Erfahrungen | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com Thu, 26 Aug 2021 09:34:37 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.9 https://www.verbraucherschutz.com/wp-content/uploads/2020/12/cropped-cropped-verbraucherschutz-favicon-1-32x32.png Erfahrungen | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com 32 32 Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick) https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/strato-diese-e-mails-sind-phishing-und-spam-ueberblick/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/strato-diese-e-mails-sind-phishing-und-spam-ueberblick/#respond Thu, 26 Aug 2021 09:33:53 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=47485 Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie

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Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie die Fake-Mails aussehen.

Kaum ein großer Anbieter wird von Kriminellen verschont, wenn es um den Versand von Spam– oder Phishing-Nachrichten geht. Immer häufiger nutzen die Kriminellen den Namen von Internetdiensten. Das hat meist gleich zwei Vorteile für die Betrüger. Erstens handelt es sich meist um sehr große und damit auch bekannte Unternehmen. Und andererseits fühlen sich thematisch sehr viele Empfänger angesprochen. Schließlich haben Internetnutzer mit dem Thema zwangsläufig zu tun. Wir haben beispielsweise über die Phishing-Nachrichten im Namen von 1&1 IONOS oder der Deutschen Telekom berichtet.

Seit einiger Zeit versenden Kriminelle auch E-Mails im Namen des Internetdienstanbieters Strato AG. Darin geht es um vermeintliche Sicherheitsprobleme oder unbezahlte Rechnungen. In Wirklichkeit sollen persönliche Daten wie Bankdaten, Kreditkartendaten oder Passwörter ausgespäht werde. Beispielsweise geht es in den E-Mails um den Domainnamen des Empfängers. Dieser ist öffentlich bekannt, aber sorgt bei dem Empfänger eben auch sofort für Aufmerksamkeit.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die nachfolgend beschriebenen E-Mails nicht von der Strato AG versendet werden. Der Internetanbieter ist selbst geschädigt, da der Name missbräuchlich verwendet wird.

Haben Sie das schon gesehen?

So sehen die gefälschten E-Mails im Namen von Strato AG aus

Die nachfolgend gezeigten E-Mails wurde von Kriminellen gefälscht. Solche Spam-Nachrichten können sich sehr schnell verändern. Falls Sie eine andere Version erhalten haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter.

Im Text der Nachricht ist zu lesen:

AktuellArchivAbsenderBetreffzeilen
26.08.2021 Αkt­i­on für ­I­hr E-M­аil-­Ko­nto ­­e­rf­or­derliϲh ­▶ 33750143 von Ѕtrato Α G

Ѕehr ɡe­ehrt­er Ku­nde,

L­eid­e­r ­müѕѕ­en ­wir ­­I­hne­n ­­аufgr­υnd ­­einer ­­nicht durchɡ­e­füh­rten Reakti­vi­er­υɡ­ ­we­lche аuf­ɡrund ­de­r ­Ä­nderu­ngen ­der ­­ЕU-DЅGⅤO ­alle ­Kυn­de­n ­­bestätigen ­müss­e­n ­­die be­vo­rste­hend­e ­S­ϲhl­ießung ­­I­hres Strato E-Mai­l-Kont­os ­mitte­i­len, ­da e­ine ­­vol­lständige В­eѕtät­ig­υng ­­b­is­he­r ­noϲ­h ­niϲht ­verz­eiϲhnet ­werd­en ­k­onnte.

D­ieѕ­e ­Вeѕ­tätiɡ­υ­nɡ ­ist seit dem ­01.08.2021 ­­аus­ѕ­te­h­end υnd sol­lte ­ѕ­ϲhne­l­lstmöɡlich vollzogen ­­w­e­rde­n, υm ein­e ­k­omplette ­Ѕ­perre ­vo­rzubeu­ɡ­en.

Die ­­Вestät­igυ­n­ɡ ­e­r­folɡt sofort ­nach dem ­­Log­in. ­Diese ­Μ­аß­nahme ­ist ­ei­nmalig u­nd ­be­dа­rf ­k­ein­er ­Wie­derho­lυ­n­ɡ­.

­Е-Mai­l: [email protected]

Klick­e h­ier

­Ich ­wün­ѕc­he I­h­nen ­w­eiterhin ­viel F­re­υde mit ­­d­en ­Leist­υn­ɡ­­e­n ­Ѕtrаto.

Mit а­­υfri­ϲ­htig­k­eit, ST­RΑTO ­Mаil

2021-08-26 Strato Spam
(Foto: Screenshot)
05.03.2021 Warnung: Ihre E-Mail wird bald blockiert von STRATO

sehr geehrter ….com

Ihr E-Mail-Konto läuft innerhalb von 24 Stunden ab, wenn Sie auf die Reaktivierungsschaltfläche unten klicken

Reaktivieren Sie Ihre E-Mail jetzt

Wenn Sie Ihre E-Mail nicht reaktivieren, wird möglicherweise die E-Mail vollständig geschlossen

Sincerely,
Your STRATO team

24.02.2021 Ihre Domain wurde gesperrt ... von ѕеrvісе@ѕtrаtо.dе

Sehr geehrter Kunde,

Wir informieren Sie, dass Ihr Domain-Name … seit dem 23.02.2021 abgelaufen ist. Dies ist eine Benachrichtigung, dass Ihr Konto geschlossen wurde.

Wenn Sie die Domain nicht innerhalb von 24 Stunden ab heute erneuern, werden Ihre Dienste dauerhaft gelöscht.

httрѕ://раnеl.ѕtrаtо.dе/сgi/services/apps/bill./pay/…

Wir empfehlen Ihnen, mit Kreditkarte zu bezahlen, um die Verarbeitung zu beschleunigen und Ihren Service wieder aufzunehmen.

Die bezahlte Rechnung geht kurz nach Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung ein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team

Tipp: Viele hilfreiche Informationen zu allen STRATO Produkten
finden Sie auf www.strato.de/faq

STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
————————————————————————
Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

07.01.2021 Warnung: Bestätigen Sie den aktiven Status von Strato-Konto Bedienung

Bitte bestätigen Sie, dass Ihr STRATO-Konto noch aktiv ist und verwendet wird, oder riskieren Sie die Deaktivierung

HINWEIS: Alle inaktiven Konten werden gesperrt

 

https://strato.de/activity-verification/email

 

 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SТRАТО Team
SТRАТО АG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

2021-01-07 Strato Spam Fake-Mail
(Quelle: Screenshot)
11.11.2020 Aussetzung von (...) von STRATO AG.

Weitere Betreffs:

  • Аussetzung von domain #82590527

Sehr geehrter Kunde

Dies ist eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Kontogesperrt wurde.
Die Aussetzung ist wie folgt :
Domänennamen : musterwebseite.com

Grund für die Aussetzung :
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass Ihr Domain-Name abgelaufen ist, es wurde trotz unserer vorherigen Erhöhung nicht erneuert.

Sie sind eingeladen, das Verlängerungsformular für Ihre Dienstleistungen gemäß den Anweisungen und Schritten unter folgendem Link manuell auszufüllen : Kundenbereich

Wichtig: Wenn ein Fehler auftritt, werden Ihre Dienste dauerhaft blockiert

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ЅТRΑТО Team
ЅТRΑТО AG

2020-11-11 Phishing Strato
(Foto: Screenshot)
10.11.2020 Verweigerung der Verlängerung Ihres Domainnamens, ... von STARTO AG

Sehr geehrter Kunde,

Wir informieren Sie darüber, dass Ihr Konto aufgrund einer Verlängerungsbenachrichtigung vorübergehend gesperrt wurde.

Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass dieser Dienst abgelaufen und nicht erneuert ist.

– Domainnamens: …

Zum Erneuern hier klicken: http://strato.de/invoice/…

Bei Nichtzahlung oder Unkenntnis werden Ihre Dienste innerhalb eines Zeitraums vollständig eingestellt

48 Stunden gemäß den in unseren Verträgen festgelegten Bedingungen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr STRATO Team

STRATO AG

Pascalstraße 10

10587 Berlin

23.10.2020 Reaktivieren Sie Ihr Konto, um eine Deaktivierung zu vermeiden von Strato Admin <[email protected]>

Attention: …
In Ihrem E-Mail-Konto … ist ein Web-Service-Fehler aufgetreten.
Einige Ihrer E-Mails wurden durch das Strato-Serversystem zurückgesetzt.

Klicken Sie unten auf „Erneut authentifizieren“, um die E-Mails anzuzeigen
und stellen Sie Ihr Strato-Konto sofort wieder her, um dauerhafte Einschränkungen zu vermeiden.
ERNEUT AUTHENTIFIZIEREN

Strato ist nicht verantwortlich für die Fehlfunktion Ihrer Mailbox, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden.

Strato E-Mail-Dienste

2020-10-23 Strato Fake Spam-Mail
(Quelle: Screenshot)
02.10.2020 Ihre Bestellung von STRATO AG <[email protected]>

Sehr geehrter Herr/Frau,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei STRATO. Wir freuen uns, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihre Bestellnummer lautet: 88354878

Zur Bestätigung Ihrer Bestellung haben wir Ihnen per SMS einen Code zugesendet. Sollten Sie die
Bestätigung noch nicht durchgeführt haben, so klicken Sie bitte diesen Link, um den Code erneut zu erhalten:

http://www.strato.de/buy/ger/service/d5b2bd945a4922933d0aa3d7facaafce7f95151fa6cd4634b51f97e454f17fce/confirm_sms

Sobald Ihre Bestellung aktiviert wurde, erhalten Sie Ihre Login-Daten und Ihre Kunden- sowie Auftragsnummer per E-Mail. Die Aktivierung Ihres Produktes erfolgt in der Regel spätestens in 24 Stunden.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unseren Hilfe &amp; Kontakt-Bereich unter https://www. strato.de/faq/

Mit freundlichen Grüßen

STRATO Kundenservice
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www. strato.de/impressu m/ .

25.09.2020 Dienstaussetzung ... von STRATO AG

Sehr geehrter Kunde,

Dies ist eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Konto gesperrt wurde.
Die Aussetzung ist wie folgt:

-Domänennamen: …

Grund für die Aussetzung:
Unser Abrechnungssystem hat festgestellt, dass Ihr Domain-Name abgelaufen ist, es wurde trotz unserer vorherigen Erhöhung nicht erneuert.
Sie sind eingeladen, das Verlängerungsformular für Ihre Dienstleistungen gemäß den Anweisungen und Schritten unter folgendem Link manuell auszufüllen:

https://www.strato.de/pay/bill.cgi?REF=DE32499684325

Im Falle eines Ausfalls wird Ihr Konto in wenigen Stunden gesperrt.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn
Probleme oder andere Fragen: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ЅТRΑТО Team
ЅТRΑТО AG

22.09.2020 Achtung: Unverschlüsselte Domain in Ihrem Auftrag von STRATO AG <[email protected]>

Achtung: Unverschlüsselte Domain in Ihrem Auftrag 95020400

Sehr geehrter …,

Sie haben Ihrer Domain … noch kein SSL-Zertifikat zugewiesen.

Nur eine SSL-Verschlüsselung schützt die auf Ihrer Website übermittelten Daten vor Missbrauch – das steigert das Vertrauen Ihrer Besucher und verbessert Ihre Platzierung bei Google.

Loggen Sie sich gleich ein und wählen Sie das passende SSL-Zertifikat für den Schutz Ihrer Website.

Jetzt Domain verschlüsseln

Übrigens: SSL-Verschlüsselung ist Pflicht! Ob Login-Bereich, Bestell- oder Kontaktformular – wer von Website-Besuchern sensible Daten abfragt, muss gemäß der DSGVO sichere Verbindungen bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team

2020-09-22 Strato Spam-Mail Fake Achtung Unverschluesselte Domain in Ihrem Auftrag
(Quelle: Screenshot)
21.09.2020 Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert von STARTO AG

Sehr geehrter Kunde

Wir informieren Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht gültig sind.
Wir teilen Ihnen mit, dass die Domain starato.de, mit der dieses Konto verknüpft ist
per Post läuft es am 15/05/2020 ab
Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese und alle damit verbundenen Dienste, wenn die Domain bis zu diesem Datum nicht erneuert wird,
einschließlich Postfächer werden deaktiviert und können nicht mehr zum Senden und Empfangen verwendet werden.

Der Erneuerungsvorgang ist einfach und schnell: Geben Sie einfach die Online-Bestellung und die Zahlung auf.

JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN

Um die Zusammenfassung der Bestellung und den Geldbetrag anzuzeigen, können Sie auf dieser Seite mit der Verlängerung fortfahren.
Wenn Ihr Status nicht innerhalb von 48 Stunden geklärt wird, werden wir Ihre Dienste dauerhaft einstellen.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit

Mit freundlichen Grüßen

2020-05-15 Strato Fake-Mail Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert
(Quelle: Screenshot)

Alternativer Text:

Lieber Kunde,

Wir informieren Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht gültig sind

Wir teilen Ihnen mit, dass die Domain Strato.de, mit der dieses Konto verknüpft ist per Post läuft es am 12/09/2020 ab

Der Erneuerungs Vorgang ist schnell und einfach: bestellen Sie einfach online und bezahlen Sie dafür.

https://rechnung.str‌‌‌‌‌‌ato.de

Um die Bestellübersicht und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, zu sehen, können Sie sich von dieser Seite erneuern.

Im Falle einer Nichterneuerung werden die Dienste am Tag nach dem Ablauf deaktiviert und die Domain wird nicht mehr sichtbar.

JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN

Herzliche Grüße

STR‌‌‌‌‌‌ATO AG
Pascalstrae 10
10587 Berlin

2020-09-21 Strato Spam 1
(Foto: Screenshot)
21.09.2020 DRINGEND: Wichtige Warnung in Ihrem Konto von Strato Hosting-Sicherheit <[email protected]>
2020-09-21 Strato Spam
(Foto: Screenshot)
17.09.2020 Ihre Zahlu‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ng wurde nicht autor‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌isiert. von STRATO AG

Lieber Kunde,

Sehr geehr‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ter Kun‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌de:

Wir füh‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ren Wartungsarbeiten an unserer Kundendatenbank , wodurch Sie verpflic‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌htet sind, Ihre Daten sofort zu überprüfen.

JETZT MIT EINEM KLICK ERNEUERN

Um die Bestellübersicht und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, zu sehen, können Sie sich von dieser Seite erneuern.

Im Falle einer Nichterneuerung werden die Dienste am Tag nach dem Ablauf deaktiviert und die Domain wird nicht mehr sichtbar.

Herzliche Grüße

STR‌‌‌‌‌‌ATO AG
Pascalstrae 10
10587 Berlin

2020-09-17 Strato Spam-Mail Ihre Zahlu‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ng wurde nicht autor‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌isiert
(Quelle: Screenshot)
11.09.2020 Achtung: Die automatische Abbuchung ist fehlgeschlagen. von STRATO AG

Sehr geehrter

Die automatische Abbuchung Ihrer offenen Rechnung(en) ist fehlgeschlagen.

Eine oder mehrere Zahlungsanweisungen konnten nicht ausgeführt werden. Bitte kontrollieren Sie Ihre Zahlungsdaten und führen Sie die Zahlungsanweisung erneut aus, damit die Abbuchung der fälligen Beträge erfolgen kann.

https://www.strato.de/ger/service/3b45b223c1c5e9d308a55dbe3782d1813b0bb7839ebfdc447aee6e085e01f58a/

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns über unseren Hilfe & Kontakt-Bereich unter https://www.strato.de/faq/

Mit freundlichen Grüßen

STRATO Kundenservice
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
—————————————————-
Vorsitzender des Aufsichtsrates: René Obermann
Vorstand: Dr. Christian Böing (Vorsitz)
Christoph Steffens, René Wienholtz
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 79450

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht auf diese E-Mail antworten können.

21.08.2020 👉 🆕 Neue E-Mail verfügbar. Aktualisieren für alle Kunden empfohlen ✅ von trato Mail <[email protected]>

Hallo …,

Strato freut sich, ein größeres Aktualisierung Ihrer E-Mail bekannt zu geben. Dieses Aktualisierung kommt sowohl Privat- als auch Geschäftskunden zugute.

Wir empfehlen ein Aktualisierung auf eMail Pro über den folgenden Link.

Jetzt aktualisieren

Die ältere Version von Webmail funktioniert mit dem neuen WebMail-Layout möglicherweise nicht richtig. Es ist ratsam, Aktualisierungen vorzunehmen, da diese von Strato nicht mehr als unterstützte oder sichere E-Mails angesehen werden.
Das Webmail-Aktualisierung ist im Rahmen Ihres Strato -Pakets ohne zusätzliche Kosten enthalten. Mit diesem Webmail-Aktualisierung können Sie weiterhin problemlos von überall auf Ihre E-Mails, Kalender, Aufgabenlisten und mehr zugreifen.

Wenn Sie derzeit einen mobilen E-Mail-Client (iPhone, iPad, Android) oder PC-E-Mail-Clients wie Outlook verwenden, werden Sie keine visuellen Änderungen bemerken.

Hier einige Beispiele dafür, was wir verbessern:

Upgrade auf ein sauberes, benutzerfreundliches Display, das auf Ihrem Smartphone besser aussieht

• Bereitstellung einer übersichtlicheren Ansicht Ihres Posteingangs
• Verfeinern und Optimieren des Kalenders

Das neue Webmail wird unsere alte Version am 31. August 2020 dauerhaft ersetzen.

