Datenmissbrauch | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com Wed, 23 Feb 2022 10:13:27 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.9 https://www.verbraucherschutz.com/wp-content/uploads/2020/12/cropped-cropped-verbraucherschutz-favicon-1-32x32.png Datenmissbrauch | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com 32 32 Datenleaks vorbeugen: Mit Daten geizen, eigene Infos schützen – Der Datenklau im Internet nimmt zu https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/datenleaks-vorbeugen-mit-daten-geizen-eigene-infos-schuetzen-der-datenklau-im-internet-nimmt-zu/ https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/datenleaks-vorbeugen-mit-daten-geizen-eigene-infos-schuetzen-der-datenklau-im-internet-nimmt-zu/#respond Wed, 23 Feb 2022 10:13:27 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=56505 Die Sparsamkeit mit den eigenen Daten ist ein wichtiger Punkt in der heutigen Zeit. Alte Infos sind sofort zu löschen und nicht jeder App wird sofort vertraut. Dies sind aber nur zwei Tipp zum besseren

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Die Sparsamkeit mit den eigenen Daten ist ein wichtiger Punkt in der heutigen Zeit. Alte Infos sind sofort zu löschen und nicht jeder App wird sofort vertraut. Dies sind aber nur zwei Tipp zum besseren Schutz vor sogenannten Datenleaks.

Das Wichtigste in Kürze

  • Vor jeder Veröffentlich, die Sie im Internet tätig wollen, müssen Sie sich die Frage stellen, ob die Info wirklich von allen Menschen aufgerufen werden soll. Nicht alles muss im Internet zu finden sein!
  • Alte und unliebsame Daten lassen sich auch noch löschen und dazu fordern Sie einfach die Suchmaschinen und die Betreiber der Internetseiten auf. Nicht alle Daten müssen Ewigkeiten im Internet verbleiben!
  • Für jeden Online-Dienst verwenden Sie immer ein eigenes Passwort. Die Leichtigkeit des Internets muss nicht überall spürbar sein!
  • Die Zugriffsberechtigungen der Programme auf Tablets und Smartphones müssen geprüft werden. Nicht alle Informationen sind für die Apps zugänglich zu machen!

Intime Daten, Drohungen jeglicher Art und Hassbotschaften streifen ungeschützt und ungefiltert durch das Internet. Jede Person kann zum Opfer werden, denn viele Informationen, die schon vor Jahrzehnten ins Internet geladen wurden, können zurückgeholt und neu veröffentlicht werden. Die Datenleaks gehen nicht immer auf Hacker-Attacken zurück. Bei den Datenleaks handelt es sich um das Veröffentlichen von Daten, die eigentlich nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind.

Alte Infos lassen sich von den Betreiberseiten und den Suchmaschinen entfernen und das Recht hat jeder Nutzer. Deutlich besser wäre es, wenn die Infos erst gar nicht ins Internet gelangen. Dazu liefern wir ein paar nützliche Hinweise.

Nicht jede Information muss online sein

Das Zauberwort ist Sparsamkeit, denn Informationen, die einmal im Internet das Licht der Welt erblicken, bleiben meist dauerhaft dort und verschwinden nicht von alleine.

Videos, Teste und veröffentliche Fotos sind nicht nur zum Betrachten im Internet, sie werden auch gespeichert, weitergeleitet oder unter anderen Namen oder Titeln erneut veröffentlicht. Das geht nicht mit rechten Dingen zu, denn meist sind Filme, Fotos und Posts aus sozialen Netzwerken nur für ausgewählte Freunde bestimmt, geraten aber trotzdem immer wieder in die Hände von Hackern.

Facebook musste 2018 einräumen, dass Unbefugte Zugriff auf das soziale Netzwerk hatten und Millionen private Nutzer-Fotos ansehen konnten. Aus dem Grund gilt, dass eine Anmeldung bei einem Online-Dienst immer nur mit sparsamen Daten versehen sein soll. Nicht alle abgefragten Daten sind preiszugeben. Allein mit dem Geburtsdatum lässt sich schnell eine Identität stehlen und mit der Angabe von Job und Einkommen ist die Kaufkraft erschließbar. Bei jeder Veröffentlichung müssen Sie sich überlegen, ob die Informationen wirklich notwendig sind.

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Regelmäßiges Prüfen der Veröffentlichungen

Regelmäßig sollten Sie die persönlichen Daten prüfen, indem Sie einfach den eigenen Namen eingeben.

Bei der Kontrolle können unliebsame Behauptungen ans Tageslicht kommen und dann besteht die Möglichkeit den Seitenanbieter und den Suchmaschinenanbieter anzuschreiben und eine Löschung zu fordern. Die Daten müssen dann umgehend gelöscht werden. Eine Löschung findet aber nur statt, wenn die Löschung ein höheres Interesse hat als die Information im Internet zu lassen. Es gibt Musterbriefe, die bei der richtigen Formulierung einer solchen Aufforderung helfen.

Alte Daten löschen

Bei alten Veröffentlichungen, wie zum Beispiel ein Mannschaftsfoto, das aus dem Jahr 2006 stammt und vom örtlichen Fußballverein ist, ist die Frage, wie lange die Sichtbarkeit im Internet gerechtfertigt ist.

Durch eine dauerhafte Anwesenheit bleiben persönliche Daten wie Namen, Fotos und eventuell private Kontaktadressen immer verfügbar. Online lassen sich die Persönlichkeitsdaten schnell finden, wenn eine Person Unseriöses im Sinn hat. Auch noch Jahre nach der Veröffentlichung sind die Daten abrufbar.

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Persönliche Informationen auf Facebook privat machen

Wenn Sie sich mit Facebook genauer befassen, finden Sie heraus, dass das soziale Netzwerk viel von Ihnen wissen möchte. Doch es ist wichtig, persönliche Informationen auf Facebook privat zu lassen. Wer zu viel von sich

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In sozialen Netzwerken Hass-Beiträge melden

Seit Beginn des Internet und der sozialen Netzwerke sind Hassbotschaften beinah an der Tagesordnung. Diese Beiträge sind sofort zu melden, wenn bei Facebook, Twitter, YouTube und Co. gemobbt wird.

Die Betreiber sind verpflichtet, solchen Meldungen sofort nachzugehen und rechtswidrige Einträge innerhalb von 24 Stunden zu löschen. Die Verbraucherzentrale NRW bietet eine Anleitung zur Meldung solcher Kommentare bei Twitter, Instagram, Google+ und Facebook.

Sicherung des persönlichen Zugangs

Ein unerlässlicher Schutz von persönlichen Daten liefert nur ein schwer zu knackendes Passwort.

Jedes Türschloss hat einen eigenen Schlüssel und genauso muss auch der Zugang von Internetdiensten funktionieren, für jeden Dienst muss ein eigenes Passwort her. Bei einer ständigen Bewegung im Internet bietet sich ein digitaler Passwort-Manager an, der die verschiedenen Passwörter speichert und nur mit einem Hauptpasswort preisgibt. Diese Prozedur bietet eine deutlich bessere Sicherheit als wenn Sie bei allen Diensten immer das gleiche Passwort verwenden. Wichtig ist, die Zusammensetzung des Passwortes. Sie sollten immer zehn Zeichen nutzen, darunter Groß- und Kleinbuchstaben, Sonderzeichen und Ziffern als Mischung. Telefonnummern, Namen und Geburtsdaten sind keine gute Idee und sollten nicht verwendet werden.

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Amazon und PayPal: Betrug mit geklauten Daten – Einkauf auf fremde Kosten

Wenn Sie plötzlich eine Rechnung oder Mahnung von Amazon oder PayPal bekommen, dann muss es sich um keine Phishing-Nachricht handeln. Unter Umständen haben Kriminelle auf Ihre Kosten im Internet eingekauft. Dafür benötigen diese nur Ihre

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Apps nur bedingten Zugriff erlauben

Spielerische und nützliche Anwendungen möchten auf den Tablets und Smartphone meist Zugriff auf alle Daten haben, darunter auch Informationen, die sie einfach nichts angehen.
Vor dem Start einer solchen Anwendung muss festgelegt sein, ob ein Zugriff auf Kontakt wirklich notwendig ist. Bei der Taschenlampen-App ist ein solcher Zugriff nicht notwendig. Mit dem Zugang zu den entsprechenden Daten können Entwickler die Kontaktdaten nutzen, sie sammeln, verkaufen oder illegal veröffentlichen. Bei den Betriebssystemen iOS von Apple und Android, ab Version 6.0, besteht die Möglichkeit bei jeder App die Berechtigung einzeln zu sperren.

Die Schlagwörter des vergangenen Jahres waren ausufernde Überwachung im Internet, Datenmissbrauch durch Unternehmen und mangelnde IT-Sicherheit! Die Vorgaben der DSGVO sollen konsequent durchgesetzt werden, das fordert der Verbraucherschutz Bundesverband. Eine Einschränkung in Bezug auf die Klagemöglichkeiten in Bezug auf den Datenschutz soll es nicht geben. Die Bundesregierung muss für einheitliche, verbraucherfreundliche Regelungen sorgen.

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Datenleaks

1. Was ist eigentlich Datenleaks?

Bei dem Begriff Datenleaks handelt es sich um einen neuartigen Begriff, der eigentlich unwirklich ist. Er wird in der Allgemeinheit oft nicht ernstgenommen, aber laut Statistik ist jeder zweite Internetnutzer schon mehrmals Opfer von Datenleaks geworden. Im Grunde handelt es sich bei dem Begriff um die Bezeichnung für Datendiebstahl.

2. Wann fällt ein Datenleak auf?

Die Frage ist nicht einfach zu beantworten, denn es kommt auf die unternehmensinterne Sicherheit an. Bei großen Unternehmen sind die Sicherheitsmaßnahmen meist deutlich höher als bei den kleinen Unternehmen. Meist fällt ein Datenleak erst auf, wenn die Daten bei anderen Quellen auftauchen. Das kann mitunter nach Jahren passieren.

3. Wie schütze ich mich vor Datenleaks?

Vor dem Datenleak selber überhaupt nicht, es sei denn Sie entfernen sich auf der Online-Welt und leben im digitalen Zölibat. Das ist sehr unrealistisch, aber zum Schutz bietet sich die Verwendung eines Passwort-Managers an, der die verschiedenen Passwörter sichert und nur mit Hilfe eines Hauptpassworts den Zugang erlaubt.

4. Wie sicher ist ein Passwort-Manager?

Ein Passwort-Manager ist in der Regel sehr sicher und Sie erhalten nur Zugriff auf die hinterlegten Informationen, wenn Sie das Hauptpasswort korrekt eingeben. Ein Passwort darf sowieso nur dem Nutzer selbst bekannt sein.

5. Wie erstelle ich ein sicheres Passwort?

Ein sicheres Passwort besteht aus einer Kombination aus verschiedenen Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen. Bei den Buchstaben muss eine Mischung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben her. Die Zusammensetzung ist willkürlich und sollte keinen Rückschluss auf den Namen, Geburtsdatum oder andere persönliche Informationen geben.

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Fazit

Das Thema Datenleak ist in aller Munde und spielt in Zeiten des Internet eine wichtige Rolle. Die Sicherheit im Internet ist schon seit Jahren Thema. Es gibt immer wieder Hacker, die sich Zugriff auf persönliche Daten erhaschen, um illegale Aktionen zu machen. Einmal Fotos oder Informationen im Internet hinterlassen, sind diese meist noch nach Jahren zu finden. Mit den Tipps, die wir Ihnen genannt haben, können Sie verhindern, dass die eigenen Daten gefunden und missbraucht werden. Überlegen Sie immer im Vorfeld, welche Informationen im Internet bereitgestellt werden dürfen oder sollen!

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Datenmissbrauch: Selbsthilfe bei unzureichendem Schutz – Kunden- und Kontodaten vom Diebstahl betroffen https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/datenmissbrauch-selbsthilfe-bei-unzureichendem-schutz-kunden-und-kontodaten-vom-diebstahl-betroffen/ https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/datenmissbrauch-selbsthilfe-bei-unzureichendem-schutz-kunden-und-kontodaten-vom-diebstahl-betroffen/#respond Wed, 23 Feb 2022 10:09:06 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=56518 Immer wieder geraten Millionen von Kunden- und Kontodaten in unbefugte Hände. Sie können sich gegen den Missbrauch der eigenen Daten wehren und wir geben Ihnen die richtigen Tipps dafür. Unternehmen gelangen an Adressen Die Kundendatenbestände

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Immer wieder geraten Millionen von Kunden- und Kontodaten in unbefugte Hände. Sie können sich gegen den Missbrauch der eigenen Daten wehren und wir geben Ihnen die richtigen Tipps dafür.

Das Wichtigste in Kürze

  • Laut der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO genannt, müssen Unternehmen bei der Datenerhebung darauf hinweisen, dass die Daten für Werbezwecke verwendet werden dürfen.
  • Die Adressdaten aus dem Einwohnermeldeamt dürfen nur weitergegeben werden, wenn eine ausdrückliche Erlaubnis erteilt wird.
  • Datenmissbrauch können Sie vorbeugen, indem Sie die kleingedruckten Bedingungen bei Rabattkarten und Gewinnspielen genau lesen und an geeigneter Stelle einen Widerspruch setzen.

Unternehmen gelangen an Adressen

Die Kundendatenbestände werden von den Unternehmen in erster Linie zu Werbezwecken verwendet. Andererseits aber auch, um neue Kunden zu gewinnen.

Die Datensätze von Bestandskunden sind perfekt, um Werbung zu machen. Aber ein Unternehmen muss auch Neukunden gewinnen und das passiert beispielsweise, indem das Unternehmen entsprechende Datensätze von Adresshändlern kauft. Die Datensätze sind auf spezielle Zielgruppen sortiert. Das heißt auch, sie werden vermietet oder verkauft. Die Adresshändler werten die öffentlichen Quellen systematisch aus, um an die Daten zu gelangen.

Sie heben aber nicht nur Adressen auf. Außerdem werten sie auch Informationen rund um das Kaufverhalten und den Lebensstil aus. Dazu werden verschiedene Quellen herangezogen, von Adress- und Telefonbüchern über Handels- und Vereinsregister, von Branchenverzeichnissen bis hin zu Internetseiten. Auch private Anzeigen in Zeitungen und E-Mail-Verzeichnisse werden verwendet. Die Händler wenden sich deswegen sogar an die Meldebehörden von Städten und Gemeinden. Dort können Sie inzwischen kostenpflichtig Daten wie Familienname, Vorname, Titel und aktuelle Anschriften erfahren.

Es gibt sogar Unternehmen, die sich auf Haushaltsumfragen, Verlosungen, Informationsveranstaltungen oder Preisausschreiben spezialisiert haben. Dadurch gelangen Sie auch an Anschriften und weitere werberelevante Informationen.

Rabattsysteme und Kundenbindungsprogramme dienen übrigens ebenfalls dem Sammeln von Daten. Die werbetreibenden Unternehmen greifen dafür meist auf die Adressbestände von anderen Organisationen und Unternehmen zurück.

Die Adressdaten werden sogar von den Unternehmen untereinander vermietet oder direkt verkauft. Es gibt Versandhandelsunternehmen, die ihre Kundenadressen anbieten, weil sie eine langfristige Geschäftsbeziehung pflegen und diese Kundenadressen sind geordnet in Kauf- und Zahlungsverhalten.

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Der Verbraucherzentrale Niedersachsen liegt derzeit ein aktueller Fall von Datenklau in Zusammenhang mit Datenmissbrauch vor. Was genau mit den Daten einer Verbraucherin geschehen ist und wie Sie sich vor dieser Art Datenklau schützen, erfahren Sie

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Die Weiterleitung von Verbraucherdaten zu Werbezwecken

Ein Unternehmen darf die Verbraucherdaten nur für Werbezwecke nutzen oder sie an dritte Parteien weiterleiten, wenn schon bei der Erhebung der Daten darauf hingewiesen wird.

Ein Unternehmen hat durchaus das Recht die Verbraucherdaten weiterzuleiten oder zu Werbezwecken zu nutzen. Voraussetzung dafür ist, dass sie im Vorfeld spezifisch darauf hinweisen. Folglich muss der mögliche Empfänger der Daten bei der Datenerhebung informiert werden. Darüber hinaus muss der Verbraucher einwilligen. Dies also kurze gesagt selbst dann, wenn es nur um die Nutzung zu Werbezwecken geht. Auch bei Verlosungen, Haushaltsbefragungen, Preisausschreibungen und anderen Informationsveranstaltungen gilt diese Regelung. Ihnen als Verbraucher stehen folglich eine Menge Rechte zur Seite, darunter auch das gesetzliche Koppelungsverbot.

Alle Daten werden gleich behandelt?

Allerdings gilt das nicht für alle Daten und das bedeutet, dass nicht alle Daten gleich behandelt werden. Es gibt Unterschiede zwischen den einzelnen Angaben.

Gerade, wenn es um die personenbezogenen Daten geht wie Religionsbezogenheit, Angabe von Krankheiten oder Parteizugehörigkeit, ist Vorsicht geboten. Diese Daten eignen sich nicht für Werbezwecke und dürfen nicht genutzt werden. Die einzige Ausnahme besteht darin, wenn eine ausdrückliche Einverständniserklärung gegeben wird.

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Wir nehmen mit Wirkung zum 14. September 2020 Änderungen an unseren AGB vor. – mit dieser Message beginnt eine ellenlange E-Mail, die wiederholt für Verwirrung bei PayPal-Nutzern sorgt. Der Absender PayPal ([email protected]) informiert darin, dass

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Das Internet und die Verbraucherdaten

Das Internet macht es Unternehmen deutlich einfacher an Daten zu gelangen, diese zu verarbeiten und sie zu analysieren.

Viele Verbraucher geben ihre Daten im Internet preis, allein der der Anmeldung in einem Onlineshops. Zahlreiche Daten gilt es zu hinterlassen, darunter nicht nur Namen und Adresse, sondern auch weitere Informationen. Auch während des Shoppings selber geben Sie persönliche Daten offen an, ohne darüber einen Gedanken zu verschwenden.

Eine genaue Erklärung zu den Besonderheiten lesen Sie unter „So funktioniert der Internet-Einkauf – Datenschutz“!

Datenvergabe vermeiden

Leider ist niemand gegen die kriminelle Energie von manchen Personen oder Unternehmen gewappnet. Aber dennoch bestehen Möglichkeiten, die Sie unternehmen können, wenn die Gefahr von Datenmissbrauch besteht. Die folgenden Tipps helfen Ihnen.

  • Das oberste Gebot ist immer eine gewisse Zurückhaltung mit der Weitergabe von persönlichen Daten.
  • Unternehmen führen Gewinnspiele oder Verlosungen durch, um an Daten zu gelangen. Die Bestimmungen müssen immer genau durchgelesen werden und im Zweifel nehmen Sie an dem Gewinnspiel einfach nicht teil.
  • Bei Meldebehörden widersprechen Sie der Weitergabe von Daten zu Marketing- und Werbezwecken.
  • In erster Linie kommen Unternehmen durch Haushaltsumfragen am Telefon oder durch Rabatt- und Kundenkarten an Daten. Entscheiden Sie individuell, was Sie möchten und was nicht.
  • Bei einigen Verträgen sind Angaben zu machen, die mit der Abwicklung des Vertrages nicht zu tun haben. In einem solchen Fall sind die Angaben nicht auszufüllen!
  • Unternehmen sammeln Kundendaten und Sie haben das Recht sich zu informierten. Die Unternehmen geben Informationen über die gespeicherten Daten heraus, wenn Sie den Musterbrief nutzen und nachfragen.
  • Ein Widerspruch mit Hilfe eines Musterbriefes ist auch möglich, wenn die Daten schon im Umlauf sind.
  • Der Deutsche Dialogmarketing Verband, kurz DDV, hat eine Robinson-Liste erstellt, in der Sie sich eintragen. Die Unternehmen, die dem DDV angehören, erhalten die Nachricht, dass keine Werbung gewünscht ist. Die Adresse lautet:
  • DDV, „Robinson-Liste“, Postfach 1454, 33244 Gütersloh, Telefon: 05244 / 903723.

