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Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke


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Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie die Masche funktioniert und wie Sie reagieren sollten.

Wiederholt ist uns aufgefallen, dass uns unsere Leser Nummern melden, die zu real existierenden Personen oder Unternehmen führen. Diese angezeigten Nummern wurden manipuliert und gefälscht. Die Inhaber der Telefonnummer können für die Anrufe nichts. Deshalb ist ein Rückruf an dieser Stelle auch nicht sinnvoll. Um die Inhaber der Rufnummern zu schützen, werden wir auf Verbraucherschutz.com nur Rufnummern veröffentlichen, die zum aktuellen Zeitpunkt keinen Inhaber vorweisen können.

Achtung: Auch Ihre Rufnummer kann von den Betrügern demnächst als angezeigte Rufnummer genutzt werden. Sollte Ihnen derartiges Auffallen, empfehlen wir Ihnen, sofort eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Update 15.08.2018: Die Masche mit den Anrufen von den falschen Microsoft Mitarbeitern hört nicht auf. Nach wie vor werden die Verbraucher von den Kriminellen belästigt und zum Teil auch reingelegt. Wenn Sie nicht achtsam sind, sind Sie ganz schnell Geld los und haben sogar noch Schadsoftware auf Ihrem Computer installieren lassen.

Immer noch berichten unsere Leser, dass Sie gleich mehrfach angerufen werden. Teilweise werden Rufnummern im Display angezeigt, die ahnungslosen Bürgern gehören. (Die Anzeige der Nummern ist leicht fälschbar.) Diese können natürlich mit einer Beschwerde Ihrerseits nichts anfangen, da Sie mit den Kriminellen nichts zu tun haben. Deswegen sollten Sie hier von Rückfragen Abstand nehmen. Sollten Sie auf die Betrüger hereingefallen sein, empfehlen wir Ihnen eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Ihren Computer von einem Profi reinigen zu lassen.

Haben Sie das schon gesehen?

Update 15.12.2017: Nach wie vor erhalten wir bundesweit Meldungen zu Anrufen von vermeintlichen Support-Mitarbeitern von Microsoft. Diese sprechen oft nur Englisch mit starkem Dialekt. In unserem großen Ratgeber erfahren Sie, mit welchen Maschen Kriminelle im Namen von Microsoft betrügen. Außerdem erklären wir, welche Maßnahmen nach einem Betrugsfall sinnvoll sind und wo Sie diesen melden können. Zum Ratgeber „Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen„.

Update: 16.02.2017: Aktuell werden massiv deutsche Nutzer von den angeblichen Microsoft-Mitarbeitern angerufen. Teilweise berichten Verbraucher, dass mehrfach angerufen wird. Wir erneuern daher unsere Warnung und raten, auf diese Anrufe nicht einzugehen und aufzulegen. Zur Orientierung für andere Leser ist es weiter sinnvoll, wenn Sie uns über die Kommentar unter dieser Warnung mitteilen, wo und wann Sie der betrügerische Anruf erreicht hat.

Update 18.01.2017: Unsere Leser haben uns informiert, dass heute wieder verstärkt gefälschte Anrufe stattfinden. Die Mitarbeiter sprechen nur sehr schlechtes Deutsch. Im Display werden Rufnummern aus Deutschland eingeblendet. Diese Anzeige ist mittels Call ID Spoofing gefälscht. Haben Sie auch einen Anruf bekommen? Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar unter diesem Artikel, in welchem Ort/Region der Anruf stattfand und wie das Gespräch verlief.