Wichtiger Hinweis: Denken Sie daran, dass diese Änderung keine Auswirkungen auf die Nachrichten in Ihrem Posteingang, Ihre gespeicherten Kontakte, Einstellungen oder vorhandenen Daten hat.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, sind jedoch zuversichtlich, dass die Aktualisierung die Gesamtleistung Ihres E-Mail-Dienstes verbessern werden.

Vielen Dank, dass Sie sich für Be Strato für Ihre Kommunikation sanforderungen entschieden haben. Wir schätzen Sie als unseren Kunden.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit STRATO neue E-Mail!

Ihr STRATO-Team

2020-08-21 Strato Spam Fake-Mail Neue E-Mail verfuegbar Aktualisieren alle Kunden empfohlen
(Quelle: Screenshot)
14.08.2020 Ihr Vertrag wurde gesperrt von Strato <[email protected]>

Ihr Konto wurde eingeschränk.

Ihr Konto wurde vorübergehend eingeschränkt, um es zu schützen. Das Konto wird weiterhin eingeschränkt, bis es genehmigt wird.

Sobald Sie Ihre Kontoeinträge aktualisiert haben, Ihre Daten werden bestätigt und Ihr Konto wird wieder normal funktionieren.

Der Vorgang dauert nicht länger als 5 Minuten. Einmal verbunden, Befolgen Sie die Schritte, um Ihr Konto zu aktivieren.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, währen wir daran arbeiten, die Sicherheit zu gewährleisten.

Bestätige mein Konto

Vielen Dank ,

Strato

2020-08-14 Strato Spam-Mail Fake Ihr Vertrag wurde gesperrt
(Quelle: Screenshot)
13.08.2020 Konto aktivieren & WordPress von STRATO <[email protected]>

Lieber STRATO Nutzer
Konfigurieren Sie Ihre Domain in WordPress.

Eine neue Version muss aktualisiert werden. Bitte greifen Sie auf den WordPress-Administrator zu und aktualisieren Sie auf die neue Version.

Bitte aktivieren Sie das Konto, indem Sie auf die untere Schaltfläche klicken.

Konto aktivieren

Mit freundlichen Grüßen
Ihr STRATO Team

2020-08-13 Stato Spam-Mail WordPress
(Quelle: Screenshot)
11.08.2020 Konto-Update Referenz: STR-48065206505 von STRATO <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde:

Wir führen Wartungsarbeiten an unserer Kundendatenbank , wodurch Sie verpflichtet sind, Ihre Daten sofort zu überprüfen.

Wir betrachten diesen Prozess zwingend

Aktualisieren Sie Ihr Konto

Mit freundlichen Grüßen

STRATO AG
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Um eine schnelle Online-Zahlung zu akzeptieren, klicken Sie auf den unten stehenden Link und speichern Sie Ihre Rückerstattungsinformationen.

Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen.

11.08.2020 die Domain ..... .de am abläuft: 15.08/2020. von STRATO AG <[email protected]>

Wir informieren Sie, dass die Domain ……. .de am abläuft: 15/08/2020.
Warten Sie nicht, die Erneuerung des Dienstes ist einfach.

Die gewählte Zahlungsmethode ist: Kreditkarte

Klick auf den Link > Vervollständigen Sie die Bestellung > Fahren Sie mit der Zahlung fort.

link https://www.strato.de/buy/ger/service/c31392218e05a3c02d97

STRATO Kundenservice
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STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
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Die gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 80 AktG finden Sie unter https://www.strato.de/impressum/.

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht auf diese E-Mail antworten können.

© 2001 – 2020 STRATO AG. Alle Preise inklusive MWST.

2020-08-11 Strato Phishing
(Quelle: Screenshot)
  • Strato
  • Strato AG
  • Verweigerung der Verlängerung Ihres Domainnamens,
  • Löschung Ihres Domainnamens
  • Ihre Zahlung wurde nicht autorisiert

Wir warnen ausdrücklich vor den hier gezeigten E-Mails. Klicken Sie keine Links an und öffnen Sie keine Dateien im Anhang der Nachrichten. Sie werden auf gefälschte Webseiten gelockt oder es wird Schadsoftware auf Ihrem Computer installiert.  Sie können diese E-Mails bedenkenlos löschen. Es handelt sich um Spam.

Welche Gefahr besteht auf der gefälschten Webseite?

Unserer Erfahrung nach werden die Spam E-Mails sowohl Inhaltlich, als auch optisch regelmäßig verändert. Folgen Sie dem Link, gelangen Sie auf eine gefälschte Seite. Hier werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen und das Passwort einzutragen. Wer auf einer gefälschten Seite seine Benutzerdaten eingibt, übermittelt diese Daten direkt an Kriminelle. Sie verschaffen somit den Betrügern die Möglichkeiten andere Straftaten mit Ihren persönlichen Daten begehen zu können.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen unseren Ratgeber „Wie Sie Phishing-Seiten erkennen“ ans Herz legen.

Nach derzeitigem Erkenntnisstand und bei den bisher bekannten Versionen der E-Mails im Namen von Strato, ist das Öffnen der E-Mail noch nicht gefährlich. Problematisch wird es erst, wenn Sie den Link in der E-Mail anklicken und auf der gefälschten Webseite Ihre persönlichen Daten eingeben. Haben Sie das nicht getan, müssen Sie sich aktuell keine Sorgen machen.

Haben Sie diese Videos schon gesehen?

Wurden Ihre Daten gestohlen?

Nein, dass ist nach unseren derzeitigen Erkenntnissen unwahrscheinlich. Es handelt sich um eine Phishing-Mail, die in typischer Spam-Manier wahllos versendet wird. Die Nachricht bekommen sowohl Kunden von Strato, als auch Empfänger, die noch nie mit dem Internetanbieter zu tun hatten. Wir gehen nicht davon aus, dass es ein Datenleck bei Strato gegeben hat oder persönliche Daten gestohlen wurden.

Gegenüber Verbraucherschutz.com versicherte Strato am 13.08.2020, dass es keinerlei Vorfälle dieser Art gab. Sämtliche Daten der Kundinnen und Kunden seien sicher und für Unbefugte unzugänglich.

Was ist zu tun, wenn Sie Ihre Daten eingegeben haben?

Falls Sie diese Warnung zu spät lesen, dann müssen Sie schnell handeln. Setzen Sie sich unverzüglich telefonisch mit dem Kundenservice von Strato in Verbindung. Nach einem Phishing-Angriff sollten Sie nicht nur den Zugang zu Strato mit einem neuen Passwort schützen. Nutzen Sie die Log-In Kombination noch bei anderen Onlinezugängen, sind diese natürlich auch gefährdet.

Kann ich solche E-Mails vermeiden?

Grundsätzlich lassen sich derartige Spam-Mails nicht zu 100 Prozent vermeiden. Der Absender einer E-Mail lässt sich relativ einfach fälschen. Der Betreff und der Text sowieso. Deshalb sind immer wieder neue Versionen im Umlauf, vor denen wir fast täglich warnen. Doch Sie selbst können auch etwas dafür tun, dass es nur noch wenige E-Mails in Ihren Posteingang schaffen. Das Werkzeug dafür heißt Spam-Filter und dieser ist fast überall verfügbar. Wir erklären in ausführlichen Anleitungen, wie Sie den Spam-Filter bei diversen E-Mail-Anbietern pflegen und konfigurieren:

Alternativ wechseln Sie zu einem E-Mail-Anbieter, der nahezu keine Spam- oder Phishing-Nachrichten in den Posteingang lässt. Das ist zwar mit etwas Aufwand verbunden, lohnt sich aber langfristig.

Helfen Sie uns und melden Sie Spam-Mails

Bitte leiten Sie dubiose E-Mails an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen und andere Internetnutzer davor warnen können. Auf diese Weise profitieren alle. Außerdem können Sie Phishing-Nachrichten im Namen von Strato direkt über diese Strato-Webseite melden.

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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/strato-diese-e-mails-sind-phishing-und-spam-ueberblick/feed/ 0
Phishing-Mail im Namen der Targobank: „Kundennummer ID :“ (Überblick) https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/phishing-mail-im-namen-der-targobank-verpflichtend-ueberpruefung/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/phishing-mail-im-namen-der-targobank-verpflichtend-ueberpruefung/#comments Tue, 22 Jun 2021 08:27:35 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=29702 Betrüger versuchen an die Kontodaten (Zugangsdaten für das Onlinebanking) von Kunden der Targobank zu gelangen. Dafür erhalten Sie eine Phishing-E-Mail im Design der Bank, welche Sie auf angeblich sicherheitsrelevante Probleme hinweist. Wir erklären, woran Sie die

Der Beitrag Phishing-Mail im Namen der Targobank: „Kundennummer ID :“ (Überblick) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Betrüger versuchen an die Kontodaten (Zugangsdaten für das Onlinebanking) von Kunden der Targobank zu gelangen. Dafür erhalten Sie eine Phishing-E-Mail im Design der Bank, welche Sie auf angeblich sicherheitsrelevante Probleme hinweist. Wir erklären, woran Sie die gefälschte E-Mail erkennen und wie Sie sich zukünftig schützen können.

Bankkunden sind besonders beliebte Phishing-Opfer. Dabei spielt es keine Rolle, bei welcher Bank Sie Ihr Konto unterhalten. Die Spam-Mails im Namen beliebter Banken werden wahllos an beliebige E-Mail-Nutzer versendet. Manch einer wundert sich dann, dass er Post von einer Bank bekommt, wo er gar kein Konto hat. Doch das macht nichts, denn irgendwann kommt bei jedem Nutzer die E-Mail mit dem „richtigen“ Absender an. Wer dann nicht aufpasst, gelangt in die Falle.

Letztlich sind für die Kriminellen vor allem Kreditkartennummern, Zugangsdaten für das Onlinebanking samt TAN-Nummern oder andere persönliche Daten interessant. Außerdem reichert jedes Phishing-Opfer die Datenbank der Betrüger an. Wer beispielsweise auf eine E-Mail im Namen der Postbank reagiert, wird wohl Postbank-Kunde sein. Nicht zuletzt werden per E-Mail auch immer wieder schädliche Apps und Software verbreitet. Die Banking-Trojaner zapfen das Onlinebanking an, manipulieren dieses und leiten Überweisungen unbemerkt um.

Derzeit werden gezielt Bankkunden der  TargoBank ausgespäht. Mit gefälschten E-Mails sollen die Kunden auf eine ebenso gefälschte Internetseite gelockt werden. Dort werden die Daten der Nutzer ausgespäht.

Wichtiger Hinweis: Die Targobank ist nicht der Versender der nachfolgenden E-Mails. Die Bank ist selbst geschädigt, da die Markenzeichen und der Name missbräuchlich verwendet werden. Es gibt derzeit auch keine Anzeichen auf ein Datenleck bei der Targobank. Vielmehr werden die Nachrichten wahllos an beliebige E-Mail-Empfänger versendet, unabhängig ob diese ein Konto bei der Targobank haben.

Haben Sie diese Videos schon gesehen?

So sehen die E-Mails im Namen der Targobank aus

Die Spam-Mails werden mit unterschiedlichen Betreffzeilen, Absendern und zu diversen Themen versendet. Oft handelt es sich um Nachrichten, die auch im Namen anderer Banken unterwegs sind. Falls Sie eine E-Mail im Namen der Targobank erhalten, die hier noch nicht aufgeführt ist, dann leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter. Wir werden unsere Warnungen aktualisieren. Folgende Daten gefälschter E-Mails sind uns bereits bekannt:

Absender:

Betreffzeile:

  • Ihr Internet-Banking-Zugang wurde gesperrt
  • Neue Mitteilung (1) – ID 5686
  • Anweisungen, denen Sie folgen müssen
  • Ihre Bestätigung ist erforderlich
  • Wichtige Neue Nachricht
  • Nieuw bericht !
  • Wichtige Benachrichtigung – Nº 00R8T541E78
  • Wichtiger Sicherheitshinweis.
  • Wichtig! Neue Nachricht
  • Ihr Internet-Banking-Zugang wurde gesperrt von TARGOBANK
  • Warnung !
  • Aktivieren Sie Ihren easyTAN-Service.
  • letzte Erinnerung!
  • TARGO : DE-8RЕZF9ЕЕТ7ТRЕ087
  • Ihre Operationen sind begrenzt :
  • Wichtig: Sie haben eine neue Nachricht von TARGOBANK
  • Handlung erforderlich
  • Kopie von: New post
  • Aktion erforderlich – Überprüfung Ihres Kontos
  • ⚠ Ihr Konto bei TARGOBANK- Ihre Reaktion ist erforderlich.
  • Wichtiger Hinweis : Bitte überprüfen Sie Ihre Konto zur Abschied von der „iTAN-Liste“ EU Vorgabe (PSD2).
  • Aktivierung erforderlich
  • Online-Baking | update : OJTV1F
  • Online-Baking | update : 2005040314106
  • Kundennummer ID :…
  • Verpflichtend Überprüfung || DE 74627631148 !

Im Text ist zu lesen:

AktuellArchiv
22.06.2021 Verpflichtend Überprüfung || DE 74627631148 ! von TargoBank

Sehr geehrter kunde :
Aus technischen Sicherheitsgründen war es nötig Ihr Konto zu sperren.

Da Sie den Bestätigungsprozess noch nicht durchlaufen haben, müssen wir seitdem 22.06.2021 alle Benutzerkonten zwischenzeitlich sperren.

über den nachfolgend angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder freischalten. Dieser Vorgang ist selbstverstandlich kostenlos.

https://meine.targobank.de/

Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufm erksam keit

2021-06-22 Targobank Spam
(Foto: Screenshot)
24.03.2021 Kundennummer ID : ... von TARGOBANK | Online-Banking

Sehr geehrter Kunde

Ihг Βеrаtеr іnfогmіеrt Ѕіе dаrübег, dаѕѕ Ѕіе еіnе wісhtіgе Νасhгісht егhаltеn hаbеn.
Fоlgеn Ѕіе unѕ ѕоrgfältіg Bеіm Еаѕу-ТАΝ-Vегfаhгеn.

Еаѕу-ТАΝ νеіlіghеіd-Vегfаhгеn:

Unѕег Ѕуѕtеm егkеnnt аn, dаѕѕ Ѕіе νоn dіеѕеm Моduѕ nісht ρгоfіtіеrеn.
Κlісkеn Ѕіе аuf dеn Lіnk, іhn zu аktіνіегеn

httρѕ://www.tагgоbаnk.dе/ѕегνісе/оnlіnе-ѕісhегhеіt/іndех.html

Еіnе еіnfасhе Löѕung dег Αuthеntіzіtät mіt еаѕу-ТΑΝ.

Wіг wünѕсhеn Ihnеn еіnеn ѕсhönеn Таg

Κundеndіеnѕt

2021-03-24 Targo Spam
(Foto: Screenshot)
16.03.2021 Kundennummer ID : ... von TARGOBANK | Online-Banking

Sehr geehrter Kunde

Nach mehreren erfolglosen Versuchen, Sie telefonisch über den Kundendienst zu erreichen.
Wir Habben Ihnen eine vertrauliche Nachricht in Ihrem Kundenbbereich hinterlassen,
um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto mitzuteilen.Wir laden Sie ein,
es so bald wie möglich zu lesen

Um die Nachricht anzusehen, Klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link :

https://www.targobank.de/de/identification/login.cgi

wir wünschen ihnen einen schönen tag

kundenservice TARGOBANK

2021-03-16 Phishing Targobank
(Foto: Screenshot)
16.03.2021 Kundennummer ID : ... von TARGOBANK | Online-Banking

Sehr geehrter Kunde,

unser Verifizierungssystem , erkennen dass Ihr mTAN & EasyTAN abgelaufen ist

Aufgrund des festgestellten technischen Problems wurde Ihr Online-Konto vorübergehend gesperrt.
Sie müssen daher Ihre Daten überprüfen
um wieder Zugriff auf Ihren Online-Dienst zu erhalten.

Bitte klicken Sie auf den offiziellen Link der Bank unten, um den sofortigen
Zugriff wiederzuerlangen und den Verifizierungsprozess abzuschließen

https://www.targobank.de/de/identification/login.html

Online-Service Team
TARGOBANK AG.

2021-03-16 Phishing Targobank1
(Foto: Screenshot)
22.01.2021 Überprüfung erforderlich. von TARGO Online-Postfach AG

Sehr geehrtet Kunde,

Ihr Intеrnet-Bаnking-Zugаng wurde gesperrt, um ihr Kontо vor Missbrаuch zu schützеn.
Bitte überprüfen sie ihr Kоnto, indеm siе auf dеn untenstehenden link Klickеn:

Kundenbereich

Wir schätzеn ihr verständnis für die Sicherheit.
Vielen dank, Ihre TargоBАnk

2021-01-22 Targobank Spam Fake-Mail
(Quelle: Screenshot)
15.12.2020 Sie haben (1) neue Nachricht warten von TARGO Online-Postfach AG
2020-12-15 Targobank Spam Phishing
(Quelle: Screenshot)
15.06.2020 Online-Baking | update : 2005040314106 von TARGOBANK

Ѕеhг gееhгtег ΤΑRGΟВΑΝΚ Κundе,

Nach mehreren erfolglosen Versuchen, Sie telefonisch über den Kundendienst zu erreichen.
Wir Habben Ihnen eine vertrauliche Nachricht in Ihrem Kundenbbereich hinterlassen,
um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto mitzuteilen.Wir laden Sie ein,
es so bald wie möglich zu lesen

Um die Nachricht anzusehen, Klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link :

https://www.targobank.de/de/app/…

Mit freundlichen Grüßen
Ihre TARGOBANK

Ändern Sie Ihre Benachrichtigungen direkt im TARGOBANK Online-Banking. Wenn Sie ein Girokonto bei uns haben, nehmen wir Ihre Änderungen auch gerne telefonisch entgegen. Unsere Kollegen in der Filiale sind ebenfalls gerne für Sie da.