  • Eine Anmeldung funktioniert auch ganz einfach über die Internetseite des DDV. Die Eindämmung der Werbeflut erfolgt nur bedingt, denn es halten sich wirklich nur die angeschlossenen Unternehmen an diese Liste.
  • Seien Sie ruhig unhöflich, wenn Sie einen unterwünschten Werbeanruf erhalten. Die Werbeanrufe ohne Einwilligung sind nicht erlaubt. Lassen Sie sich auf keinen Fall in ein Gespräch verwickeln. An die Verbraucherzentrale wenden Sie sich, wenn Sie das Unternehmen identifizieren können. Dann können Sie eine Beschwerde einreichen.
  • Eine regelmäßige Kontrolle der Kontobewegungen ist Pflicht, um Unregelmäßigkeiten festzustellen. Abbuchungen sind sofort zu widersprechen, wenn sie unrechtmäßig sind. Dazu gibt es ebenfalls einen entsprechenden Musterbrief.
  • Stellen Sie sofort eine Strafanzeige, wenn Ihnen bekannt ist, dass eine Kontobuchung ohne Ihre Einwilligung auffällt.
Gewinnspiel kündigen kündigung
Burda Direct GmbH: Werbeeinwilligung kündigen – so gehts!

Sie möchten die Teilnahme an einem Gewinnspiel der Burda Direct GmbH rückgängig machen? Kein Problem. Bei der Teilnahme an Gewinnspielen der Burda Direct GmbH geben Sie neben Ihren persönlichen Daten oft auch das Einverständnis zur weiteren Verwendung

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Datenmissbrauch

1. Was ist eigentlich Datenmissbrauch?

Von Datenmissbrauch spricht man, wenn der Missbrauch von personenbezogenen Daten in gewisser krimineller Weise durchgeführt wird. Die personenbezogenen Daten generiert man auf unterschiedliche Weise. Sie werden von Unternehmen gestohlen, aber auch gekauft, um kriminelle Aktionen durchzuführen.

2. Ist Datenmissbrauch strafbar?

Nach §202 a des Strafgesetzbuches ist der Missbrauch von Daten strafbar und wird mit einer Gefängnisstrafe von bis zu drei Jahren oder einer Geldstrafe geahndet.

3. Wie kommen Betrüger an meine Daten?

Um die Bonität eines Verbrauchers zu stehlen, ist nur der Name und das Geburtsdatum notwendig. Diese Informationen sind fast überall von allen Verbrauchern zu finden. Ein Link bei den sozialen Netzwerken reicht meist aus. Telefonumfragen sind auch immer sehr beliebt.

4. Was tun, wenn ich Opfer von Datenmissbrauch bin?

Sie müssen erst einmal ruhig bleiben und sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

5. Wo gibt es eine gute Rechtsberatung zum Thema Datenmissbrauch und wer zahlt die Kosten?

In jeder Stadt gibt es Kanzleien, die sich mit der Vertretung von Opfern durch Datenmissbrauch auseinander setzen. Es gibt sogar mittlerweile Versicherungen, die den Datenmissbrauch in die Rechtsschutzversicherung aufnehmen. Zuerst sind Sie selber in der Pflicht die Kosten zu übernehmen, nur bei Erfolg können Sie klagen und erhalten eventuell eine Kostenerstattung.

Fazit

In der heutigen Zeit ist Datenmissbrauch kein unbekanntes Thema. Gerade das Internet sorgt dafür, dass immer mehr Datenmissbrauch betrieben wird. Es gibt aber einige Möglichkeit, um sich zu schützen. Die oberste Regel ist immer darauf zu achten, dass Sie ihre Daten nicht bei jeder Gelegenheit rausgeben. Kommt es trotzdem zu einem Missbrauch, dann bleiben Sie ruhig und melden sich bei der Polizei und buchen Sie sofort den unrechtmäßig abgebuchten Betrag vom Konto zurück. Eine Rechtsberatung ist in jedem Fall hilfreich, um sich vor weiterem Missbrauch zu schützen.

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Großer Datenmissbrauch bei Amazon vermutet: Brief von Amazon/Arvato/PIAGO zur Monatsabrechnung – Das ist zu tun https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/grosser-datenmissbrauch-bei-amazon-vermutet-brief-von-amazon-arvato-zur-weihnachtsabrechnung-das-ist-zu-tun/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/grosser-datenmissbrauch-bei-amazon-vermutet-brief-von-amazon-arvato-zur-weihnachtsabrechnung-das-ist-zu-tun/#comments Fri, 26 Mar 2021 15:34:00 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=42383 Viele Leser erhalten derzeit einen Brief der Arvato Payment Solution GmbH oder der PIAGO GmbH welche angibt, im Auftrag von Amazon zu handeln. Es geht um eine nicht gezahlte Weihnachtsabrechnung/Monatsabrechnung. Kurios: auf den Amazon-Konten der

Der Beitrag Großer Datenmissbrauch bei Amazon vermutet: Brief von Amazon/Arvato/PIAGO zur Monatsabrechnung – Das ist zu tun erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Viele Leser erhalten derzeit einen Brief der Arvato Payment Solution GmbH oder der PIAGO GmbH welche angibt, im Auftrag von Amazon zu handeln. Es geht um eine nicht gezahlte Weihnachtsabrechnung/Monatsabrechnung. Kurios: auf den Amazon-Konten der Leser gibt es keine offenen Rechnungen dieser Art, viele bezahlen gar nicht per Monatsabrechnung. Das Schreiben ist trotzdem echt. Was ist zu tun?

Bereits vor Weihnachten gab es die ersten Fragen als die neuartigen E-Mails zu den Monatsabrechnungen von Amazon auftauchten. Hier konnten wir schnell Entwarnung geben und Ihnen mitteilen, dass es sich um das echte Schreiben von Amazon handelt. (Artikel: Mail mit Monatsabrechnung von Amazon) Im Vorfeld haben wir Ihnen auch gezeigt, wie Sie die Monatsabrechunng bei Amazon aktivieren können. Außerdem haben wir Ihnen die Vorteile dieser Zahlart aufgezeigt.

Nachdem die E-Mails Mitte Januar die Kunden von Amazon bereits verwirrt haben, folgen nun Briefe. Abgesendet werden diese durch die Arvato Payment Solution GmbH, welche im Auftrag von Amazon agiert. Es wird darauf hingewiesen, dass die Kosten für die Weihnachtsabrechnung noch immer nicht beglichen wurden. Viele Kunden haben die E-Mail einfach ignoriert, weil sie sich keiner Schuld bewusst waren. Es sind keine Rechnungen offen geblieben.

Was hat es mit dem Brief von Arvato / Amazon auf sich?

Viele Leser fragen uns, ob dieser Brief echt ist. Ja, dieser Brief ist echt. Und deswegen müssen Sie auch reagieren und dürfen den Brief nicht ignorieren. Einige Kunden bekommen die Mahnung, weil sie bei Amazon  bestellt und die neue Zahlungsart „Rechnung“ genutzt haben. Manchmal ist dann in Vergessenheit geraten, dass die Sammelrechnung von Amazon noch zu bezahlen ist. In diesem Fall sollten Sie Ihr Amazon-Konto prüfen. Stimmt der offene Rechnungsbetrag mit Ihrem Amazon-Konto überein, können Sie bezahlen.

In letzter Zeit melden sich bei uns jedoch immer mehr Leser, welche die E-Mail „Monatsabrechnung“ von Amazon und danach sogar noch eine Mahnung per Brief von Arvato bekommen haben. Die Kunden haben gemeinsam, dass diese entweder gar kein Amazon-Konto haben, bei Amazon andere Adressen nutzen oder das vorhandene Amazon-Konto ausgeglichen ist. Das bedeutet, die Kunden haben wirklich nichts bestellt, dennoch scheint es die Forderung zu geben, weil womöglich Betrüger die Identität der Kunden genutzt haben, um Ware auf fremden Namen zu bestellen. Hier handelt es sich ganz klar um einen Datenmissbrauch. Offenbar haben die Kriminellen massenhaft Daten aus dem Internet, aus Datenpannen oder öffentlichen Verzeichnissen benutzt.

Um diesen Brief handelt es sich:

Schreiben Arvato Payment Solution
(Quelle: Screenshot)

Was müssen Sie tun?

Damit es für Sie nicht zu einem Mahnverfahren kommt, sollten Sie reagieren. Folgendes Vorgehen empfehlen wir Ihnen.

  1. Nehmen Sie Kontakt mit Amazon auf. Erklären Sie das Problem. Aus Lesererfahrungen wissen wir, dass Amazon das Problem bereits kennt und gut und freundlich reagiert. Die Sache wird meist ohne Probleme gelöst.
    (Artikel: Kontakt zu Amazon herstellen – so geht’s)

  2. Sie sollten unbedingt Anzeige wegen Datenmissbrauchs bei Polizei erstatten! Das sollten Sie tun, nachdem Amazon Ihnen bestätigt hat, dass es sich hier unter Umständen um eine missbräuchliche Bestellung handelt. (Artikel: Was sollten Sie beim Erstatten einer Anzeige beachten) Gehen Sie auch zur Polizei, wenn Amazon Ihnen versichert, dass sich die Sache nun erledigt hätte. Aus Erfahrung wissen wir, dass das nicht so ist und Sie nach ein paar Tagen ein Schreiben eines Inkassounternehmens erhalten werden. 
     
  3. Haben Sie den Brief vom Inkassounternehmen erhalten, in den meisten Fällen wird das „infoscore“ sein, nehmen Sie Kontakt mit dem Sachbearbeiter auf. Dieser wird Ihnen auch zu einer Anzeige bei der Polizei raten, da sonst das Inkassoverfahren gegen Sie nicht eingestellt wird.

Da Sie nicht wissen, bei wem die Betrüger Ihre Daten noch angegeben haben oder wo Ihre Identität noch genutzt wurde, sollten Sie sich beim Erstatten der Anzeige nicht nur auf Amazon beziehen, sondern generell einen Datenmissbrauch angeben. Sollten weitere Forderungen bei Ihnen auftauchen, können Sie mit Hilfe der Vorgangsnummer bei der Polizei leichter erklären, dass Sie Opfer eines Datenmissbrauchs geworden sind.

Amazon ist in diesem Fall genau wie Sie geschädigt, denn der Betrug ist nicht auf ein Verhalten des Versandhändlers zurückzuführen. Vielmehr nutzen Kriminelle den Onlineshop und bestellen auf die Namen fremder Personen.

Was passiert im Mahnverfahren

Einige Zeit hat die Firma Arvato Payment Solution GmbH die noch ausstehenden Beträge bei Ihnen mit einem entsprechenden Schreiben angemahnt. Seit einigen Tagen erhalten wir von unseren Lesern die Hinweise, dass ARVATO scheinbar ein Inkassounternehmen namens PIAGO GmbH beauftragt hat, die ausstehenden Rechnungsbeträge einzufordern.

Wenn Sie feststellen, dass diese Forderungen unrechtmäßig sind, sollten Sie mit der Piago GmbH telefonischen Kontakt aufnehmen und den Sachverhalt persönlich klären. Wenn diese Forderung durch eine Strafbare Handlung (Identitätsdiebstahl/Betrug) entstanden sind, müssen Sie zeitnah eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Beim Kontakt mit der Piago GmbH können Sie das Aktenzeichen gleich mit angeben.

Um diesen Brief handelt es sich:

2021-03-26 Piago
(Foto: Screenshot)

Welche Erfahrung haben Sie gemacht?

Sie haben diesen dubiosen Brief auch bekommen? Konnten Sie mit Amazon klären, was dahinter steckt? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht? Vielleicht können Sie unseren Lesern noch den ein oder anderen Tipp verraten, wie Sie das Problem gelöst haben. Dafür können Sie gern die Kommentare unterhalb des Artikels nutzen. 

Haben Sie das schon gesehen?

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eBay Phishing E-Mail: Diese Spam-Mails sind eine Fälschung und Betrug https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/ebay-phishing-aktuell-diese-spam-mails-sind-eine-faelschung-und-betrug/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/ebay-phishing-aktuell-diese-spam-mails-sind-eine-faelschung-und-betrug/#comments Wed, 17 Mar 2021 12:23:57 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=16773 Wir warnen vor bösartigen E-Mails im Namen des Auktionshauses eBay und des Kleinanzeigenmarktes eBay-Kleinanzeigen. Kriminelle versuchen auf diversen Wegen an die Zugangsdaten von eBay-Nutzern zu gelangen. Aktuell sind Nachrichten mit dem Betreff „Ihre Angebote wurden

Der Beitrag eBay Phishing E-Mail: Diese Spam-Mails sind eine Fälschung und Betrug erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Wir warnen vor bösartigen E-Mails im Namen des Auktionshauses eBay und des Kleinanzeigenmarktes eBay-Kleinanzeigen. Kriminelle versuchen auf diversen Wegen an die Zugangsdaten von eBay-Nutzern zu gelangen. Aktuell sind Nachrichten mit dem Betreff „Ihre Angebote wurden beendet.“ im Umlauf. In diesem Artikel erklären wir, auf welche E-Mail-Fälschungen Sie nicht reagieren dürfen.

Fast alle großen Unternehmen haben mit Datenmissbrauch und gefälschten E-Mails oder SMS zu kämpfen. Auch eBay und eBay Kleinanzeigen machen da keine Ausnahme. Wir warnen seit Monaten vor den gefälschten SMS im Namen von eBay Kleinanzeigen, mit denen Kriminelle die Zugangsdaten von eBay-Nutzern ausspionieren. Mit Einladungen zu Webinaren und Umfragen wurden Nutzer der Auktionsplattform eBay in der Vergangenheit angegriffen.

Gleich vorweg möchten wir ausdrücklich betonen, dass eBay und eBay Kleinanzeigen nicht der Versender der nachfolgenden E-Mails ist. Das Unternehmen ist durch den Missbrauch der Daten und des Corporate Designs selbst geschädigt.

So sehen die gefälschten E-Mails im Namen von eBay aus

Nachfolgend listen wir die aktuell im Umlauf befindlichen Spam-Mails im Namen von eBay oder eBay Kleinanzeigen auf. Bitte beachten Sie, dass der Betreff und der Absender sowie der Inhalt sich sehr schnell ändern kann. Falls Sie eine dubiose E-Mail in Ihrem Postfach finden, dann leiten Sie diese bitte an [email protected] weiter. Wir prüfen diese und aktualisieren unsere Warnung.

Übrigens: Wussten Sie schon, dass der Absender einer E-Mail ganz leicht gefälscht werden kann?

Folgende E-Mails sind uns bisher bekannt:

AktuellArchiv

17.03.2021 Neue Login-Aktivität bei Ihrem eBay-Konto von eBay <[email protected]>

Neue Login-Aktivität bei Ihrem eBay-Konto
Hallo,
Wir haben kürzlich eine Login-Aktivität bei ebay.de für Ihr eBay-Konto festgestellt.
Eingeloggt seit
17.03.2021 10:10 MEZ
Gerät
Windows (Firefox 86.0)
Ungefährer Standort
Wedel, Schleswig-holstein, Germany
(stimmt ggf. nicht mit Ihrem genauen Standort überein)
Wenn Sie das selbst waren, brauchen Sie nichts weiter zu tun!
Falls Sie sich nicht mit diesem Gerät eingeloggt haben, Jetzt prüfen..

2021-03-17 Phishing ebay
(Foto: Screenshot)



23.02.2021 Ihr Konto eBay wurde vorübergehend geschlossen von eBay <[email protected]>

Liebes geschätztes …,

Wir haben kürzlich festgestellt, dass sich verschiedene Computer in Ihrem Konto angemeldet haben und vor den Anmeldungen mehrere Kennwortfehler aufgetreten sind.

Jetzt müssen Sie uns Ihre Kontoinformationen erneut bestätigen.

Wenn dies nicht bis zum 23.02.2021 abgeschlossen ist, müssen wir Ihr Konto auf unbestimmte Zeit sperren, da es möglicherweise für betrügerische Zwecke verwendet wurde.

So bestätigen Sie Ihre Unterlagen:

Anmeldung

Nur Käufe bei eBcy sind über die eBcy-Käuferschutzprogramme abgesichert. Beim Handelspartner nachzufragen, ob eine Transaktion außerhalb von eBcy abgeschlossen werden kann, ist nicht erlaubt.


14.02.2021 Der verkäufer hat uns gebeten, diesen fall zu prüfen und eine endgültige entscheidung zu treffen von eBay <[email protected]>

Der Verkäufer hat uns gebeten, diesen Fall zu prüfen und eine endgültige Entscheidung zu treffen

Hallo …,

Der Verkäufer hat den eBay-Kundenservice gebeten, diesen Fall zu prüfen und eine endgültige Entscheidung zu treffen.

Wir werden die Einzelheiten des Falls prüfen, z.B. Nachrichten, die bezüglich dieses Falls unter „Probleme klären“ gesendet wurden, und die über eBay gelaufene E-Mail-Korrespondenz zwischen Ihnen und dem Verkäufer. Falls wir Fragen haben, kontaktieren wir Sie. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden wieder bei Ihnen.

Fall aufrufen
Bestellnummer: 980-840-1144
Verkäufer: ecuadorenvivo-de
Betrag: EUR 37,50
Stückzahl: 1
Fall Nr.: 48875453
Fall geöffnet: 1. Feb 2021
Der Schutz Ihrer Daten hat für eBay oberste Priorität. Bitte lesen Sie unsere AGB und unsere Datenschutzerklärung. So erkennen Sie betrügerische (gefälschte) E-Mails.

Antworten auf diese E-Mail werden nicht gelesen. Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne dabei, eine Antwort zu finden.

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E-Mail-Referenznummer: [#FD6137A67192597602199EC4FF3#]


01.11.2020 Bestätigung zur Überweisung von ebay.de

Sehr geehrte Damen und Herren(…),

Im Anhang das gewünschte Rechnung mit der Überweisungsbestätigung.

Senden Sie mir dringend die Sendungsnummer für meine Bestellung.

Ich warte auf eine dringende Antwort für die Lieferung.

Mit freundlichem Gruß
Klaudia Hoffmann

Anhang: Rechunug#2361111.html (6 KB)


29.10.2020 Neue Nachricht: Bestellung mit der Bestellnummer... von ebay.de <[email protected]>

Hallo,

Es geht um meine Bestellung mit der Bestellnummer 01-10159987.

Es hiess in Ihrer Mail, dass ich per E-Mail benachrichtigt werde wenn die Ware bei der Abholstation angekommen ist. Ich habe immernoch keine Benachrichtigung erhalten.

Was ist nun mit meinem Paket?

MfG T…. K…

2020-10-29 eBay Phishing
(Foto: Screenshot)

 

22.09.2020 ... hat eine Nachricht gesendet von eBay

Hallo

Ist das für den Deutschen Markt hergestellt worden.?

