsse, wie zum Beispiel Bargeldbehebungen oder bargeldlosen Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten. Folgendes sollten Sie für Ihre nächsten Reise in eines der EU-Mitgliedsstaaten oder in einen der Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) wissen:

• Bargeldlos bezahlen: Die EU-Preisverordnung sieht vor, dass bargeldloses Bezahlen im EU- und EWR-Raum grundsätzlich nicht mehr kosten darf als im Inland. Nachdem die deutschen Banken für derartige Transaktionen im Inland allesamt keine Gebühren einheben, dürfen sie das auch im Ausland nicht. Bargeldlos zu bezahlen ist und muss daher kostenlos sein. Egal, in welchem Staat der EU Sie sich dabei aufhalten.
• Bargeld am Geldautomaten beheben: Wenn Sie Bargeld am Geldautomaten im Ausland beheben, sollten Sie auch hier wissen, dass Sie dafür grundsätzlich nicht mehr bezahlen müssen als im Inland. ABER: Hier wird nicht die kostenlose Abhebung als Vorgabe herangezogen. Richtwert für diese Verordnung sind die Gebühren, die Sie bei Ihrer Bank für die Behebung an Automaten von Fremdbanken bezahlen würden. Und hier berechnen Banken auch im Inland teilweise happige Gebühren.

Machen Sie sich vor der nächsten Reise auf jeden Fall bei Ihrer Hausbank schlau, mit welchen Gebühren Sie bei Bargeldbehebungen im Ausland rechnen dürfen.

Sobald Sie von Ihrer Reise sollten Sie außerdem einen Blick auf Ihre Kontoauszüge werfen. Leider hält sich nicht jede Bank an die Vorgaben der EU-Preisverordnung.

Bargeld aus Fremdautomaten

Banken und Sparkassen berechnen für Bargeldbehebungen an Fremdautomaten teils sehr hohe Gebühren.

Ist es Ihnen auch schon einmal so ergangen? Sie waren am Wochenende unterwegs und holten am nächstgelegenen Geldautomaten Bargeld. Montags sehen Sie, dass Sie pro Behebung bis zu 5 Euro bezahlt haben! Zu spät – und durchaus keine Seltenheit.

Vielen Verbrauchern ging und geht es so, denn Banken und Sparkassen dürfen für die Behebung von Bargeld an Automaten von Fremdbanken im Grunde berechnen, was Sie möchten. Eine gesetzlich festgelegte Höchstgrenze gab und gibt es dafür nach wie vor nicht. Da diese Kosten von vielen Verbrauchern unterschätzt wurden, entschied sich der Gesetzgeber im Jahr 2011 dafür, zumindest die Informationspflicht für Banken und Sparkassen auszuweiten.

Banken und Sparkassen müssen an den Geldautomaten mittels Aufkleber oder direkt am Bildschirm die Gebühren für Bargeldbehebungen ausweisen.

Durch diese ausgeweitete Informationspflicht will der Gesetzgeber verhindern, dass Kunden die teils sehr hohen Gebühren pro Behebung unterschätzen. Außerdem haben Sie als Kunde durch die sofort sichtbaren Kosten die Möglichkeit, sich für einen alternativen, kostengünstigeren Automaten zu entscheiden. Diese Möglichkeit ist allerdings meist nur auf die Großstädte begrenzt. Das Angebot an alternativen Geldautomaten ist im ländlichen Raum leider nach wie vor eher überschaubar.

Freiwillige Regelungen

Die Privatbanken im Bundesverband Deutscher Banken hatten sich eine Zeit lang freiwillig dafür entschieden, ihren Kunden nicht mehr als 1,95 Euro für Geldabhebungen an Fremdautomaten zu berechnen. Diese Regelung gibt es leider mittlerweile nicht mehr. Stattdessen berechnet jede deutsche Privatbank mittlerweile wieder Gebühren ohne Höchstgrenzen.

Volksbanken und Sparkassen lehnten und lehnen es nach wie vor ab, sich bei den Gebühren für Behebungen an Fremdautomaten einzuschränken oder an Richtwerte zu halten. Sie begründen dieses Vorgehen damit, dass Sie die meisten Geldautomaten in Deutschland bereitstellen würden und damit auch die höchsten Kosten zu tragen hätten.

Was Sie tun können

Verbraucherzentralen in Deutschland raten Bankkunden, die Augen offenzuhalten und die erweiterte Informationspflicht der Banken und Sparkassen für sich zu nutzen.

Auch wenn es vielleicht umständlich ist: Machen Sie sich die Mühe und suchen Sie nach günstigeren Geldautomaten.

Nur wenn möglichst viele Verbraucher den horrenden Gebühren mancher Banken konsequent aus dem Weg gehen, können die Kreditinstitute auf lange Sicht dazu bewegt werden, ihre Kosten für Bargeldbehebungen an Automaten zu senken.

Diebstahl

Diebstahl und das Ausspähen von relevanten Daten für Geldbehebung gehören zu den größten Gefahren.

Wenn Sie eine Bankomat- oder Kreditkarte nutzen, gehen Sie auch immer ein gewisses Risiko ein. Der Diebstahl von Plastikkarten gehört nach wie vor zu den häufigsten kriminellen Handlungen dieser Zeit. Durch die Fingerfertigkeit mancher Gauner sind Sie fast in keiner Lebenssituation vor Diebstahl gefeit. Ob direkt am Geldautomat, beim Einkaufen oder in der Menschenmenge auf Festen oder im Urlaub – Karten werden immer und überall gestohlen. Danach muss es schnell gehen.

Hacker plündern Geldautomaten mit neuen Tricks

Veröffentlicht: 30. Juni 2017

Geldautomaten sind immer wieder beliebte Angriffsziele für Hacker. Diese tüfteln neue Methoden aus, um an das Geld zu gelangen. Wir verraten Ihnen in diesem Artikel, welche Betrugsmethoden die Kriminellen aktuell häufig anwenden. Einen Geldautomaten zu

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Sofortmaßnahmen

Das sollten Sie sofort unternehmen, wenn Sie einen Diebstahl feststellen:

1. Lassen Sie die Karte/n sperren. In der Regel können Sie eine Sperre Ihrer Karte schnell und unkompliziert durch einen Anruf auf der Rufnummer 116 116 einrichten lassen. Informieren Sie sich aber bitte bei Ihrer Hausbank, ob diese Rufnummer auch auf Sie zutrifft. Nicht alle Banken und Sparkassen arbeiten mit dieser Sperrhotline zusammen.
2. Rufen Sie zusätzlich zur Sperre umgehend Ihre Bank an. Informieren Sie Ihre Bank direkt nach der Sperre über den Diebstahl.
3. Machen Sie umgehend eine Anzeige bei der Polizei. Dadurch kann Ihre Karte auch für Lastschriftverfahren gesperrt werden.
4. Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge. Beobachten Sie in den darauffolgenden Wochen Ihre Kontobewegungen. Sollten Ihnen Transaktionen auffallen, die Ihnen unbekannt sind, können Sie diese von Ihrer Bank zurückbuchen lassen.

Wer trägt den Schaden?

Der Gesetzgeber hat sich hierzu nicht festgelegt. Wenn Ihre Karte gestohlen und Ihnen damit ein Schaden entstanden ist, tragen Sie, je nachdem, unter welchen Umständen der Diebstahl passiert ist, entweder:

• den gesamten Schaden alleine
• maximal 50 Euro oder
• gar keine Kosten

Manche Karten-Anbieter verzichten sogar auf die 50 Euro Selbstbehalt.

Skimming

Unter Skimming versteht man das kriminelle Ausspähen und Auslesen wichtiger Daten. Skimming kann heute viele Formen annehmen. Die bekanntesten Formen des Skimmings sind:

• Die Manipulation von Geldautomaten
• Die Manipulation von Bezahlterminals in Geschäften

Gemeiner Bankautomaten-Trick: 6.000 Euro erbeutet, 3 Betrüger gefasst

Veröffentlicht: 17. Juni 2019

Ahnungslose Bankkunden werden beim Geldabheben immer wieder an Bankautomaten abgezockt. In Dresden wurden jetzt drei Täter gefasst, die mit einem fiesen Trick in einem Monat 6.000 Euro unberechtigt abgehoben haben. Einige Bankkunden merkten den Betrug

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Manipulationen an Geldautomaten

Eine der bekanntesten Skimming Methoden ist das Aufbringen eines gefakten Plastikaufsatzes am Karteneinzugsschlitz. Sobald Sie als Kunde Ihre Bankomat- oder Kreditkarte in den Einzug stecken, wird der Magnetstreifen der Karte kopiert.

Zusätzlich arbeiten die Gauner meistens auch noch mit einer Minikamera, die die Eingabe der Geheimzahl am Automat aufzeichnet. Alternativ dazu arbeiten Kriminelle häufig auch mit gefälschten Tastaturen, den eingegebenen PIN unbemerkt speichert und über Funk an die Täter weiterleitet.

Wurden Sie Skimming Opfer, bemerken Sie dies meist erst, sobald Ihr Konto leer ist.

Die meisten Täter lassen mit den erbeuteten Daten Kopien Ihrer Karte herstellen, um damit im Ausland Geld zu beheben. Dort wird die Echtheit der Karte nicht so akribisch geprüft, wie in Deutschland.

Manipulationen an Bezahlterminals

Da die Sicherheitsvorkehrungen aufgrund der vermehrten Kriminaltaten an Geldautomaten mittlerweile immer besser werden, weichen viele Täter auf alternative Geräte aus. Dazu zählten vor allem auch Bezahlterminals in Geschäften (POS). Auch hier werden relevante Daten über einen längeren Zeitraum ausgespäht und dann für die Herstellung entsprechender Kartenkopien genutzt.

Gauner haben es immer schwerer

Seitdem der EMV-Chip flächendeckend eingeführt wurde, ist das Kopieren der Magnetstreifen nur mehr bedingt hilfreiche. Vor allem neuere Geldautomaten sprechen nicht mehr den Magnetstreifen, sondern den Chip an.

Der Chip wurde von Europay International, Mastercard und VISA entwickelt, die mit ihren Anfangsbuchstaben auch Namensgeber für den EMV-Chip waren.

Zusätzlich zum EMV-Chip werden auch vermehrt Anti-Skimming-Module eingesetzt, um es den Gaunern schwerer zu machen.

Beweispflicht der Verbraucher

Wurde zu wenig Geld ausbezahlt oder sind kriminelle Manipulationen nicht eindeutig, lehnen Kreditinstitute häufig eine Entschädigung ab. Häufig handelt es sich dabei auch einfach auf technische Probleme des jeweiligen Gerätes. Im Streitfall muss die Bank allerdings beweisen, dass der entsprechende Betrag tatsächlich über den Bankomat ausbezahlt wurde. Dafür reicht in der Regel schon ein korrektes Auszahlungsprotokoll. Das Protokoll wird mit dem Kassenabschluss des Automaten verglichen, um etwaige Abweichungen zu erkennen.

Können hier keine Probleme nachgewiesen werden, stehen die Chancen für den Verbraucher tatsächlich relativ schlecht, sein Geld zurückzubekommen. Eine letzte Chance bestünde hier nur noch dann, wenn es auch andere Betroffene geben würde, die im gleichen Zeitraum gleiche oder ähnliche Probleme hatten.

Kartensperre unter 116 116

Ein Anruf genügt, um alle Karten zentral sperren zu lassen.

Längst sind nicht mehr nur Kreditkarten und Bankomatkarten Objekt der Begierde von Langfingern. Auch Mitarbeiterkarten und ähnliche Karten werden immer häufiger gestohlen. In diesem Fall ist die Kartensperrhotline der Sperrvermittlung Sperr e.V. praktisch. Sie hat Zugang zu den verschiedensten Kartenanbietern und kann zentral für die Sperre verschiedenster Karten sorgen. Ein Anruf genügt also und alle gestohlenen Karten sind gesperrt.

Kostenlos 24/7

Auf der Sperrhotline 116 116 können rund um die Uhr verschiedenste Karten gesperrt werden.

Derzeit können über die Hotline Bankomatkarten, Kreditkarten und Handykarten gesperrt werden. Auch Mitarbeiterausweise und Kundenkarten mit Zahlungsfunktion sowie Karten für elektronische Zugangsberechtigungen und Online-Banking-Zugänge können Sie mit einem Anruf auf 116 116 schnell sperren lassen.

Kartensperrung: EC- oder Kreditkarte telefonisch sperren – so geht’s

Veröffentlicht: 26. Januar 2017

Der Verlust einer Bankkarte ist immer ärgerlich. Um sicherzugehen, dass Dritte keinen Zugriff auf Ihr Bankkonto bekommen, sollten Sie Ihre Karte umgehend sperren lassen. Wir beantworten alle wichtigen Fragen zum Thema Bankkarten sperren im In- und Ausland.

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Die Hotline ist rund um die Uhr kostenlos erreichbar. Für Hör- und Sprachbehinderte ist die Service-Nummer auch mittels Fax erreichbar. Wenn Sie aus dem Ausland anrufen müssen Sie die Ländervorwahl +49 vorwählen. Dann ist die Hotline allerdings kostenpflichtig.

Alternativ zur +49 116 116 können Sie aus dem Ausland auch die Telefonnummer +49 30 4050 4050 wählen.

Die Sperre Ihrer Karte/n selbst ist in jedem Fall kostenlos – egal, wo Sie sich zu diesem Zeitpunkt befinden.

Legitimierung

Ob Sie überhaupt dazu berechtigt sind, die Karten zu sperren wird erst vom Kartenherausgeber überprüft. Die Sperrhotline selbst stellt nur den Kontakt zum jeweiligen Unternehmen her und leitet Ihren Anruf weiter. Im Gespräch mit dem Kartenherausgeber müssen Sie in aller Regel Ihre Kundendaten oder ein etwaiges Kundenkennwort bekanntgeben, um die Sperre endgültig durchführen zu lassen. Welche Daten für die Sperre notwendig sind, ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. Bei Kreditkarten ist in aller Regel nur die Angabe von Name, Wohnadresse und Geburtsdatum notwendig.

BGH Urteil stärkt Verbraucherrechte

Gemäß eines Urteils aus 2011 vom Bundesgerichtshof (BGH) bleiben Banken in der Beweispflicht.

Bei Mehrfachbehebungen nach einem Kartendiebstahl ging man bis vor einigen Jahren noch davon aus, dass der Verbraucher seiner Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen ist. Juristen sprechen dabei vom sogenannten Anscheinsbeweis. Da man also annahm, dass der Karteninhaber Karte und PIN nicht separat aufbewahrt hatte, musste der Geschädigte selbst für den Schaden aufkommen. Dagegen konnte der Verbraucher nur ankämpfen, indem er den Gegenbeweis antrat, was allerdings in der Regel relativ schwer oder sogar unmöglich war.

Das Urteil des BGH vom 29.11.2011(Az.: XI ZR 370/10) entschied jedoch anders. Demnach müssen Banken in solchen Fällen beweisen, dass die Behebungen mit der Originalkarte durchgeführt wurden. Nur wenn dem so ist, kann tatsächlich davon ausgegangen werden, dass der Verbraucher fahrlässig gehandelt und Karte samt PIN zusammen aufbewahrt hatte. Skimming und andere kriminelle Möglichkeiten bieten immerhin längst genug Möglichkeiten, um an die PIN zu kommen – auch wenn diese nicht zusammen mit der Karte aufbewahrt wird.

Hinzu kommt, dass die Bank in Ihren AGBs festhält, dass Kunden bis zur Verlustmeldung generell nur für 50 Euro haftbar gemacht werden können. Der BGH legte dies so aus, dass der Geschädigte in jedem Fall nur für maximal 50 Euro haftet. Dies würde auch dann zutreffen, wenn er zum Zeitpunkt des Diebstahls seine Sorgfaltspflicht verletzt und Karte und PIN gemeinsam aufbewahrt hätte.

Verbraucherzentralen für einheitliche gesetzliche Regelung

Trotz dieses BGH Urteils vom 29.11.2011 gibt es nach wie vor keine einheitliche gesetzliche Regelung für solche Fälle. Die Verbraucherzentralen fordern daher einen klaren Gesetzesbeschluss, denn die Folgen einer möglichen anderen Rechtsprechung gegen den Verbraucher wären hart: Er müsste als Opfer eines solchen Betrugs alle Schäden selbst tragen und für sämtliche Abbuchungen selbst aufkommen. Auch die Auslegung der oben genannten Klausel in den AGB’s wurde bislang immer im Einzelfall entschieden.

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Bankomat- und Kreditkarten

Fazit

Alles Wichtige zu Bankomatkarten und Kreditkarten kurz zusammengefasst

Bevor Sie eine Reise antreten, sollten Sie sich bei Ihrer Hausbank über die Kosten für Bargeldbehebungen an Fremdautomaten informieren. Sie gelten gleichzeitig auch für Bargeldbehebungen im gesamten EU- und EWR-Raum. Sollten Sie in ein Land außerhalb der EU und des EWR reisen, müssen Sie mit höheren Kosten rechnen. Bargeldloses Bezahlen muss, genauso wie in Deutschland, auch im EU- und EWR-Ausland kostenlos sein.

Schützen Sie sich vor Diebstahl und achten Sie vor allem darauf, Ihre Karte nach einem Diebstahl umgehend sperren zu lassen. Nach dem Anruf bei der Sperrhotline 116 116, sollten Sie Ihre Bank und die Polizei kontaktieren. Kontrollieren Sie zudem in den kommenden Wochen die Geldflüsse auf Ihrem Bankkonto.

Skimming ist eine besondere Form des Bankomat- und Kreditkartenbetrugs. Kriminelle manipulieren hierbei die Geldautomaten oder Zahlungsterminals in Geschäften so, dass sie relevante Daten und den Magnetstreifen von Karten auslesen und für die Anfertigung von Kartenkopien verwenden können. Damit werden die entsprechenden Konten dann (meist) vom Ausland aus abgeräumt. Durch die flächendeckende Einführung des EMV-Chips, kann das Kopieren von Magnetstreifen zumindest nach und nach verhindert werden.

Wurden Sie bestohlen und mit Ihren Karten mehrfach mit PIN Geld behoben, wird von Gesetzes wegen nach wie vor nicht automatisch von einem Diebstahl ausgegangen. Beziehungsweise wird in Betracht gezogen, dass Sie als Opfer fahrlässig gehandelt und den PIN samt Karte zum Zeitpunkt des Diebstahls gemeinsam aufbewahrt hatten. In einem Verfahren aus 2011 entschied der Bundesgerichtshof (BGH) allerdings anders, was Hoffnung auf eine entsprechende Gesetzesänderung gibt.

Der Beitrag Bank- und Kreditkarten: Von Gaunern und Gebühren – Vorsicht Kostenfalle! erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

In der Vergangenheit haben wir schon häufiger vor Phishing-Nachrichten im Namen der beliebten Direktbank Ing-DiBa berichtet. Zuletzt informierten uns Leser Mitte März über eine gefälschte E-Mail. Jetzt ist eine neue Variante aufgetaucht, die sich von bisherigen Fälschungen unterscheidet.

Aktuell haben es die Kriminellen nicht nur auf die Zugangsdaten für das Onlinebanking von Ing-DiBa-Kunden abgesehen. Vielmehr sollen mit den Fake-Mails auch die Kreditkartendaten der Nutzer in Erfahrung gebracht werden. Diese lassen sich in den entsprechenden Kreisen gut verkaufen und der zu erwartende Schaden für den Bankkunden ist besonders groß.

Vorab möchten wir darauf hinweisen, dass die hier beschriebene E-Mail nicht von der Ing-DiBa versendet wird. Das Bankhaus ist selbst geschädigt, da der Name missbraucht wird.

Stiftung Warentest: Probleme beim Onlinebanking mit neuen Regeln aufgrund PSD2

Veröffentlicht: 16. Oktober 2019

Funktioniert das Onlinebanking bei Ihnen reibungslos? Die Payment Services Directive2 (PSD2) sollte mehr Sicherheit für Bankgeschäfte im Internet bieten. Doch viele Nutzer empfinden die neuen Sicherheitsstufen als umständlich. Einige haben sogar Probleme an ihre Bankguthaben

Ein Kommentar

So sieht die gefälschte E-Mail im Namen der Ing-DiBa aus

Die Spam-Mails werden immer häufiger personalisiert versendet. Das bedeutet, dass der Empfänger mit seinem Vornamen und Namen angesprochen wird. Außerdem ist das Logo der Bank enthalten und die E-Mail wird grafisch ansprechend präsentiert. Die Absender und Betreffzeilen ändern sich ständig. Bitte leiten Sie uns die E-Mail an [email protected] weiter, wenn Sie die E-Mail mit anderen Angaben oder abweichendem Inhalt erhalten. Im Text der E-Mail steht:

AktuellArchivBetreffzeilenAbsender

05.10.2021 Zahlungssystem von ABN AMRO

Sehr geehrter Kunde,

Um Ihnen ein Zahlungssystem anbieten zu können, was so sicher wie nur möglich ist, ist ihre aktive Mitarbeit erforderlich. Ohne Ihre Hilfe können wir nicht mehr unsere neu gesetzten Standards einhalten.

Darum möchten wir Sie bitten an unseren neuen Sicherheitscheck teil zu nehmen. Dazu müssen Sie sich einfach nur in Ihr Benutzerkonto einloggen und den Anweisungen folgen.

Wir haben Ihnen bereits einen Button in diese Email eingefügt, der Sie direkt zum Login Bereich bringt.

Zur Startseitse

22.04.2021 Kundennummer ID : 48971752 von ING-DiBa | Online-Postfach

Sehr geehrte Damen und Herren,

ΡօѕtВօх : ոеսе wiсhtiցе (1) ոасhriсht !