SICHERHEITSHINWEIS:
Bitte beachten Sie unsere Sicherheitshinweise auf www.targobank.de

2020-06-15 Phishing Targobank
(Foto: Screenshot)

Nach einem Klick auf den Link in diesen E-Mails werden Sie direkt auf eine gefälschte Webseite weitergeleitet. Dort sollen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und weitere persönliche Daten eingeben. Tun Sie das nicht. Sie befinden sich nicht auf der Webseite der Targobank, sondern auf einer Phishing-Seite von Kriminellen. Ihre eingegebenen Daten gelangen nicht zur Targobank, sondern werden direkt an Kriminelle übertragen. Im nachfolgenden Video sehen Sie, wie so ein Phishing-Angriff abläuft:

Video einblenden

Wir raten generell davon ab, Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails zu verwenden.

Klicken Sie keinen Link in dieser E-Mail an.

Wird der Phishing-Angriff von Virenscannern erkannt?

Die aktuellste Phishing-Nachricht im Namen der Targbank wird derzeit von vielen Virenscannern und Webbrowsern noch nicht erkannt. Sie sollten deshalb besonders wachsam sein. Unabhängig davon empfehlen wir Ihnen die Nutzung eines hochwertigen Virenscanners. Die besten Virenscanner stellen wir Ihnen auf Onlinewarnungen vor.

Haben Sie das schon gesehen?

So schützen Sie sich vor solchen Phishing-Angriffen

Zunächst empfehlen wir Ihnen unsere Phishing-Ratgeber. Darin erklären wir, woran Sie gefälschte E-Mails erkennen und wie Sie Phishing-Webseiten identifizieren. Unabhängig davon gibt es einige Sicherheitshinweise der Targobank selber, bei denen auf neue Phishing-Mails hingewiesen wird. Folgende Hinweise sollten Sie außerdem beachten:

Die Targoank

  • wird Sie niemals auffordern, persönliche Informationen wie PIN oder TANs per E-Mail an die Bank zu senden.
  • fordert keine Bearbeitungsgebühren, wenn Sie eine E-Mail nicht bearbeiten.
  • wird Sie niemals per E-Mail auffordern, Ihre Identität zu bestätigen.
  • wird Sie nie auffordern, alle persönlichen Daten auf einer Webseite zur Bestätigung einzugeben.

Tipp: Rufen Sie die Webseite der Targobank niemals über einen Link aus einer E-Mail oder SMS heraus auf. Geben Sie die Adresse der Bank „targobank.de“ immer manuell in die Adresszeile Ihres Webbrowsers ein. So gehen Sie sicher, dass Sie niemals auf eine Phishing-Seite gelangen.

In unserem großen Phishing-Ratgeber erklären wir auf Seite 2 was zu tun ist, wenn Sie Ihre Daten auf einer Phishing-Webseite eingegeben haben. Außerdem empfehlen wir Ihnen grundsätzlich die Installation eines hochwertigen Virenscanners.

Unterstützen Sie uns bei weiteren Warnungen

Bitte senden Sie uns weiterhin E-Mails mit Phishing-Verdacht an [email protected], unabhängig von welchem Unternehmen oder Absender diese sind. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schnell vor neu auftretenden Gefahren warnen.

Spendieren Sie eine Tasse Tee oder Kaffee?

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2rad-kern.de: Vorsicht Fakeshop Gefahr! – Ihre Erfahrungen https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/2rad-kern-de-vorsicht-fakeshop-gefahr-ihre-erfahrungen/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/2rad-kern-de-vorsicht-fakeshop-gefahr-ihre-erfahrungen/#respond Thu, 17 Jun 2021 08:13:10 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=64050 E-Bikes, Mountain-Bikes oder Rennräder finden Sie im Onlineshop auf 2rad-kern.de. Die Angebote sind Attraktiv und die Preise niedrig. Doch leider haben wir Sorge, dass Sie hier Ihren neuen Drahtesel nach der Bestellung auch tatsächlich erhalten.

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E-Bikes, Mountain-Bikes oder Rennräder finden Sie im Onlineshop auf 2rad-kern.de. Die Angebote sind Attraktiv und die Preise niedrig. Doch leider haben wir Sorge, dass Sie hier Ihren neuen Drahtesel nach der Bestellung auch tatsächlich erhalten.

Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit. Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger. Aktuell sorgt der Onlineshop 2rad-kern.de für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.

Welche Probleme gibt es auf 2rad-kern.de

Wenn Sie ein neues Fahrrad zu günstigen Konditionen suchen, könnten Sie auf den Onlineshop unter 2rad-kern.de aufmerksam werden. Allerdings gibt es auf der Webseite einige Ungereimtheiten, die unseren Experten bei der Prüfung des Shops aufgefallen sind. Die wichtigsten haben wir für Sie in unserem Faktencheck zusammengetragen.

Faktencheck für 2rad-kern.de
  • Die im Impressum angegebene 2-Rad-Team GmbH existiert nach unseren Recherchen nicht. Sie ist vermutlich frei erfunden. Sie wissen daher nicht, bei wem Sie einkaufen und wem Sie Ihr Geld senden.
  • Der Server des Webshops steht in den USA oder der Standort soll verschleiert werden.
  • Die Domain 2rad-kern.de wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert.
  • Das Impressum ist fehlerhaft und entspricht nicht den deutschen Rechtsnormen.
  • Die angegebene Handelsregisternummer des AG Oldenburg (HRB 100591) ist nicht gültig.
  • Die angegebene Telefonnummer +49421750775 ist nicht vergeben.
  • Sie können nur per Vorkasse via Überweisung oder per Kreditkarte bezahlen. Damit übernehmen Sie das vollständige Risiko.
  • Beworbene Zahlungsarten stehen an der virtuellen Kasse nicht zur Verfügung.
  • Auf der Webseite sind Fehler zu finden, die sonst nur Fakeshops passieren.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem Fakeshop nicht. Denn unabhängig von dem verlorenen Geld geben Sie dem Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.

Unser Fazit zu 2rad-kern.de

Da Sie bei 2rad-kern.de keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf auf Vorkasse ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen Fakeshop handelt. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für 2rad-kern.de verantwortlich ist.

Ratgeber Einkauf Fakeshop Geld Zahlung stoppen
Einkauf im Fakeshop: So bekommen Sie Ihr Geld zurück

Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach

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Widerrufsrecht im Fakeshop

Viele Leser fragen uns, ob Sie den Kaufvertrag im mutmaßlichen Fakeshop widerrufen sollen. Grundsätzlich ist das möglich, jedoch wenig aussichtsreich. Da es das Unternehmen im Falle eines Fakeshops nicht gibt, gibt es auch keinen Kaufvertrag. Hinzu kommt, dass die betrügerischen Onlineshops auf den Widerruf des Kaufvertrages in der Regel nicht reagieren. Geld wird natürlich auch nicht erstattet. Schaden kann ein vorsorglicher Widerruf jedoch nicht, vor allem für den Fall, dass es sich doch um keinen Fakeshop handelt. Weitere Informationen zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.

Ihre Erfahrungen mit 2rad-kern.de

Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf 2rad-kern.de eingekauft und warten noch auf die Ware? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung. Haben Sie diese Videos schon gesehen?

Ich habe in einem Fakeshop bestellt, aber noch nicht bezahlt. Was nun?

Wenn Sie in einem Fakeshop zwar bestellt, aber das Geld noch nicht überwiesen haben, dann hatten Sie wohl gerade noch einmal Glück. Sie sollten natürlich auch nicht überweisen. Brechen Sie die Kommunikation einfach ab und ignorieren Sie die E-Mails mit Zahlungsaufforderung. Nach einem Einkauf in einem Fakeshop ist kein Widerruf nötig, da es den Onlineshopbetreiber nicht gibt. Zudem sind E-mails oft gar nicht zustellbar. Sollten Sie im Rahmen des Kaufprozesses Ihre Kreditkartendaten in einem Fakeshop eingegeben haben, dann sollten Sie die Kreditkarte schnellstmöglich sperren lassen. Außerdem raten wir dazu, dass Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei erstatten.

Was ist mit Ihren Daten, wenn Sie in einem Fakeshop bestellt haben?

Diese Fragen stellen sich immer mehr Verbraucher. Zu Recht, denn bei Ihrer Bestellung übermitteln Sie einige persönliche Daten. Diese können von den Kriminellen missbräuchlich für weitere Straftaten verwendet werden. Leider lassen sich die einmal übermittelten Daten nicht zurückholen oder gar löschen. Sie können selbst nichts tun. Wir empfehlen, dass Sie die nächsten Monate und Jahre wachsam sind und auf Unregelmäßigkeiten schnell regieren.

Ich habe in einem Fakeshop eingekauft. Kann ich sofort Anzeige erstatten?

Einige Verbraucher merken bereits kurz nach dem Kauf, dass etwas nicht stimmt. Unter Umständen haben Sie sich auch im Internet informiert und sind auf den Fakeshop-Verdacht gestoßen. Aber können Sie schon Anzeige erstatten, obwohl es sich erst um einen Fakeshop-Verdacht handelt? Oder müssen Sie abwarten, ob Ware kommt? Die Antwort ist einfach: Sie können sofort Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Es genügt, wenn ein Anfangsverdacht vorliegt. Bis zu einer möglichen Verurteilung durch ein Gericht, wird aufgrund der Unschuldsvermutung immer von einem Verdacht gesprochen. Das gilt auch dann, wenn die Indizien eigentlich klar darauf hinweisen. Tipp: Oft ist die Strafanzeige von Vorteil, wenn Sie das Geld über Ihre Bank zurückrufen zu lassen.

Es wird von einem Fakeshop-Verdacht gesprochen. Handelt es sich nun sicher um einen Fakeshop?

Wir sprechen in den meisten Fällen von einem Verdacht, auch wenn im Grunde teils klar ist, dass es ein Fakeshop ist. Das ist für manchen Leser unverständlich, hängt jedoch mit dem Presserecht zusammen. Wir möchten und dürfen niemanden vorverurteilen. Vielmehr geben wir Ihnen die richtigen Fakten an die Hand, um selbst entscheiden zu können, ob Sie einkaufen oder nicht. Und wenn Sie per Vorkasse bezahlen sollen, dann raten wir zu besonders großem Misstrauen.

Warum sind Webshops noch online, wenn sie bereits als Fakeshop bekannt sind?

Leider ist es nicht so einfach eine Webseite vom Netz zu nehmen. Dafür gibt es viele Gründe. Zunächst müssen zu dem jeweiligen Onlineshop erst einmal genügend Anzeigen von Geschädigten vorliegen. Leider erstatten viele Opfer keine Anzeige, sodass der Vorfall den Strafverfolgungsbehörden gar nicht bekannt wird. Erstatten Sie deshalb als Geschädigter in jedem Fall Anzeige bei der Polizei, was auch online möglich ist. Hinzu kommt, dass die Onlineshops häufig aus dem Ausland betrieben werden. Deutsche Behörden haben auf Unternehmen im Ausland leider keinen direkten Zugriff, weshalb der Webshop häufig online bleibt.

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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/2rad-kern-de-vorsicht-fakeshop-gefahr-ihre-erfahrungen/feed/ 0
TAD Deutschland / TM Deutschland / IDS Deutschland / IDS Schweiz: E-Mails mit Betreff „Über Ihre Website“ sind Täuschung https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/deutsche-domain-namen-und-marken-e-mail-thema-ihre-website-ist-taeuschung/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/deutsche-domain-namen-und-marken-e-mail-thema-ihre-website-ist-taeuschung/#comments Thu, 10 Jun 2021 10:08:15 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=25239 Haben Sie auch eine E-Mail von TAD Deutschland, TM Deutschland, IDS Schweiz, DNS Austria oder DNS Deutschland bekommen? Inhaltlich geht es um Ihre Webseite und die Namensrechte für weitere Domainendungen. Was hat es damit auf

Der Beitrag TAD Deutschland / TM Deutschland / IDS Deutschland / IDS Schweiz: E-Mails mit Betreff „Über Ihre Website“ sind Täuschung erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Haben Sie auch eine E-Mail von TAD Deutschland, TM Deutschland, IDS Schweiz, DNS Austria oder DNS Deutschland bekommen? Inhaltlich geht es um Ihre Webseite und die Namensrechte für weitere Domainendungen. Was hat es damit auf sich und müssen Sie darauf antworten?

Internetdomains werden immer wieder gerne für Betrug und Täuschungen genutzt. Seit längerer Zeit tauchen beispielsweise dubiose Rechnungen auf, die Inhaber der Domains nicht begleichen sollten. Aktuell werden wieder massenhaft E-Mails an Domaininhaber versendet. Diese stammen von TM Deutschland, IDS Schweiz, DNS Austria, DNS Deutschland, DNS Switzerland, Jacob Internet Service Germany, IDS Germany, European Trademarks & Domains, German Domain and Trademark Office, Deutsche Domain-Namen und Marken oder Internet Domain Service Austria. Angeblich möchte ein Dritter Ihren Domainnamen mit einer anderen Endung registrieren. Sie können diesen jetzt gegen eine Gebühr in Höhe von 199,50 Euro schützen lassen.

Die zugehörigen Webseiten wie dnsdeutschland.com erwecken den Eindruck, dass es sich hier um eine offizielle Einrichtung oder einen Hoster handelt. Wir haben uns die E-Mails für Sie einmal näher angesehen und erklären, wie die Nachrichten aussehen und ob Sie darauf reagieren müssen.

Diese Webadressen der Fake-Unternehmen wurden in der Vergangenheit verwendet:

  • dednm.de
  • gd-to.de
  • de-dm.de
  • dnsgermany.de
  • dnsgermany.org
  • dnsgermany.com
  • dnsgermany.eu
  • www.idsa.at
  • dnsdeutschland.com
  • dnsswitzerland.com
  • dnsaustria.com
  • idsschweiz.org
  • tmdeutschland.com
  • taddeutschland.com

Die Texte auf der Webseiten sind teils identisch.

So sehen die E-Mails zum Thema Registrierungsantrag aus

Uns sind bereits zahlreiche Absender bekannt, die diese E-Mails versenden. Denkbar ist, dass weitere Unternehmen hinzukommen. Inhaltlich unterscheiden sich die E-Mails allerdings kaum. Falls Sie die Nachrichten mit einem anderen Absender bekommen, bitten wir um Weiterleitung an [email protected]. Wir werden den Artikel dann aktualisieren.

Absender:

Betreff:

  • Thema: Ihre Website
  • Ihr Domainname wurde beansprucht
  • Dein Domain Name
  • Ihre Website…
  • Registrierungsdomänenname | …
  • Domain-namen-registrierung | …
  • Wichtig: Ihre Website
  • Registrierung der Website | www.IhreDomain.de
  • Wichtig: Ihr Domain Name
  • Mögliche Gefahren für Ihre Website
  • Ihre Domain-Erweiterung wurde beantragt
  • Anfrage von einem Dritten erhalten
  • Ihr Domainname
  • Anwendung
  • Mahnung: IDS1273
  • Webseite
  • Über Ihre Website
  • Website

Verwendete Webseiten:

  • www.gdto.de umgeleitet auf gd-to.com
  • www.dednm.com
  • de-dm.de Update 01.08.2018
  • dednm.de Update 03.08.2018
  • gd-to.de Update 03.08.2018
  • www.idsa.at Update 16.08.2018
  • dednm.net Update 03.09.2018
  • dnsgermany.de  Update 05.09.2018
  • dnsgermany.eu Update 11.09.2018
  • eutd.org Update 26.10.2018
  • idsgermany.com Update 26.10.2018
  • internetservicegermany.com Update 02.06.2019
  • dnsswitzerland.com Update 03.07.2019
  • www.dnsaustria.com Update 11.02.2020
  • www.idsschweiz.org Update 18.05.2021
  • www.taddeutschland.com Update 10.06.2021

Das steht inhaltlich in der E-Mail:

28.05.2020 Ihre Website von Anton | TAD Deutschland <[email protected]>

Sehr geehrte/r Herr/Frau,

einer unserer Kunden hat einen Registrierungsantrag für den Domainnamenwww.*******.com eingereicht. Da Sie der Eigentümer von www.******.de sind, möchten wir Sie über diesen Antrag informieren.

Wenn unser Kunde diesen Namen registriert, kann dies schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben. Dies kann zu Verwirrung in den Google-Suchergebnissen führen, da ein Dritter denselben Namen verwendet. Dies kann im schlimmsten Fall sogar Imageschäden zur Folge haben.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, den Domainnamen selbst zu registrieren. Als Inhaber vonwww.******.de haben Sie die erste Registrierungsmöglichkeit bei uns. Auf diese Weise vermeiden Sie Probleme mit einem anderen Unternehmen, das unter demselben Namen aktiv ist.

