Wiederholt ist uns aufgefallen, dass uns unsere Leser Nummern melden, die zu real existierenden Personen oder Unternehmen führen. Diese angezeigten Nummern wurden manipuliert und gefälscht. Die Inhaber der Telefonnummer können für die Anrufe nichts. Deshalb ist ein Rückruf an dieser Stelle auch nicht sinnvoll. Um die Inhaber der Rufnummern zu schützen, werden wir auf Verbraucherschutz.com nur Rufnummern veröffentlichen, die zum aktuellen Zeitpunkt keinen Inhaber vorweisen können.

Achtung: Auch Ihre Rufnummer kann von den Betrügern demnächst als angezeigte Rufnummer genutzt werden. Sollte Ihnen derartiges Auffallen, empfehlen wir Ihnen, sofort eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Update 15.08.2018: Die Masche mit den Anrufen von den falschen Microsoft Mitarbeitern hört nicht auf. Nach wie vor werden die Verbraucher von den Kriminellen belästigt und zum Teil auch reingelegt. Wenn Sie nicht achtsam sind, sind Sie ganz schnell Geld los und haben sogar noch Schadsoftware auf Ihrem Computer installieren lassen.

Immer noch berichten unsere Leser, dass Sie gleich mehrfach angerufen werden. Teilweise werden Rufnummern im Display angezeigt, die ahnungslosen Bürgern gehören. (Die Anzeige der Nummern ist leicht fälschbar.) Diese können natürlich mit einer Beschwerde Ihrerseits nichts anfangen, da Sie mit den Kriminellen nichts zu tun haben. Deswegen sollten Sie hier von Rückfragen Abstand nehmen. Sollten Sie auf die Betrüger hereingefallen sein, empfehlen wir Ihnen eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Ihren Computer von einem Profi reinigen zu lassen.

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Update 15.12.2017: Nach wie vor erhalten wir bundesweit Meldungen zu Anrufen von vermeintlichen Support-Mitarbeitern von Microsoft. Diese sprechen oft nur Englisch mit starkem Dialekt. In unserem großen Ratgeber erfahren Sie, mit welchen Maschen Kriminelle im Namen von Microsoft betrügen. Außerdem erklären wir, welche Maßnahmen nach einem Betrugsfall sinnvoll sind und wo Sie diesen melden können. Zum Ratgeber „Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen„.

Update: 16.02.2017: Aktuell werden massiv deutsche Nutzer von den angeblichen Microsoft-Mitarbeitern angerufen. Teilweise berichten Verbraucher, dass mehrfach angerufen wird. Wir erneuern daher unsere Warnung und raten, auf diese Anrufe nicht einzugehen und aufzulegen. Zur Orientierung für andere Leser ist es weiter sinnvoll, wenn Sie uns über die Kommentar unter dieser Warnung mitteilen, wo und wann Sie der betrügerische Anruf erreicht hat.

Update 18.01.2017: Unsere Leser haben uns informiert, dass heute wieder verstärkt gefälschte Anrufe stattfinden. Die Mitarbeiter sprechen nur sehr schlechtes Deutsch. Im Display werden Rufnummern aus Deutschland eingeblendet. Diese Anzeige ist mittels Call ID Spoofing gefälscht. Haben Sie auch einen Anruf bekommen? Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar unter diesem Artikel, in welchem Ort/Region der Anruf stattfand und wie das Gespräch verlief.

Unter dem Vorwand, dass Schadsoftware auf dem Computer der Geschädigten gefunden worden sei, animieren Kriminelle dazu, ein angebliches Tool zum Entfernen dieser bösartigen Software zu installieren. In Wahrheit besteht natürlich kein Problem. Stattdessen wird durch das Herunterladen und die Installation dieses Tools überhaupt erst bösartige Software in das System gelassen. Diese Software gestattet es den vormals vermeintlichen Servicekräften, fortan vollen Zugriff auf die persönlichen Daten all jener zu erhalten, die dieses Programm installiert haben. Von da an lassen die Betrüger ihre Masken fallen und werden erpresserisch tätig, indem sie drohen Daten zu löschen, sofern es nicht zu Barzahlungen von bis zu 250 Euro kommt. Ferner erschleichen sich die Betrüger Zugriff auf sensible Zugangsdaten wie für das Online Banking, was Ihre Privatsphäre gefährdet.

Onlinebanking: Comdirect/Postbank warnt vor Anrufen, die Virus verbreiten und Geld stehlen

Veröffentlicht: 4. August 2017

Die Direktbank comdirect.de und die Postbank warnen vor betrügerischen Anrufen. Kriminelle nehmen mit ihrem Opfer telefonisch Kontakt auf, verbreiten Schadsoftware und räumen das Bankkonto ab. Wir erklären, auf welche Tricks Sie sich einstellen müssen, und wie Sie

Ein Kommentar

Da die Drahtzieher dieser erpresserischen Masche allem Anschein nach in Indien sitzen, gestaltet sich die Rückverfolgung ihrer Taten von Deutschland aus recht schwer. Laut der Niedersächsischen Staatsanwaltschaft konnten nichts desto trotz mehrere dieser dubiosen Call-Center in Kooperation mit den indischen Polizeikräften geschlossen werden. Im Zuge dessen kam es bereits zu diversen Verhaftungen. Dennoch kann die Lage noch nicht als gebannt betrachtet werden.

Falsche Microsoft Mitarbeiter erbeuten Geheimnummern und räumen Konto ab

Veröffentlicht: 27. Juni 2017

Sollten Sie Anrufe von angeblichen Microsoft Mitarbeitern erhalten, dann ist Vorsicht geboten. Erst kürzlich haben Betrüger fette Beute gemacht. Wie Sie sich schützen können, erfahren Sie hier. Betrugsmaschen am Telefon finden fast täglich statt. Dabei

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Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

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Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)

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Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)

Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres

Von diese Telefonnummern wird angerufen

Falls Sie von einer anderen Telefonnummer angerufen wurden, dann senden Sie uns diese mit einer kurzen Beschreibung des Anrufes an [email protected].

Angezeigte Telefonnummer manipulieren – geht das überhaupt?

Veröffentlicht: 8. September 2020

Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

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Verhaltensempfehlungen für Verbraucher mit Verdacht auf Telefonbetrug

Grundsätzlich sollten sich alle Verbraucher stets vor Augen halten, dass externe Hinweise auf eine angebliche Virenbedrohung des eigenen Rechners – egal, ob durch „Servicekräfte“ am Telefon oder durch Pop-Ups im Internet – immerzu hochgradig unseriös sind. Es steht den Entwicklern von Betriebssystemen, Antiren-Software und Co. von Rechtswegen überhaupt nicht zu, ungefragt auf den Systemen von Privatleuten herumzuschnüffeln. Insofern sind derartige Warnungen nicht Sache seriös arbeitender Unternehmen. Sie sind bestenfalls eine billige Verkaufsmasche, schlimmstenfalls dienen sie betrügerischen Absichten. Der Telefonbetrug der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter gehört eindeutig zu den Letzteren.

Im vorliegenden Fall erfolgt die Kontaktaufnahme telefonisch. Häufig sprechen die Microsoft-Anrufer nur englisch oder allenfalls gebrochen deutsch. Ihren Anweisungen dürfen Sie auf keinen Fall Folge leisten. Am besten sollten Sie den Anruf umgehend abbrechen. Haben Sie schon Veränderungen an Ihrem Computer vorgenommen, dann ändern Sie unverzüglich alle Passwörter. Wenn Sie das Hilfsprogramm installiert haben, hilft häufig nur ein Gang zu einem Experten, der die Systemsicherheit wiederherstellen kann. Dies kann unter Umständen ein komplett neues Aufspielen des Systems bedeuten, was ärgerlich aber notwendig ist.

Zusammenfassung der Verhaltensempfehlungen:

• Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne einen Grund einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten.
• Beenden Sie das Telefonat, ohne sich auf ein Gespräch einzulassen.
• Lassen Sie sich nicht durch die Anrufer überreden, Software auf Ihrem Computer zu installieren!
• Machen Sie am Telefon keine Angaben zu Ihren Kontoverbindungen oder anderen persönlichen Daten!
• Gehen Sie auch nicht auf Rückrufe ein, wenn sich ein Pop up-Fenster bei Ihnen öffnet und etwas von einem Virus und einem Rückruf bei Microsoft zu lesen ist.
• Haben Sie bereits eine Software installiert und den Zugriff gestattet, trennen Sie den PC schnellstmöglich vom Internet.
• Informieren Sie sofort Ihre Bank. Denn die Betrüger haben es vor allem auf Ihre Onlinebanking-Daten abgesehen.
• Außerdem sollten Sie von einem anderen Gerät aus alle Ihre Onlinekonten mit einem neuen Passwort versehen.
• Lassen Sie Ihren Computer von einem Spezialisten auf Viren und Schadsoftware durchsuchen.

Windows: Gefälschte Viruswarnung im Namen von Microsoft lockt in Kostenfalle – Jetzt auch per E-Mail

Veröffentlicht: 17. Februar 2021

Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen

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Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen

Veröffentlicht: 15. Dezember 2017

Immer wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf oder eine E-Mail von Microsoft bekommen ist große Vorsicht geboten. Cyberkriminelle nutzen gerne den Markennamen des Windows-Entwicklers, um ahnungslose Verbraucher in eine Falle zu locken. Häufig geht es um

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Polizeimeldung: Warnung vor Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

Veröffentlicht: 10. November 2017

Aufgrund aktueller Fälle warnt die Polizei Coesfeld vor den Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter. Nach wie vor sind Betrüger in diesem Bereich aktiv und versuchen an das Geld von Internetnutzern zu gelangen.  Die aktuelle Polizeimeldung der Polizei Coesfeld berichtet

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Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

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Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update)

Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise

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E-Mail: 750 Euro, 500 Euro und 250 Euro Rewe-Gutschein führt zu einem Datensammler-Gewinnspiel

Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen.

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Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick)

Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei

An wen können sich Verbraucher wenden?