Mit freundlichen Grüßen

2020-09-22 ebay Spam Fake E-Mail Nachricht gesendet
(Quelle: Screenshot)


27.07.2020 Helfen Sie uns, Ihr eBay-Konto zu schutzen von eBay <[email protected]>

Achtung: Die E-Mail mit dem Betreff „Helfen Sie uns, Ihr eBay-Konto zu schutzen“ wird auch tatsächlich von ebay versendet. In diesem Fall handelt es sich jedoch um eine Fake-Mail:

Noch mehr Schutz für Ihr eBay-Konto
Hallo …,
Sie haben Ihre persönlichen Daten seit über einem Jahr nicht mehr aktualisiert.
Indem Sie Ihre persönlichen Daten immer auf dem aktuellen Stand halten, helfen Sie uns Ihr eBay-Konto besser zu schützen.
Sie finden, das klingt gut? Sehen Sie sich einfach bei eBay Ihre persönlichen Daten an und vergewissern Sie sich, dass sie noch auf dem aktuellen Stand sind. Bitte ignorieren Sie diese Nachricht, wenn Sie Ihre persönlichen Daten kürzlich aktualisiert haben.
Schützen Sie Ihr eBay-Konto
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBay Accounts-Team

2020-08-27 ebay Spam Fake-Mail Helfen Sie uns Ihr eBay-Konto zu schutzen
(Quelle: Screenshot)


23.07.2020 Ihre Angebote wurden beendet. von eBay-kundenservice

Ihre Angebote wurden beendet

Hallo …,

nachdem wir Ihr Konto überprüft haben, mussten wir die folgenden Maßnahmen ergreifen:
– Eines oder alle Ihre Angebote wurden möglicherweise entfernt.

Sie eine Liste aller entfernten Artikel

– Mit Ausnahme der Verkaufsprovision haben wir alle Gebühren für Ihr(e) Angebot(e) gutgeschrieben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen

eBay-Kundenservice.


22.07.2020 Neue Nachricht: Hallo Es geht um meine Bestellung ... von eBay <[email protected]>

Neue Nachricht von: ….(0)
Hallo

Es geht um meine Bestellung mit der Bestellnummer 01-03637-63173.

Es hiess in Ihrer Mail, dass ich per E-Mail benachrichtigt werde wenn die Ware bei der Abholstation angekommen ist. Ich habe immernoch keine Benachrichtigung erhalten.

Was ist nun mit meinem Paket?

MfG Theresa Kuhrt
Antworten
Angebot aufrufen

2020-06-17 Phishing ebay
(Foto: Screenshot)


29.05.2020 Aufgrund einer Anfrage werden Ihre Auszahlungen temporär einbehalten von eBay

Ihre Auszahlungen werden temporär einbehalten, bis diese Anfrage geklärt ist

Anfrage Nr: 230590124
Hallo,
Wir hatten Sie bereits zu einer Anfrage kontaktiert, die von … für eine Bestellung vom 2020-05-15 gemeldet wurde. Grund dieser Anfrage ist, dass der Käufer seinen Artikel noch nicht erhalten hat.
Bis die Anfrage geklärt ist, wird der Betrag für diese Transaktion wird von Ihren kommenden Auszahlungen einbehalten.
Details zur Anfrage ansehen
E-Mail-Einstellungen ändern

Sie erhalten diese E-Mail, da Sie dies in den Einstellungen in Ihrem eBay-Konto ausgewählt haben. In Mein eBay unter Benachrichtigungseinstellungen können Sie auswählen, welche E-Mails Sie von eBay erhalten möchten.

2020-05-29 eBay Spam Fake-Mail Aufgrund einer Anfrage werden Ihre Auszahlungen temporär einbehalten
(Quelle: Screenshot)


28.05.2020 Neue Nachricht: Hallo Es geht um meine Bestellun... von eBay-Nachricht <[email protected]>

Hallo

Es geht um meine Bestellung mit der Bestellnummer 01-10159987.

Es hiess in Ihrer Mail, dass ich per E-Mail benachrichtigt werde wenn die Ware bei der Abholstation angekommen ist. Ich habe immernoch keine Benachrichtigung erhalten.

Was ist nun mit meinem Paket?

MfG Theresa Kuhrt
Antworten
Angebot aufrufen

2020-05-28 eBay Spam Fake-Mail Neue Nachricht- Hallo Es geht um meine Bestellung
(Quelle: Screenshot)


22.05.2020 Wichtige Information von Kundenservice ebay Kleinanzeigen

Lieber Nutzer!

Es wurden ungewöhnliche Aktivitäten im Zusammenhang mit deinem eBay Nutzerkonto festgestellt, aber keine Sorge dein eBay Nutzerkonto ist nicht in Gefahr.

Bitte nutze das Formular im Anhang um eine Sperrung deines eBay Nutzerkontos zu verhindern.

1. Öffne das Formular im E-Mail Anhang.

2. Melde dich wie gewohnt an.

3. Dein eBay Nutzerkonto wurde erfolgreich bestätigt und es sind keine weiteren Schritte notwendig.

Dein eBay Kleinanzeigen-Team

Bitte beantworte diese E-Mail NICHT per ‚Reply‘ (Antwort-Button in deinem E-Mail-Programm).

Anlage: Formular.html (~34 KB)

2020-05-22 ebay Kleinanzeigen Fake-Mail Wichtige Information
(Quelle: Screenshot)


02.04.2020 … hat eine Frage zu Artikelnr. 184154537106 von eBay

Neue Nachricht von: …

Hallo, habe gerade einen Produkt Bei ihnen gekauft und jetzt erst gesehen das sie kein paypal machen. Oder liege ich da falsch???

Antworten  Angebot aufrufen

2020-04-02 ebay Spam Fake-Mail Frage zu Artikel
(Quelle: Screenshot)


28.03.2020 Sie haben 50 Euro erhalten von eBay <[email protected]>

Hallo …,
Sie haben für Ihren nächsten Einkauf eine eBay-Geschenkkarte im Wert von 50 Euro erhalten.

Holen Sie sich Ihr Geschenk

Mit Liebe,
The eBay-Team

2020-03-28 ebay Spam Fake-Mail Sie haben 50 Euro erhalten
(Quelle: Screenshot)


22.03.2020 Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse von eBay <[email protected]>

Sie haben es fast geschafft!
Hallo …,

Bitte bestätigen Sie Ihre neue bei eBay hinterlegte E-Mail-Adresse durch Klicken auf diese Schaltfläche. Dann sind Sie fertig.

E-Mail-Adresse bestätigen

2020-03-22 ebay Spam Fake Mail Bestaetigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
(Quelle: Screenshot)


04.03.2020 eBay - Ruckgabe beantragt: Mercedes-Benz original GLC Coupe C253 Heckspoiler Spoiler schwarz AMG von eBay

Auf Ruckgabeanfrage antworten

Hallo …,

.. hat uns mitgeteilt, dass mit Mercedes-Benz original GLC Coupe C253 Heckspoiler Spoiler schwarz AMG etwas nicht stimmt. Daher mochte er den Artikel gegen eine Rückerstattung zurückschicken.

Sehen Sie sich die Einzelheiten zur Anfrage an und antworten Sie dem Kaufer bis 05. Mrz. 2020. Beachten Sie bitte, dass Sie ein Rucksendeetikett bereitstellen sollten, wenn Sie die Ruckgabe akzeptieren. Sie konnen ein Rucksendeetikett bei eBay kaufen oder dem Kaufer ein eigenes Etikett senden. Ab diesem Tag kann der Kaufer uns einschalten, indem er einen Fall offnet. Dies konnte sich negativ auf Ihren Servicestatus auswirken.

Sollte ein Problem mit der Anfrage des Kaufers auftreten, konnen Sie eBay einschalten, damit wir Ihnen helfen.

Einzelheiten zur Rückgabe ansehen

2020-03-04 ebay Phishing-Mail Fake Ruckgabe beantragt
(Quelle: Screenshot)


20.02.2020 Anfrage Nr. 5211970182: Der Käufer hat Ihnen eine Nachricht gesendet von eBay <[email protected]>

Der Käufer hat Ihnen eine Nachricht zu dieser Anfrage gesendet

Hallo .

Der Käufer hat Ihnen eine Nachricht gesendet.

Nachricht des Käufers:
„Guten Tag, ich erwarte immer noch die Erstattung meines Geldbetrages. Falls das nicht geschieht sehe ich mich gezwungen bei der Polizei Anzeige gegen Sie zu erstatten. Hochachtungsvoll“

Fall aufrufen

2020-02-20 ebay Phishing Fake Mail Der Käufer hat Ihnen eine Nachricht gesendet
(Quelle: Screenshot)


13.02.2020 Das Smartphone APPLE IPHONE 11 PRO ist versandbereit....! von ebay <[email protected]>

Vorsicht: Bei dieser Nachricht handelt es sich nicht direkt um Phishing. Vielmehr sollen Sie in eine gemeine Abofalle gelockt werden. Sie können hier kein iPhone für 1 € oder 1,50 Euro bestellen. Vielmehr gelangen Sie in eine Kostenfalle und müssen monatlich 85 Euro bezahlen, ohne ein iPhone zu bekommen.

Hallo,

Wir sind uns nicht sicher, ob Sie unsere vorherige Nachricht gesehen haben. (Siehe unten)

Sie müssen Ihre Angaben bestätigen und zusagen, ein APPLE IPHONE 11 PRO Smartphone zu erhalten.

Ihr Preis beträgt nur 1 €. Sobald dies bezahlt wurde, können wir ein APPLE IPHONE 11 PRO Smartphone versenden.

Klicken Sie hier, um zu bestätigen

2020-02-13 ebay Fake Mail Spam Abofalle Das Smartphone APPLE IPHONE 11 PRO ist versandbereit
(Quelle: Screenshot)


Generell sollten Sie sich nie auf den angegebenen Absender von E-Mails verlassen. Dieser kann mit recht einfachen Mitteln gefälscht werden. Wir erklären in unserem Spam-Ratgeber, woran Sie Spam-Nachrichten selbst erkennen. Interessant ist sicher auch unser Phishing-Ratgeber. Darin zeigen wir Schritt für Schritt, woran Sie eine gefälschte E-Mail erkennen.

Was passiert nach dem Klick auf einen Phishing-Link

Nachdem Sie Links in den gefälschten E-Mails angeklickt haben, werden Sie auf eine ebenso gefälschte Webseite geleitet. Diese ist für den Laien von der echten eBay-Webseite optisch nahezu nicht zu unterscheiden. Allerdings werden dort eingegebene Daten wie Benutzernamen, Passwörter und Kreditkartendaten direkt an Kriminelle übermittelt. Diese können die Daten sofort für einen weiteren Datenmissbrauch nutzen oder in Ihrem Namen Straftaten begehen.

Phishing-Webseite eBay Beispiel
Das ist ein Muster einer gefälschten Login-Seite. Der Screenshot stammt von einer gefälschten Webseite, nicht von der echten eBay-Webseite. (Screenshot)

Welche Tricks Kriminelle anwenden und wie so ein Phishing-Angriff abläuft, erklären wir in unserem Phishing-Ratgeber mit einem Video.

Wie kann man sich vor eBay-Phishing schützen?

Grundsätzlich gilt, dass Sie immer vorsichtig sein sollten. Das gilt vor allem, wenn Sie eine unerwartete E-Mail bekommen. Phishing-Mails kommen nämlich immer unerwartet. Aber auch wenn Sie gerade etwas mit eBay zutun haben, sollten Sie nicht gleich jedem Link folgen. Aufgrund der vielen bösartigen E-Mails raten wir dazu, grundsätzlich keine Links in E-Mails anzuklicken oder gar Anhänge in elektronischen Nachrichten zu öffnen.

Falls eine E-Mail Sie über ein Problem mit Ihrem Benutzerkonto informiert, dann besuchen Sie die eBay-Webseite manuell in Ihrem Webbrowser. Melden Sie sich auf der Seite an und prüfen Sie Ihr Konto. Damit umgehen Sie recht erfolgreich die meisten Fallen und gefälschten E-Mails.

Unabhängig davon sollten Sie natürlich auch technische Möglichkeiten nutzen. Halten Sie Ihr Betriebssystem und die gesamten installierten Programme auf dem aktuellen Stand. Ein hochwertiger Virenscanner ist heute für PC-Nutzer ebenfalls Pflicht.

Nutzen Sie den Spam-Filter Ihres E-Mail-Programmes

Fast jedes E-Mail-Postfach verfügt über einen Spam-Filter. Diesen sollten Sie nutzen und permanent mit Informationen füttern. Dann erhalten Sie zukünftig noch weniger Spam-Nachrichten. Wir erklären in unserer Anleitung, wie Sie den Spam-Filter von GMX nutzen und bei Gmail Spam verwalten. Sie können auch zu einem Anbieter wechseln, der nahezu keine Spam-Mails im Posteingang zustellt.

Reingefallen und nun?

Falls Sie auf eine Phishing-Mail von eBay hereingefallen sind und das selbst bemerken, sollten Sie möglichst rasch reagieren. Stecken Sie auf keinen Fall den Kopf in den Sand. Wir erklären in einer separaten Anleitung, wie Sie sich nach dem Diebstahl Ihrer Zugangsdaten oder einem Phishing-Angriff auf Ihr eBay-Benutzerkonto verhalten sollten.

Falls Kriminelle Ihre Zugangsdaten für eBay Kleinanzeigen gestohlen haben, sollten Sie unverzüglich versuchen Ihr Passwort zu ändern (Anleitung). Beachten Sie bei jeder Passwortänderung, dass Sie ein sicheres Passwort verwenden. Lesen Sie dazu auch unseren Passwort-Ratgeber mit Video.

Melden Sie Spam

Jeder kann zu einem sicheren Internet beitragen. Helfen Sie mit, indem Sie Spam-Mails und Phishing-Nachrichten sowie andere Betrugsversuche melden. Leiten Sie die E-Mails möglichst vollständig an [email protected]weiter.

Falls Sie eine Spam-Mail im Namen von eBay bekommen haben, würde uns interessieren, ob Sie unlängst auf eBay aktiv waren, längere Zeit nicht aktiv waren oder mit der E-Mail-Adresse gar kein Nutzerkonto auf eBay haben. Sie können diese Information anonym über die Kommentare unter diesem Artikel posten.

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Der Beitrag eBay Phishing E-Mail: Diese Spam-Mails sind eine Fälschung und Betrug erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/ebay-phishing-aktuell-diese-spam-mails-sind-eine-faelschung-und-betrug/feed/ 23
Facebook/Instagram: Gewinn aus Lotterie ist Betrug https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/facebook-lotterie-ist-die-e-mail-echt/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/facebook-lotterie-ist-die-e-mail-echt/#comments Thu, 11 Mar 2021 08:29:51 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=21265 Immer wieder tauchen E-Mails im Namen von Facebook oder Instagram auf, die behaupten, dass Sie gewonnen hätten oder ein Preisgeld bekommen. Wer will nicht plötzlich um eine Million Euro reicher sein? Schnell den Code oder

Der Beitrag Facebook/Instagram: Gewinn aus Lotterie ist Betrug erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Immer wieder tauchen E-Mails im Namen von Facebook oder Instagram auf, die behaupten, dass Sie gewonnen hätten oder ein Preisgeld bekommen. Wer will nicht plötzlich um eine Million Euro reicher sein? Schnell den Code oder persönliche Daten an die E-Mail-Adresse gesendet und schon bekommt man das Geld. Oder doch nicht? 

Dass sich auf Facebook viele Betrüger tummeln ist nichts Neues. Schließlich haben wir schon von den kopierten Facebook-Profilen, vom Datenklau über unseriöse Facebookseiten und auch über den Facebook-Vorschussbetrug berichtet. Auch über diverse Kettenbriefe, die per Facebook und via WhatsApp verteilt wurden und sich auf Facebook-Videos, Facebook-Posts und Facebook-Nachrichten beziehen, haben wir hier auf Verbraucherschutz.com informiert.

Doch die Betrüger denken sich immer wieder neue Maschen aus. So erhalten Internetnutzer seit längerer Zeit E-Mails im Namen von Facebook, die einen Geldbetrag als Gewinn suggerieren. Sie sollen dazu lediglich den angegebenen Code an die in der E-Mail genannte Adresse oder Ihre persönlichen Daten senden und schon hätten Sie einen satten Gewinn. Doch ganz so leicht ist das natürlich nicht.

Das Prinzip kommt uns auch sehr bekannt vor. Auch andere große Marken mussten schon für diese Masche herhalten:

Sind die E-Mails im Namen von Facebook echt oder Fake?

Fakt ist auf jeden Fall eines: Die E-Mails werden definitiv nicht von Facebook versendet. Das soziale Netzwerk steht mit dieser Aktion nicht in Verbindung und ist auch kein Sponsor. Auch die hinter dem Absender stehenden E-Mail-Adressen haben mit dem Versand nichts zu tun. Vermutlich handelt es sich bei den Mail-Adressen um Datenmissbrauch.

Uns sind bisher folgende Betreffs und Absender sowie Texte bekannt:

Betreff:

  • Aktuelle Nachrichten
  • Congratulations – You’ve been selected
  • Herzlichen Glückwunsch, Sie haben 850.000,00 Euro gewonnen
  • Fordere es jetzt an
  • BEACHTUNG
  • CONGRATULATIONS DEAR WINNER..
  • bildverarbeitung 2020
  • Entschädigung für Corona-Virus-Ausbruch
  • Facebook Lotterie Benachrichtigung ✅
  • Büro des Präsidenten

Absender:

Text:

11.03.2021 Büro des Präsidenten von Facebook

FACEBOOK INC
1601 WILLOW ROAD MENLO PARK, CA 94025
www.facebook.com

Sehr geehrter Facebook-Nutzer:

Im Februar 2021 vergab Facebook INC im Rahmen unseres Covid-19 Relief Fund Grants-Programms 10,3 Millionen US-Dollar an 1140 Nutzer. Sie und 10 andere aus Ihrem Land haben die Summe von $220,000.00USD erhalten. Durch die Finanzierung konnte der Facebook-Nutzer während dieser Pandemie Arbeitsplätze erhalten oder hinzufügen, seinen Lebensstandard erweitern oder verbessern. Herzlichen Glückwunsch zu einer der wenigen, die ausgewählt wurden, um diesen Zuschuss in Höhe von $220,000.00USD für den Covid-19-Hilfsfonds zu erhalten. Wir wissen, dass viele Unternehmen, insbesondere kleine Unternehmen, vom weltweiten Ausbruch von COVID-19 betroffen sind.

Sie werden gebeten, Ihre Informationen unten zu aktualisieren, um mit Ihrem Anspruch zu beginnen.

Ganze Namen……………….
Geschlecht…………………..
Land………………….
Besetzung……………….
Alter……………………..

Nochmals herzlichen Glückwunsch und wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

Büro des Präsidenten
CEO von Facebook
Herr Mark Zuckerberg
[email protected]

Facebook © 2021


14.04.2020 Facebook Lotterie Benachrichtigung ✅ von MARC ANDREESSEN

Herzliche Glückwünsche!

Ihr E-MAIL-KONTO hat die Summe von (fünf Millionen US-Dollar) in der laufenden Facebook-Online-Preisaktion gewonnen. Ihre Ticketnummer lautet 00545 188 564756. Alle Teilnehmer wurden über ein computerintegriertes integriertes System ausgewählt, das über das Internet in Millionen von E-Mail-Adressen erfasst wurde. Glückliche Gewinner müssen kein Ticket kaufen, um an diesem Lotterieprogramm teilzunehmen. Leiten Sie Ihre vollständigen Daten wie Ihren Namen: Telefonnummer: Alter: Geschlecht und Adresse zur Bearbeitung und Zahlung Ihres Gewinns weiter.

Bitte leiten Sie die folgenden Details weiter an:
Ansprechpartner: Herr David M. Wehner
======= Facebook Finanzvorstand =======
1 * E-Mail: [email protected]
Tel.: +447452031318

Ihre E-Mail hat unseren Jackpot gewonnen, nochmals herzlichen Glückwunsch.

Mit freundlichen Grüßen,
Herr Marc Andreessen
Facebook Lotterie-Moderator.
********************************************************** ********************************************************** ********************************************************** *****************
Zweifle nicht an diesem Brief oder ignoriere ihn, wir sind bereit, dir Aufmerksamkeit zu schenken, bis du deinen unglaublichen Preis von Facebook erhältst. Kontaktieren Sie unser Überprüfungsbüro über diese Handynummer. Tel.: + 1-650-308-7300


19.03.2020 Entschädigung für Corona-Virus-Ausbruch von FACEBOOK INC

Sehr geehrter Facebook / Intagram-Benutzer:

Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Social Media-Konto ein
Preisgeld von 1.000.000,00 USD (eine Million US-Dollar) für die Facebook-Aktion
der Ausgabe 2020 als Ausgleich für den Ausbruch des Corona-Virus erhalten hat.