Interessieren Sie sich für diese Option? Hier sind alle Bedingungen:
– Die Kosten für diesen Namen betragen 29,95 Euro pro Jahr. Wir werden diesen Namen für einen Zeitraum von 10 Jahren registrieren, was bedeutet, dass Sie eine einmalige Gebühr von299,50 Euro zahlen;
– Sie können diesen Namen nach einem Jahr kündigen, d. h. Sie bekommen die Kosten der verbleibenden Jahre zurückerstattet. Nach der Stornierung erstatten wir Ihnen die Gebühr innerhalb von 10 Werktagen;
– Um Ihre Registrierung abzuschließen, benötigen wir Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Wir werden den Dritten ablehnen und den Namen für Sie registrieren.

Dies ist ein unverbindliches Angebot. Sie müssen nichts tun, es wird jedoch empfohlen, diesen Namen zu registrieren. Dies kann Probleme in naher Zukunft verhindern.

Haben Sie noch Fragen? Sie können uns gerne Ihre Fragen per E-Mail senden. Wenn Siewww.*****.com haben möchten, senden Sie uns Ihre Firmendaten für die Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

Anton Becker
TAD Deutschland
www.taddeutschland.com

15.12.2020 Letzte Erinnerung:: IDS1302 von IDS Germany <[email protected]>

Sehr geehrte Damen und Herren,

Unseren Aufzeichnungen zufolge wurde die Rechnung IDS1302 mit einem Betrag von € 237,41 noch nicht bezahlt. Die Zahlungsfrist von 30 Tagen ist bereits abgelaufen.

Wir bitten Sie, den ausstehenden Betrag von € 237,41 Euro so bald wie möglich zu überweisen.

Überweisung mit Internetbanking
Sie können den Betrag auf die Kontonummer DE51100110012620515200 im Namen von IDS Germany überweisen. Geben Sie Ihre Rechnungsnummer IDS1302 an.

Möchten Sie mehr wissen?
Können wir Ihnen noch weiterhelfen? Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte. Hierfür können Sie auf diese E-Mail antworten. Geben Sie immer Ihre Rechnungsnummer an.

Mit freundlichen Grüßen

Verwaltung
IDS Germany

18.05.2019 Über Ihre Website von Leon | IDS Schweiz <[email protected]>

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass wir einen Registrierungsantrag für www…..com erhalten haben. Da dieser Antrag von jemandem außerhalb Ihrer Organisation eingereicht wurde, möchten wir Sie darüber informieren.

Wenn der Antrag fortgesetzt wird, kann dies Konsequenzen für Ihr Unternehmen haben. Dies kann zu Verwirrung bei Ihren Kunden führen, weil ein anderes Unternehmen denselben Namen verwendet, jedoch mit einer anderen Endung.

Deshalb bieten wir Ihnen die einmalige Gelegenheit, diesen Namen selbst zu registrieren. Wenn Sie diesem Angebot zustimmen, verlinken wir www…..com zu www…..ch

Die Kosten für diesen Namen betragen 29,95 CHF pro Jahr. Als Markenagentur registrieren wir den Namen für einen Zeitraum von 10 Jahren. Sie zahlen einen einmaligen Betrag von 299,50 CHF. Ihr Name wird für diesen Zeitraum geschützt und registriert. Wenn Sie möchten, können Sie die Endung später um denselben Zeitraum verlängern.

Stimmen Sie unserem einmaligen Angebot zu? Senden Sie Ihren Firmennamen, Ihre Geschäftsadresse, Ihre Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) und Ihren Namen an diese E-Mail-Adresse. Wir lehnen den Antrag des Dritten ab und verlinken diesen Namen mit Ihrer aktuellen Website.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Leon Klauser
IDSSchweiz
www.idsschweiz.org

A picture containing object, drawing, plate

Description automatically generated

04.03.2019 Mahnung: IDS1273 von IDS Germany <[email protected]>

Sehr geehrte/r Herr/Frau,

einer unserer Kunden hat einen Registrierungsantrag für den Domainnamen www…..com eingereicht. Da Sie der Eigentümer von www…..de sind, möchten wir Sie über diesen Antrag informieren.

Wenn unser Kunde diesen Namen registriert, kann dies schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben. Dies kann zu Verwirrung in den Google-Suchergebnissen führen, da ein Dritter denselben Namen verwendet. Dies kann im schlimmsten Fall sogar Imageschäden zur Folge haben.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, den Domainnamen selbst zu registrieren. Als Inhaber von www…..de haben Sie die erste Registrierungsmöglichkeit bei uns. Auf diese Weise vermeiden Sie Probleme mit einem anderen Unternehmen, das unter demselben Namen aktiv ist.

Interessieren Sie sich für diese Option? Hier sind alle Bedingungen:

– Die Kosten für diesen Namen betragen 19,95 Euro pro Jahr. Wir werden diesen Namen für einen Zeitraum von 10 Jahren registrieren, was bedeutet, dass Sie eine einmalige Gebühr von 199,50 Euro zahlen;

– Sie können diesen Namen nach einem Jahr kündigen, d. h. Sie bekommen die Kosten der verbleibenden Jahre zurückerstattet. Nach der Stornierung erstatten wir Ihnen die Gebühr innerhalb von 10 Werktagen;

– Um Ihre Registrierung abzuschließen, benötigen wir Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Wir werden den Dritten ablehnen und den Namen für Sie registrieren.

Dies ist ein unverbindliches Angebot. Sie müssen nichts tun, es wird jedoch empfohlen, diesen Namen zu registrieren. Dies kann Probleme in naher Zukunft verhindern.

Haben Sie noch Fragen? Sie können uns gerne Ihre Fragen per E-Mail senden. Wenn Sie www…..com haben möchten, senden Sie uns Ihre Firmendaten für die Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen,

 

Maximilian Becker
DNS Deutschland

www.dnsdeutschland.com

04.03.2019 Mahnung: IDS1273 von IDS Germany <[email protected]>

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir einen Registrierungsantrag unter dem Domain-Namen www…..com erhalten haben. In unserem System sehen wir, dass Sie der Besitzer des Domainnamens www…..de sind. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Domainnamen www.….com selbst zu registrieren.

Registriert ein Dritter den Domainnamen, kann dies weitreichende Folgen haben. Dazu können Verwirrung in den Suchmaschinen, Umsatzeinbußen oder Imageschäden gehören.

Wir können den Dritten ablehnen und den Domainnamen www…..com auf Ihren aktuellen Domainnamen www…..de umleiten.

Im Grunde genommen erhalten Sie die erste Wahl für den Domainnamen. Dadurch werden mögliche Probleme in der Zukunft vermieden.

Wir können den Domainnamen für einen Zeitraum von zehn Jahren für Sie registrieren. Ihr Domainname wird für diesen Zeitraum nicht nur registriert, sondern auch geschützt. Der Jahrespreis beträgt 19,95 Euro pro Jahr. Der einmalige Gesamtpreis beträgt 199,50 Euro (ohne Mehrwertsteuer).

Möchten Sie den Domainnamen für Ihre eigene Organisation registrieren? Bitte senden Sie Ihre Zustimmung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt dieser E-Mail per E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer USt-ID-Nummer.

Wenn wir Ihre Zustimmung erhalten haben, werden wir den Dritten ablehnen und den Domainnamen für Sie registrieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Jacob Fuchs

Internet Service Germany

www.internetservicegermany.com

Handelt es sich bei dem Absender um eine offizielle Behörde?

Grundsätzlich können Domainnamen und Marken markenrechtlich nur von offiziellen Behörden geschützt werden. Deshalb stellt sich hier natürlich die Frage, welche Funktion der Absender hat. Das ist recht leicht zu beantworten. Es handelt sich weder um eine offizielle Einrichtung zum Schutz von Markennamen und Domains, noch um eine Bundesbehörde. Ja es handelt sich noch nicht einmal um eine richtige Firma.

Unternehmen werben mit irreführenden Aussagen

Immer wieder werben die dubiosen Webseiten mit irreführenden Aussagen. Sio ist auf dnsaustria.com beispielsweise zu lesen:

DNS Austria ist spezialisiert auf die Erfassung, Verwaltung und Überwachung Ihres geistigen Eigentums.

Das suggeriert dem Besucher, dass es sich um eine Behörde handelt. Doch das ist hier nicht der Fall. Es handelt sich nicht einmal um ein Unternehmen, sondern um eine seit Jahren mit immer neuen Firmen durchgezogene Betrugsmasche.

Handelt es sich bei dem Absender um einen Hoster?

Nein, es handelt sich bei den bisherigen Absendern um keine existierenden Firmen und erst recht um keinen Hoster. Die Webseiten enthalten grundsätzlich kein rechtsgültiges Impressum. Zudem wurden die Webadressen über Anonymisierungsdienste registriert, sodass der tatsächliche Inhaber der Domains nicht ermittelt werden kann.

Sollten Sie auf die E-Mail antworten?

Nein, Sie sollten auf diese E-Mails auf keinen Fall antworten und vor allem keine persönliche Daten preisgeben. Da Sie nicht wissen, wem Sie diese Daten überhaupt senden, besteht die Gefahr, dass diese in kriminelle Hände geraten. Ihnen geht auch nichts verloren, denn es gibt keinen Antrag eines Dritten für die genannte Domain. Das können Sie selbst leicht prüfen, indem Sie die Domain bei einem seriösen Anbieter versuchen zu registrieren. Sie werden feststellen, dass diese frei ist.

Und die Registrierung einer Domain bei einem seriösen Anbieter ist auch generell zu empfehlen. Denn letztlich kann Ihren Namen kein Anbieter schützen. Wer die Domain zuerst registriert, der bekommt sie. Namensrechte werden bei der Zuteilung nicht geprüft. Zudem ist die eigene Registrierung deutlich billiger. Selbst wenn man einmal unterstellt, dass der dubiose Anbieter die Domain wirklich für 10 Jahre registriert und auf Ihre Domain umleitet, dann ist das immer noch überteuert. Schließlich sollen Sie dafür 197,50 Euro bezahlen. Oft bekommen Sie eine weitere Domain zu Ihrem bestehenden Vertrag für deutlich bessere Konditionen oder sogar kostenlos.

Wir empfehlen ganz klar:

Löschen Sie die E-Mail ohne zu antworten.

Wer reagiert bekommt eine Rechnung / Mahnung

Leider fallen immer wieder viele Verbraucher und Selbständige auf solche Fallen herein. Dann lässt die Rechnung nicht lange auf sich warten und wer nicht zahlt, bekommt die Mahnung. Wir raten dazu, die Rechnungen und Mahnungen nicht ungeprüft zu bezahlen. Da es die Firmen gar nicht gibt, ist das Risiko gering, dass der Betrag eingeklagt wird. Allerdings ist aktuell noch nicht bekannt, ob die dubiosen Geschäftemacher die Forderungen via Inkasso eintreiben lassen. Unternehmer sollten unter Umständen rechtlichen Rat einholen.

Die Mahnungen werden beispielsweise mit folgenden Absenderangaben und Betreffzeilen versendet:

Absender

Betreffzeilen:

  • Mahnung: GDN5…

Im Text der Mahnung ist dann beispielsweise zu lesen:

04.03.2019 Mahnung: IDS1273 von IDS Germany <[email protected]>

Sehr geehrte/r Herr/Frau,

Bei Durchsicht unserer Unterlagen ist uns aufgefallen, dass die Rechnung IDS1273 mit einem Betrag von € 237,41 noch nicht beglichen wurde. Die Zahlungsfrist von 30 Tagen ist bereits abgelaufen.

Überweisen Sie den Betrag von € 237,41 innerhalb von 5 Tagen auf das Konto DE35700111106052303280 an IDS Germany. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer IDS1273 an.

Bezahlen Sie jetzt und vermeiden Sie Mehrkosten
Ist der ausstehende Betrag nicht innerhalb von 5 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben, übergeben wir die Rechnung an unseren Inkassopartner. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten auf maximal 15% des ausstehenden Betrages mit einem Minimum von 40 Euro zu erhöhen. Zusätzlich werden wir Ihren Domainnamen deaktivieren.

Wir vertrauen darauf, Sie ausreichend informiert zu haben und dass die Zahlung bald folgen wird.

Haben Sie Fragen?
Unser Kundenservice steht Ihnen gern zur Verfügung. Wir sind werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar über: [email protected]

Ihre Rechnungsnummer: IDS1273
Gesamtbetrag: € 237,41
Kontonummer: DE35700111106052303280
Zahlungsfrist: 30 Tage (ABGELAUFEN)

Mit freundlichen Grüßen,
Buchhaltung

2019-03-04 IDS Germany
(Quelle: Screenshot)
Mahnung: GDN5.. von DNS Germany <[email protected]>

Sehr geehrte/r Herr/Frau,

Bei Durchsicht unserer Unterlagen ist uns aufgefallen, dass die Rechnung GDN5.. mit einem Betrag von € 235,03 noch nicht beglichen wurde. Die Zahlungsfrist von 30 Tagen ist bereits abgelaufen.

Überweisen Sie den Betrag von € 235,03 innerhalb von 5 Tagen auf das Konto DE53100110012629414041 an DNS Germany. Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer GDN5.. an.

Bezahlen Sie jetzt und vermeiden Sie Mehrkosten

Ist der ausstehende Betrag nicht innerhalb von 5 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben, übergeben wir die Rechnung an unseren Inkassopartner. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten auf maximal 15% des ausstehenden Betrages mit einem Minimum von 40 Euro zu erhöhen. Zusätzlich werden wir Ihren Domainnamen deaktivieren.

Wir vertrauen darauf, Sie ausreichend informiert zu haben und dass die Zahlung bald folgen wird.

Haben Sie Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen gern zur Verfügung. Wir sind werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar über : [email protected]

Ihre Rechnungsnummer: GDN5..
Gesamtbetrag: € 235,03
Kontonummer: DE53100110012629414041
BIC: NTSBDEB1XXX
Zahlungsfrist ; 30 Tage (ABGELAUFEN)

Mit freundlichen Grüßen,
Buchhaltung

Nach der Mahnung kommt das Inkassobüro auf Sie zu

Die Kriminellen scheuen weder Kosten noch Mühe und versuchen mit allen Mitteln potenziellen Opfern Angst einzujagen. Dafür schreiben Sie die „säumigen“ Kunden im Namen eines Inkassobüros an. Dieses ist natürlich genau so frei erfunden, wie der Rest der Firmen. Das Inkassounternehmen ist nicht berechtigt in Deutschland Geld einzutreiben. Diese Inkassofirmen sind bisher bekannt:

So lautet der Text der Inkasso-Mahnungen:

14.04.2020 Bekanntmachung über Gerichtsverfahren von Info | Debt Collection EU <[email protected]>

Bezüglich: IDSA (www.idsa.at) / Max Muster
Betreff: ANKÜNDIGUNG GERICHTSVERFAHREN
Aktennummer: …
Ihr Zeichen: Kein Zeichen
Bearbeiter: mr. T.A. Müller, Anwalt
E-Mail: [email protected]
Datum: 14-04-2020

Sehr geehrte/r Herr/Frau,

trotz wiederholter Zahlungsaufforderungen haben Sie die offene Forderung meines Mandanten bisher nicht (vollständig) bezahlt.

Ich sehe mich deshalb gezwungen, ein Mahnverfahren einzuleiten, um die Zahlung der offenen Forderung auf gerichtlichem Wege zu erzwingen.

Sie können das Gerichtsverfahren und die damit verbundenen Kosten nur noch verhindern, indem Sie die offene Forderung schnellstmöglich per Blitzüberweisung bezahlen. Sie können auch mit Kreditkarte bezahlen. Geben Sie Ihre Präferenz innerhalb von 24 Stunden an.

Nachfolgend finden Sie eine aktuelle Spezifikation der Forderung einschließlich Zinsen und Zusatzkosten.

Hauptbetrag: € 237,00
Zinsen: € 1,07
Außergerichtliche Inkassokosten: € 59,61
Kosten unserer Inanspruchnahme: € 70,31
MwSt.: € 0,00
Zwischensumme: € 367,99
Bereits bezahlt -/- € 0,00
Summe: € 367,99

Ich habe Sie bereits darauf hingewiesen, dass die Verfahrenskosten beträchtlich sind und dass Sie diese Kosten zu tragen haben. Indem Sie die Forderung dennoch bezahlen, können Sie verhindern, dass die Forderung weiter ansteigt.

Hochachtungsvoll,

mr. T.A. Müller, Rechtsanwalt
Debt Collection EU

26.03.2020 Zahlungsaufforderung von Info | Debt Collection EU <[email protected]>

Bezüglich: IDS Germany (www.idsgermany.com) / Max Muster
Betreff: Zahlungsaufforderung
Aktennummer: …
Ihr Zeichen: Kein Zeichen
Bearbeiter: mr. T.A. Müller, Rechtsanwalt
E-Mail: [email protected]
Datum: 26-03-2020

Sehr geehrte/r Herr/Frau,

mein Mandant IDS Germany in Berlin, hat mich damit beauftragt, die folgende ausstehende Forderung einzutreiben:

Rechnungsnummer: IDS1302
Rechnungsdatum: 04-12-2019
Ablaufdatum: 03-01-2020

Hauptbetrag: € 237,41
Zinsen: € 1,07
Inkassokosten: € 59,61
MwSt.: € 0,00
Zwischensumme: € 298,09
Bereits bezahlt -/- € 0,00
Summe: € 298,09

Wie möchten Sie diesen Betrag bezahlen? Lassen Sie mich innerhalb von 48 Stunden wissen, ob Sie diesen Betrag per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen möchten.