Տօ zеiցеո Տiе diе ոасhriсht аո սոd lеsеո siе Bittе kliсkеո
Տiе аսf dеո սոtеո stеhеոdеո Liոk սոd fօlցеո Տiе dеո аոwеisսոցеո

httрs://aссess.iոց.de/delօgin/w/lօցin?t=

IT Տеrviсе Ваոkiոց Tеаm
ING-DiВа АG

06.04.2021 Ihre Kontoinformationen sind falsch von App ING-DiBa

29.03.2021 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa <[email protected]>

Guten Tag Maxi Muster,

TAN-Liste vor dem Aus – ING plant Umstellung

Die iTAN-Liste steht vor dem Aus! Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist. Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus:

Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Anmelden und Daten verifizieren

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

24.03.2021 WICHTIGE : Aktualisieren Sie Ihr Konto von lNG-DiBa

Sehr geehrter Kunde [email protected],

die neue ING Banking to go-45799655f0a2e8146d3b758351e9e63e. ist da und damit werden Ihre Über-45799655f0a2e8146d3b758351e9e63eweisungen in ING Group -45799655f0a2e8146d3b758351e9e63e noch sicherer.
Um unseren Service und die Qualität unserer Leistungen auf dem höchsten Niveau zu halten,
bitten wir Sie die App Bis zum 10. März 2021 aktivieren.

Nähere Infos zu -9078914284535909-ING Banking to go . erhalten Sie im nachstehenden -dlzxrrtsegtazmijfeny Link. Bitte öffnen Sie diesen mit Ihrem Handy bzw. Ihrem Computer

https://access.ing.de/banking-to-gomoderlieschen64

Copyright 2021tINGtAG. Alle Rechte vorbehaltengangtd

22.03.2021 Kundennummer ID : von ING-DiBa | Online-Banking

Liеbе Kսոdiո, liеbег Kսոdе,

Ihr Zuցаոg wսrdе sоebеո mit sօfоrtiցer Wirkuոց еiոցеfrоrеո. Wir hаbеո Siе bеreits vօr еiոiցеո Woсhеո dаrаսf hiոgеwiеsеո, dаss Ihrе hiոtеrlеցtеո Dаtеո ոiсht mеhr аktսеll siոd. Dеmոасh ist еiոе Lеgitimiеrսոց Ihrеr hiոtеrlеցtеո Dаtеո uոbеdiոցt ոօtweոdig, սm wеiterhiո еiոeո siсhеrеո սոd rеibսոցslоseո Zahlսոgsvеrkеhr zս ցewährlеisteո.

Bittе führеո Siе սmցеhеոd diе Lеցitimiеrսոց Ihrеr hiոtеrlеցtеո Dаtеո übеr dеո folցеոdеո Bսttoո dսrсh. аոdеrոfаlls blеibt Ihr Kօոtо еiոցеsсhräոkt սոd еs fаlleո gցf. Bеаrbеitսոցsցеbührеո für еiոе mаոսеllе рօstаlisсhе Bеаrbеitunց stаtt.

Handy bzw. Ihrem Computer

Klicken Sie hier, um Ihr Konto zu bestätigen.

Wir bеdаոkеո սոs für Ihrе Mithilfе սոd wüոsсhеn Ihneո nօсh еiոеո sсhöոen Tаց.

Ihr Electronic Banking Team
𝗜𝗡𝗚-𝗗𝗶Ва

22.03.2021 KONTAKTIEREN SIE DIE DIBA BANK FÜR IHRE GELD ÜBERTRAGUNG HEUTE von Ing DiBa Bank <[email protected]>

Büro adresse: Frankfurt
Theodor-Heuss-Allee 106
Deutschland Ing DiBa Bank

Empfänger der Aufmerksamkeit des Begünstigten,

Aufgrund der Angaben des Bundespräsidenten Frank-Walter Steinmeier bin
ich in das Büro hier in Deutschland gekommen, Bank Ing DiBa, und habe
das festgestellt dass Ihr Geld bei der Ing DiBa Bank eingezahlt wurde.

Ich habe das Gelegenheit, Ihre Unterstützung für die Überweisung des
Betrags von €2,5 Millionen Euro direkt auf Ihr Bankkonto zu nutzen,

hre Zahlungen im Wert von €2,5 Millionen Euro gingen an die
Frank-Walter-Steinmeier-Organisation des Bundes präsidenten
und genehmigt Frank-Walter Steinmeier.

Ihre Daten wurden mit den Anweisungen und Genehmigungen versehen, die
vom Büro des Internationalen Währungsfonds registriert und
unterzeichnet wurden.

Ihre Ausgleichszahlungen in Höhe von €2,5 Millionen Euro wurden
registriert und unterzeichnet. Zum Ausgleich Coronavirus 2020 zur
Verringerung der Armut,

Die Bundespräsidentschaft erklärte, dass die Zahlungen jedes
Bedarfseigners per Banküberweisung eingegangen sein müssen

Sie werden von diesem Büro angewiesen, Ihre Bankdaten mit der
Bestätigung der folgenden Informationen zu senden

Name des Bankkontos ========
Bankname ========
Bankadresse =========
Wohnadresse =========
Iban-Nummer ========
Bic-Nummer ==========
Land ======
Ihre WhatsApp-Telefonnummer==========
Ihr Personalausweis==========
Stellen Sie sicher, dass Sie das ausgefüllte Formular gesendet haben,
um eine fehlerhafte Übertragung zu vermeiden

Mit freundlichen Grüßen
Herr Nick Jue
Allgemeines sekretär
Deutschland Ing DiBa Bank

18.03.2021 E-Mail von ING?DiBa <[email protected]>

Guten Tag,
TAN-Liste vor dem Aus – ING plant Umstellung
Die iTAN-Liste steht vor dem Aus! Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist. Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus:

Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

18.03.2021 E-Mail von ING･DiBa

Guten Tag …,
Wie bereits angekündigt, haben wir kürzlich sämtliche Zugänge in unserem System überprüft. Eine Überprüfung Ihres Zugangs hat ergeben, dass die in Ihrem Zugang hinterlegten Kontodaten zuletzt vor über einem Jahr legitimiert wurden und Ihr Zugang somit ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden darstellt. Um weiterhin unsere Dienste in Anspruch nehmen zu können müssen wir Sie höflich Auffordern umgehend Ihre hinterlegten Kontodaten zu legitimieren.

Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

15.01.2021 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa

Guten Tag,

Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene
Unannehmlichkeiten, jedoch sind wir gesetzlich dazu verpflichtet diese Maßnahmen durchzuführen.
Weiter zur Verifizierung

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ING-DiBa Service Team
iTAN-Liste vor dem Aus – ING plant Umstellung
Die iTAN-Liste steht vor dem Aus!
Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist.

22.12.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa

Guten Tag …,

anlässlich unserer aktuellen Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf unser TAN-System im Online-Banking, haben wir bei Ihrem Bankkonto einige Korrekturen vorzunehmen.
Diesbezüglich ist es nunmehr notwendig, Ihr altes TAN-Verfahren zu anullieren,
bevor Ihnen ein neues, sichereres gewährt werden kann.

Bitte benutzen Sie folgendes Formular um die Änderung Ihres TAN-Systems kostenfrei durchzuführen.

Andernfalls müssen wir Ihr Konto mit 28 EUR belasten und für die Änderung einen unserer Kundendienstmitarbeiter beauftragen, der den Prozess mit Ihnen manuell durchführen wird.

Um sich für Ihr neues TAN-Verfahren zu registrieren, führen Sie bitte folgende Schritte durch:

1. Klicken Sie hier und öffnen Sie das Formular.
2. Füllen Sie alle Daten aus und klicken Sie dann auf „Weiter zur Verifizierung“.
3. Sie erhalten Ihr neues TAN-Set mit weiteren Informationen i.d.R nach einer Woche per Post zugesandt.

Weiter zur Verifizierung

Viele Grüße
Ihr ING-DiBa Service Team

18.12.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa

Diese E-Mail war in der Vergangenheit schon mehrfach im Umlauf und wird jetzt in geringfügig abweichendem Design wieder versendet.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Als Kunde unserer Bank informieren wir Sie hiermit über eine bevorstehende Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme insbesondere die Einführung des Banking to go Verfahrens und die Einführung der mobilen Banking to go.

Die Umstellung garantiert Ihnen als Kunden eine Erhöhung der Sicherheit und eine kundenfreundlichere Nutzung unserer Dienlsteistungen für Sie.

Im Zuge unserer Systemaktualisierung ist es notwendig, dass Sie uns Ihre aktuelle iTAN-Liste hochladen, damit wir diese in unserem System ordnungsgemäss einordnen und auf das Banking to go Verfahren und der mobilen Banking to go umstellen können.

Wir bieten Ihnen eine kostenlose 48 Stunden Frist für die Einsendung Ihrer iTAN-Liste – Sollten Sie sich für einen späteren Zeitpunkt dafür entscheiden, sind wir leider gezwungen eine Gebühr von 49.99EUR zu erheben für die manuelle Umstellung.

Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus.

Fortfahren >>

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

11.11.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa <[email protected]>

Guten Tag,

Durch das von uns entwickelte System zur Erkennung von Betrugs-versuchen was unter anderem Ihren Standort der Bezahlvorgänge miteinander vergleicht, war es uns nicht möglich diesen Vorgang eindeutig Ihrem Handeln zuzuordnen.

Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleistern zu können, bitte wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.

Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.

Weiter zur Verifizierung

Viele Grüße
Ihr ING-DiBa Service Team

11.11.2020 Wichtig: Neues Updates Ref:#616188 von ING-DiBa AG

03.11.2020 Sicherheitsbenachrichtigung von lNG

02.11.2020 Sicherheitsbenachrichtigung von lNG

22.10.2020 Aktualisieren Sie Ihr Online-Login von lNG-DlBA von lNG-DlBA

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir aktualisieren die Sicherheit unserer Kundenkonten. Wir informieren Sie, dass Sie Ihre MobileTan innerhalb der nächsten 24 Stunden aktualisieren müssen. Andernfalls wird Ihr Konto deaktiviert. Bitte aktivieren Sie Ihre MobileTan, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
https://ing.de/delogin
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
ING-DiBa Service Team

14.10.2020 Informationen zu Ihrer Sicherheit von lNG-DlBA

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Seit dem 14.09.2019 traten die neuen Gesetzbestimmungen zur Erbringung von Zahlungsdiensten in Kraft.

Damit wir unsere Bedingungen an das neue Gesetz anpassen, haben wir die Bedingungen für das Online-Banking verändert.

Sie sollen sich mit den neuen Bedingungen vertraut machen und geben die Zustimmung zur weiteren Verwendung vom Online-Banking, sonst werden wir den Vertrag einseitig für die Bereitstellung vom Online-Banking beenden und Ihr Konto schließen.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
ING-DiBa Service Team

05.10.2020 Aktualisieren Sie Ihr Online-Login von lNG-DlBA

Die E-Mail wird mit weiteren Betreffzeilen versendet:

• Aktualisieren Sie Ihr Online-Login .
• Aktivieren Sie Ihren MobileTan, um die Deaktivierung Ihres Kontos zu vermeiden

25.08.2020 Wichtige informationen zu Ihrem ING-DiBa konto von ING-DiBa <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

auf Grund einer Sicherheitsumstellung auf dass Banking to go Verfahren ist eine neue erneute Anmeldung in Ihrem Nutzerkonto notwendig.

Bitte melden Sie sich über den unten angezeigten Button in Ihrem Nutzerkonto an.

Sollten Sie dieser E-Mail nicht nachkommen, kann das neue Sicherheitsverfahren nicht für Ihr Nutzerkonto aktiviert werden. Aus diesem Grund ist eine erneute Anmeldung nötig.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

25.08.2020 konto gesperrt von ING

Beste … ,
Leider wurde Ihre Karte wegen ungewöhnlicher Aktivitäten vorübergehend gesperrt.

Bitte überprüfen Sie Ihre Identitätsdaten, falls Sie Ihr Konto freigeben sollten.
folgen Sie unserem sicheren Link, um Ihren Verifikationsprozess zu starten.

überprüfen Sie meine Angaben

19.08.2020 wichtig kundeninformation ! #... von ING-DiBa AG <[email protected]>:

Sehr geehrter ING-DiBa-Kunde,

Diese E-Mail wurde an Sie gesendet, um Sie darüber zu informieren.dass Ihr PushTan innerhalb der nächsten 24 Stunden deaktiviert wird. Um dies zu verhindern und Ihre PushTan wieder zu aktivieren,

melden Sie sich bitte sicher in Ihrem Konto an, indem Sie auf den folgenden Link klicken:.

httpѕ://www.access.ing.de/delogin/oauth/authorize?response_type=tokn&client_id=8562

Freundliche Grüße,

Ihr ING Оnline Team

18.08.2020 Bestätigungshinweis von ING-DiBa

Sehr geehrter Kunde,

Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihre Telefonnummer nicht überprüft haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer aktualisieren, damit Sie bestimmte Einkäufe oder Transaktionen online tätigen und mit Ihrem Berater chatten können.

Dank dieser schnellen und einfachen Lösung können Sie Bankgeschäfte einfacher und ohne Wartezeit abwickeln.

konsultiere mein Konto

Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht, Sie müssen nicht antworten. Bitte nutzen Sie unseren Bereich „Kontakt“ auf unserer Website.

App Store
Google Play Store

Einen schönen Tag und viele Grüße

Ihre ING

*** BITTE BEACHTEN SIE ***
Dies ist eine automatisch verschickte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht darauf.

05.08.2020 Informationen zu Ihrem Bankkonto von ING-DiBa

Liebe Kundin, lieber Kunde,

auf Grund einer Sicherheitsumstellung auf dass Banking to go Verfahren ist eine neue erneute Anmeldung in Ihrem Nutzerkonto notwendig.

Bitte melden Sie sich über den unten angezeigten Button in Ihrem Nutzerkonto an.

Sollten Sie dieser E-Mail nicht nachkommen, kann das neue Sicherheitsverfahren nicht für Ihr Nutzerkonto aktiviert werden. Aus diesem Grund ist eine erneute Anmeldung nötig.

(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.

Anmelden und Daten verifizieren

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

03.08.2020 Wichtige Meldung Nr. 29186H18926 von ING Diba <[email protected]>

Sehr geehrter kunde,

die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.

Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten. Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.

Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren

Klicken Sie auf den folgenden Link.

Beantworten Sie den Fragebogen.

Aktivieren Sie den Dienst hier nach dem Verfahren *

Mit freundlichen Grüßen

02.08.2020 Die iTAN-Liste steht vor dem Aus! von ING DIBA

Diese E-Mail wird seit vielen Monaten versendet. Leider fallen immer wieder neue Nutzer darauf herein.

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir haben Sie kürzlich wegen eines Problems in Ihrem Konto kontaktiert.
Die Informationen wurden aus folgendem Grund angefordert: Sie müssen Ihre Kontaktinformationen aktualisieren, um bestimmte Käufe oder Transaktionen online zutätigen und den Austausch mit Ihrem Berater zu erleichtern.

(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Fortfahren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

31.07.2020 Ihre ING-DiBa von Kundenservice von lNG

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Zum 20.06.2020 stellen wir auf unser neues Online Banking „ING Connect“ um. Dadurch erhalten Sie die möglichkeit, soweit möglich, alle Ihre Bankgeschäfte auf unserer Website zu erledigen.Dadurch entfallen immer mehr die Besuche bei uns in der Filiale. Dies rückt, auch bei uns, aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie immer mehr in den Vordergrund.

Dieses System wird ihnen in Zukunft mehr Sicherheit gewährleisten und schafft eine einheitliche Plattform für alle Sparkassen in Deutschland. Wir bitten Sie ihren ING-Connect Online-Banking Account.

In ihrem neuen ING-connect wird ihnen ein eigner Berater ihrer zugewiesen, der für persönliche Fragen zur Verfügung steht. Ab dem 01 September 2020 wird es nicht mehr möglich sein sich in ihr altes Online-Banking einzuloggen.
Zu aktivieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Einen schönen Tag und viele Grüße,

Ihre ING

21.07.2020 Kreditkarte gesperrt - 07/20/2020 01:25:02 pm von ING DiBa AG <[email protected]>

Sehr geehrte,

die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig.

Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen

wir ein umfangreiches Prüfsystem ein, Leider vermuten wir bei einem ihrer letzten

Kartenmsätze einen missbräuchlichen Einsatz ihrer Kartendaten.

Deshalb haben wir Ihre Karte Vorsorglich gesperrt, um eventuell weitere

Schäden zu vermeiden.

Nach der Identitätsprüfung können Sie ihre Karte problemlos wieder einsetzen.

Karte Entsperren

Bitte bedenken Sie, dass Sie ohne Freischaltung ihre Karte nicht nutzen können.

09.07.2020 Sicherheitsüberprüfung der ING für ihr Kundenkonto von lNG-DlBA

27.02.2020 Sie haben eine neue Mitteilun von ING･DiBa <[email protected]>

Guten Tag …,
Vermehrt kam es zu Sicherheitsrelevanten Problemen in Verbindung mit den Kundendaten.

Aus diesem Grund sind wir verpflichtet, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin schützen zu können,
bitten wir Sie Ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach beendigung des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto auf dem aktuellen Stand der
Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

10.02.2020 lNG-DlBA AG von ⲒNG-DiBa <[email protected]>

Alternativer Betreff:

• Ratenvereinbarung DE-854315583

Alternativer Absender:

• ING. <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.

Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.

Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen,um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte Überprüfen Sie Ihre Kontodaten , indem Sie unten auf den Link klicken

Web-Sicherheitssystem aktivieren

Dieser Link ist 60 Minuten gültig. Benötigen Sie einen neuen Link? Es gibt kein Problem. Fordern Sie einfach einen neuen Link an, um Ihr Konto zu synchronisieren.

08.02.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ⲒNG-DiBa <[email protected]>

Guten Tag …,
Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist.

Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus.

(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

02.02.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING DIBA

Guten Tag ….,
Sie haben vor kurzem bereits eine E-Mail zur Verifizierung Ihrer bei ING DiBa hinterlegten Karte erhalten. Dies ist eine Vorgabe des Gesetzgebers zur Umsetzung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 und speziell der Anforderungen an die sogenannte starke Kundenauthentifizierung.

(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

24.01.2021 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa

Guten Tag …,
ING-DiBA Sicherheitshinweis: Lieber Kunde, Ihre Karte wurde vorsorglich gesperrt, da wir einen Missbrauch bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze vermuten. Bestätigen Sie nun Ihre Identität im nachfolgenden Link um Ihre Karte freizuschalten.

Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleistern zu können, bitte wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.

(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.

Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

11.05.2020 wichtig kundeninformation ! #... von ING-DiBa AG <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

Zur Validierung und um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten,laden Sie uns bitte das Foto Ihrer Liste mit den Itan-Nummern auf der Login-Seite der Bank hoch.

Gegebenenfalls werden wir Ihnen eine neue Itan-Liste zusenden.

https://access.ing.de/delogin/w/login

Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt!

Freundliche Grüße,

Ihr ING Оnline Team

05.05.2020 Das Ablaufen Ihrer iTan-Liste von ING-DiBa <[email protected]>

28.04.2020 Aktivieren Banking to go von ING-DiBa <[email protected]>

Hallo,

Um die missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten im Internet zu vermeiden, ING-DiBa hat ein neues Zahlungskontrollsystem.

Dieser Service ist völlig kostenlos.

Unser System hat festgestellt, dass es seinen Dienst nicht aktiviert ING Banking to go

Um diesen Dienst zu aktivieren, klicken Sie einfach auf den folgenden Link und befolgen Sie die angegebenen Schritte:

HIER klicken

Diese E-Mail ist das Ergebnis einer Anfrage ING-DiBa

27.04.2020 wichtig kundeninformation ! #C997997995860 von ING DiBa AG

Sehr geehrter ING-DiBa-Kunde,

Diese E-Mail wurde an Sie gesendet, um Sie darüber zu informieren. dass Ihr PushTan innerhalb der nächsten 24 Stunden deaktiviert wird. Um dies zu verhindern und Ihre PushTan wieder zu aktivieren,

melden Sie sich bitte sicher in Ihrem Konto an, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

httpѕ://www.access.ing.de/delogin/oauth/authorize?response_type=tokn&client_id=8562

25.02.2020 Re:Nieuw bericht von lNG-DlBA

14.02.2020 Wichtige Nachricht von ING Diba

Sehr geehrter Kunde

Betreff: Ihre Karte wird gesperrt!
Absender: Kundendienst.

Wir haben Probleme beim Überprüfen Ihrer Kreditkartendaten.
Wir laden Sie ein, dieses Problem zu beheben, indem Sie auf den folgenden Link klicken und die folgenden Anweisungen befolgen:

https//access ing de/delogin/oauth/authorize

Dies ist eine automatische Nachricht. Danke, dass Sie uns vertrauen.
Kundenbetreuungsteam.
ING Diba ist eine eingetragene Marke. Alle rechte vorbehalten

05.02.2020 Aw von ING-DiBa

Sehr geehrter Kunde,

Um unsere Sicherheit zu verbessern, überwachen wir regelmäßig die aktuellen Aktivitäten in unserem System.

Dies ist die letzte Erinnerung, die Sie daran erinnert, sich in Ihrem Konto anzumelden und Ihre Telefonnummer zu bestätigen.

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein

Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht, Sie müssen nicht antworten. Bitte nutzen Sie unseren Bereich „Kontakt“ auf unserer Website.

App Store
Google Play Store

Einen schönen Tag und viele Grüße

Ihre ING

*** BITTE BEACHTEN SIE ***
Dies ist eine automatisch verschickte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht darauf.

28.01.2020 Die iTAN-Liste steht vor dem Aus von ING-DiBa <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die
Verbraucherzentrale NRW. Eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass
sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist.

Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus

Fortfahren >>

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog

16.01.2020 Bestätigung des Kontos von ING-DiBa AG Support

Sehr geehrte ,

die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig.

Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein. Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten.

Deshalb haben wir Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuell weitere Schäden zu vermeiden.