Es wird daher empfohlen, die folgenden Informationen an das Management von
FACEBOOK INC zu senden, um Ihren Anspruch zu bearbeiten
[[email protected]]

1. Vollständiger Name ………….
2. Land …………..
3. Kontaktadresse ……..
4. Telefonnummer …..
5. Familienstand ……..
6. Beruf ………….
7. Firma ……………
8. Alter …………………

Herzliche Glückwünsche!! Noch einmal.
Im Namen des Präsidenten
CEO von Facebook
Mark Zuckerberg


19.01.2020 bildverarbeitung 2020

FACEBOOK INC
1601 WILLOW ROAD MENLO PARK, CA 94025
www.facebook.com
[email protected]

 

Sehr geehrter Facebook-Nutzer:

Dies soll Sie darüber informieren, dass Ihr Facebook-Konto ein Preisgeld von
$1,000,000,00 (Eine Million Vereinigte US-Dollar) für die Edition 2020
Facebook-Aktion gewonnen hat.

wir gratulieren Ihnen, dass Sie zu den ausgewählten Personen gehört haben.

Es wird daher empfohlen, die folgenden Informationen an die Geschäftsleitung von
FACEBOOK INC zu senden, um Ihren Antrag zu bearbeiten
[[email protected]]

1. Voller Name………….
2. Land…………..
3. Kontaktadresse……..
4. Telefonnummer…..
5. Familienstand……..
6. Beruf………….
7. Unternehmen……………
8. Alter…………………

Herzlichen glückwunsch!! Noch einmal.

Aus Sicherheitsgründen raten wir allen Gewinnern, diese Informationen der
Öffentlichkeit vertraulich zu behandeln, bis Ihr Anspruch bearbeitet und Ihr
Preis an Sie freigegeben wird. Dies ist Teil unseres Sicherheitsprotokolls, um
doppelbeanspruchende und ungerechtfertigte Nutzung dieses Programms durch nicht
teilnehmendes oder inoffizielles Personal zu vermeiden.

Senden Sie Informationen an die offizielle Bearbeitungs-Antragsadresse
[email protected]]

Büro des Präsidenten
CEO von Facebook
Herr Mark Zuckerberg
[email protected]


04.09.2019 CONGRATULATIONS DEAR WINNER..

FACEBOOK INTERNATIONAL LOTTERY PROMOTIONS/PRIZE AWARD.

Congratulations Dear Winner,

We are pleased to inform you of the result of the just concluded
annual final draws held by Facebook Lottery Group in Cash Promotion to
encourage the usage of Facebook world wide.The online international
lotto promo draws was conducted from an exclusive list of 50,000.00
companies/ corporate bodies and 30.000.000 individual users email
addresses from Europe, North & South America, Asia, Australia, New
Zealand, Middle-East and Africa, were picked by an „Advanced Automated
Random Computer Search Machine“ from the Facebook Platform. This is a
millennium scientific computer which was used. It is a promotional
program aimed at encouraging Facebook Users; therefore you do not need
to buy ticket to enter for it. „NO TICKETS WERE SOLD“.

After this automated computer ballot machine searched, your e-mail
address emerged as one of the twelve (12) winners that won the sum of
Five Hundred Thousand United States Dollar each aims to say a big
thank you to all of our users to make Facebook their number one means
to communicate, relate and connect to their friends and families
worldwide and of enjoying the good characteristics of visitors to our
website and also to help people to fight against the general shortage
and maintain a good standard of living.

Below are some important numbers attached to your Winnings and you are
advised to write down this numbers on a safe paper and keep it safe
because it will be require in Future;

REFERENCE NUMBER: BGL/006194/240
BATCH NUMBER: B04/N450-28
SERIAL NUMBER : 00903228/06

You as well as other winners are receiving a cash prize of
US$500,000.00 (Five Hundred Thounsand Dollars), each as payout for a
category winners. This is from the total prize money of
US$6,000.000.00 (Six Million Dollars) shared among the 12 winners.
Your prize award has been Insured in your Name and will be transferred
to you upon meeting our requirements, statutory obligations,
verifications, validations and satisfactory Disbursement.

To begin the claims processing of your winnings prize you are advised
to contact the CEO in person of Mark Zuckerberg, you can reach him
with the below information for the Claiming Of Your Winning Fund;

*****************************************************
DISBURSEMENT MANAGER

MR. MARK ZUCKERBERG.
Tel: +1 (424) 274-6683
Email: [email protected]

An folgende E-Mail-Adressen sollen Sie die Antwort senden:

Haben Sie eine Nachricht mit einem anderen Inhalt, Absender, Betreff oder einer anderen E-Mail-Adresse erhalten, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter. Auch per WhatsApp erreichen Sie uns unter 03054909774. Wir werden diesen Artikel dann aktualisieren.

Was tun mit diese Spam-Nachricht und gibt es die Facebook-Lotterie?

Auf keinen Fall sollten Sie den Code  an die angegebene Adresse senden. Löschen Sie die Nachricht einfach. Auch bei Facebook gilt: Wer nicht mitspielt, kann auch nichts gewinnen. Facebook verteilt keine Geldgewinne an zufällig ausgewählte Nutzer. Wer so eine Nachricht bekommt, sollte sofort an Betrug denken. Es gibt keine Facebook-Lotterie und auch keines sonstige Spende von Facebook per E-Mail.

In einigen E-Mails wird die Angabe persönlicher Daten gefordert. Versenden Sie Ihre vertraulichen Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, Familienstand, Beruf oder Alter auf keinen Fall per E-Mail. Empfänger der Daten ist nicht Facebook, sondern unbekannte Dritte.

Was kann Ihnen passieren, wenn Sie antworten?

In der Regel geht es bei derartigen Aktionen einerseits um hochwertige Kundendaten, die sich in kriminellen Kreisen gut verkaufen lassen. Noch wahrscheinlicher ist, dass Sie hier per Vorschussbetrug abgezockt werden sollen. Wahrscheinlich wird beides passieren. In der Vergangenheit wurde in Zusammenhang mit vergleichbaren Aktionen im Namen anderer Marken folgender Ablauf bekannt:

Zuerst sendet der vermeintliche Gewinner seinen Code an die E-Mail-Adresse. Von dort kommt dann ein offizielles Schreiben zurück, was den Gewinn noch einmal bestätigt. Der Nutzer soll dann eine Kopie seines Führerscheines oder des Personalausweises an den vermeintlichen Transportdienstleister senden, der das Geld beziehungsweise den Scheck zustellt. Dieser fordert vorab Auslagen in Form von Gebühren, Notarkosten, behördliche Bescheinigungen oder Steuern. Wer hier zahlt, ist das Geld los.

Und schon sitzen Sie in der Zwickmühle: Wer bezahlt, ist das Geld los und sieht keinen Gewinn. Wer nicht zahlt, sieht auch keinen Gewinn. Allerdings haben die Kriminellen die Ausweiskopie, mit der sich weitere Straftaten durchführen lassen. Häufig werden diese Daten im Darknet verkauft und später für Identitätsmissbrauch verwendet. Einer gewinnt also immer. Der Initiator der SMS.

Haben Sie das schon gesehen?

Reingefallen und nun?

Falls Sie die Kopie Ihres Ausweises oder Geld per Cash-Codes, Überweisung oder in anderer Form übermittelt haben, bleibt Ihnen nur noch der Weg zur Polizei. Dort sollten Sie auf jeden Fall Strafanzeige erstatten. Glücklicherweise können Sie das in Deutschland auch im Internet tun, sodass Sie nicht persönlich auf die Polizeidienststelle müssen. Das Geld werden Sie jedoch in den meisten Fällen nicht wiedersehen.

Zudem raten wir dazu, unseren Ratgeber zum Thema Gewinnspiele und Gewinnversprechen anzusehen. Dort finden Sie nützliche Tipps, mit denen Sie wenigstens die häufigsten und lange bekannten Fallen umgehen.

Fragen und Austausch

Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Beitrag, um sich mit anderen Lesern zu diesem Thema auszutauschen und uns Ihre Fragen zu stellen.

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Phishing-Nachrichten im Namen von 1&1 IONOS – Vorsicht Spam „Wichtiger Sicherheitshinweis“ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/phishing-nachrichten-im-namen-von-11-internet-se-vorsicht-spam-der-letzte-lastschrifteinzug-ist-leider%d6%ba-fehlgeschlagen/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/phishing-nachrichten-im-namen-von-11-internet-se-vorsicht-spam-der-letzte-lastschrifteinzug-ist-leider%d6%ba-fehlgeschlagen/#comments Thu, 25 Feb 2021 08:49:11 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=18970 Zahlreiche E-Mails verunsichern die Nutzer des Internetanbieters 1&1 Internet. Die Nachrichten mit dem Betreff „Wichtiger Sicherheitshinweis“, „Zahlungserinnerung“ und „Ihre Rechnung“ fordern den Empfänger zu einer Aktivität auf. Es handelt sich um eine Spam-Mail. Sie sollten darauf nicht reagieren.  Immer wieder tauchen Spam-Mails im Namen des Telekommunikationsanbieters 1und 1 auf. Mal werden

Der Beitrag Phishing-Nachrichten im Namen von 1&1 IONOS – Vorsicht Spam „Wichtiger Sicherheitshinweis“ erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Zahlreiche E-Mails verunsichern die Nutzer des Internetanbieters 1&1 Internet. Die Nachrichten mit dem Betreff „Wichtiger Sicherheitshinweis“, „Zahlungserinnerung“ und „Ihre Rechnung“ fordern den Empfänger zu einer Aktivität auf. Es handelt sich um eine Spam-Mail. Sie sollten darauf nicht reagieren. 

Immer wieder tauchen Spam-Mails im Namen des Telekommunikationsanbieters 1und 1 auf. Mal werden Rechnungen mit Viren im Anhang versendet und mal werden die Nachrichten mit Phishing-Links gespickt. Allen Mails gemeinsam ist, dass diese nicht von Eins und Eins selber versendet werden. Im Gegenteil. Die 1&1 Internet SE ist selber geschädigt, da Namen und oft auch Logos missbräuchlich verwendet werden.

Auch bei den aktuellen E-Mails ist dies der Fall. 1&1 IONOS hat mit dem Versand nichts zu tun. Die Cyberkriminellen verwenden manipulierte E-Mail Adressen als Absender. Sie sollten deshalb in den nachfolgend aufgeführten Nachrichten keine Links anklicken, da Sie auf Phishing-Seiten weitergeleitet werden. Dort sollen Ihre Zugangsdaten und auch die Kreditkartendaten abgefangen werden.

Nehmen Sie sich in Acht. Denn gerade wenn die Daten für Ihren 1&1 Zugang gestohlen werden, können die Betrüger je nach Umfang Ihres Kontos auch Ihre bei 1und1 gehosteten Webseiten übernehmen.

Klicken Sie keine Links in den E-Mails an! Rufen Sie sich die Webseite immer manuell auf.

Diese E-Mails im Namen von 1 und 1 / IONOS sind uns bekannt

Da die Cyberkriminellen immer wieder neue Nachrichten verbreiten, ist es wichtig, dass wir die aktuellen Spam E-Mails an einer Stelle sammeln, damit alle Leser gewarnt werden. Dafür brauchen wir Ihre Hilfe. Haben Sie eine E-Mail im Namen von 1&1 mit abweichenden Betreff, Absender oder Text erhalten? Dann leiten Sie uns diese an [email protected] weiter.

Folgende Betreffzeilen, Absender und Texte sind uns bereits bekannt:

AktuellArchivBetreffzeilenAbsender

25.02.2021 Wichtiger Sicherheitshinweis von IONOS

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

die Sicherheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Wir unternehmen alle erdenklichen Schritte, um Ihr IONOS Konto sicher zu halten. Um Ihr IONOS Konto auch selbst optimal vor fremden Zugriff zu schützen, müssen wir Sie höflich Auffordern Ihre Zugangsdaten umgehend von uns überprüfen zu lassen.

Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden und kann sofort über den folgenden Button gestartet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie eventuell mit Einschränkungen rechnen müssen, falls Sie Ihren Zugang nicht überprüfen lassen.

FORTFAHREN

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

Mit schönen Grüßen,
Ihr Kundendienst

2021-02-25 Phishing IONOS
(Foto: Screenshot)


01.02.2021 Information: Cloture Ihres Kontos von Support IONOS

Sehr geehrter kunde,

Wir hatten ein kleines Problem mit Ihrem Konto. Befolgen Sie die Schritte, um Ihren Zugriff wieder zu aktivieren .

Information: Cloture Ihres Kontos #30012021-IONOS

Um ihre zustimmung zu bestätigen, folgen sie bitte dem unten stehenden link:

Folgen Sie den Schritten hier

Kundendienst,

 

IONOS AG
Pascalstraße 10
10587 Be


25.01.2021 Überprüfung Ihrer Zugangsdaten von IONOS Hilfe

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Vor einigen Wochen haben wir Sie dazu aufgefordert Ihre Zugangsdaten von unserem System überprüfen zu lassen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato noch nicht nachgekommen. Um weiterhin einen sicheren Nachrichtenverkehr gewährleisten zu können müssen wir Sie erneut höflich Auffordern Ihre Zugangsdaten umgehend von unserem System überprüfen zu lassen.

Die Überprüfung können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Der Vorgang dauert nur einen kurzen Augenblick und ist vollautomatisch. Führen Sie die Überprüfung nicht innerhalb der nächsten 48 Stunden durch sind wir verpflichtet Ihren Zugang vorerst einzuschränken.

Überprüfung durchführen
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst

2021-01-25 IONOS Phishing Fake-Mail
(Quelle: Screenshot)


16.01.2021 wichtige Informationen zu Ihrem Konto von Service 1&1 IONOS

Sehr geehrter Kunde ,

Ihr Konto wurde aufgrund mehrerer erfolgloser Anmeldeversuche gesperrt.

Datum: 16.01.2021
Aktivität: 3 fehlgeschlagene Anmeldeversuche.

Jetzt überprüfen

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben, finden Sie weitere hilfreiche
Informationen unter 1&1 Hilfe & Kontakt.

2021-01-16 Spam Fake-Mail IONOS
(Quelle: Screenshot)


12.01.2021 Sie haben 3 Sprachnachrichten von Sprachnachricht

Hallo …,

1 eingehende Anrufe wurden umgeleitet IONOS Sprachnachricht.

Anrufnachricht ist unten:

Absender: +46 6743 0… **
Dauer: 0:29 sec
Zeit: Tuesday, January 12, 2021

HOREN SIE AUDIO PLAYBACK HIER


11.01.2021 Deaktivierung Ihres Mail Zugangs von Kundenberater 1&1

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Ihr Mail Zugang wird in 24 Stunden deaktiviert. Wir haben Sie bereits vor einigen Wochen aufgefordert Ihre Zugangsdaten von unserem System überprüfen zu lassen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato nicht nachgekommen. Um einen sicheren Mailverkehr zu gewährleisten, müssen wir Sie demnach erneut auffordern Ihre Zugangsdaten überprüfen zu lassen.

Um die Überprüfung zu starten, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken im Anschluss werden Sie automatisch weitergeleitet.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen guten Start in die kommende Woche.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenberater

2021-01-11 IONOS Spam-Mail Deaktivierung Ihres Mail Zugangs
(Quelle: Screenshot)



28.12.2020 IONOS 1&1| ID : 12/28/2020 AD-7226560552 von 1͟&1͟ I͟O͟N͟O͟S͟

Sehr geehrte Kunde

Die Zugangsdaten Ihres Kundenbereichs sind abgelaufen. Sie können sich nicht mit Ihrer Kontonummer und Ihrem alten Geheimcode in Ihrem Kontobereich anmelden. Jetzt mussen Sie Ihre neue

Internet-ID verwenden.

klicken Sie bitte hier:

 

https://login.ionos.de/?shoplogin=enabled&linkId=hd.nav.logino9526Id8526

 

Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit den Leistungen und dem Service von IONOS by 1&1.

Freundliche Grüße.

2020-12-28 IONOS 1und1 Spam Fake-Mail
(Quelle: Screenshot)


19.12.2020 Abgleich Ihres Zugangs von IONOS Online

Sehr geehrter Kunde,

Um allen Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten, überprüfen wir regelmäßig sämtliche Zugänge unseres Unternehmens. Dabei werden Login und Passwort mit kürzlich „geleakten“ Datenbanken abgeglichen, um sicherzustellen, das diese noch den Anforderungen unserer Sicherheitsrichtlinien gerecht werden. Da Ihr Abgleich nun mehr als 6 Monate in der Vergangenheit liegt, ist erneut ein Abgleich Ihres Zugangs notwendig.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um Ihren Zugang jetzt abzugleichen um auch weiterhin eine sichere Kommunikation zu gewährleisten. Bitte beachten Sie das Ihr Zugang bis zur erfolgreichen Durchführung des Abgleichs vorerst eingeschränkt ist.

FORTFAHREN

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Dein Kundendienst

2020-12-19 IONOS Spam
(Quelle: Screenshot)


18.12.2020 Überprüfung Ihres Zugangs von IONOS Portal

Sehr geehrter Kunde

Um einen möglichst sicheren E-Mail-Verkehr zu gewährleisten, überprüfen wir in regelmäßigen Abständen die Zugänge unserer Kunden. Bei Ihrem Zugang ist uns aufgefallen das die letzte Prüfung Ihres Passworts länger als 6 Monate her ist. Es ist daher unbedingt notwendig Ihr Passwort über den folgenden Button zu bestätigen.

Bitte beachten Sie das Sie Ihren Zugang bis zur Bestätigung Ihres Passworts nur eingeschränkt nutzen können.

FORTFAHREN

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst

2020-12-18 Ionos Phishing Spam-Mail
(Quelle: Screenshot)


17.12.2020 Significant Account Notice Notice von 1&1 IONOS

Beachtung,

Ihr IONOS 1 & 1-Konto wird gesperrt.

Wir empfehlen Ihnen, mit der Kontobestätigung fortzufahren und eine Suspendierung zu vermeiden.

Fahren Sie mit dem folgenden Link fort und fahren Sie fort

Fahren Sie hier fort und lösen Sie

Dankeschön
IONOS 1&1


08.12.2020 Überprüfung Ihres Passworts von IONOS Kontoservice

Liebe Kundin, lieber Kunde,
Gemäß unserer neuen Nutzerbestimmungen überprüfen wir in regelmäßigen Abständen die Passwörter unserer Kunden um zu gewährleisten das diese noch den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen. Ihr Konto wurde von unserem System für eine Überprüfung ausgewählt und ist bis zur Durchführung nur eingeschränkt nutzbar.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um sich einer kurzen Passwortüberprüfung zu unterziehen. Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden und ist vollautomatisiert. Nach erfolgreicher Überprüfung können Sie Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
IONOS Kontoservice

2020-12-08 Phishing Ionos
(Foto: Screenshot)


25.11.2020 Wir haben ein Überraschungen für Sie von 1und1 <[email protected]>

2020-11-25 Phishing Ionos
(Foto: Screenshot)


06.11.2020 Nicht autorisierter Zugriff von Kundenservice I0N0S

Liebe Kundin, lieber Kunde,

mit bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass es einen nicht autorisierten Zugriff auf eine unserer Datenbanken gegeben hat. Um sicherstellen zu können das Ihr Konto von diesem nicht authorisierten Zugriff unbetroffen ist bitten wir Sie sich über den folgenden Button einzuloggen, um Ihr Konto mit der Datenbank abzugleichen.