Wenn die Zahlung nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums erfolgt, werden weitere Einziehungsmaßnahmen eingeleitet. Vorerst erwartet der Mandant, dass es nicht so weit kommen muss und Sie Ihren Verpflichtungen trotzdem nachkommen werden.

Wenn Sie die Forderung in Raten zahlen möchten, können Sie mich für einen Zahlungsplan kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass dafür zusätzliche Kosten anfallen.

Jegliche Korrespondenz zu dieser Inkassoakte sollte künftig nur noch an den Unterzeichneten gerichtet sein. Geben Sie außerdem die Aktennummer … an. Bei Fragen können Sie mir eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse senden.

Hochachtungsvoll,

mr. T.A. Müller, Rechtsanwalt
Debt Collection EU

Haben Sie andere dubiose E-Mails bekommen?

Bitte leiten Sie zwielichtige Nachrichten an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen und gegebenenfalls darüber berichten können. So profitieren alle, da wir rechtzeitig vor einem möglichen Betrug eine Warnung herausgeben können.

Haben Sie weitere Fragen oder können mit Ihren Erfahrungen zu diesem Thema beitragen? Das interessiert unsere Leser. Bitte hinterlassen Sie unterhalb des Artikels einen Kommentar und berichten Sie darüber.

Haben Sie das schon gesehen?

Der Beitrag TAD Deutschland / TM Deutschland / IDS Deutschland / IDS Schweiz: E-Mails mit Betreff „Über Ihre Website“ sind Täuschung erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/deutsche-domain-namen-und-marken-e-mail-thema-ihre-website-ist-taeuschung/feed/ 42
Fahrzeugkauf auf Anzeigenmärkten: Betrug mit Spedition, Hermes oder Treuhänder https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/fahrzeugkauf-auf-anzeigenmaerkten-betrug-mit-spedition-oder-treuhaender/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/fahrzeugkauf-auf-anzeigenmaerkten-betrug-mit-spedition-oder-treuhaender/#comments Wed, 26 May 2021 09:37:11 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=20616 eBay, eBay-Kleinanzeigen, mobile.de oder Autoscout24.de sind seit geraumer Zeit der Spielplatz von Betrügern. Hier bringen Sie Verkäufer um ihre Waren und das Geld. In einer nicht ganz neuen Masche treten die Kriminellen selbst als Verkäufer

Der Beitrag Fahrzeugkauf auf Anzeigenmärkten: Betrug mit Spedition, Hermes oder Treuhänder erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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eBay, eBay-Kleinanzeigen, mobile.de oder Autoscout24.de sind seit geraumer Zeit der Spielplatz von Betrügern. Hier bringen Sie Verkäufer um ihre Waren und das Geld. In einer nicht ganz neuen Masche treten die Kriminellen selbst als Verkäufer auf und haben auch gleich eine Transportfirma an der Hand. Wie seriös die Firmen wirklich sind und worauf Sie bei den verlockenden Fahrzeugangeboten achten sollten, erfahren Sie in unserem Artikel.

Auf der Suche nach einem neuen Kfz werden Sie bei den bekannten Kleinanzeigenmärkten mobile.de oder autoscout24.de schnell fündig. Doch nicht immer steckt hinter dem Angebot auch ein echter Verkäufer mit seinem Kfz. Betrüger bieten Fahrzeuge zum Verkauf an, kassieren das Geld und liefern nicht. Nicht selten ist dabei eine Spedition involviert, die den Fahrzeugtransport übernehmen soll. Über diese Falle mit der Transportfirma haben wir bereits berichtet.

Immer wieder informieren uns besorgte, aber auch betroffene Leser über einen Betrug, der beim Anzeigenmarkt autoscout24.de oder einem anderen Anzeigenmarkt vonstatten geht. Ein scheinbar günstiges Fahrzeug wird zum Verkauf angeboten. Soweit nichts besonderes. Das Fahrzeug steht allerdings im Ausland. Der Verkäufer schafft es nicht persönlich, dass Auto nach Deutschland zu bekommen. Muss also eine Spedition oder ein Treuhänder her. Diese vermeintlich vertrauenswürdige Spedition oder einen Treuhänder hat der Verkäufer natürlich an der Hand. Es scheint alle perfekt. Doch der Schein trügt.

Haben Sie das schon gesehen?

Welche Speditionen sind uns bekannt?

Bei unserer Recherche überprüfen wir die uns vorliegenden Fakten. Hier ist es beispielsweise der Internetauftritt der Speditionsfirma. Firmen im Ausland lassen sich recht schwer überprüfen. Allerdings wurden wir in diesem Fall dennoch schnell fündig. Wir fanden heraus, dass die Bilder der angeblichen Mitarbeiter geklaut sind. Im Bereich „Team“ sind Bilder von angeblichen Mitarbeitern der Spedition eingestellt. Die Personen arbeiten tatsächlich bei einer Firma aus der Transportbranche. Das nahe Bremen ansässige Unternehmen hat allerdings nichts mit den Geschäften auf autoscout24.de zu tun. Bei einem Telefonat wurde uns mitgeteilt, dass die Firma bereits rechtliche Schritte eingeleitet hat.

Aber auch wir kamen ins Staunen als wir feststellen mussten, dass diese Bilder auf weiteren sechs Webseiten verwendet werden. Die Webseiten der Speditionsfirmen gleichen sich, bis auf den Namen des Unternehmens, wie Zwillinge. Sie sind auf verschiedenen Servern in  Europa und den Seychellen gehostet. Einige Webseiten wurden über Anonymisierungsdienste registriert. Die Anderen wiederum, wurden augenscheinlich von Privatperson registriert. Diese Daten sind entweder frei erfunden oder stammen aus einem Identitätsdiebstahl. Mittlerweile wurden die ersten Seiten schon wieder abgeschaltet. Auch ein eindeutiges Zeichen dafür, dass hier betrogen wurde. Aber unsere Leser melden uns immer wieder neue Seiten, die von den Betrügern ins Leben gerufen werden.

Diese gefälschten Webseiten und nicht existierenden Speditionen kennen wir und raten ab, eigene Erfahrungen zu machen:

  • burgeon-transport.com (21.02.2020)
  • borlange-transport.net (16.04.2020)
  • transjb.com (21.04.2020)
  • naj-spedition.eu (23.04.2020)
  • xpo-markt.com (28.04.2020)
  • iberica-trans.eu (28.04.2020)
  • deliverycollectltd.com (29.04.2020)
  • vrparcel.com (29.04.2020)
  • snbautomotive.com (29.04.2020)
  • marline-group.com (29.04.2020)
  • ekoleurologistics.net (29.04.2020)
  • uship.com (30.04.2020)
  • cordi-europe.com (03.05.2020)
  • master-cargotruck.com (04.05.2020)
  • avantcar.net (05.05.2020)
  • naj-spedition.net (07.05.2020)
  • xpo-transport.com (11.05.2020)
  • kurer-fugl-sende.com (11.05.2020)
  • avantcar.net (11.05.2020)
  • rofatrans.eu (12.05.2020)
  • jdhtrans.com (12.05.2020)
  • bilogistics.net (12.05.2020)
  • dealix-corporation.com (27.05.2020)
  • ec-trans.com (02.06.2020)
  • hermes-delivery.net (05.06.2020)
  • gallego-machines.com (10.06.2020)
  • euro-transport-trading.eu (11.06.2020)
  • mattias-spedition.net (11.06.2020)
  • agro-spedition.com (11.06.2020)
  • transbodek.com (11.06.2020)
  • 365sped.com (11.06.2020)
  • sicherbezahlen-de.com (11.06.2020)
  • europe24trans.com (21.06.2020)
  • sectrans.eu (24.06.2020)
  • kayel-machinery.com (02.07.2020)
  • cargo-spedition.com (06.07.2020)
  • maquina-carry.com (08.07.2020)
  • laramatrans.com (10.07.2020)
  • ms-shipping.net (10.07.2020)
  • ten-transporter.com (10.07.2020)
  • gb-palvelut.eu (15.07.2020)
  • shipping-365.com (15.07.2020)
  • pdltransport.eu (20.07.2020)
  • atlogistics.eu (24.07.2020)
  • eurotruckgroup.com (24.07.2020)
  • allelev.com (04.08.2020)
  • autowest-carga.com (04.08.2020)
  • transmarovi.com (05.08.2020)
  • transporteuropecars.com (05.08.2020)
  • spelogistics.com, SPE Logistics GmbH, Hamburg (06.08.2020)
  • nordiclog.eu (06.08.2020)
  • dive-logistics.eu (06.08.2020)
  • trans-agreement.com (07.08.2020)
  • vlant-logistics.com (11.08.2020)
  • vs-logistics.eu (11.08.2020)
  • garantie-spedition.de, FA eBay Garantie Group Online Spedition & Logistik GmbH (18.08.2020)
  • kp-speed.com (18.08.2020)
  • magan-haulage.co.uk (19.08.2020)
  • gssl-ltd.co.to (19.08.2020)
  • mhl-trucks.com (19.08.2020)
  • mtslogisticspro.com (25.08.2020)
  • rtinternational-handelsbolag.com (31.08.2020)
  • lvs-transport.com (31.08.2020)
  • ama-logistics.eu (31.08.2020)
  • siloe-transport.com (02.09.2020)
  • elmtslogistics.com (09.09.2020)
  • vteautomotive.com (09.09.2020)
  • emiller-haulage.co.uk (11.09.2020)
  • dir-logistics.com (16.09.2020)
  • mc-nord.com (24.09.2020)
  • lorcar-europe.com (29.09.2020)
  • pemotrans.com (30.09.2020)
  • rako-trans.eu (02.10.2020)
  • chada-transport.co.uk (02.10.2020)
  • direct-kurier.com (02.10.2020)
  • trucktranswest.com (06.10.2020)
  • kteurotrans.com (06.10.2020)
  • maratrans.eu (14.10.2020)
  • eurotiv-spedition.com (23.10.2020)
  • bestcartrans.com (29.10.2020)
  • transport-tonitrans.com (03.11.2020)
  • mz-trans.com (05.11.2020)
  • btlogtrans.com (14.12.2020)
  • alphaspedition.com (26.12.2020)
  • vdt-spedition.com (08.01.2021, 21.02.2021 offline)
  • reus-trans-spedition.com (08.01.2021)
  • hermes-transport.net (13.01.2021)
  • autologistical.com (13.01.2021)
  • combitransab.com (15.01.2021)
  • kntranslog.com (19.01.2021)
  • smart-sped.com (21.01.2021)
  • asegocargo.com (22.01.2021)
  • cargavehiculos.com (22.01.2021)
  • speed-transporte.com (25.01.2021)
  • armour-gmbh.com (26.01.2021)
  • tim-trans-gmbh.online (04.02.2021)
  • fww-logistic.co.uk (05.02.2021)
  • c-t-s-logistics.com (10.02.2021)
  • moretrans.eu (12.02.2021)
  • brevis-spedition.com (04.03.2021)
  • interaetrans.com (04.03.2021)
  • vitran-agro-spedition.com (04.03.2021)
  • cmjtransport.net (04.03.2021)
  • hc-transport.net (04.03.2021)
  • eurtrans.com (04.03.2021)
  • auto-euroglobal.com (26.05.2021)

Sie sind auf eine weitere Spedition gestoßen, der Sie nicht trauen oder auf die Sie sogar hereingefallen sind? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Vor diesen Webseiten haben wir gewarnt. Sie wurden abgeschaltet:

Diese Speditionen sind offline:

scan-kol-spedition.com, hvftrans.com, mctdk.com, uvk-trans-oy.com, machinescarriage.com, transport-deliveries.co.uk, allianzgroup-logistic.com, dultimalda.com, vcklogistics.net, dsvmc.com, e-autotrust.com, translogistic.biz, cwgtransltd.com, cordi-group.com, mcmahon-haulage.com, eurotrans-nfz.eu

Seriösen Treuhandservice Spedition erkennen
Fahrzeug(ver)kauf mit Spedition oder Treuhänder: Wie sollte das Geschäft richtig ablaufen?

Der Fahrzeugverkauf über eine Spedition oder einen Treuhänder sollte sicher sein. Dem Käufer entstehen scheinbar keine Mehrkosten und der Mittelsmann verwaltet das Geld. Doch, was ist wenn der Vermittler mit dem betrügerischen Verkäufer unter einer Decke steckt oder gar diese dubiose Firma selbst leitet. Wir erklären Ihnen in unserem Artikel,

39 comments

Gefälschte ebay-Webseite täuscht ebenfalls Sicherheit vor

Der Kreativität und kriminellen Energie der Betrüger sind kaum Grenzen gesetzt. Sie fälschen nicht nur Webseiten von Speditionen, sondern auch die Webseite von ebay. Anschließend senden sie dem Interessenten den Link zu der gefälschten ebay-Seite zu, auf welcher der Käufer per „Sofort kaufen“ die Ware, hier das Auto, bezahlen soll. Angeblich soll der Kaufpreis auf ein ebay-Konto überwiesen werden. Viele Verbraucher trauen der vorgetäuschten eBay-Garantie und bezahlen deshalb. Doch das stimmt nicht, denn die Webseite, die E-Mails mit der Zahlungsaufforderung und jeder weiterer Schriftverkehr ist gefälscht.

2020-02-03 Fake-Webseite ebay-Garantie
(Quelle: Screenshot)

Aktuell wird die Domain ebay.de-session3715907-kauferschutz-garantie.online für die Fälschung verwendet. Fallen Sie auf derartigen Betrug nicht herein. So lautet beispielsweise die zugehörige E-Mail, mit der Sie der Kriminelle auf die gefälschte ebay-Seite lockt.

Guten Abend, wie ist dein Tag Herr … ?

Lassen Sie mich noch einmal den gesamten Prozess erläutern, der bei eBay stattfinden wird. Nun, die Vorgehensweise beim Kauf des Autos ist wie folgt:

1. Zuerst müssen Sie auf den eBay-Link gehen: https://ebay.de-session3715907-kauferschutz-garantie.online/202829304968/item.php?item=request_type=private_listing&client_id=58521… und das Fahrzeug von hier kaufen. Drücken Sie die Taste JETZT KAUFEN, um die Transaktion zu starten.

2. Nach dem Kauf des Autos erhalten Sie die Rechnung für das Fahrzeug und Sie müssen es auf eBay Bankkonto mit den Details bezahlen, die Sie von ihnen erhalten.

3. Nachdem eBay die Zahlung auf ihr Konto erhalten hat, beginnen die Versandverfahren, das Auto wird an Ihre Privatadresse geliefert, die Sie zuvor bei eBay registriert haben, als Sie das Auto gekauft haben.

4. Nachdem das Auto an Ihrer Hausadresse angekommen ist, haben Sie eine 5-tägige Testphase, in der Sie entscheiden müssen, ob Sie das Auto behalten wollen oder nicht. Wenn Sie das Fahrzeug nicht mögen, können Sie die Transaktion innerhalb dieser Frist stornieren und eBay wird Ihr Geld vollständig zurückerstatten.Das Auto hat noch gültige deutsche Kennzeichen und Vollkaskoversicherung, und Sie können es problemlos auf öffentlichen Straßen fahren.

5. Nach Ablauf des Testzeitraums und der Annahme des Fahrzeugs wird das Fahrzeug auf Ihren Namen übertragen und die entsprechenden Papiere erstellt.

6. eBay wird das Geld auf mein Konto freigeben und die Transaktion wird abgeschlossen, wir können positives Feedback über unsere Transaktion auf eBay hinterlassen :).

Ich hoffe, ich habe Ihnen ziemlich gut alles erklärt, und jetzt werden Sie in der Lage sein, die Transaktion zu machen.

Danke für alles,

Richard

Wie läuft der Betrug ab?

Nachdem der erste Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer hergestellt wurde, werden die Modalitäten besprochen. Alles läuft per E-Mail. Der vermeintliche Verkäufer hat sich dankenswerterweise um eine Spedition gekümmert. Das Fahrzeug wird dann angeblich an das Transportunternehmen übergeben, welches den Kauf treuhänderisch weiter abwickelt. Per E-Mail wird dann ein Identitätsnachweis vom Verkäufer in Form einer Ausweiskopie, der Kaufvertrag und eine entsprechende Bankverbindung an den Käufer übermittelt. Um auch den letzten Zweifel auszuräumen, wird eine funktionierende Tracking-ID übermittelt. Das Geld soll dann auf ein Konto in Polen oder anderen Ländern überwiesen werden.

Hier mal ein Beispiel, mit welchen E-Mails und Geschichten die Betrüger agieren:

Hallo,
Danke für Ihre Antwort. Ich interessiere mich für den Kauf. Bist du der erste oder zweite Besitzer des Auto? Wie ist der Zustand des Auto und wie hoch ist Ihr Gesamtpreis?

Ich warte darauf, bald von Ihnen zu hören.
Grüße.
Frau Laura

 

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich bin mit den Bedingungen zufrieden. Also werde ich ohne Verzögerung direkt auf Ihr Bankkonto einzahlen. Wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an mich:

Name des Kontoinhabers:
IBAN
Bank Name
Gesamtpreis
Telefonnummer:
Private E-Mail-Adresse

Sobald ich die Details erhalte, werde ich mit der Zahlung durch die Bank fortfahren und mich dann mit der Reederei in Verbindung setzen, nachdem Sie die Zahlung erhalten haben. Ich brauche Ihre Heimatadresse, damit der Artikel von der Spedition abgeholt werden kann.