Nach der Identitätsprüfung können Sie Ihre Karte problemlos wieder einsetzen.

Karte Entsperren

Bitte bedenken Sie, dass Sie ohne Freischaltung Ihre Karte nicht nutzen können.

Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:

• Ihre Sicherheit
• Informationen zu Ihrem DiBa-Konto
• Wichtiger Hinweis zu Ihrem DiBa-Konto
• Wichtige informationen zu Ihrem konto
• Wichtige informationen zu Ihrem bankkonto
• Wichtige Mitteilung zu Ihrem Konto!
• Wichtige Informationen zu Ihrem ING-DiBa Konto
• Neue Nachricht von Ihrem ING-DIBa Kundenservice
• Information für Sie (Vorgang: DJ2-LSSS)
• Sperrung aufgrund verdächtiger Aktivitäten
• Schutz der EU-Daten (GDΡR)
• Wichtige informationen zu Ihrem ING-DiBa konto
• Anstehende Optimierungen
• Persönliche Informationen – über Ihr Konto ΙΝG
• Die iTAN-Liste steht vor dem Aus

Nachfolgend listen wir auf, von welchen Absendern und E-Mail-Adressen die Fake-Mails im Namen der ING versendet werden. Teilweise werden E-Mail-Adressen als Absender verwendet, die von beliebigen Privatpersonen oder Unternehmen stammen. Dabei handelt es sich um Datenmissbrauch. Die Inhaber dieser E-Mail-Adressen haben mit dem Versand der Nachrichten nichts zu tun.

• ING-DiBa
• ING-DiBa AG
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa AG <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa Kundenservice <[email protected]>
• ING DiBa Kundenservice <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• lng-diba <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>
• ING DiBa AG <[email protected]>
• ING <[email protected]>
• ING BANK <[email protected]>
• ING-DiBa <[email protected]>

Die Gefahr steckt bei einigen E-Mails in der angehängten HTML-Datei mit dem Namen „Formular.html„, die einigen E-Mails angehangen ist. Diese wurde in der Vergangenheit im Anhang mitgesendet. In neueren Versionen der Spam-Mail wird das Phishing-Formular jedoch über einen Link in der gefälschten Nachricht zum Download angeboten. Wir warnen ausdrücklich vor dieser Datei:

Es handelt sich bei der E-Mail und der angehängten Datei um einen Betrugsversuch.

Was beinhaltet die Datei?

Wir haben uns die angehängte Datei näher angesehen. Es handelt sich zunächst um keinen Virus. Allerdings können wir auch noch nicht abschließend sagen, welche Aktionen die Datei tatsächlich ausführt, da der Quelltext verschlüsselt ist. Fakt ist, dass die Datei nach dem Öffnen eine Webseite anzeigt, die der echten Webseite der Ing-DiBa sehr ähnlich sieht. Diese Webseite wird aber nicht aus dem Internet geladen, sondern befindet sich bereits auf dem Computer des Nutzers.

Wie bei Phishing-Angriffen üblich, sollen Sie in einem ersten Schritt Ihre vollständigen persönlichen Daten eingeben. Im zweiten Schritt wird es noch gefährlicher. Angeblich soll die alte TAN-Liste entwertet werden. Deshalb sollen Sie Ihre vorhandene TAN-Liste hochladen. Wer das tut, übermittelt die Daten direkt an Kriminelle. Diese bekommen damit faktisch einen Vollzugriff auf Ihr Bankkonto und können sich in Selbstbedienungsmanier bereichern.

Wird die HTML-Datei von Virenscannern erkannt?

Nein. Die Betrüger gehen hier sehr geschickt vor. Aktuell wird die Datei von keinem Virenscanner als Phishing erkannt. Das ist auch sehr schwer, da es sich ja um eine normale HTML-Datei handelt. Deshalb sollten Sie bei dieser E-Mail besonders vorsichtig sein.

Wie können Sie sich vor diesen Angriffen schützen?

In unserem Spam-Ratgeber erklären wir ausführlich, woran Sie Spam-Mails erkennen. Zudem helfen einige Vorsichtsmaßnahmen, die Sie bei der Bearbeitung Ihres Posteingangs immer im Kopf haben sollten. Öffnen Sie niemals Dateianhänge in E-Mails, die Sie unerwartet und unaufgefordert erhalten. Dieser Grundsatz gilt unabhängig davon, wie dramatisch der Inhalt der E-Mail ist.

Falls Sie Ihr Konto bei der Ing-DiBa überprüfen möchten, dann verwenden Sie niemals Links für den Aufruf des Onlinebankings. Rufen Sie die Webseite der Ing-DiBa immer manuell über die URL „https://banking.ing-diba.de“ auf und melden Sie sich dort an.

Sie haben Ihre Daten eingegeben – was ist zu tun?

Sie sind in die Falle getappt und haben Ihre Daten eingegeben und die TAN-Liste übermittelt? Jetzt müssen Sie schnell reagieren. Setzen Sie sich unverzüglich telefonisch mit der Ing-DiBa in Verbindung. Sie erreichen die ING-DiBa rund um die Uhr unter der Telefonnummer 069/34 22 24 oder 069/50 500 105.

Falls Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, sollten Sie die Kreditkarte schnellstmöglich sperren. Das geht unabhängig von der ausgebenden Bank der Kreditkarte rund um die Uhr. Was Sie tun müssen, erfahren Sie in unserem Ratgeber zur Kartensperrung.

Haben Sie das schon gesehen?

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Spam und Phishing melden und andere warnen

Falls Sie eine Spam-Nachricht eines bekannten Unternehmens oder eine Phishing-Mail in Ihrem Postfach haben, dann leiten Sie diese so schnell wie möglich an [email protected] weiter. Wir prüfen diese und verfassen eine Warnung, damit andere Nutzer nicht hereinfallen.

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Der Beitrag Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Kunden verschiedener großer Banken sind seit einigen Monaten im Visier von Cyberkriminellen. Das ist auch kein Wunder, denn die Daten der Kunden sind viel Geld wert. Wir haben in der Vergangenheit bereits über gefälschte E-Mails im Namen der Landesbank Berlin berichtet. Und auch Sparkassen-Kunden wurden lange Zeit mit E-Mails bearbeitet. Inhaltlich gleichen sich die E-Mails. Trotzdem fallen immer wieder Onlinebanking-Nutzer auf die Phishing-Mails herein.

Aktuell werden wahllos E-Mails im Namen der Deutschen Kreditbank AG (DKB) versendet. Der Link in der E-Mail führt zur Anmeldung zum Internet-Banking. Hier handelt es sich um eine Fälschung. Obwohl die Seite der echten DKB- Seite ähnlich sieht, befinden Sie sich auf der Seite von Kriminellen. Deshalb raten wir Ihnen:

Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an. 

Wir erklären, woran Sie die gefälschten E-Mails im Namen der Deutschen Kreditbank erkennen und wie Sie sich am besten verhalten, sollte solch eine Nachricht in Ihrem Postfach landen. Außerdem möchten wir Sie an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Deutsche Kreditbank AG selber mit dem Versand der E-Mails nichts zu tun hat.

Daran erkennen Sie die Phishing-Mail im Namen der Deutschen Kreditbank

Die Phishing-Nachricht wird als Bild versendet. Dadurch ist diese von Antivirus-Programmen nicht ganz so leicht als Spam erkennbar. Nach einem Klick auf den Link in der E-Mail, werden Sie auf eine gefälschte Webseite im Corporate Identity der DKB weitergeleitet. Übrigens: Da die Betrüger allein bestimmen, welches die Zielseite ist, könnten Sie unter Umständen auch auf eine Seite mit Schadsoftware geleitet werden. Deswegen ist höchste Vorsicht geboten.

Generell ist es möglich, dass Sie Spam-Nachrichten selber erkennen. Dafür sollten Sie unseren Spam-Ratgeber lesen.

Die aktuellen E-Mails der Kriminellen sind an folgenden Betreffzeilen und Absendern erkennbar:

Im Text der E-Mail lesen Sie Folgendes:

AktuellArchivBetreff

05.10.2021 Ihre Visa Karte wird demnächst gesperrt, Bitte Reagieren! Referenznummer: 109572LP5 von DKB AG <[email protected]>

Sehr geehrter kunde,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass lhre Karte gesperrt wird.

Sie müssen lhre Angaben bestätigen,

Bitte überprüfen Sie, indem Sie auf den folgenden Link klicken :

JETZT VERIFIZIEREN

Mit freundlichen grußen

Michael Lohmann

Direktor

10.05.2021 Damit Sie weiterhin online bezahlen können von DKB - Deutsche Kreditbank

DKB

Damit Sie weiterhin online bezahlen können

Aufgrund der EU-Richtlinie PSD2 müssen Sie Online-Zahlungen mit Ihrer DKB Credit Card immer häufiger freigeben. Aktivieren Sie dazu ab sofort eines unserer zwei Visa card® Identity Check Verfahren:

1) Freigabe über die DKB Credit Card-App
2) Freigabe über TAN2go und Sicherheitsfrage

Aktivieren Sie jetzt das Verfahren Ihrer Wahl, um auch zukünftig online bezahlen zu können.

Jetzt aktivieren

Viele Grüße von
Ihrem DKB-Team

04.04.2021 Aktualisieren Sie Ihr Konto . von DKB Tan2Go

03.03.2021 Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig von DKB AG <[email protected]>

Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,

Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig.
Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten.
Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.

Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:

I .Klicken Sie auf den folgenden Link.
II. Beantworten Sie den Fragebogen.

https://www.dkb.de/banking

Bei Fragen sind wir gern für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Eugen Sharkich
Kundenservice

Gebührenfrei Kundenbetreuung

Freundliche Grüße,
Kundendienst – DKB – Deutsche Kreditbank

25.02.2021 PostBox: Sie die Tan2go App zum aktivieren von 🄳🄺🄱 🄰🄶

Liеbе Kսոdiո, liеbег Kսոdе,

Wiг агbеitеո lаսfeոd mit dагаո Ihгe Kօոtеո սոd Dероts vог սոbегесh­tiցtеո Zսցгiffеո zս sсhützеո. Bеi еiոег Übегргüfսոց Ihгег peгsօոеոbеzоցeոеո Dаtеո siոd սոs еiոiցе սոstimmiցkеitеո аսfցеfаllеո. Wiг müssеո Siе höfliсh аսffогdегո diеsе sсhոеllstmöցliсh zս bеsеitiցеո. Dаfüг müssеո Siе sich еiոеm kսгzеո аbցlеiсh Ihгег Dаtеո սոtегziеhеո.

սm Ihге Dаtеո аbzսցlеiсhеո, bittеո wiг Siе аսf dеո fօlցеոdеո Bսttօո zս kliсkеո սm fօгtzufаhгеո. Bittе bеaсhtеո Siе dаs wiг Ihг Kօոtօ bis zսг Dսгсhfühгսոց dеs аbցlеiсhs аսs Sсhսtz vог սոbегесh­tiցtеո Zսցгiffеո еiոցеsсhгäոkt hаbеո.

𝔹𝕚𝕥𝕥𝕖𝕟 𝕨𝕚𝕣 𝕊𝕚𝕖 𝕕𝕚𝕖 𝔸𝕡𝕡 𝔹𝕚𝕤 𝕫𝕦𝕞 𝟚𝟛 .𝕗𝕖𝕓𝕣𝕦𝕒𝕣 𝟚𝟘𝟚𝟙 𝕫𝕦 𝕒𝕜𝕥𝕚𝕧𝕚𝕖𝕣𝕖𝕟

ոähеrе Iոfоs zս phօtօTаո еrhаltеո Siе im ոасhstеhеոdеո Liոk. Bittе öffոеո Siе diеsеո mit Ihrеm

Hаոdy bzw. Ihrеm соօmpսtеr

httрs://www.dkb.de/bаnkinց.

Viеlеո Dаոk für Ihr Vеrtrаսеո

Ihr еlесtrоոiс Bаոkiոց Tеаm

© 2021 【d】【k】【b】 【A】【G】.

08.02.2021 Bestätigungsmitteilung, 8. Februar 2021 von DKB-Deutsche Kreditbank AG

Deutsche Kreditbank AG
Sehr geehrter Kunde,

Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.

Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.

Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen,um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte Überprüfen Sie Ihre Kontodaten , indem Sie unten auf den Link klicken

Web-Sicherheitssystem aktivieren

Dieser Link ist 60 Minuten gültig. Benötigen Sie einen neuen Link? Es gibt kein Problem. Fordern Sie einfach einen neuen Link an, um Ihr Konto zu synchronisieren.
Falls du kein neues Passwort angefordert hast, kontaktiere uns bitte umgehend per Online-Chat, um einen versuchten Missbrauch deines Kontos auszuschließen.

04.02.2021 SMS von Deutsche Kreditbank AG

02.02.2021 Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021 von Deutsche Kreditbank AG

Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten.

Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.

Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.

Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken
Klicken Sie hier, um Ihr Konto zu bestätigen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Copyright © 2021 DKB AG. Alle Rechte vorbehalten

28.01.2021 Benachrichtigung: Kontobestätigung erforderlich ! Ticket ID: 95696045 von Deutsche@dkb-ag

Sehr geehrter Kunde,

die neue TAN2GO. ist da und damit werden Ihre Überweisungen in Deutsche Kreditbank AG noch sicherer.
Um unseren Service und die Qualität unserer Leistungen auf dem höchsten Niveau zu halten,
bitten wir Sie die App Bis zum 30. Januar 2021 zu aktivieren.

Nähere Infos zu .tan2go. erhalten Sie im nachstehenden Link. Bitte öffnen Sie diesen mit Ihrem Handy bzw. Ihrem Computer

https://mein.dkb.de/#/login

Vielen Dank für Ihr Vertrauen
We

28.01.2021 Aktualisieren Sie Ihr Konto . von DKB Secure

26.01.2021 Fwd: von Deutsche KreditbankAG

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben eine wichtige neue ungelesene Nachricht in Ihrem Online-Konto.

Um es anzuzeigen, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem sicheren Online-Banking-Bereich herstellen.
Überprüfen Sie mein Konto

 

Freundliche Grüße,

Ihr Kundenservice.
Antworten Sie nicht auf diese Bestätigung: Sie wird nicht verarbeitet.

22.01.2021 Sie haben (1) eine neue wichtige Nachricht von DKВ АG

Sehr geehrter Kunde,

Fwd: aktualisieren kundendaten : 25333432884
Message ID: M0UP1

Wіr аκtսаlіѕіегеո Ihrе kսոdеոdаtеո іո übегеіոѕtіmmսոց mіt dеո rеցսlаtօгіѕсhеո Аոfогdегսոցеո,
Ьіttе ոеhmеո ѕіе ѕісh еіոеո mаօmеոt zеіt, սm dіе fеhlеոdеո іոfօгmаtіоոеո zս егցäոzеո

https://dkb.de/Internet/login?exe

Mit freundlichen Grüßen

Dаs kann Ваոk | DKВ АG

29e644b403452c75b98e0f32e50cb208_10200.png (548×66)
Dies ist eine automatisch erstellte E-Mail. Bitte antworten Sie nicht direkt darauf.

Dаs kann Ваոk | DKВ АG
Pascalkehre 15, 25451 Quickborn

(AG Pinneberg HRB 4889)
www.dkb.de

21.01.2021 Wichtig: Ausstehende Steuerrückerstattung von DKB - Deutsche Kreditbank C.A.

15.01.2021 Sie müssen Ihre Informationen aufgrund neuer Nutzungsbedingungen aktualisieren von DKB

Sehr geehrter Kunde,

Sie müssen Ihre Informationen aufgrund neuer Nutzungsbedingungen aktualisieren

Mit diesem Schritt können wir sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet werden.

Sie müssen zur Online-Hilfe gelangen, indem Sie auf die obige Verbindung tippen: https://www.dkb.de/banking/

Mit freundlichen Grüßen

Gebührenfrei Kundenbetreuung

03.01.2021 Wichtige Dokument (020121) von DKB l AG

Sehr geehrte Kunde,

 

Bitte Bestätigung Sie das beigefügte Dokument 020121.pdf

 

Mit freundlichen Grüßen,

 

Copyright © 2021 DKB AG. Alle Rechte Vorbehalte

---

Inhalt der PDF Datei:

Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten.
Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.
Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.
Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken
Klicken Sie hier, um Ihr Konto zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Copyright © 2020 DKB AG. Alle Rechte vorbehalten

 

14.12.2020 Neue Mitteilung von Deutsche-Kreditbank|AG

Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten

Sehr geehrte Kunde,

Infolge einer gesetzesänderung ist die internet verpflichtet in regelmäßigen Abständen zu überprüfen ob Sie der rechtmäßige Inhaber des Kontos sind Dieser Vorgang ist nötig um noch stärker gegen Geldwäsche vorzugehen.
Im rahmen der Verifikation ist ein Datenabgleich notwendig. Achten Sie dabei auf die richtigen Angaben Ihrer Daten. Sollte es zu Abweichungen kommen sind wir auf Grund der Gesetzesänderung verpflichtet ihrjkontotbis zur Legitimierung Ihrer Person temporär einzuschränken.

Login ausführen

Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.

03.12.2020 TR: Programmieren Sie die Karte neu von Center DKB AG <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

Ab dem 05.12.2020 können Sie Ihre Karte nicht mehr verwenden, wenn Sie das neue System nicht aktiviert haben, das mehr Sicherheit in Ihrem Betrieb garantiert. Aktivieren Sie jetzt Folgendes: https://www.dkb.de/banking

Kundennummer: # 698548

Mit freundlichen Grüßen,

 

12.11.2020 letzte Mahnung von Dkb-Das kann Bank|

Beim TAN2go-Verfahren erzeugen Sie TANs in der passwortgeschützten DKB-TAN2go-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Konto überprüfen, damit Sie diesen TAN2GO-Service verwenden können, um bestimmte Online-Einkäufe oder -Transaktionen zu erleichtern und eine direkte Beziehung zu Ihrem Berater zu haben. Mit dieser Lösung können Sie Bankgeschäfte einfacher und ohne Wartezeit abwickeln.

Konsultieren Sie mein Konto

 

Authentifizierung mit einem eindeutigen Code, der über TAN2GO auf Ihrem Mobiltelefon empfangen wird.

Führen Sie jetzt Ihre Bankgeschäfte online über Ihr WLAN- oder 3G / 4G-Netzwerk auf allen Ihren digitalen Geräten aus: Computer, Tablet und Smartphone.

Mit diesem kostenlosen Service können Sie die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen erhöhen.

11.11.2020 Letzte Mahnung/Spam von DKB | Deutsche Kreditbank AG

Hallo lieber Kunde,

Sie haben (1) eine private Nachricht in Ihrem Postfach der Deutschen Kreditbank.

Um Ihr Konto anzuzeigen, klicken Sie auf den obigen Link:

https://www.dkb.de/banking

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Mit den besten Empfehlungen.

30.10.2020 Wichtig! Ab dem 30.10.2020 gelten die neuen Vorgaben der EU Zahlungsdienstrichtlinie. von DKB AG | Deutsche Kreditbank

Sehr geehrter Kunde,

Wichtig!

Ab dem 30.10.2020 gelten die neuen Vorgaben der EU Zahlungsdienstrichtlinie. Diese dienen dazu, online getätigte Kreditkarten-Transaktionen noch sicherer zu machen.

Was ändert sich?

Im Moment erhalten Sie gelegentlich einen SMS-Code, den Sie benötigen, um Ihre Online-Einkäufe abzuschließen. Ab dem 30.10.2020 wird zusätzlich zum SMS-Code die Eingabe eines vierstelligen Transaktions-Codes notwendig sein.

Wie aktiviere ich meinen Transaktions-Code?

Um Ihren persönlichen Transaktions-Code zu erstellen, folgen Sie bitte den nachfolgenden Schritten.

Unter folgendem Link finden Sie einen zusätzlichen Leitfaden zur Erstellung des Codes. Sie werden diesen Code in Zukunft für die Bestätigung Ihrer Online-Transaktionen benötigen.

Registrieren Sie sich jetz für Online-Transaktionen Klicken Sie https//www.dkb.de/Online-Transaktionen

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Deutsche Kreditbank AG

09.10.2020 Verpflichtend Überprüfung ref: 560/115/17 von ⅮKB Consumer AG

15.09.2020 Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten von DKB AG <[email protected]>

Die Nachricht wird mit unterschiedlichem Betreff und in abweichender Optik seit Monaten versendet.

Alternative Betreffzeilen:

• Ab dem 07.08.2020 können Sie Ihre Karte NICHT mehr verwenden.

Alternative Absender:

• Deutsche Kreditbank AG <[email protected]>
• DKB AG <[email protected]>
• DKB-Banking <[email protected]>

Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten

Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.

Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.

Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen,um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte Überprüfen Sie Ihre Kontodaten , indem Sie unten auf den Link klicken

Klicken Sie hier , um Ihr Konto zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen ,

——————————————————————————

Telefon: 030 120 300 00 · E-Mail: [email protected]
Internet: www.DgKB.de · E-Postbrief: [email protected]
Facebook: www.fb.com/Deutsche.Kreditbank

Copyright © 2020 DKB AG. Alle Rechte Vorbehalte

03.09.2020 Sicherheitshinweis von DKB AG

Alternative Absender:

• Deutsche Kreditbank AG <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde

die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.

Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten. Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.

Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:
–

Klicken Sie auf den folgenden Link.
–
Beantworten Sie den Fragebogen .

Aktivieren Sie den Dienst hier nach dem Verfahren *

Mit freundlichen Grüßen

DKB Berlin AG
KartenService

Andreas Urbanczyk
Christine Schulz

PS: Wir haben Sie bereits per SMS an die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer informiert.

Alternativer Text:

Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,

Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten. Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.

Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:

1. Klicken Sie auf den folgenden Link.
2. Beantworten Sie den Fragebogen.

Online-Banking

Bei Fragen sind wir gern für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Eugen Sharkich
Kundenservice DKB

02.09.2020 Sie haben ein neues Update von DKB Bank <[email protected]>

Die E-Mail wird mit abweichenden Texten und unterschiedlicher Optik versendet:

Sehr geehrter ,

wir haben zu Ihrem Gunsten und Ihrer vollsten Sicherheit unsere Sicherheitsmaßnahmen erhöht.
Unser System führt stichprobenartig diverse Überprüfungen durch.

Werden auffällige Aktivitäten beobachtet, greift es durch und schränkt die jeweiligen Nutzerkonten temporär ein. Dieser Fall ist bei Ihnen eingetreten und Ihr Konto wurde vorsichtshalber gesperrt.

Für die Aufhebung ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Nach Abschluss der Bestätigung können Sie Ihr Nutzerkonto wieder wie gewohnt nutzen.

Kommen Sie dieser Bestätigung in den nächsten 5 Werktagen nicht nach, ist die Aufhebung der Einschränkung nicht mehr möglich.

DKB Online-Banking >

Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,

wir haben zu Ihrem Gunsten und Ihrer vollsten Sicherheit unsere Sicherheitsmaßnahmen erhöht. Unser System führt stichprobenartig diverse Überprüfungen durch.

Für die Aufhebung ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Nach Abschluss der Bestätigung können Sie Ihr Nutzerkonto wieder wie gewohnt nutzen.

Kommen Sie dieser Bestätigung in den nächsten 5 Werktagen nicht nach, ist die Aufhebung der Einschränkung nicht mehr möglich.

DKB Online-Banking>

02.09.2020 TAN2go Reaktivieren. von DKB AG | Deutsche Kreditbank

Sehr geehrter Kunde,

Um der betrügerischen Verwendung von Bankkarten im Internet entgegenzuwirken,

verfügt die Deutsche Kreditbank AG über ein neues Zahlungskontrollsystem.

Dieser Service ist völlig kostenlos.

Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihren „TAN2go“ -Dienst reaktivieren müssen.

Klicken Sie auf den sicheren Link, um Ihren Dienst wieder zu aktivieren :

Reaktivierung starten

Viele Grüße von
Ihrem Deutsche Kreditbank-Team

06.08.2020 Kundenbetreuung – Bei Ihrem Konto wurde ein Fehler festgestellt von DKB Kundenbetreuung <[email protected]>

Kundenbetreuung :

Während unserer regelmäßigen geplanten Konto- und Verifizierungsüberprüfung haben wir einen kleinen Fehler in Ihren Kontoinformationen festgestellt.
Dies kann auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein:
► Eine kürzlich erfolgte Änderung Ihrer persönlichen Daten (z.B. Adressänderung)
► Einreichen ungültiger Informationen während des ersten Anmeldevorgangs
► Eine Unfähigkeit, die von Ihnen gewählte Zahlungsart aufgrund eines internen Fehlers bei unseren Verarbeitern genau zu überprüfen.

Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihre Kontoinformationen zu überprüfen und zu bestätigen, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken:
https://www.dkb.de/banking
Wenn Ihre Kontoinformationen nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums bestätigt und verifiziert werden, wird Ihre Zugriffsmöglichkeit auf Ihr Konto eingeschränkt werden.
Vielen Dank
Die Kundenbetreuungs-Abteilung.

27.07.2020 Wichtige #N537659115637.doc 24.07.2020 von DKB AG

Sehr geehrter Kunde,

Aus Sicherheitsgründen haben wir Ihre Karte vorübergehend gesperrt

Um Ihre Karte wieder zu aktivieren, laden wir Sie ein, auf den unten stehenden Link zu klicken.

Klicken Sie hier, um Ihre Karte zu aktivieren

27.07.2020 Aktualisierte Datenschutzhinweise zum 27.07.2020 von KartenService AG

Bestätigung von Internet-Banking Services
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,
Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.

Unglücklicherweise, Deshalb haben wir Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um mögliche Schäden zu vermeiden.

Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:

1. Klicken Sie auf den folgenden Link.
2. Starten Sie die Bestätigung der DKB-TAN2go-App mit Ihrem Internet-Banking durch die Eingabe einer TAN.
3. Aktivieren Sie den Dienst hier nach dem Verfahren *.

Online-Banking

Mit freundlichen Grüßen

DKB
KartenService

PS: Wir haben Sie bereits per SMS an die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer informiert

15.07.2020 Aktualisierte Datenschutzhinweise zum 14.07.2020 von [email protected]

30.06.2020 Fwd: von DKB- Deutsche Kreditbank AG

08.05.2020 Neue Nachricht (1) von Deutsch Kreditbank AG

Hallo,

Sie haben eine neue (1) ungelesene Nachricht.

Bitte lesen Sie durch Zugriff auf:

https://www.dkb.de/banking

Mit freundlichen Grüßen.

12.04.2020 Ihr Konto bei DKB- Ihre Reaktion ist erforderlich von DKB || Privatkunden <[email protected]>

Hallo,

Aus technischen Sicherheitsgründen war es nötig Ihr Konto zu sperren. Da Sie den Bestätigungsprozess noch nicht durchlaufen haben; müssen wir seitdem 19.01.2020 alle Benutzerkonten zwischenzeitlich sperren. über den nachfolgend angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder freischalten. Dieser Vorgang ist selbstverstandlich kostenlos. zwischenzeitlich sperren. über den nachfolgend angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder freischalten. Dieser Vorgang ist selbstverstandlich kostenlos.

https://www.dkb.de/banking

27.01.2020 Neue Nachricht von DKB -Deutsche Kreditbank AG

Sehr geehrter,

Die DKB teilt Ihnen mit, dass Sie eine (1) neue private Nachricht haben.

Klicken Sie unten, um Ihr Konto online anzuzeigen:

Greife auf mein Konto zu

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

DKB AG

• Überprüfung ihrer Identität
• Re:Erinnerung
• Kundeninformation
• Verpflichtend Überprüfung
• Neue Nachricht

Wohin führt der Link?

Der Link beziehungsweise der Klick auf den blauen Button in der Spam-Mail führt Sie auf gefälschte Webseiten im Namen der Deutschen Kreditbank (DKB). Dort sollen persönliche Daten ausgespäht werden. Sobald Sie sich auf der gefälschten Webseite mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking anmelden oder andere persönliche Daten eingeben, werden diese direkt an Kriminelle übertragen.

Wie weiter oben erwähnt, sollten Sie bereits den Klick auf die E-Mail vermeiden, da der Versender der Nachricht bestimmt, auf welche Webseite er sie lenkt. Im nachfolgenden Video sehen Sie, wie solch ein Phishing-Angriff abläuft.

Wird der Angriff von Browsern und Virenscannern erkannt?

Viele Virenscanner erkennen den aktuellen Angriff noch nicht. Dennoch ist es ratsam, Ihren PC mit einem aktuellen und hochwertigen Virenscanner auszustatten, der auch vor Phishing-Angriffen schützt. Auch auf Ihrem Smartphone sollten Sie für einen aktuellen Virenschutz sorgen.

Urteil: Aufpreis für Zahlung per SEPA-Überweisung ist unzulässig

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Auch die Wahl des Browsers kann Sie unter Umständen vor Phishing-Angriffen schützen. Der Web-Browser Google Chrome erkennt Phishing-Seiten meist sehr schnell und zuverlässig. Aktuell winkt allerdings auch Google die gefälschte DKB-Seite noch anstandslos durch.

Unabhängig von Virenscanner und Webbrowser sollten Sie sich unsere Ratgeber zum Thema Phishing und Spam ansehen.

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Was tun, wenn Sie auf eine Phishing-Nachricht hereingefallen sind?

Falls Sie auf der verlinkten Phishing-Webseite Ihre persönlichen Daten, Zugangsdaten zum Onlinebanking oder Kreditkarteninformationen eingegeben haben, dann müssen Sie möglichst schnell aktiv werden. Wenn unsere Warnung zu spät kommt und Sie Ihre Daten auf der Phishing-Webseite schon eingegeben haben, sind folgende Dinge zutun:

• Versuchen Sie sich auf der echten DKB-Webseite unter „www.dkb.de“ einzuloggen und ändern Sie Ihr Kennwort.
• Setzen Sie sich telefonisch mit der DKB unter 030/12030000 in Verbindung und schildern Sie den Mitarbeitern den Phishing-Vorfall.
• Ändern Sie die Passwörter aller Onlinekonten, wo Sie die gleiche Kombination aus Benutzername oder E-Mail-Adresse und Passwort verwenden.
• Falls Sie Kreditkartendaten eingegeben haben, sollten Sie Ihre Kreditkarte sofort sperren lassen. Wie das unabhängig von Ihrer Hausbank geht, erfahren Sie in unserem Ratgeber zurKartensperrung.
• Erstatten Sie Strafanzeige bei der Polizei oder im Internet.

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Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)

Veröffentlicht: 5. Oktober 2021

Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die

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Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“

Veröffentlicht: 5. Oktober 2021

Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht

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Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)

Veröffentlicht: 7. September 2021

Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran

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Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update)

Veröffentlicht: 7. September 2021

Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise die PIN für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. Doch es

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E-Mail: 750 Euro, 500 Euro und 250 Euro Rewe-Gutschein führt zu einem Datensammler-Gewinnspiel

Veröffentlicht: 26. August 2021

Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen. Diesmal trifft es erneut Rewe. Was Sie von der E-Mail mit dem Betreff „Dein REWE-Gutschein für …“ oder „Ihr REWE-Einkaufsgutschein

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Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.

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Der Beitrag Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“ erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Über eine Phishing-Mail versuchen findige Betrüger, an die persönlichen Daten der Bankkunden zu gelangen. Nur sehr selten wird über die Volksbank-E-Mails ein Virus verteilt. Die Volksbanken Raiffeisenbanken haben mit diesem Volksbank Spam nichts zu tun und sind durch den Missbrauch des eigenen Namens selber geschädigt.

Immer wieder setzen die Ganoven auf aktuelle Themen wie ein sicheres Online-Banking auf. In der aktuellen Phishing-Mail geht es um mehr Sicherheit im Onlinebanking, ein neues Sicherheitssystem und neue AGB’s. Doch Vorsicht: Auf der Phishing-Webseite werden nicht nur Ihre Zugangsdaten zum Onlinebanking gestohlen. Auch Ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Handynummer und weitere Zahlungsdaten. Sie als Nutzer müssen hier genau unterscheiden, welche E-Mails echt sind und bei welchen Nachrichten es sich um Fälschungen handelt.

Kontaktlos bezahlen: So klauen Kriminelle unbemerkt Ihr Geld via EC-Karte

Veröffentlicht: 8. Dezember 2020

Können Kriminelle Ihr Geld stehlen, ohne Sie dabei zu berühren? Ja, dass geht. Dafür nutzen die Ganoven eine neue Technologie bei EC-Karten. Diese ermöglicht berührungsloses Bezahlen an der Supermarktkasse. Nach einem Bericht des SWR auch

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So sehen die aktuelle Spam-Nachrichten im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken aus

Der Anlass und die Form der gefälschten E-Mails im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken ändert sich ständig. Sie müssen sehr wachsam sein, um nicht auf die immer besser werdenden Fälschungen reinzufallen. Das Ziel der Kriminellen bleibt allerdings gleich. Es geht um Ihre persönlichen Daten.

Auf den angezeigten Absender sollten Sie sich niemals verlassen. Es handelt sich bei Fake-Mails in der Regel nie um den tatsächlichen Absender, da die E-Mail-Adresse des Absenders leicht gefälscht werden kann.

AktuellArchivBetreffAbsender

07.09.2021 Abrechnungsproblem. von V R

Notruf: Karte und Online-Banking sperren

Aufgrund strengerer Richtlinien der Europäischen Union im Bereich Online-Banking und Sicherheit muss jeder Kunde der Volksbank die gespeicherten Daten aktualisieren und aktualisieren. Es garantiert Ihnen weiterhin ein hohes Maß an Sicherheit und dient dazu, veraltete Daten zu verhindern.

um die Sicherheit im Online-Banking bis zum Update gewährleisten zu können, wird Ihr Konto für alle Transaktionen geschlossen Ihr Konto wird nach Abschluss der Aktualisierung wieder in den normalen Zustand zurückkehren.

Konto wieder aktivieren

Ihr Konto ist sofort nach erfolgreichem Abschluss vollständig von jeglichen Einschränkungen befreit und einsatzbereit.

Mit freundlichen Grüßen,
Volksbank Kundenservice

10.08.2021 Kündigung Ihres Volksbank Kontos von Volksbank eG

Sehr geehrter Herr Max Mustermann,

vergangenen Jahr hat die Europäische Komission über die neue Zahlungsrichtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) entschieden.
Seit dem 01.03.2021 ist es für alle Banken verpflichtend, einen Datenabgleich der Kunden einzufordern, um einen zukünftig problemlosen Ablauf des Zahlungssystems gewährleisten zu können.

Wir sind verpflichtet Sie darauf hinzuweisen, dass bei Nichtdurchführung eine temporäre Kündigung Ihres Vertrages, und damit sämtlicher Dienstleistungen seitens der Volksbank eG, zur Folge hat. Ihr Konto ist somit nicht mehr verwendbar, bis der Datenabgleich durchgeführt wurde.

Durchführen

Dieser Datenabgleich ist einmalig und online durchzuführen.

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Volksbank eG

25.05.2021 Ihr handeln ist erforderlich von [email protected]

Liebe Kundin, lieber Kunde,

durch neue gesetzliche Bestimmungen ist es erforderlich das Kontoinhaber im 90 Tage- Rythmus eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben.

Damit soll gegen Geldwäsche und unauthoriserte Nutzung vorgegangen werden.

Der Vorgang dauert nur wenige Minuten, bitte nutzen Sie dafür den folgenden Button.

Zum Formular

Mit freundlichen Grüßen
Ihr VR Service Team

14.05.2021 Handlungsbedarf von VR Service Team

Sehr geehrter Kunde,

durch neue Sicherheitsbestimmungen der EU ist es erforderlich, dass Kontoinhaber im 90 Tage-Rhytmus eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben.Damit soll gegen Geldwäsche und unauthorisierte Benutzung von Konten vorgegangen werden.

Um weiterhin Ihr Banking wie gewohnt nutzen zu können und einer Schließung vorzubeugen, bitten wir Sie dies umgehend zu erledigen.

Jetzt Fortfahren

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr VR Service Team

07.05.2021 Wichtige Mitteilung von Volksbank-Kundenservice <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

durch neue Sicherheitsbestimmungen ist es erforderlich, dass
Kontoinhaber im regelmäßigen Abständen eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen
Daten durchgeben. Damit soll gegen Geldwäsche und unauthorisierte
Benutzung von Konten vorgegangen werden. Um unseren Service weiterhin wie gewohnt und uneingeschränkt nutzen zu können, möchten wir Sie höflich bitten dies umgehend zu erledigen.

Jetzt Erledigen

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bleiben Sie gesund.

Mit freudnlichen Grüßen
Ihr VR-Online Team

05.05.2021 Handlungsbedarf von VR Online-Team

Liebe Kundin, Lieber Kunde,

durch neue Bestimmungen ist es erforderlich, dass Kontoinhaber in regelmäßigen Abständen eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben. Damit soll gegen nicht authorisierte Benutzung von Konten und Geldwäsche vorgegangen werden.

Um unsere Dienste weiterhin wie gewohnt nutzen zu können und einer drohenden Schließung vorzubeugen, möchten wir Sie höflich bitten dies umgehend zu erledigen.

Jetzt Erledigen

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr VR Service-Team

27.04.2021 Wichtige Änderungen im Online-Angebot von Volksbank-Raiffeisenbank

Weitere Betreffzeilen:

• Das Volksbank Intelligence Banking System
• Wichtige Information

19.03.2021 Aktion erforderlich von Service VR

Liebe Kundin, lieber Kunde,

auch in diesem Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor kurzem aufgefordert Ihre persönlichen Daten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato noch nicht nachgekommen. Aus versicherungstechnischen Gründen sind wir gezwungen Ihre Kontofunktionen vorerst einzuschränken da mit veralteten Daten kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden kann. Aufgrund dessen müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.

Um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Der Aktualisierungsvorgang ist vollautomatisiert und dauert nur einen kurzen Augenblick. Nach erfolgreicher Durchführung kann Ihr Konto wieder uneingeschränkt genutzt werden.

Fortfahren
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr VR-Online Team

18.03.2021 Advanzia Kundenservice von ẞenachrichtigung

Sehr geehrter Kunde
Sie haben am 17. März 2021 eine Überweisung erhalten.
Um die Transaktion zu bestätigen, erhalten Sie die Informationen des Empfängers und den Betrag der Überweisung, die Sie in Ihrer SecureGo TAN-App erhalten haben.

Bestätigen Sie aus Sicherheitsgründen die auf Ihrem Gerät angezeigte Transaktionsnummer, um Ihr Volksbank-Konto gutzuschreiben.

Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Überweisung zu erhalten, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.

Gutschrift auf meinem Konto

Informationen zu allen Unterstützungsmaßnahmen für Unternehmen finden Sie in unserem speziellen Artikel: Coronavirus COVID-19: Unternehmensleiter, das Wirtschaftsministerium steht Ihnen zur Seite.

15.03.2021 Derzeitiges Anliegen 14.03.2021 von Volksbank & Raiffeisenbank - Servicemail

Sehr geehrter Kunde,

durch Sicherheitsbestimmungen der EU ist es erforderlich, dass Kontoinhaber im 90 Tage-Rhytmus eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben. Damit soll gegen Geldwäsche und unauthorisierte Benutzung von Konten vorgegangen.Um weiterhin Ihr Banking nutzen zu können, bitten wir Sie dies innerhalb von 3 Werktagen zu erledigen.

Image
Nachdem Sie die Eingabe durchgeführt haben, ist Ihr Zugang automatisch wieder für Sie freigegeben. Der Vorgang dauert nur wenige Momente und ist Online durchzuführen.

Um zukünftig Probleme bei Überweisungen etc. zu vermeiden, sollten Sie dies schnellstens erledigen. Über den Button werden Sie zum Banking weitergeleitet wo Sie den Anweisungen folgen können.

Eingabe beginnen >>
Volksbanken Raiffeisenbanken © Alle Rechte vorbehalten

15.03.2021 letzte Warnung, um Ihre Rückerstattung zu erhalten Nr.0933222874 von Volksbank - Vr.de

12.03.2021 Letzte Warnung zum Erhalt Ihrer Überweisung Nr.3308512111 von Volksbank - Vr.de <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde.

Sie haben am 13. März 2021 eine Überweisung erhalten.

Um die Transaktion zu bestätigen, erhalten Sie die Informationen des Empfängers und den Betrag der Überweisung, die Sie in Ihrer SecureGo TAN-App erhalten haben.

Bestätigen Sie aus Sicherheitsgründen die auf Ihrem Gerät angezeigte Transaktionsnummer, um Ihr Volksbank-Konto gutzuschreiben.

Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Überweisung zu erhalten, indem Sie auf Mein Konto gutschreiben klicken

Mit freundlichen Grüßen Volksbank.

12.03.2021 Ihr Volksbank Nr.83169311, Sie müssen Ihre Telefonnummer aktivieren. von Volksbank Vr

16.02.2021 Schutz personenbezogener Daten - VR-52065313 von Volksbank.de <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

Um die betrügerische Verwendung vonoBankkarteniim Internet zu stoppen,

ist unser Team mit einemsTransaktionskontrollsystemoausgestattet.

Dieser Service ist völlig kostenlos.

Unser System hat festgestellt, dass der Trendyol-Sicherheit-Dienst nicht aktiviert wurde

Bitte folgen Sie dem unten stehenden Link, um mit der Aktivierung Ihres Dienstes fortzufahren, um auf dem Laufenden zu bleiben und Ihren zukünftigen Betrieb zu sichern:

Jetzt aktiviere

© 20211VolksbankoAG , Deutschland

03.02.2021 Handlung erforderlich von Volksbank Kundenservice

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die Sicherheit der Kunden in unserer Bank ist die Priorität Nummer eins.

Aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Anmeldeversuche auf Ihrem Konto mussten wir den Zugriff auf Ihr Online-Konto vorübergehend aussetzen. Aber keine Sorge, wenn es aus Versehen passiert, bitte folgen Sie den Link unten, bestätigen Sie Ihre Identität, um weiterhin die täglichen Dienste unserer Bank ohne Störungen zu nutzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 

HIER KLICKEN

 

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank

27.01.2021 Ihre Mobilfunknummer ist ungültig von VR Hilfe

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Ihr Zugang wurde soeben von unserem System eingeschränkt. Ein Abgleich Ihrer hinterlegten Daten mit der SCHUFA-Datenbank ergab, dass Ihre Mobilfunknummer nicht mehr aktuell ist. Somit verfügen Sie über keinen gültigen Benachrichtigungskanal. Wir müssen Sie daher höflich auffordern umgehend Ihre hinterlegten Daten zu aktualisieren um weiterhin einen sicheren und reibungslosen Zahlungsverkehr zu gewährleisten.

Um Ihre hinterlegten Daten auf den neusten stand zu bringen, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken. Sie werden dann automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet auf der Sie einfach den Anweisungen folgen. Nach erfolgreicher Durchführung ist Ihr Zugang wieder uneingeschränkt nutzbar.

Mobilfunknummer aktualisieren

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst

25.01.2021 Aus aktuellen Anlass von Berater Info - VR-Banken eG

Sehr geehrter Kunde,

Ihr Banking wurde aus sicherheitstechnischen Gründen deaktiviert.

Eine Prüfung Ihrer Daten hat ergeben, dass sich diese nicht mehr auf dem aktuellsten Stand befinden.
Demnach kann kein geschützter Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Wir bitten Sie umgehend Ihre Daten zu legitimieren um Ihr Banking wieder uneingeschränkt nutzen zu können.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um die Legitimierung zu beginnen. Sie werden direkt auf unsere Plattform weitergeleitet, auf der Sie den Vorgang durchführen können.