Verbraucher sollten Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Ebenso kann es Sinn machen, sich an die Verbraucherzentrale zu richten, die bereits mit dem Telefonbetrug vertraut ist und weitere Verhaltenshinweise geben kann. Zu guter Letzt empfiehlt es sich, Microsoft zu informieren. Über ein Kontaktformular können Sie den Softwarehersteller über betrügerische Aktivitäten informieren, bei denen Microsoft Produkte und Dienstleistungen missbräuchlich eingesetzt beziehungsweise vorgetäuscht werden.

Der Beitrag Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Heute hatte ich einen Anruf. Im Hintergrund war eindeutig ein Call-Center zu erkennen. Die nette Dame am Telefon stellte sich als Vodafone-Kundenservice vor. Sie fragte mich in akzentfreiem Deutsch, ob denn mit meiner Gutschrift zur Vertragsverlängerung alles in Ordnung sei. So schildern unsere Leser den Anruf vom vermeintlichen Vodafone-Kundenservice.

Immer mehr Leser melden sich aktuell bei Onlinewarnungen. So wurde beispielsweise unsere Leserin Michaela gefragt, ob sie mit Vodafone zufrieden ist. Oft kommt auch die Frage nach angeblichen Gutscheinen. Anschließend möchte der vermeintliche Kundenservice das Kundenkennwort wissen, um noch weitere Details zu besprechen. Geben Sie das Kundenkennwort niemals heraus, da es sich um keinen Vodafone-Mitarbeiter handelt. Vielmehr versuchen Betrüger die Identität von Vodafone anzunehmen.

Betrüger nutzen immer wieder neue Geschichten, um mit gefälschte Vodafone-Anrufe den Vodafone-Kunden das Kennwort aus der Tasche zu ziehen. Fallen Sie nicht darauf herein. Mittlerweile sind die Betrüger schon seit Monaten unterwegs.

Diese Rufnummern werden für die gefälschten Vodafone-Anrufe genutzt

Nachfolgend listen wir die uns bekannten Rufnummern auf, von denen der Anruf des vermeintlichen Kundenservice-Mitarbeiters kam. Wichtig: Vodafone wird nie von folgenden Rufnummern anrufen.

• 015147453591, 015147346226
• 015207427204, 015252980980, 015205838686, 015207418246, 015251302812, 015213744039, 015214580228, 015211604519‬, 015207423831, 015217435656, 015211852392, 015211235488, 015218925465, 015210495895, 01529218583, 015205473365
• 01625144220, 01621215386, 01621215377, 01621215381, 01621215387, 01621215398
• 01729889756, 017212216 67, 01721221662, 01721221655
• 01734061600, 01734062008, 01734056639, 01734051884, 01734050635, 01735672908, 01739644224
• 01744398801, 01744398820, 01734059997, 01744398635, 01743466712
• 03056844990, 03025555052, 0306521244
• 086519045245
• 080017293654, 080017361201, 080017395371
• 062022743710
• 02111663527

Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden weitere Rufnummer für die Telefonate benutzt, die uns nicht bekannt sind. Melden Sie uns neue Nummern, wenn Sie von vermeintlichen Vodafone-Mitarbeitern angerufen werden.

Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke

Veröffentlicht: 12. Juni 2021

Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie

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Sie haben Ihr Kennwort am Telefon genannt. Was ist zu tun?

Die Anrufe kommen oft ungelegen. Sie sind gerade unterwegs oder auf der Arbeit und erkennen den Betrug am Telefon nicht sofort. Im Stress geben Sie dem angeblichen Vodafone-Mitarbeiter Ihr Kundenkennwort oder gar Ihr Internet-Passwort.

Sie sollten sich jetzt unverzüglich telefonisch mit dem echten Vodafone-Kundenservice in Verbindung setzen. Schildern Sie den Vorfall und besprechen Sie, wie Sie das Kundenkennwort ändern können. Außerdem raten wir Ihnen, in solch einem Betrugsfall eine Strafanzeige bei der Polizei zu erstatten.

So erreichen Sie den Vodafone-Kundenservice

Im Zweifelsfall legen Sie lieber auf und rufen den Vodafone-Kundenservice selber an. Nutzen Sie dafür nicht die übermittelte Rufnummer. Den Kundenservice erreichen Sie als Privatkunde unter folgenden Nummern:

• 1212 aus dem deutschen Vodafone-Netz
• 0800 172 1212 aus allen deutschen Netzen
• 02102 98 65 75 per Fax
• +49 172 12 172 12 aus dem Ausland

Als Geschäftskunde erreichen Sie Vodafone unter folgender Service-Rufnummer:

• 0800 172 12 34

Vodafone Sicherheit: Wie können Sie sich vor Kennwort-Phishing schützen?

Kriminelle versuchen immer wieder das Kennwort von Nutzern zu erspähen. Längst bekannt sind die Maschen mit gefälschten E-Mails, die auf Phishing-Webseiten führen. Wer dort seine Daten eingibt, übermittelt diese direkt an Kriminelle. In unserem Phishing-Ratgeber klären wir auf, woran Sie gefälschte E-Mails erkennen.

Noch recht unbekannt ist das Phishing am Telefon, von dem in letzter Zeit viele Vodafone-Kunden betroffen sind. Im Grunde passiert hier nichts anderes, als im Internet. Der Anrufer fälscht seine Identität, gibt sich als Vodafone Mitarbeiter aus und fragt Sie nach dem Kennwort. Deshalb sollten Sie online wie am Telefon folgende Punkte beachten:

1. Geben Sie Login-Daten wie Benutzername oder Internet-Passwort niemals an Dritte weiter.
2. Geben Sie Ihr Kundenkennwort niemals an, wenn Sie angerufen werden. Es könnte Sie jeder anrufen und danach fragen.
3. Leider ruft Vodafone auch selbst an, um Angebote zu unterbreiten und fragt in diesem Zusammenhang vor einem Vertragsabschluss oder bei Fragen Ihrerseits zum Vertrag nach dem Kundenkennwort. Geben Sie das Kundenkennwort niemals bei ankommenden Anrufen an. Rufen Sie Vodafone auf den bekannten Rufnummern zurück und führen Sie das Gespräch mit dem Kundenberater. Nutzen Sie für den Rückruf niemals die im Display angezeigte Telefonnummer.

Ihre Erfahrungen zu gefälschten Vodafone-Anrufen sind gefragt

Haben Sie auch einen Anruf von Vodafone erhalten, der Ihnen komisch vorkam? Was haben Sie gemacht? Welche Rufnummer wurde Ihnen angezeigt? Teilen Sie uns die Nummer und den Inhalt des Gesprächs in den Kommentaren unterhalb des Artikels mit.

Der Beitrag Vorsicht: Gefälschte Vodafone-Anrufe – nicht rangehen erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Wie viele andere Onlinedienste auch, glänzt TikTok nicht gerade mit einer sehr guten Erreichbarkeit. Die meisten Nutzer bekommen davon gar nichts mit, da Sie keinen persönlichen Kontakt zum TikTok-Support benötigen. Doch spätestens bei Problemen mit dem TikTok-Konto oder Besonderheiten der App benötigen Sie Hilfe. Auch wenn Ihr TikTok-Konto gehackt wurde, kommen Sie wahrscheinlich um eine Kontaktaufnahme mit dem TikTok-Support nicht herum. Doch das ist gar nicht so einfach, da TikTok weitestgehend alle Prozesse automatisiert hat.

Für häufige Probleme im Bereich Sicherheit und Datenschutz empfehlen wir Ihnen unsere ausführlichen TikTok-Anleitungen. Wir erklären beispielsweise, wie Sie sich sicher mit Ihrer Telefonnummer sicher anmelden und es damit Hackern schwer machen. Außerdem erfahren Sie bei uns, wie Sie das TikTok-Passwort ändern oder zurücksetzen.1011

Offizielle Adresse und E-Mail von TikTok

Für rechtliche Auseinandersetzungen mit TikTok ist die offizielle Anschrift des Unternehmens interessant. Diese Adresse einschließlich der E-Mail-Adresse ist bei technischen Problemen oder wenn Ihr TikTok-Account gehackt wurde nicht zu empfehlen. Sie werden hier keine oder nur eine sehr verzögerte Antwort erhalten.

So erreichen Sie TikTok in europa per Post:

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380
Irland

Die offizielle E-Mail-Adresse von TikTok lautet [email protected].

So erreichen Sie den TikTok-Support

Bei allen unlösbaren Problemen mit der TikTok-App, der Plattform im Allgemeinen oder mit Ihren Nutzerdaten sollten Sie Kontakt mit dem TikTok-Support aufnehmen. Zuvor ist jedoch zu empfehlen, dass Sie die Hilfestellungen von TikTok studieren. Diese finden Sie entweder auf der Webseite oder in der App. Können Sie Ihr Problem nicht lösen, dann öffnen Sie ein Support-Ticket:

TikTok-Hilfe im Internet: support.tiktok.com/de

TikTok-Hilfe in der App: Konto > Einstellungen > Hilfe-Center

Nachfolgend erklären wir, wie Sie ein TikTok-Support-Ticket über die TikTok-App öffnen:

• Tippen Sie unten rechts auf „Ich“, um Ihr e Profileinstellungen zu öffnen.
• Öffnen Sie die Einstellungen oben rechts, indem Sie auf die drei kleinen Punkte tippen.
• Scrollen Sie in den Einstellungen etwas nach unten und tippen Sie unter „Support“ auf „Ein Problem melden“.
• Sie sehen jetzt häufig gestellte Fragen, zu denen Sie mit einem Klick die Antwort aufrufen können. Wird Ihre Frage nicht beantwortet, tippen Sie auf das Icon oben rechts.
• Um eine Nachricht an den Support zu schreiben, tippen Sie unten auf „Sende uns dein Feedback“.
• Jetzt können Sie Ihre Nachricht eingeben und bei Bedarf sogar ein Bild anhängen.

Wichtig ist, dass Sie Ihr Problem gut beschreiben, dabei aber schnell auf den Punkt kommen.

Bietet TikTok eine Telefonnummer an?

Nach unseren bisherigen Informationen bietet TikTok bisher keine Telefonnummer für die Nutzer der TikTok-App an. Sie können also ausschließlich auf digitalem Weg per E-Mail-Nachricht mit dem Support Kontakt aufnehmen.

Welche Erfahrungen haben Sie mit dem TikTok-Support?