Unter dem Vorwand, dass Schadsoftware auf dem Computer der Geschädigten gefunden worden sei, animieren Kriminelle dazu, ein angebliches Tool zum Entfernen dieser bösartigen Software zu installieren. In Wahrheit besteht natürlich kein Problem. Stattdessen wird durch das Herunterladen und die Installation dieses Tools überhaupt erst bösartige Software in das System gelassen. Diese Software gestattet es den vormals vermeintlichen Servicekräften, fortan vollen Zugriff auf die persönlichen Daten all jener zu erhalten, die dieses Programm installiert haben. Von da an lassen die Betrüger ihre Masken fallen und werden erpresserisch tätig, indem sie drohen Daten zu löschen, sofern es nicht zu Barzahlungen von bis zu 250 Euro kommt. Ferner erschleichen sich die Betrüger Zugriff auf sensible Zugangsdaten wie für das Online Banking, was Ihre Privatsphäre gefährdet.

Onlinebanking: Comdirect/Postbank warnt vor Anrufen, die Virus verbreiten und Geld stehlen

Die Direktbank comdirect.de und die Postbank warnen vor betrügerischen Anrufen. Kriminelle nehmen mit ihrem Opfer telefonisch Kontakt auf, verbreiten Schadsoftware und räumen das Bankkonto ab. Wir erklären, auf welche Tricks Sie sich einstellen müssen, und wie Sie

Ein Kommentar

Da die Drahtzieher dieser erpresserischen Masche allem Anschein nach in Indien sitzen, gestaltet sich die Rückverfolgung ihrer Taten von Deutschland aus recht schwer. Laut der Niedersächsischen Staatsanwaltschaft konnten nichts desto trotz mehrere dieser dubiosen Call-Center in Kooperation mit den indischen Polizeikräften geschlossen werden. Im Zuge dessen kam es bereits zu diversen Verhaftungen. Dennoch kann die Lage noch nicht als gebannt betrachtet werden.

Falsche Microsoft Mitarbeiter erbeuten Geheimnummern und räumen Konto ab

Sollten Sie Anrufe von angeblichen Microsoft Mitarbeitern erhalten, dann ist Vorsicht geboten. Erst kürzlich haben Betrüger fette Beute gemacht. Wie Sie sich schützen können, erfahren Sie hier. War diese Warnung hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung 4.2 (5

18 comments
14.02.2017 Enkenbach-Alsenborn: Angeblicher Microsoft-Mitarbeiter plündert Bankkonto

„[…] Der Geschädigte erhielt gegen 10 Uhr einen Anruf von einem angeblichen Mitarbeiter des Microsoft-Supports. Der Unbekannte bewegte den 51-Jährigen dazu, die Software Team-Viewer freizuschalten. Nun konnte der Betrüger auf den Computer seines Opfers zugreifen. Im Verlauf der vermeintlichen „PC-Revision“ wurde der 51-Jährige aufgefordert, mehrfach seine Bankdaten und TAN-Nummern einzugeben. Wie sich herausstellte dürfte der Unbekannte die Daten abgefischt haben. Der 51-Jährige stellte auf seinem Bankkonto mehrere unberechtigte Abbuchungen fest. […]“

Quelle: Polizeipräsidium Westpfalz

13.02.2017 Neustadt Weinstraße: Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon

„Heute wurde wieder telefonisch mehrfach versucht, Zugangsdaten für die Heimrechner zu erlangen. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Firma Microsoft aus und geben vor, Sicherheitsmängel auf dem PC der Angerufenen entdeckt zu haben. Sie könnten diese Lücken beheben, wenn sie entsprechende Zugangsdaten erhalten. Glücklicherweise wurden die Telefonate ohne Nennung dieser Daten beendet.“

Quelle: Polizeidirektion Neustadt/Weinstraße

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

18.01.2017 Gefälschter Microsoft-Support kassiert doppelt ab

Das Polizeipräsidium Mainz berichtet von einem besonders krassen Fall. Demnach wurde ein Verbraucher aus Mainz unaufgefordert angerufen und von dem vermeintlichen Microsoft Mitarbeiter mit einem Virus auf dem PC konfrontiert. Der Betrüger wollte anschließend nicht nur Zugang zum Computer des Angerufenen, sondern auch noch doppelt Geld. In der Pressemitteilung der Polizei heißt es dazu:

„Der Mainzer glaubte dem Betrüger und folgte seinen Anweisungen. Zuerst lud er sich die Software TeamViewer herunter und nannte dann dem Fremden sein Kennwort. Dieser behauptete dann, der Mainzer hätte keine Sicherheitslizenz mehr. Aber er könne diese Lücke schließen. Der Mainzer müsse dafür nur 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen, was dieser auch tat. Wenig später behauptete der Betrüger, der Geldtransfer wäre wegen eines Fehlers nicht erfolgt und er müsse nochmals 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen.“

Quelle: Polizeipräsidium Mainz

Update vom 21.10.2016

Nach neuen Meldungen der Polizeiinspektion Hildesheim versenden die Betrüger nun auch vorab E-Mails, auf welche sie Bezug nehmen. In der E-Mail wird Microsoft als Absender suggeriert. Dem Opfer wird in der Nachricht mitgeteilt, dass sein Computer von Schadsoftware befallen ist und ihm wird eine „Anti-Hacking-Software“ angeboten.

Später kommt der Anruf (im Fall Hildesheim von einem Daniel Richard). Dem Opfer wird vorgegaukelt, dass man zusammen Änderungen am Computerprogramm vornimmt. Dabei wird das Opfer auch aufgefordert, diverse TAN-Nummern einzugeben, welche beim Onlinebanking als Legitimierung dienen.

In Folge des Gesprächs stellen die Opfer widerrechtliche Abbuchungen von ihrem Konto fest und müssen dies sperren. Wie die Ganoven an die Daten (E-Mail und Telefon) des Opfers gekommen sind, bleibt unklar.

Quelle: Polizeiinspektion Hildesheim

Achtung:

Geben Sie am Telefon nie Auskunft über persönliche Daten oder Ihre Bankverbindung.

Von diese Telefonnummern wird angerufen

12.08.2018 Die Anrufer erfolgen sowohl von Telefonnummern aus Deutschland als auch aus dem Ausland wie Österreich oder der Schweiz. Nachfolgend veröffentlichen wir die bekannten Telefonnummern, welche Microsoft-Betrüger als Absenderrufnummer nutzen. Das bedeutet allerdings nicht, dass die Anrufer tatsächlich in dem Land sitzen. Die Rufnummer des Absenders lässt sich heute recht leicht fälschen. Zudem werden VoIP-Anschlüsse genutzt.