Bleiben Sie gesund!

Jetzt Einloggen

 

Mit Freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank Team

19.01.2021 Veraltete Mobilfunknummer von VR Hilfe

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Ihr Zugang wurde vorübergehend eingeschränkt. Bei einem Versuch Sie über die von Ihnen hinterlegte Mobilfunknummer zu kontaktieren mussten wir feststellen, dass diese nicht mehr aktuell ist. Demnach verfügen Sie nicht länger über einen gültigen Benachrichtigungskanal und Ihr Zugang gilt nicht mehr als sicher.

Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend Ihre Mobilfunknummer zu aktualisieren. Dies können Sie ganz einfach über den folgenden Button. Durch einen klick auf „Mobilfunknummer aktualisieren“ wird der Vorgang automatisch gestartet.

Mobilfunknummer aktualisieren

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst

 

13.01.2021 Kein gültiger Benachrichtigungskanal von VR Kontoservice

Liebe Kundin, lieber Kunde,

soeben mussten wir feststellen, dass Sie aktuell über keinen gültigen Benachrichtigungskanal verfügen. Es war uns nicht möglich Sie unter Ihrer angegebenen Mobilfunknummer zu kontaktieren. Ein gültiger Benachrichtigungskanal ist Grundvoraussetzung für einen sicheren und reibungslosen Zahlungsverkehr da dieser aktuell nicht gegeben ist haben wir Ihren Zugang vorerst eingeschränkt.

Um Ihren Benachrichtigungskanal zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken. Im Anschluss werden Sie auf unsere Seite weitergeleitet auf der Sie bitte den dortigen Anweisungen folgen. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.

Konto bestätigen

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst

06.01.2021 Veraltete Kontodaten von VR Hilfe

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir haben Sie vor einigen Wochen aufgefordert Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Dieser Aufforderung sind Sie bislang leider noch nicht nachgekommen. Um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit zu garantieren ist es unbedingt notwendig Ihre Kontodaten stets aktuell zu halten. Ihr Konto wurde vorerst von unserem System bis zur Aktualisierung Ihrer Kontodaten eingefroren.

Um Ihr Konto wieder freizuschalten bitten wir Sie umgehend Ihre Kontodaten über den folgenden Button zu aktualisieren. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihr Konto wieder wie gewohnt nutzen.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR Online

04.01.2021 Einschränkung Ihres Kontos von VR Online

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Ihr Konto wurde aus versicherungstechnischen Gründen eingeschränkt. Auch im neuen Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor einigen Wochen aufgefordert Ihre Kontodaten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bislang nicht nachgekommen. Um Ihnen auch im neuen Jahr ein Höchstmaß an Sicherheit bieten zu können ist es unbedingt notwendig, dass Sie Ihre Kontodaten immer aktuell halten.

Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Dies können Sie ganz schnell und einfach über den folgenden Button. Der Vorgang ist vollautomatisch und dauert nur einen kurzen moment.

FORTFAHREN

Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre VR-Online Team

29.12.2020 Kontofunktionen eingeschränkt von VR Online

Liebe Kundin, lieber Kunde,

auch im neuen Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor kurzem aufgefordert Ihre persönlichen Daten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato noch nicht nachgekommen. Aus versicherungstechnischen Gründen sind wir gezwungen Ihre Kontofunktionen vorerst einzuschränken da mit veralteten Daten kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden kann.

Aufgrund dessen müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren. Um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Der Aktualisierungsvorgang ist vollautomatisiert und dauert nur einen kurzen Augenblick. Nach erfolgreicher Durchführung kann Ihr Konto wieder uneingeschränkt genutzt werden.

FORTFAHREN

Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre VR-Online Team

29.12.2020 Neue Version online von Volks- & Raiffeisenbanken eG

UNSER ONLINE-BANKING WURDE AKTUALISIERT!

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir teilen Ihnen hiermit mit, dass unser neues Online-Banking nun aktiv ist.

Um Ihre eigene Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir Sie im nächsten Schritt Ihre Kontodaten zu verifizieren.

Folgende Funktionen wurden verbessert:

– Dashboard übersichtlicher gestaltet

– Kleinere Sicherheitsanpassungen

– Mobile Version überarbeitet

Innerhalb von 3 Werktagen können Sie eigenständig den Übergang zum neuen Banking abschließen. Danach wird Ihr altes Banking deaktiviert. Eine Aktivierung des neuen Banking muss dann in Ihrer Filliale vor Ort vorgenommen werden.

Wir entschuldigen uns für jegliche Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vorgang starten
er zerrüttet ist, ihnen einen Tropfen Linderung zu verschaffen, und dann wieder über den zu warmen Anteil an allem, und daß ihr Tänzer inzwischen meine Tänzerin unterhalten sollte. Nun ging’s an, und w Zusweggezogen, un

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR-Team

12.12.2020 Überprüfung Ihres Kontos von VR Online

Liebe Nutzerin und Nutzer,

Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihr Konto vorübergehend eingeschränkt haben. Laut neuer Gesetzgebung sind wir verpflichtet alle Konten unseres Hauses in regelmäßigen Abständen auf Validität der hinterlegten Daten zu prüfen. Eine Überprüfung Ihres Kontos ergab, dass die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer nicht mehr aktuell ist. Ihr Konto gilt somit laut neuer Gesetzgebung nicht mehr als sicher.

Wie geht es jetzt weiter?

Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können müssen wir Sie höflich auffordern auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Nach erfolgreicher Aktualisierung Ihrer Daten können Sie Ihr Konto wieder wie gewohnt uneingeschränkt nutzen.

Fortfahren >>

Mit freundlichen Grüßen
VR-Online

10.12.2020 Einschränkung Ihres Zugangs von VR Kontoservice

Weitere Betreffs:

• Veraltete Mobilfunknummer

Liebe Nutzerin, lieber Nutzer,

Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang zu Ihrer eigenen Sicherheit vorübergehend einschränken mussten. Bei einer Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns aufgefallen, dass Ihre Mobilfunknummer nicht mehr gültig ist. Wir müssen Sie daher höflich auffordern diese Umgehend auf den neusten stand zu bringen.

Dafür einfach auf den folgenden Button klicken und den dortigen Anweisungen folgen. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs können Sie Ihren Zugang wieder wie gewohnt weiter nutzen.

> weiter

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR Team

Weitere Textvarianten:

Liebe Nutzerin und Nutzer,
Ihr Zugang wurde soeben vorsorglich eingeschränkt. Seit dem 01.12.2020 sind wir laut neuer Gesetzgebung der BaFin angewiesen bei kleinsten Unstimmigkeiten in Ihren Kontodaten umgehend zu handeln. Bei einer Überprüfung Ihres Zugangs haben wir festgestellt, dass Ihre Mobilfunknummer veraltet ist. Mit einer veralteten Mobilfunknummer kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Daher fordern wir Sie höflich dazu auf umgehend zu handeln.

Wie geht es jetzt weiter?

Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie Ihre Kontodaten umgehend über den folgenden Button auf den neusten stand zu bringen um auch weiterhin sicher mit VR bezahlen zu können.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online

 

Liebe Nutzerin und Nutzer,
Leider müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang soeben einschränken mussten. Eine ausführliche Überprüfung Ihrer Zugangsdaten hat ergeben, dass sich Ihre Mobilfunknummer nicht mehr auf dem neusten Stand befindet. Laut neuer Richtlinien der BaFin gilt Ihr Konto demnach nicht mehr als sicher. Wir fordern Sie daher höflich auf umgehend Ihre Zugangsdaten zu aktualisieren.

Wie geht es jetzt weiter?

Um Ihre Zugangsdaten zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen zu folgen. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.

Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online

09.12.2020 Ihr Konto gilt nicht länger als sicher von VR Kontoservice

Liebe Nutzerin, lieber Nutzer,

Aufgrund neuer Bestimmungen der BaFin sind wir ab sofort verpflichtet bei kleinsten Unstimmigkeiten in Ihren Kontodaten umgehend zu handeln. Bei einer Überprüfung Ihres Zugangs ist uns aufgefallen, dass Ihre hinterlegte Mobilfunknummer nicht mehr auf dem neusten Stand ist. Ihr Konto gilt demnach nicht länger als sicher und wir müssen Sie höflich auffordern Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen. Bis zur Durchführung des Vorgangs bleibt Ihr Konto eingeschränkt. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen.

> weiter

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
VR Kontoservice

03.12.2020 Ungültige Mobilfunknummer von VR Kontoservice

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen der BaFin vorerst einschränken mussten. Um den neuen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden ist es unbedingt notwendig eine gültige Mobilfunknummer in Ihrem Konto zu hinterlegen. Bei einer Überprüfung Ihrer Mobilfunknummer ist uns aufgefallen, dass diese nicht mehr gültig ist. Ihr Konto gilt demnach nicht länger als sicher.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie Ihre Mobilfunknummer über den folgenden Button auf den neusten stand zu bringen. Nach einer erneuten Überprüfung Ihrer Mobilfunknummer wird Ihr Zugang wieder freigegeben. Die Überprüfung findet in der Regel in Echtzeit statt.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR Kontoservice

02.12.2020 Einschränkung Ihrer Zugangs von VR Kontoservice

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Um den Anforderungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) gerecht zu werden sind wir verpflichtet die Zugänge unserer Kunden in regelmäßigen Abständen zu überprüfen und im Falle von Unstimmigkeiten dementsprechend zu handeln. Bei Ihrem Zugang ist uns eine veraltete Mobilfunknummer aufgefallen, es war uns nicht möglich Sie auf der hinterlegten Mobilfunkummer zu erreichen. Aufgrund dessen haben wir Ihren Zugang vorerst aus versicherungstechnischen Gründen zu Ihrer eigenen Sicherheit eingeschränkt.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.

> weiter

Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online

 

30.11.2020 Einschränkung Ihrer Kontofunktionen von Kontoservice VR

Weitere Absender:

• VR Kundenzentrale

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Laut aktueller Gesetzgebung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz BaFin) sind wir verpflichtet in regelmäßigen Abständen die Konten unserer Kunden zu überprüfen. Bei einer Überprüfung Ihres Kontos ist uns aufgefallen, das sie eine veraltete Mobilfunknummer hinterlegt haben. Ihr Konto gilt somit nicht länger als sicher und deswegen waren wir leider gezwungen Ihre Funktionen vorerst einzuschränken. Sie können momentan keine neuen Zahlungen aufgeben oder empfangen.
Um wieder alle Funktionen Ihres Kontos uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend auf den folgenden Button zu klicken und Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs ist Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzbar.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online

27.11.2020 Deaktivierung Ihres Zugangs von VR-Online

Weitere Absender:

• Kundendienst VR

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Zugang wurde soeben von unserem System deaktiviert. Gemäß der neuen BaFin Bestimmungen sind wir dazu verpflichtet bei den kleinsten Unstimmigkeiten in den Daten unserer Kunden umgehend zu handeln, um einen sicheren Zahlungsverkehr zu gewährleisten. Bei Ihrem Zugang mussten wir feststellen, dass bislang noch keine gültige Mobilfunknummer hinterlegt wurde.
Um Ihren Zugang wieder zu aktivieren und den Bestimmungen der BaFin gerecht zu werden bitten wir Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen zu folgen. Nach erfolgreicher Durchführung wird Ihr Konto in Echtzeit wieder aktiviert.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online

26.11.2020 Ihr Konto gilt nicht länger als sicher von VR-Online

Liebe Nutzerin und Nutzer,
Leider müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang aufgrund veralteter Nutzerdaten vorerst einschränken mussten. Gemäß der neuen Bestimmungen der BaFin gilt ein Konto nicht länger als sicher, sobald sich eine der hinterlegten Informationen nicht mehr auf dem neusten Stand befindet.

Wie geht es jetzt weiter?

Kein Grund zur Panik. Die Einschränkung Ihres Zugangs ist eine reine Vorsichtsmaßnahme und kann ganz einfach Online aufgehoben werden. Dafür einfach auf den folgenden Button klicken und das dortige Formular vollständig ausfüllen. Im Anschluss werden Ihre Daten verarbeitet und aktualisiert. Ihr Zugang wird nach erfolgreicher Aktualisierung innerhalb von < 5 Minuten wieder freigegeben.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online

Alternativer Text:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Online-Banking Zugang wurde bedauerlicherweise mit sofortiger Wirkung eingeschränkt. Bei einer Überprüfung Ihrer Kontodaten ist aufgefallen, dass einige Ihrer hinterlegten Daten nicht mehr auf dem neusten Stand sind. Ihr Konto gilt somit gemäß den Bestimmungen der BaFin nicht länger als sicher und kann demnach nur eingeschränkt genutzt werden.
Um Ihren Online-Banking Zugang wieder freizuschalten bitten wir Sie Ihre hinterlegten Daten über den folgenden Button zu aktualisieren. Nach erfolgreicher Aktualisierung wird Ihr Zugang in Echtzeit wieder freigeschaltet. Bitte beachten Sie das Sie bis zur Aktualisierung keine neuen Transaktionen tätigen können ebenso haben wir offene Transaktionen vorerst eingefroren.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online

23.11.2020 Info - KdNr: 850529950 von Mail der Volks & Raiffeisenbanken eG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

nachdem PSD2 zum zusätzlichen Schutz eingebunden wurde haben wir derzeit massive Probleme durch falsche Daten die hinterlegt sind.

Wenn diese nicht korrekt im Banking hinterlegt sind, wird Ihr Banking limitiert.
Um dies endgültig zu beheben klicken Sie auf den Button und loggen sich in Ihr Banking ein, wo Sie auf ein Formular stoßen. Dies vervollständigen Sie bitte.

Nach 48 Stunden tritt sonst die Einschränkung in Kraft.

Wir bitten um Entschuldigung aber der Schutz unserer Kunden ist unsere oberste Priorität.

Ihr Kundenservice
Zum Formular!

20.11.2020 Ihre Volksbank von KundenService

Sehr geehrte Damen und Herren,

Nach der kürzlich verabschiedeten EU-Verordnung zur Bekämpfung der Geldwäsche sind alle Kunden von Finanzinstituten verpflichtet, Ihre persönlichen Daten alle 90 Tage zu aktualisieren.

Unsere Aufzeichnungen zeigen an, dass Ihre Daten zuletzt vor mehr als 90 Tagen aktualisiert wurden. Bitte folgen Sie dem Link unten und aktualisieren Sie Ihre Daten so schnell wie möglich, sonst werden wir gezwungen sein, Ihre täglichen Dienste einzufrieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

HIER KLICKEN

 

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank

16.11.2020 Aus aktuellem Anlass 16.11.2020 von Info der Volks-und Raiffeisenbanken eG

Sehr geehrter Kunde,
Wir nehmen demnächst Anpassungen an unseren Geschäftsbedingungen vor, die aktueller Richtlinien entsprechend liegen.

Daher bitten wir Sie, die nachfolgende Anweisung durchzulesen und durchzuführen.

Bis zum 18. November muss euer Konto unseren Geschäftsbedingungen entsprechen, da sonst eine Einschränkung erfolgt.

Desweiteren haben wir unser System verbessert und einige Sicherheitsvorkehrung integriert.

Jeder Privatnutzer muss sich aus Datenschutzgründen einer einfachen Verifikation unterziehen, damit diese dann ins neue System übertragen werden kann.

Wir Entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Bitte fortfahren

Mit freundlichen Grüßen
Kundensupport

30.10.2020 Umstellung auf das CISC-System von [email protected]

06.10.2020 Meldung # 5399015056 von Volksbanken & Raiffeisenbanken eG

Guten Tag,

Seit dem 14.09.2019 sind neue Richtlinien zu beachten. Dadurch wird die Schaffung einheitlicher Standards für die Sicherheit bei Zahlungen gewährleistet.

Damit werden das Online-Banking und Online-Einkäufe noch sicherer.

D.h:
Ihr Banking wird noch sicherer – komfortabler und transparenter.
Sie müssen Sich nur noch über den Button einloggen und paar Angaben ergänzen.
Hier Fortfahren
Mit freundlichem Gruss
Ihr Kundenservice

Diese Betreffzeilen wurden in der Vergangenheit von den Betrügern verwendet:

• Volksbanken Raiffeisenbanken – Sicherheit Ihres Kundenkontos
• Max Mustermann wir bitten um Ihre Aufmerksamkeit
• Max Mustermann, wir brauchen Ihre Mithilfe!
• Wichtige Mitteilung
• Datensicherung
• Neue Sicherheitseinstellungen
• Wichtige Nachricht
• Informationen zu Ihrem Bankkonto
• Wichtige Mitteilung: Ihre Behütung ist nicht gewährleistet!
• Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten – Handlungsbedarf
• Wichtige Nachricht: Wir brauchen einen Abgleich
• Neue Nachricht von Ihrer VR-Bank
• Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten – Handlungsbedarf
• Aktualisierung Kundenkonto
• Wichtig: Änderung der Nutzungsbedingungen
• Wir konnten Sie nicht erreichen – Handlungsbedarf
• Sicherheitshinweis zum mTAN-Verfahren
• (ERFORDERLICH) Information zu Ihrem Volksbankkonto
• Derzeitige Nutzerinformation …
• Ihr Konto ist bis auf Weiteres eingeschränkt!

Diese Absender und E-Mail Adressen sind uns bisher bekannt:

• Volksbank >[email protected]>
• www.vr.de <[email protected]>
• Volksbanken & Raiffeisenbanken <[email protected]>
• Sicherheitscenter
• Volksbanken Raiffeisenbanken <[email protected]>
• Volksbanken Raiffeisenbanken <[email protected]>
• Volksbanken & Raiffeisenbanken <[email protected]>
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Klicken Sie die Links in den E-Mails nicht an und installieren Sie niemals Apps oder Zertifikate, die Ihnen per E-Mail zugesendet werden. Dabei handelt es sich um Schadsoftware, die Sie nicht nur ausspionieren, sondern auch Ihre Überweisungen umleiten kann. Hinter den Links verbergen sich gefälschte Webseiten. Das Ziel der Kriminellen ist es, Ihre persönlichen Daten zu erspähen. Aktuell räumen Cyberkriminelle beispielsweise über eine gefälschte Banking-App der Postbank die Konten ahnungsloser Nutzer ab. Das kann jederzeit auch anderen Bankkunden passieren.

Haben Sie eine E-Mail mit einem abweichenden Text oder Betreff erhalten? Bitte leiten Sie uns diese an unserer E-Mail [email protected] weiter. Wir werden diesen Artikel dann schnellstmöglich aktualisieren, um unsere Leser umfassend zu warnen.

Phishing: Gefälschte Webseiten erkennen (Checkliste)

Veröffentlicht: 24. Oktober 2016

Phishing-Webseiten gehören fast zum alltäglichen Wahnsinn des Internets. Immer wieder begegnen uns gefälschten Webseiten, die immer perfekter werden. Mittlerweile wird fast alles gefälscht. Dennoch ist der Klon einer Webseite an einigen Kriterien erkennbar. Diese Merkmale stellen

10 comments

Auch die gefälschten E-Mails lassen sich anhand bestimmter Merkmale schon im Vorfeld identifizieren. Lesen Sie dazu unseren Ratgeber „Woran erkennen Sie eine gefälschte E-Mail?“

Gute und auf dem neusten Stand gebrachte Virenscanner erkennen die meisten Phishing-Seiten und blockieren diese. Probleme gibt es nur bei ganz neuen Angriffen, vor denen wir hier warnen. Wir stellen Ihnen in einer Bestenliste die drei besten Virenscanner für Windows vor.

Was kann mit eingegebenen Daten passieren?

Was die Cyberkriminellen genau mit den Daten machen, können wir im Vorfeld natürlich nicht sagen. Einerseits ist es möglich, dass die Betrüger sich Zugang zu den Konten der Bankkunden verschaffen und diese leer räumen. Doch das kann unter Umständen nicht die einzige Straftat bleiben. Mit Ihren sensiblen Daten ist es den Betrügern auch möglich, weitere Straftaten zu begehen. Ein Fall aus Niedersachsen zeigt, wohin der Datenklau führen kann.

Sollten Sie auf die E-Mail reingefallen sein und Ihre Daten bereits eingegeben haben, müssen Sie schnell handeln. Welche Schritte Sie als Nächstes tun sollten, erfahren Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf der zweiten Seite.

Volksbank Phishing und Spam melden – Wir benötigen Ihre Hilfe

Ob Banken, Sparkassen, Onlineshops oder andere Kundenkonten – wenn Sie den Verdacht haben, eine E-Mail mit Betrugshintergrund erhalten zu haben, senden Sie uns diese Spam-Nachrichten mit Viren oder Phishing-Angriffen an unsere E-Mail-Adresse [email protected]. Wir überprüfen diese und werden die Leser von Verbraucherschutz.com zeitnah vor neuen Gefahren warnen.

Haben Sie das schon gesehen?

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Der Beitrag Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

In regelmäßigen Abständen warnen wir vor gefälschten E-Mails im Namen der Postbank. Welche Spam-Mails in der Vergangenheit im Umlauf waren, sehen Sie in unserem Postbank-Übersichtsartikel und in unserer Postbank-Übersicht. In den meisten Fällen geht es um Phishing, also das Ausspähen Ihrer Zugangsdaten oder weiterer persönlicher Daten. Doch auch vor Bank-Trojanern und gefälschten Apps haben wir schon gewarnt. Diese räumen ganz unbemerkt das Konto des Postbankkunden ab.

Aktuell ist wieder eine sehr gut gefälschte Phishing-Nachricht im Corporate Design der Postbank im Umlauf. Wer die Nachricht nur flüchtig betrachtet könnte meinen, dass diese wirklich von der Postbank stammt. Doch Vorsicht. Ein Klick auf den Link und die anschließende Dateneingabe haben weitreichende Folgen. Deshalb unsere Warnung:

Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an.