In den Kommentaren unterhalb des Artikels können Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Uns interessiert, auf welche Probleme Sie beim TikTok-Support gestoßen sind und ob beziehungsweise wie Sie diese lösen konnten. Gerne können Sie uns auch Ihre Fragen stellen und mit anderen Lesern über den TikTok-Support diskutieren.

Diese TikTok-Anleitungen finden Sie ebenfalls bei uns:

• TikTok: Passwort vergessen und zurücksetzen oder Kennwort ändern – so geht’s
• TikTok: Telefonnummer sichtbar? Nach Handynummer suchen deaktivieren
• TikTok: Telefonnummer eingeben und ändern – so geht’s
• TikTok: Privates Konto nur für Freunde einrichten – So gehts!
• TIKTOK: Cache löschen unter Android und iOS – So geht’s

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Weihnachtsgeschenke: Augen auf beim Spielzeug-Kauf – Das müssen Sie beachten

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Hoffnung schenken: Aktion Laternen Fenster

Der Beitrag TikTok Kontakt: Support bei Problemen per E-Mail kontaktieren erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Immer wieder versuchen Betrüger am Telefon Verbraucher in eine Falle zu locken. Mal ist es ein Mitarbeiter von Microsoft, mal der angebliche Kundenservice von Vodafone oder gar die Bundesnetzagentur. Alle haben etwas gemeinsam. Die Betrüger wollen an Ihr Geld. Im neuesten Fall gibt sich der Anrufer als Mitarbeiter von Google aus.

Betrüger nutzen jede Möglichkeit, um unschuldige Verbraucher hinters Licht zu führen. Dabei sind sie sehr kreativ und meist recht redegewandt. Passen Sie nicht auf, fallen Sie auf die Maschen herein. Immer mehr Leser informieren uns über vermeintliche Anrufe von Google. Der Anrufer möchte dem potenziellen Opfer über eine erfundene Vertragsverlängerung das Geld aus der Tasche ziehen. Neben Google werden auch andere große Branchenbuchverlage wie Das Örtliche, Gelbe Seiten oder Bing als Aufhänger genutzt.

Wichtiger Hinweis: Google hat mit den betrügerischen Anrufen nichts zu tun. Der Suchmaschinenriese ist durch den Missbrauch des Markennamens selbst geschädigt.

Wer ist der Anrufer?

Der Anrufer stellte sich als Mitarbeiter von Google vor. Im Gespräch ging es um die Verlängerung des Google Business Eintrages. Nach Angaben des falschen Mitarbeiters wäre dieser Eintrag nur im ersten Jahr kostenlos. Folgekosten würden dann per Rechnung auf die Gewerbetreibenden zukommen, so der falsche Google-Mitarbeiter. Oft geht es auch um Beträge von knapp 1.000 Euro. So werden beispielsweise frei erfundene Kosten in Höhe von 700 Euro oder 900 Euro in Aussicht gestellt.

SN Marketing GmbH & Ihr gelbes Telefonbuch: Dubiose Rechnung für Google-Produkte nach Anruf

Veröffentlicht: 2. März 2020

Haben Sie auch eine Rechnung von der Firma „Ihr gelbes Telefonbuch“ bekommen? Zuvor wurden Sie unerwartet angerufen und es wurde Ihnen die dubiose Google-Leistung verkauft. Wir erklären, was es damit auf sich hat und wie

Ein Kommentar

Diese Aussage ist falsch. Der Google Business Eintrag ist auch in den Folgejahren kostenlos.

Lassen Sie sich nicht an der Nase herumführen. Der Grund des Anrufs beziehungsweise die Art des vermeintlichen Google-Vertrages variiert. Teils geht es um Werbeanzeigen oder abgeschlossene Abos bei Google. Doch diese Verträge sind frei erfunden. Es handelt sich um einen Trick mit dem Kriminelle ahnungslose Unternehmen abzocken wollen.

Blaues Google Branchenbuch kündigen?

Und weiter geht es im Betrug um die Google-Einträge. Jetzt sollen Sie den Vertrag für das „Blaue Google Branchenbuch“ kündigen. Und für die Kündigung sollen Sie noch zahlen. Das grenzt schon an eine bodenlose Frechheit. Denn für eine Kündigung noch etwas zahlen zu sollen – das gibt es nicht. 549 Euro soll der Spaß kosten. Immer wieder berichten Leser, wie hartnäckig die Anrufer sind und dass sich diese nicht abwimmeln lassen. Bestätigungen schriftlich zusenden, wollen die Betrüger aber natürlich auch nicht. Passen Sie auf, dass Sie die angebliche Kündigung am Telefon nicht bestätigen.

Anrufer versprechen den ersten Platz auf Google

Die Kreativität von Betrügern hat kaum Grenzen. Neuerdings erhalten wir von unseren Lesern Meldungen zu Anrufen, bei denen es nicht um einen Business-Eintrag geht. Vielmehr wird eine erststellige Platzierung in der Google-Suche angeboten. Doch diese Dienstleistung gibt es gar nicht. Niemand kann Ihnen die ersten Plätze in der Google-Suchmaschine anbieten. Wer und was dort angezeigt wird, hängt von sehr vielen Kriterien ab. Selbst bei bezahlten Anzeigen gibt es keine Garantie für eine permanente Anzeige an der ersten Stelle.

Anrufe erfolgen auch für vermeintliche Firmeneinträge bei Yahoo oder Bing

Unsere Leser berichten aktuell, dass die Anrufe nicht nur im Namen des Suchmaschinenriesen Google erfolgen. Es wird auch Bezug auf angeblich kostenpflichtige Einträge bei Bing oder Yahoo genommen. Das ändert allerdings nichts an der Tatsache, dass es sich hier um Betrug handelt. Lassen Sie sich auf kein Gespräch ein.

Anrufe erfolgen im Namen anderer (existierender) Unternehmen

Unsere Leser berichten, dass die Anrufe mittlerweile auch im Namen anderer Unternehmen erfolgen. Teilweise existieren diese Unternehmen sogar. Dennoch können diese Firmen nichts für die Anrufe. Die Anrufer sind Betrüger und haben es ausschließlich auf Ihr Geld abgesehen. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und beenden Sie derartige Gespräche.

Angezeigte Telefonnummer manipulieren – geht das überhaupt?

Veröffentlicht: 8. September 2020

Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

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Die Nummern sind im Internet bekannt

Bei der Recherche im Internet sind wir auf mehrere Einträge gestoßen, die das Vorgehen des falschen Google-Mitarbeiters bestätigen. Leider konnten wir noch keine weiteren Details zum Anrufer erfahren. Es wurde aber in allen Fällen die Mobilfunknummer +491629048491 angezeigt. Das Vorgehen und auch die Geschichte sind in den Fällen identisch.

Folgende Rufnummern werden ebenfalls von den falschen Google-Mitarbeitern verwendet:

• 022198657437
• 034050248934 (+4934050248934)
• 023313520749
• 0034919051090 (+34919051090)
• 0867974975
• 020198055075
• 02019854890
• 023122613170
• 023122613179
• 023158694709
• 02315339905
• 023158693643
• 023199959642
• 023199959641
• 023199956140
• 0308550430
• 03085504335
• 03085015489
• 03519074550
• 0408752430
• 0408752440
• 0408559020
• 06995794554
• 06995794514
• 028262080730
• 028227158110
• 06996758360
• 051140985470
• 051140985250
• 028229654061
• 043167070261
• 02219570350
• 084314806543
• 06996759115

• 023158695263
• 08916423895
• 08916423890
• 08924241166 (089/24241166)
• 06991189890
• 0228984673405
• 071164064670
• 0351309020715
• +49304280810055 (0304280810055)
• 028229654150
• 032222134483
• 06996759055
• 06996759052
• 06996786551 (Abzocke mit fiktiven Verträgen zu Branchenbucheinträgen)
• 06996786650
• 06996786657
• 06996759381
• 0669759394
• 020898992255
• 06996759382
• 06996759392
• 06996759391
• 06996759393
• 06996759390
• 06996786659
• 08431647911‬
• 023158693206
• 023158695418
• 049407354288
• 06996758362
• 028313959762
• 028229654082
• 023158694149
• 03515429945
• 089255522010210079597
• 0407354299
• 0407354288
• 0278452
• 06996786618
• 084314312075
• 023158690518
• 028229654156
• 06996758363
• 030439709630
• 084314319771
• 06996758364
• 021154277893 (Google, Regionales Firmenverzeichnis und andere)
• 06934868777 (wollen 800 Euro weil der Firmeneintrag angeblich abgelaufen ist)
• 06934868030
• 06996738365
• 06996758365
• 043136306795
• 0305558068
• 06996758366
• 021483097578
• 06934861121
• 06996758369
• 06996785366
• 06996758366
• 023812739783
• 06996758720
• 06924009601
• 084314312077
• 021138789341
• 021138789344
• 06996758726
• 06996758741
• 06996758752
• 021154248640
• 06996758729
• 06996758754
• 06996758753
• 023158690552
• 0699678729
• 06996758758
• 06996758757

Sollten Sie ebenfalls einen solchen Anruf von einer anderen Nummer erhalten haben, senden Sie uns die Rufnummer am besten per WhatsApp an 03054909774 oder Sie schreiben eine E-Mail an [email protected].

Haben Sie das schon gesehen?

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Was wollen die Betrüger eigentlich?

Wie so oft geht es hier natürlich nur ums Geld. Mit dem Trick will Ihnen der Anrufer etwas verkaufen, was Sie eigentlich gar nicht benötigen. Letztlich geht es darum, dass Sie Ihre Zustimmung geben und einen Vertrag abschließen. Die Rechnung kommt dann häufig für dubiose Dienstleistungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung oder Einträge in unbekannte Branchenbücher. Häufig ist es gar nicht so einfach aus den Verträgen heraus zu kommen, wenn Sie am Telefon Ihre Zustimmung erklärt haben. Unternehmer und Gewerbetreibende haben nämlich kein Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge, wie das bei Verbrauchern gesetzlich geregelt ist.

Nutzer sind nach dem Anruf oft irritiert

Immer häufiger nehmen Angerufene nach dem Telefonat Kontakt mit uns auf. Sie sind irritiert, da der Anrufer häufig mit der Rechtsabteilung oder gar hohen Kosten droht, wenn die potenziellen Opfer nicht sofort mitspielen. Dann stellt sich oft die Frage, was zu tun ist?