Führen Sie den Abgleich nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden durch werden wir Ihren Webmailer aus Sicherheitstechnischen Gründen vorerst einschränken. Ein Login ist weiterhin möglich jedoch können Sie keine neuen Mails senden oder empfangen.

Fortfahren
Bleiben Sie gesund!

Ihr Kundenservice

2020-11-06 Phishing IONOS
(Foto: Screenshot)


28.10.2020 Ihr Webmailer wurde eingeschränkt von Kundendienst I0N0S

Guten Tag,
wir haben Ihr Webmailer Konto soeben eingeschränkt ab sofort können sie keine Mails mehr versenden oder empfangen. Wir haben Sie vor 14 Tagen aufgefordert Ihre Zugangsdaten durch einen Login zu bestätigen. Dies haben Sie leider versäumt demnach waren wir gezwungen zu handeln.

Um eine vollständige Schließung Ihres Webmailer Kontos zu vermeiden, bitten wir Sie umgehend Ihre Zugangsdaten über den folgenden Button zu bestätigen. Für den Vorgang haben Sie 48 Stunden Zeit sollte bis dahin unser System keine Bestätigung vermerken werden wir Ihr Konto unwiderruflich schließen.
Fortfahren >>
Bleiben Sie Gesund!

Ihr I0N0S Team

2020-10-28 Phishing ionos
(Foto: Screenshot)


28.10.2020 Sperrung Ihres Kontos von Kundenservice IONOS

Weitere Absender:

  • Kundendienst I0N0S

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihr IONOS Konto wird in Kürze gesperrt. Wir haben Sie vor kurzem zu einer Passwortüberprüfung aufgefordert um sicherzustellen, dass sich Ihr Passwort in keiner öffentlichen Datenbank befindet und wir weiterhin einen sicheren E-Mail-Verkehr Gewährleisten können. Bis dato konnte unser System noch keine Passwortüberprüfung Ihres Kontos verbuchen.

Um eine Sperrung Ihres Kontos zu vermeiden, bitten wir Sie innerhalb von 24 Stunden die Überprüfung über den folgenden Button durchzuführen. Tun Sie dies nicht wird Ihr Konto und alle dazugehörigen Services wie z.B. der Webmailer deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf der Frist eine Freischaltung Ihres Kontos nur noch durch einen unserer Kundendienstmitarbeiter möglich ist. Für die manuelle Freischaltung können Gebühren anfallen.

Prüfung durchführen

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr I0N0S Kundendienst

2020-09-25 IONOS Spam Fake-Mail Sperrung Ihres Kontos
(Quelle: Screenshot)


21.10.2020 Kunden Konto Entsperren von IONOS <[email protected]>

Guten Tag,

Der letzte Zugriff auf Ihr IONOS Postfach mit der Adresse liegt mehrere Monate zurück. Loggen Sie sich daher bitte jetzt ein und bestätigen Sie so die weitere Nutzung.

Bitte beachten Sie: Gemäß den all­ge­meinen Geschäfts­be­din­gungen werden alle Inhalte Ihres Postfachs nach 6 Monaten ohne Login gelöscht.

Bitte klicken Sie auf den Link und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

Mein 1&1 IONOS entsperren

Dieser Link läuft 24 Stunden nach Versand dieser E-Mail ab.

Warum Sie diese E-Mail erhalten: Ihr Zugang mein.ionos.de wurde nach einer höheren Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche vorübergehend gesperrt. Diese Maßnahme verbessert die Sicherheit Ihres Kunden-Kontos. Sie erhalten diese E-Mail, weil eine Bestätigungs-E-Mail angefordert wurde.

Falls Sie keine E-Mail angefordert haben: Machen Sie sich keine Sorgen – Ihr Kunden-Konto ist weiterhin sicher und es wurde keinen anderen Personen Zugriff gewährt. Wahrscheinlich hat bloß ein anderer Benutzer beim Versuch, sich anzumelden, seine Kundennummer falsch eingegeben.

Mehr Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie im Hilfe-Center.

Mit freundlichen Grüßen

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Mein 1&1 IONOS ? Hilfe & Kontakt ? Kunde wirbt Kunde

Gunter Eberling

Leiter Kundenzufriedenheit

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

Hauptsitz Montabaur, Amtsgericht Montabaur, HRB 24498

Vorstand: Dr. Christian Böing, Hüseyin Dogan, Hans-Henning Kettler, Matthias Steinberg, Achim Weiss

2315-854-DE

2020-10-21 Phishing ionos
(Foto: Screenshot)


21.10.2020 Ihres 1&1 IONOS WebMail wird deaktiviert. von Kundenservice 1&1 IONOS <[email protected]>

Weitere Absender:

Liebe Kundin, lieber Kunde,

 

Gemäß den EU-vorschriften müssen sie der verarbeitung ihrer persönlichen daten zustimmen.
Leider ist dies nicht optional und wenn sie die neuen nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, müssen wir ihr konto schließen.
Um ihre zustimmung zu bestätigen, gehen Sie bitte zu :

https://mail.ionos.de/app-up/updateApp/4ptHt…

Viele Grüße

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

(Hinweis: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail-Adresse: Sie ist nicht zum Empfangen von E-Mails berechtigt.)

2020-10-08 Phishing ionos 1und1
(Foto: Screenshot)


06.10.2020 Ihr Passwort ist eventuell gefährdet von Kundendienst I0N0S

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihr Webmailer Konto wird in Kürze gesperrt. Das bedeutet, dass Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen können. Wir haben Sie bereits mehrfach zu einer Passwortüberprüfung aufgefordert, welcher Sie nicht nachgekommen sind. Wir fordern Sie letztmalig auf die Sicherheit Ihres Passworts durch einen Login auf der folgenden Seite zu überprüfen. Ihr Passwort wird SSL-Verschlüsselt über unseren Server mit diversen Datenbanken aus geleakten Passwortlisten abgeglichen um so gewährleisten zu können, dass Ihr Passwort auch weiterhin sicher ist.

Bitte klicken Sie auf den Folgenden Button, um die Überprüfung durchzuführen der Vorgang dauert nur wenige Sekunden. Im Anschluss können Sie Ihr Konto weiterhin wie gewohnt nutzen. Sollten Sie es erneut versäumen die Passwortüberprüfung durchzuführen wird Ihr Konto geschlossen und kann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter freigeschaltet werden. Für die manuelle Freischaltung erheben wir eine Gebühr von 29.90 EUR.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr I0N0S-Team

2020-10-06 IONOS Spam-Mail Fake Ihr Passwort ist eventuell gefaehrdet
(Quelle: Screenshot)


18.09.2020 Zahlungserinnerung vom 17.09.2020 von Kundenservice IONOS <[email protected]>

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, weist Ihr Kundenkonto derzeit einen offenen Betrag in Höhe von 7,58 EUR auf. Bitte begleichen Sie diesen in den nächsten sieben Tagen.
Prüfen und aktualisieren Sie ggf. Ihre Bankverbindung unter mein. ionos.de.
Veranlassen Sie anschließend einen erneuten Bankeinzug.
Im Hilfe-Center zeigen wir Ihnen ausführlich, wie Sie die Bankverbindung ändern und den erneuten Bankeinzug veranlassen können.

Im Anhang finden Sie die Zahlungserinnerung mit der offenen Forderung als PDF-Datei. Um diese öffnen und für Ihre Unterlagen ausdrucken zu können, benötigen Sie den kostenlosen „Acrobat Reader“. Diese Software können Sie auf der Seite des Herstellers herunterladen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen

Gunter Eberling
Leiter Kundenzufriedenheit

2020-09-18 IONOS SPam Fake-Mail Zahlungserinnerung
(Quelle: Screenshot)


17.09.2020 Ihr Webmailer Konto wird in kürze deaktiviert von I0N0S Team

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

In Webmailer Konto wird in Kürze deaktiviert. Wir haben Sie mehrfach aufgefordert sich einer Passwortprüfung zu unterziehen um einen sicheren E-Mail-Verkehr gewährleisten zu können und sicherzustellen, dass sich Ihr Passwort in keiner öffentlichen Datenbank befindet.

Bitte führen Sie die Passwortprüfung innerhalb der nächsten 24 Stunden durch, um eine Deaktivierung Ihres Webmailer Kontos zu vermeiden. Eine Freischaltung nach Ablauf der Frist ist nur noch durch einen unserer Supportteammitarbeiter möglich jedoch fallen für die manuelle Freischaltung Bearbeitungsgebühren an. Die automatisierte Prüfung hingegen ist kostenlos und nimmt nur wenige Sekunden in Anspruch.

Jetzt prüfen

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr I0N0S Team

2020-09-17 Phishing Ionos
(Foto: Screenshot)


10.09.2020 Inaktive Benutzer werden automatisch endgultig geloscht von Kundenservice

Sehr geehrter 1und1 Nutzer,

Inaktive Benutzer werden automatisch endgültig gelöscht.
Um die Aussetzung dieses Kontos zu vermeiden (….de), müssen Sie unbedingt auf den Link klicken Sie unten:

Ich bestätige, dass mein Konto aktiv ist

Viel Spaß in Ihrem 1und1 Postfach.
Ihr 1und1 Kundenmanagement

Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

2020-09-10 Phishing 1und1
(Foto: Screenshot)


28.08.2020 Sperrung Ihres 1&1 Mail Kontos von 1&1 Kundenservice <[email protected]>

Sehr geehrte/r …,

leider müssen wir Ihnen die bevorstehende Schließung Ihres 1&1 Email-Kontos mitteilen, da eine vollständige Bestätigung bisher noch nicht verzeichnet werden konnte. Diese Bestätigung ist seit dem 01.07.2020 ausstehend und sollte schnellstmöglich vollzogen werden, um eine komplette Sperre vorzubeugen. .

Jetzt durchführen

Die Bestätigung erfolgt sofort nach dem Login. Diese Maßnahme ist einmalig und bedarf keiner Wiederholung.

Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit den Leistungen von 1&1.
Freundliche Grüße aus Montabaur

Ihre

Denise Kleis
Leiterin Kundenkommunikation

2020-08-28 1und1 IONOS Spam-Mail Sperrung Ihres 1und1 Mail Kontos
(Quelle: Screenshot)


27.08.2020 Ihr Konto ist eventuell gefährdet von I0N0S Kundenservice

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, ,

Ihr Webmail Konto wurde soeben für eine Passwort Überprüfung ausgewählt. Gemäß neuer gesetzlicher Bestimmungen sind wir verpflichtet die Konten unserer Kunden auf mögliche Risiken zu überprüfen. Dabei gleichen wir Ihr Passwort mit Passwörtern aus öffentlichen Listen ab um sicherzustellen das Sie nicht Opfer einer sogenannten „Brute-Force Attacke“ werden.

Sollte sich Ihr Passwort in keiner dieser öffentlichen Listen befinden gilt es als sicher und muss nicht angepasst werden. Die Überprüfung erfolgt vollautomatisch innerhalb weniger Sekunden.

Überprüfung durchführen

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IONOS Kundenservice

2020-08-27 1und1 IONOS Fake-Mail Ihr Konto ist eventuell gefährdet
(Quelle: Screenshot)


25.08.2020 Aufmerksamkeit erforderlich von Webmail Administrator

1&1 Passwort Center !

Ihr 1&1 … Passwort ist abgelaufen und muss validiert werden. Folgen Sie unten, um mit Ihrem aktuellen Passwort fortzufahren.

Behalten Sie das gleiche Passwort

2020-06-19 IONOS 1und1 Fake-Mail Sicherheit
(Quelle: Screenshot)


22.08.2020 Das System hat ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto festgestellt von IONOS (1&1)

Sicherheitsupdate

Sehr geehrter Kunde,
Wir informieren Sie, dass unser System ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto festgestellt hat.

Wir laden Sie ein, Ihr Konto zu konsultieren, um Ihre Informationen zu überprüfen.
Melden Sie sich bei Ihrem Kunden an
Dies ist eine automatisierte Nachricht. Bitte antworte nicht!
Deine
Grüße IONOS Kundenservice

2020-08-22 IONOS Spam-Mail Fake Sicherheitsupdate
(Quelle: Screenshot)


21.08.2020 IIONOS 1&1 | ID : HTXU2-YJA4F-VGOVV von I͟O͟N͟O͟S͟ 1͟&1͟ <[email protected]>

Sehr Geehrter Kunde ,
Die Zugangsdaten Ihres Kundenbereichs sind abgelaufen.

Sie können sich nicht mit Ihrer Kontonummer und Ihrem alten Geheimcode in Ihrem Kontobereich anmelden. Jetzt mussen Sie Ihre neue

Internet-ID verwenden.

Klicken Sie hier, um Ihre Identifikation zu erfahren

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice IONOS

2020-08-21 IONS Phishing
(Quelle: Screenshot)


13.08.2020 Ihr E-Mail-Konto hat 4 nicht zugestellte E-Mails. von Fehlerhafte E-Mail-Benachrichtigung

Ihr E-Mail-Konto hat 4 nicht zugestellte E-Mails.

Es tut uns leid fur die Dienstunterbrechung, Ihr Postfach hat versehentlich die Zustellung von 4 neuen E-Mails an Ihr Postfach (…) aufgrund eines Serverfehlers verhindert Thursday, 04 June 2020.

Bitte lesen Sie den Bericht der nicht zugestellten E-Mails.

Dies ist eine automatisierte Nachricht bitte nicht antworten

2020-06-04 1und1 IONOS E-Mail Ihr E-Mail-Konto hat 4 nicht zugestellte E-Mails
(Quelle: Screenshot)


04.08.2020 1 neue ungelesene Nachricht von Service 1&1 IONOS

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Gemäß den EU-vorschriften müssen sie der verarbeitung ihrer persönlichen daten zustimmen.
Leider ist dies nicht optional und wenn sie die neuen nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, müssen wir ihr konto schließen.
Um ihre zustimmung zu bestätigen, gehen Sie bitte zu :

https://login.ionos.de

Mit freundlichen Grüßen

IONOS AG | Abuse


30.07.2020 Ihr Kundenkonto wird in kürze geschlossen von Kundenservice I0N0S

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihr IONOS Kundenkonto wird in Kürze geschlossen. Bei einer Überprüfung Ihres Kundenkontos stellten wir fest, dass Sie Ihr Passwort seit über einem Jahr nicht mehr bestätigt haben. Eine regelmäßige Überprüfung Ihres Passworts ist jedoch notwendig um zu gewährleisten, das dieses sicher ist und sich in keiner der täglich wachsenden geleakten Datenbanken hinterlegt ist.

Wir bitten Sie daher Ihre Kundendaten auf der folgenden Seite zu überprüfen. Tun Sie dies nicht innerhalb der nächsten 48h wird Ihr Kundenkonto gesperrt und kann nur noch durch einen unserer Kundendienstmitarbeiter gegen eine Servicegebühr in Höhe von 39.90 EUR freigeschaltet werden.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr IONOS Kundenservice

2020-07-30 IONOS Spam Fake-Mail Ihr Kundenkonto wird in kuerze geschlossen
(Quelle: Screenshot)


21.07.2020 1and1 <[email protected]>

Neues Support Ticket erstellt.

Wir haben Ihre Anfrage erhalten, Ihr … Konto zu deaktivieren. Wenn Ihr Deaktivierungsprozess begonnen hat, geben Sie Ihrem Konto bitte 48 Stunden Zeit, um vollständig deaktiviert zu werden.

Email: [email protected]
Abteilung: Technischer Support
Priorität: Hoch
Status: Öffnen

Wenn diese Anfrage versehentlich gestellt wurde, brechen Sie die Deaktivierungsanfrage ab.

Anfrage Abbrechen

Grüße
1and1 Support-team

2020-07-21 IONOS Phishing
(Quelle: Screenshot)


17.07.2020 ICANN E-Mail-Überprüfung für ... von IONOS, Kundenservice

Kundenservice, IONOS – Validierungsdienst
Wir haben gerade einen Dienst eingeführt, um die Echtheit Ihres IONOS E-Mail Kontos zu überprüfen […] Nutzung unseres Validierungsdienstes .

Wenn Sie diese Domäne nicht überprüfen, erhalten Sie diese E-Mail erneut .

Gehe zu IONOS Validierungszentrum

2020-07-17 IONOS 1und1 Spam-Mail ICANN E-Mail-Ueberpruefung
(Quelle: Screenshot)


02.07.2020 Sicherheitswarnung für Ihr verknüpftes IONOS-Konto von IONOS <[email protected]>

Sehr geehrter …,
Ihre Kundennummer: 3240…

Guten Tag,

heute erhalten Sie Ihre Rechnung vom 01.06.2020.

Der Rechnungsbetrag in Höhe von 1.090,15 EUR
wird von Ihrem Konto abgebucht.
Um Ihre Zahlungsdetails zu bearbeiten und bisherige Rechnungen
einzusehen, loggen Sie sich bitte bei IONOS ein:
https://mein.ionos.de/invoices

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice IONOS

Persönlichen Berater kostenfrei aktivieren
https://mein.ionos.de/psa-activation?origin=MAIL_PROCESS
Ihr fester Ansprechpartner für alle Belange

1&1 IONOS SE

2020-07-02 IONOS Spam Fake-Mail Sicherheitswarnung fuer Ihr verknuepftes IONOS-Konto
(Quelle: Screenshot)


01.07.2020 Neue Nachricht von 1&1

Sehr geehrter Kunde,

Wir aktualisieren derzeit unsere Datenbank für alle Benutzer.

Bitte klicken Sie auf den unten stehenden Link, um den Vorgang abzuschließen.

https://www.1und1.de/login

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Website nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Paket innerhalb der ersten 30 Tage ab Kaufdatum stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Bitte beachten Sie: 1 & 1 Internet Inc. erhebt die Umsatzsteuer für Kunden mit Wohnsitz in Ländern, in denen 1 & 1 den Umsatzsteuervorschriften unterliegt. Wenn Ihre Organisation zur Befreiung von der Umsatzsteuer berechtigt ist, finden Sie weitere Informationen im Hilfeartikel zur Befreiung von der Umsatzsteuer

Mit freundlichen Grüßen,

Gunter Eberling

1 & 1 Leiter Kundenzufriedenheit

2020-07-01 1und1 IONOS SPam Fake-Mail Neue Nachricht
(Quelle: Screenshot)


22.06.2020 Lieferfehler von 1&1 IONOS Inc.

Hallo …

Ihre Nachrichten sind jetzt in der Warteschlange und ausstehende Zustellung, weil Ihre E-Mail wurde nicht verifiziert, Sie müssen Ihre bestätigen E-Mail-Konto zur Wiederherstellung der normalen E-Mail-Zustellung.

Bestätigen …
bitte beachten Sie:

Melden Sie sich zur Bestätigung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an also auf sichere Weise.
Sobald überprüft wurde, würde Ihre E-Mail-Zustellung in weniger als 2 funktionieren Std.

Mit freundlichen Grüßen,
E-Mail-Gateway-Sicherheit

2020-06-22 IONOS Spam-Mail Lieferfehler
(Quelle: Screenshot)


16.06.2020 Ihres 1&1 IONOS WebMail wird deaktiviert. von Kundenservice 1&1 IONOS <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Gemäß den EU-vorschriften müssen sie der verarbeitung ihrer persönlichen daten zustimmen.
Leider ist dies nicht optional und wenn sie die neuen nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, müssen wir ihr konto schließen.
Um ihre zustimmung zu bestätigen, gehen Sie bitte zu :

https://mail.ionos.de/app-up/updateApp/4ptHtqGNBv0N7utMVF8XSogK1DYmiw

Viele Grüße

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

(Hinweis: Antworten Sie nicht auf diese E-Mail-Adresse: Sie ist nicht zum Empfangen von E-Mails berechtigt.)