Merkmale der Postbank Spam-Nachricht

Nachfolgend erfahren Sie, anhand welcher Kriterien Sie die Fälschung erkennen und welche Gefahr von der Phishing-Mail ausgeht:

So sieht die gefälschte Benachrichtigung im Namen der Postbank aus

Wir weisen darauf hin, dass die Postbank weder der Versender der E-Mail ist, noch der Link in der E-Mail zur Postbank führt. Vielmehr gelangen Sie nach einem Klick auf den Link zum Datenabgleich auf die Webseite von Kriminellen, die die Postbank-Seite gefälscht haben. Dort eingegebene Daten werden direkt an Kriminelle übermittelt.

Falls Sie die Nachricht mit anderen Daten bekommen haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter. Wir aktualisieren dann diese Warnung. Folgende Daten sind uns bisher bekannt:

AktuellArchivBetreffzeilenAbsender

07.09.2021 BestSign gesperrt! von PostBank <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,
Aufgrund unseres letzten Updates zur BestSign-Sicherheit, um Betrug zu verhindern
Wir haben Ihr BestSign-Gerät gesperrt, um Ihr BestSign-Gerät zu aktualisieren und zu überprüfen, folgen Sie den Anweisungen:

BestSign-Aktivierung

Sie können sich weiterhin mit dem MobileTAN-Verfahren in Ihr Konto einloggen

Mit freundlichen Grüßen

18.04.2021 Kundennummer ID : 25116084 von ροѕtВаnκ

Sehr geehrter Herr / Frau …,

Ab dem 12. Apr 2021 aktualisiert die Postbank alle BestSign-Anwendungen.

Öffnen Sie den unten stehenden Aktivierungslink, um am Upgrade teilzunehmen. Verknüpfung

https://meine.postbank.de/#/login

Wir empfehlen dringend, dieses Upgrade durchzuführen.

08.04.2021 Postbox: Sie haben neue news : 70389955 von Postbank | Online-Postfach

Sеhг ցееhгtе(г) Kսոdе/-iո,

аսfցгսոd еiոег аոраssսոց սոsегег Siсhегhеitsгiсhtliոiеո,ist еiո սрdаtе Ihгеs Bеոսtzегkօոtօs vօո ոötеո. Dеshаlb ist еiոе геvisiօո Ihгег ցеsреiсhегtеո Dаtеո ոötiց

Fаlls Siе սոtегstützսոց bеi dег аոраssսոց bеոötiցеո dаոո stеht Ihոеո ցегոе еiոег սոsегег Sегviсеmitагbеitег рег еmаil, Tеlеfօո օdег im регsöոliсhеո Sսррօгtсhаt zսг Vегfüցսոց.

Fօlցеո Siе dаzս dеm սոtеո аսfցеfühгtеո Liոk սm diе аktսаlisiегսոց аbzսsсhliеßеո:

Zur Verifizierung

Wіг wüոѕсhеո Ihոеո еіոеո ѕсhöոеո Таց

Myriam Stöcker

Κսոdеոdіеոѕt.

05.04.2021 Postbox: Sie haben neue news : 50856153 von Postbank | Online-Postfach

Տеhr ցееhrtеr Kսոdе,

Fwd: аktսаlisiеrеո kսոdеոdаtеո : 97854046002
Mеssаցе ID: DE00MY905

Wіr аktսаlіѕіегеո Ihrе kսոdеոdаtеո іո übегеіոѕtіmmսոց mіt dеո rеցսlаtогіѕсhеո Аոfогdегսոցеո,
bіttе ոеhmеո ѕіе ѕісh еіոеո mоmеոt zеіt, սm dіе fеhlеոdеո іոfогmаtіоոеո zս егցäոzеո

https://mеinе.pօstВаոk.dе/#/login/wрs/рօrtаl/rеtаil/lօցiո/

Mit frеսոdliсhеո ցrüßеո

Dеսtsсhе РօstВаոk АG

11.03.2021 Ihr Postbank Nr.26340697, Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren. von Postbank Kundendienst

11.03.2021 Kundennummer ID : 63404296 von ℙostbank

Sehr geehrter Herr / Frau …,

Ab dem 11. Mar 2021 aktualisiert die Postbank alle BestSign-Anwendungen.

Öffnen Sie den unten stehenden Aktivierungslink, um am Upgrade teilzunehmen. Verknüpfung

https://meine.postbank.de/#/login

Wir empfehlen dringend, dieses Upgrade durchzuführen.

Reundliche Grüße,

04.12.2020 BestSign App 10/02/2021 von App postbank <[email protected]>

04.12.2020 Wichtige Nachricht von Postbank Kundensupport <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

wir mussten Ihr Konto vorsorglich sperren. Zur Entsperrung führen Sie bitte den Identifikationsvorgang über nachfolgenden Button durch. Mit Änderung unserer AGBs müssen Kunden Ihre Identität erneut bestätigen, mit Abschluss wird Ihr Konto unverzüglich wieder freigeschaltet.

Vorgang starten

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Ihre Postbank AG

02.12.2020 Kundeninformation von Postbank Kundensupport <[email protected]>

Weitere Betreffs:

• Wichtige Mitteilung

Weitere Absender:

• Postbank Kundensicherheit <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

wir müssen Ihnen Mitteilen das Ihr Konto vorsorglich gesperrt wurde. Zur Entsperrung ist es erforderlich Ihre Identität erneut zu bestätigen. Starten Sie den Vorgang über nachfolgenden Button und mit Abschluss aller erforderlichen Schritte wir Ihr Konto wieder freigeschaltet.

Zur Hauptseite

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Ihre Postbank AG

Weitere Textvarianten:

Sehr geehrter Kunde,

wir müssen Sie darauf hinweisen, das wir Ihr Konto vorsorglich sperren musste. Mit Änderung unserer AGBs müssen Kunden Ihre Daten erneut verifizieren. Nach Abschluss aller erforderlichen Schritte, ist Ihr Konto wieder freigeschaltet.

Vorgang starten

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Ihre Postbank AG

01.12.2020 Kundenmitteilung von Postbank Kontoservices <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

da wir festgestellt haben, dass Sie unsere Sicherheits-App nicht auf ihrem Endgerät installiert haben. Müssen wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihr Banking Account zu Ihrem eigenem Schutz eingeschränkt haben. Damit wir Ihnen wieder alle gewohnten Services anbieten können, ist die Installation unserer App dringend erforderlich. Bitte holen Sie die Installation unverzüglich nach. Bei diesem Vorgang entstehen keine Kosten für Sie. Nach der Installation können Sie wie gewohnt den vollen Umfang unserer gewohnten Leistungen verwenden. Anderenfalls wird nach einer Frist von 14 Werktagen eine Bearbeitungsgebühr fällig.

Zur Hauptseite

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Ihre Postbank AG

 

30.11.2020 Kundenmitteilung von Postbank Kontoservices <[email protected]>

Weitere Betreffs:

• Wichtige Nachricht

Weitere Absender:

• Postbank Kundenservice <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

leider müssen wir Sie darüber in Kenntnis setzen, dass wir Ihr Konto vorübergehend für bestimmte Funktionen und Services einschränken mussten. Damit Sie wieder den vollen Umfang Ihres Kontos nutzen können, ist es zwingend notwendig, dass Sie unsere neue Sicherheits-App auf Ihrem mobilem Endgerät zu installieren. Seit in Kraft treten unserer neuen Richtlinien sind Kunden, die über ein Online-Bankingkonto bei uns verfügen, dazu verpflichtet unsere neue Sicherheits-App zu installieren. Führen Sie bitte alle notwendigen Schritte über den nachstehenden Button aus und mit Abschluss der Installation werden alle Einschränkungen von unserem System wieder aufgehoben und Sie können wie gewohnt fortfahren. Bitte beachten Sie alle notwendigen Schritte binnen 14 Tage durchzuführen, um Bearbeitungskosten für Sie zu vermeiden.

Zur Startseite

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Ihre Postbank AG

30.11.2020 Wichtige Mitteilung von Postbank Kundenservice <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

mit Änderung unserer Geschäftsbedingungen müssen Kunden Ihre Daten erneut bestätigen. Aus diesem Grund mussten wir Ihr Konto vorsorglich sperren. Zur Entsperrung starten sie bitten den Identifikationsvorgang über nachstehenden Button. Mit Abschluss wird Ihr Konto unverzüglich wieder freigeschaltet.

Zur Startseite

Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.

Ihre Postbank AG

RE: wichtiger Hinweis !(Ticket ID: #5594143051) von info@postbank-de

Sehr geehrter Kunde,

ihre Postbank ID wurde durch mehrfache Fehleingabe des PINs aus sorgfaltspflichtigen

Gründen temporär gesperrt. Die Limitierung kann nur durch einen Datenabgleich Ihrer Daten oder einem unterschriebenen Brief an die Postbank aufgehoben werden.

Link zum Datenabgleich: Hier

Klicken Sie hier

Weitere Infos finden Sie auf unsere Internetseite oder bei ihrem persönlichenKundenberater
-Team

Update 13.09.2017

Sehr geehrter Kunde,

ihre Postbank ID wurde durch mehrfache Falscheingabe des PINs aus sorgfaltspflichtigen Gründen temporär gesperrt. Die Limitierung kann nur durch einen Datenabgleich Ihrer Daten oder einem unterschriebenen Brief an die Postbank aufgehoben werden.

Link zum Datenabgleich: Hier

Weitere Infos finden Sie auf unsere Internetseite oder bei ihrem persönlichen Kundenberater.

Hinweise

Aktualisieren Sie in regelmäßigen Abständen Ihren Browser
Nutzen Sie ein aktuelles Antiviren Programm
Adblocker und Firewall
Klicken Sie nicht auf Links von fremden Absendern
Geben Sie ihr Passwort nicht an Dritte weiter

Update 28.07.2017

Sehr geehrter Kunde,

ihre Online Zugriff wurde durch mehrfache Fehleingabe des Passworts vorsorglich eingeschränkt. Die Sperrung kann nur durch einen Datenabgleich Ihrer Daten oder einem unterschriebenen Brief und oder Fax an die Postbank aufgehoben werden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Internetseite oder bei ihrer örtlichen Filiale.

Zum Online Datenabgleich: Link

.
Ihre Postbank#

Update 08.09.2017

Sehr geehrte/r Max Mustermann,

hiermit informieren wir Sie, dass es am 08.09.2017 um 19:00:17 zum wiederholten Male zur Falscheingabe des Passworts gekommen ist. Wir sind verpflichtet bei mehrfacher Fehleingabe Ihre Anmeldedaten zu sperren.

Die Sperre kann nur durch ein Fax/Brief* mit Unterschrift an die Postbank oder durch eine Online Legitimierung Ihrer persönlichen Daten aufgehoben werden.

*Bei der Freischaltung durch ein/en Fax/Brief können Bearbeitungsgebühren in Höhe von bis zu 9,39 Euro anfallen.

Online Legitimierung

Falls Sie widererwartend keine Reaktion zeigen, wird Ihr Zugang nach einer 14 tägigen Frist automatisch unwiderruflich gelöscht.

Sollten Sie Ihr/en Passwort/Pin vergessen haben setzen Sie sich bitte gesondert mit uns in Kontakt. Nutzen Sie hierzu Ihre persönliche Bearbeitungsnummer, um den Mitarbeiter über die Umstände direkt in Kenntnis zu setzen.

Ihre persönliche Nachrichtennummer lautet:
677G2JM

Herzliche Grüße
Ihre Postbank Online-Redaktion

Update 01.09.2017

Die nachfolgende E-Mail wird mit einer beliebigen Absenderadresse und dem Betreff „Mehrfache Falscheingabe des PIN – Handlungsbedarf“ versendet.

Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:

• Mehrfache Falscheingabe des Passworts
• Mehrfache Falscheingabe des Pin - Online Mitteilung
• Wiederholte Fehleingabe des Passworts
• RE: wichtiger Hinweis ![Ticket ID: #5594143051]

Nachfolgend listen wir auf, von welchen Absendern und E-Mail-Adressen die Fake-Mails versendet werden. Teilweise werden E-Mail-Adressen als Absender verwendet, die von beliebigen Privatpersonen oder Unternehmen stammen. Dabei handelt es sich um Datenmissbrauch. Die Inhaber dieser E-Mail-Adressen haben mit dem Versand der Nachrichten nichts zu tun.

• Postbank <[email protected]>
• Postbank <[email protected]>
• Postbank <[email protected]>
• Postbank <[email protected]>
• info@postbank-de <[email protected]>

Onlinebanking: 13 Tipps für mehr Sicherheit

Veröffentlicht: 12. Februar 2017

Wie schützen Sie sich vor Angriffen von Betrügern auf das Onlinebanking? Sie können einige Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, damit Kriminelle bei Ihnen keine Chance haben. Mit unseren Tipps für Anfänger und Fortgeschrittene sichern Sie sich vor häufigen

0 Kommentare

Haben Sie Ihre Daten eingegeben?

Falls Sie auf den Betrug hereingefallen sind, müssen Sie schnell handeln. Die Betrüger haben Zugriff auf Ihr Konto und werden diesen wohl auch nutzen. Setzen Sie sich unverzüglich mit der Postbank Sicherheitshotline in Verbindung. Sie erreichen die Postbank rund um die Uhr und bundesweit zum Nulltarif unter 0800 1008906. Aus dem Ausland wählen Sie +49 228 5500 5500.

Was Sie außerdem unbedingt tun müssen, um Ihre Daten vor weiterem Verlust zu schützen, lesen Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf Seite 2.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Warnungsticker

Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)

Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem

Warnungsticker

Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“

Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.

Warnungsticker

Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)

Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres

Postbank Phishing melden

Wir bearbeiten tägliche Hunderte E-Mails und wissen, dass sich Phishing-Nachrichten sehr häufig ändern. Deshalb bitten wir alle Internetnutzer um Zusendung zweifelhafter E-Mails an [email protected]. Wir prüfen die Nachrichten und warnen sehr schnell andere Nutzer vor der Gefahr.

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Postbank Spam-Warnung: E-Mail „Postbank: Kontobestätigung erforderlich“ ist Phishing (Update)

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Aktuell werden wieder gefälschte E-Mails im Namen der Postbank versendet. Danach sollen Sie angeblich Ihre Daten aktualisieren. Doch wir warnen alle Postbank-Kunden: Klicken Sie die E-Mail nicht an.  Kriminelle möchten persönliche Daten stehlen. Aktueller Betreff:

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Postbank: E-Mail „wir bitten um Ihre Aufmerksamkeit“ ist Phishing

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Postbank-Kunden bekommen derzeit eine neue Banking-App per E-Mail angeboten. Thematisiert werden neue Sicherheitskonzepte, die das Onlinebanking sicherer machen. Wir warnen vor dieser Nachricht mit dem Betreff „Wichtig: Ihr Kundenkonto!“, da die E-Mail nicht von der

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Der Beitrag Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Kaum ein großer Anbieter wird von Kriminellen verschont, wenn es um den Versand von Spam– oder Phishing-Nachrichten geht. Immer häufiger nutzen die Kriminellen den Namen von Internetdiensten. Das hat meist gleich zwei Vorteile für die Betrüger. Erstens handelt es sich meist um sehr große und damit auch bekannte Unternehmen. Und andererseits fühlen sich thematisch sehr viele Empfänger angesprochen. Schließlich haben Internetnutzer mit dem Thema zwangsläufig zu tun. Wir haben beispielsweise über die Phishing-Nachrichten im Namen von 1&1 IONOS oder der Deutschen Telekom berichtet.

Seit einiger Zeit versenden Kriminelle auch E-Mails im Namen des Internetdienstanbieters Strato AG. Darin geht es um vermeintliche Sicherheitsprobleme oder unbezahlte Rechnungen. In Wirklichkeit sollen persönliche Daten wie Bankdaten, Kreditkartendaten oder Passwörter ausgespäht werde. Beispielsweise geht es in den E-Mails um den Domainnamen des Empfängers. Dieser ist öffentlich bekannt, aber sorgt bei dem Empfänger eben auch sofort für Aufmerksamkeit.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die nachfolgend beschriebenen E-Mails nicht von der Strato AG versendet werden. Der Internetanbieter ist selbst geschädigt, da der Name missbräuchlich verwendet wird.

Haben Sie das schon gesehen?

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Mit dieser Frage machen Sie Freunde sprachlos: Woher kommt der Begriff Spam?

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So sehen die gefälschten E-Mails im Namen von Strato AG aus

Die nachfolgend gezeigten E-Mails wurde von Kriminellen gefälscht. Solche Spam-Nachrichten können sich sehr schnell verändern. Falls Sie eine andere Version erhalten haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter.

Im Text der Nachricht ist zu lesen:

AktuellArchivAbsenderBetreffzeilen

26.08.2021 Αkt­i­on für ­I­hr E-M­аil-­Ko­nto ­­e­rf­or­derliϲh ­ 33750143 von Ѕtrato Α G

Ѕehr ɡe­ehrt­er Ku­nde,

L­eid­e­r ­müѕѕ­en ­wir ­­I­hne­n ­­аufgr­υnd ­­einer ­­nicht durchɡ­e­füh­rten Reakti­vi­er­υɡ­ ­we­lche аuf­ɡrund ­de­r ­Ä­nderu­ngen ­der ­­ЕU-DЅGⅤO ­alle ­Kυn­de­n ­­bestätigen ­müss­e­n ­­die be­vo­rste­hend­e ­S­ϲhl­ießung ­­I­hres Strato E-Mai­l-Kont­os ­mitte­i­len, ­da e­ine ­­vol­lständige В­eѕtät­ig­υng ­­b­is­he­r ­noϲ­h ­niϲht ­verz­eiϲhnet ­werd­en ­k­onnte.

D­ieѕ­e ­Вeѕ­tätiɡ­υ­nɡ ­ist seit dem ­01.08.2021 ­­аus­ѕ­te­h­end υnd sol­lte ­ѕ­ϲhne­l­lstmöɡlich vollzogen ­­w­e­rde­n, υm ein­e ­k­omplette ­Ѕ­perre ­vo­rzubeu­ɡ­en.

Die ­­Вestät­igυ­n­ɡ ­e­r­folɡt sofort ­nach dem ­­Log­in. ­Diese ­Μ­аß­nahme ­ist ­ei­nmalig u­nd ­be­dа­rf ­k­ein­er ­Wie­derho­lυ­n­ɡ­.

­Е-Mai­l: [email protected]

Klick­e h­ier

­Ich ­wün­ѕc­he I­h­nen ­w­eiterhin ­viel F­re­υde mit ­­d­en ­Leist­υn­ɡ­­e­n ­Ѕtrаto.

Mit а­­υfri­ϲ­htig­k­eit, ST­RΑTO ­Mаil

05.03.2021 Warnung: Ihre E-Mail wird bald blockiert von STRATO

sehr geehrter ….com

Ihr E-Mail-Konto läuft innerhalb von 24 Stunden ab, wenn Sie auf die Reaktivierungsschaltfläche unten klicken

Reaktivieren Sie Ihre E-Mail jetzt

Wenn Sie Ihre E-Mail nicht reaktivieren, wird möglicherweise die E-Mail vollständig geschlossen

Sincerely,
Your STRATO team

24.02.2021 Ihre Domain wurde gesperrt ... von ѕеrvісе@ѕtrаtо.dе

Sehr geehrter Kunde,

Wir informieren Sie, dass Ihr Domain-Name … seit dem 23.02.2021 abgelaufen ist. Dies ist eine Benachrichtigung, dass Ihr Konto geschlossen wurde.

Wenn Sie die Domain nicht innerhalb von 24 Stunden ab heute erneuern, werden Ihre Dienste dauerhaft gelöscht.

httрѕ://раnеl.ѕtrаtо.dе/сgi/services/apps/bill./pay/…

Wir empfehlen Ihnen, mit Kreditkarte zu bezahlen, um die Verarbeitung zu beschleunigen und Ihren Service wieder aufzunehmen.

Die bezahlte Rechnung geht kurz nach Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung ein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team

Tipp: Viele hilfreiche Informationen zu allen STRATO Produkten
finden Sie auf www.strato.de/faq

STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
————————————————————————
Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

07.01.2021 Warnung: Bestätigen Sie den aktiven Status von Strato-Konto Bedienung

Bitte bestätigen Sie, dass Ihr STRATO-Konto noch aktiv ist und verwendet wird, oder riskieren Sie die Deaktivierung

HINWEIS: Alle inaktiven Konten werden gesperrt

 

https://strato.de/activity-verification/email

 

 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SТRАТО Team
SТRАТО АG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

11.11.2020 Aussetzung von (...) von STRATO AG.

Weitere Betreffs:

• Аussetzung von domain #82590527

Sehr geehrter Kunde

Dies ist eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Kontogesperrt wurde.
Die Aussetzung ist wie folgt :
Domänennamen : musterwebseite.com

Grund für die Aussetzung :
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass Ihr Domain-Name abgelaufen ist, es wurde trotz unserer vorherigen Erhöhung nicht erneuert.

Sie sind eingeladen, das Verlängerungsformular für Ihre Dienstleistungen gemäß den Anweisungen und Schritten unter folgendem Link manuell auszufüllen : Kundenbereich

Wichtig: Wenn ein Fehler auftritt, werden Ihre Dienste dauerhaft blockiert

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ЅТRΑТО Team
ЅТRΑТО AG

10.11.2020 Verweigerung der Verlängerung Ihres Domainnamens, ... von STARTO AG

Sehr geehrter Kunde,

Wir informieren Sie darüber, dass Ihr Konto aufgrund einer Verlängerungsbenachrichtigung vorübergehend gesperrt wurde.

Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass dieser Dienst abgelaufen und nicht erneuert ist.

– Domainnamens: …

Zum Erneuern hier klicken: http://strato.de/invoice/…

Bei Nichtzahlung oder Unkenntnis werden Ihre Dienste innerhalb eines Zeitraums vollständig eingestellt

48 Stunden gemäß den in unseren Verträgen festgelegten Bedingungen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr STRATO Team

STRATO AG

Pascalstraße 10

10587 Berlin

23.10.2020 Reaktivieren Sie Ihr Konto, um eine Deaktivierung zu vermeiden von Strato Admin <[email protected]>

Attention: …
In Ihrem E-Mail-Konto … ist ein Web-Service-Fehler aufgetreten.
Einige Ihrer E-Mails wurden durch das Strato-Serversystem zurückgesetzt.