Grundsätzlich können Sie vorbeugend gar nichts tun. In vielen Fällen kommt keine Rechnung. Das ist dann der Fall, wenn der Anrufer nicht genügend Daten hat. Sind ausreichend Daten für die Rechnungserstellung vorhanden, erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Rechnung.

Was ist nach Erhalt der Rechnung zu tun?

Nach den dubiosen Anrufen folgt irgendwann Post. Sie bekommen die Rechnung für den angeblich abgeschlossenen Vertrag. Viele Verbraucher und Unternehmer fragen sich, was sie jetzt tun sollten. Wie so oft kommt das jedoch auf den Einzelfall an. In der Regel haben es die Betrüger auf Unternehmer abgesehen, denen kein Widerrufsrecht zusteht. Wir empfehlen, dass Sie die Forderung zunächst mit dem Musterbrief der Verbraucherzentrale abwehren.

Die anonymen Geschäftemacher stellen Rechnungen im Namen verschiedener Firmen. Beispielsweise wurden in der Vergangenheit auch Rechnungen mit der Überschrift „Örtliches Telefonbuch“ versendet. Aktuell ist die Firma auf dem Trip mit der Firmierung „Ihr gelbes Telefonbuch“ . Wir raten, dass Sie gegenüber dem Absender den Vertragsabschluss einmalig bestreiten und die Rechnung zurückweisen. Auf weitere Mahnungen müssen Sie dann nicht mehr reagieren. Sollten Sie einen Mahnbescheid vom Amtsgericht bekommen oder Post von einem Inkassounternehmen, müssen Sie erneut tätig werden. Notfalls sollten Sie sollten Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden und diesen mit der Abwehr der Forderung beauftragen.

Wie können Sie sich vor solchen Anrufen schützen?

Bleiben Sie in jedem Fall misstrauisch, wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten. Geben Sie nicht achtlos persönliche Daten preis. Seriöse Anrufer wissen wer Sie sind. Vertragsabschlüsse sollten Sie generell nur in schriftlicher Form tätigen. Außerdem sollten Sie die Rufnummer des Absenders bei der Bundesnetzagentur melden. Diese verfolgt unerlaubte Anrufe und kann Sanktionen verhängen.

Google wird Sie niemals überraschend telefonisch kontaktieren, um Geld zu fordern. Falls etwas zu bezahlen ist, wie beispielsweise für Adwords-Anzeigen, dann können Sie das jederzeit in Ihrem Google-Konto nachschlagen.

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In den Kommentaren unter diesem Beitrag können Sie weitere Rufnummern ergänzen. Damit helfen Sie anderen Lesern, sich vor diesen dubiosen Anrufen zu schützen.

Der Beitrag Anruf von falschen Google-Mitarbeitern: Nicht rangehen oder zurückrufen – Betrugsverdacht erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Bei den vielen Maschen der Trickbetrüger sollte doch nun langsam das Arsenal erschöpft sein. Weit gefehlt. Fast täglich kommen neue Vorgehensweisen hinzu. Die Abzocke mit den Gewinnspielen im Internet kennen viele Verbraucher. Eine ebenfalls sehr bekannte Abzockmasche ist der Enkeltrick. Hier nehmen die Kriminellen persönlich Kontakt mit ihren potenziellen, meist älteren Opfern am Telefon auf und „verkaufen“ ihnen eine Geschichte.

Gerade am Telefon ist es leicht, gutgläubige Verbraucher von einer ausgeklügelten Geschichte zu überzeugen. Ziel ist es, das Vertrauen des Gesprächspartners zu gewinnen. Und dann schnappt die Falle zu. Auch hier geht es den Kriminellen nur ums Geld, dass an einen Komplizen übergeben werden soll. Bei dieser Betrugsmasche sind in den meisten Fällen mehrere Täter am Werk. Aus diesem Grund warnt die Polizei vor aktuell agierenden Betrügern am Telefon.

Wer ist der Anrufer und wie läuft der Vorschussbetrug mit Guthaben-Karten ab?

In der nicht ganz so neuen Masche ruft eine Person meist mit unterdrückter Telefonnummer an und überbringt eine freudige Nachricht. Ein Geldgewinn von mehreren tausend Euro wird in Aussicht gestellt. In diesem ersten Telefonat wird auch ein weiterer Anruf angekündigt. Der soll vom Sicherheitsunternehmen stammen, welches den Transport des Geldes übernimmt. Zu einem späteren Zeitpunkt, meist am nächsten Tag, ruft dann der vermeintliche Mitarbeiter einer Münchner Sicherheitsfirma an. In einigen Fällen wird anstelle des Sicherheitsunternehmens auch ein Anruf der Bundesbank wegen der Geldübergabe angekündigt. Und hier beginnt das gut einstudierte Schauspiel.

Die Betrüger sind in den meisten Fällen sehr wortgewandt und verstehen es, die Zweifel und das Misstrauen bei ihren Opfern mit Argumenten auszuräumen. Diese Betrüger scheinen in solchen Gesprächsführungen geschult zu sein. Das Gespräch lenken die Täter dann im weiteren Verlauf auf einen kleinen Missstand. Der Transport des Geldes und der bei der Gewinnübergabe anwesende Notar müssen bezahlt werden. Dies müsse geschehen, bevor der Transport startet. Hier verlangen die Betrüger kein Bargeld, denn das müssten sie bei Ihnen persönlich abholen. Die Opfer werden entweder zu einer Überweisung auf ein Konto gedrängt oder zum Erwerb von Steam-, Amazon-, Playstation, Google-Pay- oder iTunes-Karten aufgefordert. Der Wert dieser Karten beträgt meist mehrere Hundert Euro. Spätestens an dieser Stelle sollten Sie stutzig werden, denn Sie sollen in Vorkasse treten.

Die Polizei rät dazu:

Die Kosten könnten problemlos von der Gewinnsumme einbehalten werden, daher zahlen Sie niemals irgendetwas im Voraus für einen angeblichen Gewinn. Legen Sie auf, wenn Sie derartige Anrufe erhalten und informieren Sie die Polizei.

Die Betrüger verlassen sich nun darauf, dass ihre Opfer diese Guthaben-Karten erwerben. Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass bis zum nächsten telefonischen Kontakt Stunden oder auch Tage vergehen. Beim nächsten Anruf bauen die Täter dann Druck bei den Opfern auf. Meist wird mit dem Verfall des Gewinnes gedroht, wenn der geforderte Betrag nicht sofort bereitgestellt wird. Der auf den Karten frei zu rubbelnde Code soll angesagt werden. Haben die Täter diese Daten, ist das Geld verloren. Die Täter überprüfen die Codes schon beim Ansagen, lösen sie sofort ein und buchen das Geld auf eines ihrer Konten. Ist der Vorgang abgeschlossen, hören die Opfer nie wieder etwas von den Anrufern. Der Gewinn bleibt natürlich auch aus.

Was sind Guthabenkarten-Karten?

Mittlerweile nutzen die Betrüger nicht mehr nur Steam-Karten. Alle im Handel erhältlichen Guthaben-Karten sollen als Zahlungsmittel verwendet werden. Je nach dem wer anruft, werden Steam-, Amazon-, Playstation, Google-Play- oder iTunes-Karten verlangt. Steam und Playstation sind Vertriebsplattformen für Spiele, Computer, Filme und Serien im Internet. Mit den Guthaben-Karten können Spiele erworben oder in Spielen eingekauft werden. Auf den Karten befindet sich ein Code zum freischalten des Geldes. Das System ähnelt dem Aufladen eines Prepaid-Telefons. Wurde der Code verwendet, ist das Geld gebucht und kann nicht wiedererlangt werden. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Artikel „Was sind Steam-Karten und wo gibt es die Guthabenkarten?„.

Steam-Karten-Masche: Polizei schnappt Gewinnspiel-Betrüger

Veröffentlicht: 7. Februar 2019

Sie haben Bargeld gewonnen, aber bekommen den Gewinn nur nach Zahlung von 900 Euro mit Steam-Karten. Solche Anrufe bekommen Verbraucher in Deutschland und Österreich seit vielen Monaten. Der Polizei ist es jetzt gelungen, einen anonymen

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Diese Nummern sind derzeit bekannt

Die Masche wird zwar schon eine Weile durchgezogen, jedoch sind bislang nicht viele Nummern bekannt. Die Polizei berichtet von Fällen mit Berliner und Hamburger Vorwahl. Unsere Leser berichten von einem Anruf aus München. Folgende Nummern sind bisher bekannt:

Bitte beachten Sie: Die angezeigte Telefonnummer im Display kann manipuliert werden. Sie ist kein Beweis dafür, dass tatsächlich von dem Anschluss angerufen wurde. Im schlimmsten Fall werden Rufnummern von unbeteiligten Nutzern missbräuchlich verwendet.

Sollten Sie ebenfalls einen solchen Anruf erhalten haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit der Telefonnummer des Absenders an [email protected]. Wir ergänzen die Rufnummern dann in diesem Artikel.

Wie können Sie sich vor der Abzocke am Telefon schützen?

Bleiben Sie in jedem Fall misstrauisch, wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten. Sind Sie sich nicht sicher, ob es sich um Betrüger handelt, sollten Sie eine weitere vertrauenswürdige Person hinzuziehen, die das Gespräch mit verfolgen kann. So sind Sie nicht allein und können nicht so schnell überrumpelt werden. Gehen Sie nicht auf die Forderungen der Betrüger ein und beenden Sie das Telefonat. Informieren Sie im Anschluss die Polizei. Für die Polizei sollten Sie folgende Daten bereithalten:

• Gesprächsverlauf
• Uhrzeit des Anrufs
• Nummer des Anrufers
• Name des Anrufers (auch wenn dieser vermutlich gefälscht ist)

Der Beitrag Betrug mit Steam-Karten: Gewinntransport soll bezahlt werden (Update) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Trickbetrügereien funktionieren am Telefon vor allem bei älteren Menschen gut. Das zeigt der bekannte Enkeltrick. Aber auch Anrufe im Namen der Polizei sind in der Regel mit Betrug verbunden. Neben der Polizei werden auch andere Ämter missbraucht, um an das Geld der rüstigen Rentner zu kommen. Diese werden leider sehr oft um ihre ganzen Ersparnisse gebracht. Deswegen ist es umso wichtiger, dass wir die ältere Bevölkerung vor diesen Maschen warnen.