Einen schönen Tag noch.
Frau Laura

 

Es tut mir leid, dass ich Ihnen kein Bargeld zur Verfügung stellen kann, da ich ein Marineingenieur bin und gerade auf See bin. Ich habe vor, Ihre Zahlung per Banküberweisung vorzunehmen, sobald Sie Ihre Zahlung erhalten haben dann kommt der private Absender für die Abholung vorbei und die Reederei macht keine Nachnahme und bin auf See und es gibt keine Möglichkeit, dass ich ihnen Bargeld geben kann.

Name des Kontoinhabers:
IBAN:
Bank Name :
Gesamtpreis:
Telefonnummer:
Private E-Mail-Adresse:

Danke, ich hoffe auf Ihre Antwort
Frau Laura

 

Ich möchte, dass Sie verstehen, dass ich bereit und bereit bin, es sofort zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass ich es als Geschenk für meinen Ehemann in die USA kaufen werde und ich werde ihn nicht informieren, bis er an ihn geliefert wird Ich bin mir sicher, dass er mehr als glücklich sein wird und er wird mich mehr lieben, aber aufgrund meiner Arbeit als Schiffsingenieur kann ich weder telefonieren noch die Ware besichtigen oder persönlich abholen aber ich habe eine zuverlässige reederei, die die Versandvereinbarung und alle für den Kauf erforderlichen Dokumente übernimmt, einschließlich des Kaufvertrages und des Eigentumswechsels in der ganzen Welt, und ich werde alle Transportvorbereitungen treffen, damit er in mein Haus in den USA gebracht wird. Der Absender kommt zur Abholung, nachdem Sie eine Zahlung per Banküberweisung erhalten haben. Beachten Sie, dass er direkt von meinem Geschäftskonto ausgehen würde, was die Überweisung sofort veranlasst. Ihre Bankdaten werden jetzt zur Zahlung erwartet ?

mobile-de SMS E-Mail Kontakt Betrug
mobile.de & autoscout24.de: SMS für Kontaktaufnahme per E-Mail ist Betrugsversuch

Haben Sie auch eine SMS oder Nachricht von einem Kaufinteressenten bekommen und sollen ihm per E-Mail antworten oder weitere Bilder senden? Dabei könnte es sich um eine Betrugsmasche handeln. Wir warnen vor Betrügern auf den Anzeigenmärkten autoscout24.de sowie mobile.de/mobile.at und erklären die Maschen der Vorschussbetrüger. Betrüger sind seit längerer Zeit

428 comments
mobile.de SMS Phishing Betrug
mobile.de Phishing: SMS von Kaufinteressenten oder dem mobile.de Team ist Fake (Update)

Eine gefälschte SMS im Namen von mobile.de lockt ahnungslose Kunden auf Phishing-Webseiten. Außerdem werden Anfragen von vermeintliche Kaufinteressenten per SMS versendet. Darin wird eine Frage zu einem vergleichbaren Fahrzeug gestellt. Wer den Link in der Phishing-SMS anklickt, gelangt auf eine gefälschte Webseite. In der Vergangenheit haben wir darüber berichtet, wie Betrüger

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Symbolbild Auto
Vorsicht beim Gebrauchtwagenkauf: Betrüger verkaufen geklaute Autos mit geklauten Papieren

Für einen Verbraucher ist der Kauf eines neuen Gebrauchtwagens zum ziemlichen Reinfall geworden. Am Ende verlor er nicht nur sein Geld, sondern auch noch das neu erworbene Auto. Wie Sie sich vor derartigen Betrug schützen können, lesen Sie hier. In Baden-Württemberg wollte ein Mann seinen erst kürzlich gebraucht gekauften Wagen

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So schützen Sie sich

Lassen Sie sich niemals auf eine Vorauszahlung ein. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Auto, Smartphone, Möbel oder Schmuck kaufen möchten. Begutachten Sie die Ware vor Ort und tauschen Sie Geld gegen Ware. Lassen Sie sich auf keine Abwicklung über angebliche Treuhänder ein. Oft hilft es auch schon, wenn Sie sich die Telefonnummer des Verkäufers oder Käufers geben lassen. Denn daran scheitert es oft, da der vermeintliche Interessent nicht an dem Standort wohnt, den er als Aufenthaltsort angibt. Außerdem empfehlen wir Ihnen unseren Ratgeberzu lesen, mit dessen Hilfe Sie seriöse und unseriöse Speditionen und Treuhänder selbst erkennen.

Betrug beim Autoverkauf – Ihre Erfahrungen sind gefragt

Was haben Sie schon erlebt und wie haben Betrüger in Anzeigenmärkten versucht, Sie übers Ohr zu hauen? Berichten Sie uns davon in den Kommentaren unter diesem Artikel und warnen Sie auf diese Weise andere Nutzer. Das geht auch anonym.

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Fakeshopverdacht: Vorsicht beim Goldkauf im Onlineshop! – Ihre Erfahrungen https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/fakeshopverdacht-vorsicht-beim-goldkauf-im-onlineshop-ihre-erfahrungen/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/fakeshopverdacht-vorsicht-beim-goldkauf-im-onlineshop-ihre-erfahrungen/#comments Wed, 05 May 2021 18:01:24 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=19023 Gold, Silber, Platin: Diese Edelmetalle gelten als Wertanlage und können über das Internet bestellt und gekauft werden. Auch hier müssen Sie bei den Angeboten wachsam bleiben. Nach einem Leserhinweis haben wir uns den Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de und feingoldscheideanstalt-seit1973.de genauer angesehen.  Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen

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Gold, Silber, Platin: Diese Edelmetalle gelten als Wertanlage und können über das Internet bestellt und gekauft werden. Auch hier müssen Sie bei den Angeboten wachsam bleiben. Nach einem Leserhinweis haben wir uns den Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de und feingoldscheideanstalt-seit1973.de genauer angesehen. 

Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.

Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.

Aktuell sorgt der Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen. Dabei sind wir in ein Wespennest gestochen. Aber lesen Sie nur selbst.

feingoldscheideanstalt-seit1973.de ist auch ein Fakeshop

Update 30.04.2019 Es gibt schon wieder eine neue Domain, bei der es sich ebenfalls um einen Fakeshop handelt. Ware werden Sie auf feingoldscheideanstalt-seit1973.de nicht bekommen. Das Design des Gold-Shops hat sich nicht geändert. Der Server des Webshops für Goldbarren steht aktuell in Malaysia. Lediglich im Impressum wird seit einiger Zeit ein anderer Firmenname missbraucht. Die Qualitätssiegel auf der Webseite, wie Safer-Shopping vom TÜV Süd, werden missbräuchlich verwendet.

Da der Onlineshop derzeit Werbeanzeigen im Internet geschaltet hat, könnten viele Verbraucher auf die Fake-Angebote hereinfallen. Kaufen Sie hier auf keinen Fall Ware im Voraus. Vermutlich verlieren Sie Ihr gesamtes Geld.

feingoldscheideanstalt-seit1978.de missbraucht die Daten der pro aurum GmbH

Update 08.03.2019 Im Dezember 2018 haben Kriminelle nach dem Missbrauch der  ZIEMANN VALOR GmbH erstmals die Daten der pro aurum GmbH verwendet. Die damalige Webadresse lautete feingoldscheideanstalt-seit1972.de. Die betrügerische Domain wurde geschlossen. Die Betrüger reagieren mit einer neuen Webadresse, die geringfügig abgeändert wurde. Der aktuelle Fakeshop für Gold, Silber und weitere Metalle ist unter feingoldscheideanstalt-seit1978.de erreichbar.

Die pro aurum GmbH aus München handelt ebenfalls mit Edelmetallen, Münzen und Gold. Erreichbar ist die Firma jedoch über eine ganz andere Webseite und über eine andere Telefonnummer.

Bei dem Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de handelt es sich um eine billige Fälschung, die wir in dieser Optik schon häufiger gesehen haben. Lediglich die Telefonnummer und der vermeintliche Shopbetreiber ändern sich geringfügig. Unter der angegebenen Telefonnummer 089215549879 erreichen Sie nicht die pro aurum GmbH, sondern Kriminelle. Die scheinbaren Verbraucherschutzsiegel werden ebenfalls missbräuchlich verwendet beziehungsweise handelt es sich um Fälschungen. Fallen Sie auf den Betrug nicht herein und überweisen Sie kein Geld via Vorkasse.

Update 30.04.2019 Neuerdings missbrauchen die Kriminellen die Daten eines anderen Unternehmens. Das Impressum wurde geändert. Nun werden missbräuchlich die Daten der philoro EDELMETALLE GmbH mit verschiedenen Standorten verwendet.

feingold-scheideanstalt.de missbraucht Daten der ZIEMANN VALOR GmbH

Update 25.11.2018 Seit Monaten missbrauchen Kriminelle die Daten verschiedener renommierter Unternehmen. Jetzt haben sich die Ganoven ein neues Opfer gesucht. Es werden die Daten der ZIEMANN VALOR GmbH missbraucht, die sich ebenfalls mit dem Handel von Edelmetallen beschäftigt. Das Unternehmen ist allerdings über eine ganz andere Webseite erreichbar. Zudem passt die auf der Fake-Seite feingold-scheideanstalt.de angegebene Telefonnummer 030-549081314 nicht zu dem Standort des existierenden Unternehmens in Nürnberg.

Auf der Fake-Seite werden zahlreiche Verbraucherschutzsiegel sowie Links zu Bewertungen angezeigt. Diese werden missbräuchlich verwendet und führen auf das Bewertungsportal eKomi. Allerdings werden dort keine Bewertungen der dubiosen Fakeshops angezeigt, sondern die Bewertungen der echten Webseite der ZIEMANN VALOR GmbH. Fallen Sie auf den Betrug nicht herein und überweisen Sie kein Geld via Vorkasse.

Diese Onlineshops sind nach dem gleichem Muster aufgebaut und missbrauchen die Daten ebenfalls:

  • feingold-scheideanstalt.de (hier wird mittlerweile ein Fakeshop für Schuhe betrieben)
  • goldscheideanstalt1924.de
  • goldscheideanstalt-elite.de (nicht mehr online)
  • goldbarren-scheideanstalt.de (nicht mehr online)
  • goldscheideanstalt-seit1946.de (nicht mehr online)
  • goldscheideanstalt-1995.de (nicht mehr online)
  • goldscheideanstalt-seit1957.de (nicht mehr online)
  • goldscheideanstalt-seit1959.de
  • goldscheideanstalt-seit1951.de

Welche Probleme gibt es auf goldscheideanstalt-nest.de? – Ein Server voller Fakeshops!

Aus eins mach drei, könnte die Überschrift auch lauten. Bei unseren Recherchen zum Onlineshop goldscheideanstalt-nest.de haben wir im ersten Schritt den malaysischen Server überprüft, auf dem die Webseite gehostet ist. Dabei entdeckten wir insgesamt zwei weitere Webseiten mit fast identischen Namen und Bezug zum Edelmetallhandel. Die Überprüfung ergab, dass unter den Webadressen fast identische Onlineshops betrieben werden. Die Farbgebung und die Preise weichen auf den Webseiten ein wenig voneinander ab. Sonst sind sie absolut identisch.

Die Rheinische Scheideanstalt GmbH ist Opfer eines Identitätsdiebstahls

Die folgenden sechs Onlineshops verwenden in ihrem Impressum die Daten der Firma Rheinische Scheideanstalt GmbH mit Sitz in Düsseldorf. In einem Telefonat mit der Firma teilt man uns mit, dass sie mit den genannten Onlineshops nichts zu tun haben. Sie selbst sind Opfer des Identitätsdiebstahles. Durch die Rheinische Scheideanstalt GmbH wurde bereits Strafanzeige bei der zuständigen Staatsanwaltschaft erstattet. Auch ein Hinweis auf der Webseite wurde bereits herausgegeben.

Mißbraucht wird in diesen Fällen die Firmenanschrift (Bilker Str. 37, 40213 Düsseldorf), die Umsatzsteuer-ID (DE283635606) und die Nummer aus dem Handelsregister (HRB 67778). Die angegebene Telefonnummer (02534-97997856) gehört nicht zur geschädigten Firma. Allerdings ist bei einem Anruf dieser Nummer der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar.

Die Webadressen der uns bekannten Onlineshops

  • goldscheideanstalt-kauf.de
  • diegoldexperten.de
  • feingoldexperto.de
  • goldbarrenheld.de
  • goldscheideanstalt-gesellschaft.de Update 19.07.2018
  • goldscheideanstalt-master.de Update 26.07.2018
  • goldscheideanstalt-anverkauf.de Update 30.07.2018
  • goldscheideanstalt-nest.de  Update 13.08.2018
  • goldscheideanstalt-aktuell.de   Update 15.08.2018
  • feingoldscheideanstalt-seit1974.de Update 27.01.2019
  • goldbarren-laden24.com Update 27.01.2019
  • goldhandel-testsieger.de Update 05.05.2021
Faktencheck für die bekannten Onlineshops
  • Die im Impressum angegebenen Daten werden missbräuchlich verwendet.
  • Der Server der Webseiten steht in Malaysia. Für seriöse Onlineshops im deutschsprachigen Raum ist dies eher ungewöhnlich.
  • Die Domains wurden auf unterschiedliche Privatpersonen registriert. Die Daten sind entweder frei erfunden oder stammen ebenfalls aus einem Identitätsdiebstahl.
  • Bestellte Waren können Sie nur per Überweisung bezahlen. Sie treten damit in Vorkasse und tragen das gesamte Risiko.
  • Es werden Siegel wie Trusted Shops und Safer Shopping vom TÜV Süd missbräuchlich verwendet.

Weiterhin gibt die Rheinische Scheideanstalt GmbH auf ihrer Webseite an, dass die folgenden Shops ohne Erlaubnis der Firma mit den Unternehmensdaten agieren:

  • feingoldsilber.de
  • feingoldbazar.de
  • goldindo.de
  • feingold99.de
  • feingolddorf.de
  • direktgold24.de
  • goldbarrenhandel24.de

Welche Probleme gibt es auf goldscheideanstalt-aktion.de/goldscheideanstalt-paradies.de/goldscheideanstalt1999.de?

Weitere drei Onlineshops mißbrauchen die Daten von Hauptstadtgold.de. Dies ist ein Projekt von Juwelier Göz. Auch hier haben wir nachgefragt und am Telefon erfahren, dass Juwelier Göz nichts mit den Onlineshops zu tun hat. Auch sie haben über ihren Rechtsanwalt rechtliche Schritte gegen die Betreiber der Fakeshops eingeleitet.

Juwelier Göz ist Opfer eines Identitätsdiebstahls

Im Impressum der Fakeshops werden die Firmenanschrift (Tempelhofer Damm 227, 12099 Berlin), die Umsatzsteuer-ID (DE264334373) und der Name eines Verantwortlichen missbräuchlich verwendet. Die angegebenen Telefonnummern (030/120873982, 030/13881854) gehören nicht zur geschädigten Firma. Hier schaltet sich nach kurzer Zeit nur der Anrufbeantworter ein oder es ist dauerhaft besetzt.

Die Adressen der uns bekannten Onlineshops:

  • goldscheideanstalt-aktion.de
  • goldscheideanstalt-paradies.de
  • goldscheideanstalt1999.de
  • goldscheideanstalt-handel.de
  • goldscheideanstalt1954.de
  • goldscheideanstalt1898.de
  • goldscheideanstalt-bestellung.de (ergänzt am 30.01.2018)
  • goldscheideanstalt-user.de (ergänzt am 05.02.2018)
  • goldscheideanstalt-testsieger.de (ergänzt am 15.02.2018)
  • goldscheideanstalt-kurier.de (ergänzt am 19.02.2018)
  • goldscheideanstalt-rechnung.de (ergänzt am 19.02.2018)
  • goldscheideanstalt-region.de (ergänzt am 20.03.2018)
  • goldscheideanstalt-green.de (ergänzt am 10.07.2018)
  • goldscheideanstalt-globus.de (ergänzt am 13.07.2018)
  • goldscheideanstalt-intern.de (ergänzt am 15.07.2018)
  • goldscheideanstalt-gesellschaft.de (ergänzt am 15.07.2018)
Faktencheck für goldscheideanstalt-aktion.de/goldscheideanstalt-paradies.de/goldscheideanstalt1999.de
  • Die im Impressum angegebenen Daten werden missbräuchlich verwendet.
  • Der Server der Webseiten steht in Malaysia. Für seriöse Onlineshops im deutschsprachigen Raum ist dies eher ungewöhnlich.
  • Die Domains wurden auf unterschiedliche Privatpersonen registriert. Die Daten sind entweder frei erfunden oder stammen ebenfalls aus einem Identitätsdiebstahl.
  • Bestellte Waren können Sie nur per Überweisung bezahlen. Sie treten damit in Vorkasse und tragen das gesamte Risiko.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Welche Probleme gibt es auf feingold-kaufen.net?