Klicken Sie unten auf „Erneut authentifizieren“, um die E-Mails anzuzeigen
und stellen Sie Ihr Strato-Konto sofort wieder her, um dauerhafte Einschränkungen zu vermeiden.
ERNEUT AUTHENTIFIZIEREN

Strato ist nicht verantwortlich für die Fehlfunktion Ihrer Mailbox, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden.

Strato E-Mail-Dienste

02.10.2020 Ihre Bestellung von STRATO AG <[email protected]>

Sehr geehrter Herr/Frau,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei STRATO. Wir freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihre Bestellnummer lautet: 88354878

Zur Bestätigung Ihrer Bestellung haben wir Ihnen per SMS einen Code zugesendet. Sollten Sie die
Bestätigung noch nicht durchgeführt haben, so klicken Sie bitte diesen Link, um den Code erneut zu erhalten:

http://www.strato.de/buy/ger/service/d5b2bd945a4922933d0aa3d7facaafce7f95151fa6cd4634b51f97e454f17fce/confirm_sms

Sobald Ihre Bestellung aktiviert wurde, erhalten Sie Ihre Login-Daten und Ihre Kunden- sowie Auftragsnummer per E-Mail. Die Aktivierung Ihres Produktes erfolgt in der Regel spätestens in 24 Stunden.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unseren Hilfe &amp; Kontakt-Bereich unter https://www. strato.de/faq/

Mit freundlichen Grüßen

STRATO Kundenservice
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Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www. strato.de/impressu m/ .

25.09.2020 Dienstaussetzung ... von STRATO AG

Sehr geehrter Kunde,

Dies ist eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Konto gesperrt wurde.
Die Aussetzung ist wie folgt:

-Domänennamen: …

Grund für die Aussetzung:
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass Ihr Domain-Name abgelaufen ist, es wurde trotz unserer vorherigen Erhöhung nicht erneuert.
Sie sind eingeladen, das Verlängerungsformular für Ihre Dienstleistungen gemäß den Anweisungen und Schritten unter folgendem Link manuell auszufüllen:

https://www.strato.de/pay/bill.cgi?REF=DE32499684325

Im Falle eines Ausfalls wird Ihr Konto in wenigen Stunden gesperrt.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn
Probleme oder andere Fragen: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ЅТRΑТО Team
ЅТRΑТО AG

22.09.2020 Achtung: Unverschlüsselte Domain in Ihrem Auftrag von STRATO AG <[email protected]>

Achtung: Unverschlüsselte Domain in Ihrem Auftrag 95020400

Sehr geehrter …,

Sie haben Ihrer Domain … noch kein SSL-Zertifikat zugewiesen.

Nur eine SSL-Verschlüsselung schützt die auf Ihrer Website übermittelten Daten vor Missbrauch – das steigert das Vertrauen Ihrer Besucher und verbessert Ihre Platzierung bei Google.

Loggen Sie sich gleich ein und wählen Sie das passende SSL-Zertifikat für den Schutz Ihrer Website.

Jetzt Domain verschlüsseln

Übrigens: SSL-Verschlüsselung ist Pflicht! Ob Login-Bereich, Bestell- oder Kontaktformular – wer von Website-Besuchern sensible Daten abfragt, muss gemäß der DSGVO sichere Verbindungen bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team

21.09.2020 Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert von STARTO AG

Sehr geehrter Kunde

Wir informieren Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht gültig sind.
Wir teilen Ihnen mit, dass die Domain starato.de, mit der dieses Konto verknüpft ist
per Post läuft es am 15/05/2020 ab
Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese und alle damit verbundenen Dienste, wenn die Domain bis zu diesem Datum nicht erneuert wird,
einschließlich Postfächer werden deaktiviert und können nicht mehr zum Senden und Empfangen verwendet werden.

Der Erneuerungsvorgang ist einfach und schnell: Geben Sie einfach die Online-Bestellung und die Zahlung auf.

JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN

Um die Zusammenfassung der Bestellung und den Geldbetrag anzuzeigen, können Sie auf dieser Seite mit der Verlängerung fortfahren.
Wenn Ihr Status nicht innerhalb von 48 Stunden geklärt wird, werden wir Ihre Dienste dauerhaft einstellen.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit

Mit freundlichen Grüßen

Alternativer Text:

Lieber Kunde,

Wir informieren Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht gültig sind

Wir teilen Ihnen mit, dass die Domain Strato.de, mit der dieses Konto verknüpft ist per Post läuft es am 12/09/2020 ab

Der Erneuerungs Vorgang ist schnell und einfach: bestellen Sie einfach online und bezahlen Sie dafür.

https://rechnung.str‌‌‌‌‌‌ato.de

Um die Bestellübersicht und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, zu sehen, können Sie sich von dieser Seite erneuern.

Im Falle einer Nichterneuerung werden die Dienste am Tag nach dem Ablauf deaktiviert und die Domain wird nicht mehr sichtbar.

JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN

Herzliche Grüße

STR‌‌‌‌‌‌ATO AG
Pascalstrae 10
10587 Berlin

21.09.2020 DRINGEND: Wichtige Warnung in Ihrem Konto von Strato Hosting-Sicherheit <[email protected]>

17.09.2020 Ihre Zahlu‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ng wurde nicht autor‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌isiert. von STRATO AG

Lieber Kunde,

Sehr geehr‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ter Kun‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌de:

Wir füh‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ren Wartungsarbeiten an unserer Kundendatenbank , wodurch Sie verpflic‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌htet sind, Ihre Daten sofort zu überprüfen.

JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN

Um die Bestellübersicht und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, zu sehen, können Sie sich von dieser Seite erneuern.

Im Falle einer Nichterneuerung werden die Dienste am Tag nach dem Ablauf deaktiviert und die Domain wird nicht mehr sichtbar.

Herzliche Grüße

STR‌‌‌‌‌‌ATO AG
Pascalstrae 10
10587 Berlin

11.09.2020 Achtung: Die automatische Abbuchung ist fehlgeschlagen. von STRATO AG

Sehr geehrter

Die automatische Abbuchung Ihrer offenen Rechnung(en) ist fehlgeschlagen.

Eine oder mehrere Zahlungsanweisungen konnten nicht ausgeführt werden. Bitte kontrollieren Sie Ihre Zahlungsdaten und führen Sie die Zahlungsanweisung erneut aus, damit die Abbuchung der fälligen Beträge erfolgen kann.

https://www.strato.de/ger/service/3b45b223c1c5e9d308a55dbe3782d1813b0bb7839ebfdc447aee6e085e01f58a/

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unseren Hilfe & Kontakt-Bereich unter https://www.strato.de/faq/

Mit freundlichen Grüßen

STRATO Kundenservice
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
—————————————————-
Vorsitzender des Aufsichtsrates: René Obermann
Vorstand: Dr. Christian Böing (Vorsitz)
Christoph Steffens, René Wienholtz
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 79450

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht auf diese E-Mail antworten können.

21.08.2020 Neue E-Mail verfügbar. Aktualisieren für alle Kunden empfohlen von trato Mail <[email protected]>

Hallo …,

Strato freut sich, ein größeres Aktualisierung Ihrer E-Mail bekannt zu geben. Dieses Aktualisierung kommt sowohl Privat- als auch Geschäftskunden zugute.

Wir empfehlen ein Aktualisierung auf eMail Pro über den folgenden Link.

Jetzt aktualisieren

Die ältere Version von Webmail funktioniert mit dem neuen WebMail-Layout möglicherweise nicht richtig. Es ist ratsam, Aktualisierungen vorzunehmen, da diese von Strato nicht mehr als unterstützte oder sichere E-Mails angesehen werden.
Das Webmail-Aktualisierung ist im Rahmen Ihres Strato -Pakets ohne zusätzliche Kosten enthalten. Mit diesem Webmail-Aktualisierung können Sie weiterhin problemlos von überall auf Ihre E-Mails, Kalender, Aufgabenlisten und mehr zugreifen.

Wenn Sie derzeit einen mobilen E-Mail-Client (iPhone, iPad, Android) oder PC-E-Mail-Clients wie Outlook verwenden, werden Sie keine visuellen Änderungen bemerken.

Hier einige Beispiele dafür, was wir verbessern:

Upgrade auf ein sauberes, benutzerfreundliches Display, das auf Ihrem Smartphone besser aussieht

• Bereitstellung einer übersichtlicheren Ansicht Ihres Posteingangs
• Verfeinern und Optimieren des Kalenders

Das neue Webmail wird unsere alte Version am 31. August 2020 dauerhaft ersetzen.

Wichtiger Hinweis: Denken Sie daran, dass diese Änderung keine Auswirkungen auf die Nachrichten in Ihrem Posteingang, Ihre gespeicherten Kontakte, Einstellungen oder vorhandenen Daten hat.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, sind jedoch zuversichtlich, dass die Aktualisierung die Gesamtleistung Ihres E-Mail-Dienstes verbessern werden.

Vielen Dank, dass Sie sich für Be Strato für Ihre Kommunikation sanforderungen entschieden haben. Wir schätzen Sie als unseren Kunden.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit STRATO neue E-Mail!

Ihr STRATO-Team

14.08.2020 Ihr Vertrag wurde gesperrt von Strato <[email protected]>

Ihr Konto wurde eingeschränk.

Ihr Konto wurde vorübergehend eingeschränkt, um es zu schützen. Das Konto wird weiterhin eingeschränkt, bis es genehmigt wird.

Sobald Sie Ihre Kontoeinträge aktualisiert haben, Ihre Daten werden bestätigt und Ihr Konto wird wieder normal funktionieren.

Der Vorgang dauert nicht länger als 5 Minuten. Einmal verbunden, Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Konto zu aktivieren.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, währen wir daran arbeiten, die Sicherheit zu gewährleisten.

Bestätige mein Konto

Vielen Dank ,

Strato

13.08.2020 Konto aktivieren & WordPress von STRATO <[email protected]>

Lieber STRATO Nutzer
Konfigurieren Sie Ihre Domain in WordPress.

Eine neue Version muss aktualisiert werden. Bitte greifen Sie auf den WordPress-Administrator zu und aktualisieren Sie auf die neue Version.

Bitte aktivieren Sie das Konto, indem Sie auf die untere Schaltfläche klicken.

Konto aktivieren

Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team

11.08.2020 Konto-Update Referenz: STR-48065206505 von STRATO <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde:

Wir führen Wartungsarbeiten an unserer Kundendatenbank , wodurch Sie verpflichtet sind, Ihre Daten sofort zu überprüfen.

Wir betrachten diesen Prozess zwingend

Aktualisieren Sie Ihr Konto

Mit freundlichen Grüßen

STRATO AG
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Um eine schnelle Online-Zahlung zu akzeptieren, klicken Sie auf den unten stehenden Link und speichern Sie Ihre Rückerstattungsinformationen.

Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen.

11.08.2020 die Domain ..... .de am abläuft: 15.08/2020. von STRATO AG <[email protected]>

Wir informieren Sie, dass die Domain ……. .de am abläuft: 15/08/2020.
Warten Sie nicht, die Erneuerung des Dienstes ist einfach.

Die gewählte Zahlungsmethode ist: Kreditkarte

Klick auf den Link > Vervollständigen Sie die Bestellung > Fahren Sie mit der Zahlung fort.

link https://www.strato.de/buy/ger/service/c31392218e05a3c02d97

STRATO Kundenservice
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STRATO AG
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10587 Berlin
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Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht auf diese E-Mail antworten können.

© 2001 – 2020 STRATO AG. Alle Preise inklusive MWST.

• Strato
• Strato AG

• Verweigerung der Verlängerung Ihres Domainnamens,
• Löschung Ihres Domainnamens
• Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert

Wir warnen ausdrücklich vor den hier gezeigten E-Mails. Klicken Sie keine Links an und öffnen Sie keine Dateien im Anhang der Nachrichten. Sie werden auf gefälschte Webseiten gelockt oder es wird Schadsoftware auf Ihrem Computer installiert.  Sie können diese E-Mails bedenkenlos löschen. Es handelt sich um Spam.

Welche Gefahr besteht auf der gefälschten Webseite?

Unserer Erfahrung nach werden die Spam E-Mails sowohl Inhaltlich, als auch optisch regelmäßig verändert. Folgen Sie dem Link, gelangen Sie auf eine gefälschte Seite. Hier werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen und das Passwort einzutragen. Wer auf einer gefälschten Seite seine Benutzerdaten eingibt, übermittelt diese Daten direkt an Kriminelle. Sie verschaffen somit den Betrügern die Möglichkeiten andere Straftaten mit Ihren persönlichen Daten begehen zu können.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen unseren Ratgeber „Wie Sie Phishing-Seiten erkennen“ ans Herz legen.

Nach derzeitigem Erkenntnisstand und bei den bisher bekannten Versionen der E-Mails im Namen von Strato, ist das Öffnen der E-Mail noch nicht gefährlich. Problematisch wird es erst, wenn Sie den Link in der E-Mail anklicken und auf der gefälschten Webseite Ihre persönlichen Daten eingeben. Haben Sie das nicht getan, müssen Sie sich aktuell keine Sorgen machen.

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Wurden Ihre Daten gestohlen?

Nein, dass ist nach unseren derzeitigen Erkenntnissen unwahrscheinlich. Es handelt sich um eine Phishing-Mail, die in typischer Spam-Manier wahllos versendet wird. Die Nachricht bekommen sowohl Kunden von Strato, als auch Empfänger, die noch nie mit dem Internetanbieter zu tun hatten. Wir gehen nicht davon aus, dass es ein Datenleck bei Strato gegeben hat oder persönliche Daten gestohlen wurden.

Gegenüber Verbraucherschutz.com versicherte Strato am 13.08.2020, dass es keinerlei Vorfälle dieser Art gab. Sämtliche Daten der Kundinnen und Kunden seien sicher und für Unbefugte unzugänglich.

Was ist zu tun, wenn Sie Ihre Daten eingegeben haben?

Falls Sie diese Warnung zu spät lesen, dann müssen Sie schnell handeln. Setzen Sie sich unverzüglich telefonisch mit dem Kundenservice von Strato in Verbindung. Nach einem Phishing-Angriff sollten Sie nicht nur den Zugang zu Strato mit einem neuen Passwort schützen. Nutzen Sie die Log-In Kombination noch bei anderen Onlinezugängen, sind diese natürlich auch gefährdet.

Kann ich solche E-Mails vermeiden?

Grundsätzlich lassen sich derartige Spam-Mails nicht zu 100 Prozent vermeiden. Der Absender einer E-Mail lässt sich relativ einfach fälschen. Der Betreff und der Text sowieso. Deshalb sind immer wieder neue Versionen im Umlauf, vor denen wir fast täglich warnen. Doch Sie selbst können auch etwas dafür tun, dass es nur noch wenige E-Mails in Ihren Posteingang schaffen. Das Werkzeug dafür heißt Spam-Filter und dieser ist fast überall verfügbar. Wir erklären in ausführlichen Anleitungen, wie Sie den Spam-Filter bei diversen E-Mail-Anbietern pflegen und konfigurieren:

• GMX Spam-Filter: Spam markieren und blockieren – so geht’s
• Spam Mails blockieren: Gmail schützt Sie vor Werbung und Viren
• web.de Spam-Filter: E-Mails markieren, blockieren und sortieren – Anleitung

Alternativ wechseln Sie zu einem E-Mail-Anbieter, der nahezu keine Spam- oder Phishing-Nachrichten in den Posteingang lässt. Das ist zwar mit etwas Aufwand verbunden, lohnt sich aber langfristig.

Helfen Sie uns und melden Sie Spam-Mails

Bitte leiten Sie dubiose E-Mails an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen und andere Internetnutzer davor warnen können. Auf diese Weise profitieren alle. Außerdem können Sie Phishing-Nachrichten im Namen von Strato direkt über diese Strato-Webseite melden.

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Der Beitrag Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

E-Mails der MICKEY AFC LTD, ELTON LTD, LESS MEDIA LIMITED, GOMO LIMITED, GOGAN LIMITED, AERN SOLUTIONS LTD oder RICKEY BUSINESS LTD  erreichen derzeit zahlreiche Verbraucher. Darin wird ein angeblich offener Betrag aus einem Streaming-Portal für Kinofilme oder einer Urheberrechtsverletzung angemahnt. Teils wird mit einem festgelegten Termin einer Pfändung gedroht. Ist die Forderung berechtigt? Darf das Inkasso Team zu Ihnen nach Hause kommen und Gegenstände aus Ihrer Wohnung abtransportieren oder sollten Sie lieber überweisen? 

Rechtmäßig arbeitende Inkassounternehmen kommen auf Sie zu, wenn Sie eine Rechnung nicht oder nur zum Teil beglichen und auf Mahnungen des Berechtigten nicht reagiert haben. Dieses Verfahren wird außerhalb des gerichtlichen Mahnverfahrens betrieben. Ein Inkassounternehmen darf in Deutschland nur agieren, wenn es die entsprechenden Registrierungsvoraussetzungen nach dem Einführungsgesetz zum Rechtsdienstleistungsgesetz erfüllt. Das Unternehmen muss also registriert sein.

Betrüger machen sich immer wieder die Unwissenheit von Verbrauchern zu Nutze und stellen Forderungen auf, obwohl sie dazu nicht berechtigt sind. Auch wir haben bereits mehrfach über solche dubiosen Inkassounternehmen berichtet. In den meisten Fällen kamen die Forderungen von Inkassounternehmen aus dem europäischen Ausland und waren völlig unbegründet.

Inkasso Post: Was ist zu tun und worauf müssen Sie unbedingt achten?

Veröffentlicht: 17. September 2020

Sie haben Post von einem Inkasso-Unternehmen bekommen, welches Geld von Ihnen fordert? In diesem Fall sollten Sie nicht ungeprüft zahlen. Teilweise handelt es sich um Betrüger, die es in Wirklichkeit gar nicht gibt. Oder die

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Worum geht es in den Mahnungen und Pfändungsankündigungen überhaupt?

In einer neuen Masche werden nicht nur Geldforderungen gestellt. Neuerdings wird per E-Mail mit einem erwirkten Vollstreckungstitel gedroht und sogar ein Termin für eine Pfändung der Wertgegenstände im Haus oder der Wohnung angekündigt. Eine solche Nachricht verbreitet natürlich besondere Angst und verunsichert die Empfänger, die sich keiner Schuld bewusst sind. Inhaltlich geht es um eine angebliche Mitgliedschaft für ein Streaming-Portal (Premium – Jahresabo ( 12 Monate / 1 Vertragsjahr )). Dort sollen Sie sich angemeldet und nach einer kostenlosen Testphase von 5 Tagen automatisch ein Jahresabo für mehrere Hundert Euro abgeschlossen haben. Wir haben davor bereits gewarnt und die Nutzung legaler und kostenloser Streamingdienste empfohlen.

Zudem versenden offensichtlich die gleichen Macher Mahnungen, Zahlungsaufforderungen und Pfändungstermine wegen angeblicher Urheberrechtsverletzungen. Vorausgegangen ist diesen E-Mails tatsächlich eine Abmahnung wegen einer Urheberrechtsverletzung, die allerdings ebenfalls Fake ist. In einigen Nachrichten geht es auch um das Portal Usenet.nl. Angeblich sollen Sie Schulden aufgrund der Nutzung des Netzwerkes haben. Doch auch das ist Fake.

Alles begann mit Firmen wie OT Inkasso oder BGS Inkasso. Doch das war erst der Anfang. Mittlerweile werden die vermeintlichen Inkassobüros fast monatlich neu erfunden. Die Besonderheit: Alle Inkassobüros samt der angeblichen Rechtsanwälte sind frei erfunden und existieren nicht. Trotzdem haben viele Empfänger Angst vor den dubiosen Mahnungen.