Rufnummern aus DeutschlandRufnummern aus dem Ausland
  • 06925499697
  • 06925499696
  • 02206112297
  • 02207974805
  • 07420115373
  • 0693518781
  • 08775282388
  • 0547125146
  • 0891780419
  • 0899610132
  • 061287477837
  • 0547143515
  • 02140933823
  • 0327191212
  • 0303340534
  • 0336062128
  • 0317231159
  • 015213056745
  • 06670682756
  • 06470726794
  • 045171177742
  • 0461962142 (+49461962142)
  • 0732472016 (+49732472016)
  • 0358433518
  • 0351525767
  • 0355337788
  • 05681627529
  • 08804450730
  • 0509263631 (+49509263631)
  • 0528184224
  • 0523740164
  • 0331792698
  • 0344172786
  • 015735999121
  • 01327494300
  • 04661942233
  • 0697341946
  • 0671243941
  • 0365852147
  • 0432531636
  • 07203346606
  • 08921218412
  • 06087543209
  • 03034656604
  • 03084417747
  • 03056795993
  • 03085017119
  • 0552783258
  • 0894482821
  • 0414876797
  • 0258965245
  • 0285963256
  • 03020394309
  • 0911548915
  • 09624903550
  • 06220394309
  • 0414253584
  • 0433461198
  • 05424399181
  • 0284831848
  • 09918384
  • 03475068492
  • 03790923725
  • 03230120686
  • 03029772432
  • 04826373856
  • 04550758144
  • 03029772708
  • 03045305807
  • 06806600268
  • 07159882029
  • 07966415525
  • 0489330037
  • 082714219266
  • 049154746
  • 0437010693
  • 0265277087
  • 07135247027
  • 02215309797
  • 0057756
  • 05257923900
  • 0521613316
  • 06345942134
  • 08957086603
  • 046578496
  • 032221097442
  • 0250527102
  • 03021225143
  • 08124910805
  • 08351518677
  • 032221099806
  • 08930778623
  • 08714308363
  • 025716390
  • 0764276247
  • 0933129520
  • 03567250709
  • 03173788365
  • 0590570186
  • 0400327603
  • 0963677348
  • 00537756205
  • 07131178765
  • 06727896722
  • 04069466795
  • 06997696590
  • 07819672797
  • 0642548681
  • 0479046473
  • 03455320318
  • 01239514004
  • 09608518371
  • 097349348767
  • 09131319794
  • 09609325376 (+499609325376)
  • 09417036368 (+499417036368)
  • 09681170017 (+499681170017)
  • 09442307956 (+499442307956)
  • 07851 278792
  • 0856325145
  • 0524451815
  • 0524139797
  • 0524138317
  • 0856251478
  • 087121338
  • 07731145874 (10.10.2019)
  • 03291086410
  • 0550833585
  • 0736601076
  • 08963432972
  • 08019194536
  • 08419327303
  • 069910745187
  • 052143244
  • 06551145874
  • 0532027756
  • 0502536253
  • 0951077516
  • 03256489249
  • 015615903225
  • 0519857988
  • 0594295205
  • 0644610065
  • 0671346009
  • 0878164234
  • 0896024367
  • 0351057822
  • 0493173942
  • +496996786659
  • 06996786651
  • 0135500259 (+49135500259)
  • 071146291
  • 073768498
  • 02630520118 (+492630520118)
  • 0156328609
  • 0156329416
  • 052618933
  • 052617314
  • 06405506584
  • 06693919499
  • 056018959142
  • 022465874
  • 0812647627
  • 0464202650
  • 0704991078
  • 0610502558
  • 0503648551
  • 0333787745
  • 05236193308
  • 04057142625
  • 0677278303
  • 0540244471
  • 0981625646
  • 04279424125
  • 0233830552
  • 0107202593
  • 0731812694
  • 0401202593
  • 022136182
  • 06996758366
  • 050388174
  • 0252386617
  • 056768760
  • 04161999717
  • 06451210926
  • 064615582
  • 0561517831
  • 0700990953
  • 0208374313
  • 03633214134
  • 03633124913
  • 03633111459
  • 07529320320
  • 04878213990
  • 061216565
  • 0221888866361
  • 0221888866334
  • 0404869668
  • 0404265437
  • 0404347949
  • 0404649047
  • 09470906439
  • 09405397722
  • 09463542850
  • 09430307832
  • 09476502685
  • 07556622986
  • 09487947157
  • 09156666599
  • 09156666599
  • 07510041251
  • 02119174614
  • 07143060415
  • 0265961312
  • 032260498
  • 003178512562
  • 00441431334232
  • 0031549664158
  • 0041562824387
  • 0061027736120
  • 0031307324
  • 00391445997154
  • 00391693140806
  • 00442086649979
  • 00366868558
  • 0031797504511
  • 0031505214819
  • 0014045550190
  • 00348938733151
  • 00441244880784
  • 00302242071485
  • 0019545583521
  • 0055506464
  • 00586241975315
  • 00437208828074
  • 00441297441547
  • 0033973728560
  • 004103212104
  • 00351210844150
  • 0047428269
  • 00448976376
  • 003934351767
  • 00442588384245
  • 0044184139773
  • 00487961906153
  • 00483512102477
  • 003126682299
  • 00444472708493
  • 0031612165652
  • 006146256194
  • 006149962642
  • 006140349388

Falls Sie von einer anderen Telefonnummer angerufen wurden, dann senden Sie uns diese mit einer kurzen Beschreibung des Anrufes an [email protected].