Eine der zehn Webadressen hat keinen Bezug zu einer real existierenden Firma. Hier werden frei erfundenen Daten verwendet. Wir haben vor Ort nachgefragt und erfahren, dass es an der im Impressum von feingold-kaufen.net angegebenen Adresse (Königsstraße 32, 48143 Münster) die Feingold Kaufen AG nicht gibt. Die angegebene Telefonnummer (02534-97997852) weicht nur geringfügig von der oben genannten Nummer (goldscheideanstalt-kauf.de) ab. Bei einem Testanruf erhielten wir die Meldung, dass die Rufnummer zur Zeit nicht erreichbar ist.

Faktencheck für feingold-kaufen.net
  • Die im Impressum angegebenen Umsatzsteuer – ID (DE 249512932) ist ungültig.
  • Das Unternehmen existiert an dem genannten Standort nicht.
  • Der Server der Webseite steht in Malaysia. Für seriöse Onlineshops im deutschsprachigen Raum ist dies eher ungewöhnlich.
  • Die Domain feingold-kaufen.net wurden auf eine Privatpersonen in Berlin registriert. Die Daten sind entweder frei erfunden oder stammen ebenfalls aus einem Identitätsdiebstahl.
  • Bestellte Waren können Sie nur per Überweisung bezahlen. Sie treten damit in Vorkasse und tragen das gesamte Risiko.

Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem Fakeshop nicht. Denn unabhängig von dem verlorenen Geld geben Sie dem Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.

Unser Fazit zum Goldkauf im Onlineshop

Da Sie bei den Onlineshops mit den falschen Daten keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf auf Vorkasse ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um Fakeshops handelt. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diese Onlineshops überhaupt betreibt und für die Webseiten verantwortlich ist.

Ratgeber Einkauf Fakeshop Geld Zahlung stoppen
Einkauf im Fakeshop: So bekommen Sie Ihr Geld zurück

Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach dem Einkauf und der Bezahlung im Fakeshop tun können, um Ihr Geld zurückzubekommen. Ganz wichtig

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Ihre Erfahrungen mit dem Goldkauf im Onlineshop

Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob die Webshops Ware liefern und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie im Internet schon einmal Gold eingekauft und warten noch auf die Ware? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind.

Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.

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TikTok Kontakt: Support bei Problemen per E-Mail kontaktieren https://www.verbraucherschutz.com/anleitungen/tiktok-kontakt-support-bei-problemen-per-e-mail-kontaktieren/ https://www.verbraucherschutz.com/anleitungen/tiktok-kontakt-support-bei-problemen-per-e-mail-kontaktieren/#comments Sat, 10 Apr 2021 09:02:42 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=52311 Solange Sie mit der TikTok-App kein Problem haben, machen Sie sich über die Erreichbarkeit keine Gedanken. Doch sobald Sie ein Problem nicht selbst lösen können, wird die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Supports plötzlich interessant. Wir erklären, wie Sie TikTok am schnellsten erreichen. Wie viele andere Onlinedienste auch, glänzt TikTok nicht

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Solange Sie mit der TikTok-App kein Problem haben, machen Sie sich über die Erreichbarkeit keine Gedanken. Doch sobald Sie ein Problem nicht selbst lösen können, wird die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Supports plötzlich interessant. Wir erklären, wie Sie TikTok am schnellsten erreichen.

Wie viele andere Onlinedienste auch, glänzt TikTok nicht gerade mit einer sehr guten Erreichbarkeit. Die meisten Nutzer bekommen davon gar nichts mit, da Sie keinen persönlichen Kontakt zum TikTok-Support benötigen. Doch spätestens bei Problemen mit dem TikTok-Konto oder Besonderheiten der App benötigen Sie Hilfe. Auch wenn Ihr TikTok-Konto gehackt wurde, kommen Sie wahrscheinlich um eine Kontaktaufnahme mit dem TikTok-Support nicht herum. Doch das ist gar nicht so einfach, da TikTok weitestgehend alle Prozesse automatisiert hat.

Für häufige Probleme im Bereich Sicherheit und Datenschutz empfehlen wir Ihnen unsere ausführlichen TikTok-Anleitungen. Wir erklären beispielsweise, wie Sie sich sicher mit Ihrer Telefonnummer sicher anmelden und es damit Hackern schwer machen. Außerdem erfahren Sie bei uns, wie Sie das TikTok-Passwort ändern oder zurücksetzen.1011

Offizielle Adresse und E-Mail von TikTok

Für rechtliche Auseinandersetzungen mit TikTok ist die offizielle Anschrift des Unternehmens interessant. Diese Adresse einschließlich der E-Mail-Adresse ist bei technischen Problemen oder wenn Ihr TikTok-Account gehackt wurde nicht zu empfehlen. Sie werden hier keine oder nur eine sehr verzögerte Antwort erhalten.

So erreichen Sie TikTok in europa per Post:

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380
Irland

Die offizielle E-Mail-Adresse von TikTok lautet [email protected].

So erreichen Sie den TikTok-Support

Bei allen unlösbaren Problemen mit der TikTok-App, der Plattform im Allgemeinen oder mit Ihren Nutzerdaten sollten Sie Kontakt mit dem TikTok-Support aufnehmen. Zuvor ist jedoch zu empfehlen, dass Sie die Hilfestellungen von TikTok studieren. Diese finden Sie entweder auf der Webseite oder in der App. Können Sie Ihr Problem nicht lösen, dann öffnen Sie ein Support-Ticket:

TikTok-Hilfe im Internet: support.tiktok.com/de

TikTok-Hilfe in der App: Konto > Einstellungen > Hilfe-Center

Nachfolgend erklären wir, wie Sie ein TikTok-Support-Ticket über die TikTok-App öffnen:

  • Tippen Sie unten rechts auf „Ich“, um Ihr e Profileinstellungen zu öffnen.
  • Öffnen Sie die Einstellungen oben rechts, indem Sie auf die drei kleinen Punkte tippen.
  • Scrollen Sie in den Einstellungen etwas nach unten und tippen Sie unter „Support“ auf „Ein Problem melden“.
  • Sie sehen jetzt häufig gestellte Fragen, zu denen Sie mit einem Klick die Antwort aufrufen können. Wird Ihre Frage nicht beantwortet, tippen Sie auf das Icon oben rechts.
  • Um eine Nachricht an den Support zu schreiben, tippen Sie unten auf „Sende uns dein Feedback“.
  • Jetzt können Sie Ihre Nachricht eingeben und bei Bedarf sogar ein Bild anhängen.

Wichtig ist, dass Sie Ihr Problem gut beschreiben, dabei aber schnell auf den Punkt kommen.

HINWEIS: Da wir in der Vergangenheit schon mehrfach Anfragen zur Reaktivierung des TikTok-Accounts in unserem Kommentarbereich hatten: Sie müssen sich mit Ihrer Bitte direkt an TikTok wenden. Wir können gesperrte Accounts nicht reaktivieren.

Bietet TikTok eine Telefonnummer an?

Nach unseren bisherigen Informationen bietet TikTok bisher keine Telefonnummer für die Nutzer der TikTok-App an. Sie können also ausschließlich auf digitalem Weg per E-Mail-Nachricht mit dem Support Kontakt aufnehmen.

Welche Erfahrungen haben Sie mit dem TikTok-Support?

In den Kommentaren unterhalb des Artikels können Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Uns interessiert, auf welche Probleme Sie beim TikTok-Support gestoßen sind und ob beziehungsweise wie Sie diese lösen konnten. Gerne können Sie uns auch Ihre Fragen stellen und mit anderen Lesern über den TikTok-Support diskutieren.

Diese TikTok-Anleitungen finden Sie ebenfalls bei uns:

Haben Sie diese Videos schon gesehen?

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E-Scooter: Welche Regeln und Voraussetzungen muss der Fahrer erfüllen (Video) https://www.verbraucherschutz.com/tipps/e-scooter-welche-vorraussetzungen-muss-der-fahrer-erfuellen/ https://www.verbraucherschutz.com/tipps/e-scooter-welche-vorraussetzungen-muss-der-fahrer-erfuellen/#comments Thu, 01 Apr 2021 17:21:55 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=36587 Seit der Einführung der neuen Fahrzeugklasse Elektrokleinstfahrzeuge, gibt es viele Neuerungen und somit viele Unsicherheiten zum Thema E-Scooter. Wir befassen uns mit den grundlegenden Voraussetzungen, die der Nutzer des E-Rollers erfüllen muss.  Die Elektrokleinstfahrzeuge, wie

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Seit der Einführung der neuen Fahrzeugklasse Elektrokleinstfahrzeuge, gibt es viele Neuerungen und somit viele Unsicherheiten zum Thema E-Scooter. Wir befassen uns mit den grundlegenden Voraussetzungen, die der Nutzer des E-Rollers erfüllen muss. 

Die Elektrokleinstfahrzeuge, wie die Fahrzeugklasse der E-Scooter im Beamtendeutsch heißt, wurde im Juni 2019 für die Benutzung im öffentlichen Straßenverkehr freigegeben. Mit der Einführung mussten neue Regelungen getroffen werden. Seither wurden viele Tips und Anleitungen zum Thema E-Scooter veröffentlicht.

Wir stellen immer wieder fest, dass einige Ratgeber oder Tipps einfach falsch sind. So haben wir bereits eine falsche Anleitung richtig gestellt und Ihnen erklärt, wie Sie mit dem E-Scooter richtig blinken. Wir haben auch das Thema Promillegrenze bei der Nutzung der E-Scooter beleuchtet. Aber es gibt noch viele Fragen zum Thema Nutzung eines E-Scooter.

Wie alt muss der Fahrer eines E-Scooter sein?

Die meisten Regelungen zum Thema E-Scooter finden wir in der dafür geschaffenen Verordnung, der Elektrokleinstfahrzeuge-Verordnung (eKFV). Hier sind die grundsätzlichen Rahmenbedingungen für den Betrieb eines E-Scooter geregelt. Doch leider werden Sie immer wieder Ratgeber finden, die falsch berichten und Ihnen falsche Informationen liefern. Im § 3 eKFV ist das Alter klar und ohne Missverständnisse geregelt:

Berechtigung zum Führen
Zum Führen eines Elektrokleinstfahrzeuges sind Personen berechtigt, die das 14. Lebensjahr vollendet haben.

Wer also 14 Jahre alt ist, darf mit dem E-Scooter fahren. Ob Sie Ihr Kind schon in diesem Alter im Großstadtjungel alleine fahren lassen, müssen Sie als Eltern entscheiden.

Muss der Fahrer eines E-Scooter einen Helm tragen?

Beim E-Scooter gelten im Bezug auf eine mögliche Helmpflicht die gleichen Vorschriften wie für einen Radfahrer. Sie müssen während der Fahrt mit dem E-Scooter keinen Helm tragen. Allerdings sollten Sie sich klar machen, dass Sie mit einer Geschwindigkeit von bis zu 20 km/h unterwegs sind. Ein Helm reduziert das Risiko schwerer Kopfverletzungen bei einem Unfall um ein vielfaches.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Braucht der Fahrer eines E-Scooter eine Fahrerlaubnis?

Um einen E-Scooter im Sinne der eKFV im öffentlichen Straßenverkehr zu führen ist keinerlei Erlaubnis erforderlich. Bei der Fahrerlaubnisfreiheit kommt es aber immer darauf an, dass der Roller die Rahmenbedingungen der gesetzlichen Vorgaben erfüllt. Hat der E-Scooter beispielsweise eine bauartbedingte Höchstgeschwindigkeit von mehr als 20 km/h, wird die Fahrt erlaubnispflichtig. Unter Umständen kann es zu einer Anzeige wegen Fahren ohne Fahrerlaubnis kommen.

Brauchen Sie für den E-Scooter eine Versicherung?

Da der E-Scooter ein Kraftfahrzeug ist, schreibt der Gesetzgeber eine Versicherungspflicht vor. Wollen Sie mit dem E-Scooter im öffentlichen Straßenverkehr fahren, müssen Sie sicherstellen, dass der Roller versichert ist. Auch wenn Sie den E-Scooter nur mieten, müssen Sie sich vor Fahrtantritt davon überzeugen, dass ein augenscheinlich gültiges Versicherungskennzeichen am Roller vorhanden ist. Das Versicherungsjahr beginnt immer am 01. März und endet am letzten Februartag des kommenden Jahres. Anhand der Farbe und der aufgedruckten Jahreszahl können Sie die Gültigkeit. erkennen.

Polizei fasst Regeln für E-Scooter-Fahrer zusammen

Die Polizei Oberpfalz hat im sozialen Netzwerk Facebook die für Fahrer eines E-Rollers geltenden Regeln und Voraussetzungen in einer übersichtlichen Liste zusammengefasst. Bevor Sie los rollern, sollten Sie sich mit nachfolgenden Punkten beschäftigt haben:

  • Sie müssen mindestens 14 Jahre alt sein und brauchen keinen Führerschein
  • Die Höchstgeschwindigkeit des E-Rollers darf 20 km/h nicht überschreiten
  • Sie dürfen keine anderen Personen auf dem Trittbrett mitnehmen
  • Für den E-Roller besteht Versicherungspflicht und eine Betriebserlaubnis ist erforderlich
  • Eine kleine Versicherungsplakette muss am E-Roller aufgeklebt sein
  • Die verkehrssicherheitsrechtlichen Anforderungen hinsichtlich Brems- und Lichtsysteme sind einzuhalten
  • Der Gehweg ist tabu! Sie müssen die Radwege benutzen
  • Wenn Radwege oder Radfahrstreifen fehlen, müssen Sie auf der Fahrbahn fahren
  • Es gilt die 0,5 Promille-Grenze
  • Ab 1,1 Promille begehen Sie sogar eine Straftat (auch ab 0,3 Promille, wenn Sie unter Alkoholeinfluss nicht mehr in der Lage sind, sicher am Straßenverkehr teilzunehmen)
  • Für unter 21-Jährige und Führerschein-Neulinge in der Probezeit gelten 0,0 Promille
  • Das Handy dürfen Sie während der Fahrt nicht benutzen (100 Euro und 1 Punkt)
  • Achten Sie beim Abstellen des E-Rollers immer darauf, dass niemand behindert wird
  • Es besteht keine Helmpflicht, aber die Polizei spricht eine klare Empfehlung für eine Benutzung aus

Haben Sie bereits Erfahrungen mit einem E-Scooter?

Was halten Sie vom E-Scooter? Sind Sie schon einmal mit einem solchen Flitzer gefahren? Haben Sie weitere Fragen, die wir noch nicht beantwortet haben? Schreiben Sie einen Kommentar unter dem Artikel zu Ihren Erfahrungen mit den neuen Kraftfahrzeugen. Diskutieren Sei mit anderen Lesern über dieses Thema.

In unserer Übersicht finden Sie weitere Tipps und Ratgeber zum Thema E-Scooter.

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https://www.verbraucherschutz.com/tipps/e-scooter-welche-vorraussetzungen-muss-der-fahrer-erfuellen/feed/ 1
Spam-Mail: „Wir verschenken Netflix-Jahresabos unter unseren Teilnehmern.“ Gibt es das kostenlose Jahresabonnement? https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/spam-mail-netflix-kostenlos-gibt-es-das-kostenlose-jahresabonnement/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/spam-mail-netflix-kostenlos-gibt-es-das-kostenlose-jahresabonnement/#comments Thu, 01 Apr 2021 13:02:25 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=21080 Eine E-Mail kündigt ein kostenloses Jahresabonnement für den Streaminganbieter Netflix an. Das soll ganz unproblematisch gehen. Doch ist das wirklich echt oder eher ein Fake? Wir erklären, was nach der Eingabe Ihrer Daten wirklich passiert und worauf zu achten ist. Streaming-Liebhaber nehmen diese E-Mails besonders interessiert wahr. Angeblich soll es

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Eine E-Mail kündigt ein kostenloses Jahresabonnement für den Streaminganbieter Netflix an. Das soll ganz unproblematisch gehen. Doch ist das wirklich echt oder eher ein Fake? Wir erklären, was nach der Eingabe Ihrer Daten wirklich passiert und worauf zu achten ist.

Streaming-Liebhaber nehmen diese E-Mails besonders interessiert wahr. Angeblich soll es ein kostenloses Jahresabonnement für Netflix geben. Die Nachricht erweckt den Eindruck, dass diese von Netflix selbst stammt. Auch deshalb interessieren sich viele Nutzer für das Angebot. Doch es gibt auch Zweifel. Könnte das Fake sein oder ist das gar wieder nur ein Gewinnspiel, wo die Daten der Nutzer eingesammelt werden?

Wir möchten Sie nicht auf die Folter spannen. Nein, die E-Mail stammt nicht von Netflix. Der Name des Absenders ist dreist gefälscht. Vielmehr handelt es sich bei dieser Werbenachricht wieder um ein Gewinnspiel eines Datensammlers. Dieser hat vor allem Interesse an den Daten des Nutzers. Netflix ist weder Sponsor der Aktion noch Versender der E-Mail.

Deshalb unser Rat: Nehmen Sie an dem Gewinnspiel nur dann teil, wenn Sie die Teilnahmebedingungen gelesen und damit sowie dem Empfang von Werbung per E-Mail, SMS, Post und Werbeanrufen einverstanden sind.

Um welche E-Mail mit Netflix Jahres-Abo geht es?

Erfahrungsgemäß werden die Texte und auch das optische Erscheinungsbild der E-Mails recht schnell verändert. Wir zeigen nachfolgend, welche Spam-Mails uns bereits bekannt sind. Falls Sie eine andere E-Mail erhalten haben, dann leiten Sie diese gern an [email protected] weiter. Wir aktualisieren den Artikel.