2020-06-16 IONOS Fake-Mail Ihres 11 IONOS WebMail wird deaktiviert
(Quelle: Screenshot)


25.05.2020 von 1und1Team-Onlinenews

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir versuchen unser bestes, Ihnen die besten Produkte bieten zu können. Nun haben wir einen neuen Webmailer auf den Markt gebracht, der ab 28 Mai verfügbar sein wird. Mit neuen Bearbeitungsfeatures und eigenem HTML Editor, können sie ganz leicht selber Profesionelle Mails erstellen. Für bestehende Kunden ist dieser Webmailer mit keinen Kosten verbunden und brauchen nur eine kurze bestätigung Ihrerseits.

Jetzt bestätigen
Ihr 1&1Team

2020-05-25 1und1 Phishing Mail Daten bestaetigen
(Quelle: Screenshot)


19.05.2020 Deaktivierung Ihres Webmailer Kontos von IONOS Kundenservice

Die E-Mail wird mit geringfügig abweichenden Texten versendet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihr Webmail Konto wurde soeben deaktiviert. Grund dafür sind Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre Logindaten. Wir bitten Sie umgehend Ihren Login auf der nachfolgenden Seite zu bestätigen um Ihr Webmail Konto wieder freizuschalten und auch in Zukunft uneingeschränkt wieder nutzen zu können.

Sollten Sie nicht umgehend Ihre Logindaten bestätigen werden wir Ihr Konto schließen eine Reaktivierung ist dann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter möglich.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IONOS-Team

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir müssen Ihnen mit Bedauern mitteilen, dass wir soeben Ihren Webmailer deaktiviert haben. Grund dafür sind Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit Ihren Webmailer Logindaten. Um den IONOS Webmailer weiterhin nutzen zu können ist ein kurzer Login über die nachfolgende Seite notwendig. Im Anschluss wird Ihr Webmailer Konto wieder aktiviert. Tun Sie dies nicht innerhalb der nächsten 48 Stunden wird Ihr Konto dauerhaft geschlossen eine Wiedereröffnung ist dann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter möglich.

zum Formular
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IONOS-Team

2020-05-19 1und1 IONOS Spam-Mail Fake Deaktivierung Ihres Webmailer Kontos
(Quelle: Screenshot)


18.05.2020 Ihre Rechnung wurde zweimal bezahlt. von 1&1 Rechnungsstelle

2020-05-18 IONOS Phishing-Mail Ihre Rechnung
(Quelle: Screenshot)


15.05.2020 Ihre Rechnung wurde zweimal bezahlt. von 1&1 Rechnungsstelle

2020-05-15 1und1 IONOS Spam-Mail Fake Ihre Rechnung wurde zweimal bezahlt
(Quelle: Screenshot)


14.05.2020 Ihre Rechnung von 1und1 Kundencenter

Diese E-Mail beinhaltet keinen Link, ist dennoch besonders gefährlich. Im Anhang befindet sich eine Excel-Datei. Diese enthält Schadsoftware. Öffnen Sie die Datei auf keinen Fall.

Hallo,
heute erhalten Sie Ihre Rechnung vom 12.05.2020. Sie finden diese im Anhang dieser E-Mail als Excel-Datei. Den Betrag von 480,19 EUR buchen wir am 17.05.2020 von Ihrem Konto ab.

Wir bitte Sie zu beachten das aus technischen Gründen auf Mobilen Endgeräten das Excel Dokument nicht korrekt dargestellt wird. Wir bitten Sie die Abrechnung auf Ihrem Rechner herunterzuladen und zu öffnen.
Mit freundlichen Grüßen,
1&1 Team

2020-05-14 1 und 1 Spam Virus E-Mail Ihre Rechnung
(Quelle: Screenshot)


14.05.2020 Ihre Konto wird eventuell deaktiviert von Kundenservice I0N0S

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Aktuell überprüfen wir die Konten unserer Mitglieder auf Aktivität. Nicht aktive Konten werden temporär deaktiviert. Sollte Sie nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden Ihre Aktivität durch einen Login bestätigen wird Ihr Konto ebenso temporär deaktiviert. Das gilt ebenso für Ihren Webmailer dort können dann keine E-Mails mehr gesendet und empfangen werden.

Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden uns ist ganz einfach über den nachfolgenden Button durchzuführen. Im Anschluss können Sie weiterhin wie gewohnt uneingeschränkt alle unsere Dienste nutzen.

zum Formular

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IONOS-Team

2020-05-14 1und1 IONOS Ihre Konto wird eventuell deaktiviert
(Quelle: Screenshot)


27.04.2020 Ihr E-Mail-Konto hat 4 nicht zugestellte E-Mails. von Fehlerhafte E-Mail-Benachrichtigung

Ihr E-Mail-Konto hat 4 nicht zugestellte E-Mails.

Es tut uns leid fur die Dienstunterbrechung, Ihr Postfach hat versehentlich die Zustellung von 4 neuen E-Mails an Ihr Postfach (…) aufgrund eines Serverfehlers verhindert Monday, 27 April 2020.

Bitte lesen Sie den Bericht der nicht zugestellten E-Mails.

Dies ist eine automatisierte Nachricht bitte nicht antworten

2020-04-27 IONOS Phishing Fake-Mail Ihr E-Mail-Konto hat 4 nicht zugestellte E-Mails
(Quelle: Screenshot)


26.04.2020 Webmailer 2.0 von IONOS Service

Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,

wir freuen uns Ihnen den neuen Webmailer vorstellen zu dürfen. Dieser sieht nicht nur frisch und modern aus, sondern bringt auch einige Vorteile mit sich.

– wesentlich einfacher zu Bedienen
– schneller durch kürzere Ladezeiten
– übersichtliches Design

Jetzt updaten

Damit das Update für sie aktiviert wird, ist ein kurzer Login notwendig. Wir bitten Sie zu beachten, dass es bist zu 24 Stunden dauern kann bis alle Funktionen aktiv sind.

2020-04-26 Phishing IONOS
(Quelle: Screenshot)


07.04.2020 WICHTIG - Kontovalidierungshinweis von onlinenews-1und1

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

entlich ist es soweit, Ihnen am 25 April den neuen Webmailer zu präsentieren.Mit diesem Upgrade erhalten sie neue nützliche Sendetools und einen HTML Editor zum selber Mails erstellen.Diese Upgrade ist vollkommen kostenfrei und brauchen nur eine kurze bestätigung ihrerseits.

Jetzt bestätigen

Mit freundlichem Gruß
Ihr 1und1Team

2020-04-22 IONOS Phishing
(Quelle: Screenshot)


07.04.2020 aktuelle Information von IONOS WebMail <[email protected]>

Hallo […],

Ihr E-Mail-Konto ist in der Warteschleife und wartet auf die
Bestätigung des Eigentums.

E-Mail validieren

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur

Hauptsitz Montabaur, Amtsgericht Montabaur, HRB 24498

Vorstand: Dr. Christian Böing, Hüseyin Dogan, Dr. Martin Endreß, Hans-Henning Kettler, Matthias Steinberg, Achim Weiss


03.04.2020 Wichtige E-Mail-Änderungen - Aktion erforderlich von Support Mail

Wichtige Änderungen an ONLINE.DE-E-Mails :

Neue Funktionen und Updates für ONLINE.DE Email wurden veröffentlicht und wir werden Sie schriftlich informieren, bevor wir sie auf Ihre Ionos ONLINE.DE Email anwenden. Wir haben unsere Spam-Filterdatenbank erheblich erweitert, um häufig verwendete Spam-Schlüsselwörter, Robo-Junk-Absender und andere Formen von Junk-Nachrichten zu erkennen und zu analysieren. Die interne Speicherkapazität wurde für Standardbenutzer auf 10 GB und für gewerbliche / geschäftliche Zwecke auf 20 GB erhöht.

Aufgrund der Art dieser jüngsten Änderungen können wir eingehende Nachrichten speichern, wenn wir am oder vor dem 10. April 2020 nicht Ihre Genehmigung erhalten haben, diese neuen Änderungen auf Ihre IONOS ONLINE.DE-E-Mail anzuwenden.

We have made the authorization process easy, you may proceed to authorize this changes at webmailer.1und1.de/Zimbrav6?PrivacyUpdate.

Danke, daß Sie uns gewählt haben,
IONOS Unterstützt Von 1UND1.DE

2020-04-03 1und1 IONOS SPam-Mail Fake Wichtige E-Mail-Aenderungen - Aktion erforderlich
(Quelle: Screenshot)


27.03.2020 NEW mail Closing Request for ... von IONOS Mail Service <[email protected]>

IONOS Email Closing Notice

Update Your Account


Our records show that your account will be closed soon kindly upgrade to keep your account. You can now use this to log in to your account.

Please Update for Free.

Log in to Update My Account

2020-03-27 1und1 IONOS SPam Phishing-Mail NEW mail Closing Request
(Quelle: Screenshot)


24.03.2020 Benachrichtigung über die Deaktivierung Ihres Kontos von 1&1 Kundenservice <[email protected]>

Sehr geehrter Kunde,

Es wurde eine Anfrage zum Deaktivieren Ihres 1&1-Kontos gestellt, die wir so schnell wie möglich bearbeiten werden.

Wenn diese Anfrage zufällig passiert ist und Sie es nicht wissen, empfehlen wir Ihnen, die Anfrage sofort abzubrechen

Klicken Sie hier, um jetzt abzubrechen

Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto nicht aktualisieren, wird das Konto möglicherweise deaktiviert und alle Ihre E-Mails sind möglicherweise betroffen.

Freundliche Grüße aus Montabaur

Ihr

Jörg Schur
Jörg Schur

Leiter 1&1 Kundenservice

2020-03-24 1und1 IONOS E-Mail Fake Benachrichtigung ueber die Deaktivierung Ihres Kontos
(Quelle: Screenshot)


23.03.2020 Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: ... von Kundenservice IONOS <[email protected]>

Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse …

Hallo …,
als Domaininhaber (Reg-C) sind Sie gemäß ICANN verpflichtet, Ihre E-Mail Adresse für die folgende(n) Domain(s) zu bestätigen.

Betroffene Domain(s): ….de
E-mail address(s): …
Unternehmen: …
Address(s): …

Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse innerhalb von 2 Tagen. Andernfalls wird Ihre E-Mail-Adresse geschlossen und alle Daten von unseren Servern gelöscht

E-Mail-Adresse bestätigen

Sollten wir innerhalb der genannten Frist keine Bestätigung erhalten, müssen wir die Auflagen der ICANN erfüllen und Ihre oben genannte(n) Domain(s) deaktivieren.

Die neuen Bestimmungen der ICANN sehen vor, dass die E-Mail-Adresse bei einer Neuanlage oder einer Änderung überprüft und bestätigt werden muss. So stellt die ICANN sicher, dass nur gültige Angaben hinterlegt sind.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice IONOS

2020-03-23 IONOS 1und1 Spam-Mail Bitte bestaetigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
(Quelle: Screenshot)


23.03.2020 IONOS 1&1 : Neues Update 22/03/2020 von 1&1 IONOS

Sehr Geehrter Kunde ,

Die Zugangsdaten Ihres Kundenbereichs sind abgelaufen.

Sie konnen sich nicht mit Ihrer Kontonummer und Ihrem alten Geheimcode in Ihrem Kontobereich anmelden. Jetzt mussen Sie Ihre neue Internet-ID verwenden.

Ihre Internet-ID kennen

Klicke hier.

Wichtig:

Wenn Sie die Änderung der Zahlungsdetails nicht vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice IONOS

2020-03-23 IONOS 1und1 Fake-Mail Neues Update
(Quelle: Screenshot)


05.03.2020 Ihr Rechnungsbetrag vom ... konnte nicht ausgeglichen werden von 1&1 IONOS <[email protected]>

Ihr Rechnungsbetrag konnte nicht ausgeglichen werden

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir den offenen Rechnungsbetrag von 96,78 EUR für Ihren Vertrag V965440 leider nicht ausgleichen konnten.

Die Ursache sind häufig veraltete oder ungültige Zahldaten oder ein zu geringes Abbuchungslimit.

Lösung : Bitte loggen Sie sich schnellstmöglich über den unten stehenden Login-Button in Ihren IONOS Kundenbereich ein.

Dort finden Sie weitere Details zur fehlgeschlagenen Zahlung und Anweisungen, wie Sie Ihre Zahldaten aktualisieren und den Ausgleich des Rechnungsbetrags ermöglichen können.

Jetzt einloggen

2020-03-05 IONOS Spam-Mail Phishing Mahnung
(Quelle: Screenshot)


27.02.2020 Ihre Rechnung 133368918761 vom 27.02.2020 von Rechnungsstelle IONOS <[email protected]>

Sehr geehrter %Name%,

heute erhalten Sie Ihre Rechnung vom 27.02.2020.
Der Rechnungsbetrag in Höhe von 171,09 EUR wird in den nächsten 7 Tagen von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Detaillierte Informationen zum Aufbau oder Inhalt Ihrer Rechnung finden Sie im Hilfe-Center.

Meine Rechnung – Erklärt im Hilfe-Center

Melden Sie sich an, um Ihre Rechnung herunterzuladen.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice IONOS

2020-02-27 1und1 IONOS Spam E-Mail Ihre Rechnung
(Quelle: Screenshot)


25.02.2020 Webmailer Pro von Ihr 1und1Team - aktuell

Liebe/r Kunde/in

wir freuen uns ein neues Produkt vorzustellen, der neue Webmailer von Ionos wird ab 20 Februar gratis verfuegbar sein. Neue Tools garantieren ihnen ein noch schnelleres und flexibleres Inbox senden. Für ein automatisches Update zum neuen Webmailer ist nur der einmalige login nötig und vollkommen kostenlos für sie.

Dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten und ihr neuer Webmailer wird ab 27 Februar für sie ersichtlich im Konto sein.281435489693268321392678583702

Jetzt Updaten

Ihr 1und1 Team

2020-02-25 1und1 IONOS Spam Mail Fake Webmailer Pro
(Quelle: Screenshot)


08.02.2020 Neues allgemeines Update: 08.03.2020 von IONOS 1&1

Sehr Geehrter Kunde ,

Die Zugangsdaten Ihres Kundenbereichs sind abgelaufen.

Sie konnen sich nicht mit Ihrer Kontonummer und Ihrem alten Geheimcode in Ihrem Kontobereich anmelden. Jetzt mussen Sie Ihre neue Internet-ID verwenden.

Ihre Internet-ID kennen

Zum Login

Der Link ist bis zum 21.01.2020 um 10:33 Uhr gültig.

Sie haben diese E-Mail nicht angefordert?

Es besteht kein Grund zur Sorge für Sie. Ihre Daten waren jederzeit gegen den Zugriff von Dritten geschützt. Wahrscheinlich hat ein anderer IONOS Kunde eine falsche Kundennummer eingegeben und damit den Versand dieser E-Mail ausgelöst.

Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice IONOS

2020-02-08 IONOS 1und1 Fake Mail Neues allgemeines Update
(Quelle: Screenshot)


Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:

  • C722169323 Ihre 1&1 : neue Benachrichtigung
  • Der letzte Lastschrifteinzug ist leiderֺ fehlgeschlagen.
  • Wir haben ein Abrechnungsproblem festgestellt.
  • Zahlungserinnerung vom 25.01.2018
  • Neue wichtige Nachricht
  • Important Information
  • Neue Nachricht
  • Sie haben (3) ungelesene Nachrichten in Ihrer Mailbox 1&1.
  • Wichtige Kontoaktualisierung
  • Wichtige-Nachricht
  • Ihr 1und1-Email-Konto wird geschlossen
  • Leider müssen wir die bevorstehende schließung ihres kontos mitteilen
  • der letzte Lastschrifteinzug ist leider fehlgeschlagen
  • Ihr 1&1 Email-Konto wird gesperrt
  • Konto gesperrt
  • Rückerstattung 86,12 EUR
  • Du hast eine neue Nachricht.
  • Wichtige Mitteilung zu Ihrem Kundenkonto
  • Schließung Ihres Email Kontos
  • Check WHOIS Data of Your Domain(s)
  • Sie haben (1) neue Nachrichten von Ihrem Support.
  • Ihr Zugang zu 1und1 Internet Service ist derzeit gesperrt!
  • wir müssen Sie über die bevorstehende Schließung Ihres E-Mail-Kotos informieren.
  • Abrechnungsproblem
  • Sie ein neues Update haben !
  • Fehlernummer 004
  • Inaktivitäts Prüfung – Mögliche deaktivierung
  • Ihr E-Mail Speicher ist aufgebraucht

Nachfolgend listen wir auf, von welchen Absendern und E-Mail-Adressen die Fake-Mails im Namen von 1&1 versendet werden. Teilweise werden E-Mail-Adressen als Absender verwendet, die von beliebigen Privatpersonen oder Unternehmen stammen. Dabei handelt es sich um Datenmissbrauch. Die Inhaber dieser E-Mail-Adressen haben mit dem Versand der Nachrichten nichts zu tun.

Woran Sie Spam-Nachrichten selber erkennen, erfahren Sie in unserem Spam-Ratgeber. In einem weiteren Ratgeber erklären wir, woran Sie echte und gefälschte E-Mails im Namen von 1&1 erkennen.

Auf Phishing-Mail reingefallen? – Was tun?

Wenn Sie doch auf eine Phishing-Nachricht hereingefallen sind, müssen Sie schnell reagieren und vor allem 1&1 informieren. Auch Ihre Bank sollte einen Anruf bekommen. Weitere Tipps erhalten Sie in unserem Phishing-Ratgeber.


Haben Sie schon gelesen?


Helfen Sie uns das Internet sicherer zu machen

Bitte leiten Sie gefälschte oder betrügerische E-Mails an [email protected] weiter, damit wir noch schneller vor aktuellen gefahren warnen können. Davon profitieren letztlich alle.

Der Beitrag Phishing-Nachrichten im Namen von 1&1 IONOS – Vorsicht Spam „Wichtiger Sicherheitshinweis“ erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/phishing-nachrichten-im-namen-von-11-internet-se-vorsicht-spam-der-letzte-lastschrifteinzug-ist-leider%d6%ba-fehlgeschlagen/feed/ 8
Facebook Messenger: Link mit Video von Freunden nicht anklicken – Große Gefahr https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/facebook-messenger-youtube-link-von-freunden-nicht-anklicken-gefaehrlich/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/facebook-messenger-youtube-link-von-freunden-nicht-anklicken-gefaehrlich/#comments Thu, 10 Dec 2020 07:57:24 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=18163 Wir warnen vor betrügerischen Messenger-Nachrichten, die Sie von Facebook-Freunden erhalten. Sie sehen im Facebook Messenger nur Ihren eigenen Namen, einige Smileys und einen Link zu einem YouTube-Video. Als Text ist „Du bist im Video?“ zu lesen. Klicken Sie nichts an, da es sich um Phishing handelt.  Jetzt wird es ganz

Der Beitrag Facebook Messenger: Link mit Video von Freunden nicht anklicken – Große Gefahr erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Wir warnen vor betrügerischen Messenger-Nachrichten, die Sie von Facebook-Freunden erhalten. Sie sehen im Facebook Messenger nur Ihren eigenen Namen, einige Smileys und einen Link zu einem YouTube-Video. Als Text ist „Du bist im Video?“ zu lesen. Klicken Sie nichts an, da es sich um Phishing handelt. 

Jetzt wird es ganz schön hinterlistig auf Facebook. Aktuell verbreitet sich über den Messenger eine Nachricht, welche Sie von Freunden erhalten. In der Nachricht stehen ein paar Worte wie „OMG ? Max , Bist du derjenige in diesem Video ?? ?“ mit einem Smiley dahinter. Zusätzlich sind eine Verlinkung zu einer Statusmeldung und ein Video zu sehen. Mit dem Erhalt dieser Nachricht geht noch keine Gefahr einher. Immer mehr Nutzer fragen uns, wie sie den Facebook Messenger Virus entfernen können. Teilweise vermuten Nutzer, dass Facebook die Videos verschickt, da der jeweilige Nutzer oft ahnungslos ist. Besonders gemein: Der Empfänger wird in der Nachricht mit seinem Namen angesprochen.