Angezeigte Telefonnummer manipulieren – geht das überhaupt?

Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

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Verhaltensempfehlungen für Verbraucher mit Verdacht auf Telefonbetrug

Grundsätzlich sollten sich alle Verbraucher stets vor Augen halten, dass externe Hinweise auf eine angebliche Virenbedrohung des eigenen Rechners – egal, ob durch „Servicekräfte“ am Telefon oder durch Pop-Ups im Internet – immerzu hochgradig unseriös sind. Es steht den Entwicklern von Betriebssystemen, Antiren-Software und Co. von Rechtswegen überhaupt nicht zu, ungefragt auf den Systemen von Privatleuten herumzuschnüffeln. Insofern sind derartige Warnungen nicht Sache seriös arbeitender Unternehmen. Sie sind bestenfalls eine billige Verkaufsmasche, schlimmstenfalls dienen sie betrügerischen Absichten. Der Telefonbetrug der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter gehört eindeutig zu den Letzteren.

Alle aktuellen Betrugswarnungen anzeigen

Im vorliegenden Fall erfolgt die Kontaktaufnahme telefonisch. Häufig sprechen die Microsoft-Anrufer nur englisch oder allenfalls gebrochen deutsch. Ihren Anweisungen dürfen Sie auf keinen Fall Folge leisten. Am besten sollten Sie den Anruf umgehend abbrechen. Haben Sie schon Veränderungen an Ihrem Computer vorgenommen, dann ändern Sie unverzüglich alle Passwörter. Wenn Sie das Hilfsprogramm installiert haben, hilft häufig nur ein Gang zu einem Experten, der die Systemsicherheit wiederherstellen kann. Dies kann unter Umständen ein komplett neues Aufspielen des Systems bedeuten, was ärgerlich aber notwendig ist.

Zusammenfassung der Verhaltensempfehlungen:

  • Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne einen Grund einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten.
  • Beenden Sie das Telefonat, ohne sich auf ein Gespräch einzulassen.
  • Lassen Sie sich nicht durch die Anrufer überreden, Software auf Ihrem Computer zu installieren!
  • Machen Sie am Telefon keine Angaben zu Ihren Kontoverbindungen oder anderen persönlichen Daten!
  • Gehen Sie auch nicht auf Rückrufe ein, wenn sich ein Pop up-Fenster bei Ihnen öffnet und etwas von einem Virus und einem Rückruf bei Microsoft zu lesen ist.
  • Haben Sie bereits eine Software installiert und den Zugriff gestattet, trennen Sie den PC schnellstmöglich vom Internet.
  • Informieren Sie sofort Ihre Bank. Denn die Betrüger haben es vor allem auf Ihre Onlinebanking-Daten abgesehen.
  • Außerdem sollten Sie von einem anderen Gerät aus alle Ihre Onlinekonten mit einem neuen Passwort versehen.
  • Lassen Sie Ihren Computer von einem Spezialisten auf Viren und Schadsoftware durchsuchen.
Windows: Gefälschte Viruswarnung im Namen von Microsoft lockt in Kostenfalle – Jetzt auch per E-Mail

Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen

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Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen

Immer wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf oder eine E-Mail von Microsoft bekommen ist große Vorsicht geboten. Cyberkriminelle nutzen gerne den Markennamen des Windows-Entwicklers, um ahnungslose Verbraucher in eine Falle zu locken. Häufig geht es um

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Polizeimeldung: Warnung vor Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

Aufgrund aktueller Fälle warnt die Polizei Coesfeld vor den Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter. Nach wie vor sind Betrüger in diesem Bereich aktiv und versuchen an das Geld von Internetnutzern zu gelangen.  War dieser Artikel hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung

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Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

An wen können sich Verbraucher wenden?