Der Trick mit den falschen Rechtsanwälten hat jetzt in Bayern wieder funktioniert. Dabei wurde eine Rentnerin um 10.000 Euro geprellt. Hier wurde mit der Angst um den Sohn gespielt. Leider hat die Dame den Trick nicht durchschaut.

Was ist passiert?

Bereits Anfang Oktober wurde die Dame von einem angeblichen Rechtsanwalt telefonisch kontaktiert. Dieser erzählte der Dame, dass ihr Sohn in einen schweren Verkehrsunfall verwickelt wäre. Nur eine Kautionszahlung könnte die Haft des Sohnes noch abwenden. Der Anrufer konnte die Rentnerin dazu bewegen, 10.000 Euro herauszugeben. Ein unbekannter Mann holte das Geld ab und konnte anschließend flüchten.

Polizei bittet um Mithilfe

Der Kriminalpolizei Ingolstadt gelang es aber, den Weg des unbekannten Täters bis zum Hauptbahnhof Ingolstadt zurück zu verfolgen. Mit Bildern vom Bahnhofsvorplatz wird jetzt nach dem Mann fahndet.

Für Hinweise erreichen Sie die zuständige Kriminalpolizeiinspektion Ingolstadt unter der Rufnummer 0841/9343-3009 oder über das Hinweisformular auf der Webseite der Polizei.

Wie können Sie sich schützen?

Sollten Sie auch so einen Anruf erhalten, lassen Sie sich nicht einschüchtern und verrückt machen. Legen Sie auf, ohne Geld zuzusichern und versuchen Sie die Tochter, den Sohn oder andere Verwandte/Bekannte zu erreichen, denen das Unglück angeblich passiert sein soll. Diese bestätigen Ihnen in der Regel, dass nichts vorgefallen ist.

Derartige Anrufe sollten Sie immer bei der Polizei melden. Dafür ist es sinnvoll, wenn Sie sich die folgenden Notizen machen:

• Uhrzeit des Anrufs
• Nummer des Anrufers
• Name des Anrufers
• Sachverhalt

Mit Ihrer Hilfe kann die Polizei dann Warnungen für die betroffenen Landkreise herausgeben und die Bevölkerung vor solchen Straftaten schützen.

Der Beitrag Falscher Rechtsanwalt ergaunert 10.000 Euro – Polizei bittet um Mithilfe erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Telefonbetrüger sind mindestens genauso erfolgreich wie Fakeshopbetreiber. Immer wieder fallen Angerufene auf die verschiedenen, manchmal sogar filmreifen Stories der Anrufer herein. Dabei könnte ein gesundes Misstrauen dabei helfen, dass Sie Ihr Geld nicht an Kriminelle verlieren.

Der Trick ist alt und primitiv, aber er funktioniert auch heute noch fast jeden Tag. Angerufen wird mit verschiedenen Variationen des Tricks. Inhaltlich passiert aber dennoch immer das Gleiche. In dem Telefonat mit den Telefonbetrügern wird Ihnen die freudige Nachricht überbracht, dass Sie einen sechsstelligen Geldbetrag gewonnen haben. Die Summe variiert dabei. Mal sind es 123.000 Euro und ein anderes Mal 126.000 Euro. Eigentlich spielt die Gewinnsumme auch gar keine Rolle, denn Sie bekommen ohnehin nichts. Ziel des Anrufers ist es, dass Sie vorab Kosten überweisen sollen. Gerne werden hier Kontoführungsgebühren oder Kosten für den Notar oder gar einen möglichen Geldtransport genannt.

Kennzeichnend für den Betrug ist, dass Sie das Geld nicht vom Gewinn nehmen dürfen, sondern vorab bezahlen sollen. Der Betrag soll auf eine Bankverbindung in Deutschland oder gar im Ausland überwiesen werden. In einigen Fällen können Sie auch mit Guthabenkarten wie Steam-Karten, iTunes-Karten oder Amazon-Gutscheinen bezahlen. Doch Vorsicht: Genau hier lauert die Falle. Unser Rat:

Zahlen Sie für einen Gewinn niemals etwas im Voraus.

Haben Sie einmal gezahlt, werden die Betrüger Sie solange melken, bis Sie den Unfug selbst erkennen und nicht mehr mitspielen. Dann bricht der Kontakt ab und Ihr Geld ist für immer verloren. Einige Verbraucher sind auf diese Weise schon mehrere Tausend Euro losgeworden.

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Anruf von Notariat Bertelsmann & Partner gibt es seit Jahren

Schon seit längerer Zeit bekommen zahlreiche Verbraucher einen Anruf vom Notariat Bertelsmann wegen einem vermeintlichen Gewinn. Immer öfter handelt es sich jedoch bei dem Anrufer um keine Person. Vielmehr erledigt diese lästige Arbeit ein Anrufcomputer. Sie sollen die Taste „1“ auf Ihrem Telefeon drücken, um mit dem Notar verbunden zu werden. Wenn Sie das tun, werden Sie tatsächlich mit einem Kriminellen verbunden.

Häufig wird dann in üblicher Salamitaktik weiter gemacht. Zunächst erhalten Sie für Ihren Gewinn, der häufig aus Gewinnspielen verschiedener Verlage stammt, ein Aktenzeichen. Damit sollen Sie den Notar oder die Notarin anrufen, um über die Übergabe des Gewinns zu sprechen. Und in diesem Telefonat versucht Sie der angebliche Notar dann zu betrügen. Sie sollen Geld für den Notar oder den Tarnsport des Geldes im Voraus bezahlen. Das ist typischer Vorkassebetrug.

Anruf von Notar Lindenmaier aus Stuttgart

Auch im Namen der Notarkanzlei Mark Lindenmaier aus Stuttgart rufen dubiose Betrüger an. Angeblich geht es um eine Auslandsverlosung, bei der Sie gewonnen haben. Damit Sie Ihren Gewinn im fünfstelligen Bereich bekommen, müssen Sie zuvor Bearbeitungsgebühren in die Türkei überweisen. Fallen Sie auf diesen Unsinn nicht herein. Der Name der Notarkanzlei Mark Lindenmaier aus Stuttgart wird missbräuchlich verwendet. Das Notariat Lindenmaier hat mit diesen Anrufen nichts zu tun.

In diesem Zusammenhang werden sogar E-Mails versendet. Diese kommen beispielsweise von der E-Mail-Adresse „Lindenmaier Alberts <[email protected]„. Eine vermeintliche Frau Dr. Angelinka Albert mit der Telefonnummer 00905387818548 bestätigt die Einzelheiten zum angeblichen Gewinn. Die Absender und Telefonnummern können sich jederzeit ändern. Falls Sie eine E-mail mit abweichenden Daten erhalten haben, leiten Sie diese bitte an [email protected] weiter.

Recherche im Netz: Telefonnummern sind nicht unbekannt

Nach dieser Story haben wir im Netz nach der Nummer recherchiert. Zumal unser Leser uns noch informiert hatte, dass ein Bekannter ebenfalls von dieser Nummer kontaktiert wurde und es um einen angeblichen Gewinn ging.

Im Internet häufen sich die Meldungen zu derartigen Anrufen. Meist sollen die Angerufenen bei einem Gewinnspiel gewonnen haben. Um diesen Gewinn zu erhalten sollen Sie aber erst eine Gebühr (meist zwischen 180 und 200 Euro) überweisen. Das ist eindeutig Vorschussbetrug.

Meist meldeten sich die Anrufer unter Kanzlei oder Notariat Rosemarie Schmidt. Bisher sind folgende Rufnummern der angeblichen Kanzlei bekannt:

• 022719069678 (Frau Dr. Buch, Anwaltskanzlei von Bertelsmann)
• 03020896684 (Notarskanzlei in Berlin (Frau Dr. Kaiser))
• 03056795510, 03020009190 (Bertelsmann und Partner)
• 020370901849 (Freilich und Partner aus Duisburg)
• 04018151995
• 04109250836
• 04018158832
• 04018158963
• 04018158980
• 04018158989
• 04018170965
• 04018170998
• 04018192872
• 04018198944
• 04018198947
• 04018198951
• 04018198955
• 04034926951
• 04035587884 (Bertelsmann und Partner)
• 04071664767
• 04071668973
• 04078807868
• 04087409069
• 04022613817
• 04073057978
• 04018198803
• 04018198959
• 04018151974
• 040181588980
• 04018198969
• 035131649815 (Bertelsmann und Partner)
• 03591271550
• 03071745
• 03088492975
• 030507070
• 03031193895 (Sparkasse in Berlin)
• 036412429064
• 036438789050
• 06214338 (Bertelsmann und Partner)
• 030259178800 (Bertelsmann und Kollegen)
• 036065053876 (Bertelsmann & Partner)
• 054419294959 (Bertelsmann & Partner)
• 072618639739 (Notariat Bertelsmann)
• 095289999654 (Axel Springer Verlag)
• 0618187702 (Kanzlei Bertelsmann und Partner)
• 05214043928 (Kanzlei Bertelsmann und Partner)
• 044419949791 (Frau Dr. Egler von Bertelsmann und Kollegen)
• 03873642025 (Notar Bertelsmann und Partner)
• 03022180974  (Notar Bertelsmann und Partner)
• 030347500
• 063191469621 (Kanzlei Bertelsmann)
• 0385785996 (Kanzlei Bertelsmann)
• 03030809138
• 034771583654
• 03031199706
• 08218094985 (Notariat Bertelsmann & Partner)
• 05251/207066 (Notariat Bertelsmann & Partner)
• 02234209262 (Notariat Bertelsmann und Kollegen)
• 026536526
• 052518736916
• 04334183103
• 02414007296 (Notarkanzlei Dantesmann & Kollegen)
• 04928779987
• 04067999740
• 004536959
• 06133924808
• 03655519891
• 040835785
• 030-31193896 (03031193896)
• 02501982268
• 040434710
• 065187835
• 03660191024
• 061756829791
• 02327972846
• 049287779987
• 02526939288
• 03446154679
• 026453944
• 06131364464
• 026182797
• 023464266
• 040394601
• 026134603
• 02677283
• 04107374192
• 021298802
• 02128817969
• 064131233
• 02319417422
• 040576740
• 021247895
• 0644185691
• 040801629
• 04028415701
• 03467314784
• 02191569975
• 0222434259
• 04035078801
• 02567938964
• 061756829791
• 0234226666
• 04069455840
• 021754788
• 02319689580
• 021275053
• 052734921‬
• 0205873007
• 03946705888
• 0647827198
• 021249322
• 03946705888
• 04021988732
• 023412519
• 0644125459
• 02058775444
• 05273224411
• 023416283
• 0232333917
• 0224283677
• 055615389
• 0597164532
• 056026185
• 0231694405
• 056845789648
• 02022478609
• 0202443073
• 030585831879
• 067034673
• 0231675592
• 04071008835
• 065148275
• 03031196333
• 05659373
• 021915926213
• 04565740307
• 04541895266
• 0451804211
• 055166412
• 0895536465
• 083212832
• 022622890
• 05529495
• 0309251941