Der schädliche Link wird im Messenger schon seit vielen Monaten versendet und ist gerade wieder besonders stark im Umlauf. Mal sind die Begleittexte zum Video etwas länger, dann wieder ganz kurz. Auch die Vorschaubilder sehen unterschiedlich aus. Der Link wird immer wieder verändert, da Facebook die schädlichen Seiten teils erfolgreich blockiert. Dennoch gelingt es den Betrügern immer wieder neue Nutzer in die Falle zu locken.

Seit einiger Zeit beschränken sich die Betrüger nicht mehr auf den Versand eines fiktiven Links zu einem YouTube-Video. Vielmehr werden auch scheinbar normale Videos im Facebook Messenger per Spam-Nachricht verbreitet. Zu sehen ist nur ein schwarzes Vorschaubild mit dem üblichen Play-Button. Ganz oft sorgt jedoch das wenig aussagefähige Vorschaubild und der Name des Empfängers im Text der Messenger-Nachricht dafür, dass die Neugier der Nutzer geweckt wird.

2020-12-10 Facebook Video Link
(Foto. Screenshot)

Nach wie vor geht von der ganzen Nachricht eine hohe Gefahr aus, weshalb Sie auch nicht bedenkenlos den Link beziehungsweise das Bild anklicken sollten. Denn es handelt sich um eine Falle. Es gibt kein Video mit oder von Ihnen. Im Gegenteil. Im Ergebnis müssen Sie mit aggressiver Spam-Werbung rechnen. Informieren Sie auch den Absender der Nachricht über das Problem.

Wichtig: Sie sollten nichts anklicken. Denn dann laufen Sie genau in die Gefahr hinein. Der Link in der Nachricht führt Sie auf eine Webseite außerhalb von Facebook. Dort müssen Sie teils einen Button anklicken, der mit „Watch Video“ beschriftet ist.

2019-11-15 Symbolbild Straßenverkehr
Ihr spielt mit eurem Leben: Facebook-Post mit Unfallfoto spaltet die Netzgemeinde

Sehen und gesehen werden, ist im Straßenverkehr ein Grundsatz, der auf alle Verkehrsteilnehmer zutrifft. Unzureichende oder fehlende Erkennbarkeit ist sehr häufig die Ursache schwerer Unfälle. LKW-Fahrer melden sich immer wieder wirkungsvoll via Internet zu Wort. Gerade in den Großstädten gibt es viel Feindschaft unter den Radfahrern und Kraftfahrzeugführern. Und dann

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Was steckt hinter dem dubiosen Video-Link im Facebook Messenger?

Mit der Nachricht im Messenger sollen Sie neugierig gemacht und zu einem Klick auf den Link verführt werden. Aktuell führt der Link zunächst auf eine Facebook-Seite oder eine Öffentliche Gruppe innerhalb von Facebook. Dort sehen Sie nur einen Post mit einem vermeintlichen YouTube-Video. Tatsächlich handelt es sich jedoch nur um eine Verknüpfung zu einer Webseite. Ein Klick auf diesen Post öffnet eine Webseite, die weder mit Facebook noch mit YouTube etwas zu tun hat. Es gibt zahlreiche unterschiedliche Versionen. In einigen Fällen gelangen Sie sofort auf eine gefälschte Seite im Design von Facebook.

(Quelle: Screenshot)

Häufig müssen Sie jedoch vorher oder danach noch auf einen Button klicken. Teils wird nur ein grüner Button mit der Aufschrift „Watch Video“ angezeigt. Der Aufruf dieser Seite ist nach derzeitigen Erkenntnissen noch nicht schädlich.

Durch Klick auf den Button öffnet sich eine Webseite, die im Design von Facebook gestaltet ist. Vorgetäuscht wird hier, dass Sie sich bei Facebook anmelden sollen. Wer seine Zugangsdaten eingibt, gelangt direkt in die Phishing-Falle und übermittelt sein Passwort direkt an Kriminelle. Denn an dieser Stelle befinden Sie sich nicht auf einer Facebook-Seite, sondern einer Fake-Seite von Kriminellen.

Bei dieser Seite handelt es sich um eine gefälschte Webseite, auf der Ihre Zugangsdaten für Facebook ausgespäht werden sollen. (Quelle: Screenshot)

Die Zugangsdaten von Facebook werden direkt genutzt. Der dubiose Link und das vermeintliche YouTube-Video wird nach unseren bisherigen Erkenntnissen direkt an alle Facebook-Freunde des Opfers gesendet. Damit verbreitet sich die schädliche Aktion in Kettenbrief-Manier wie ein Wurm selbständig weiter. Zudem können unbekannte Dritte auf alle Informationen in Ihrem Facebook-Profil zugreifen und alle Daten kopieren. Dazu gehören nicht nur die privaten Chats im Messenger, sondern auch Ihre gesamten Fotos auf Facebook.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten eingeben, besteht nicht nur die Gefahr, dass die Kriminellen das eigene Facebook-Konto übernehmen. Teilweise werden Sie anschließend auf verschiedene Webseiten weitergeleitet. Mal handelt es sich um Affiliate-Gewinnspiele, mal geht es um Abofalle. Auch auf Seiten mit Schadsoftware können Sie weitergeleitet werden. Denkbar ist auch, dass Sie anschließend erpresst werden. Sicher ist nur: Das versprochene Video sehen Sie nicht.

Wir verraten Ihnen, wie Sie Ihr Facebook-Konto vor derartigen Angriffen schützen können.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie der BEtrug mit den Fake-Profilen auf Facebook funktioniert.
Facebook: Abzocke mit Fake-Profilen – Hacker wollen an Ihr Geld

Immer wieder hört man von Facebook-Konten, welche gehackt beziehungsweise kopiert wurden. Die vermeintliche Freundschaft nutzen Betrüger aus, um Ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Doch Vorsicht: Hinter dem Bild des Freundes verstecken sich Unbekannte. Wir erklären, wie dieser gemeine Trick funktioniert und wie Sie sich schützen können. Wen

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Übrigens: Wenn nach einem Klick auf den Fake-Video-Link nichts passiert, sich also keine Seite oder eine Fehlerseite öffnet, oder Sie auf der sich öffnenden Seite nichts eingeben, dann ist nach aktuellem Kenntnisstand noch nichts passiert. Dennoch kann es nicht schaden, wenn Sie das Facebook-Passwort sicherheitshalber ändern und Anmeldebestätigungen aktivieren.

Es kam in der Vergangenheit zu Erpressungen

Nach dem Klick auf das vermeintliche Video und die Eingabe der Zugangsdaten auf der gefälschten Webseite, können die Kriminellen mit Ihrem Facebook-Profil tun, was sie möchten. Das nutzen diese in der Vergangenheit, um die Opfer mit einer gemeinen Masche zu erpressen. Zunächst wird in Ihrem Namen ein Chat mit Minderjährigen gestartet, wo es um das Thema Sex geht. Das ist natürlich strafbar. Und der Chat, den die Betrüger führen, ohne dass Sie etwas merken, geht eindeutig in diese Richtung. Anschließend werden Ihre Kontakte, angegebene Arbeitgeber und Freunde angeschrieben, ob Sie schon etwas von der Sache wissen (Das Thema Sex wird dabei nicht konkret angesprochen. Es wird sehr geheimnisvoll getan.).

Anschließend bekommen Sie Post und Ihnen wird mit der Veröffentlichung des Chats gedroht. Sie werden erpresst. Sie kommen in Erklärungsnot bei Freunden und beim Arbeitgeber und verlieren unter Umständen sogar Ihren Job.

Das alles ist dieser eine Klick aus Neugier doch nicht wert. Deshalb an dieser Stelle noch einmal die Warnung: Klicken Sie den Link nicht an.

Ist der YouTube Link ein Virus?

In Zusammenhang mit der aktuellen Spam-Welle im Facebook-Messenger wird schnell von einem Trojaner beziehungsweise einem Facebook Virus gesprochen. Und tatsächlich könnte man das Phänomen zumindest als Schadsoftware bezeichnen. Nach unseren Recherchen wird jedoch keine Malware auf dem Smartphone oder dem Computer des Nutzers installiert. Vielmehr handelt es sich um schädliche Software in der Cloud. Jeder Nutzer, der dem Link folgt, wird selbst zu Opfer. Sobald die Facebook-Zugangsdaten auf der Phishingseite eingegeben wurden, wird der vermeintliche YouTube-Link an alle Freunde des Opfers versendet. Dann beginnt das Spiel von Neuem. Auf diese Weise explodiert der Versand der schädlichen Nachrichten derzeit.

Polizei und LKA warnen vor Messenger-Spam auf Facebook

Das Landeskriminalamt Baden-Württemberg und die Polizei München warnten schon im Jahre 2017 vor der Gefahr:

ACHTUNG – NICHT ANKLICKEN!

Derzeit kursiert im Facebook Messenger eine Nachricht mit einem Link, der vorgibt auf ein YouTube Video zu leiten.

Wer den Link anklickt, wird aufgefordert sein Facebook Passwort einzugeben. Anschließend verteilt sich die Nachricht ungefragt an alle Freunde.

Polizei München am 20.11.2017 auf Facebook

Zusammenfassung

Die Kriminellen haben es hier nicht nur darauf abgesehen, Sie auf irgendwelche dubiose Seiten weiterzuleiten. Vielmehr geht es denen auch um Ihre Zugangsdaten von Facebook. Wir empfehlen Ihnen, derartige Nachrichten nicht anzuklicken – egal, ob Sie vor dem PC oder einem mobilen Gerät sitzen.

Falls Sie den Link angeklickt haben, sollten Sie vorsichtshalber in jedem Fall das Facebook-Passwort ändern.

Informieren Sie den Absender der Spam-Nachricht

Die dubiosen Links werden von einem Ihrer Facebook-Freunde versendet, der bereits in die Falle getappt ist. Allerdings weiß dieser nichts davon, sondern ist selbst in die Phishing-Falle getappt. Damit nicht noch mehr Nutzer geschädigt werden raten wir dazu, dass Sie den Freund über den Spam-Versand informieren. Dazu können Sie diesen Beitrag teilen.

Sie haben nach dem Klick auf den Link an einem Gewinnspiel teilgenommen?

Viele Nutzer werden nach einem Klick auf den vermeintlichen Link zu YouTube auf eine Gewinnspielseite weitergeleitet. Wer dort seine Daten eingibt, muss mit viel Werbung per E-Mail, SMS und nervigen und teils trickreichen Werbeanrufen rechnen. Denn die Aktionen stammen nicht von den Marken, die groß auf dem Bildschirm zu sehen sind. Vielmehr handelt es sich um Aktionen von Datenhändlern. Diese sammeln Daten im Internet ein, um diese anschließend an andere Unternehmen zu verkaufen.

Wenn Sie Ihre Daten eingegeben haben und es sich danach erst anders überlegen, dann können Sie die erteilte Werbeerlaubnis kündigen. Dazu müssen Sie allerdings wissen, bei welchem Anbieter Sie teilgenommen haben. Auf Verbraucherschutz.com finden Sie Anleitungen, wie Sie das Werbeeinverständnis bei diversen Anbietern widerrufen und das Gewinnspiel kündigen.

BFF Facebook Account
Facebook-Kettenbrief: -Schreibe hier BFF und schau ob dein Facebook sicher ist- Echt oder Spam?

Zeigt das Kürzel „BFF“ wirklich, ob Ihr Facebook-Konto gehackt wurde? Ein neuer Kettenbrief auf Facebook soll den Nutzern anzeigen, ob ihr Account gehackt wurde. Mit der Abkürzung BFF im Kommentar beziehungsweise als Status soll das möglich sein. Funktioniert dieser Trick wirklich und ändert sich die Schriftfarbe? Immer wieder tauchen bei

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Sie haben Ihr Passwort auf der gefälschten Webseite eingegeben?

Falls die schädlichen Links zu dem angeblichen YouTube-Video in Ihrem Namen versendet werden, sollten Sie dringend Ihr Facebook-Konto oder Ihren Computer überprüfen. Es kann mehrere Ursachen geben, die für ungewollte Aktivitäten unter dem eignen Facebook-Namen verantwortlich sein könnten. Nachdem Sie Ihr Passwort auf der Phishing-Seite eingegeben haben, sind Ihre Facebook-Zugangsdaten in den Händen von Cyberkriminellen. Damit Sie diesen Zugriff unterbinden, sollten Sie zuerst Ihr Passwort ändern.

Soforthilfe: Passwort ändern

Vermutlich sind Sie selbst in die Phishing-Falle geraten, weil Sie ebenfalls von einem Ihrer Freunde den Link mit dem dubiosen Video erhalten haben. Sie sollten in jedem Fall schnellstmöglich Ihr Passwort bei Facebook ändern. Anschließend empfehlen wir zusätzlich die Anmeldebestätigungen zu aktivieren, um Ihr Facebook-Konto noch sicherer zu machen. Danach sollten Sie weiter auf Fehlersuche gehen.

Zudem raten wir in diesem Fall, dass Sie Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Eine Anzeige können Sie online erstatten oder Sie wenden sich an die nächste Polizeidienststelle. Lesen Sie vorher auch unsere Tipps rund um die Erstattung einer Strafanzeige.

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Ihre Fragen zu der gefälschten Nachricht im Facebook-Messenger

Haben Sie Fragen, die in unserem Artikel oder über die Kommentare unterhalb des Artikels noch nicht beantwortet wurden? Bitte nutzen Sie die Kommentare unterhalb des Artikels für Ihre Frage. Wir oder einer unserer Leser wird die Fragen beantworten. In der Regel erhalten Sie auf dieser Seite innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

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Email Account gehackt? So prüfen Sie ob Hacker Daten gestohlen haben https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/email-account-gehackt-so-pruefen-sie-ob-hacker-daten-gestohlen-haben/ https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/email-account-gehackt-so-pruefen-sie-ob-hacker-daten-gestohlen-haben/#comments Fri, 09 Oct 2020 13:20:31 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=25872 Woher haben die Hacker meine Daten? Diese Frage bewegt Internetnutzer, wenn wieder eine Spam-Mail mit zahlreichen persönlichen Daten im Postfach liegt. Wir geben in diesem Artikel eine Antwort und erklären, wie Sie herausfinden, ob Ihre Daten gestohlen wurden. Immer häufiger werden betrügerische E-Mails mit persönlichen Daten des Empfängers versendet. Das

Der Beitrag Email Account gehackt? So prüfen Sie ob Hacker Daten gestohlen haben erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

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Woher haben die Hacker meine Daten? Diese Frage bewegt Internetnutzer, wenn wieder eine Spam-Mail mit zahlreichen persönlichen Daten im Postfach liegt. Wir geben in diesem Artikel eine Antwort und erklären, wie Sie herausfinden, ob Ihre Daten gestohlen wurden.

Immer häufiger werden betrügerische E-Mails mit persönlichen Daten des Empfängers versendet. Das macht viele Internetnutzer stutzig und immer wieder stellen diese die gleiche Frage. Wo zum Teufel haben die Betrüger meine Daten her? Die Frage ist berechtigt und häufig sind die Empfänger solcher Spam-Mails besorgt. Schließlich reichen die genannten Daten, die auch noch stimmen, von Vorname, Nachname über die komplette Adresse bis hin zu Telefonnummern und IBAN-Nummern der Hausbank.

Die Antwort auf die Frage ist einfach wie schwer und sie trägt nicht zur Beruhigung der Internetnutzer bei. Woher die Daten genau stammen, ist oft nicht zu ermitteln. Fakt ist, dass die meisten Daten aus Datendiebstählen bei großen Unternehmen und Onlinediensten stammen. Wir haben beispielsweise über den Datendiebstahl bei YouNow und den mehrfachen Datenskandal bei Yahoo berichtet. Doch über die genaue Quelle der gestohlenen Daten kann oft nur spekuliert werden. Fakt ist, die meisten Daten stammen aus Datendiebstählen von Hackern, die im Internet meistbietend verkauft oder gar veröffentlicht werden. Nur selten werden die Daten von Unternehmen verkauft. Gewinnspiele sind allerdings auch immer häufiger eine Datenquelle für unlautere Zwecke.

Haben Sie das schon gesehen?

Welche Daten werden eigentlich gestohlen?

Wenn Hacker auf digitalem Weg in Unternehmen eindringen und Daten stehlen, dann geht es oft um vertrauliche Informationen. Besonders beliebt sind neben persönlichen Daten wie Namen, Adressen, Telefonnummern und Bankverbindungen vor allem Zugangsdaten mit Kennwörtern. Diese lassen sich besonders gut verkaufen. Beispielsweise wurden immer wieder Zugangsdaten für E-Mail-Accounts bestehend aus Benutzernamen und Passwort entwendet. Diese sind der Schlüssel für den Zugang zu weiteren Onlinediensten. Wer in Ihr E-Mail-Konto kommt, kann auch alle anderen Onlinedienste übernehmen und weitere Straftaten begehen.

Und davon machen Hacker auch Gebrauch, denn häufig bemerken die Internetnutzer den heimlichen Mitleser gar nicht. Auf diese Weise ist es dann ganz leicht im Namen des Opfers auf Einkaufstour zu gehen oder den Instagram-Account zu stehlen beziehungsweise weitere Onlinekonten anzuzapfen. Zum Thema Instagram könnte Sie auch unser Artikel „Instagram gehackt: Werden massenhaft Instagram-Profile übernommen?“ interessieren.

So finden Sie heraus, ob Ihre Daten im Internet verkauft werden.

Von den zahlreichen Datendiebstählen der letzten Jahre sind viele Daten im Internet aufgetaucht, weil diese dort verkauft wurden. Sie können mit einigen Onlinediensten selbst herausfinden, ob Ihre Daten gestohlen wurden. Nachfolgend stellen wir drei Datenbanken vor, die über einen möglichen Datendiebstahl Auskunft geben. Wir empfehlen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse bei allen drei Anbietern überprüfen:

Firefox Monitor sucht in mehreren Datenbanken

Nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erfahren Sie über den Firefox Monitor, ob Ihre Daten von einem Datenleck betroffen sind. Außerdem wird angezeigt, welche Daten unter Umständen gestohlen wurden. Den kostenlosen Dienst können natürlich nicht nur Firefox-Nutzer verwenden, sondern auch Nutzer jedes anderen Browsers. Besonders praktisch: Sie können eine automatische Benachrichtigung aktivieren. Dann erhalten Sie einen Bericht, wenn Ihre Daten in neuen Datenlecks oder nach Datendiebstählen im Internet auftauchen.

Firefox Monitorstarten

HPI Identity Leak Checker des Hasso-Plattner-Instituts

Das Hasso-Plattner-Institut gehört zur Universität Potsdam und ist Deutschlands universitäres Exzellenz-Zentrum für Digital Engineering. Die Datenbank der gehackten Nutzerkonten umfasst derzeit knapp 6 Milliarden Einträge. Viele davon wurden erst in den letzten Jahren entdeckt. Viele der verzeichneten Daten wurden im Internet veröffentlicht oder werden im Darknet unter Kriminellen verkauft. Diese können damit weitere Straftaten begehen. Auch beim HPI Identity Leak Checker genügt die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse um zu erfahren, ob diese im Internet womöglich mit weiteren persönlichen Daten verkauft oder veröffentlicht wird.

HPI Identity Leak Checkerstarten

Aus rund 6 Milliarden Datensätzen lassen sich auch gute Statistiken erstellen. Beispielsweise sieht man, welche Passwörter von Nutzern besonders häufig verwendet werden. Oft handelt es sich dabei um besonders unsichere Kennwörter, die Kriminelle auch ohne einen Datendiebstahl in wenigen Minuten herausbekommen. Das sind laut dem Hasso-Plattner-Institut die Top 10 der beliebtesten Passwörter.