Verbraucher sollten Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Ebenso kann es Sinn machen, sich an die Verbraucherzentrale zu richten, die bereits mit dem Telefonbetrug vertraut ist und weitere Verhaltenshinweise geben kann. Zu guter Letzt empfiehlt es sich, Microsoft zu informieren. Über ein Kontaktformular können Sie den Softwarehersteller über betrügerische Aktivitäten informieren, bei denen Microsoft Produkte und Dienstleistungen missbräuchlich eingesetzt beziehungsweise vorgetäuscht werden.

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4.62 (69 Stimmen)

2.133 Gedanken zu „Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke“

  1. Heute wurde ich von einem Anruf in der Art belästigt die Person hat mich von der Stimmlage her sehr stark an indische Kollegen aus der Firma erinnert !!!!
    Habe es sofort abgewürgt und beendet kann ich nur jedem empfehlen sich gar nicht erst in ein Gespräch einzulassen
    FRANKFURT am Main

    Antworten
  2. Heute am 16.09.19 12.40 Uhr bin ich ebenso angerufen worden. Der Anrufer benutze eine „deutsche“Telefonnummer im Display. Starker indischer? Akzent und wechselte später ins englische. Er rief aber auf Nachfrage aus London an. Ich habe ihn nach einer Rückrufnummer gefragt, was nicht möglich sei. Auch auf Nachfrage einer authentischen Microsoft Identifizierung konnte er keine gescheite Antwort liefern. Er versuchte den Druck zu erhöhen, da er meine Windows ID kenne und er schon zweimal fragte, ob ich vor dem Rechner sitzen würde. Ich habe das Gespräch beendet mit dem Hinweis mich bei Microsoft erst schlau machen zu wollen. Vorsicht!!!

    Antworten
  3. heute,den14.09.2019 gegen 11 uhr 30 anruf von Windows angeblich aus Berlin bekommen,Abteilung Cyberkrimialität ? !,Sie haben ein Problem mit meinen PC,habe einen Trojaner auf PC.Sie helfen mir den Trojaner zu entfernen,der Herr sprach erst in englisch.Als ich sagte verstehe nix dann in gebrochenem schlechten Deutsch mit stark asiatischen Akzent.Ich soll meinen PC hochfahren..Google öffnen..buchstabierte sogar was ich eingeben soll…Anydesk…als ich gelesen hab was für eine Software das ist..nämlich zur Fernwartung… hab ich sofort den Hörer aufgelegt.Leider hab ich nicht auf die Anrufnummer geachtet und ach ja.Wohne im Landkreis Sigmaringen

    Antworten
  4. Hamburg,den 11.09.2019,
    heute gegen 9.45 Uhr erhielt ich einen Anruf einer angeblichen Microsoft-Mitarbeiterin. Englisch mit Akzent. Eine Nummer wurde nicht mitgesendet.

    Antworten
  5. Ort: Heilbronn

    Heute 13:15 Uhr ein Anruf von „Microsoft“ – nachdem ich aufgelegt habe dann wieder um 13:20 Uhr nochmal ein Anruf, warum ich auflegen würde und dass mein PC gefährdet wäre; die Dame sprach sehr schlecht deutsch mit asiatischem Akzent

    Telefonnummern: 0524131026 und 0524136341

    Antworten
  6. Nummer 0948862255 Kein Gespräch da wir aufgelegt haben.
    Wir haben solche Anrufe seit langer Zeit immer wieder bekommen.
    Wann schaltet das BKA diese Betrüger aus?

    Antworten
  7. Eben angerufen worden, Nummer 025258684. Starker aiatischer Akzent. Windows Technical Department. Gleich aufgelegt. Achso: lebe in Berlin.