Diese Absender sind in der E-Mail angegeben:

So lautet der Betreff:

  • Ihr Netflix Jahresabo jetzt sichern!
  • Wir verschenken Netflix-Jahresabos unter unseren Teilnehmern.

So lautet der Text der E-Mails mit dem Netflix Jahresabonnement:

01.04.2021 gewinne ein premium-jahresabo im wert von fast €200 von Netflix ✔
2021-04-01 Netflix Gewinnspiel
(Quelle: Screenshot)
20.09.2018 Ihr Netflix Jahresabo jetzt sichern! von Netflix - Umfrage <[email protected]>

Guten Tag …,

wir gratulieren Ihnen recht herzlich.

Sie gehören zu den Auserwählten für die Netflix-Umfrage.Nehmen Sie sich ein Minute Zeit und beantworten Sie 5 Fragen. Alle Teilnehmer haben die Chance auf ein gratis Netflix Jahresabo.

Folgende Teilnehmer können heute an der Umfrage teilnehmen:
1. Thomas Richter
2. …
3. Lara Schönen

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2019-09-20 Netflix Jahresabo Spam-Mail Ihr Netflix Jahresabo jetzt sichern
(Quelle: Screenshot)

Mit der E-Mail wird der unzutreffende Eindruck erweckt, dass Sie bereits etwas gewonnen haben. Doch das ist nicht der Fall. Im Gegenteil: Sie sollen erst an einem Gewinnspiel teilnehmen und Ihre persönlichen Daten eingeben.

Spam Symbolbild
So erkennen Sie Spam-E-Mails – einfach erklärt

Ihr elektronisches Postfach quillt mal wieder über und schuld daran sind die ganzen Spam-Mails, welche Sie nicht haben wollen? Wir erklären in diesem Ratgeber, woran Sie Spam-Nachrichten erkennen und was der Unterschied zu typischen Phishing-E-Mails ist. Außerdem erfahren Sie, was Sie mit Spam-Nachrichten nicht tun sollten und wie Sie diese

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Newsletter
E-Mails: Newsletter abbestellen und Spam-Nachrichten loswerden

Newsletter und Spam gehören mittlerweile zum Internet, wie die diversen Werbebotschaften in Ihrem Briefkasten an der Haustür. In dieser Anleitung erklären wir, was der Unterschied zwischen einem Newsletter und Spam ist. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Newsletter kündigen und Spam aus Ihrem Postfach entfernen. Spam, Newsletter und Werbung werden umgangssprachlich oft

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Welche Folgen hat der Klick auf den Link in der E-Mail?

Haben Sie den Teilnahmelink in der E-Mail angeklickt, gelangen Sie nicht auf die offizielle Webseite von Netflix. Vielmehr gelangen Sie auf die Webseite von diversen Gewinnspielveranstaltern. Diese Seiten sind ebenfalls im typischen Netflix-Design gestaltet. Deshalb geben viele Nutzer ihre persönlichen Daten ein. Nur am unteren Rand ist zu lesen, wer der tatsächlicher Gewinnspielveranstalter ist und das es sich hier um keine Aktion von Netflix handelt. Dort heißt es beispielsweise:

Der Markeninhaber oder Hersteller ist weder Veranstalter noch Sponsor dieses Gewinnspiels und steht mit der Veranstalterin in keiner geschäftlichen Beziehung

Wer hier seine Daten eingibt, erteilt automatisch eine sogenannte Werbeerlaubnis. Das bedeutet, dass das Unternehmen Ihnen Werbung per E-Mail, SMS und Post zusenden darf. Zudem erhalten Sie oft sehr nervige Werbeanrufe, die teils auch sehr trickreich sein können. Damit Sie wissen, wie Sie auf Werbeanrufe richtig reagieren, um nicht in die nächste Falle zu tappen, haben wir auf Verbraucherschutz.com einen Ratgeber für Sie zusammengestellt. Hinzu kommt, dass Ihre Daten an sogenannte Werbepartner, also andere Unternehmen, weitergegeben werden dürfen.

Streaming Dienste Überblick
Serien und Filme: Legale Streaming-Anbieter im Überblick

Mittlerweile gibt es als Fernseh-Alternative zahlreiche Streaming-Anbieter. Neben illegalen Anbietern wie Kinox.to, Streamcloud und KKiste finden Sie auch jede Menge seriöse Streaming-Dienste. Wir stellen Ihnen die legalen Streaming-Anbieter in diesem Übersichtsartikel kurz vor. Was das Streaming vom Fernsehen unterscheidet, weiß mittlerweile fast jeder. Sie sind einfach flexibler und können Ihre Lieblingsserien und Lieblingsfilme

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Gewinnspielteilnahme rückgängig machen – so geht’s

Mitgemacht ist am Gewinnspiel schnell. Doch die Konsequenzen werden häufig überlesen. Umso größer der Ärger im Nachhinein. Aber Sie können Ihre Teilnahme rückgängig machen und die Werbeeinwilligung widerrufen. Dafür müssen Sie jedoch wissen, bei welchem Gewinnspielveranstalter (Datensammler) Sie teilgenommen haben. Folgende Firmen sind uns mit dem Netflix-Jahresabo-Gewinnspiel bisher aufgefallen:

Haben Sie Erfahrungen mit irreführenden Gewinnspielen gemacht?

Ist die betreffende E-Mail auch in Ihrem Postfach gelandet? Und haben Sie an dem Gewinnspiel teilgenommen? Ihre Erfahrungen berichten Sie in den Kommentaren unter diesem Beitrag. Gern können Sie E-Mails, bei denen Sie Betrug oder eine Täuschung vermuten an [email protected]weiterleiten.

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Amazon Fake: Diese E-Mails sind Spam, Betrug oder eine Falle https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/amazon-fake-diese-e-mails-sind-spam-betrug-oder-eine-falle/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/amazon-fake-diese-e-mails-sind-spam-betrug-oder-eine-falle/#comments Tue, 30 Mar 2021 18:10:34 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=46006 Im Namen des Versandriesen Amazon werden E-Mails versendet, in denen Einkaufsgutscheine, Gewinne oder Prämien in Aussicht gestellt werden. Teils sollen Sie dafür an einer Umfrage teilnehmen. Doch diese Fake-Mails werden nicht von Amazon versendet. Es handelt sich um eine Fälschung. Immer wenn Sie eine überraschende E-Mail bekommen, sollten Sie besonders

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Im Namen des Versandriesen Amazon werden E-Mails versendet, in denen Einkaufsgutscheine, Gewinne oder Prämien in Aussicht gestellt werden. Teils sollen Sie dafür an einer Umfrage teilnehmen. Doch diese Fake-Mails werden nicht von Amazon versendet. Es handelt sich um eine Fälschung.

Immer wenn Sie eine überraschende E-Mail bekommen, sollten Sie besonders misstrauisch sein. Das gilt erst Recht, wenn Ihnen ein Geschenk oder ein hochwertiger Preis offeriert wird. Schon oft haben wir über E-Mails berichtet, die Ihnen scheinbar Geld für Ihre Einkäufe in diversen Discountern und Supermärkten versprechen. Doch oft verbergen sich hinter diesen Angeboten keine Gewinne, sondern Fallen und Datensammler.

Die Nachrichten erwecken zwar den Eindruck, dass diese von dem Versandhändler Amazon  stammen. Fakt ist jedoch, dass Amazon nichts mit dem Versand der E-Mail oder mit dem Gewinnspiel zu tun hat. Die Spam-Nachrichten werden oft von Drittunternehmen versendet, die für jeden Klick auf den Link Geld bekommen. Und am Ende landen Sie nicht bei Amazon, sondern auf Webseiten von Datensammlern. Fast identische E-Mails werden auch im Namen anderer bekannter Marken wie Edeka, REWE, Lidl oder IKEA versendet. In unserer großen Amazon Phishing-Übersicht zeigen wir Ihnen alle Nachrichten im Namen des Versandhändlers, mit denen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden sollen.

Haben Sie das schon gesehen?

Wir warnen: Klicken Sie keine Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails an und geben Sie keine persönlichen Daten ein. Wir raten zudem davon ab, auf die E-Mails zu antworten.

Um diese vermeintlichen Preise geht es in den Fake-Mails:

  • Aifryer XXL
  • Amazon Einkaufsgutscheine / Amazon Geschenkkarten
  • Samsung Galaxy S20
  • Apple iPhone 11 Pro
  • Apple MacBook Pro
  • SONOS Play:1 Der kleine Home Speaker
  • 500 Euro Geschenkkarte

Übersicht der Fake-Mails im Namen von Amazon

Das große Amazon-Logo und die bekannten Farben sollen den Eindruck erwecken, dass Amazon tatsächlich hinter der Aktion steht. In einigen krassen Fällen kommt hinzu, dass der Absender der E-Mail gefälscht wird und Sie dort tatsächlich Amazon lesen. Wir warnen nachfolgend vor E-Mails, die entweder in die Werbefalle oder sogar in eine Kostenfalle führen.

Falls Sie eine Fake-Mail im Namen von Amazon mit einem anderen Absender erhalten haben, dann leiten Sie uns die E-Mail bitte an [email protected] weiter. Kettenbriefe auf WhatsApp können Sie direkt an unsere WhatsApp-Nummer 03054909774 weiterleiten. Alternativ posten Sie den Text unterhalb des Artikels in den Kommentaren. So warnen Sie andere Nutzer am schnellsten.

AktuellArchiv
30.03.2021 Unser gesamtes Amazon-Team gratuliert Ihnen ganz herzlich!® von Amazon.de

Sehr geehrter Amazon Kunde!

Sie wurden für eine exklusive Belohnung ausgewählt!

Um sich für dieses Sonderangebot zu qualifizieren, müssen Sie lediglich unsere 30-sekündige Marketingumfrage über Ihre Erfahrungen mit Amazon ausfüllen

Beeilen Sie sich: Beantworten Sie unsere Befragung und erhalten Sie ein Geschenk.

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Alle Teilnehmer werden (1) optionale Belohnung erhalten. Diese Angebote sind NUR heute gültig: 2021-03-30

Aufgrund der extrem hohen Nachfrage haben wir nicht mehr alle Produkte auf Lager.

2021-03-30 Amazon Spam Fake-Mail
(Quelle: Screenshot)
09.03.2021 Bestätigen Sie Ihre Teilnahme mit einem Klick auf den Button! von AMAZON

Besondere Einladung für [fname]!

Herzlichen Glückwunsch [fname],
Sie haben die einmalige Chance an unserer Verlosung teilzunehmen und eine Amazon Geschenkkarte zu gewinnen!
Wir verschenken Geschenkkarten unter unseren Teilnehmern. Bestätigen Sie Ihre Teilnahme indem Sie auf den unterstehenden Button klicken und gewinnen Sie heute noch Ihre Amazon Geschenkkarte.
Beeilen Sie sich – die Kampagne schließt sobald alle Geschenkkarten vergeben sind.

Ausgewählt : [to]

Geschenkkarte im Wert von: 500€

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2021-03-09 Spam Amazon
(Foto: Screenshot)
Amazon Symbolbild
Amazon Erfahrungen: Wie zufrieden sind Sie mit dem Onlinehändler?

Haben Sie Probleme mit Amazon oder würden Sie den Onlinehändler positiv bewerten? Die Meinungen der Kunden sind sehr unterschiedlich. Während einige Kunden von Amazon schwärmen, können andere den Namen kaum hören. Welche Erfahrungen haben Sie gemacht? Ohne jeden Zweifel gehört der Onlinehändler Amazon aus den USA heute zu den größten

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Was passiert, wenn Sie Ihre Daten eingeben?

Nach einem Klick auf den Link in den E-Mails gelangen Sie nicht zu Amazon. Vielmehr werden Sie oft auf dubiose Webseiten geleitet, die aufgrund ihrer optischen Gestaltung den Eindruck erwecken, dass diese von Amazon stammen. Tatsächlich gelangen Sie jedoch in vielen Fällen auf die Webseite von Datensammlern.

Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten auf der Gewinnspielseite erteilen Sie dem Gewinnspielveranstalter eine Werbeerlaubnis. Das bedeutet, dass dieser Ihre Daten für den Versand von Werbung nutzen und Ihre persönlichen Informationen an andere Unternehmen verkaufen darf. Sie müssen sich also auf viel Werbung per Post, E-MailSMS und auf Werbeanrufe einstellen. Sind Ihre Daten einmal im Umlauf, wird es schwer diese wieder zurückzuholen.

Nach der Teilnahme an derartigen Gewinnspielen im Internet bekommen viele Verbraucher einen Anruf. Angeblich hätten sie etwas gewonnen und sind unter den Finalisten für den Hauptpreis. Oft geht es beispielsweise um einen Reisegutschein oder Einkaufsgutschein. Bei der Gelegenheit wird Ihnen mit einer Lüge allerdings ein Abo für eine Zeitschrift untergejubelt. Wie das genau funktioniert, lesen Sie in unserem Artikel „Sie sind Finalist“ .

Spam Symbolbild
So erkennen Sie Spam-E-Mails – einfach erklärt

Ihr elektronisches Postfach quillt mal wieder über und schuld daran sind die ganzen Spam-Mails, welche Sie nicht haben wollen? Wir erklären in diesem Ratgeber, woran Sie Spam-Nachrichten erkennen und was der Unterschied zu typischen Phishing-E-Mails ist. Außerdem erfahren Sie, was Sie mit Spam-Nachrichten nicht tun sollten und wie Sie diese

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E-Mails locken in eine Abofalle

Immer häufiger werden ahnungslose Verbraucher über Werbe-Mails in eine Abofalle gelockt. Zunächst wird dem vermeintlich glücklichen Gewinner suggeriert, dass er einen wertvollen Preis bekommt. Er muss nur die Versandkosten bezahlen. Doch genau hier lauert die Kostenfalle. Tatsächlich wird Ihre Kreditkarte nämlich für den Abschluss eines Abos auf einer meist unbekannten Webseite abgeschlossen. Die angeblichen Versandkosten zahlen Sie für eine kurze Probemitgliedschaft von 1 bis 5 Tagen. Danach müssen Sie den vollen Preis bezahlen, der meist um die 50 Euro monatlich liegt. Doch das bekommen viele Verbraucher erst viel zu spät mit, wenn das Geld bereits abgebucht ist.

Wenn Sie versehentlich teilgenommen und Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, sollten Sie schnellstmöglich reagieren:

  • Lassen Sie Ihre Kreditkarte sperren, damit keine Abbuchungen mehr vorgenommen werden können.
  • Kündigen Sie das Abo, wenn Sie noch wissen, auf welcher Seite Sie das Abo abgeschlossen haben.
  • Erstatten Sie Strafanzeige bei der Polizei.

Ist der Klick auf den Link in der Werbe-Mail schon gefährlich?

Ja, denn Sie wissen vorher gar nicht, welche Webseite geöffnet wird. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie nach dem Klick in der E-Mail bei einem anderen Datensammler oder gar auf eine Webseite mit einer Abofalle oder Schadsoftware geleitet werden. Der Initiator der E-Mail entscheidet allein, auf welche Webseite er Sie weiterleitet.

Unser Rat bei derartigen E-Mails ist immer wieder, dass Sie ganz exakt lesen und sich nicht von großen Buttons und großer Schrift sowie vielversprechenden Betreffzeilen locken lassen. Bisher gehen wir bei den Spam-Mails im Namen von Amazon jedoch davon aus, dass das Anklicken des Links in der E-Mails und das Öffnen der Webseite nicht gefährlich sind. Problematisch wird es erst, wenn Sie persönliche Daten oder Kreditkartendaten eingeben.

Was sollten Sie mit den E-Mails tun?

Solchen E-Mails sollten Sie niemals öffnen. Wir empfehlen, die E-Mail ungelesen zu löschen beziehungsweise in den Spam-Ordner zu verschieben, nicht zu antworten und den Links nicht zu folgen.

Der Spam-Filter Ihres E-Mail-Anbieters lernt unter Umständen mit jeder E-Mail dazu, die Sie ihm zur Verfügung stellen. Deshalb ist es oft besser, wenn Sie die Nachricht nicht löschen, sondern als Spam markieren. Dann bekommen Sie zukünftig weniger unerwünschte E-Mails in Ihren Posteingang. Was es dabei zu beachten gibt, erfahren Sie in unseren Spam-Filter-Anleitungen.

Amazon Spam melden

Sie haben in Ihrem Postfach auch eine E-Mail von Amazon, die Sie sich nicht erklären können oder die vollkommen unerwartet kommt? Wenn Sie eine Fälschung vermuten, können Sie die Nachricht direkt bei uns melden. Leiten Sie die E-Mail einfach an [email protected], eine SMS beziehungsweise WhatsApp-Nachricht an unsere WhatsApp-Nummer 03054909774 weiter. Wir werden die Nachricht prüfen und unsere Leser zeitnah warnen. Bei Bedarf geben wir Ihnen auch gern eine Rückmeldung, ob es sich um Spam oder Phishing handelt.

Haben Sie Fragen zu Fake-Mails im Namen von Amazon?

Ihre Fragen können Sie uns über die Kommentare unterhalb des Artikels zukommen lassen. Wir werden diese so schnell als möglich beantworten. Alternativ erhalten Sie dort Tipps von anderen Lesern, die sich mit dem Thema schon beschäftigt haben.

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