  1. password
  2. abc123
  3. dragon
  4. iloveyou
  5. password1
  6. monkey
  7. qwertz123
  8. target123
  9. tinkle
  10. qwertz

BreachAlarm informiert auch über gehackte E-Mail-Adressen und Passwörter

Breach Alarm durchforstet das Internet und versucht Kennwortlisten zu finden. Diese sind öffentlich zugängig und stammen meist aus Datendiebstählen oder digitalen Einbrüchen bei Unternehmen. Allerdings sind mit derzeit 813 Millionen gehackten E-Mail-Adressen noch relativ wenige Daten verfügbar.  Dennoch kann es sinnvoll sein, die eigene E-Mail-Adresse einmal zu checken. Das Portal ist aktuell nur in englischer Sprache verfügbar.

BreachAlarmstarten

‚;–have i been pwned? von Troy Hunt

Troy Hunt ist Blogger, Autor und Speaker zu Themen rund um die IT-Sicherheit und Sicherheit im Internet. Er hat die kostenlose Plattform geschaffen, damit sich Nutzer weltweit über mögliche Gefahren aus Datenpannen informieren können. Über 5 Milliarden Datensätze sind in der Datenbank derzeit enthalten. Die Webseite bietet zudem einen Benachrichtigungsservice. Darüber erhalten Sie eine Information, falls Daten zu Ihrer E-Mail-Adresse im Netz auftauchen sollten. Um Ihre E-Mail-Adresse zu überprüfen genügt ebenfalls die Eingabe dieser.

‚;–have i been pwned?starten

Sie möchten haveibeenpwned.com in deutscher Sprache nutzen? Ein deutsches Unternehmen hat eine Weboberfläche in deutscher Sprache erstellt und alle Informationen aus der Datenbank übersetzt. Wir stellen den E-Mail Leak Check auf Onlinewarnungen.de ausführlich vor und erklären, wie sicher die Nutzung ist.

E-Mail Leak Checkdeutsch

BSI-Sicherheitstest des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik stellt zahlreiche Daten zur Verfügung, die im Rahmen von Ermittlungsverfahren und Datenfunden aufgedeckt wurden. Es handelt sich um Identitätsdiebstahl in großem Umfang. Gestohlen wurden beispielsweise mehrere Millionen E-Mail-Adressen und dazugehörige Passwörter von deutschen Nutzern. Sie können durch die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse ermitteln, ob Sie selbst von dem Datendiebstahl betroffen sind und entsprechende Maßnahmen einleiten.

Das BSI hat den umfangreich beworbenen und sehr beliebten Sicherheitstest leider kommentarlos eingestellt. Auf unsere Anfrage hat die Pressestelle nicht geantwortet. Mittlerweile gibt es jedoch eine Mitteilung auf der Webseite, die sich auszugsweise so liest:

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat im Jahr 2014 mit der Webseite sicherheitstest.bsi.de einen Dienst zu Verfügung gestellt, mit dem Internetnutzer ihre E-Mail-Adressen auf einen möglichen Identitätsdiebstahl überprüfen lassen konnten. Der zu Grunde liegende Datensatz wurde dem BSI damals von Strafverfolgungsbehörden im Rahmen eines Ermittlungsverfahrens zur Verfügung gestellt. Aufgrund der mittlerweile fehlenden Aktualität des Datensatzes wurde die Webseite nun offline genommen. […]
BSI-Sicherheitstest zur Prüfung von Identitätsdiebstahl abgeschaltet

Daten wurden geklaut – und nun?

Wir raten Ihnen Ihre vorhandenen E-Mail-Adresse mit allen vorgestellten Datenbanken zu prüfen. Falls dabei herauskommt, dass Ihre Daten im Internet veröffentlicht sind, dann sollten Sie schnell handeln. Hacker haben eventuell schon Zugriff auf die von Ihnen genutzten Onlinedienste oder könnten jederzeit Zugriff bekommen. Wir raten zu folgenden Maßnahmen, damit Hacker Ihnen keinen Schaden mehr zufügen können:

  1. Ändern Sie das Passwort des betroffenen E-Mail-Kontos. Bei uns finden Sie Anleitungen für die Passwortänderung bei beliebten Onlinediensten. Wählen Sie als neues Passwort unbedingt ein sicheres Passwort und vermeiden Sie die beliebtesten Passwörter der Deutschen. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie ein sicheres Kennwort erstellen, welches Sie sich merken können.
  2. Ändern Sie auch die Passwörter bei allen Onlinediensten, die mit der gehackten E-Mail-Adresse verknüpft sind.
  3. Überprüfen Sie alle Daten Ihres E-Mail-Accounts. Häufig haben die Kriminellen eine Hintertür geöffnet und behalten darüber auch nach der Kennwortänderung noch Zugriff auf Ihre E-Mails. Denken Sie bei der Prüfung auch an alle Stammdaten, gesendete E-Mails und Weiterleitungen.
  4. Aktivieren Sie bei möglichst vielen Onlinediensten die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Diese schützt Sie vor vielen Hackerangriffen und Phishing, da Betrüger auch dann nicht auf Ihre Daten zugreifen können, wenn diese Ihr Passwort kennen.
  5. Wenn Sie nur die geringsten Unregelmäßigkeiten feststellen, dann sollten Sie Strafanzeige bei der Polizei erstatten.

Wo werden gestohlene Daten beispielsweise verwendet?

Auf Onlinewarnungen.de informieren wir täglich über neue betrügerische E-Mails und warnen vor den Gefahren. Sehr häufig werden in den Nachrichten gestohlene Daten verwendet. Im einfachsten Fall betrifft das nur Ihre E-Mail-Adresse. Ganz häufig sind jedoch auch andere Informationen betroffen.

Erpresser verlangen per E-Mail Geld von potenziellen Opfern

Die Erpresser-Mails sind seit längerer Zeit im Umlauf. Darin wird dem Empfänger der E-Mail mitgeteilt, dass dieser beim Besuch einer Sex-Webseite über die Kamera des Computers oder Smartphones gefilmt wurde. Außerdem soll über einen Trojaner das Adressbuch des Nutzers ausgelesen worden sein. Der Erpresser droht nun mit der Veröffentlichung der angeblichen Videoaufnahmen an Freunde und Bekannte, wenn kein Lösegeld bezahlt wird. In den E-Mails werden teils korrekte Passwörter, Namen oder Telefonnummern der Empfänger genannt, die aus einem Datendiebstahl stammen. Weitere Informationen zu den Erpresser-Mails.

Mahnungen per E-Mail mit persönlichen Daten des Empfängers

Seit Jahren werden dubiose Mahnungen, Rechnungen und Zahlungsaufforderungen im Namen von Rechtsanwälten oder bekannten Unternehmen per E-Mail versendet. Ziel ist es, dass der Nutzer den Anhang öffnet oder eine Datei herunterlädt, die einen Virus enthält. Damit das geschieht, werden in der E-Mail zahlreiche persönliche Daten des Empfängers genannt. Darunter die vollständige und korrekte Anschrift und die Telefonnummer. Auch diese stammen aus Datendiebstählen. Weitere Informationen zu den Mahnungen mit Virus.

Doxing mit gestohlenen Daten ist ein Kinderspiel

Informationen aus Datendiebstahl können auch für Doxing verwendet werden. Dabei gelten gestohlene Daten unter Umständen als Multiplikator. Denn auf diese Weise bekommt ein Straftäter unter Umständen zugriff auf den E-Mail-Account des Opfers oder ermittelt weitere Onlinekonten. Wir erklären, was Doxing ist und welche Gefahr besteht. Zuletzt haben wir über diese Form der Bloßstellung von Personen im Umfeld der Veröffentlichung von vertraulichen Daten von Politikern und Prominenten berichtet.

Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?

Sind Sie Opfer eines Hackerangriffes geworden oder haben Sie Fragen zu diesem Thema? Über die Kommentare unter dem Artikel können Sie Fragen stellen und Hinweise für andere Leser veröffentlichen. Vertrauliche Fragen senden Sie bitte an [email protected].

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Achtung: SMS der Deutschen Bank ist Phishing (Update) https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/achtung-sms-der-deutschen-bank-phishing/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/achtung-sms-der-deutschen-bank-phishing/#comments Mon, 21 Sep 2020 07:04:32 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=7581 Derzeit werden Bankkunden per SMS in die Phishing-Falle gelockt. Die SPAM-SMS im Namen der Deutschen Bank informieren über eine neue Aktivierung des photoTAN-Verfahrens. Warum die Nachricht ein Fake ist und Sie den Link nicht anklicken sollten, erfahren Sie in dieser Warnung. Cyberkriminelle lassen sich immer wieder neue Wege einfallen, wie Sie

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Derzeit werden Bankkunden per SMS in die Phishing-Falle gelockt. Die SPAM-SMS im Namen der Deutschen Bank informieren über eine neue Aktivierung des photoTAN-Verfahrens. Warum die Nachricht ein Fake ist und Sie den Link nicht anklicken sollten, erfahren Sie in dieser Warnung.

Cyberkriminelle lassen sich immer wieder neue Wege einfallen, wie Sie Verbraucher in Fallen locken. Neben den bereits bekannten Phishing-E-Mails im Namen der Deutschen Bank werden Sie mit einer noch relativ unbekannten Methode ebenfalls in die Betrugsfalle gelockt.

Im Namen der Deutschen Bank versenden die Betrüger neben den E-Mails auch SMS auf Ihr Smartphone. Wir erklären Ihnen, woran Sie den Betrug erkennen können und was Sie mit der Nachricht tun sollten.

Gleich vorab möchten wir erwähnen, dass die Deutsche Bank weder der Absender ist, noch mit der SMS in einem Zusammenhang steht.

So sieht die Phishing-SMS auf dem Smartphone aus

Da es sich nur um eine SMS handelt, enthält diese keine Bilder oder Anhänge. Lediglich eine kurze Nachricht inklusive Link landet auf Ihrem Telefon. Als Absender ist uns bisher noch keine konkrete Rufnummer bekannt. Wir wissen nur, dass die Betrüger „db.de“ oder „Deutsche-AG“ als Absender anstelle der Rufnummer verwenden.

Die folgenden Texte kennen wir bereits:

Eine nicht autorisierte Transaktion hat stattgefunden.
Wir bitten Sie, dies zu überprüfen auf: https://deutschebank-alerts.de/…

 

Lieber Deutshebank kunde, Bitte aktivieren Sie Ihr photo TAN über den unten stehenden Link
https://t.co/SrBI…..

 

Sehr geehrter Kunde der Deutschen Bank. Bitte überprüfen Sie Ihre Telefonnummer über diesen Link https://t.co/KZSa…

 

Wir bitten Sie, mit dem Update fortzufahren, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken und Ihr deutsches Bankkonto sichern. http://sm-s.fr/deutsche-bank

 

Deutsche-Bank Kundenbetreuung: Lieber Kunde, laut unserem System wurde Ihre Karte aus Sicherheitsgründen eingeschränkt. Bestätigen Sie Ihre Kontodaten im folgenden Link, um Ihre Karte freizuschalten.
https://meine.dbkundendienst.de
Nachdem Sie sich erfolgreich verifiziert haben, können Sie Ihre Karte weiter wie gewohnt verwenden. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre Deutsche Bank AG

 

Sicherheitshinweis der Deutsche Bank: Lieber Kunde, das photoTAN-Verfahren wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert. Befolgen Sie die Anweisungen im untenstehenden Link, um Ihr photoTAN-Verfahren schnellstmöglich wiederherzustellen. https://meine.db-phototan-wiederherstellung.de/ *Hinweis: Zur wiederherstellung des Verfahrens benötigen Sie Ihr Aktivierungsbrief. Mit freundlichen Grüßen Ihre Deutsche Bank

 

Deutsche Bank AG: Sehr geehrter Kunde, aufgrund eines Systemfehlers wurde Ihr photoTAN-Verfahren eingeschränkt. Sie können das Verfahren ganz einfach wiederherstellen, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken.
https://meine.deutscherbnk.de
*Hinweis: Zur wiederherstellung des Verfahrens benötigen Sie Ihr Aktivierungsbrief.
Ihre Deutsche Bank AG

Diese Rufnummern und Absender sind uns bisher bekannt:

  • +4915906718276
  • +4917645908782
  • +4917641749427
  • +4915735986357
  • +4915735985942
  • +4915735982026
  • +4915735981851
  • +4915735986068
  • +4915904891457
  • +4915904891456
  • +12563054615

Haben Sie andere Textvarianten erhalten oder können Sie uns weitere Rufnummern mitteilen, von der die SMS kam? Senden Sie uns die Informationen an [email protected]. Wir werden den Artikel dann aktualisieren.

Haben Sie das schon gesehen?

Link ist besonders tückisch

Der Link in der Nachricht ist besonders tückisch. Denn er fängt teils mit „meine.deutsche-bank.de“ an. Das wäre genau genommen die URL, auf der Sie sich bei der Deutschen Bank einloggen. Die Kriminellen haben hier einen cleveren Schachzug gemacht. Sie haben einfach an die korrekte Webadresse noch einen Teil hinten angehängt, damit Sie auf der Phishing-Seite landen. Durch diesen Trick wird „meine.deutsche-bank.de“ zu einer Subdomain von „trmx.info“. Letztere hat aber mit der Deutschen Bank gar nichts zu tun.

Für ungeschulte Augen ist der Betrug hier kaum zu erkennen. Deshalb raten wir Ihnen, die URL „meine.deutsche-bank.de“ immer manuell in den Browser einzugeben und nie Links in Nachrichten anzuklicken. 

Löschen Sie die betreffende Nachricht einfach von Ihrem Smartphone. So ersparen Sie sich jede Menge Ärger.

Wohin führt der Phishing-Link in der SMS?

SMS der Deutschen Bank
So sieht die nachgebaute Login-Seite aus. (Screenshot)

Der Link führt Sie auf eine nachgebaute Webseite. Diese ist noch nicht einmal besonders gut gemacht. Dennoch kann man sich als Verbraucher täuschen lassen. Auf dieser Phishingseite werden zunächst die Login-Daten für Ihr Onlinebanking abgefragt.

Geben Sie die Daten auf keinen Fall ein!

Haben Sie die Daten doch eingeben, wurden diese direkt an Kriminelle übermittelt. Und diese wollen noch mehr von Ihnen. Auf einer weiteren Seite sollen Sie die Aktivierungsgrafik für das photoTAN-Verfahren fotografieren und hochladen. Das ist natürlich absoluter Quatsch und sehr gefährlich.

Niemals sollten Sie Aktivierungsbriefe fotografieren und irgendwo hochladen!

Denn tun Sie dies doch, können die Betrüger die Kontrolle über Ihr Konto übernehmen. Möglich ist, dass die Kriminellen das Konto komplett leer räumen und Ihnen erheblichen finanziellen Schaden zufügen.

Daneben ist es sogar möglich, dass die Cyberkriminellen Ihre Identität übernehmen und damit Missbrauch betreiben. Verbraucherschutz.com hat in der Vergangenheit darüber berichtet, was Betrüger mit gestohlenen Identitäten machen.

Sie lesen diese Warnung zu spät?

Dann empfehlen wir Ihnen unseren Phishing-Ratgeber. Auf der Seite 2 des Ratgebers erfahren Sie, welche Schritte Sie nun schnellstmöglich einleiten sollten. Außerdem erfahren Sie auf Verbraucherschutz.com, wie Sie Ihr Konto sperren.

Lesen Sie in unserer Übersicht, welche betrügerischen Phishing-Nachrichten aktuell noch unterwegs sind.

Haben Sie diese Videos schon gesehen?

Wo können Sie solche SMS melden?

Nachdem Sie uns unseriöse SMS melden, veröffentlichen wir eine Warnung, damit keine weiteren Nutzer darauf hereinfallen. Zusätzlich können Sie den SMS-Missbrauch bei der Bundesnetzagentur melden, damit die Absender der Fake-Nachrichten gesperrt werden.

Helfen Sie uns und warnen Sie andere Leser

Haben Sie diese oder eine ähnliche Nachricht, vielleicht sogar von einer anderen Bank, bekommen? Dann senden Sie die Message an [email protected]. Wir überprüfen die Nachricht anschließend und geben bei Bedarf eine Meldung heraus.

In den Kommentaren unter dem Artikel können Sie uns über Ihre Erfahrungen mit derartigen SMS berichten. Wir sind gespannt, was Sie bereits erlebt haben.

Haben Sie diese aktuellen Warnungen schon gesehen?

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Datenklau bei EasyJet: Hacker erbeuten Daten von neun Millionen Kunden https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/datenklau-bei-easyjet-hacker-erbeuten-daten-von-neun-millionen-kunden/ https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/datenklau-bei-easyjet-hacker-erbeuten-daten-von-neun-millionen-kunden/#respond Tue, 19 May 2020 14:47:50 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=47874 Bei der Fluggesellschaft EasyJet ist es zu einem Datenleck gekommen. Hacker haben Presseberichten zufolge neun Millionen Kundendaten abgefangen. Welche Daten die Hacker erbeuteten und ob Sie von dem Datenklau betroffen sind, erfahren Sie im Artikel.

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Bei der Fluggesellschaft EasyJet ist es zu einem Datenleck gekommen. Hacker haben Presseberichten zufolge neun Millionen Kundendaten abgefangen. Welche Daten die Hacker erbeuteten und ob Sie von dem Datenklau betroffen sind, erfahren Sie im Artikel.

Fluggesellschaften haben es nicht einfach. Gerade jetzt zu Zeiten von Corona und dem eingeschränkten Reiseverkehr, hat so manche Fluggesellschaft ums Überleben zu kämpfen. Schließlich fliegen derzeit so wenige Menschen, wie schon lange nicht mehr. Bei EasyJet ist es noch ein Stückchen schlimmer. Hackern ist es gelungen, neun Millionen Kundendaten von EasyJet abzufangen.

Die Fluggesellschaft ist nicht das erste Mal Ziel eines Angriffs von Kriminellen. Bereits vor einiger Zeit wurden angeblich Flugtickets der Linie verschenkt. Allerdings haben Betrüger hier den Namen der Fluggesellschaft missbraucht. Das Unternehmen hatte mit der Aktion nichts zu tun.

Mailadressen, Reisedaten und Kreditkartendaten per Cyberangriff abgefangen

Im aktuellen Missbrauchsfall ist es den Betrügern gelungen, Mailadressen und Reisedaten von neun Millionen EasyJet-Kunden abzufangen. Bei rund 2.000 Kunden wurden zudem die Kreditkartendaten erbeutet und bereits auf diese zugegriffen.

Die betroffenen Kunden seien von Easyjet bereits über den Vorfall informiert. EasyJet schreibt dazu:

There is no evidence that any personal information of any nature has been misused. However, we are communicating with the approximately 9m customers whose travel details were accessed to advise them any risk of potential phishing.

Die Kunden sollen demnach über mögliche Phishing-Risiken von Seiten des Flugunternehmens informiert werden. Derzeit gäbe es noch keinen Hinweis auf den Missbrauch der persönlichen Daten. Wenn Sie also eine E-Mail von EasyJet erhalten, sollte Sie diese ernst nehmen und den Hinweisen folgen. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht auf mögliche Fälschungen hereinfallen.

Außerdem heißt es weiter, dass Kunden, welche bis 26. Mai nicht informiert wurden, auch nicht von dem Datenklau betroffen sind.

2019-06-13 Fliegen Flugzeug Symbolbild
Flugzeug: Wie gefährlich sind Handys, wenn Sie nicht im Flugmodus sind?

Müssen Sie Ihr Handy bei Start und Landung auf Flugreisen in den Flugmodus versetzen? Und warum ist das eigentlich so? Viele Fluggäste haben bedenken, dass das Flugzeug durch Smartphones an Bord abstürzen könnte. Wir erklären,

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