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  8. Habe seit 4 Tagen jedes Mal morgens zwischen 9.00 und 10.00 einen Anruf vom angeblichen Microsoft-Support – jedes Mal unter einer anderen Nummer, die sich dann auch nicht zurückrufen läßt (kein Anschluss!). Anrufer spricht Englisch mit stark indischem Akzent. Wenn ich gleich abwehrte, wurde sehr schnell aufgelegt. Heute ließ ich es etwas länger laufen. Der Anrufer ließ mich das Fenster zu den „Administrative Ereignissen“ öffnen, um mir dort die Liste der Ereignisse von Schadsoftware zu zeigen, die sich auf dieser Liste seit Dez.2018 auf über 1000 Ereignisse summierten. Als ich insistierte, daß ich ihm und diesen Anrufen nicht glaube und Betrug vermute, ließ er mich eine andere Seite öffnen und nannte mir die dort angegebene User ID-Number bei Microsoft, um mir angeblich damit zu beweisen, daß er wirklich von Microsoft anruft. Nun frage ich mich jedoch, woher er diese ID-Nummer haben konnte bzw. ob er da schon eine Art Team-Viewer benutzte, und meinen Bildschirm ablesen konnte? Auch frage ich mich, ob der Besitz dieser ID-Nummer bereits ein Sicherheitsrisiko darstellt. Als er dann aufgrund meiner weiteren Zweifel und meiner Weigerung, irgendwelche weiteren Operationen vorzunehmen, bereits aggressiv wurde und versuchte, Druck auszuüben, habe ich das Gespräch beendet. Über Ratschläge, wie ich in diesem Fall nun weiter vorgehen sollte, wäre ich dankbar.

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  9. hallo ,
    zur Info:
    heute kam ein Anruf Nr. 0032478266248. Angeblich Microsoft Support. Habe aufgelegt.
    Dann 2. Anrufversuch Nr. 00447787226166.

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  10. Habe ebenfalls einen anruf bekommen, Raum NRW / Düsseldorf von einem englischsprachigen herrn.
    Nachdem er sagte, er sei von einem „Headquater“, fragte ich, was er denn wollen würde.
    Ob ich wohl einen PC oder laptop hätte – nach dem ich sagte, dass ich nur ein TV besitzen würde, legte er auf. GG :p

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  11. Yep, hatte gerade einen Anruf bei dem ich erst die typischen Call-Center Geräusche gehört habe. Hab mir schon gedacht, dass es mal wieder der Versuch eines Trickbetrugs ist, hab aber sicherheitshalber erst mal „Hallo“ gesagt. Also eine Frau anfing mir auf English zu erklären, sie sei von Microsoft habe ich sofort aufgelegt.

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  12. Zwei Anrufe heute, 20.08.19, ca. 13 und 14 Uhr. Rufnummer begann mit 025.
    Man kannte meinen Namen. Erster Mitarbeiter sprach indisch-englisch, ich habe außer „Microsoft“ nichts verstanden und nach wenigen Sätzen aufgelegt.
    Zweiter Mitarbeiter sprach sehr viel besser englisch, wirkte auch nicht indisch, versuchte Druck aufzubauen. Als ich abnahm hat er das wohl nicht gleich gemerkt, weil im Hintergrund deutlich ein Call-Center hörte (mehrere Stimmen, die offensichtlich gleichzeitig indisch-Englisch telefonierten, mein Anrufer gab gerade einem Mitarbeiter Anweisungen, bevor er schnallte, dass ich bereits mithörte.).
    Erzählte, von meinem Computer würde irgendwas gesendet, was verdächtig sei. Was, habe ich nicht genau verstanden, weil es während des Telefonates extreme Störgeräusche gab. Ich sagte „You are a criminal organisation, I know“ und legte auf.