Folgende Fake-Unternehmen als Inkasso-Büros sind uns bisher bekannt:

• ACTON LLP, 3 Castlegate, Grantham, Lincolnshire, NG31 6SF, Phone: +49 115 23 71 43 546, [email protected], www.acton-inkasso.eu
• ADDISON & CO LIMITED, 11 Bushey Lane, Sutton, Surrey, England, SM1 1QL, Telefon: +49 115 23 71 43 546, E-Mail: [email protected]
• AIKEN & CO LLP, Building 2 The Sidings, Antrim Road, Lisburn, Co. Antrim, United Kingdom, BT28 3AJ, Telefon: 015237143546, [email protected]
• ALCOTT & ARGYLE MANAGEMENT LIMITED,  F4 Hagley Court South, Level Street, Brierley Hill, England, DY5 1XE, Tel. +49 152 37 14 35 46, [email protected]
• ALVIN LIMITED, 14 Wandle Road, London, England, SW17 7DW, Tel. +49 152 37 14 35 46, [email protected], Alvin-inkasso.eu
• ANSON LIMITED, Anson Court, La Route Des Camps, St Martin, Channel Islands, Guernsey, GY4 6AD, Telefon 0152/37143546, [email protected]
• ARATHORN LTD, Hanover Buildings, 11-13 Hanover Street, Liverpool, Merseyside, L1 3DN, Telefon: +49 152 36 69 87 73, E-Mail: [email protected]
• ARIEN CONTRACTORS LIMITED, Onega House, 112 Main Road, Sidcup, Kent, DA14 6NE, [email protected], Telefon: 0152/36698773
• ARLO LIMITED, Elsley Court, 20-22 Great Titchfield Street, London, United Kingdom, W1W 8BE, Telefon: +49 152 36 69 87 73, E-Mail: [email protected]
• AXTON LIMITED, The White House, 164 Bridge Road, Sarisbury Green, Southampton, Hampshire, SO31 7EH, Telefon: +4915236698773, www.axton-inkasso.eu, [email protected]
• HADDAN HOMES LTD, Honeysuckle Cottage, 5 Coulston, Westbury, Wiltshire, United Kingdom, BA13 4NX, Telefon: 015236698773, [email protected], haddan-inkasso.eu
• ABBOTT LIMITED, Banana House Chisels Lane, Neacroft, Christchurch, England, BH23 8JU, Tel. +49 152 3669-8773, E-Mail: [email protected] & CO LIMITED, 124 Stricklandgate, Kendal, Cumbria, LA9 4QG, Telefon: +49 115 23 71 43 546, E-Mail: [email protected]
• ABEL LIMITED, 37a Blean Hill, Blean, Canterbury, Kent, CT2 9EF, Telefon: +49 152 3669-8773, [email protected], abel-inkasso.eu
• ADDIS LIMITED, Zone 3 Waterton Point, Brocastle Avenue, Waterton Industrial Estate, Bridgend, CF31 3US, Telefon: 0152/36698773, [email protected], www.addis-inkasso.eu
• GABRAN CONSULTING SERVICES LIMITED, 42 Crossgate Mews, Harwood Road, Stockport, SK4 3AP, Telefon: +49 152 3669-8773, [email protected], www.gabran-inkasso.eu
• OSCAR LIMITED, Lothing House, 7 Quay View Business Park, Barnards Way Lowestoft, Suffolk, NR32 2HD, Telefon: 015236698773, [email protected], oscar-inkasso.eu
• EDWARD & CO LTD, 7 Church Street, Trowbridge, Wiltshire, England, BA14 8DR, Telefon: 015236698773, [email protected]
• BENJAMIN MORRIS & CO, 18a, Brook House, Brook Street, Neston, Cheshire, United Kingdom, CH64 9XL, Telefon: 015236698773, [email protected], benjamin-inkasso.eu
• FREDDIE BOWLES LIMITED, Flat 8 14 Frant Road, Tunbridge Wells, United Kingdom, TN2 5SN, Telefon: +4915236698773, E-Mail: [email protected], www.freddie-inkasso.eu
• SAMUELS GROUP LIMITED, 9 Glengorse, Battle, East Sussex, United Kingdom, TN330TX, [email protected], samuel-inkasso.eu, Telefon: 015236698773
• BURTON LIMITED, Lanercost, 15 Oaklands Rise, Welwyn, Hertfordshire, England, AL6 0RN, Telefon: +49 152 3669-8773, E-Mail: [email protected]
• HARRIS & CO LIMITED, Marland House, 13 Huddersfield Road, Barnsley, South Yorkshire, S70 2LW, Telefon: 015236698773, [email protected], www.harris-inkasso.eu
• BAKER LIMITED, Bonnie View Cafe & Stores, Holywell Bay, Newquay, Cornwall, TR8 5P, Telefon: +49 152 3669-8773, E-Mail: [email protected]
• HOLMES ADVISORY LIMITED, 12 Tiverton Way, Tarporley, Cheshire, United Kingdom, CW6 9YJ, Telefon: 015236698773, [email protected], www.holmes-inkasso.eu
• CONOR LIMITED, 142 Worthington Road, Lichfield, England, WS13 8PG, Phone: 015201362518, [email protected], www.conor-inkasso.eu
• RIVER LP, 59 Merchant Court 61 Wapping Wall, London, E1W 3SJ, Telefon: +49 152 0136-2518, [email protected], www.conor-inkasso.eu
• MERCUS TRADING LIMITED, 7 Devonshire Square (Ref: Ra2), London, United Kingdom, EC2M 4YH,
  Telefon: 015201362518 E-Mail: [email protected], www.mercus-inkasso.eu
• RICKEY BUSINESS LTD, Daniel Consultancy, Morritt House, 54-60 Station Approach, South Ruislip, Ruislip, England, HA4 6SA, E-Mail: [email protected], Telefon: 015201362518
• MAC FLY LTD, 49 Rainford Road, Billinge, Wigan, England, WN5 7PG,
  Telefon: 015201362518, E-Mail: [email protected]
• ASTON LIMITED, 323 Caledonian Road, London, N1 1DR, E-Mail: [email protected],
• Harper Limited, 14 High Street, Cobham, Surrey, KT11 3DY, E-Mail: [email protected]
• PARKER LIMITED, 9 Wellington Road, Newark, England, NG24 1NJ,+49 152 0136-2518, [email protected]
• Willow Limited, 32 Bedford Row, London, United Kingdom, WC1R 4HE, [email protected]
• MAY ONG LTD, Apartment 602, Iona Tower 33 Ross Way, London, England, E14 7GG
• WYATT LIMITED, Paddock Cottage Nantmawr, Oswestry, Oswestry, Shropshire, England, SY10 9HL, [email protected]
• EVERLY BIDCO LIMITED, 10th Floor 123 Victoria Street, London, United Kingdom, SW1E 6DE, E-mail: [email protected]
• ABBAND LTD, 72 Gawber Road, Barnsley, United Kingdom, S75 2AN, [email protected]
• AERN SOLUTIONS LTD PO Box PO19 7JR, Care Of Taxassist Accountants, 116 The Hornet, Chichester, West Sussex, United Kingdom, PO19 7JR, E-Mail: [email protected]
• BARRA LIMITED, 96 South Street, Romford, Essex, England, RM1 1RX P, E-Mail: [email protected]
• BYLE’S OF HYDE LIMITED, 1b The Hollins, Marple, Stockport, Cheshire, England, SK6 6AY
• REMEDIA LIMITED, 52 South Road, Southall, Middlesex,United Kingdom, UB1 1RQ
• PAX LIMITED, The Old Chapel, Union Way, Witney,Oxfordshire, OX28 6HD, Telefon: +49 (0) 7672 389 95 05 E-Mail: [email protected]
• TONALITY MEDIA LTD, 70 Springfield Road, Gatley, Cheadle, England, SK8 4PF, E-Mail: [email protected]
• FAS LIMITED, Suite 4 77 Beak Street, Soho, London, England, W1F 9DB, E-Mail: [email protected]
• UM LIMITED. The Barrel Inn 191 Lane End, Chapeltown, Sheffield, England, S35 2UL, E-Mail: [email protected]
• GOMO LIMITED, 67 Estcourt Road, Gloucester, Gloucestershire, GL1 3LX, E-Mail: [email protected]
• LESS MEDIA LIMITED, 10 Portland Business Centre Manor House Lane,Datchet, Slough, England, SL3 9EG, Telefon: +49 (0) 7672 389 95 05 E-Mail: [email protected]
• LAD LIMITED, 13 Clent Road, Handsworth, Birmingham,England, B21 8DJ, Telefon: +49 (0) 7672 389 95 05 E-Mail: [email protected]
• FAS LIMITED, Suite 4 77 Beak Street, Soho, London, England, W1F 9DB, E-Mail: [email protected]
• TUM LIMITED, The Barrel Inn 191 Lane End, Chapeltown, Sheffield, England, S35 2UL, E-Mail: [email protected]
• NINO LIMITED, 6th Floor, 33 Holborn,London, EC1N 2HT, Telefon: +49 (0) 7672 389 95 05, E-Mail: [email protected]
• TONALITY MEDIA LTD, 70 Springfield Road, Gatley, Cheadle, England, SK8 4PF, E-Mail: [email protected]
• ELTON LTD Kemp House, 160 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX, Telefon: +4976723899505, E-Mail: [email protected]
• MICKEY AFC LTD, 9 Church Street, Kidderminster, United Kingdom, DY10 2AD, Telefon: +4976723899505, E-Mail: [email protected]
• DOLO LTD, Ground Floor Philbeach House, Dale, Haverfordwest, United Kingdom, SA62 3QU, Telefon: +4944155970420 E-Mail: [email protected]
• SADO LTD, 89a Little London, Spalding, England, PE11 2UJ, Telefon: +4944155970420, E-Mail: [email protected]
• LUGUS LIMITED, 4 Kirkbarrow Lane, Kendal, Cumbria, LA9 5DF, Telefon: +4922718043402, E-Mail: [email protected]

Auf diese Bankverbindungen soll Geld überweisen werden:

• GB30HBUK40118430567752
• GB22HBUK40110078842191
• GB23HBUK40118460426903
• GB09HBUK40110068417350
• GB79HBUK40100094357043
• GB82HBUK40090022816725
• GB97HBUK40090621885642
• GB55HBUK40450802567601
• GB05HBUK40110091186329
• GB94HBUK40110081253964
• GB45HBUK40090004560051
• GB98HBUK40100031548522
• GB94HBUK40450812563525
• GB78HBUK40100031140221
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• GB26HBUK40110091212141
• DE40100110012620395312
• DE19100110012623816104
• GB41HBUK40011831866982
• GB31HBUK40110051418092
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• GB29HBUK40450852565943
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• DE40100110012621228639
• NL56BUNQ2033800288
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• GB49HBUK40100034623819
• GB27HBUK40100013856224
• GB36HBUK40100038312575
• GB78HBUK40252732660393
• GB86HBUK40100008098212
• GB70HBUK40450852539500
• GB95HBUK40090035009391
• GB20HBUK40118450853348
• GB54HBUK40010432085356

Diese Betreffzeilen werden verwendet:

• Pfändungstermin am … um … Uhr
• Letzte Zahlungsaufforderung vor Klage!
• Letzte Zahlungsaufforderung vor Mahnverfahren!
• Letzte Zahlungsaufforderung vor Pfändung!
• Letzte Mahnung – INKASSO GMBH & CO LTD
• Letzte Mahnung vor gerichtlichem Mahnverfahren!
• Letzte Mahnung vor Übergabe an das Inkassobüro
• Letzte Mahnung!
• 1. Mahnung
• 1-Mahnung!
• Erste Inkasso Mahnung!
• Zweite Mahnung!
• Dritte Mahnung!
• Forderung aus Vertrag über vom …, Rechnung vom …

Vermeintliche Aktenzeichen / Rechnungsnummern:

• DEG63013 / 14002GBT
• DERR323344 / 1299GBT
• Invoice 1299GB
• GTE456465454

Angebliche Mandanten der Fake-Inkassobüros:

• MAY ONG LTD, Mayplay.de
• INO DIGITAL LTD, InoPlay.de
• LIST NETWORKS LTD, listplay.de
• LOLOJO LTD, loloplay.de
• AJD MOVIE LTD, Playron.de
• DONART FILM LTD, Playdona.de
• BOGORI LTD, Playbogo.de
• GERAS LIMITED, Playgera.de
• NIONIO LTD, playnion.de
• DISTEDO LTD, Playdist.de
• BATHOS MEDIA LIMITED, Playbat.de
• TAMI SERVICE LTD, Playtami.de
• DELISH FILMS LIMITED, Playdel.de
• DORON MEDIA LTD, Playdoro.de
• ALFORD FILMS LIMITED FrogPlay.de
• ARA IT LIMITED araplay.de
• BITE FILMS LTD flixer.de
• BLIND SIDE FILMS LTD Streamday.de
• FILM SOHO LIMITED flixfox.de
• LOXBOX LIMITED flixwood.de
• AZZURRI FILMS LTD FaxFlix.de
• FILM SOHO LIMITED Flixfox.de
• BOHO WOLF LIMITED Flixwolf.de
• TICKER TAPE LIMITED Tapeflix.de
• LION FILMS LIMITED Lionflix.de
• FLIXWOOD LTD Myflixx.de
• CINESX LIMITED Goldflix.de
• SAXON FILMS LIMITED Gogoflix.de
• FILM TAROSVAN LTD Mimiplay.de
• 5LEX MEDIA LIMITED Lexplay.de
• TAB MEDIA LIMITED Tabflix.de
• CHO AND LEE LTD Choflix.de
• LIMA SERVICE LIMITED Limaflix.de
• ZUMA FILMS LIMITED Zumaflix.de
• AFYG LIMITED Streamafy.de
• GoFilme.de
• boflix.de
• Streamjuju.de
• streamamy.de
• Streamrex.de
• flixana.de
• okflix.de
• Lolastream.de
• bafastream.de
• streameba.de
• streamder.de
• Usenet.nl
• Sostreams.de
• tinostream.de
• Streamgun.de
• linaflix.de
• playmemo.de
• MABA LTD filmaba.de
• UGO BEST LIMITED
• MOXAL LIMITED
• MOVIE DOG LIMITED
• flixkong.de (KONGO BOX LTD)
• Sadaplay.de (SADA LIMITED)
• Movoplay.de (MOVO LTD)
• roxplay.de (Rox Marketing LTD)
• Lofoflix.de (LOFOTON NORGE LTD)
• Maneflix.de (MANE SERVICES LTD)
• judoplay.de (JUDO UK LTD)
• Sideflix.de (BLIND SIDE FILMS LTD)
• Miniflix.de (MINIFILMS LIMITED)
• Heroflix.de (HERO APPS LTD)
• Teraflix.de (TERA SERVICES LTD)
• Radaflix.de (RADA GROUP LTD)
• rayflix.de (RAYMAR FILMS LTD)
• Mooflix.de (MOO DIGITAL LTD)
• Cloudflix.de
• Maflix.de (MA SERVICES LIMITED)
• Mesflix.de (MESAC LTD)
• Heloplay.de (HELO LTD)
• Semoplay.de (SEMANTISE LTD)
• Bumaplay.de (BUMA LIMITED)
• Bullplay.de (BULLS GROUP LTD)
• Playgox.de (FILM FACTORY MEDIA LTD)
• Playkino.de, Playmov.de (MOVIEBOX MEDIA LTD)
• Playmono.de (MONO MONO LTD)
• Playmago.de (MAGO DIGITAL LTD)
• Playfer.de (FERDS MEDIA LIMITED)
• Manoplay.de (MANO GROUP LIMITED)
• FomPlay.de (FOM LIMITED)
• WagPlay.de (WAGI MEDIA LIMITED)
• Sadplay.de (SADE MEDIA LTD)
• FogoPlay.de (FOGON LIMITED)
• GoraPlay.de (GORADORI LTD)
• dodplay.de (DODAN LIMITED)
• Mayplay.de
• MovPlay.de (MEDIA MOVING LTD)
• DonPlay.de (DONS MEDIA LTD)
• MonPlay.de (MONARCH MEDIA LTD)
• UmiPlay.de (UMIND LTD)
• BONOBO LTD
• PlayNog.de (NOGAN FOUNDATION)
• Playtuto.de (TUTOR FILM LTD)
• Playgad.de (AD GAD LTD)
• Filmnox.de (NOX FILMS LIMITED)
• Playvox.de (VOX MEDIA LIMITED)
• playre.de (REMEDIA LIMITED)
• Paxplay.de (PAX LIMITED)
• Fasplay.de (FAS LIMITED)
• Doloplay.de (DOLO LTD)
• Goxplay.de (GOXWELL LIMITED)
• Finoplay.de (FINOBO LTD)

Wie sehen die E-Mails der angeblichen Inkassodienstleister aus?

Urheber der E-Mails sind die oben genannten Firmen, die ihren Sitz in der Regel in England haben. Die gestellten Forderungen stammen aus angeblichen Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzungen oder aus einem Vertrag mit einem Streamingdienst, der horrende Rechnungen stellt und über den wir bereits berichtet haben.

Die angeblichen Inkassounternehmen handeln augenscheinlich im Auftrag diverser Firmen, bei denen es überwiegend um Streaming-Seiten geht, die ebenfalls als Betrug einzustufen sind. Vermutlich werden hier bestehende Unternehmen genutzt und deren Daten missbraucht. Beispielsweise wurden einige Mahnungen im Auftrag der Movies Darling LTD versendet. Dieses Unternehmen hat sich erst kürzlich bei uns gemeldet und gesagt, dass sie damit nichts zu tun haben und sich von den Forderungen distanzieren. (Siehe unser Artikel)

So sehen die E-Mails beispielsweise aus, deren Text sich regelmäßig geringfügig ändert:

Sind die Forderungen berechtigt und darf die Inkassofirma bei Ihnen pfänden?

Ob die zugrunde liegenden Forderungen berechtigt sind, können wir pauschal weder bejahen, noch verneinen. Allerdings können wir sagen, dass die Forderungen des Inkassounternehmens nicht berechtigt sind. Die  Inkasso-Firmen sind weder im Unternehmensregister noch in der Bekanntmachungsplattform für außergerichtliche Rechtsdienstleistungen gelistet. Die sehr professionell anmutende Webseite wurde kopiert. Die Inhalte und Daten eines rechtmäßig in Deutschland arbeitenden Inkassounternehmens werden hier missbraucht.

Auch die angedrohten Zwangsmaßnahmen sind nicht ohne weiteres und schon gar nicht von der Inkassofirma durchsetzbar. Um den erwähnten Vollstreckungstitel zu bekommen, muss im Vorfeld ein bestimmtes Prozedere abgelaufen sein. Von diesem hätten Sie mit Sicherheit Kenntnis erlangt. Dazu gehört ein Antrag beim Mahngericht, eine Anhörung des von der Maßnahme betroffenen und dann ein Beschluss von einem Gericht. Diesen darf auch kein Inkassounternehmen durchsetzten, denn es handelt sich hier um eine Amtshandlung. Diese ist dem vom Gericht bestellten Gerichtsvollzieher vorbehalten. Es hätten mehrere Briefe mit einer förmlichen Zustellung bei Ihnen ins Haus flattern müssen.

Haben Sie das schon gesehen?

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Wie sollten Sie auf die Androhung reagieren? Nicht überweisen!

Lassen Sie sich von diesen E-Mails nicht einschüchtern. Überweisen Sie kein Geld. Die Nachricht und die Webseite sehen sehr professionell aus. Aber lassen Sie sich nicht täuschen. Der Schein trügt. Ob diese Forderungen nun berechtigt sind oder nicht. Das Inkassounternehmen ist nicht berechtigt, die Forderungen einzutreiben. Ein gerichtliches Mahnverfahren oder einen Vollstreckungstitel gibt es nicht.

Mittlerweile ändern die Betrüger Ihre Bankkonten so oft, wie andere mit ihrem Auto an die Tankstelle fahren. Sie sollten in jedem Fall bei der nächsten Polizeidienststelle eine Anzeige erstatten, was in vielen Bundesländern auch online geht. Falls Sie vor Ort bei der nächsten Polizeidienststelle Anzeige erstatten, sollten Sie unsere Tipps zur Anzeigenerstattung beachten.

Vereinbaren Sie keine Ratenzahlungen per E-Mail oder Telefon

Leider versuchen die Kriminellen immer wieder ihre Opfer zu einer Kommunikation zu animieren. So sollen Sie beispielsweise unter der Telefonnummer 015237143546, 015236198447 oder +4915236198503 eine Ratenzahlung vereinbaren. Rufen Sie die Telefonnummer nicht an und schließen Sie keine Ratenzahlungsvereinbarung ab. Werder telefonisch, noch per E-Mail.

Gegebenenfalls schreiben Ihnen die Betrüger sogar E-Mails oder rufen an. In letzter Zeit verwenden die Kriminellen dafür den Namen Philipp Schramm, der sich sogar mit Google in Verbindung bringt. Seine E-Mail sieht dann in etwa so aus, wenn Sie Fragen stellen:

Guten Tag,

Ich verstehe Ihre Frage nicht ganz.

Sie haben sich auf www.streamjuju.de angemeldet, und Ihre Daten hinterlassen.

Bitte unsere Nutzungsbedingungen lesen: Punkt 5. Bezahlung:

„Die Registrierung beginnt mit einer kostenfreien Testphase mit einer Dauer von 5 Tagen. Wenn
Sie ihr Abonnement innerhalb dieser Frist abbestellen, wird ihr Account aus unserer Datenbank
vollständig gelöscht. Wenn Sie Ihr Abonnement während der kostenfreien Testphase nicht
abbestellen, wird Ihr Account automatisch auf einen Premium-Account mit einer Laufzeit von
einem Jahr umgestellt.“

„Wenn Sie die kostenfreie Testphase abonnieren oder Ihren Account während der Testphase
löschen, wird keine Gebühr erhoben. Falls Sie Ihren Account innerhalb von 5 Tagen nicht löschen
sollten, wird Ihr Account automatisch als Premium-Tarif für den Preis von 32,99€ pro Monat,
395,88€ pro Jahr verlängert. In diesem Fall muss die Zahlung für die Premium-Mitgliedschaft
einmalig in Höhe von 395,88€ geleistet werden.“

Als Sie bei Ihrer Registrierung, auf den „Jetzt Kostenpflichtig Registrieren“ Button geklickt haben, haben Sie so unseren Nutzungsbedingungen zugestimmt. Auf der Registrierungsseite ist auch ein Kostenhinweis und die Vertragslaufzeit angegeben.

Sie haben eine Registrierungsbestätigung direkt auf unserer Seite nach Ihrer Anmeldung erhalten, alle Informationen waren darin enthalten.
Sie hatten die Möglichkeit, diese Bestätigung einmalig zu verwenden und sie dann weg zu klicken, oder sie zu speichern. Diese Bestätigung haben Sie geöffnet und akzeptiert.

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Schramm
Google.com
Tel.: +4915236198447
E-Mail: [email protected]

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Senden Sie uns mysteriöse E-Mails zur Überprüfung

Falls Sie die dubiose Mahnung von einem anderen Absender erhalten haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter. Das sollten Sie auch tun, wenn Sie andere dubiose E-Mails bekommen, deren Inhalt Sie anzweifeln. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schnellstmöglich vor Gefahren warnen oder Entwarnung geben.

Haben wir Ihnen geholfen und ist der erste Schreck verflogen? Dann würden wir uns über eine Unterstützung freuen, damit wir Sie auch zukünftig vor Betrugsmaschen warnen und das Internet zu einem sicheren Ort machen können.

Der Beitrag E-Mail von ELON LTD – 1. Mahnung! vom Inkasso für Streamingportal – nicht zahlen erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.