Österreich:

• +43720115904 (0043720115904), ruft beispielsweise als Frau Dr. Egler an
• +43720880607 (0043720880607)
• +43720511133 (0043720511133) Notarkanzlei Bertelsmann & Partner
• +43720349694 (0043720349694)
• +43720607003 (0043720607003) Notariatskanzlei Rat & Kollegen
• +43 720 270033 (0043 720 270033) Rechtsanwältin Rosi Schmid
• +43720116881 (0043720116881) Notariatskanzlei Weiß & Kollegen
• +43750775086 (0043750775086) Notariat Hennes & Mauritz
• + 43720778925 (0043720778925) Kanzlei Bertelsmann
• +43720022530 (0043720022530) Notariat und Anwaltskanzlei Schönfeld und Partner
• +43720022702 (0043720022702) Notar Schoenfeld & Partner
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• +43720349812 (0043720349812)  Kanzlei Jenke + Kollegen
• +43720022058 (0043720022058) JENKE und Partner
• +437203349812 (00437203349812) JENKE und Partner
• +43720022588 (0043720022588) JENKE und Partner
• +437200349812 (00437200349812) Jenke und Partner
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Dänemark: 

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• +4565741558 (004565741558)
• +4565748172 (004565748172)
• +4536953439 (004536953439)
• +456571558 (00456571558)
• +4536964204 (004536964204)
• +4565746903 (004565746903)

Die Gesprächspartner melden sich unter verschiedenen Namen. Neben Dr. Mark Müller sind auch die Namen Dr. Alina Ludwig, Frau Dr. Müller, Dr. Alica Lenz, Frau Dr. Egler, Frau Dr. Lang, Dr. Anja Müller, , Frau Dr. Sahra, Dr. Jansen, Frau Dr.Goldbach, Notarin Sabrina Schmidt, Sonja Stein, Notarin Regina Schulz, Monika Klein und Christine Sachsenberg, Notarin Sabine Reich, Frau Novak, Frau Kaiser, Frau Dr. Rose, Frau Dr. Sommer, Frau Dr. König bekannt.

Auch die Firma selber wechselt hin und wieder die Namen und natürlich auch die Adressen. Wir gehen davon aus, dass die nachfolgenden Firmenbezeichnungen zwar ausgedacht sind, eine Ähnlichkeit zu existierenden Unternehmen jedoch beabsichtigt ist:

Siegel & Partner, Notariat Bertelsmann, Notariatskanzlei Bertelsmann und Partner (Klosterstr. 6 in 20457 Hamburg), Anwaltsbüro Eckstein

Sind Ihnen andere Rufnummern und Namen bekannt? Dann senden Sie dieser per E-Mail an [email protected]. Wir ergänzen den Artikel dann mit den entsprechenden Daten.

Was tun bei solch einem Anruf?

Werden Sie ebenfalls von solchen Betrügern kontaktiert, sollten Sie sich Anrufer, Adresse, Telefonnummer, Gesprächsverlauf und die Anrufzeit notieren. Damit gehen Sie zur Polizei und erstatten Anzeige wegen versuchten Betrugs. Übrigens: in manchen Bundesländern können Sie auch eine Anzeige auch online erstatten.

Außerdem raten wir, dass Sie den Vorfall der Bundesnetzagentur melden. Dort können Sie eine Beschwerde einreichen, wenn Sie ohne Ihr Einverständnis angerufen werden. Grundsätzlich ist es verboten, Verbraucher ohne explizite Einwilligung telefonisch zu kontaktieren.

Auch technisch können Sie etwas tun. Auf dem Smartphone ist zu empfehlen, dass Sie die Rufnummer blockieren. Auch Nutzer einer FritzBox können Telefonnummern blockieren, damit diese gar nicht mehr durchkommen. Außerdem raten wir Handynutzern die Installation einer Gratis-App, die bei vielen Anrufern bereits beim Klingeln anzeigt, ob es sich um Spam oder einen Werbeanruf handelt. Wir haben beispielsweise über die kostenlose App für Android und iOS Truecaller berichtet.

Vorsicht Betrug!: Anruf von Rechtsanwälten wegen Schulden aus Gewinnspielen (Video)

Veröffentlicht: 28. September 2018

Besorgte Leser haben uns kontaktiert. Sie wurden vom Mahngericht Stuttgart, Staatsanwälten oder ähnlich autoritären Personen angerufen. Es ging um angebliche Schulden, welche aus Gewinnspielen entstanden sind. Durch nicht bezahlte Rechnungen droht die Pfändung. Doch bei diesen

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Ihre Erfahrungen

Wurden Sie ebenfalls von solch einem dubiosen Unternehmen angerufen und sollen angeblich Ihren Gewinn mit einer Überweisung auslösen? Dann nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um von Ihren Erfahrungen zu berichten. Sie helfen damit auch anderen Lesern. Je mehr Details Sie zum Anruf sagen können, desto eindeutiger werden die Betrüger mit der Masche für andere erkennbar werden.

Diese spannenden Geschichten haben uns unsere Leser erzählt

Die Betrüger erzählen so spannende Storys, dass diese schon fast filmreif sind. Ausdenken kann man sich diese eigentlich nicht. Und genau deshalb fallen so viele Menschen auf den Anruf des Notars und dem gewinn herein. Nachfolgend erzählen wir einige der Geschichten, die unsere Leser erlebt haben.

Anruf erfolgte wegen eines angeblichen nicht eingelösten Gewinns aus einer Verlosung der Verlage Axel Springer und Bertelsmann. Ich soll Telefontaste 1 drücken zur Verbindung mit einer Notarkanzlei Bernd Hülsmann und Kollegen. Es geht um eine Gewinnmitteilung aus einer „automatischen, nicht aktiven Verlosung“ an Kunden der genannten Verlage. Auf eine angeblich bereits erfolgte schriftliche Information über meinen „Hauptgewinn von 152000 €“ hätte ich nicht reagiert. Daher nun nochmal die telefonische Mitteilung.

Eine Frau Dr. Sommer nennt mir ein Aktenzeichen des Vorgangs, beglückwünscht mich zu meinem Gewinn und beschreibt den weiteren Ablauf der Gewinnauszahlung: Ich erhalte einen Barscheck über den Gewinnbetrag unter der Voraussetzung, dass ich vorher 2 Amazon-Gutscheine über je 100 € erwerbe, die ich dann als Guthaben für Einkäufe bei Amazon verwenden kann – also kein Risiko für mich und kein Verlust, sondern unterm Strich ein dicker Gewinn!  Ich bin auf diesen Deal nicht eingegangen, da ich davon ausgegangen bin, dass ich weder die Gutscheine noch den Gewinnscheck jemals erhalten würde und meine 200 € weg wären. Frau Dr. Sommer hat sich dann schnell ohne weitere Überzeugungsversuche verabschiedet.

7 Anrufe in Abwesenheit von der scheinbaren Privatnummer+49 4175 3984153, an einem Feiertag! Kann ja nur ein Bekannter sein, der was Wichtiges besprechen will. Dann wieder am Freitag ein Anruf aus Egestorf, Niedersachsen, von derselben Nummer: Sie, Marion Schmid von Firstcom (auf meine Nachfrage), sei meine Ansprechpartnerin für die Finalziehung… Ich sei eine von 12 Gewinnern aus einem Preisausschreiben, das ich scheinbar im www, oder bei Rewe (oder noch irgendwo anders) ausgefüllt hätte. (Hab ich nicht, vielleicht mein Sohn?) Das sei egal, jetzt gehe es jetzt um die Finalziehung am 16.8.2019, an dem sich herausstellen würde, ob ich den 1., 2. , 3. usw. oder den 12. Preis gewinnen würde. Definitiv hätte ich aber gewonnen! 100%!

Ob ich lieber einen Audi Dingsbums im Wert von x-Tausend Euro hätte oder das Geld in bar usw. Auch die letzten Preise seien Sach – oder Geldwerte von ab 1000Euro, je nachdem, ob ich lieber Geld oder Sachwerte haben wolle. Mein Geburtsdatum hatte sie versehentlich falsch erhalten, mein richtiges sei ab jetzt meine Bearbeitungsnummer.

Gewinne müsse man aber mit 20% versteuern. Aaaber: Ich müsste mir jetzt nur eine Zeitschrift aussuchen, von Sponsoren wie Bild der Wissenschaft, Freundin etc., das wären insgesamt ca 200 Euro für ein Jahr, und dann würden die 20% wegfallen, das sollte ich mir doch gut überlegen. Nur ein Jahr….

Ich: Wie, dann muss ich ein Jahr ne Zeitschrift ins Haus kriegen, die ich gar nicht lesen will?

Sie: Was würden Sie denn lesen?

Ich: Na ja, die Süddeutsche kauf ich mir schon mal ab und zu!

Sie: Nein, die haben wir nicht unter den Sponsoren, aber ich kann Ihnen für 2×29 Euro , einmal 29Euro pro Halbjahr, die xy (irgendeine Filmzeitschrift) anbieten!

Ich: Ich guck aber kein Fernsehen!