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  13. Anfang August, am 14.8. (Rufnummer 030251411670), 16.8.2019 (030250473898) und heute (07832043978) Anrufe von englischsprachigen Personen mit starkem Akzent in Münster. Geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus und reden von Hacker, Viren usw. (schwer verständlich). Ich habe sie immer an meinen Arbeitgeber verwiesen, da ich keinen privaten Laptop habe. Das hat einmal zum abrupten Ende des Telefonats geführt und gerade eben wurde der Anrufer auch still, als ich sagte, dass es eine Universität sei. Dann nannte er mir den Namen meines Mannes und wollte ihn sprechen. Angeblich hat er seine Lizenznummer. Wenn das wirklich wahr ist, frage ich mich nur, woher… (Microsoft gehackt?). Irgendwann nervt’s und dann lege ich auf.
    (Nächstes Mal werde ich mir die angebliche Lizenznummer mal geben lassen…)

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  14. Frankfurt am Main. Heute zum zweiten Mal in zwei Tagen einen Anruf von „Microsoft“ bekommen. Normalerweise lege ich gleich auf, heute habe ich den Herrn mal reden lassen. Übliche Masche, mein PC würde seit Wochen Trojaner herunterladen mit denen ein Hacker den PC übernehmen will. Als ich ihm sagte, ich würde gar keine Microsoft Produkte nutzen, wurde er aufgeregter und lauter. Da war es mir dann zu blöd und ich habe doch aufgelegt.
    Die Anrufe kommen schon seit Jahren immer wieder.

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  15. 02.08.2019 : Wir wurden dreimal angerufen mit drei verschiedenen Nummern. Eine Frau wollte mir auf englisch verklickern, dass sie eine Microsoft Mitarbeiterin wäre. Ich habe so getan, als könnte ich nur deutsch sprechen und sie nicht verstehen, dann hat sie von selber aufgelegt.
    Die TelefonNr. 015619973264,015615993249 und 0034912620242

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  16. Heute ca. 15:12 Uhr, Sinzing, ein Anrufe einer Englisch sprechenden Dame mit starkem indischen Akzent. Microsoft hätte festgestellt, dass ich einen gefährlichen Virus auf dem Computer habe und wir müssten das sofort gemeinsam begeben. Sie machte ziemlichen Druck und verband mich mit Technikern. Am Schluss sollte ich am PC das Programm SuPremo downloaden. Als ich das verweigerte bat der Anrufer flehentlich ich sollte weitermachen was er mir sagte, aber ich legte auf. Der Anruf kam von der „unseriösen TelefonNr. 048225705, die offensichtlich gefälscht ist.

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  17. Ich erhielt in den letzten Tagen bislang insgesamt 8 einschlägige Anrufe.
    Am 18.07. mit der Rufnummer: 02392632871.
    Am 25.07. zweimal mit der Rufnummer: 01806672266.
    Am 26.07. zweimal mit unterdrückter Telefonnummer.
    Am 26.07. mit der Rufnummer: 0312602168.
    Am 27.07. mit der Rufnummer: 0235563326.
    Am 27.07. mit der Rufnummer: 0315383299.
    In den meisten Fällen habe ich sofort aufgelegt, wenn ich im Zusammenhang mit dem indischen Akzent der Anrufer(innen) das Wort Microsoft hörte (Sprache der Anrufenden stets Englisch).
    Beim letzten Mal habe ich bei der Anruferin nachgefragt, warum sie bei einem Anruf aus Deutschland nach Deutschland Englisch und nicht Deutsch spricht. Sie antworte mir, dass sie aus England anriefe und des Deutschen nicht mächtig sei. Ich habe das nicht weiter hinterfragt, mir aber vorgenommen, die Anrufenden in Zukunft in längere Gespräche zu verwickeln, indem ich z.B auf Deutsch auf sie einrede, meine oben genannte Reaktion weiter ausbaue oder mich so verhalte, als folgte ich ihren Anweisungen zum Herunterladen ihrer Schadsoftware, dabei aber Schwierigkeiten beim Einschalten meines Computers vortäusche und die ganze Sache auf diese Weise in die Länge ziehe.
    Auch ich habe seit mindestens 4 Jahren (wie Anonymous vom 23.07., 09:52) immer wieder hintereinander mehrere Anrufe erhalten (allerdings nicht in so hoher Zahl wie zur Zeit).

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