Sie: Na ja, denken Sie doch – dann ist das mit den Steuern vom Tisch für Sie! Bei welcher Bank sind Sie? Wir brauchen nur noch die IBAN für die Überweisung und dann bekommen Sie alles schriftlich innerhalb der nächsten 2 Wochen… IBAN hab ich ihr nicht gegen, da sagte sie plötzlich, es ginge auch schriftlich, wie gesagt, innerhalb der nächsten zwei Wochen.

Der Beitrag Anruf von Notariat Bertelsmann und Partner: Gewinn-Nachricht ist Betrug – Telefonbetrug erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Ja, auch Ihr Verhalten bei Werbeanrufen spielt eine Rolle. Schließlich möchten Sie am Telefon kein Abonnement abschließen. Genau deswegen möchten wir nicht nur verraten, wie Sie die Anrufe loswerden beziehungsweise erst gar nicht bekommen. Sondern Sie sollen auch erfahren, wie Sie sich richtig am Telefon verhalten.

Bestimmt haben Sie auch schon bei einem Gewinnspiel mitgemacht und wurden danach von Werbeanrufen und Werbemails belästigt. Während einige Anrufe sofort als Werbung zu erkennen sind, wird bei anderen Telefonaten getrickst und betrogen. Beispielsweise wird Ihnen mitgeteilt, dass Sie Finalist sind und einen hochwertigen Preis gewonnen haben. Tatsächlich schließen Sie am Ende ein Abo ab und verlieren damit mehr Geld, als Sie je gewinnen werden. Doch wie wird man diese wieder los?

Werbeanrufe – Wie kommt es dazu?

Sind Sie einmal in der Werbeanruf-Falle gelandet, ist es schwer, dort wieder herauszukommen. Aber wie gelangt man eigentlich in diesen Strudel? Oft sind den Anrufen und E-Mails Gewinnspiele vorweg gestellt. Im Kleingedruckten dieser Gewinnspiele steht meist, dass der Gewinnspielanbieter Ihre Daten an Dritte weiterleiten darf. Stimmen Sie diesen Bedingungen zu, schnappt auch die Werbeanruf-Falle zu. Das trifft übrigens für Gewinnspiele im Internet genauso zu, wie in der Fußgängerzone oder vor dem Supermarkt.

Urteil: Aufpreis für Zahlung per SEPA-Überweisung ist unzulässig

Veröffentlicht: 28. Oktober 2019

Einige Unternehmen verlangen für die Zahlung per Überweisung eine zusätzliche Gebühr. Damit wollen die Anbieter Ihre Kunden wohl zur Zahlung per Lastschrift zwingen. Das Landgericht München hat entschieden, dass SEPA-Überweisungen kostenfrei sein müssen. Für Zahlungen mittels

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Werbeanrufe – Wie reagieren Sie richtig?

Haben Sie einen Werbeanruf als solchen erkannt, heißt es richtig reagieren. Wenn Sie nicht einfach auflegen, müssen Sie aufpassen, was Sie am Telefon sagen. Versuchen Sie nicht mit „Ja“ zu antworten. Denn unseriöse Unternehmen basteln aus Mitschnitten die Fragen und Antworten so zusammen, dass Sie einem Vertrag zugestimmt haben. Außerdem versuchen die geschulten Mitarbeiter Sie auf die Ja-Schiene zu bringen, sodass es Ihnen schwer fällt, später bei der entscheidenden Frage nein zu sagen.

Wichtig ist auch, dass Sie keine persönlichen Daten wie Adresse, Telefonnummern, Geburtstag oder gar Kontodaten herausgeben. Denn wenn der Anrufer die Einwilligung hat, sich bei Ihnen melden zu dürfen, müsste er zumindest über einen Teil dieser Daten verfügen. Spätestens, wenn Sie Ihre Kontodaten mitteilen sollen, ist es besser aufzulegen. Denn sind diese einmal rausgegeben, haben Sie unter Garantie ein Abonnement am Hals.

Schriftliche Informationen anfordern

Achten Sie darauf, dass Sie am Telefon nichts abschließen. Der anrufende Call Center-Mitarbeiter braucht Ihre Hilfe. Sonst würde er Sie nicht anrufen. Vor allem benötigt er von Ihnen Daten. In den meisten Fällen ist das die Bankverbindung. Doch diese müssen Sie wie einen Schatz hüten und auf keinem Fall herausgeben. Doch Vorsicht: Unseriöse Anbieter nutzen jeden denkbaren und undenkbaren Grund, um an Ihre Bankverbindung zu gelangen. Auch die Überweisung eines Gewinns, muss als Rechtfertigung herhalten. Fordern Sie die im Telefonat besprochenen Dinge unbedingt schriftlich an. Sie können dann Ihre Bankverbindung immer noch per Post übermitteln, wenn ein Gewinn ausgezahlt werden soll. Das wird jedoch in den seltensten Fällen vorkommen. Wer hartnäckig schriftliche Informationen anfordert, wird die quasselnden Quälgeister ganz schnell los.

Werbeanrufe abwimmeln

Eine zeitlang haben genervte Kunden versucht, permanente Werbeanrufe mit einer Trillerpfeife abzuwehren. Für den Mitarbeiter, der im Call Center sitzt und Sie anruft, kann das mit einem Gehörschaden enden. Wenn Sie sich nicht auf eine Beschwerde oder Klage einlassen möchten, verzichten Sie lieber auf die Pfeife und versuchen die Anrufer anders los zu werden.

Besser ist es, wenn Sie sofort den Hörer auflegen, sobald Sie mitbekommen, dass es sich um einen Werbeanruf handelt. Wenn Sie gut sind, sagen Sie dem Anrufer noch, dass Sie kein Interesse haben und bitten darum, nicht wieder angerufen zu werden. In manchen Fällen reicht diese Aussage am Telefon zu, damit Sie nicht dauernd Werbeanrufe erhalten.

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Werbeanrufe blockieren

Um Werbeanrufe abzuwehren, gibt es eine effektive Methode. Sobald Sie eine Rufnummer haben, können Sie diese blockieren. Das geht sowohl auf Ihrem Android-Smartphone als auch auf dem iPhone. Beim Festnetz kommt es auf Ihr Gerät an. Am besten lesen Sie die Bedienungsanleitung durch und schauen, ob Sie Rufnummern blockieren können.

Schwierig wird die Blockierung, wenn die Rufnummer unterdrückt wird. Allerdings ist das laut § 102 Absatz 2 des Telekommunikationsgesetztes verboten und stellt eine Ordnungswidrigkeit dar.

Werbeanrufe – Rufnummer melden

Wenn die Anrufenden Sie unter Druck setzen, sich nicht benehmen oder Sie gar anpöbeln, ist es sinnvoll die Rufnummer zu melden. Generell können Sie alle nicht angeforderten Werbeanrufe bei der Bundesnetzagentur melden. Was dabei zu beachten ist und wie Sie vorgehen sollten, lesen Sie in unserem ausführlichen Ratgeber.

Bitte beachten Sie: Unseriöse Anrufer fälschen oft die angezeigte Telefonnummer. In diesem Fall kann leider auch die Bundesnetzagentur nichts tun, da die Ermittlungen entweder zu dem falschen Anschlussinhaber oder ins Leere führen. Wenn der Anrufer die angezeigte Telefonnummer manipuliert, dann ist auch von Call ID Spoofing die Rede.

Bitte beachten Sie, dass häufig im Rahmen der Teilnahme an Gewinnspielen im Internet ein Einverständnis für den Werbeanruf erteilt wird. Auf Verbraucherschutz.com stellen wir Ihnen zahlreiche Anleitungen für verschiedene Gewinnspielveranstalter zur Verfügung, mit denen Sie Ihr erteiltes Einverständnis widerrufen können.

Wie können Sie Werbeanrufe verhindern?

Seien Sie vorsichtig mit Gewinnspielen. Und wenn Sie doch an einem Gewinnspiel teilnehmen, lesen Sie das Kleingedruckte. Oftmals gibt es die Möglichkeit, die Weitergabe der Daten an die Drittanbieter zu unterbinden. Das ist zwar meist (zeit)aufwendig, verhindert aber die Werbeflut nach der Gewinnspielteilnahme.

Wie sind Ihre Erfahrungen mit Werbeanrufen?

Haben Sie bereits Erfahrungen mit Werbeanrufen? Wurden Sie unter Druck gesetzt oder waren die Anrufer höflich und haben einfach nur ihre Produkte vorgestellt? Kennen Sie Telefonterror? Ihre Erfahrungen mit Werbeanrufen interessieren uns. Diskutieren Sie mit anderen Lesern in den Kommentaren unter diesem Artikel. Alternativ senden Sie eine Nachricht an die Redaktion. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schwarze Schafe ermitteln und andere Leser davor warnen?

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Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke

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Anruf von falschen Google-Mitarbeitern: Nicht rangehen oder zurückrufen – Betrugsverdacht

Veröffentlicht: 24. März 2021

Wenn Sie plötzlich Anrufe von Google-Mitarbeitern erhalten, kann das eine Falle sein. Teils erfolgen die Anrufe von Handynummern. Auch gefälschte Festnetzrufnummern werden immer wieder verwendet. Nehmen Sie sich vor diesen Anrufen in acht. Aktuell wird

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Betrug mit Steam-Karten: Gewinntransport soll bezahlt werden (Update)

Veröffentlicht: 13. Januar 2021

Gewinnversprechen gibt es schon seit mehreren Jahrzehnten. Früher wurden sie per Post verschickt und heute kommen sie per E-Mail oder Anruf. Leider fallen immer wieder ahnungslose Verbraucher auf die miesen Tricks der Betrüger herein. Besonders

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Der Beitrag Werbeanrufe abwehren: So verhalten Sie sich richtig erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Wir berichten immer wieder davon, dass Betrüger im Namen diverser Unternehmen oder Behörden anrufen. Seit längerer Zeit berichten wir von Anrufen falscher Polizisten. Auch im Namen naher Angehöriger versuchen die Ganoven ahnungslose Menschen mit dem Enkeltrick in die Falle zu locken. Nicht zuletzt werden Verbraucher von Kriminellen im Namen von Google oder Microsoft angerufen und abgezockt. In der Regel geht es um Geld.

Neuerdings rufen die Betrüger auch im Namen von Facebook an. Unlängst ging ein solcher Anruf auf einer Polizeistation in Löbau (Sachsen) ein. Im Display wurde eine Berliner Telefonnummer angezeigt. Der Polizist staunte nicht schlecht, als sich am anderen Ende ein Mitarbeiter von Facebook vorstellte. Dieser wollte im Namen des sozialen Netzwerkes eine Befragung durchführen. Denn der angerufene Ordnungshüter hätte wohl zu viele Freunde, sodass eine Bestätigung mit einem seiner Kontakte nötig sei. Das Gespräch war schnell beendet, als der Ordnungshüter dem vermeintlichen Facebook-Mitarbeiter mitteilte, dass er die Nummer der Polizei gewählt hat.

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Worum geht es bei solchen Anrufen?

Den meisten Nutzern sind heute Phishing-Mails bekannt, welche auf gefälschte Webseiten führen und den Opfern persönliche Daten entlocken. Eine moderne Version der Phishing-Anrufe sind solche Fake-Telefonate. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter namhafter Firmen aus. Am Telefon geht es dann ebenfalls darum persönliche Daten zu erspähen. Bei den Microsoft-Anrufen sollen die Opfer sogar abgezockt werden, indem diese Geld für die Wartung und Entfernung eines Virus bezahlen. Häufig werden zusätzlich noch Daten erspäht, indem Malware auf dem Computer des Angerufenen installiert wird.

Wir raten deshalb zu großer Vorsicht, wenn Sie vollkommen überraschend einen Anruf im Namen großer Unternehmen oder der Polizei bekommen. In diesen Fällen sollten Sie immer misstrauisch sein und niemals persönliche Daten herausgeben oder Handlungen am Computer vornehmen. Bestehen Sie darauf, dass der Anrufer Sie schriftlich kontaktiert oder rufen Sie das Unternehmen selbst an. Nutzen Sie dafür niemals die angezeigte Telefonnummer, sondern ermitteln Sie die richtige Rufnummer immer über das Telefonbuch oder das Internet selbst.

Warum werden die Anrufer anhand der Telefonnummer nicht zurückverfolgt?

Viele Verbraucher sind der Meinung, dass die Polizei die Täter anhand der angezeigten Telefonnummer zurückverfolgen könnte. Besonders leicht sollte das sein, wenn der Täter auch noch bei der Polizei anruft. Doch so einfach ist das nicht. Erfahrungsgemäß ist die angezeigte Telefonnummer des Anrufers gefälscht. Die Manipulation der Nummer des Anrufers ist heute mit einfachen Mitteln möglich. Die wahren Täter sitzen erfahrungsgemäß im Ausland und verwenden für Ihre Anrufe eine zufällige Ziffernkombination als Absenderrufnummer. Bei jedem Anruf wird häufig eine andere Telefonnummer verwendet. Eine Rückverfolgung der Nummer würde ins leere führen oder zu einem Anschluss eines Unbeteiligten.

Weitere aktuelle Warnungen finden Sie in unserem Warnungsticker oder abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter.

Quelle: Polizei Sachsen auf Facebook

Der Beitrag Verrückt: Betrüger ruft bei der Polizei an erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Normalerweise müsste den Enkeltrick mittlerweile jeder kennen, könnte man meinen. Das ist aber nicht so. Bundesweit wird der Enkeltrick nach wie vor von Betrügern verwendet, die damit in vielen Fällen erfolgreich sind. Das hat auch einen Grund: Zielgruppe sind ältere Menschen. Die Senioren haben vielfach keinen Zugriff auf das Internet und können sich so gut wie gar nicht über derartige Maschen informieren. Deshalb können und sollen Sie die Tipps aus diesem Artikel herunterladen und ausdrucken. Ältere Menschen denken eher an die Betrügerei, wenn die Tipps neben dem Telefon hängen.

Wichtig ist, dass die Senioren informiert sind. Deshalb sollten Sie sich auch die aktuellen Fälle von Enkeltrickbetrügern durchlesen. Da erfahren Sie immer wieder von neuen Maschen, die Sie dann an die ältere Generation weitergeben können. Auch Organisationen wie „Senioren sind auf Zack“ tragen dazu bei, dass die ältere Generation ausreichend informiert und für das Thema sensibilisiert wird.

Enkeltrick aktuell – Wie funktioniert die Masche?

Der Enkeltrick hat nicht immer etwas mit dem Enkel zu tun. Denn vielfach wird die Masche abgeändert. Letztlich setzt nur die Kreativität der Kriminellen den Geschichten ein Ende. So kommen auch Neffen oder noch entferntere Verwandte ins Spiel. Je weiter entfernt, umso besser. Der Ablauf des Enkeltricks ist aber weitestgehend identisch.

Alles beginnt mit einem Telefonanruf. Häufig werden dafür alleinstehende Rentnerinnen oder Rentner ausgewählt. Die Betrüger melden sich freundlich mit „Hallo, weißt du wer dran ist?“ oder „Grüß Dich Oma Hilde, weißt du wer hier spricht?. Oft nennen die Senioren einen Namen und verraten so dem Trickbetrüger, für wen er sich ausgeben muss. Ist das Vertrauen einmal aufgebaut, kommt der Verwandte zur Sache.

Häufig wird von einer Notlage berichtet oder von einer ganz besonderen Gelegenheit. Hier werden die Ganoven kreativ und stellen sich flexibel auf den Angerufenen ein. Kommt von dem Angerufenen gleich die Frage „Hattest Du einen Unfall?“, dann ist das auch gleich der Aufhänger. Aber auch eine Gelegenheit einen Computer oder ein Auto zu kaufen, wird gern verwendet. Auf jeden Fall ist es immer dringend und muss sofort sein. Ist der Rentner bereit zu helfen, dann wird in der Regel ein Bote geschickt, der das Geld in Empfang nimmt und zu dem vermeintlichen Enkel bringt.

Schockanrufe sind bei Trickdieben auch sehr beliebt

Hier dient als Aufhänger für das Gespräch ein besonders schlimmer Umstand, in dem sich der Verwandte befindet. Beispielsweise wurde er festgenommen, weil er einen Unfall hatte, oder ist in eine Straftat verwickelt. Jetzt geht es um die Kaution, damit er wieder auf freien Fuß kommt. Deshalb ruft ein Kriminalbeamter oder Staatsanwalt an und erklärt, dass der Verwandte nur gegen Zahlung einer Kaution freigelassen werden kann. Möchte der Angerufene den vermeintlichen Verwandten sprechen, dann wird er an das Telefon geholt. Seine Stimme ist in der Regel nicht erkennbar, weil er aufgeregt, die Verbindung im Gefängnis schlecht ist oder er die ganze Zeit heult. Letztlich wird vereinbart, dass ein Bediensteter des Gerichts in Zivil das Geld abholen kommt.

Polizeimeldung: Betrüger nutzen Corona-Krise für Enkeltrick

Veröffentlicht: 18. März 2020

Notsituationen oder Krisen werden oft durch Kriminelle ausgenutzt. Wie die Polizei Berlin meldet, wird auch die Corona-Pandemie durch Betrüger missbraucht. Wir erklären Ihnen, wie die Masche abläuft und wie Sie sich schützen können. Der Corona-Virus

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Wie kann man sich vor dem Enkeltrick am Telefon schützen?

Da die Anrufe immer einem bestimmten Muster folgen, gibt es einige Merkmale, an denen man den Trick erkennt. Letztlich ist es wichtig, dass die Senioren sich danach verhalten und sich mit warmen Worten nicht weich kochen lassen. Diese Tipps gibt die Polizei:

1. Gesundes Misstrauen ist am Telefon angebracht

Wenn sich der Anrufer nicht mit seinem Namen nennt, sollten Sie grundsätzlich vorsichtig sein. Geben Sie keinerlei Informationen preis. Lassen Sie den Anrufer sprechen.

2. Bei Geld hört die Freundschaft auf

Ganz gleich, welche Geschichte der Anrufer Ihnen erzählt. Unterbrechen Sie das Gespräch, wenn er Geld von Ihnen möchte. Im Notfall legen Sie einfach auf. Geben Sie vor allem keine Details zu Ihren Vermögensverhältnissen preis.

3. Prüfen Sie den angeblichen Verwandten

Da kann ja jeder kommen und behaupten, er sei Ihr Verwandter. Befragen Sie den Verwandten zu familiären Einzelheiten, die kein Fremder wissen kann. Beim Enkel wäre die leichteste Frage, wann Mutter und Vater geboren sind. Kann der Anrufer das nicht beantworten, dann legen Sie auf.

4. Unbekannte Personen sind tabu

Übergeben Sie niemals Geld oder andere Wertgegenstände an unbekannte Person, egal welche Geschichte der Anrufer erzählt. Soll er doch einen anderen Verwandten anrufen, wenn er nicht selbst kommen kann.

5. Nehmen Sie Rücksprache mit Verwandten

Besprechen Sie sich mit anderen Personen in der Familie oder notfalls mit Nachbarn, bevor Sie Geld übergeben oder zusagen. Finden Sie keinen Ansprechpartner, dann wenden Sie sich nach dem mysteriösen Anruf unter der Telefonnummer 110 an die Polizei.

6. Als Opfer müssen Sie Anzeige erstatten

Falls Sie auf einen Trick reingefallen sind, dann hilft keine falsche Scham weiter. Wenden Sie sich an die Polizei oder Verwandte und erstatten Sie in jedem Fall Anzeige. Das geht auch über das Internet, sodass Sie nicht auf die Dienststelle der Polizei müssen. Und wer dennoch auf das Präsidium geht, sollte wissen, was er beim Erstatten der Anzeige beachten muss.

Genauso gefährlich wie der Enkeltrick sind die falschen Polizisten. Diese kommen entweder persönlich oder rufen Sie ebenfalls an. Auf Onlinewarnungen haben wir für diese bundesweite Betrugsmasche den Ratgeber „Anruf von der Polizei: Das müssen Sie beachten“ zusammengestellt.

Quelle: Polizeiliche Kriminalprävention

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Der Beitrag Enkeltrick: 5 Tipps wie Sie sich schützen (Druckvorlage) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.